Medcare Infusion Services, Inc. Revisar

¡¡Gran servicio!! El farmacéutico fue de gran ayuda a la hora de explicar todo lo que el médico le había recetado y cómo tomarlo.

No estoy seguro de que otros tengan problemas con el servicio al cliente. Solo he tenido grandes experiencias con esta empresa. Sin duda lo recomendaré a todos mis amigos y familiares.

Pésimo servicio al cliente, no tienen interés en las necesidades más básicas de sus clientes.

Recomiendo mucho este lugar, el personal es muy atento y amable.

Bueno. Nadie contesta el teléfono, dos mensajes al supervisor y nada. Bueno, no hay otro, por tanta irresponsabilidad, tan horrible trabajo, tan mal trato y tanta ineptitud. Me voy a dirigir al noticiero de Telemundo. Espera mis opiniones por ahí. El peor lugar de esta ciudad ¿QUÉ FUNCIONA TAN HORRIBLE?

El servicio al cliente es terrible. Lo ponen en espera y luego lo desconectan o lo transfieren a un buzón que está lleno y no puede dejar un mensaje. Tengo una máquina cpap defectuosa y no están haciendo nada. He estado llamando y todavía no me he resuelto. Quieren alquilarme un cpap y mi seguro quiere pagarlo y no arrendarlo. Es un error tratar con esta empresa. Debería darte vergüenza.
¡Sigue mi consejo y usa Apria!

Excelente servicio al cliente, los recomendaría encarecidamente.

Una experiencia excepcional en todos los sentidos. Es bueno tratar con profesionales médicos que se preocupan y son compasivos. Se los he recomendado a todos mis amigos y familiares.

La peor empresa privada con la que he tratado. Imposible contactarlos para pedir recargas. Necesitaba una nueva prescirption y el consultorio de mi médico envió un correo electrónico unas 10 veces a tres números de fax diferentes. El especialista terminó enviándolo por correo electrónico. El supervisor no distinguía la izquierda de la derecha.

Deseo que Medica los cambie.

Patético

Necesitaba una silla de ruedas y un tanque de oxígeno para mi suegro y esta empresa me salvó el día. Hicieron todo lo posible a última hora de un viernes para acomodarnos. Muy agradecido y muy recomendable.

He estado usando infusión de cuidado médico durante un año y no es más que excelente. Entrega muy conveniente, especialmente durante esta pandemia.

Yo no soy un cliente, pero mi vecino sí lo es. No confiaría en una empresa como esta. Este mismo conductor sigue viniendo a entregar las recetas de mis vecinos mientras trabaja. Tanto mi vecino como yo le dijimos que no llegaba a casa hasta después de las 3 de la tarde, pero todavía llega antes. El conductor de la entrega me ha preguntado a mí y a otros vecinos si está bien dejar la medicina con nosotros para que se la dé cuando llegue a casa. Me niego a asumir la responsabilidad. Intenté llamar pero el número 1-800 no funciona y cuando llamo al número 305 y me comunico con un representante, me transfieren a la farmacia que no responde y me envían al buzón de voz.

Siempre haga todo lo posible para que se sienta como en familia. Estas personas son tan amables. Definitivamente suaviza el camino lleno de baches del cuidado de un ser querido. No iría a ningún otro lugar.

ellos no contestan el teléfono y cuando lo hacen necesita hablar con 4 personas antes de que alguien encuentre su archivo y luego lo ponen en espera y desconectan la línea convenientemente. Sucedió algunas veces. los teléfonos fijos no se desconectan así. Informe a sus oficinas de dr sobre el mal servicio para que cambien de empresa.

Gran farmacia de entrega y equipamiento médico. El personal me ayudó a lidiar con mi seguro. Los usaré de nuevo.

