Marriott Fallsview Hotel & Spa Revisar

LAS MEJORES VISTAS DE LAS CATARATAS. De cerca desde la ventana de su habitación. Las comodidades son 5 ESTRELLAS.

Reservé accidentalmente la fecha incorrecta (una semana después) y solo me di cuenta después de hablar con el personal de recepción. Rápidamente me dieron otra habitación de inmediato. La habitación estaba limpia y luminosa. Lo único es que fue un buen paseo hasta el distrito de entretenimiento de Niágara. Aparte de eso, todo estaba bien.

Obtenga vistas de las cataratas, pero eso es todo. Es como si el resto de esta área se usara abusada y confundida.

Todo es caro en Niágara, incluido este hotel.

La vista es espectacular. Literalmente mirando las cataratas desde nuestra habitación. Increíble.

Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. Gran habitación y vista fantástica!

Este hotel es un hotel muy bonito. Primero de todo, la ubicación era perfecta. Pero asegúrese de saber que aquí hay dos Marriott. eso es un poco confuso. Tenía una gran vista de las Cataratas del Niágara. También está muy cerca de otras atracciones. El hotel tiene un gran bar en el vestíbulo y Morton's Steakhouse. Cuando te registras, el personal de recepción te da el pase We-go y un par de cupones para cosas gratis. Terminé usando el pase We-go, que fue genial. Los autobuses We-go son ideales para moverse por aquí si no quieres caminar. El aparcamiento aquí es caro. $ 40 por noche. El estacionamiento del casino era mucho más barato dependiendo de cuándo salgas. El beneficio de estacionar en este hotel es que puede usar su automóvil para entrar y salir varias veces. Sin embargo, no es el estacionamiento del casino. La habitación era espaciosa, limpia y tenía excelentes comodidades.

El servicio de habitaciones también era genial. Hay muchos impuestos y tarifas agregados al servicio de habitaciones, por lo que no estaba seguro de si el cargo por servicio era propina o no. Simplemente asumí que el cargo por servicio se considera propina, ya que era un 20% algo por ciento.

La salida tomó un poco más de lo que esperaba porque me cobraron por estacionar a pesar de que no estacioné. Incluso dijo indeciso y me cargaron. Conseguir ese ajuste tomó mucho tiempo. Sin embargo, no creo que deba tomar tanto tiempo. Esa es la desventaja. Asegúrese de revisar la copia final de la factura en caso de que haya algún problema.

El personal aquí también fue muy agradable. El personal del mostrador de información turística, el personal de recepción y el portero fueron agradables. Doorman incluso nos dijo que hay un evento especial afuera del que no sabíamos y que podríamos habernos perdido. Fue super amable.

En general, excelente vista, servicio y experiencia.

¡HORRIBLE! El agua estuvo cortada en el hotel durante más de 8 horas. Todavía estoy tratando de ser compensado por unas vacaciones románticas arruinadas.

Registro, salida y servicio de aparcacoches muy eficientes.La habitación se limpió pero no al nivel de un hotel de 4 estrellas.Este hotel está atrapado hace unos años en el tiempo y necesita un toque refrescante.Tomé el desayuno en el entresuelo, que era La cubertería estaba sucia, la cafetera sucia, oxidada y grasosa. El piso estaba pegajoso. La comida fue de la mayor decepción. Mi desayuno americano, que se suponía que iba a ser huevos revueltos, era una tortilla demasiado cocida, el hash brown algunas patatas congeladas cortadas en cubitos. Una vez más, no es lo que este hotel dice ofrecer como estándares y nivel de servicio. Demasiado caro para lo que es en realidad.

Gran vista desde el piso 25 con vista directa a las Cataratas del Niágara, ¡impresionante! Foto tomada desde el dormitorio !!!

Vista inmejorable !! Gran proximidad a las cataratas con un personal amable, pero prepárate para pagar por wifi.

No vale la pena el dinero, es como un motel, sin hervidor, estacionamiento no gratis 40 $$ / noche, la peor agua embotellada (Aquafina) tampoco es gratis (4.95 $) si la abres. Sin servilletas, ni cepillo de dientes, ni pantuflas, hasta que las pida. Había un jabón en la ducha del inquilino anterior. La habitación está vacía y pequeña no era como esperaba. No volver a registrarme. Lo bueno de esto es la vista. ESO ES.

Eso es después de limpiar

Fantásticas vistas a las cataratas desde las habitaciones.

