Mercedes Benz of Fort Washington Revisar

Tom en la parte de atrás con partes fue excelente. Fue muy informativo, fue muy paciente conmigo, fue un caballero muy agradable, fue un placer ser atendido por él.

Su anuncio, en el que basé mi oferta ACEPTADA, tergiversó las características del automóvil. Mi experiencia se ha elevado al fiscal general de la Autoridad Palestina. El comprador tenga cuidado.

Hice una compra con un nuevo representante de ventas esta semana y fue una experiencia excelente de principio a fin. He estado tratando con Mercedes Benz de Fort Washington desde que se mudaron aquí desde Huntingdon Valley y el nivel de servicio nunca ha sido tan bueno. El personal está muy informado sobre el producto y el servicio es el mejor que he experimentado en los últimos años.

Amo este lugar. El personal es muy cortés y servicial.

Gabriel en partes fue sobresaliente. Llamé con respecto a una opción de sistema de sonido con la que necesito ayuda adicional y él fue cortés y eficiente en su esfuerzo por ayudarme. Gran trabajo Gabriel.

Paul se tomó el tiempo para explicar / hacer una demostración de las características del automóvil y configurar el bluetooth y el GPS para nosotros. La transacción fue muy agradable.

Mi esposa llevó su auto allí para reparar sus parachoques. En general, estaba satisfecha con los resultados. Trabajaron bien con su compañía de seguros de automóviles State Farm. Completaron las reparaciones en un tiempo razonable. Nos notificaron sobre la finalización de las reparaciones y el papeleo para recoger el automóvil fue mínimo. La gente del Servicio respondió bien a las solicitudes de mi esposa. Esta es una organización bien dirigida.

Un gerente de ventas me gritó cuando estaba negociando el precio del automóvil GLC 4matic 2017 el sábado pasado. Solo quiero un mejor precio. Incluso si no puede aceptar ese precio, todavía podemos sentarnos y hablar. Pero él simplemente nos gritó a mi amigo y a mí frente a otro vendedor. Además, me dijo que el trato que ofreció dejaría de existir, luego rompió el papel y se fue. ¿Cómo podría ser un hombre así un gerente? Y no hay seguimiento oficial del tratamiento. Tan MAL sensación en un sábado soleado.

Recientemente compré mi cuarto Mercedes en este concesionario. Mi vendedor normal se trasladó a su ubicación en West Chester, que está demasiado lejos para conducir un coche. Tuve el placer de trabajar con Ryan Spiegel, quien hizo que todo el proceso fuera lo más rápido e indoloro posible. Fue fantástico comunicarse a través de mensajes de texto y correo electrónico. Negociamos precios, condiciones y seleccionamos el auto sin que yo tuviera que ir al concesionario. Cuando no pude decidir qué vehículo quería, me dio una buena orientación y finalmente compré el automóvil que realmente quería. Ryan también fue diligente y me aconsejó que programe una fecha y hora de entrega para no tener que esperar demasiado.

Mi única queja que está en proceso de resolución es que el vehículo que compré tenía algunas imperfecciones cosméticas importantes en los parachoques. El automóvil es un CPO, pero conociendo el argumento de venta que utiliza Mercedes-Benz al comercializar sus vehículos CPO, estas imperfecciones no deberían haber estado presentes. Como llegué temprano para mi cita de entrega, pedí un gerente de servicio. Mike Monterio (creo que ese era su nombre) salió y miramos juntos el auto. Fue muy profesional, hizo algunos trámites y se dio cuenta de que estos elementos debían ser atendidos antes de que se entregara el automóvil. Se disculpó y se ofreció a reprogramar la entrega o arreglar las reparaciones posteriores a la entrega. La mayoría de los concesionarios en mi experiencia habrían dado alguna excusa para no arreglarlo u ofrecer una compensación monetaria insultante. Me encantó que no tuviéramos que discutir para arreglar estos elementos.

