MCL Motor Cars Revisar

Gran compañía con personal increíble. Todos son súper amables y están ansiosos por ayudar.

Increíble departamento de ventas y servicio. Phil Levy tiene que ser el mejor período de asesor de servicio!

mala experiencia con esos chicos, después de la venta, el coche no me importa, soy de Winnipeg, les compré Range, no cumplieron su promesa,
Me pagaron alrededor de $ 3000 adicionales, estoy esperando a partir de 3 meses para que me devuelvan el dinero, así que ahora necesito verlos a la corte

Estoy muy contento con mi Bentley Flying Spur 12V. Además, la calidad de la tripulación del grupo MCL es excelente. Creo que Jonathan Wang es uno de los mejores vendedores que he conocido, es la pareja perfecta para el vendedor Bentley y el nivel gerencial Eric Law. Cuando estaba mirando Bentley's desde la ventana porque la tienda estaba cerrada hace 30 minutos, abrió la puerta y nos dejó entrar, nos hicimos amigos de él desde ese momento y por él compré mi primer Bentley GT.

Kayvan Rahmati en ventas siempre es profesional y es un placer tratar con él.

Todos los que trabajan aquí son absolutamente incompetentes. Desde el personal de ventas hasta los gerentes de ventas, los gerentes de finanzas y el departamento de servicio, absolutamente incompetente.
No he tenido más que problemas para tratar de firmar un contrato de arrendamiento nuevo.
Cero comunicación entre departamentos.

Le sugiero que evite comprar en este concesionario o hacer que le reparen el automóvil aquí.

¡David Campbell es simplemente el peor gerente de servicio de todos los tiempos!

Vehículos increíbles, ubicación fantástica y personal muy amable.

El esposo ha intentado muchas veces conseguir que el servicio Land Rover lo ayude, sin éxito. Terrible departamento de servicio, obviamente.

El propietario los lee mientras responde a los buenos comentarios y evita los negativos. ¿Qué dice esto sobre el concesionario de automóviles?
Muy pobre y le recomendaría evitar este concesionario.

De lejos, el mejor concesionario de automóviles de lujo en la parte baja del continente. El personal es amable y agradable, profesional, pero no tiene miedo de bromear contigo. Mi asesora de ventas, Sara, pasó un día entero conmigo y me ayudó a elegir el auto adecuado para mí, algo a lo que no estoy acostumbrado con otras marcas. El personal de ventas no se olvida de usted cuando sale por la puerta y viene personalmente a su casa a recoger el automóvil en caso de que algo salga mal.

Los representantes de servicio recuerdan detalles sobre usted y siempre hacen un esfuerzo adicional en productos y servicios y, sobre todo, son honestos. Si algo sale mal, lo arreglan rápido y correctamente la primera vez y las citas siempre están disponibles en mi horario.

Compré tres vehículos de MCL y continuaré haciéndolo; nunca compraría en ningún otro lugar.

Recientemente compré un Range Rover Evoque de Mike Pham en MCL y tuve una gran experiencia. Mike estaba bien informado e hizo que el proceso fuera simple y sin estrés. Definitivamente hizo un esfuerzo adicional por mí y por eso volveré a MCL en el futuro.

Hemos estado llevando nuestro Range Rover a MCL en First y Burrard, la experiencia que tenemos con el personal y el servicio es de primera categoría y nuestro trato con el asesor, el Sr.Jason Han Young, ha sido excelente, es agradable y hace todo lo posible para ayuda en todos los sentidos, GRACIAS Jason, todo lo mejor.
Amín

Fue fantástico trabajar con el equipo de MLC Motor Cars. Fue absolutamente increíble trabajar con Cheryl, eran pacientes a las que recomiendo encarecidamente.

Tuvimos una gran experiencia al tratar con Nathan en la compra de nuestro nuevo vehículo. Fue muy servicial y complaciente y se esforzó por hacer que el proceso de compra de un vehículo fuera perfecto y agradable. Les cuento a todos los que conozco acerca de su excelente servicio al cliente y me referiré a él cuando estén buscando comprar un vehículo nuevo.

Brian, ayúdame allí. Es muy útil y conocedor de casi todo lo relacionado con el automóvil. Definitivamente el tipo de persona que quieres conocer durante la compra del auto. En general, muy buena experiencia.

