Mencia Realty Revisar

Se mudó en marzo pasado y hasta ahora no hay problemas, aparte de vecinos ruidosos en el piso de arriba y algunos dueños de perros grandes que no recogen los desechos de sus perros. Pero el personal de la oficina, el personal de mantenimiento y los jardines son muy amables y serviciales. Todos los problemas se resuelven de inmediato, se han realizado mejoras con la instalación de mejor iluminación y ventiladores, y los jardines están muy bien cuidados. No hay quejas de este inquilino.

Primero, permítanme comenzar diciendo lo hermoso que es el complejo y lo hermosas que son las comodidades en la propiedad. También aprecio lo profesional y amable que Autumn y el personal son en la oficina de alquiler. He sido residente de este complejo durante aproximadamente 4 meses y entiendo la frustración en las otras reseñas de Google que he leído, pero debemos recordar que la administración solo puede hacer mucho. El problema es el equipo corporativo que, cuando se les notifica sobre diferentes problemas, se demora en responder rápidamente. Ha habido rumores provenientes de ciertos residentes (no sé que esto sea un hecho) de que las múltiples inspecciones que ocurrieron en la última semana son el resultado de que la comunidad se puso a la venta si esto es cierto, entonces espere una nueva propiedad el equipo de gestión asumirá el control en las próximas semanas. Ahora, mi problema real es el hecho de que cuando solicité el apartamento había un evento especial en el que recibiría una tarjeta de regalo después de 2 o 3 meses de vivir aquí. Sin embargo, ahora estoy en el mes 4 de mi contrato de arrendamiento y cada vez que pregunto sobre la tarjeta de regalo, todo lo que obtengo es que llegará el próximo mes. La razón es que la empresa tiene una cierta forma de asignar los fondos a la residencia que parece no estar funcionando porque todavía no he recibido mi tarjeta de regalo. No estoy seguro de cuánto tiempo más tendré que esperar, ¡pero me estoy impacientando un poco en este punto !. Solo espero que si los rumores son ciertos y esta comunidad está a punto de ser vendida al mejor postor, Alliance Property Management honre su promoción inicial cuando firmamos nuestro contrato de arrendamiento en mayo y distribuya nuestras tarjetas de regalo de inmediato.

El equipo de mantenimiento aquí es INCREÍBLE cada vez que puse una orden de trabajo, si no el mismo día a la mañana siguiente, alguien está en mi apartamento arreglando cualquier problema que pueda surgir y nuevamente no quiero disuadir a nadie de mudarse a este complejo, pero con cualquier alquiler. propiedad, habrá algunos problemas que tendrá que resolver. No puedo empaparme de todos los residentes en su conjunto, pero en mi opinión, el personal de la oficina es excelente y, nuevamente, solo pueden hacer muchas cosas de su parte y, por lo que pueden hacer, diré que hacen un muy buen trabajo. He notado caca de perro en todas partes, pero eso es el resultado de residentes desagradables que se mudan y simplemente no se preocupan por mantener la apariencia de este hermoso complejo. Si no quieres recoger caca de perro, no consigas un perro. Las comodidades aquí son hermosas, pero debido a que el sistema de llavero está inactivo, actualmente tenemos un uso limitado de ellos mientras el equipo de la oficina trabaja para arreglarlo. La puerta aquí en el complejo es una pesadilla. Tratar de permitir el acceso de los visitantes es lo peor. Literalmente tengo que presionar el mismo botón en mi teléfono 15 veces antes de que se abra la puerta y ahí es cuando decide funcionar. No puedo contar cuántas veces he tenido que salir de mi casa para caminar hasta la puerta y avisar a la gente. Es realmente un inconveniente. Entonces, la situación del estacionamiento por la noche está bien en este momento, pero este complejo se está llenando muy rápido y el estacionamiento se vuelve limitado después de las 8 p.m., pero aún puede encontrar algunos lugares abiertos cerca de su edificio. Realmente necesitan iniciar un sistema de estacionamiento aquí antes de que se salga de control. Mi única otra queja con esta propiedad es que me hubiera gustado tener acceso al centro de negocios / sala de cine después de horas. Sería bueno tener algunos invitados después de un largo día para disfrutar de una película en el cine que rara vez se usa durante el día porque la mayoría de nosotros estamos en el trabajo pagando esta ridícula cantidad de alquiler.

En general, este es un hermoso complejo con un excelente personal de mantenimiento y de oficina. El alquiler aquí es un poco caro y nada sobre esta área o esta comunidad justifica la cantidad loca que pagamos como residencia, aparte del hecho de que esta es una comunidad nueva, pero vivimos a pocas cuadras del gueto. Alliance Property Management hizo un gran trabajo en lo que respecta a la apariencia de la comunidad, pero hay algunos problemas subyacentes que deben resolver en términos de esta comunidad.