Cuando Ryan se enteró de los problemas, incluso fue un paso más allá y se ofreció a venir personalmente a entregar un préstamo y traer mi automóvil para su reparación y luego traerme el automóvil de regreso cuando se completaran las reparaciones. Honestamente, esto dice mucho de la dedicación, el profesionalismo y la pasión que Ryan tiene por sus clientes y el concesionario en general tiene por sus clientes. Recomiendo encarecidamente Mercedes Benz de Ft. Washington por ventas y posiblemente servicio; mi asesor de servicio habitual también se trasladó a West Chester y desde entonces no me ha emocionado mucho el servicio.
Para comprar o arrendar, definitivamente pregunte por Ryan como asesor de ventas.

Tuan, ¡gracias por todos tus esfuerzos para ponernos en un hermoso GLC300! Muy profesional y un placer tratar con él. ¡Hiciste que nuestra experiencia de compra de un coche fuera un placer!

Fui aquí un par de veces y siempre consigo palomitas de maíz y café, jajaja.

He tenido una gran experiencia durante cada compra y recomiendo mucho a Quintin Campbell. Él tiene un gran conocimiento, brinda un excelente servicio y se asegura de que obtenga el mejor automóvil para sus necesidades.

Definitivamente continuaré comprando en este concesionario. El departamento de servicio es justo, confiable y rápido al mismo tiempo que proporciona actualizaciones periódicas durante cada visita.

¡Un cliente muy satisfecho!

Los mejores hombres en oferta y siempre tienen los autos más geniales.

¡El departamento de repuestos es muy poco profesional!
Preguntó acerca de una pieza solo necesitaba saber cuánto es
olvidé el nombre del chico, pero le proporcioné toda la información necesaria para que lo busque
por alguna extraña razón me pide mi número de teléfono con la promesa de devolver la llamada con un precio
¡¡¡NUNCA LO HACE!!!
CONDUCIRÁ UN MILLÓN ADICIONAL PARA OBTENER UN MEJOR SERVICIO EN OTRO LUGAR

Compré un gle53 2021 el segundo día, la luz del motor está encendida y una señal de tapón de gasolina suelto y hay un ruido cada vez que aprieto el acelerador, esto es una locura, mi camioneta Honda es mucho mejor que este auto defectuoso Benz ahora cobra más dinero y menos calidad. Tuve que llevar el auto 3 veces al servicio sin ayuda con el problema, simplemente llame al abogado de la ley limón para demandarlos porque no voy a pagar por un auto defectuoso

Compré mi Mercedes Benz CLS550 en Fort Washington y tenía problemas habituales con el vehículo como resultado de su diagnóstico erróneo de mi vehículo. El automóvil entró en servicio más de 15 veces en un año debido a su negligencia al identificar primero el problema que les dije. Cuando fui a ellos para intercambiar mi vehículo (pensando que Mercedes Benz me ofrecería más por mi intercambio debido a mis problemas y su producto), descubrí que su valoración comercial era la más baja de cualquier fabricante o concesionario, así como los dólares de mi potencial compra de vehículo nuevo. Cuando se dieron cuenta de que hice mi tarea y que no había mucho margen en mi venta, no recibí una llamada o respuesta. Mi familia y yo compramos 3 Mercedes de MB of Fort Washington y este será el último.

Concesionario maravilloso! Servicio de primera clase.

Estas personas no están ayudando en absoluto, solo lo llevan a su casa para perder su tiempo y luego, si el automóvil está en garantía, lo llevan de un lado a otro hasta que se canse o hasta que su kilometraje supere el kilometraje de la garantía, después de que yo me peleé con ellos, el gerente me llamó y quería hacer un trato conmigo sobre mis derechos que se mencionan en el contrato de garantía.

Me detuve allí mirando el nuevo SUV Mercedes. Tienen una buena selección, pero los precios eran más altos. El servicio al cliente intentó venderme uno, así que dije que solo estaba mirando esta vez. Pero tienen algunos Mercedes hermosos allí si puedes pagar los precios. Además, el que quería ya se había vendido, así que me fui.