¿Cómo describiría mi experiencia en este concesionario? La peor experiencia de mi vida. Así es, Mike Pham es un vendedor muy arrogante e irrespetuoso y se las arregla para ser asombrosamente ignorante sobre el auto que está tratando de vender. No pierda mi tiempo diciendo que es una cita de prueba de manejo y que preparó el auto para mí cuando es muy obvio que el auto estaba en la sala de exhibición y lleno de polvo y que también me negaron una prueba de manejo. Me desconcierta cómo este concesionario todavía está en el negocio. Oh, espera, lo sé, estafando a los clientes. No pierda su tiempo yendo a este concesionario si desea un servicio amable y honesto. Usted ha sido advertido.

¡Tomé dos vehículos que odio y salí con dos que amo!

Estoy muy feliz de ser parte de la familia Land Rover ahora. Lo que realmente lo hace tan gratificante es la increíble experiencia de ventas que mi familia y yo recibimos en MCL. Tratamos con Sara Nowak en dos ventas y haremos más en el futuro. No solo es totalmente profesional y conocedora de los vehículos, sino que es muy divertida y totalmente amigable. Fue la mejor experiencia de compra que hemos tenido. Todo el personal de MCL es increíble (¡todos nos conocieron a nosotros ya nuestro pequeño!). Sin embargo, si está buscando una persona de ventas con quien tratar, vaya a Sara Nowak. ¡Sé que mi familia y yo no podemos esperar para tratar con ella en el futuro nuevamente!

Actué como intermediario entre el vendedor Amir Yusefi y mi muy ocupado empleador en su compra más reciente. A los dos nos impresionó mucho Amir desde el principio.

Amir siempre estuvo accesible. Cada vez que llamábamos, contestaba de inmediato y, en la ocasión en que dejamos un mensaje de voz, Amir nos respondió increíblemente rápido.

Amir entendió completamente lo que mi jefe estaba buscando y se adaptó fácilmente a sus requisitos y solicitudes muy específicos. Lo que ha sido una experiencia dolorosa con otros vendedores, Amir lo hizo simple, fácil y agradable.

No dudaría en recomendar Amir Yusefi a cualquiera, especialmente a los clientes difíciles de complacer. ¡Gracias, Amir!

Recientemente compré un vehículo usado de MCL Land Rover. Soy un comprador de fuera de la ciudad y traté con Robert F por teléfono y por correo electrónico en todo momento. El vehículo estaba exactamente como se presentó y fue excelente tratar con Robert.

De camino a casa, tuve un pequeño contratiempo y una llamada rápida al concesionario y me resolvieron por completo. Un agradecimiento especial a Carlo V por su ayuda.

Este concesionario tiene vehículos de alta gama y el SUV que compré era una de las opciones de menor costo que tenían disponibles. A pesar de esto, me hicieron sentir como un cliente valioso como si estuviera comprando un auto 10 veces más caro. Realmente aprecié la profesionalidad y el estilo transparente de todas las personas con las que traté en MCL. Gracias.

No tengo reservas para recomendar este concesionario y volveré para futuros vehículos.

Si estás buscando un Range Rover o un Jaguar, ve a ver a Nate, él es el tipo para hacer el trato. Nate trabajó muy duro para encontrarme el Range Rover perfecto que se ajustara a mi presupuesto. ¡Recomendaría mucho a Nate y a todo el equipo de MCL! El proceso fue rápido e indoloro.

Recomiendo encarecidamente a Kevin Luk de MCL Motor Cars para encontrar su próximo automóvil. ¡Experiencia de compra excepcional y servicio al cliente!

Recientemente compré un Jaguar 2017. Realmente fue una gran experiencia para mí. Desde la recepción hasta la Oficina de Finanzas y el Gerente General de primera categoría. Se lo diré a todos mis amigos y familiares

El coche estaba bien, pero el servicio al cliente que recibimos no fue tan bueno. Se rebajó en el intercambio, casi la mitad de lo que otros estaban ofreciendo. Fue a casa e hizo una oferta, pero no obtuvo respuesta. Quizás solo una experiencia única.

Me dijeron que nos reembolsarían nuestro viaje en vano. Se les ha dado el sentido común.

Recomiendo encarecidamente los automóviles Nathan y MCL. Voló desde fuera de la ciudad para comprar un vehículo usado y fue como se describe. No hay sorpresas. El tanque lleno de gasolina fue un buen toque. ¡Muy apreciado!