Edición 2: Austin en la recepción a menudo nos acosa a nosotros y a otros inquilinos cuando llegamos a la oficina con problemas. Esto es completamente inapropiado y poco profesional. Especialmente en lo que respecta a las legendarias tarjetas de regalo: ha dicho que no tenemos ninguna obligación legal de hacer esto, si quiero puedo cancelar esto o no hacerlo por otros 6 meses. Es un regalo de nuestra parte, no te debemos nada. Si no puede permitirse el lujo de vivir aquí sin el regalo, no debería haberse mudado aquí.

Editar: rebajar a una estrella por no respetar la privacidad, la propiedad personal y ser cruel al respecto.

Evidentemente, está bien tener inspecciones obligatorias dos veces en dos semanas con un aviso de 12 horas. Cuando se nos preguntó quién entrará en nuestra unidad, una pregunta relativamente simple, recibimos una respuesta sarcástica del personal que primero dijo que era alguien del estado y luego lo retomó para decir alguien de la oficina superior. Cual es Todavía no sé quién entrará a mi apartamento mañana o por qué, porque acabamos de tener una inspección hace dos semanas.

La respuesta de la oficina sobre qué hacer con nuestra mascota fue sugerir que contrate un cuidador de mascotas con 12 horas de anticipación para quedarse en nuestro apartamento todo el día. Estoy realmente harto del personal aquí.

Sin mencionar que son realmente malos para conseguirle a la gente esas tarjetas de regalo de manera oportuna. Dirán que lo comprobarán y que tardarán entre 30 y 60 días. Algunas personas llevan esperando más de 6 meses.

Tienes que ser un estudiante de matemáticas para saber cómo calculan tu factura de agua. Esté preparado para gastar 3 veces más de lo que nunca ha gastado si no tiene hijos o vive solo porque se comparte en todo el edificio, por lo que está pagando el agua de su vecino. He observado que nuestro alquiler aumenta constantemente a medida que más personas se mudan a nuestro edificio.

¿Mencioné que en lugar de tratar de averiguar quién es el propietario de las bicicletas, cortarán la cadena de su bicicleta y la pondrán en la oficina? Porque ellos también hacen eso.

Original:

Información errónea sobre casi todo, desde el personal de la oficina. El reciclaje es una mentira, y el personal se sorprendió de alguna manera al saber que nunca ha habido contenedores de reciclaje después de habernos dicho varias veces que los hay ... como si nunca se hubieran molestado en buscarlos o se los hubieran señalado a ningún residente. Dejamos nuestro reciclaje en lo que hemos estado llamando "la pila" cerca del compactador de basura y solo podemos asumir que termina en un vertedero de todos modos.

Caca de perro en todas partes, y me refiero a todas partes, incluso DENTRO DE LOS ASCENSORES. Una amiga mía en otra unidad tuvo que mudarse porque algo en la alfombra la hacía sentir enferma continuamente durante varios meses. Sin embargo, el personal de mantenimiento A +, aire acondicionado está helado.

Este complejo es un lugar increíble para vivir, ¡me encanta! Si puedo vivir para siempre, lo haré.

Alain siempre colabora en mi gestión de trabajo manteniendo la limpieza de la piscina

Estuve muy feliz viviendo en este complejo durante mucho tiempo, pero últimamente todo es un desastre. Y me siento muy decepcionado porque después de firmar un contrato, no les importan en absoluto las quejas que pueda tener. Sus respuestas si te quejas de las comodidades es que esto no está incluido en el contrato, que cuando pagas el alquiler solo pagas el apartamento donde vives. Si estás pensando en mudarte aquí, no te dejes llevar por las áreas sociales y aparte de eso el trato de algunas personas en la oficina administrativa es terrible.

Los apartamentos son hermosos. Todo es nuevo. Arandelas nuevas. Electrodomésticos de acero inoxidable nuevos. Los pisos son de madera falsa que se siente como algo real. La alfombra es muy bonita. Los baños son increíbles. Hay una iluminación de riel impresionante. Incluso las manijas de las puertas son de acero inoxidable. Es espectacular. Incluso hay ascensores en los edificios de 5 pisos que facilitan la mudanza y pasear al perro.

Esta revisión se ha editado porque el personal de la oficina ha rectificado todos los problemas que tuve y, con suerte, seguirá siendo así en el futuro. De hecho, ahora me siento como un residente valioso. Quiero agradecer personalmente a Autumn por ayudarme.

Hace poco vine para hacer un recorrido por el apartamento y la propiedad. Estaba muy satisfecho con la unidad.
Me encantaron los baños renovados y la cocina.
La consultora de arrendamiento Vanessa fue muy informativa y respondió a todas mis preguntas sobre la unidad y la propiedad. Definitivamente regresaré para completar mi solicitud.

Elbert y Cesar siempre me hacen sentir como un inquilino valioso. ¡Gracias por responder siempre tan rápido!

Este complejo es hermoso, no tengo quejas, tienen una sala de juegos, una pequeña sala de cine, un gimnasio en el lugar y una hermosa piscina.
Gran desarrollo muy nuevo, y todavía se están construyendo. El proyecto aún no está completamente terminado, los edificios terminados están en el frente y son habitables. Fue amor a primera vista, mi hijo de diez años estaba tan emocionado. Amor amor amor gran comunidad buen vecindario

Alain, me gusta mucho trabajar en Bell porque estoy muy bien atendido por Alain, un excelente profesional, siempre está disponible para ayudar y además hace un gran trabajo.