Fui a Fort Washington MB el sábado 4 de noviembre de 2017 para comprar el S550 2013. Hice todo el papeleo y descubrí que mi seguro de automóvil aumentará a $ 1000/6 meses. Así que le dije a Frank (Gerente) y al Representante de Ventas James "Cecil" que esperaran hasta que encontrara otra compañía. Todo el día el domingo y el lunes parcial. Estaba en mi computadora buscando Seguro. Pero desafortunadamente surgió una emergencia y necesitaba cuidar a mis padres ancianos y me detuvo todo el día. Recibí un mensaje de texto de Cecil alrededor de las 3:40 p.m. y le devolví el mensaje de texto que todavía estaba comprando un seguro. Entonces Cecil me llamó a las 6:28 pm y me dijo que el auto se estaba vendiendo a otra persona. El hecho de que todavía tenía un DEPÓSITO en el automóvil, pero aún así lo vendieron a otra persona. Le dije a Frank ayer "LUNES" que me trataron mal y que no deberían vender el auto. ESTE CONCESIONARIO son un grupo de personas HIPÓCRITAS y muy poco profesionales. NO DEBEN VENDER ESTE TIPO DE VEHÍCULOS. NUNCA DEBE TRATAR CON FRANK "MANAGER" o REPRESENTANTE DE VENTAS "JAMES 'CECIL' CATHIE .... !!!!! MAL MALA EXPERIENCIA con esos 2 individuos

Los representantes de ventas son muy persuasivos y conocen los vehículos que venden a diferencia de otros representantes de ventas de otras marcas de automóviles. Lo más probable es que no tengas ningún problema con el distribuidor, pero cuando tengas uno, no te preocupes. Hay un gran gerente, el Sr. Millán, que se ocupará de tu problema con más pasión de lo que esperarías de él. Tuve un problema y el Sr. Millán lo resolvió rápida y completamente. Puedes confiar en este lugar.

Regresé aquí literalmente 1 semana después de que recogí mi vehículo de otro problema de suspensión neumática recurrente. Esta vez, la luz de la batería se encendió y el automóvil no giraba a la izquierda ni a la derecha. Estaba con mi hijo de 8 años a las 7 p.m. Gracias a Dios estaba cerca de casa y no en una carretera. La gerencia me aseguró que todo fue atendido (chequeo) la semana pasada. Pagué y arreglé el código la semana pasada. Confié en Fort Washington Mercedes para hacer esto bien por mí. Estoy aquí otra vez. La gerencia del servicio se negó a darme el nombre de su director regional. Estoy disgustado y me siento traicionado. Este lugar está lleno de técnicos no calificados y es por eso que el departamento de servicio siempre está ocupado y no el departamento de ventas.

El servicio expreso (cambio de aceite) + un retiro de seguridad les llevó + 3 horas. Me pregunto por qué está en silencio.

He comprado varios autos en este concesionario (un sedán S65, GLS AMG y un Wagon Clase G). Su personal nunca decepciona y me enorgullece decir que mientras viva cerca de Filadelfia, recibirán mi servicio.

Mi padre fue hoy 12 de mayo de 2018 al mercedes benz de fort washington para obtener un documento para su mercedes 2012 c 300 que explica la capacidad del motor y el servicio al cliente, básicamente, el gerente y su supervisor no pudieron hacer su trabajo, fueron tan poco profesionales lo hicieron ir a otro concesionario de mercedes en jersey para hacer eso solo porque dos personas incompetentes tuvo que viajar a jersey.
Así que no recomiendo esta ubicación

Busqué en un par de concesionarios la mejor oferta que pude encontrar y Mercedes Benz de Fort Washington me ofreció una oferta que no pude rechazar. Tod, Brent y todo el personal fueron muy fáciles de trabajar e hicieron que mi experiencia de compra de autos fuera divertida y agradable. Les doy un 10.

¡Gran servicio! Terminé de reparar mi llanta pinchada en una hora. ¡Aprecie su arduo trabajo hoy!

Todos con los que traté fueron educados y profesionales y el trabajo se completó según lo prometido.

Un gran concesionario con vendedores muy serviciales, agradables y amigables.

Siempre he usado esta ubicación, esperé varias horas para que terminara y descubrí días después que ofrecían servicio de recogida y entrega a otro cliente, pero elegir a quién les gustaría ayudar, no un buen servicio al cliente.

Derrick me brindó un excelente servicio al cliente cuando vine a reparar un automóvil. También me proporcionó una amplia base de conocimientos sobre lo que había con mi vehículo, qué causó el mal funcionamiento y qué reparaciones necesitaba mi vehículo paso a paso. Aprecio su diligencia y el mejor servicio. Solicite Derrick para un servicio al cliente de cinco estrellas.