En los últimos 3 años, le he alquilado dos vehículos a Adam Smith y fue increíble en todos los sentidos. Adam es muy conocedor, cortés, fácil de tratar y nunca "empuja" el contrato de arrendamiento o trato. Incluso si compro / alquilo un producto diferente de MSL, solo querría tratar con Adam. De hecho, él es la razón por la que regresé tan rápido y saqué un segundo contrato de arrendamiento. Mis dos vehículos solo han sido reparados por Jason Hanyoung. Nunca he tenido un vehículo reparado por alguien que se interesó tan personalmente en mi vehículo. Recientemente, tuve una serie de problemas menores que quería inspeccionar y corregir según fuera necesario. Él incluyó fácilmente estos elementos y luego incluyó el trabajo necesario como parte de un servicio programado que se requería para mi vehículo. Y todavía tenía el vehículo a la hora prometida. Jason siempre se asegura de que se complete un lavado / detallado muy adecuado y minucioso de los vehículos de los que es responsable. Otro gran trabajo de mantenimiento Jason, muchas gracias.

Excelente cuidado de muy alta calidad! ¡Recomendaría esta empresa y al vendedor Mark Cheema como A1!

Nuestro vendedor Kenneth y el resto del personal de MCL brindaron la mejor experiencia de compra de automóviles que jamás hayamos encontrado y hemos estado comprando un automóvil cada 2-3 años durante los últimos 30 años en varios concesionarios. Asegúrese de preguntar por Kenneth si va allí. Gracias de nuevo Kenneth y el resto del personal, ¡son los MEJORES!

Tan pronto como entré fui recibido y no tuve que esperar mucho antes de que un asociado de ventas estuviera al tanto de todas mis preguntas e inquietudes. La transacción fue muy rápida pero muy informativa y clara. Sara, mi comercial tiene mi negocio de por vida.

Me gustaría agradecer al personal y a los gerentes por una experiencia de compra fluida y relajante. Los desgloses son sencillos y sencillos. El gerente de ventas, Mike Pham, me ayudó con todas mis consultas y me saludó cuando crucé las puertas para recibir mi F-Type 2020. Eric Law de finanzas ya está en espera para procesar el papeleo y un agente de seguros de Allwest también está presente justo cuando termino de firmar. Todos son puntuales y están disponibles de inmediato. También gracias a Jarvin Ong por su habilidad para demostrar las funciones de InControl en el momento de la entrega. ¡Ha sido una experiencia perfecta!

Recientemente firmé un contrato de arrendamiento para un Range Rover con MCL y quería agradecer a Mark Petriw en ventas por su excelente servicio y por encontrarme el auto que quería dentro de mi presupuesto. También gracias a Philip Man por el plan de arrendamiento que pudo armar para mí. Gracias también a Bo Seeto y Jarvin Ong por su ayuda. En general, fue una gran experiencia y un excelente servicio al cliente.

antes de hacer cualquier trato con ellos, lea esto !!! Los conozco desde hace bastante tiempo y desafortunadamente hice algunos negocios con RR y Jag.
cada vez que voy allí me arrepiento! en primer lugar marcan el precio porque están ubicados en el centro de Vancouver al lado de Ferrari, Austin Bentley ..
comparar con RR Langley y Richmond. El gerente de ventas y el tasador de automóviles no saben lo que están haciendo y actúan de manera inmaduro. mejor comprar un auto en un concesionario de autos pequeños en el medio de la nada que este MCL ... si tienen -5 estrellas, se lo daría. muy decepcionado

Gracias MCL por el excelente servicio al cliente. ¡Gracias Mike Pham por el consejo excepcional sobre mi compra!

Más allá de estar harto de tratar con MCL y su 'vendedor' Kirk Leslie.

Este tipo es su clásico vendedor de autos viscosos, y no tiene ningún problema en proporcionar información completamente falsa a los clientes. No tiene ningún cuidado en atender a sus clientes.

Ni siquiera sabe cómo operar los autos que ha estado vendiendo allí durante más de 10 años.

Si pone la mitad de su energía en hacer su trabajo con integridad en lugar de acosar a sus clientes después de la venta para que completen una encuesta de satisfacción en su beneficio, sería un gran comienzo.

Recientemente entramos en MCL para comprarles un tercer auto, pero al tener que lidiar con Kirk nuevamente, nunca volveremos a este concesionario.

Supongo que al final del día siempre deberías escuchar a tu esposa, quien me dijo desde el principio que tenía un mal presentimiento sobre este vendedor y que deberíamos ir a otra parte.

He sido un cliente recurrente de MCL Motors debido a su conocimiento, atención al detalle y servicio al cliente estelar. Ken recientemente me ayudó a buscar el auto de mis sueños y, aunque no encontré lo que estaba buscando, hizo todo lo posible para venir en su día libre y mostrarnos un par de autos que pensó que nos gustaría. ¡Definitivamente regresaré!