Decidió reservar una suite King con vista a las cataratas.
La primera decepción ocurrió cuando las fotos de una habitación que estaba reservando no coincidían con una habitación dada. Falta una chimenea.
La vista de las cataratas está ahí pero obstruida por el parteluz de la ventana. No es culpa de un hotel, solo su construcción. Una nota amistosa para pedir una habitación al final de las alas ... las ventanas parecen ser más grandes con una vista más abierta.
En segundo lugar, no hay mini nevera para poner el agua, ni tetera o cafetera, ni cepillos de dientes, pasta de dientes y un peine gratis (algo que esperaría de un hotel de 5 estrellas. Lo obtienes en un hotel de 3,5 estrellas en Varadero).
No vi muchas cosas ... supongo que covid ... Hasta ahora, los que vi fueron amables y serviciales.
Pagamos más de $ 400 por una noche que no incluye aparcamiento gratuito. El precio del estacionamiento de autoservicio y el estacionamiento del valle es el mismo ... creo que $ 25 ....
El bono de la estadía vino con la ventaja de una degustación gratuita aquí y allá y otras cosas ... no pudimos usarlo porque nos registramos un poco tarde para darnos cuenta del potencial de obsequios.

Excelentes vistas de las cataratas y fuegos artificiales.

Excelente lugar con muy buen servicio, buenas habitaciones y excelentes vistas.

Pedí 2 reinas y obtuve 1 con una retirada. Conexión wifi Iffy. No hay estacionamiento gratuito. Buena Vista.

No es una buena experiencia Pasé dos noches aquí, el problema de drenaje en la ducha y el lavabo, los chorros de jacuzzi no funcionaban, aunque se solucionó, pero esto no es lo que esperas en un hotel de 4 estrellas, otro inconveniente es que no tienen estacionamiento en sus instalaciones si te estacionas tú mismo tienes que pagar 40 $ y si usas valet sigue siendo la misma cantidad y si quieres tu auto debes esperar 15 min.

Un hotel increíble, honestamente, el único inconveniente era que estaba a unos 30 minutos a pie del Strip donde está la gran noria. El hotel era bonito, limpio y bien mantenido. El estacionamiento podría ser mejor, pero eso es quizás un problema de espacio.

Gran vista, personal agradable y ofrecen recorridos increíbles por las cataratas.

Gano $ 40 al día por el estacionamiento. No pensé en la tarifa del estacionamiento ... y huelo muchos cigarrillos en la habitación del hotel. Quiero abrir la ventana y ventilarla.

Este lugar fue fantástico. Teníamos la mejor vista de las cataratas. Estaba limpio, personal amable y servicial. La tienda de regalos cobró $ 8 por palomitas de maíz Chicago Mix que no hicimos. Tampoco hay café disponible hasta después de las 06:30, excepto el café de la habitación. De lo contrario, es un lugar maravilloso para quedarse. Esta foto fue la vista desde el rm 720.

Gran vista de las cataratas. La habitación estaba limpia. La bañera estaba bien. Cama era comoda

La habitación era de 5 estrellas, pero los impuestos sobre la habitación son ridículamente altos.

Excelente servicio. Hermosa vista. No puedo esperar a volver de nuevo.

Hotel de primera categoría. Todos aquí son amables y están dispuestos a ayudarlo de todos modos. Son un poco caras, pero ir fuera de temporada no está mal.

Gran vista, sin embargo, las comodidades de la habitación eran mediocres.

Esta propiedad estaba limpia y la cama era cómoda. El personal era profesional y amable.

¡Buena ubicación! Vista perfecta de las cataratas, y a solo 5 minutos a pie del centro de convenciones y muchas otras atracciones cercanas.