AMO MI 2014CLA ESPECIALMENTE LAS CARACTERÍSTICAS Y AHORRO UNA TONELADA DE GAS !!!

He estado al menos 3 veces y puedo decir claramente un excelente servicio al cliente, sin estafas en el mantenimiento de mi automóvil y un agradable sillón de masaje. Sin embargo, se están aflojando en la limpieza del interior y exterior del vehículo. Sí, hacen un lavado de cortesía, pero son muy indiferentes con el trabajo de cera. Cómo limpian el coche yo mismo podría haberlo hecho. La ubicación del concesionario en Flemington, Nueva Jersey, donde compré mi automóvil, no da un mal trabajo de limpieza y cera. Para mi próximo servicio, saldré 1 hora de mi camino solo para demostrar mi punto.

Fuga lenta con clavo en mi llanta. Llegó sin cita previa. Gran servicio. ¡Dexter Bridge y el equipo Express fueron increíbles!
Gracias de nuevo.

Personal realmente grosero y poco profesional, pésimo servicio

Fui a Fort Washington Mercedes-Benz por primera vez para conseguir mi primer Mercedes. Después de hacer negocios con ellos, quedé muy impresionado con el servicio al cliente y definitivamente regresaría en el futuro si estoy buscando otro automóvil. Trabajar con Matt Melsheimer como mi representante de ventas fue genial y me consiguió un buen trato en mi auto y también hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviera los neumáticos de invierno que mi auto requeriría. He tenido experiencias en las que una vez que compré el automóvil, el representante de ventas no quiere tener nada que ver conmigo, pero con Matt este no es el caso en absoluto. Él es excelente para ver todo y ayudarme a cuidar de todo lo que necesito para mi automóvil.

Todos en el departamento de servicio también han sido de gran ayuda. Con cualquier problema o inquietud que haya tenido con mi automóvil, los representantes de servicio se toman su tiempo para cubrir todos los problemas a fondo, sin hacer que se sienta apurado o sin importancia.

¡Una calificación de alrededor de 5/5 para este concesionario, definitivamente les dará mi negocio en el futuro!

Buenos miembros del personal. Lamentablemente, no pude conseguir el coche que quería.

Estoy actualizando mi reseña anterior de este distribuidor desde que su gerente general, Carla, se puso en contacto conmigo después de leer mi reseña. Problemas resueltos. Aunque el departamento de ventas ciertamente puede mejorar, tiene un gran liderazgo para corregir el rumbo en caso de que algo salga mal. Volverán a ganar mi negocio.

Gran servicio con una gran selección de vehículos. Gracias a Matt por su excelente servicio.

Concesionario muy de mala educación. Hágase un favor y nunca compre MB en este lugar.

Hace meses tuve una experiencia cuando llevé mi auto a reparar. Hice algunas reparaciones menores en mi parachoques trasero desde una bicicleta que dejó una marca en mi auto. Fui al mostrador de Registro como de costumbre para ir a buscar mis llaves y detuvieron mi auto. Me fui y pensé que salió bien. 6 meses después, recibo una llamada telefónica diciendo que nunca recibieron mi pago y que nunca me cobraron. Ahora tengo que pagar 1100 dólares que no pagué con mi presupuesto este mes. Bastante sorpresa. Ojalá hubieran podido ejecutar su propio papeleo correctamente y no haber causado una experiencia tan mala y una carga financiera justo después de Navidad. O quizás darse cuenta dentro de, digamos, una semana o un mes, no SEIS meses, que cometieron un error tan grande.

Ya sabes cómo va ... comprar un automóvil significa horas y horas en varios concesionarios. Vas allí habiendo hecho tu tarea y con una idea de cuánto quieres gastar. Luego, se sienta y espera mientras el vendedor va y viene con el gerente de ventas para calcular los números. Acabo de pasar por eso. Es frustrante y agotador. Fui al concesionario de Mercedes en Doylestown y estuve allí por más de dos horas y me fui sin el auto o el trato que quería. El vendedor de Doylestown fue amable y, con todo el tiempo que pasó conmigo, es una pena que haya perdido la venta.