Recientemente compré un automóvil de MCL, Mike Pham (Subgerente) me brindó los servicios de ventas (así como a otro colega). Tuve una gran experiencia comprándole mi nuevo coche a Mike, él tenía los pies en la tierra y no era "agresivo" en absoluto (todo el equipo con el que traté fue realmente genial). Mike hizo un gran trabajo haciéndome sentir feliz con mi nuevo auto. Excelente concesionario, excelente gente en esta ubicación (MCL Burrard).

Fue increíble tratar con el equipo que tiene MCL, mi asociado de ventas (Mark Petriw) fue muy rápido con el seguimiento y verificaba cualquier cosa fuera de lo común en lugar de solo dar su opinión, me hizo sentir seguro al comprar el vehículo. La experiencia postventa con Philip también fue excelente, me ayudó a comprar la garantía extendida al mejor precio disponible. Jarvin fue muy profesional al explicar cómo funciona el vehículo, es raro encontrar un servicio tan fenomenal y atención a los detalles al comprar un vehículo usado.

Recomiendo encarecidamente a Kenneth Lam de MCL. Muy amable y profesional. ¡También hizo todo lo posible al darme equipo Range Rover adicional de su propio Range Rover! En general, fue una gran experiencia.

El absoluto PEOR. Nunca compraré otro automóvil de MCL y, DEFINITIVAMENTE, no haré reparar mis vehículos allí. La falta de atención, en todos los niveles, es mucho más terrible de lo que he experimentado en cualquier concesionario de automóviles en mi vida. Desde hacerme cargo de una SEMANA para que el departamento de financiamiento me llame nuevamente para simplemente ejecutar el crédito, la aplicación para comprar el vehículo, hasta que mi auto esté en el departamento de servicio durante 42 DÍAS para arreglar un altavoz quemado y que me digan que no una, dos, ni tres veces que fue reparado, condujo al concesionario CADA vez solo para que el problema persista. ¡Es como si nadie hubiera revisado el coche! Luego, para 'disculparme' por mi horrible experiencia, se ofrecieron a hacer mi servicio anual sin cargo. Recuperé el auto, manejé por un par de meses solo para luego descubrir que ¡¡NI NUNCA HICIERON ESO !! El nivel de negligencia experimentado en ese concesionario es kryptoniano. Literalmente fuera de este mundo.

Quiero decir que es fantástico ver a una vendedora conocedora y respetuosa. Estaba simplemente examinando algunos de los modelos de piso de Jaguar cuando una de las vendedoras de MCL se acercó a mí con el nombre de Christy. Ella conocía su línea de productos y se representaba a sí misma muy bien. Lo único que noté es que me brindó espacio y tenía un gran conocimiento de cada automóvil y respondió todas y cada una de mis preguntas. Recomendaría MCL a cualquiera de mis clientes y los recomendaría a esta encantadora joven. La conectaré en el nuevo año.

Evite, evite, evite. El grupo de servicio Land Rover es una broma. Son arrogantes e inútiles. Les dimos dos oportunidades antes de llevar nuestro negocio a otro distribuidor. Llegaron tarde, fueron groseros y no respondieron. Cuando los confronté al respecto, no se disculparon ni estaban dispuestos a hacer las paces. ¡No es lo que esperarías en el servicio al cliente en absoluto!

Recientemente entré para ver el Range Rover Sport y me sorprendió la profesionalidad y el servicio al cliente que recibí de Mike Pham. Fue muy paciente y respondió a todas mis preguntas. ¡Incluso me proporcionó recomendaciones muy informativas que realmente me ayudaron! Hicimos una prueba de manejo y se aseguró de que entendiera todas las características. Agradezco su tiempo y conocimiento. Definitivamente vendré a él cuando mi contrato de arrendamiento termine.

Recientemente obtuve mi Range Rover Evoque de MCL con la increíble ayuda de Kenneth Lam, extremadamente conocedor y personal. Kenneth fue muy útil para ayudarme a encontrar el auto perfecto y tiene un gran sentido del humor. Todo el proceso fue fluido y eficiente. Cambié mi X1 y fue sin esfuerzo y sin complicaciones. ¡Definitivamente recomendaría 10/10!

Esta compañía tiene un increíble gerente financiero, Eric Law. Recomiendo mucho a esta compañía y a él.

Recientemente compré un jaguar f-pace 2018 de Mike Pham y su equipo en MCL. Qué puedo decir, un servicio de primera categoría desde el momento en que mi esposo y yo entramos. Él estaba muy bien informado y se aseguró de que tuviéramos la mejor experiencia. Definitivamente recomendaría a todos que visiten Mike y MCL Motors si están en el mercado. ¡Gracias Mike!

