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3 hace años que

Compré mi vehículo en Mark Miller y siempre lo he ...

Compré mi vehículo en Mark Miller y siempre lo he reparado allí. Siempre me impresiona el nivel de servicio al cliente que recibo de principio a fin. Nunca siento que me estén estafando. Explican todos los servicios en detalle y si tengo más preguntas me responden. Me encanta el servicio de lavado de autos. Creo que el servicio al cliente brindado está por encima y más allá de lo que he experimentado en cualquier otro lugar. ¡Sigan con el buen trabajo!

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A
3 hace años que

¿Hubo en el centro de servicio para que se hiciera...

¿Hubo en el centro de servicio para que se hiciera un retiro del mercado de mi Corolla y, con suerte, hicieron un buen trabajo? Mientras tanto, me llamaron y me informaron que mi batería estaba en su último tramo y que estaba severamente corroída y realmente necesitaba ser reemplazada junto con los terminales (aparentemente no sabían que acababan de reemplazar mi batería).
Así que se lo llevé a Burt Brothers, en quien confío mucho, y me dijeron que la batería nueva estaba en perfectas condiciones y casi no tenía corrosión. No había forma factible de que un mecánico pudiera haber confundido esto en Mark Miller, fue una mentira descarada en un intento de sacarme más dinero.

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M
3 hace años que

Acabamos de reparar nuestro Landcruiser con un lav...

Acabamos de reparar nuestro Landcruiser con un lavado de autos adicional. Al salir, la ventana del lado del conductor no se enrollaba. GRACIAS al gerente de servicio que dedicó 45 minutos adicionales a abrir la puerta y poner la ventana en su lugar sin costo adicional. Seguro que aprecio el GRAN servicio que recibimos.

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E
3 hace años que

¡Esta fue la mejor experiencia de compra de autos ...

¡Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido! Justin y Jeff fueron increíbles, fáciles de trabajar y simplemente chicos divertidos. Definitivamente vaya aquí para todas sus necesidades de compra de automóviles.

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C
3 hace años que

Compré mi primer vehículo nuevo aquí. Chuck Hess e...

Compré mi primer vehículo nuevo aquí. Chuck Hess es el mejor vendedor de su equipo. Sin presión, amigable e incluso me hizo un localizador en el camión exacto que quería y lo tuve al día siguiente. ¡Gracias Chuck!

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T
3 hace años que

Recientemente me había declarado en bancarrota y s...

Recientemente me había declarado en bancarrota y sentía que se había perdido toda esperanza. El coche actual que tenía se estaba cayendo a pedazos y no valía la pena el pago que estaba haciendo.
Decidí llevar a Mark Miller a su programa de reinicio. Siempre estaré agradecido de haberlo hecho. Me comuniqué con Jason en el departamento de reinicio. Trabajó conmigo y unos días después, hice que eligieran un auto. Entré para una prueba de manejo y me fui exactamente con lo que quería dos horas más tarde. Este concesionario es el mejor de todos. Desde las compras hasta el papeleo final. ¡Ojalá pudiera darles 10 estrellas! Gracias a todos los presentes por su comprensión y amabilidad. Estoy muy contento con mi compra y no podría estar más impresionado con este establecimiento. Ojalá tuvieras un concesionario en el condado de Utah. :) incluso mi padre quedó impresionado y eso es difícil de hacer.

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P
3 hace años que

¡Desde la primera vez que entramos nos sentimos re...

¡Desde la primera vez que entramos nos sentimos relajados y sin "grupo de gaviotas" esperando para saltar sobre nosotros como una patata frita perdida! Muy profesional y excelente en lo que hacen. Gracias Matt

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T
3 hace años que

Estaba buscando un vehículo específico y fui a est...

Estaba buscando un vehículo específico y fui a este concesionario por consejo de un familiar. Realmente me alegro de haberlo hecho, el equipo de ventas fue amable, escuchó lo que quería, esperó pacientemente mientras decidía entre varias opciones y me dio a mí y a mi familia privacidad para hablar sobre ello. Al final, tuvieron que conseguir el vehículo que quería en un concesionario porque no lo tenían en stock; puede que les haya llevado más tiempo, pero pagué mucho menos de lo que querían otros concesionarios con los que había hablado. Recibí un par de llamadas de seguimiento en los dos días siguientes del vendedor para asegurarme de que todo iba bien y no tenía ninguna pregunta. Mi vendedor era nuevo, pero fue sincero al respecto y pidió ayuda a otro cuando no sabía la respuesta a una pregunta. También me dieron un buen valor por mi intercambio. Se lo recomendaría a cualquiera que busque comprar un Toyota.