Cesar fue muy profesional y resolvió todos los problemas en una visita. Estoy muy contento con el servicio que brindó.

Excelente servicio de mantenimiento y gracias a Alain.

¡Estaba buscando mi primer apartamento hace unas semanas y me emocioné cuando entré en Broadstone! No solo el ambiente fue perfecto, sino que el personal de la oficina de arrendamiento fue increíble.
Christina fue muy hospitalaria y servicial. Ella y Autumn me hicieron sentir que importaba. Si está buscando un lugar que se sienta como en casa, ¡este es el lugar!

Al ser un residente y tener un letrero de estacionamiento, todavía arrancarán su automóvil sin ningún motivo y cuando intente obtener ayuda se ríen y le hablan con un tono sarcástico. Tantos residentes han sido despedidos cuando tienen automóviles estacionados que están en una comunidad cerrada que no vive allí y no pasa nada.

No voy a escribir sobre los muchos problemas que he tenido con la oficina de administración aquí. Tardaría demasiado. En cambio, comenzaré a publicar una revisión pública cada vez que no respondan mis correos electrónicos, que es básicamente cada vez. Responden a estas revisiones públicas mucho mejor que a las inquietudes diarias de los residentes, incluso cuando son importantes.

Hola, Broadstone.

Pedí comida esta noche y el conductor de la entrega no pudo pasar por la puerta. ¿Puede confirmar el proceso y el código de entrada de la puerta?

Además, escribí hace unas semanas sobre cómo conseguir un bote de basura con servicio de valet. No recibí uno cuando me mudé. Parece que mi vecino tampoco puede tener uno, porque han estado apilando bolsas de basura junto a su puerta.

Gracias,
Necole

Enviado dos veces.

Gran comunidad. El personal de mantenimiento es rápido y atento. Alain pudo solucionar mi problema en una hora.

Guisenia es muy útil y se adapta a todas mis necesidades. Ha sido una gran experiencia vivir en esta propiedad. Todo se mantiene limpio y en buen estado.

¡Gran servicio! Allan solucionó el problema en minutos. Gracias

Si tuviera la oportunidad de vivir aquí para siempre, lo haría. Me encantó vivir aquí, Autum es increíble. Mi estadía aquí fue la mejor. Si tenía un problema que casi nunca tuve, se solucionó de inmediato. Todos en la oficina de arrendamiento fueron muy agradables. Me encantaron mis vecinos y cuando digo hermoso, me refiero a HERMOSO. el complejo es asombroso. Desafortunadamente, tuve que mudarme porque no podía pagar el lugar por mí mismo. Una vez que tuve la oportunidad de salir de una posición terrible en mi relación, tuve que mudarme a un lugar más barato que pudiera pagar por mí mismo. Pero aparte de eso, este lugar vale la pena y vale la pena vivir aquí.

El mejor lugar para vivir en Planation. Comunidad de lujo a estrenar. Mi esposa y yo acabamos de mudarnos a nuestra nueva casa y el servicio de atención al cliente en la oficina fue excelente y superó nuestras expectativas y podemos vernos viviendo aquí durante mucho tiempo. Recomendamos este lugar a todo el mundo. ¡Venga y experimente por sí mismo! ¡Sigan con el buen equipo Broadstone!

excelente personal y excelentes instalaciones. ¡Manteniendo mi segundo año ahora!

He intentado programar una cita durante semanas ... ¡nadie contesta el teléfono! Nunca me había esforzado tanto en intentar vivir en algún lugar y, sin embargo, fue en vano. Simplemente lo estoy tomando como no debe ser. Hermosa propiedad sin embargo, decepcionada por mi resultado.

He estado en Bell durante 7 meses y he tenido una gran experiencia hasta ahora. Mi proceso de mudanza fue perfecto y el personal, Nadeen y Austin, jugaron un factor importante en esto. La propiedad se mantiene impecable y es muy tranquila por la noche lo que lo convierte en un ambiente muy tranquilo. Recomendaría a cualquiera que busque un lugar moderno, bien cuidado y tranquilo para vivir.

He sido residente de Bell at Plantation (anteriormente Broadstone) durante 2 años. El complejo permanece tan limpio, tranquilo y seguro como el día en que me mudé. El personal está allí para ayudarte sin hacerte sentir como una carga. Un agradecimiento especial a los de mantenimiento, quienes han hecho todo lo posible para ayudarme (como madre soltera), incluso con las tareas más pequeñas que solicito. Dice mucho cuando su equipo de mantenimiento está feliz de ayudarlo a cambiar su filtro de aire acondicionado, minutos antes de que salgan del turno (¡incluso se deshacen de mi filtro viejo por mí!).
La ubicación de esta comunidad es perfecta para mí y estoy seguro de que la mayoría. Cerca de cualquier tienda o restaurante que se te ocurra, cerca de la autopista de peaje, 95, 595, sawgrass, y solo un corto trayecto rápido e indoloro por la carretera para llegar a varias universidades / facultades, incluida mi Alumini NSU. Sinceramente, no tengo quejas con lo que he llamado hogar durante los últimos 2 años.
¡Gracias Bell en Plantation!

