Natasha Biela

Repaso de Medcare Infusion Services, Inc...

Edición 12/05: Finalmente encontré una compañía de...

Edición 12/05: Finalmente encontré una compañía de DME más confiable, pero mi médico envió accidentalmente mi receta aquí. Como era de esperar, no lo recibieron hasta que el consultorio de mi médico llamó para cancelar la orden. Mi médico me dijo específicamente que nunca lo recibieron y arregló el DME al que se envió la receta. Hace cinco minutos llamaron y milagrosamente encontraron mi receta que fue enviada el 22 de abril. En serio, no uses este lugar.

He intentado ponerme en contacto con esta empresa durante el último mes. He enviado correos electrónicos, llamé, llamé a la empresa a través de la cual facturan y todavía nada. Cada vez que me llamaron, me transfirieron a un departamento diferente. A menudo, cuando me transfieren, me colgarán. Actualmente estoy en proceso de que mi seguro revoque los pagos de los últimos meses porque no se han prestado servicios. Cuando firmé un plan de pago recurrente, mi esposo usó una tarjeta por una tarifa única y otra para el pago recurrente. Sin el permiso del titular de la tarjeta, mi esposo, esta compañía ha estado facturando la tarjeta que no se usaría para pagos recurrentes. No haga negocios con esta empresa, nunca recibirá ningún tipo de servicio al cliente.

Traducido