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M
3 hace años que

Lucho con este concesionario porque siento que car...

Lucho con este concesionario porque siento que carecen de integridad. Puedo decir que he tenido un par de experiencias negativas en las que su servicio al cliente fue deficiente cuando se cometieron errores (lo cual me parece totalmente inaceptable al calcular el precio que pagas allí por hacer el trabajo. ¿Eso no incluye el servicio al cliente?)

De todos modos, aquí está mi experiencia más reciente: entré ayer para que me cambiaran el aceite. Ni siquiera estaba allí media hora antes de que me informaran que cuando los técnicos fueron a quitar mi tapón de drenaje para comenzar el cambio de aceite, sacaron el tapón completamente de mi vehículo y tendría que ir a una parte diferente del concesionario para ser reemplazado. No estaba demasiado molesto porque pude llegar al trabajo a tiempo debido al Uber que arreglaron, pero cuando fui a recoger y pagar mi vehículo más tarde ese día, terminaron cobrándome por el tapón de drenaje de reemplazo. No entiendo cómo es MI responsabilidad cuando el asistente reconoció el error del técnico desde el principio.

Cuando se les llama la atención sobre los problemas, se hace un esfuerzo por corregirlos. Desafortunadamente, esa parece ser la ÚNICA vez que es así, así que prepárese para publicar una reseña o dejar un comentario poco halagador en su sitio web para obtener algún tipo de responsabilidad.

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J
3 hace años que

No compré mi auto aquí, pero tenía dos vehículos u...

No compré mi auto aquí, pero tenía dos vehículos usados ​​que estaba considerando comprar revisados ​​por su departamento de servicio. Jantzen me ayudó en ambas ocasiones. Fue asombroso. Él estaba muy bien informado y era minucioso, y sentí que estaba preocupado y que realmente tenía mi mejor interés en mente. Se mostró honesto y digno de confianza. Fue una experiencia tan buena con su departamento de servicio debido a Jantzen, que definitivamente continuaré regresando y cuando esté listo para comprar un vehículo nuevo, probablemente lo compraré desde aquí. ¡Gracias Jantzen!

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k
3 hace años que

Esta es la segunda vez que compro un automóvil de ...

Esta es la segunda vez que compro un automóvil de Mark Miller Toyota. Fueron, con mucho, las mejores personas con las que trabajar al comprar mi primer Toyota, así que cuando estaba en el mercado buscando un auto nuevo, me aseguré de volver al Toyota Mark Miller. Siempre han sido muy honestos conmigo y ha sido muy bueno trabajar con ellos. Se los recomendaría a cualquiera en el mercado para un auto nuevo.

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3 hace años que

Estaba buscando un auto nuevo y vi uno en Facebook...

Estaba buscando un auto nuevo y vi uno en Facebook, cuando descubrí que era de un concesionario, mi actitud cambió por completo. No estaba feliz pero quería verlo porque realmente me gusta. Samantha Birch se puso en contacto conmigo y debo decirle que nunca había tenido una experiencia tan agradable con un distribuidor. Ella me mostró el auto que quería, fue súper amable y muy profesional. Tomaron mi auto como comercio y obtuve un gran valor por él. Fueron la mejor experiencia que he tenido e incluso fue fantástico trabajar con las finanzas. Cuando vuelva a comprar un coche, será mejor que crea que primero voy a ir a este concesionario. Ya se los recomendé a mi familia y amigos. Vaya Prius woo.

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T
3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia allí. Les compramos u...

Tuvimos una gran experiencia allí. Les compramos un Prius certificado el sábado. Tenían el vehículo a buen precio, no había tarifas ocultas, no nos presionaron para intentar que compráramos un montón de cosas que no necesitábamos. Ya habíamos sido aprobados por nuestra cooperativa de ahorro y crédito y se encargaron de enviar primero todo el papeleo a América. ¡Fue la experiencia de compra más fácil que he visto con automóviles! Tomó alrededor de 2 horas, tal vez un poco menos, ¡y teníamos nuestro auto! ¡Definitivamente recomendaría a TC y al resto del equipo de Mark Miller Toyota que nos tomó en auto!