Mi problema más reciente al vivir en este apartamento caro es la creciente pila de basura que se derrama sobre el contenedor de basura adjunto. Llamé a la oficina principal y hablé con Nadien (sp.), Quien no ha sido más que agradable desde que la conocí cuando esta ubicación todavía era Broadstone. Nadine dijo que "alguien se acaba de mudar y dejó mucha basura, pero el mantenimiento se está ocupando de eso"
desde esa conversación a principios de esta semana, la pila ha crecido y la adición más reciente es un colchón repugnante junto con varios muebles viejos.
Debo agregar que "no se nos permite" deshacernos de artículos grandes y voluminosos en este contenedor.
¡No hay nada como conducir hasta tu hermoso complejo de apartamentos y ver esta pila de basura cada vez más grande!
CUIDA DE ESTO

Me encantan las propiedades de Bell, me mudé aquí desde Mirmar para estar más cerca de mi oficina. ¡Todos en Bell Miramar fueron geniales! ¡Bell Planation también es genial! Todos en la oficina y el equipo de mantenimiento están siempre disponibles y trabajando diligentemente, gracias Alain por tu excelente trabajo. También quiero agradecer a Elbert por su amabilidad, actitud amistosa y excelente trabajo, siempre está dispuesto a ayudar con cualquier cosa.

Gracias a todos. Carlos y Nubia

Gracias Sr. Albert L. por cuidarme (garaje cerrado). ¡Realmente lo aprecio!

Excelente complejo, buena ubicación y las comodidades son increíbles. Me encanta lo espaciosos que son los apartamentos, al principio vivía en un apartamento de 3 habitaciones y luego me mudé a uno de 2 habitaciones, ambos apartamentos eran excelentes y acogedores, muy modernos.

El lugar era hermoso, me refiero al lanzamiento, pero para mí no es tan cómodo

Se mudó a Bell at Plantation hace un par de semanas, y debo decir que Austin fue increíble en cada paso del camino, desde ayudarnos a obtener una aprobación previa, hasta la fecha de mudanza, hizo un esfuerzo adicional para hacernos sentir bienvenidos y cómodo. La comunidad es nueva y bien cuidada, tranquila y cerca de todo. El apartamento es espacioso y limpio. Estamos muy contentos con la elección que hicimos y agradecidos a Austin por todo su apoyo y profesionalismo. ¡Gracias Austin!

Alain del equipo de mantenimiento vino hoy para arreglar el cabezal de la ducha en uno de los baños. ¡Fue tan rápido en encontrar lo que estaba mal y lo reemplazó de manera eficiente! Dejó todo impecable y fue muy amable en todo momento. ¡¡Muchas gracias!!

Me encanta ! Me encanta ! Me encanta ! El servicio de atención al cliente está a punto, los vecinos son realmente agradables y todas las comodidades lo hacen aún mejor.

Alain fue amable, eficiente y servicial. Muy feliz con nuestra experiencia con Alain.

Ningún lugar como el hogar ... Hace varios días estaba sentado junto al área de la piscina y Vanessa Malagon estaba recorriendo a un par de posibles residentes. Estaba tan alegre y mientras caminaba a mi lado con una gran sonrisa en su rostro como siempre lo hace, me saludó. Yo estaba como wow e incluso recordó mi nombre. Me encanta que me traten como a una familia y Vanessa nunca me decepciona.

Solo he vivido aquí menos de una semana. Hasta ahora, ha sido una excelente experiencia vivir en Bell @ Plantation Apartments. Los procesos de solicitud y verificación fueron bastante sencillos y el personal de arrendamiento es muy profesional y rápido.
El ambiente es muy sereno y a veces me pregunto si yo era el único residente aquí. Es limpio, moderno y las instalaciones son funcionales. En pocas palabras, ha sido un tiempo maravilloso vivir en el apartamento Bell @ Plantation y espero que mi experiencia siga siendo la misma dentro de un año.

Maravilloso lugar ... lo recomiendo. Tuve algunos problemas en los primeros días con la administración anterior. Pero desde que Bell adquirió, se volvió mucho mejor.

¡Amo amo amo este lugar! Propiedad bien mantenida, personal eficiente y amable. Siempre que necesitaba algo o tenía un problema de mantenimiento, siempre respondieron con prontitud. Sandy, el administrador de la propiedad, es de primera categoría, al igual que su personal de mantenimiento. Están bien informados y siempre están dispuestos a ayudar. He estado viviendo aquí por casi 2 años y ha sido un sueño ... ¡la mejor experiencia de apartamento hasta ahora!

