MCL Motor Cars Revisar

Aconsejaría a cualquiera que haga negocios con Land Rover Vancouver y MCL que esté muy cansado de sus prácticas de arrendamiento. No respetan el contrato de arrendamiento firmado y lo golpean con una enorme tarifa de compra de arrendamiento no revelada al final del contrato. Le dicen que devuelva el automóvil o pague la tarifa, que no tiene opción de pagar o perderá su automóvil. Son extremadamente engreídos al respecto, ya que te tienen sobre un barril, ya que solo puedes comprar el arrendamiento a través del concesionario Land Rover.

De hecho, tengo que presentar una solicitud ante el defensor del pueblo de vehículos y los tribunales para que se confirmen los términos de mi contrato de arrendamiento y se devuelva la tarifa no revelada. De hecho, creen que las personas no tienen ningún recurso cuando se les da el ultimátum anterior. Con MCL no existe la opción de comprar su automóvil según los términos de arrendamiento que ha firmado, solo están interesados ​​en engañar a sus clientes para obtener ganancias.

Desde el sitio web de Vehicle Ombudsman que muestra cuán fuera de juego está MCL:

Declarar que un consumidor debe pagar una inspección o cualquier tarifa adicional, cuando no lo hace, es un acto engañoso.

NO TE VAYAS

Sinceramente, me duele escribir una reseña como esta. El equipo de ventas es maravilloso y muchos de ellos son amigos míos. Sin embargo, el gerente de su oficina comercial ERIC LAW, incompetente, arrogante, su actitud es completamente vil y desconsiderada con el cliente.

Necesitaba hacer una transferencia de arrendamiento estropeó mi solicitud 3 veces, tuve que pasar tiempo para ir al concesionario 3 veces para renunciar a los papeles. Hoy era el tercer día. Mintió a sus compañeros y superiores diciendo que me llamó por el error y me pidió disculpas personalmente. Nunca me contactó NUNCA. Cuando estaba en el crupier, su actitud era descuidada y arrogante. Dijo y cito "Es un error, es lo que es, ¿vas a firmar y hacer esto o qué? Si crees que es mi culpa, entonces seguro, es mi culpa". No es una palabra de señal de disculpa por perder el tiempo. Echar a perder el papeleo y no sentir un poco de vergüenza como profesional de la industria.

Es un signo de mala gestión y, más aún, me siento insultado. Estoy comprando un coche, no un repollo. De todos los otros traficantes con los que he negociado en la ciudad, nunca en mi vida me han tratado con tanta arrogancia. La compañía MCL, junto con 4 maravillosas marcas de lujo que representa MCL, deberían sentirse avergonzadas por la conducta de su empleado. y tener a alguien como él para representar las marcas que han construido su reputación durante un siglo de tiempo.

Es una maldita vergüenza.

Tuve el placer de trabajar con Mike Pham para comprar mi nuevo Range Rover el mes pasado. Ayudó a crear una compra suave y sin estrés sin ninguna presión en el camino. Siempre honesto, profesional, de confianza y muy afable durante toda la experiencia. Incluso durante esta pandemia de covid, todo el personal fue maravilloso y mantuvo los protocolos de seguridad para reducir la exposición tanto como fuera posible, lo que agradezco enormemente. Estoy muy contento de haber trabajado con MCL para comprar mi vehículo y definitivamente recomendaría a Mike a cualquiera que busque un SUV nuevo.

Mi puerta de jaguar estaba dañada. MCL motors tardó casi 4 meses en recuperar la puerta y todavía estoy esperando mi coche. El taller de carrocería y el centro de servicios de MCL lo están pasando muy mal. No obtengo respuesta de nadie, ambas partes se culpan mutuamente. Si Land rover / Jaguar no puede obtener las piezas aquí de manera oportuna, deje de vender.
Siempre que le pregunté a alguien sobre la demora, siguen culpando al proveedor por las piezas.

Compré un Range Rover 2012, la experiencia fue excelente. Todos fueron muy serviciales y se apresuraron a hacer las cosas de manera eficiente ... ¡el trato fue justo y me encanta el vehículo! Trato con Christy de Sales y Lee-Anne de la oficina comercial. ¡Tuve un pequeño problema y regresé al día siguiente y Dino fue increíble! solucionó los problemas rápidamente y no me cobró un centavo. Muy satisfecho. ¡gracias chicos!

Compré mi auto allí y lo revisaron ... Es un mal grupo de personas, pero el servicio no es barato.