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F
3 hace años que

Guau. El departamento de servicio de Mark Miller e...

Guau. El departamento de servicio de Mark Miller es el epítome de una estafa. En mi primera visita, al principio me impresionó el detalle de su informe de diagnóstico de mi automóvil, entregado directamente a mi correo electrónico en un práctico PDF, completo con los precios. Lo que no me gustó, sin embargo, fue que me cobraron el mejor precio por un juego de neumáticos nuevos. Supongo que es mi culpa ... Debería haberlo sabido mejor, o al menos haber hecho mi investigación.

Ahora, aquí está el truco: mi Prius muere inesperadamente. Me remolcan al concesionario. Ejecutan un diagnóstico en mi automóvil y me dicen que mi batería híbrida necesita ser reemplazada. Agonizo. Yo investigo. Exploro otras opciones. Para mi alivio, encuentro otra tienda en West Valley que se especializa en reparaciones híbridas. Me remolcan allí, y después de que ejecutan su diagnóstico, resulta que mi auto se quedó sin gasolina y la batería, de hecho, no estaba agotada. Hmm, bueno, eso es interesante. Así que pregunto por el filtro de aire del ventilador de la batería, que según el concesionario estaba "sucio" y cubierto de "pelusa y suciedad" y, por lo tanto, contribuyó en gran medida a la falla de la batería híbrida. El otro autoshop dijo que mi ventilador estaba bien ... de hecho, ¡estaba LIMPIO! Esa evaluación tenía mucho más sentido, ya que he mantenido mi automóvil meticulosamente limpio y en buen estado desde que lo compré usado hace dos años. No solo eso ... sino que la otra tienda de autos cotizó una batería nueva a $ 600 menos que Mark Miller, con una garantía de 3 años en lugar de la débil garantía de 1 año de Toyota.

Me doy cuenta de que con frecuencia se quejan de los concesionarios de automóviles, especialmente en el caso de una falla de la batería híbrida muy molesta (y costosa). Estoy escribiendo esta reseña porque estoy consternado por la falta de honestidad y experiencia que experimenté en mis dos visitas a Mark Miller, y estoy absolutamente seguro de que no regresaré. Alguna vez. Aconsejo a otros que hagan lo mismo ... especialmente para las necesidades de servicio.

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J
3 hace años que

"Luz Check Engine - atención necesaria"

"Luz Check Engine - atención necesaria"
Felicitaciones a Wendell por su atención al detalle. Los esfuerzos para encontrar el problema fueron realmente esquivos, y él me mantuvo informado.
Y ... Steinar fue un conductor muy cuidadoso y atento cuando me llevó a casa en el coche lanzadera.

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A
3 hace años que

Recomiendo Mark Miller Toyota para su servicio en ...

Recomiendo Mark Miller Toyota para su servicio en cualquier momento. Son profesionales, rápidos, limpios y a un precio excelente. Si posee un Toyota, recuerde el Toyota Mark Miller para todas sus necesidades de servicio. a ++++

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3 hace años que

Servicio asombroso. Hacen que sea difícil llevar e...

Servicio asombroso. Hacen que sea difícil llevar el coche a otra parte. Recibí un viaje fácil hacia Y desde el trabajo. El trabajo se completó cuando dijeron que lo estaría. Recibí información actualizada por mensaje de texto sobre hallazgos, reparaciones y costos para poder seguir trabajando. Gracias chicos y chicas

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L
3 hace años que

Me apresuré hasta el sábado sin volver a instalar ...

Me apresuré hasta el sábado sin volver a instalar mi tapa de refrigerante. Tuve que salir de la ciudad un día tarde el lunes para volver a llenar mi tanque de refrigerante. Parece que están luchando un poco el año pasado.

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B
3 hace años que

Me sorprendió lo rápido y fácil que fue comprar nu...

Me sorprendió lo rápido y fácil que fue comprar nuestra nueva RAV4 de Mark Miller. Fueron eficientes y nos sacaron por la puerta en poco tiempo, en comparación con cualquier otro concesionario en el que haya estado. Nos siguieron varias veces después de que compramos el automóvil para asegurarse de que todavía estábamos contentos con él y ver si también teníamos alguna pregunta. ¡La mejor experiencia de concesionario de automóviles que hemos tenido!

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S
3 hace años que

Traje mi auto para que reemplacen las pastillas de...