Recientemente compré un Volkswagen Golf Wagon de segunda mano en este concesionario y debo decir que mi experiencia fue increíble. Mi primer contacto fue con Mark Petriw, él me cuidó como si estuviera comprando el Bentley más caro del lote cuando en realidad probablemente estaba comprando el vehículo más barato en el concesionario. Fue dedicado, atento y muy amable. Trabajó en mi nombre para obtener un precio por el vehículo con el que estaba contento y se aseguró de que me explicaran todo de una manera que yo entendiera. Es verdaderamente una joya y un activo para este concesionario. Esta fue realmente una experiencia única de compra de automóviles y recomendaría a cualquiera que venga a ver el excelente servicio al cliente en este concesionario. Además, también quería mencionar a Bo en el departamento de finanzas con quien fue un placer trabajar e hizo que la compra fuera muy sencilla.

¡Gran lugar! Lo recomiendo altamente. Gran equipo de servicio allí.

Algunas personas pueden pensar que no debería publicar una reseña del lugar donde trabaja porque es parcial; sin embargo, ¡no estoy de acuerdo! MCL tiene un gran personal desde las ventas hasta el servicio y me encanta trabajar allí debido a la historia y la cultura. Insto a todos a que vengan y permitan que nuestro excelente personal le muestre lo increíbles que son nuestros productos Land Rover y Jaguar. ¡Esta es realmente una marca que usted aspira a poseer y no puede esperar para entrar y conducir!

Recientemente compré un automóvil de esta compañía, que era un Range Rover SVR. La persona de venta me vendió ese auto con la luz del motor encendida, lo noté de inmediato y les dije, pero dijeron que era por cambio de aceite. uno de sus mecánicos lo revisó y dijo que estaba bien y que podía llevárselo a casa, pero cuando conducía a casa por la carretera temblaba mucho. Luego les envié un correo electrónico diciendo que el automóvil temblaba mucho y dijeron que lo recogerían y dejarían un automóvil para que yo lo usara mientras tanto. Al día siguiente esperé una llamada de ellos, pero nunca me devolvieron la llamada y parecía que no les importaba el coche. Les envié un correo electrónico y les envié tantos mensajes, pero no respondieron a nada. Así que tuve que tomarme un día libre del trabajo e ir yo mismo al concesionario. Revisaron el auto y luego dijeron que había un problema con el inyector de combustible. Dijeron que me devolverían el coche al día siguiente y desde entonces ha pasado casi media semana y todavía no he recibido mi coche. Por lo tanto, esta ha sido la peor experiencia que he tenido con una empresa de automóviles.

Fue una experiencia muy mala con mi hermano. compró el nuevo modelo de range rover el miércoles 10 de junio de 2020. Cuando llegó a la sala de exhibición para comprar este auto, la luz del motor se encendió y dejó que el vendedor y el gerente también dijeran que era por cambio de aceite. Pero cuando se va a casa, el coche hace ruido en el motor, dijeron que lo arreglaremos mañana, estaba esperando la llamada, pero nadie llamó para reparar el motor.
Después de que fui a la sala de exposición y dejé el auto para arreglar el problema del motor. Casi la semana pasada, todavía mi auto en la sala de exposición no le importa a nadie mi auto, ni siquiera me devuelven la llamada, fue la peor experiencia de mi vida.

Departamento de repuestos fantástico que lo hace bien en todo momento y a tiempo, día tras día. Gracias chicos.

Excelente venta de autos y garaje. Servicio rápido. Servicio personalizado y eficiente.

Al tener uno de los Bentley más raros, el (Bentley Mulsanne), puede ser un poco problemático juntar las piezas, ya que generalmente no está almacenado, pero el departamento de repuestos se ha esforzado por ayudarme a juntar todo lo más rápido y eficientemente posible. Gracias por toda su ayuda, esperamos negocios futuros juntos.

Ahora estamos en nuestro segundo Range Rover y quería comentar el increíble servicio que hemos recibido del asesor de servicio Jason Hanyoung. Es la persona más honesta y conocedora con la que he tratado en la industria automotriz. Debido a esto, genera la máxima confianza de sus clientes y eso se traduce en compras repetidas y lealtad a la marca. Jason es un gran activo para MCL, Land Rover y Jaguar. También en ese punto, hemos sido propietarios de vehículos Mercedes, BMW y Audi a lo largo de los años y nunca hemos experimentado una experiencia de ciclo completo tan fantástica como la que tenemos con MCL Motors. Los considero el punto de referencia para la propiedad de vehículos premium y siempre recomiendo a amigos y familiares que los visiten para satisfacer sus necesidades de automóvil.