Gracias a Mike Pham por trabajar tan diligentemente para conseguirnos un trato que nos sirvió para conseguir nuestro Jaguar. Gran profesionalidad y atención al cliente.

Recientemente, mis padres hicieron revisar su Jaguar XJ en MCL y la experiencia fue excelente. Quedaron extremadamente satisfechos con lo eficiente que fue la cita y lo limpio que estaba el préstamo que se proporcionó. Lucy Xie de Service se aseguró de que mis padres resolvieran todos los problemas. ¡Gracias!

Muy buen servicio al cliente proporcionado por el departamento de servicio, aunque a veces puede tomar un poco de tiempo obtener las piezas solicitadas o las aprobaciones de la alta dirección, pero los problemas siempre se solucionan y, lo más importante, están DEL LADO DEL CLIENTE y se ponen de pie. a la reputación de LandRover. Un agradecimiento especial al Gerente de Servicio David y al Asesor de Servicio Spiros.

El equipo de servicio es excelente, Phil y Jason se han ocupado de ellos durante más de diez años y se

El servicio en sí fue excelente, pero ¿cómo podría serlo cuando le cobras a alguien por 1.6 horas pero realmente trabajas 45 minutos? Gracias
PD: Jason y el mecánico hicieron un gran trabajo y fueron muy útiles.

Necesita mejora. El servicio esta bien. Demasiado ocupado.

El servicio en MCL es increíble. Absolutamente la mejor experiencia de compra de autos que he tenido hasta la fecha. Dustin, Carlo, Phil y Bo me brindaron un servicio y apoyo de primer nivel mientras me hacían sentir cómodo y a gusto. Recomiendo encarecidamente MCL a cualquiera que busque un nuevo vehículo de lujo.

Estaba buscando un coche de lujo, así que fui a comprar un Range Rover Sport. Cuando entré, vi a una señora en el escritorio. Dije hola. La señora me dijo que estaba loca y que debería golpearme. lloré

Mike Pham en MCL Motors es uno de los mejores vendedores en Vancouver. Probablemente la persona más paciente del mundo. Se toma el tiempo para explicar de manera completa e intrincada todo el proceso y hace que el proceso de compra sea súper fácil y eficiente. ¡Me ayudó a comprar el auto de mis sueños, un Range Rover Sport 2020!

¡Altamente recomendado!

Tuve la mejor experiencia con Mike Pham en Jaguar / Landrover, fue muy honesto, profesional, amable y detallista. Primero escuchó lo que estaba buscando y lo que necesitaba, me encontró el auto perfecto con todo lo que necesitaba Y más, pudo revisar los números conmigo. Desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui con mi auto nuevo, ¡el servicio fue impecable! Me fui sintiéndome seguro de mi decisión.

También me gustaría agradecer a Eric, el gerente comercial que facilitó el proceso, ya Vince, que repasó los detalles y las especificaciones del vehículo al final y aguantó mi aturdimiento.

Mi agente de seguros también era Alan Cheng de Allwest Insurance, me facilitó las cosas de entender y se tomó el tiempo para analizarlo todo. Recomiendo encarecidamente a Mike Pham si estás en el vecindario para comprar un vehículo nuevo

Automóviles MCL es el lugar para comprar autos exóticos. Tienen las grandes y escurridizas marcas como Ferrari, Lamborghini, Aston Martin, etc. si lo quieren pueden conseguirlo o lo tienen. El mejor lugar de Vancouver para comprar vehículos exóticos. El departamento de servicio es muy bueno en lo que hacen. También sirven a los grandes nombres. Comprar, vender o dar servicio ... Son buenos en eso.

Servicio excepcional en todo. Mike Pham hizo que esta transacción fuera perfecta. Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que desee comprar un automóvil. Se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas. ¡Ve a verlo! No te arrepentirás.

¡Les recomiendo que vean a Adam Smith! Él sabe que no compraré hasta dentro de unos meses y solo estaba allí para preguntar, sin embargo, fue extremadamente amable. :)

¡Gente asombrosa! ¡Visite a Dan o Mike o Brian para obtener un servicio de calidad!

Tuvimos una experiencia extremadamente agradable con Sonny Wong en MCL Motors.

Para nosotros fue un gran problema cambiar de marca después de conducir BMW durante más de 12 años.