Si hubiera comenzado el proceso llamando a Mercedes de Ft. Washington, habría ahorrado toneladas de tiempo y habría estado mucho menos estresado. Lección aprendida. Llamé a Mercedes de Ft. Washington y tuve la suerte de hablar con un vendedor llamado Kevin Neumann. Le dije qué coche y opciones quería y en cuestión de minutos me devolvió la llamada con una oferta increíble. ¿Estaba tratando de ofrecerme un auto usado con miles de millas como lo hizo el otro concesionario? No. ¿Estaba tratando de venderme a un auto más caro con más opciones de las que quería? No. Fue el trato de automóvil más fácil que he experimentado. El buen servicio no terminó ahí. Completó gran parte del proceso antes de que yo llegara al concesionario, lo que me ahorró tiempo y agilizó el proceso. Es amigable y profesional. No podría haber pedido una mejor experiencia.

Si está buscando un automóvil nuevo, no pierda su tiempo y energía en otros concesionarios. No necesita pagar más por un automóvil porque está en un estacionamiento de automóviles de Doylestown. Recomiendo encarecidamente a Kevin Neumann si quieres a alguien que tenga conocimientos y supere tus expectativas.

Las personas de servicio rápido y amigable son fenomenales cuando se detiene y atiende sus necesidades de inmediato

Tienen un servicio rápido los fines de semana, para tareas de mantenimiento.

Acabo de comprar mi Gla250. Después de leer reseñas en una variedad de sitios, dudaba en ir aquí y comencé mi proceso de compra en Cherry Hill. Desafortunadamente, no pudimos llegar a un precio mutuamente justo. Me arriesgué y vine a Ft. Washington, y fue la mejor decisión absoluta.

¡Mohsen fue el mejor representante absoluto! Muy atento, conocedor y complaciente con los tres miembros de mi familia, incluido mi hijo de 12 años. Precios transparentes, e incluso me ofreció descuentos que no había solicitado. Fue 5 estrellas todo el tiempo.

La razón, mi revisión es de 4 estrellas, es porque el departamento de finanzas tomó una cantidad exorbitante de tiempo, ¡casi 3 horas! para finalizar mi trato y vine preparado con un cheque bancario preaprobado de mi cooperativa de crédito. Hubo varias ofertas ese día, pero caramba, ¡creo que es excesivo decirlo suavemente! Como resultado del largo período de tiempo, nos ofrecieron algunas alfombrillas nuevas.

Amo mi auto y el servicio que brindó Mohsen. En general, fue una buena experiencia y espero establecer una larga relación con Ft. Washington.

Les daría un cero si pudiera. Cuando compra un automóvil de lujo, también espera un servicio excelente. Estos chicos no saben nada de servicio al cliente. Grosero y poco profesional. ¡Expertos en fraude y falsificación!

¿Qué día deben estar en contra de la ley los clientes que vienen a recibir servicio?

Compré E350 usado en 2010. Estoy deseando volver a ir allí. Vive en el condado de Berks que vale la pena.

Recientemente sufrimos un incendio y perdimos nuestros dos vehículos. Frank D e Ian F fueron de gran ayuda, hicieron que el proceso de reemplazo de nuestro automóvil fuera simple y rápido. Fueron complacientes y empáticos al tiempo que mantuvieron el proceso eficiente y no intrusivo.

Gran experiencia como siempre. Compramos nuestro primer Mercedes a Frank D y su equipo hace 5 años.

Llevé mi C300 para retirar la bolsa de aire n el personal n la instalación fue muy agradable.

Gran servicio. ¡No llevaré mi coche a ningún otro sitio!

La peor experiencia por teléfono, llamé 6 veces, se adelantó al servicio en lugar de a las ventas; se desconectó 4 veces y, finalmente, cuando se conectó a las ventas, fue el correo de voz directo. Realmente dudo que haya personas reales en ventas ... perdió un cliente que está listo para hacer tratos solo por teléfono ...

¡Qué montón de agujeros A! De Verdad ! El departamento de servicio solo me costó $ 600 porque son incompetentes y negligentes. Muy mal servicio. Hermoso a la vista, horrible detrás de escena. - ¡Ahora, un mes después, un tipo que Tony me llamó fue grosero y me insultó!