Ha pasado más de un mes después de que mi solicitud fue rechazada y no he recibido mis cien dólares de tarifa de retención. Cada vez que llamo, me dicen que se necesitan quince días para recibir mi dinero. Quince días se han convertido en un mes y todavía no hay reembolso. Christina me dijo que tendría que cancelar el apartamento para poder recuperar mi dinero. Lo cual no tenía NINGÚN sentido para mí porque ellos me negaron. Le dije "adelante, cancele el apartamento y envíeme mi dinero". Recibí una factura aproximadamente una semana después de hablar con ella y no hay cheque en el sobre. ¿Por qué enviarme una factura diciéndome cuánto debo recibir y sin cheque? Este no es mi depósito de seguridad. Nunca viví en tus apartamentos. Acabo de hacer una solicitud. Luego, cuando llame y hable con ella, me dijeron que el cheque se estaba acelerando. La oficina corporativa está en Phoenix y pronto recibiré mi dinero. Esto vale para todos. Bueno, creo que se están ofreciendo como voluntarios para desembolsar más dinero que los cien dólares que me deben. Honorarios de abogados, honorarios de la corte, pago de días que tendría que usar para cancelar y dinero por mi dolor y sufrimiento. Buena suerte Broadstone.

¡¡¡Mantente alejado!!! Gestión muy de mala educación. Especialmente Austin ... tantas quejas sobre él. Tiene que ser despedido ... muy poco profesional y siempre tiene mala actitud.
Nada funciona en este lugar ... la parrilla nunca tiene tanque, el gimnasio siempre está cerrado y la piscina a menudo está cerrada por mantenimiento. Horrible lugar espantoso. No puedo esperar a que termine mi contrato de arrendamiento.

Realmente he disfrutado de vivir aquí. El personal es amistoso y atento. Las comodidades son inmejorables. El gimnasio tiene la mayoría de los equipos que desearía y la piscina es hermosa. Excelente lugar para vivir, especialmente si te gusta el entretenimiento. Estamos muy contentos con nuestra experiencia.

Personal agradable, bonita casa club con gimnasio, un poco caro, pero es nuevo, privado y limpio.

Por favor, no se mueva en estos apartamentos, hay problemas de molduras. El MOLDE está cubriendo toda mi ropa y mi hijo se está enfermando por el moho y le dije a la oficina principal que tengo problemas con el molde y que no van a hacer nada al respecto por el dinero. Así que tenga en cuenta que estos apartamentos tienen problemas de molduras y están tratando de decir que las molduras no son gran cosa.

Me encantan las plantaciones de broadstone. Maravillosas comodidades, excelente personal. Un agradecimiento especial a Norbelise por hacer que mi proceso de mudanza sea tan fácil. Tiene una personalidad asombrosa y es extremadamente útil. Muy emocionado de mudarse. El mejor lugar en la plantación.

Recientemente vi esta propiedad para que mi hija pueda estar a una caminata de distancia de su escuela y nos encantaron todos los apartamentos. El personal fue muy servicial y atento. Zhara se tomó su tiempo conmigo y me explicó todas mis opciones. John y Christina también me ayudaron tanto como pudieron mientras Zhara estaba fuera. Estoy muy emocionado de ser residente y disfrutar de todo lo que Broadstone tiene para ofrecer. Definitivamente recomendaré este lugar para quienes busquen un cambio agradable a un buen precio.

Me encanta vivir en Bell at Plantation. Comunidad privada segura y todo está siempre limpio y bien cuidado. El personal de la oficina siempre es muy amable y servicial. Llamé para un poco de mantenimiento y Cesar vino y arregló todo sin problemas y explicó todo mientras lo estaba haciendo. Recomendaría a cualquiera que busque un excelente lugar para vivir

Solo quiero decir que me encanta el servicio que recibí.
Cada vez que tengo una solicitud, siempre se responde rápidamente, se repara y se soluciona sin problemas
Servicio impresionante
Gracias de nuevo

Mudarse fue muy fácil porque Vanessa estuvo atenta a todas mis necesidades y me hizo todo extremadamente fácil. La comunidad es hermosa, tranquila y todo está actualizado.

Me encantan las mi apartamento y el complejo. He usado el teatro, el gimnasio, la piscina y el resto de las comodidades. El personal de la oficina también es sorprendente, cordial y servicial. Un agradecimiento especial para Autumn. Ustedes han sido tan acogedores. Definitivamente recomiendo Broadstone.

Realmente me gustó vivir en Bell At Plantation Apartments.
Ha sido mi elección número uno hasta ahora. En mi opinión, es la mejor área de apartamentos para vivir en Plantation, FL. Los apartamentos son muy agradables y se siente como si estuviera viviendo en un hotel de estrellas. La vista del lago desde mi apartamento es muy hermosa.

1 de diciembre de 2020
Bell at Plantation es siempre mi máxima satisfacción en una vida en apartamento ~ una experiencia que te encantará y te sentirás muy bendecido de estar aparte ~ Te amo Bell at Plantation y el personal ~

Estuvimos aquí por curiosidad por ver estos apartamentos y debo decir que fue la atención de Norbelise la mejor parte del recorrido. Explicó cada una de las ventajas de este lugar con mucha paciencia, por supuesto, el lugar es encantador, una de las mejores comunidades que hemos visto en todo Broward. Realmente, se puede ver el esfuerzo de la administración para mantener este lugar hermoso y funcional.