Cambié mi revisión inicial de esta compañía después de que Ana, un supervisor, se comunicó conmigo y me brindó un servicio excepcional para que me adaptara y recibiera el Apap que me habían recetado. Lionel y su equipo de especialistas fueron muy minuciosos al explicar todas las opciones que tenía disponibles para mí para las máscaras, cómo usar y ajustar la máquina para su propia comodidad y todas las cosas que se pueden esperar como usuario de Apap por primera vez. También estuvo disponible en cualquier momento para ayudarme durante el proceso inicial de acostumbrarme. Lo cual no es realmente fácil, pero después de solo una noche de usar la máquina y aunque me desperté varias veces porque dormía con algo en la cara, esta mañana me siento descansado y renovado, algo que no había sentido en mucho tiempo.

Me encantan los servicios de infusión MED-CARE; siempre me tratan tan bien como a una familia. Me cuidan muy bien. Se los recomendaría a cualquiera.

Servicio asombroso. Mi suegra necesitaba equipo médico y el parto fue rápido y muy fácil. ¡Gracias MedCare Infusion por brindar este servicio!

¡Peor servicio al cliente! pasó más de 38 minutos en espera solo para que colgaran. Llamado de nuevo servicio al cliente finalmente consiguió una persona viva que me transfirió a otro departamento en espera durante una hora de espera. La razón por la que esta empresa existe es porque personas como mi mamá, que necesitan sus servicios médicos, pero los tratan como si no existieran, deberían tratarlos como a la realeza ya que toman su dinero.

He sido paciente durante bastante tiempo en Med Care Infusion Services. y recomiendo esta empresa a cualquiera ... ellos brindan a sus clientes productos de calidad y un personal muy profesional y capacitado. han existido durante 30 años y se puede confiar en ellos para abordar cualquier necesidad médica. y si surge uno, será manejado inmediatamente por uno de los muchos miembros capacitados y experimentados del personal. también tienen un excelente servicio de entrega

Muy buen servicio al cliente, te tratan como en familia.

Ojalá pueda darle un cero a esta empresa !!! Mi mamá necesita una máquina de oxígeno portátil desde el 9 de julio y no se ha resuelto nada. Es como si la máquina se entregara gratis. La necesidad de darse cuenta de que el seguro paga por esto. También deben darse cuenta de que estamos en una pandemia y que muchas empresas están en declive, ¡necesitan mejorar su servicio al cliente y brindar los servicios que los clientes necesitan! Oye, dependen de nosotros para funcionar. No quiero llevarlo demasiado lejos, no me gusta hacerle daño a nadie especialmente ahora, pero la salud de mi mamá es importante. Actualmente estoy buscando el consejo de mi asesor legal si no se me da una solución en las próximas 24 horas.

Personal atento y cortés. Esta farmacia entrega y tiene todos los medicamentos y equipos. Excelente servicio al cliente

No contesta los teléfonos. Descortés cuando lo hacen y se transfieren de inmediato.

Edición 12/05: Finalmente encontré una compañía de DME más confiable, pero mi médico envió accidentalmente mi receta aquí. Como era de esperar, no lo recibieron hasta que el consultorio de mi médico llamó para cancelar la orden. Mi médico me dijo específicamente que nunca lo recibieron y arregló el DME al que se envió la receta. Hace cinco minutos llamaron y milagrosamente encontraron mi receta que fue enviada el 22 de abril. En serio, no uses este lugar.

He intentado ponerme en contacto con esta empresa durante el último mes. He enviado correos electrónicos, llamé, llamé a la empresa a través de la cual facturan y todavía nada. Cada vez que me llamaron, me transfirieron a un departamento diferente. A menudo, cuando me transfieren, me colgarán. Actualmente estoy en proceso de que mi seguro revoque los pagos de los últimos meses porque no se han prestado servicios. Cuando firmé un plan de pago recurrente, mi esposo usó una tarjeta por una tarifa única y otra para el pago recurrente. Sin el permiso del titular de la tarjeta, mi esposo, esta compañía ha estado facturando la tarjeta que no se usaría para pagos recurrentes. No haga negocios con esta empresa, nunca recibirá ningún tipo de servicio al cliente.