Mi novio y yo decidimos pasar por la furgoneta de compras. Esperamos más de media hora, parados justo al frente, nadie nos había dicho nada ni nos había saludado. Le preguntamos a dos empleados, básicamente tenían frío y dijeron "encontrarán a alguien que lo ayude" y luego se fueron. Nunca regresé en media hora. Terminamos para irnos. La peor experiencia de compra de un automóvil que nunca he tenido. Por cierto, soy asiático, mi novio es blanco. No creo que sea algo sobre el racismo, ¡creo que es simplemente un mal servicio! Esta es una advertencia para todos.

Cada vez que visito, tengo una experiencia muy profesional, incluso cuando hay asperezas, cada persona extiende una experiencia excepcional de servicio al cliente junto con una sonrisa.

Llevé mi coche para un cambio de aceite y una inspección un sábado. La sala de espera es cómoda y las bebidas de cortesía y las palomitas de maíz son amables.

Tuve que hacer mucho trabajo en mi automóvil, pero lo terminaron cuando dijeron que se haría # excelente servicio # personal agradable # razonable
# limpia # profesional

Este concesionario siempre supera las expectativas de satisfacción del cliente.

El CSR no estaba mostrando su ayuda para resolver mi problema.

Ubicación fácil de encontrar, ubicación en área privada, servicio rápido, gran selección de vehículos de compra potencial

Excelente servicio ... auto lavado y aspirado .. asesor extremadamente agradable y cortés .. Gracias Joanne !!!

Ayer compramos un auto para mi hija y tuve que escribir algo sobre esta experiencia. Somos formalmente una familia BMW y decidimos cambiarnos a Mercedes, ¡estoy sin palabras con lo increíble que fue la experiencia en este concesionario! Nuestro vendedor Ian fue excelente, conocedor y muy sensato, ¡el Gerente General Eduardo fue excepcional! Si está buscando un gran automóvil, le recomiendo encarecidamente Mercedes Fort Washington.

Servicios al cliente muy competentes. Muy agradable, rápido y cortés.

¡Siempre es un placer trabajar en este equipo! JoAnn me mantiene actualizado y nunca es un problema con el préstamo mientras se realiza el trabajo

Me trataron horriblemente ... Mi contrato de arrendamiento terminó y yo quería reducir el tamaño ... Nadie me llamó e incluso solicité a un gerente que se comunique conmigo ...

No obtuve el auto que quería porque se vendió mientras estaba sentado en él, pero el concesionario fue de primera categoría

La ubicación es conveniente para ir, pero el servicio al cliente es deficiente. Se suponía que iba a cambiar la misma pieza en mi auto, dijeron que me llamarían pero todavía estoy esperando. Los llamo después de un par de días, dicen que me llamarán y sigo esperando. Entonces, el servicio al cliente irresponsable y la actualidad no es la primera vez. Le sugiero que vaya en Mercedes-Benz en Cherry Hill, en cualquier momento es un gran servicio y gente responsable.

El servicio fue excelente servicio increíble el vendedor fue excelente Sr.Joseph wirzbinski

Vengo a Fort Washington Mercedes Benz desde 2001 y nunca me han defraudado. Su servicio al cliente está por encima de estelar. Se toman su tiempo y explican todo. Le ofrecen todo lo que pueda necesitar para que su estancia sea cómoda. Ejemplo: llegué alrededor de las 11:30 pero estuve allí hasta las 4:00 p.m. y comencé a tener hambre, así que mencioné que iba a parar en mi camino a casa para comprar un Primo sa hoagie y lo siguiente que sé es que hay un hoagie esperando. yo después de haber terminado. Cecil Cathie era mi representante de ventas y se desvivió para asegurarse de que hubiera una sonrisa en mi rostro durante todo el proceso. Me encanta que Mercedes se enorgullezca de un servicio al cliente excepcionalmente bueno y sobresaliente y, francamente, esta es la razón por la que siempre regreso. Tiene la opción de comprar cualquier automóvil, pero Mercedes Benz es realmente el mejor o nada en todos los aspectos, incluido el automóvil en sí y el servicio al cliente. Gracias Cecil Cathie y Mercedes Benz una vez más.