El peor lugar en el que he vivido aire acondicionado salido dos veces en este apartamento completamente nuevo.

El problema central aquí. La oficina principal ("Austin" específicamente) no está motivada ni interesada en mantener contentos a los residentes ni en capacitar al personal, y cada interacción después de la mudanza ha sido realmente despectiva y cooperativa. Tratar a los residentes como extraños y solo ofrecer respuestas de cortina de humo para evitar responsabilidades.

El equipo de mantenimiento es realmente excelente.

A pesar de agregar estaciones de excremento para perros, los senderos y el césped permanecen normalmente cubiertos de excremento.

Por alguna razón, las aceras desde el estacionamiento hasta los edificios fueron diseñadas para bloquear a los peatones debido a que se colocaron lugares de estacionamiento de pago en el camino. En la mayoría de los casos, debe caminar alrededor de los vehículos en el camino para caminar o pasar por encima de las aceras. La oficina principal no se disculpó por esto y dijo que la ciudad aprobó el diseño, por lo que no hay nada que puedan hacer. Gracias, realmente siento el amor en esa respuesta.

Además, al menos un residente en el edificio 4 tiene ahora cámaras de seguridad vigilando el área de la vía pública. ¡Adiós a la privacidad fuera de tu apartamento! Una vez más, la recepción tuvo una respuesta fría y despectiva.

El servicio de recolección de residuos suena bien, pero honestamente, es muy asqueroso entrar y salir de tu apartamento con pilas de basura todo el tiempo. Como la mayoría de la gente deja varias bolsas cada noche. Ni siquiera voy a quejarme de eso en este momento porque sé la respuesta que obtendré.

Ya no recomiendo a nuevos compañeros de trabajo y amigos.

Todavía aquí porque está cerca de trabajar por ahora. Pero la ilusión se hace añicos.

10/01/19 - Actualización. Continúa el comportamiento despectivo. Recientemente, la puerta peatonal se abrió con una palanca para que no se bloquee. Cuando nos llevan a MGMT, nos despiden y nos dicen que el mantenimiento se ocuparía de ello. No se esforzaron. Entonces parece que aunque tenemos una puerta, no es una prioridad para MGMT mantenerla segura.

Estoy muy satisfecho con la profesionalidad de nuestros administradores de propiedades en Bell. El equipo de mantenimiento y propiedad es eficiente y brinda un servicio excelente.

Editar: reducido a 1 estrella, porque Austin en la oficina de arrendamiento es de mala educación e intencionalmente inútil cada vez, y le gusta asumir que lo estoy insultando o que he hecho algo mal. Citas de elección: "¿entonces crees que es culpa nuestra?" (No había dicho eso, era ser amable y darles una pieza de correo que estaba dirigida a un vecino pero seguía llegando a mi buzón), "no somos la oficina de correos, ¿qué se supone que debo hacer?" (Sugerí que contactaran a ese residente. Después de todo, tiene su nombre completo y dirección). En la última interacción, me dijo que contratara a un cuidador de mascotas si estaba molesto por una inspección sorpresa del edificio a la mañana siguiente (iba a tener que quedarme en casa para asegurarme de que mi gatito no saliera corriendo cuando entrara), y que él No podía ver por qué dos inspecciones con poca antelación en una semana serían un problema para cualquiera. Y antes de eso "Bueno, les puedo decir ahora mismo que no les voy a dar ni un galón de pintura" (después de que les pregunté por conseguir pintura para retocar los errores cometidos por los pintores). El problema principal aquí: a él no le importa y le gusta tratar de hacer que los residentes se sientan estúpidos o como si fueran una carga para él. ¡Qué encanto tener que hablar todo el tiempo!
2da ETA: Austin sigue siendo tan grosero y poco profesional conmigo y con todos los que conozco aquí, que nos estamos mudando. ¡Adiós, Broadstone! Oh, espera, vendieron el complejo. ¡Adiós, "Bell at Plantation!" El único cambio es el nombre, y ahora la oficina está cerrada los domingos, por lo que incluso en MENOS horas cuando puede usar el teatro, dicen que los nuevos residentes estarán "disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana" (lo han estado diciendo durante más de un año) .
Orig a continuación:

Hemos vivido aquí durante aproximadamente 10 meses, y aunque el apartamento en sí es agradable, la administración y los jardines no son como se anuncian.

Notarás que la mayoría de las críticas positivas provienen de personas * que aún no se han mudado *

Primero, sin embargo, lo bueno: el gimnasio es nuevo y el personal de mantenimiento es excelente.

Todo lo demas:

Las áreas de césped están CUBIERTAS con excremento para perros. Incluso hay estaciones de bolsas para perros, pero claramente no se utilizan y el personal ha decidido no hacer nada para limpiar. Francamente, es bastante horrible.