MCL es un gran concesionario. Realmente disfruto trabajar con el equipo de servicio y repuestos. Siempre servicial y complaciente. Un agradecimiento especial a Kris Duchnych en parte por ayudar siempre. Siempre brinda un servicio informado y amigable.

Recientemente compré un vehículo de MCL y debo decir que quedé muy impresionado con su conocimiento, inventario y servicio al cliente. Mi especialista en ventas, Brian, fue fantástico, ya que fue eficiente, pero se tomó el tiempo para brindar un alto nivel de servicio al cliente y asegurarse de que me fuera feliz. Cuando vine a recoger mi vehículo, el resto del equipo estaba extremadamente organizado, lo que hizo que esto se sintiera como una experiencia de clase alta y perfecta. Ninguno de los clásicos juegos de venta de concesionarios de coches ni apúrate y espera. La experiencia coincide con la de su producto. ¡Recomendaré MCL a todos mis clientes, amigos y familiares!

Recientemente alquilé un Discovery Si6 2019 de MCL. El mejor vendedor es Kenneth Lam. Conocedor, no agresivo, extremadamente paciente (reconozco que soy un cliente difícil) y realmente feliz cuando estás feliz. ¡Gracias MCL!

Había gastado más de $ 100k en este barco distribuidor que se llama MCL Moters. La tienda del concesionario me tiene un reembolso de 1000 dólares del depósito para comprar un vehículo y se suponía que debían reembolsar el dinero de inmediato, me tomó más de un mes perseguirlos y llamarlos todos los días, el gerente de la tienda del concesionario se llama Dan y no quisiera t respondo a mi llamada después de los varios mensajes que me quedan. El oficial financiero llamado Bo Seeto me dijo que el cheque había sido enviado por correo y me hizo correr y nunca enviaron ningún pago por correo, la única persona que respondió el teléfono es Jane, fue amable al responder las llamadas y pedirle al gerente que finalmente reembolse el dinero. Envié un correo electrónico para llevar este material a los medios y emprender acciones legales y me reembolsaron hoy. Cuando compré el vehículo el mes pasado, me dieron un borrador certificado para comprar el vehículo.Han mantenido mi borrador durante dos semanas antes de la transferencia de la compra del arrendamiento.Esto es poco ético y poco profesional y una tienda sucia del concesionario.Nunca volveré a comprar en este. distribuidor que se llama MCL, vaya a cualquier otro distribuidor para comprar un vehículo nuevo. No confíe en esta gestión. Todos son crockets, las únicas personas buenas son los vendedores.

¡Buenas ventas, pero el teléfono suena y suena para el departamento de servicio! Luego, finalmente, cuando me responden, digo que tengo una pregunta técnica, y luego me transfieren rápidamente donde 'ese' teléfono suena y suena, vuelve a la recepción (creo) y luego vuelve al carrusel hasta que finalmente cuelgo. Si todos están tan ocupados que odio hacer mi pregunta por temor a que no obtengan una respuesta bien pensada y que me digan que dedique una buena parte de mi día a traer el automóvil y me cobren tarifas de tienda para obtener esa respuesta. .
Tendré que considerar esto cuando compre mi próximo automóvil, ¡porque esto no funciona para mí!

El servicio es excelente, ¡pero cuidado con las ventas y los precios!

Mike es realmente útil para conseguirme el vehículo que quiero, lo recomiendo a todos.

¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE!
MIKE PHAM EL ADMINISTRADOR ES UN JUDÍO, ESTABA TRATANDO DE HACER QUE MI ESPOSO PIENSA QUE LE ESTÁ DANDO UN BUEN TRATO, PERO CUANDO SUBES LAS MATEMÁTICAS, EN REALIDAD ESTAMOS PAGANDO MÁS DE LO QUE COWELL LANDROVER NOS CITÓ.

Probé un F-Pace, me gustó el auto, pero el vendedor me arruinó la experiencia y es posible que nunca obtenga un auto de Jaguar debido al vendedor poco profesional que está allí.

¡El personal de MCL Motors fue increíble! Es fácil encontrar personas que sean de ayuda cuando la venta aún no se ha realizado, pero lo que distingue a esta empresa fue el apoyo después de que se completó la venta. Mi vendedor, Amir, era profesional, informado y cortés ... pero lo que es más importante para mí, después de que se completó la venta, organizó citas de seguimiento para instruirme sobre el uso del vehículo y se comunicó conmigo para asegurarse de que el vehículo cumpliera mis necesidades. Durante esta transacción, interactué con seis miembros del personal y todos fueron sobresalientes. Sin embargo, Amir se ha ganado mi confianza y mi negocio. Lo recomiendo a él y a esta empresa a cualquiera que busque un vehículo.