Traje mi auto para que reemplacen las pastillas de freno el miércoles. Me dijeron que tomaría hasta 2 horas completar el servicio. Después de 2,5 horas, el mecánico salió y dijo que no tenían esas piezas.
Dijo que lo terminaría el viernes. Llamé el viernes por la tarde, aún no había terminado, dijo que lo harían a las 5.
Sin disculpas, me trató como si fuera un cliente muy exigente y él hubiera realizado un trabajo complejo bastante inteligente. ¡Nunca los use!

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N
3 hace años que

TL; DR Compre aquí, le muestran todo por adelantad...

TL; DR Compre aquí, le muestran todo por adelantado, ¡nada está oculto y sin presión!

He comprado un auto nuevo en otro concesionario Toyota en el pasado y he comprado escaparates en otros concesionarios Toyota y no hay forma de que se puedan comparar con Mark Miller. Entré completamente preparado para irme (solo mirar escaparates), pero pusieron todo sobre la mesa; en blanco y negro. Me mostraron detalles exactos de todas las tarifas ocultas, me dieron la información del fax del automóvil e incluso me dieron una lista detallada de otros (mismos) automóviles dentro de un radio de 200 millas para mostrar que ni siquiera tengo que comprar a través de ellos. Me quedé anonadado. No tuve que negociar nada, solo me mostraron lo que podía hacer. Cuando compré el auto usado, ¡sentí que estaba comprando uno nuevo de nuevo! Incluso me dieron la opción de obtener accesorios adicionales si quería (como si fuera un automóvil nuevo) y obtener las mismas opciones de garantía que podría obtener con un automóvil nuevo (que recogí; lo tenía en mi Corolla nuevo también, ¡gran garantía!). Me fui con este hermoso Prius 2015. Cualquier compra de un automóvil siempre se siente como una gran presión para comprar. No en Mark Miller. ¡No puedes equivocarte! ¡Nunca iré a un concesionario diferente! Cliente de por vida aquí mismo. :)

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K
3 hace años que

Mark Miller Toyota Scion fue muy directo con sus p...

Mark Miller Toyota Scion fue muy directo con sus precios. El servicio al cliente fue excelente desde la primera consulta en línea hasta el final cuando me fui con mi auto nuevo. Me ayudaron en cada paso del camino y respondieron todas las preguntas que tenía sobre el proceso.

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V
3 hace años que

Trabajé con el representante de ventas Kris Faulkn...

Trabajé con el representante de ventas Kris Faulkner y no podría haber estado más feliz. Todas las precauciones de seguridad actuales (debido a COVID-19) se manejaron con delicadeza, y pude manejar la mayoría del papeleo en línea, haciendo que toda la experiencia sea rápida y cómoda. De principio a fin, pude salir del lote en una nueva Tacoma en unos 3 días. Eso tomó 2 días más de lo esperado debido a que mi vehículo aún no se entregó de fábrica; sin embargo, si el automóvil o camión que desea ya está en el lote y le preocupa la seguridad, apuesto a que podría manejar todo (principalmente remotamente) en un día hábil, y tenga la tranquilidad de saber que todos los involucrados en Mark Miller Toyota están trabajando primero por la seguridad de sus clientes. (Tuve que firmar tal vez 8 cosas en persona, todas detrás de plexiglás, con un bolígrafo esterilizado recientemente y un mínimo de empleados con máscaras. Ese proceso tomó menos de 5 minutos. ¡Muy recomendable!

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R
3 hace años que

De lejos, el MEJOR concesionario de Toyota en Utah...

De lejos, el MEJOR concesionario de Toyota en Utah. Decidimos dar el salto a Toyota desde Dodge y no podríamos estar más felices. ¡Hicieron que todo valiera la pena! Me encanta nuestro 4Runner.

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3 hace años que

Qué gran y fácil compra fue comprar en este conces...

Qué gran y fácil compra fue comprar en este concesionario. Estoy ubicado en California y vi una Tacoma que Mark Miller había puesto a la venta, Steve se comunicó con él y después de un par de correos electrónicos de ida y vuelta, ¡todo se configuró muy fácilmente! Arreglé el trato rápidamente y una semana más tarde partió hacia Utah en un Tacoma de Mark Miller Toyota. Después de llegar, Jeff hizo todo el papeleo con nosotros y fue muy amable e interesante hablar con él. Sin problemas con este concesionario, lo recomiendo encarecidamente.