Primero déjame decirte que soy un comprador muy organizado y combativo. Verifico el valor comercial y los precios de kbb y edmunds. Mi experiencia fue maravillosa. Al igual que Reedman antes de Tolll Brothers, dieron en el clavo y estaban justo donde yo necesitaba que estuvieran. Mencionaron que sus ventas cambiaron para reflejar el valor real del vehículo que compró y el canje. Ahora tienen el enfoque correcto y nunca tuve que negociar. Recuerde que todos deben besarse en el trato, así que sea razonable. Te darán un trato excelente / justo.

Le diré todo lo que necesita saber sobre su automóvil en usted decide el clima que desea pagar para hacerlo

Gran experiencia comprando un automóvil en junio de 2017

Fue recibido por un hombre mayor y con sobrepeso que inmediatamente me preguntó si estaba perdiendo el tiempo. Aparentemente él era el gerente. No podía creer la audacia de este hombre. No debería tener que dar una determinada impresión o buscar información sobre un automóvil. Ese hombre se perdió una gran venta debido a su ignorancia y actitud. Recomiendo encarecidamente ir a un lugar que lo respete sin hacer preguntas. Este lugar es completamente indigno de negocios hasta que se solucione este problema de administración. Estará buscando comprar en otro lugar.

Visité el Departamento de Servicio y desde el principio hasta el final, los empleados fueron amables y profesionales. Me impresionó bastante lo rápido que estuvo listo mi coche.

El Sr. Clinton Abney fue increíble ... ¡gracias por su increíble servicio y su excelente profesionalismo!

Bruce Gilbert, uno de sus vendedores es extremadamente grosero. Estoy buscando un Mercedes y decidí ir al Salón del Automóvil de Filadelfia para comprobarlo. Estaba esperando en la fila para sentarme en una clase E y cuando estaba a punto de entrar, se abrió paso diciendo "disculpe, este tipo tiene uno, necesito mostrarle algo" y luego pasó 10 minutos dentro del coche.

Con mucho gusto llevaré mi negocio a Doylestown o Flemington

El servicio aquí en Mercedes-Benz de Fort Washington fue / es fantástico, no hubo esperas, el representante de servicio fue bueno y manejó todas las preguntas de la manera que necesitaba, no puedo decir lo suficiente sobre el servicio y la gente es especial. .. Enviaría a toda mi familia y amigos allí, no se puede equivocar.
Los amo ... Realmente se merecen un 10.

Todo lo que esperaba de un concesionario MB, ¡y algo más! Nancy es increíble ... me hizo entrar de inmediato y me dejó en menos de dos horas. ¡Ella no podría haber sido más amable! ¡Estoy tan feliz de haber decidido cambiar de concesionario!

Compré un C43 y me encanta el auto. La peor experiencia que he tenido comprando un coche. Nunca le daré un centavo más a este concesionario. Nunca publiqué nada en línea, pero la experiencia fue tan mala que sentí que tenía que hacer algo. Haré reparar mi C43 nuevo en otro lugar.

Llevé mi coche para que lo repararan y me llamaron para trabajar en el volante.
El auto fue devuelto con un panel lateral roto y frenos chirriantes. No me dijeron nada sobre estos nuevos problemas. Ahora, tengo que reprogramar para que se haga más. Este inconveniente me hace sentir que no se puede confiar en el departamento de servicio.

Acabo de recibir una llamada de mi esposa. Son casi las 11 y ha estado en el concesionario desde las 915 para nuestra cita de servicio. Le quitaron las llaves, pero le dijeron que no tenía un coche prestado disponible como se había prometido, por lo que ha estado sentada allí para dar vueltas.

Si se hubiera detenido en un S550 adornado en Channel en lugar de en una camioneta de $ 50,000 y vistiendo una sudadera, ¿habría sucedido eso?

Y un agradecimiento especial por la disculpa de comadreja "Lamento que estés molesto".
De hecho, estaba buscando algo más como "Lamento haber estropeado su cita de servicio y haberlo hecho esperar innecesariamente durante más de una hora.