Compramos nuestro automóvil de MCL hace unos meses, estamos muy contentos con el servicio que Kenneth, uno de los asociados de ventas, brindó. Respondió rápidamente a todas nuestras preguntas y estuvo muy bien informado. Hizo un seguimiento para asegurarse de que todo estaba en orden una vez que recibimos el automóvil y nos hizo saber que él estaba allí para ayudarnos si teníamos más preguntas. Kenneth es un asociado de ventas fantástico, ¡lo recomendaría absolutamente!

Tengo automóviles de esta empresa desde 2007 y estoy muy satisfecho con su servicio, especialmente gracias a SPIROS, el gerente de servicio de Bently.

Pedí una pequeña cubierta para el ojo de la cerradura de mi Land Rover. Me dijeron que recibiría una llamada cuando llegara. Tomó un tiempo y algunos correos electrónicos, pero finalmente superaron el estándar y entregaron la portada. Supongo que este fue un evento anómalo.

¡Excelente servicio! Recomiendo encarecidamente hablar con Mike Pham si está buscando comprar un automóvil. Nuestra familia compró el Land Rover Velar SE R-Dynamic 2018 y quedamos impresionados con su conocimiento del automóvil, que no siempre es el caso en otros concesionarios, por extraño que parezca. Es muy agradable y se enfoca en el cliente, lo cual fue muy útil ya que establecimos una conexión con él desde el principio. Incluso nos llevó a una prueba de manejo a lo largo de una ruta que demostró cómo funciona nuestro modelo en diferentes condiciones de la carretera. ¡Muchas gracias por todo Mike!

Gran lugar.! Gran servicio ... han donado premios anualmente a nuestro grupo de scouts. Y cada vez que veo a Anthony en el departamento de repuestos. ÉL está más que feliz de ayudarnos ... ¡GRACIAS MCL MOTORS!

El servicio del departamento de repuestos es mucho mejor que la mayoría de los otros distribuidores. Hace la confirmación final después de la consulta, antes de realizar cualquier pedido, en cada momento de señal. Nunca cometí errores. ¡Rápido y preciso!
¡Especialmente, Kris es el hombre!

Compré un Jaguar XF de MCL en marzo. Recibí un servicio increíble tan pronto como entré por la puerta de uno, obtuve mi auto hasta ahora de todos, especialmente de Caleb Kwok =)

Excelente servicio. Excelente producto. Soy cliente desde 1997 cuando todavía tenían Porsche. Absolutamente maravilloso de tratar. Kirk Leslie es un vendedor de primer nivel. Nuestra compra fue perfecta.

¡La mejor experiencia de mi vida! No vivo en Vancouver, así que estaba comprando un auto nuevo por recomendación de Kenneth, ¡y entregó en exceso! Vince es un especialista fantástico, no solo me enseñó todo sobre el automóvil, ¡sino que se encargó de todo! Aunque no pude conocer a Philip, un gran agradecimiento para él por reunir todos los papeles antes de mi llegada. No iré a ningún otro lado, ¡¡gracias MCL !!

Muy satisfecho con el equipo de ventas de MCL. Gracias por hacer que mi experiencia de compra sea tan agradable. Un agradecimiento especial a Mike Pham por toda su ayuda. Cinco estrellas*****

Mi experiencia en MCL ha sido sobresaliente. Desde que compré un Land Rover en julio y tuve un tipo increíble, Mike Pham me ayudó con profesionalismo y se preocupó por llevar mi auto la semana pasada para el servicio, y Mike respondió de nuevo rápidamente a mis preguntas y obtuvo neumáticos de invierno casi al mismo precio que CT. . Llegué temprano y me ayudaron de inmediato, tomé café y tuve la suerte de tener a Phil Levy al mando de arreglar mi auto de inmediato con los neumáticos y listo para nuestras vacaciones de invierno. ¡Recomiendo encarecidamente a MCL porque tienen un gran equipo y un excelente servicio al cliente!

¡Qué cambio con respecto a mi última visita! Buen servicio y excelentes consejos de Spiros. Gracias

Recomiendo encarecidamente ir a ver a Adam Smith en MCL para la próxima compra o arrendamiento de su vehículo. Estuvo muy atento y siempre se tomó el tiempo para responder cualquier pregunta que tuviera. De lejos, el mejor servicio y profesionalismo de todos los profesionales de ventas con los que hablé. ¡Gracias de nuevo Adam!