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C
3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia comprando la Tundra d...

Tuvimos una gran experiencia comprando la Tundra de mi esposo esta semana. Spencer Williams se puso en contacto con nosotros después de hacer una consulta por Internet y entramos para ver el camión. Nos cotizaron un buen precio y nos dieron lo que necesitábamos en nuestro comercio. Cuando decidimos comprar el camión, le enviamos a Spencer algunos de los documentos por correo electrónico y todo fue rápido y sin problemas en el concesionario. No nos perdimos las negociaciones de ida y vuelta como las que tiene que soportar en otros concesionarios. Sentimos que obtuvimos un buen trato y que todos en el concesionario nos trataron muy bien. Hemos sido una familia de GM, pero ahora tenemos una Sienna y una Tundra y creo que solo veremos aquí de ahora en adelante. Spencer fue minucioso al enseñarnos sobre el nuevo camión. Esta fue sin duda la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido.

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D
3 hace años que

Tuve una gran experiencia trabajando con Steve Her...

Tuve una gran experiencia trabajando con Steve Hermansen y Ken Shaw en la compra de mi auto. Steve fue extremadamente paciente mientras trabajaba conmigo durante la pandemia y me brindó toda la información que necesitaba. No hubo presión y me dejaron ir a mi ritmo. Ken también fue muy útil para ubicarme para hacer una prueba de manejo. Siempre se disculpaba mucho si me tenía esperando más de un minuto. Recibí cotizaciones de varios distribuidores y el precio de Mark Miller fue el más sencillo y el más bajo sin ninguna de las tarifas ocultas, al igual que anuncian. Otros concesionarios dudaban en proporcionar información sobre precios a menos que yo hiciera una cita y fuera al concesionario.

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3 hace años que

Gran concesionario: gran servicio, gran gente

Gran concesionario: gran servicio, gran gente
He estado aquí para reparaciones importantes (radiador nuevo, frenos) y para cosas menores (cambio de aceite) y en ambas ocasiones el servicio fue excelente y el personal hizo todo lo posible: excelente experiencia.

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3 hace años que

Este lugar es impredecible. A veces, el personal e...

Este lugar es impredecible. A veces, el personal es excelente y responde sus preguntas y puede explicar sus opciones. Otras veces, como hoy, te preguntas por qué trabajan aquí porque no parecen saber nada sobre los coches y parecen odiar sus trabajos. El servicio en sí también es impredecible. La mayoría de las veces las cosas salen según lo planeado, pero ha sido este concesionario el que ha roto mi guantera, manchado las alfombrillas y ha dejado piezas de mi coche en el asiento del pasajero. Espero que los concesionarios sean expertos en sus autos y que brinden un excelente servicio, ya que pago más para ir a ellos. Ese no es el caso aquí. Espero que algunas veces se pierdan cosas, pero nunca es aceptable que el personal trate mal a los clientes.

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J
3 hace años que

Editar: llevamos el Camry a Mark Miller para que l...

Editar: llevamos el Camry a Mark Miller para que lo reparara desde que lo compramos. ¡Todo el trabajo que hemos realizado se ha realizado a tiempo! Trabajar con Bruce Belliston en particular como nuestro representante de servicio ha sido muy sencillo. ¡Espero poder hacer negocios con Mark Miller en los próximos años!

"Twitch" nos ayudó a comprar nuestro nuevo Camry no hace mucho. Hizo un gran trabajo y creo que nos trató de manera justa. Fue honesto y no jugó ningún juego con nosotros. ¡El servicio ha sido excelente hasta ahora! Solo lo asimilamos después de un accidente para trabajar un poco más en él y Bruce Belliston fue de gran ayuda para descubrir qué estaba mal y solucionarlo. ¡No sé si compraremos otro vehículo de otro concesionario!

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T
3 hace años que

Fui a muchos concesionarios y obtuve las mismas lí...

Fui a muchos concesionarios y obtuve las mismas líneas de vendedores de autos usados, pero en Mark Miller y especialmente en TJ, hablé con una persona que realmente quería venderme un auto que era bueno para mí. Tj fue honesto y no me ofreció un vehículo que no creyera adecuado para mí. Tj hizo un gran trabajo siendo paciente conmigo y ni una sola vez trató de presionarme para que hiciera una venta, a pesar de que me tomó mucho tiempo encontrar el vehículo que se sentía adecuado para mí. Recomiendo a todos los que conozco que estén buscando un automóvil que vayan a TJ ya Mark Miller.