Cuando nos mudamos, nos dieron información errónea. Nos dijeron que las facturas del agua se miden por separado. No lo son; está agrupado en el edificio y dividido, espero que su vecino no haga mucha ropa ni se duche mucho, lo cual descubrimos al leer la letra pequeña del contrato de arrendamiento. Claramente, la oficina nunca lo leyó.

Se necesitaron varios meses para recibir nuestro "bono de mudanza", pero al firmar el contrato de arrendamiento, dijeron que sería aproximadamente una semana. Esa es una gran diferencia.

Cuando nos mudamos, puede llamar a la oficina directamente si hubiera algún problema. ¡Ahora el mismo número se enruta a un centro de llamadas fuera del estado! Y el otro día, un miembro del personal desestimó mi consulta sobre un correo electrónico que había enviado y explicó que la gerencia no recibe esos correos electrónicos. Entonces, ¿quién lo hace? Posiblemente nadie, ya que nunca recibí respuesta.

El "reciclaje" (algo que dijeron que estaría disponible cuando nos mudamos) es un área grande cerrada por el compactador de basura, y no tiene contenedores. Por lo general, está lleno de basura y muebles rotos, y casi nunca se vacía (dudo que se recicle cuando lo hace).

Le pregunté a la gerencia sobre el reciclaje hoy mismo (algunos vecinos recibieron información diferente), y la primera persona con la que hablé dijo que el servicio de recolección de residuos se lo lleva (ellos no lo hacen), pero cuando presioné (señalando el volante que me había entregado no mencionó el reciclaje) otro miembro del personal dijo que "no contratamos con ellos el reciclaje". Es bueno saber que el personal de la oficina no tiene ni idea y proporciona información incorrecta.

El mayor problema es que la administración actúa como si no fuera su trabajo / fuera de sus manos cada vez que hay un problema, y ​​nada se resuelve. Hemos estado pidiendo un área de reciclaje adecuada (como se anuncia) durante los 10 meses completos, y tenemos un montón de basura para mostrar. Eso lo resume todo.

Me encanta vivir aquí. El complejo es hermoso y la gente es muy amable. Gracias a uno de los miembros del personal, Elbert, por ayudarme hoy también.

El personal es excelente aquí. Se aseguran de que los residentes cumplan con las reglas establecidas para trabajar con los residentes y la mayoría de los vecinos son muy amables. ¡El mantenimiento es maravilloso!

pésimo servicio, pésima actitud, no deberían estar trabajando en un lugar donde necesitan tratar a las personas con respeto y hacerlas sentir felices de trabajar allí. si no alquilamos no tienen trabajo. necesitan contratar personas que estén felices de trabajar allí. mienten en su contrato dicen que la basura y el agua no están incluidos, nunca te dicen que cobran $ 25 por la basura, algo que nunca pido. No me importa el servicio de valet, la basura es una pérdida de dinero. Nunca me dijeron que tenía que pagar 2 facturas de agua diferentes, dos facturas de alcantarillado diferentes y una tarifa por plagas. cuota de procesamiento. vaya timo. por eso me voy; es una estafa vivir aquí. Odié estar aquí durante dos años. No puedo esperar a dejar este lugar. y vivir en un lugar feliz.

Lo único bueno de este lugar es el personal de mantenimiento. El personal de la oficina es HORRIBLE. Carecen de cortesía, servicio al cliente y respeto. Austin fue extremadamente grosero y poco comprensivo cuando mi hermana llamó para informar que su auto fue atropellado, mientras dormía en su cama. Su respuesta fue, ¿qué le gustaría que hiciéramos al respecto? ¿Qué tan grosero fue eso? Ella le explicó que no es la primera vez que sucede algo así. Los primeros meses de mudarse, su auto fue asaltado y luego fue robado porque las puertas no estaban cerradas en ese momento. Poco después de eso, las puertas se levantaron pero aún no estaban operativas. Entonces mi hermano estaba en el gimnasio haciendo ejercicio y la máquina se cayó y lo golpeó en la cabeza, abriéndole la cabeza, esto fue durante el día cuando se supone que el personal está disponible, pero ¿adivinen qué? Nadie estuvo alli. Incluso después de haber sido informado de esto, no hay disculpas. Le dijeron que la sala de cine iba a ser accesible las 24 horas, ¡eso es mentira! ¡No es accesible después de las 6 pm! Dicen todas estas mentiras para venderle las comodidades para que se mude.
Por otra parte, su auto fue vandalizado y llamó a la oficina y habló con Austin, quien le habló en un tono degradante. Estoy realmente consternado por el comportamiento y, honestamente, después de leer las críticas, esta comunidad debe ser informada a los medios de comunicación y a todos los sitios de redes sociales que existen. Solo hay una dama en esa oficina que se disculpó (¿Nadine, creo?). Es una lástima que no esté a cargo. El personal de la oficina podría estar dispuesto a aprender un par de cosas de ella. Mi hermana quiere mudarse debido a todos los VANDALISMOS y MENTIRAS que recibió de esta comunidad, y desafortunadamente no puede porque AUSTIN le dijo que si incumplía su contrato de arrendamiento, ¡tendría que pagar $ 4,000! ¿En serio? Si pudiera dar un CERO por todo lo que he visto pasar a mi hermana con esta comunidad, lo haría. Las personas trabajan demasiado para no poder disfrutar del lugar por el que pagan o no sentirse seguras. Cuando se les preguntó por qué todavía no habían instalado un sistema de cámara, que prometieron, ¡Austin básicamente se rió disimuladamente! y no respondió. ¡¡¡Increíble!!!