Le daría una estrella si no tuviera una gran vista de las cataratas. De lo contrario, nuestra estancia aquí fue casi un desastre. No es solo que sea malo, ellos SABEN que son malos, como lo demuestra la nota debajo de la puerta la noche antes de nuestra partida advirtiéndonos que la salida se iba a estropear al día siguiente. Y tenían razón. A pesar de un servicio de aparcacoches diario de $ 39 (sin opciones de estacionamiento automático) y tuvimos que esperar más de 30 minutos para nuestro automóvil mientras los aparcacoches paseaban casualmente para recoger nuestro automóvil. El vestíbulo estaba lleno de invitados esperando para salir de allí y todos decían "nunca más" (y he publicado una foto de la multitud de pie alrededor). Créame, solo busque en otra parte. Podría seguir y seguir sobre el servicio en el bar y todo eso, pero, en realidad, ir a otro lugar. Lo curioso es que cenamos nuestra última noche en el Marriott justo al otro lado de la calle (sí, la misma cadena) y en el momento en que entré en el vestíbulo deseé haberme quedado allí. Oh, una última cosa, NO tiene que pagar el 5,9% de impuesto turístico en su factura (etiquetada como PF Tax) aquí o en cualquier otro lugar de Niágara, ¡así que no se deje engañar! Aprendí esto en nuestro último día y ahorré $ 80 en la factura. Búscalo en Google, es una broma. Nunca más volveré a este hotel ni a la zona en general.

Las habitaciones eran acogedoras. El colchón estaba en el lado duro. Y por alguna razón había un montón de mariquitas en la ventana. La vista de las cataratas es hermosa.

Hotel realmente agradable, personal amable y una vista de un millón de dólares.

Hubo muchos problemas durante mi estadía aquí ... Comenzando con el lavabo del baño tapado y no drenando, continuando esperando para siempre por el servicio de habitaciones después de tener que llamar 6 veces solo para que contestaran el teléfono ... y luego cuando fue entregado, estaba frío y asqueroso, y sabía como si hubiera estado en el congelador durante semanas, y sabía a quemado de congelador. El vino que pedimos estaba rancio, y la fuente de queso todavía tenía plástico y encontramos un pelo en la comida, y la soda estaba plana por tanto tiempo. Luego, a mitad de la estadía, las llaves de la puerta decidieron bloquearnos y cuando fui a reactivar la primera vez me dijeron que todo estaba arreglado con las llaves, pero no fue así y cuando regresé a la recepción me dijeron que el otro agente había acaba de desactivar las teclas. El intento de cenar en el hotel no fue mejor, solicitamos una mesa junto a la ventana para que pudiéramos ver las cataratas del Niágara y, en su lugar, intentaron sentarnos en medio del restaurante, cuando volví a pedir una mesa junto a la ventana, me dijeron. no podían sentarnos en la mesa abierta porque no tenían un servidor para esa sección y no estaban abriendo esa parte del restaurante, y no podían limpiar la otra mesa que solo necesitaban transportarse en la sección que estaban usando .... así que nos fuimos ... Podría continuar, pero creo que mi punto ya está claro.

Bueno, la vista es increíble, pero eso es todo lo que puedo decir de este hotel. ¡Solo paga por la vista!
Esperaba la experiencia estándar de Marriott. Pero obtienes personal grosero y habitaciones sucias. Había una araña gigante en nuestra habitación y la alarma contra incendios no dejaba de sonar. En lugar de intentar arreglarlo, simplemente lo quitaron. Entonces, obviamente, la seguridad no es una preocupación para ellos. ¡La bañera estaba desagradable!
La habitación incluía desayuno gratuito. ¡Que broma! La comida no estaba cocinada y el restaurante está más sucio que las habitaciones. Insectos muertos en la ventana junto a nuestra mesa. Comida por todo el suelo. Parece que no se ha limpiado en semanas.

Y nadie se preocupa por ninguno de tus problemas, ¡así que no sirve de nada ni siquiera quejarse!
Después de esta experiencia, nunca volveré a alojarme en un Marriott.

Solo puedo decir que la vista es buena, pero la habitación no estaba limpia, demasiado polvorienta, y el servicio a la habitación era malo, pedimos comida después de 1 hora, dijeron que no recibieron el pedido y la cocina está cerrada, no hay minibar en el habitación no tienen caldera y cafetera sucia. El peor cepillo de dientes del mundo. Necesitan mejorar sus instalaciones

Muy caro para el servicio. La vista era buena y eso es todo. Mal servicio, esperó dos horas después del check-in para finalmente entrar en nuestra habitación. Tampoco pudieron darnos un tiempo estimado. Hicimos el check out y esperamos una hora por nuestro auto después de que nos dijeron que tomaría diez minutos. A nadie parecía importarle el servicio. Demasiado caro, especialmente por el servicio que recibimos.

¡Gran experiencia! Me alojé en la habitación superior con vistas a las cataratas. No hay Wi-Fi gratis en la habitación. No hay opción de desayuno gratis. El personal es muy servicial y servicial.

