Chris Johnson

Repaso de Marriott Fallsview Hotel & Spa

Estuvo bien, tuve muchos problemas con nuestra hab...

Estuvo bien, tuve muchos problemas con nuestra habitación (el teléfono no funcionaba, pedí que no pagaran debido a una alergia grave y aún así nos lo dieron). El desayuno fue un desastre, no sabían si tenían gluten y dijeron que "comieran alrededor" a pesar de que mi novia tenía la enfermedad celíaca. Afortunadamente, Kathy, la gerente del restaurante, fue un salvavidas junto con la agradable camarera y nos ayudó mucho. Nos dieron una mejora de Fallsview al día siguiente y cambiaron nuestras maletas. Regresamos a nuestra habitación y solo teníamos dos planos ... y me refiero a almohadas PLANAS. Llamó a la recepción y dijo "No sé, lo comprobaré", y devolvió la llamada inmediatamente después de colgar (menos de 3 segundos) y dijo que sí, no teníamos almohadas sin plumas, debe haber muchas otras personas con alergias y acaba de llamar demasiado tarde, disculpe las molestias. Bajó las escaleras y mágicamente encontraron algunos, el tipo que los trajo los estaba arrastrando por el suelo y cuando me vio regresar, los tiró al suelo y se alejó. No estoy seguro de cuál era la actitud detrás de eso. Hablamos con la recepción cuando nos marchamos y se disculparon. No fue una estancia demasiado horrible, pero dudo mucho que nos volvamos a alojar.

Traducido