Traje mi auto para que lo reparen. ¡Tengo que decir que es uno de los mejores servicios que he recibido y tuve la oportunidad de disfrutar de unos coches hermosos!

Recomiendo encarecidamente ver a Mike Pham, el gerente de ventas de Jaguar y Land Rover.
Tuve una experiencia MARAVILLOSA con el Range Rover Vancouver. Mike Pham, el gerente de ventas, me ayudó con todos mis problemas e inquietudes, por lo que compré un descubrimiento y me encanta el auto en el momento en que entro. Mike realmente mostró la simpatía, la simpatía y la confianza que le recomendaré a mis amigos cuando quiere cambiar de vehículo.
Philip, el gerente comercial, también se tomó el tiempo para explicarme todo muy claramente a mí, así como a Tim, quien me ayudó con cada detalle de lo que necesito saber sobre el descubrimiento.

Busque a Kevin Luk (jaguar / land rover). Nada más que cosas buenas que decir sobre él. Tiene conocimientos, es fácil hablar con él y es honesto. Gracias Kevin por tu servicio.

Nada más que cosas buenas que decir sobre MCL. Mark Cheema es sin duda el mejor representante con el que he trabajado. Escuchó mis inquietudes, respondió a mis preguntas y me metió en mi Evoque. Todo el proceso fue muy sencillo. No me sentí juzgado por ser un cliente "más joven" con él, y él tomó en consideración todo lo que dije. Es un 10/10. MCL es el epítome del servicio, desde la recepción hasta Spiros en el departamento de servicio. Buen trabajo chicos

Es lamentable que el departamento de servicio no mantenga los mismos estándares de servicio que el de ventas. Una vez que compra el vehículo, lo tratan mal.

¡Fue fantástico tratar con Mike Pham! Fue rápido en responder y respondió a todas mis preguntas. Lo recomendaría en el futuro.

¡Gracias Kevin Luk en ventas por conectar el nuevo Range Rover diésel de tamaño completo! gran camion y excelente trato! amando el camión hasta ahora!

Excelentes servicios! Mi esposa y yo buscábamos un SUV más grande para reemplazar al Evoque, que teníamos durante varios años. Hablamos con Kenneth Lam; nos ayudó a elegir uno bonito y nos consiguió un buen trato. Kenneth y su equipo (Philip Man y Jarvin Ong) son muy profesionales y serviciales. Recomiendo encarecidamente a todos los que quieran comprar un automóvil que hablen primero con Kenneth.

¡Gran servicio! Ellos se ocupan de usted incluso después de que les haya comprado un vehículo.

Siempre un gran servicio para algunos vehículos excepcionales.

Este concesionario es el epítome del terrible servicio al cliente en 2020, aprenda una lección de Amazon y aprenda a tratar a sus clientes con respeto. Tenía un Jaguar y no solo el servicio al cliente era terrible, sino que después de estar descontento con mi auto en medio de mi contrato de arrendamiento y querer ceder, el trato de intercambio que me dieron fue menos del 50% del valor real. del automóvil en ese momento (si el automóvil realmente valía 60k, me ofrecieron 30k), lo que no solo parece una práctica comercial poco ética, sino también otra señal del terrible servicio al cliente de MCL Motor Car. Ni una sola vez he tenido una buena experiencia al entrar en ese concesionario y sin mencionar que la gerencia también le gritó a mi padre, lo que me hace creer que estas prácticas comerciales maliciosas son predicadas y enseñadas en toda la organización por la alta gerencia.

Tuve la peor experiencia en este concesionario. He estado conduciendo BMW casi siempre y quería alquilar un Jaguar como mi próximo automóvil. Había muchas cosas mal con ellos. La tienda no tiene área de descanso, el personal es descortés. No le permiten probar el auto solo, y también le siguen diciendo adónde ir cuando lo conduce. Se siente como prueba de manejo.
¡Los vendedores no le darán una cotización ni discutirán los precios hasta que les diga que desea comprar de inmediato!
Se aferran a la llave de su auto para que no se vaya, incluso si les dice que no quiere comprarles hoy.
De todos modos, me gustó el automóvil, pero el vendedor me arruinó la experiencia y es posible que nunca obtenga un automóvil de Jaguar debido al vendedor poco profesional allí.

¡Tuve una gran experiencia de ventas en MCL, las ventas fueron muy amigables y obtuve un excelente precio en mi nuevo vehículo!