Gran estancia. No se olvide de comer en el restaurante Morton's absolutamente maravilloso.

Bonita vista bonita habitación buena ubicación mal personal indefenso,

Excelentes habitaciones, excelente servicio, linda piscina

Hotel extremadamente agradable con excelentes vistas de las cataratas. El restaurante y el salón también tienen excelentes vistas. Se conecta con el puente, justo al lado del Raceway para bajar rápidamente (por unos pocos dólares), o también un agradable paseo desde el hotel.

Como la vista, el servicio, las bebidas y el hecho de que sean tan consistentes. Mantener el buen trabajo.

El hotel está bastante anticuado ... y la habitación olía un poco a moho. Estuvimos allí durante una ola de calor y encontramos que el hotel y nuestra habitación estaban bastante calientes. El hotel declaró que debido a la antigüedad del hotel, el aire acondicionado no podía enfriar adecuadamente. De lo contrario, la ubicación era genial ... cerca de las cataratas y Clifton Hill. Starbucks en el vestíbulo. La piscina al aire libre era de tamaño medio y estaba bien cuidada.

Habitaciones sucias, errores en las habitaciones y falta de respuesta / excusas que van a GM
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Si bien debo admitir que la vista de las cataratas en forma de herradura es agradable (pagas más por ella), ¡la experiencia en general en este hotel es horrible!

Me he alojado en propiedades de Marriott más de 1.400 noches pagadas (sí, eso es 1.400+ noches). Reservé 2 habitaciones para unas vacaciones familiares y pagué más por la vista de las cataratas. De ninguna manera soy un snob; entiendo que habrá altibajos, pero hubo algunas preocupaciones serias, y cuando se plantearon con la gerencia, e incluso con el gerente general, no se abordaron. De hecho, ni siquiera respondieron durante más de 1 mes. Esto es lo que puede esperar:

1. HABITACIONES SUCIA QUE CONTIENEN BICHOS: Las dos habitaciones que recibimos no se limpiaron correctamente. Una habitación superior que recibimos tenía grandes parches de manchas sucias en las puertas de vidrio opaco que separaban la habitación y el jacuzzi. La otra habitación donde dormían los niños tenía problemas de insectos - había una cucaracha en la habitación (tenemos fotos) - y afortunadamente no estaba viva, pero también había un nido de arañas vivientes que encontramos unos minutos después.

2. NO ENCIENDA LA CALEFACCIÓN A MENOS QUE LE GUSTA INHALAR EL OLOR A HUMO: Nos mudaron a 2 habitaciones nuevas a la mañana siguiente, pero cuando encendimos la calefacción, olía a humo ... hubo una quema terrible / olor a polvo, hasta el punto en que tuve que salir de la habitación, así de mal estaba. Resultó que su filtro no se cambió en un tiempo.

3. ACABE Y CAMBIE CON DESCUENTOS EN RESTAURANTES: No se deje engañar por la tarjeta de regalo "le daremos $ 40 de descuento en comidas" cuando se registre. Ellos crean sus propias reglas cuando realmente vas a usarlo, y no fue aceptado por nosotros. De hecho, preguntamos por qué no lo aceptarían y nos dieron una razón inventada ... así que les pregunté dónde estaba en el paquete que me lo dieron ... y dijeron que no estaba en la lista. - y es una mejora que deberían hacer - pero no se hizo nada más que ese servicio de boquilla.

4. LOS ALIMENTOS DEL SALÓN EJECUTIVO PARECÍAN ESTROPEADOS: Si tiene acceso al salón ejecutivo, es posible que desee ceñirse a los alimentos y bebidas envasados ​​o los alimentos calientes. Notamos que algunas de las verduras parecían estar estropeadas (es decir, los pepinos y las zanahorias); de hecho, las zanahorias tenían marcas negras.

5. EL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN TIENE UN PROBLEMA DE ACTITUD Y NO ESTÁN AUTORIZADOS PARA TOMAR DECISIONES. Éstas son 2 combinaciones terribles. Pero, el personal general aquí es agradable, pero al personal de administración en su mayor parte no le importaba un comino si tenía un problema o no ... y, de hecho, recibimos actitudes de la mayoría del personal de administración con el que hablamos. De hecho, incluso nos quejamos formalmente con el gerente general y no se molestó en responder hasta que me acerqué a él por segunda vez.

