Marina Gutman

Repaso de Mercedes Benz of Fort Washingt...

Regresé aquí literalmente 1 semana después de que ...

Regresé aquí literalmente 1 semana después de que recogí mi vehículo de otro problema de suspensión neumática recurrente. Esta vez, la luz de la batería se encendió y el automóvil no giraba a la izquierda ni a la derecha. Estaba con mi hijo de 8 años a las 7 p.m. Gracias a Dios estaba cerca de casa y no en una carretera. La gerencia me aseguró que todo fue atendido (chequeo) la semana pasada. Pagué y arreglé el código la semana pasada. Confié en Fort Washington Mercedes para hacer esto bien por mí. Estoy aquí otra vez. La gerencia del servicio se negó a darme el nombre de su director regional. Estoy disgustado y me siento traicionado. Este lugar está lleno de técnicos no calificados y es por eso que el departamento de servicio siempre está ocupado y no el departamento de ventas.

Traducido