Nos sorprendió gratamente haber experimentado una increíble experiencia de compra de automóviles en Land Rover en Burrard. Sin haber realizado una cantidad increíble de investigación por adelantado, Sonny Wong fue nuestro asesor de ventas y fue extremadamente profesional, paciente y conocedor de la competencia, la industria y lo que tenía para ofrecer en Land Rover. No hace falta decir que fue motivado y concentrado en encontrarnos el vehículo adecuado para nuestra familia. Estamos muy contentos con nuestro nuevo Discovery Landrover 5 + 2.

Entonces, la próxima vez que busque a alguien que realmente se preocupe por el cliente y no solo lo presione para que compre un vehículo que está tratando de sacar del lote porque tiene un incentivo para hacerlo; asegúrate de ir a ver a Sonny.

Y tenga en cuenta que esta es la primera revisión que escribimos para cualquier empresa, por lo que Sonny realmente nos impresionó. Bien hecho al traerlo a bordo de MCL. Asesor de ventas fantástico. #customerfocused #epiclandroverknowledge # topsalesconsultant @ burrardlandrover

¡¡Los sueños se hacen realidad!! Nunca había pensado que estaría en mi Range Rover Sport HST tan pronto. Jarvin Ong junto con su equipo de finanzas Philip, Bo & Eric me habían brindado una experiencia tan fluida aquí de principio a fin. Jarvin ha sido muy paciente al encontrarme el camión exacto que quería, con todas las especificaciones y el pago que necesitaba. Además, el equipo de finanzas fue muy complaciente con mi horario y realmente se ocupó de lo que tenía que hacer por mí.

Para aquellos que dudan en entrar a un concesionario de lujo, ¡no lo esté! ¡Todo el personal de MCL definitivamente lo trata más que un simple cliente desde el momento en que ingresa y el momento en que se marcha en el automóvil de sus sueños! Sin mencionar la cantidad de servicios y seguimientos que recibe incluso después de haber recogido su automóvil.

Recuerde el nombre, Jarvin Ong, ¡solo el mejor en MCL Land Rover / Jaguar!

¡Fue increíble trabajar con Amir y Lee-Anne! Desde el momento en que entré para realizar la prueba de manejo, durante todo el proceso de compra de mi automóvil, todos fueron fantásticos, amables y muy serviciales. ¡Definitivamente recomendaría ir a MCL!

Evita a estos chicos

Son un montón de ladrones
Tomaron mi depósito y subieron el precio, y ahora no devuelven mi depósito

Gente extremadamente deshonesta, sobrevalorada, cada vendedor le da precios diferentes en los autos.

¡Le agradezco a Mike por hacer que mi experiencia de compra de un automóvil sea fácil y fluida! Siento como volver a casa :)

Un montón de opciones y personal amable e informado.

Ayer tuve una gran experiencia en MCL. Las ventas y la administración fueron muy útiles al realizar el pedido de mi nuevo Range Rover Evoque. Ellos revisaron conmigo cada paquete y accesorio, así que me sentí cómodo con exactamente lo que recibiré. También me proporcionaron el mejor precio que cualquier otro distribuidor en la parte baja del continente. Los recomendaría 100 veces.

Buen servicio y la mejor experiencia! Les compré algunos autos. ¡Realmente me gustan mucho! Continuará.....

Probablemente conocí al gerente de servicios peor y no calificado de esta empresa, David Campbell.
Trabajé un poco más de un mes con él.

El peor de todos los tiempos. MANTENTE ALEJADO.....
Traje mi Jaguar tipo S para una nueva llave y terminó costándome $ 1300 que pagué tontamente.
El automóvil ahora tiene problemas para arrancar incluso después de reemplazar el cilindro de encendido y el anillo excitador. A lo que dijeron que tenían que ser reemplazados para que la nueva llave funcionara.
Llevé el auto a un independiente y reemplazó el relé PCM por $ 28 y el auto está bien.
Estos tipos son estafadores profesionales. mantente alejado

Compramos el Range Rover Velar y nos encanta, pero esto no hubiera sido posible sin Nate (nuestro santa), que es un vendedor increíble y tan humilde, amable, paciente, que nos dio un trato tan bueno e hizo un esfuerzo tan genuino que nosotros Obtenga lo mejor del mejor coche. Sugeriría a todos que vayan a ver a Nate. También me gustaría agradecer a Bo (director financiero) y Jason (director de ventas).
Muy buena experiencia con el concesionario. Muy recomendable.
Gracias de nuevo Nate.