NET-NET ... mi pensamiento es que este hotel no está a la altura del nombre de Marriott al que estoy acostumbrado. A nadie le importa nada excepto conseguir su dinero ... por lo que es posible que desee considerar otra propiedad.

Me he alojado aquí en un par de ocasiones. Es la mejor vista de las cataratas. Las habitaciones estaban limpias y las instalaciones de la piscina y el spa eran buenas.

Increíbles vistas de las cataratas. El hotel y las habitaciones eran muy bonitas y me gustó el jacuzzi que teníamos en el baño.

Me quedé con ella dos veces. Es un gran hotel. Asegúrese de tener un piso alto y una vista de las cataratas. Vale la pena el costo adicional. Está justo en las cataratas. Otros hoteles no están tan cerca. Caminata fácil a todos los lugares de interés de las cataratas.

Aparcamiento muy caro y lejos. Había aparcamiento de 5 a 10 $ cerca, pero no me di cuenta antes del check in. Frisge disnt funcionaba correctamente, una almohada estaba sucia. Imposible tener un microondas en la habitación. No feliz no volverá.

Gran lugar ... el piso 23 tiene una vista increíble ... pero mala recepción wifi en la habitación.

Me he alojado en este hotel dos veces en los últimos 13 o 14 años. La primera vez quedé muy impresionado con las habitaciones y el alojamiento. Cuando fuimos allí hace 2 años, el hotel parecía un poco anticuado. Probablemente no se había actualizado desde la primera vez que estuvimos allí. El personal era muy bueno y la habitación estaba limpia. Un poco de pulido y seguro que valdría 5 estrellas.

El hotel era caro. También tuve que pagar por el estacionamiento en la parte superior y wifi ... aunque estaba muy limpio.

La última estrella es para 24 establecimientos, al menos para comida. El horario de atención es de 7 a 23 para todo lo que esté cerca. De lo contrario, la vista y el lugar son maravillosos.

Gran hotel. Vistas increíbles. Habitaciones limpias y espaciosas.

La tarifa de estacionamiento es cara y no olvide reservar una habitación de más de 6 pisos para disfrutar del otoño. No es necesario pagar CAD cerca del restaurante.

Siempre reservamos este hotel como regalo de Navidad para mis padres un par de noches al año. Siempre lo disfrutan, ¡y la vista es fantástica!

La vista de las cataratas es espectacular, el estacionamiento es un dolor de cabeza, sin embargo, la comida el desayuno es increíble

Siempre nos ha encantado quedarnos aquí con nuestros nietos, con vistas a las cataratas. Sin embargo, este año tuvimos que cancelar debido a una enfermedad, y cancelamos con 3 días de anticipación según su política establecida y, sin embargo, nos cobraron. Verifiqué con relaciones con los clientes de Marriott y me aseguraron que el cargo era incorrecto. Sin embargo, el hotel en sí fue muy terco, finalmente devolvió el dinero después de muchas llamadas a muchas partes, y las políticas de cancelación engañosas del hotel nos han hecho reconsiderar si podemos lidiar con su duplicidad. Indican una cancelación 3 días antes sin penalización, pero no cuentan el día de llegada, por lo que en realidad son 4 días antes. Quizás este es un problema de inglés estadounidense frente a inglés canadiense, pero fueron bastante groseros cuando les pedí que se eliminara el cargo.

Excelente ubicación, puedes ver las dos cataratas. Hay una buena barra debajo. Está más lejos de otras atracciones que el Hilton (buena vista y en la cima de un casino / centro comercial) u otras cosas turísticas. Su final sigue siendo increíble, habíamos traído nuestro automóvil y pudimos llegar a todas partes en 5 minutos o menos (Valet solo a 40 por noche).

Reservamos una habitación con vistas a las cataratas y cuando llegamos nos dieron una habitación con vistas a la ciudad porque estábamos usando puntos. 50.000 puntos para una vista de la ciudad. Cancelamos nuestra reserva y encontramos una habitación en otro lugar. Somos miembros de élite de oro y esperábamos un mejor trato por parte de Marriott.

Las habitaciones estaban limpias y la vista era espectacular frente a las cataratas.

Una de las experiencias de check in / out más incómodas y poco complacientes que he encontrado en un hotel. El estacionamiento está a unos 10-15 minutos a pie del hotel, increíblemente caro y no pudieron darme una dirección del estacionamiento. Sin mencionar la mala educación del valet que no podía creer que me estuviera quedando allí, probablemente debido a que mi vehículo estaba un poco averiado jajaja. Increíble vista desde mi habitación, pero eso es todo y no hace que valga la pena quedarse aquí ni remotamente en mi opinión.