He vivido aquí desde febrero de 2019 y, sinceramente, ha sido una experiencia muy agradable. Los apartamentos eran completamente nuevos cuando me mudé y todo el personal de mantenimiento hace un excelente trabajo para mantener los edificios y los terrenos circundantes en excelentes condiciones, especialmente Elbert, y siempre ves a TODOS trabajando arduamente para mantener este lugar agradable y están muy amistoso también. La puerta nunca está rota (problema común en los apartamentos). Me siento seguro aquí, la mayoría de los residentes son tranquilos y amigables. El personal de administración / oficina es profesional y servicial. Los principales atributos por los que juzgo un apartamento son: administración / personal, personal de mantenimiento y mantenerse al día con el edificio y sus alrededores. Este lugar recibe 5 estrellas en cada categoría de mi parte.

Quiero actualizar mi reseña para reflejar una llamada de mantenimiento reciente. Cesar respondió para arreglar algunas cosas en mi unidad. ¡Su ética de trabajo, profesionalismo y amabilidad es maravillosa! Además, en octubre, Elbert Lane hizo un trabajo increíble al lavar el pavimento a presión. ¡Los pisos parecen nuevos!

Buena ubicación, personal horrible. Si alguna vez tiene inquietudes o quejas, asegúrese de no hablar con Austin. Individuo horrible que es grosero y carece de respeto. El resto del personal tampoco ayuda y nunca responde a los correos electrónicos. Parece que la tendencia de esta ubicación es que cuando se les presenta un problema, su respuesta es entregar el problema a la persona más grosera en lugar de resolver el problema. No recomendaría este lugar a nadie debido a la cortesía de la oficina.

Bell at Plantation es un complejo de apartamentos de lujo. Y la estética visual es excepcional. Me siento seguro sabiendo que es una comunidad cerrada. También me encantan las comodidades que vienen con el complejo. La administración es muy tranquila y extremadamente profesional. Un saludo especial Vanessa, ¡ella es literalmente la mejor! Y les apasiona la amistad con las mascotas. Sin embargo. El sistema de puertas para vehículos no es el mejor. A menudo tiene problemas. Y el espacio dentro de mi 1/1 es cuestionablemente pequeño con una capacidad de almacenamiento casi nula. Al equipo de gestión le ha faltado comunicar cómo reabrirán la comunidad y cómo se verán (si los hay) los nuevos procesos. En general, el complejo es agradable. No estoy seguro de si vale la pena ese precio considerando que hay apartamentos mucho más baratos con la misma calidad cerca.

Hice algo de mantenimiento y Cesar estuvo en mi casa en solo 5 minutos desde que me llamó. Hizo el trabajo requerido de forma rápida y eficaz. Se le acabó una de las herramientas que necesitaba para hacer el trabajo, así que regresó a su área principal para obtener más y regresó inmediatamente para terminar. El tiempo total para terminar la tarea de principio a fin fue de aproximadamente 3 minutos. ¡Estoy muy satisfecho con su rapidez y eficacia!

Alain es el mejor y su servicio fue rápido y eficiente.

Hermosos apartamentos, personal amable y profesional. Ama las comodidades y la ubicación de las escuelas y las tiendas. ¡¡¡Gran experiencia!!!

Nos atendió Alain y fue muy atento y servicial. Para más empleados como Alain.

Alain que trabaja para el mantenimiento es una grandeza de 5 estrellas. Reemplazamos la bombilla de nuestra cocina tan rápido. Muchas gracias

Muy lindo complejo de apartamentos excelente servicio !!

¡Servicio impecable! Cesar hizo un trabajo fantástico con el mantenimiento de mi casa; llegó a tiempo y definitivamente hizo el trabajo. ¡Gracias!

He vivido aquí durante dos años y puedo decir que, en general, es un lugar muy agradable para vivir. Cerca de todo lo que necesita (comestibles, gimnasios, restaurantes, NSU) y es una construcción relativamente nueva. El mantenimiento es excelente, siempre dispuesto a ayudar, servicio al cliente rápido, dando buenos consejos sobre cómo mantener la propiedad. Yo diría que Elbert Lane ha sido muy agradable, amable y servicial durante los últimos dos años. En general, Bell ha sido una gran residencia para mí y voy a extrañar la hermosa vista del estanque que tenía todas las noches, ¡que tenía puestas de sol bastante mágicas!

Comunidad maravillosa! Las trabajadoras de la recepción, Vanessa y Sandy, fueron asistentes increíbles durante nuestra mudanza. Alain del equipo de mantenimiento es increíble. 10/10 lo recomendaría.