Personal muy atento y amable. Excelente ubicación y un excelente lugar para quedarse

Estuvo bien, tuve muchos problemas con nuestra habitación (el teléfono no funcionaba, pedí que no pagaran debido a una alergia grave y aún así nos lo dieron). El desayuno fue un desastre, no sabían si tenían gluten y dijeron que "comieran alrededor" a pesar de que mi novia tenía la enfermedad celíaca. Afortunadamente, Kathy, la gerente del restaurante, fue un salvavidas junto con la agradable camarera y nos ayudó mucho. Nos dieron una mejora de Fallsview al día siguiente y cambiaron nuestras maletas. Regresamos a nuestra habitación y solo teníamos dos planos ... y me refiero a almohadas PLANAS. Llamó a la recepción y dijo "No sé, lo comprobaré", y devolvió la llamada inmediatamente después de colgar (menos de 3 segundos) y dijo que sí, no teníamos almohadas sin plumas, debe haber muchas otras personas con alergias y acaba de llamar demasiado tarde, disculpe las molestias. Bajó las escaleras y mágicamente encontraron algunos, el tipo que los trajo los estaba arrastrando por el suelo y cuando me vio regresar, los tiró al suelo y se alejó. No estoy seguro de cuál era la actitud detrás de eso. Hablamos con la recepción cuando nos marchamos y se disculparon. No fue una estancia demasiado horrible, pero dudo mucho que nos volvamos a alojar.

Increíble servicio proporcionado desde el valet hasta el botones para registrarse en el servicio. El espacio era más de lo que podíamos imaginar. Recomiendo encarecidamente elegir la cama king con vistas al río de hidromasaje.

El check in tuvo algunos contratiempos ya que el Marriot no estaba listo para nosotros incluso después de pasar la hora de registro solicitada. De lo contrario, las comodidades y las habitaciones eran geniales, con hermosas vistas de las cataratas. La ubicación era bastante buena a pasos del casino y del paseo marítimo, especialmente porque eran -20 cuando fuimos.

Es un hotel muy bonito. Recomiendo encarecidamente un piso alto, habitación con vistas a las cataratas.

La visita al spa con mi esposa fue increíble. Los RMT y las mujeres que hicieron el resto fueron increíbles en lo que hicieron. Bien vale la pena el dinero.

Mi estadía consistió principalmente en asistir a un evento profesional, por lo que mi exploración se limitó a las áreas del entrepiso, el vestíbulo y el salón. Todos ellos eran hermosos. Almorcé los dos días en Morton's Grille. La comida era buena, pero al final fue la misma variación ambos días.

Uno de los mejores hoteles de la zona para ver las cataratas. Las habitaciones del piso alto tienen una vista excelente y el servicio de Marriott no necesita mención real.

Hasta aquí todo bien. Estoy disfrutando de mi estancia y eso es lo que importa.

El hotel estaba bien, pero el precio del salón y el servicio eran malos.

Me he alojado aquí en 4 ocasiones. Cada estancia fue genial. Habitaciones confortables y tranquilas. Increíbles vistas. Personal maravilloso y servicial. Uno de los mejores hoteles canadienses en los que me he alojado por la calidad del servicio. Excelente para eventos corporativos y reuniones.

Registro lento. Dada una habitación al final con vista limitada / nula de las cataratas.

Lo pasé de maravilla. Nos casamos un día antes de ir a las cataratas del Niágara. La vista era maravillosa. Cenamos en Morton's. Nuestro camarero Desiree fue muy paciente con nosotros. Nuestra mesa de 8 tenía la mitad que no hablaba inglés, por lo que nuestra mesa requería más atención. Ella nos ayudó mucho. La única razón por la que no obtuvieron 5 estrellas es porque no teníamos agua caliente para la ducha y el jacuzzi. Desafortunadamente, debido a esto, no pudimos utilizar la habitación de la manera que queríamos. Pero aún así fue una buena estancia.

Mis chicas y yo nos alojamos aquí durante 6 días mientras estábamos de vacaciones, en Canadá. ¡Excelente servicio al cliente! Nuestra habitación estaba justo encima de las cataratas. ¡Nuestra vista era impresionante!