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3 hace años que

El departamento de servicio fue excelente y el con...

El departamento de servicio fue excelente y el conductor del transporte fue realmente agradable. Mi problema es que me ofrecieron un intercambio de $ 200 por mi Prius 2005. Tiene neumáticos nuevos y una batería híbrida nueva. Podría obtener $ 200 solo por los neumáticos. Pensarías que fui a un concesionario de LHM. No volveré.

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3 hace años que

Llevo más de 10 años llevando mi 4Runner 2001 al d...

Llevo más de 10 años llevando mi 4Runner 2001 al departamento de servicio de Mark Miller. Los cambios de aceite son rápidos y sencillos. Y cuando necesito reparaciones, siempre siento que han sido honestos y francos conmigo. Recientemente descubrieron que mi radiador tenía una fuga y yo no lo sabía (aunque había olido anticongelante de vez en cuando al salir del auto). En lugar de citarme un radiador OEM nuevo, me dieron la opción de un radiador de repuesto que me ahorró alrededor de $ 250.00. Gran servicio de un distribuidor a buenos precios.

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3 hace años que

El vendedor, Ken, estaba muy bien informado sobre ...

El vendedor, Ken, estaba muy bien informado sobre todos los modelos de automóviles, parece genuino y, naturalmente, una persona amigable. Lo convirtió en una experiencia cómoda en el proceso de compra de un automóvil. Me ayudó a encontrar el Prius perfecto. Me encanta conducir este automóvil, me encanta el color, el interior y el increíble rendimiento de la gasolina, ¡cumplió con todo lo que le dije que era importante para mí en un automóvil! Me llamó después de la compra para asegurarse de que todavía estoy satisfecho y me preguntó si tenía alguna pregunta. Me ayudó a comprender el sistema de navegación porque es muy diferente al navegador de mi teléfono, se tomó un tiempo conmigo cuando regresé para mostrarme cómo funciona y me tranquilizó al hacer preguntas. Recomiendo a Ken, no es un vendedor agresivo.

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P
3 hace años que

Que broma. Habla de concesionario sin esfuerzo. Es...

Que broma. Habla de concesionario sin esfuerzo. Esperó 45 minutos para descansar conduciendo un automóvil. Hagas lo que hagas, no lo hagas con su equipo de ventas por Internet. Después de hacer la aplicación de crédito. Te harán pasar sin previo aviso. Y en mi caso la información que me dieron fue diferente. Cuando les pregunté al respecto, literalmente me preguntaron por qué no compraría en otro lugar. Así que lo hice.

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3 hace años que

No recomiendo hacer negocios con estas personas. L...

No recomiendo hacer negocios con estas personas. Lyle Mitchell es grosero, deshonesto y no trata a las personas con respeto. La gente de este negocio es horrible en mi opinión. Malo, grosero y sarcástico. Incluso si son amables contigo cuando quieren una venta (sin decir que eso va a suceder, pero SI ...) son groseros con el pequeño, cuando están en la trastienda. . Me dijo que tendría que hacer un depósito en efectivo de $ 2,000 antes de que me dejaran probar el auto. Hice mi propio informe de Carfax (después de que dijo que el informe estaba limpio) y descubrí que el automóvil había estado en una inundación y tenía un título rescatado. Cuando se lo mencioné a Lyle, me dijo que estaba equivocado. ¡EVITE A TODO COSTO!

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3 hace años que

La experiencia de conseguir el coche fue agradable...

La experiencia de conseguir el coche fue agradable y sencilla. El resto fue un desastre. Mark Miller está atrasado en los tiempos y no usará la firma electrónica. Mi coche tenía que conseguir un codeudor que estaba fuera del estado. En lugar de PDF o firma electrónica, tuvieron que usar fedex de la noche a la mañana. Tuve que esperar casi dos semanas para conseguir el coche que compré. Mark Miller necesita adaptarse a los tiempos. Hace que la experiencia del servicio al cliente sea mucho mejor.

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D
3 hace años que

Somos clientes de Mark Miller desde hace más de 20...

Somos clientes de Mark Miller desde hace más de 20 años. ¡Las ventas y el servicio son excepcionales! Todos los empleados son amables, serviciales e informativos. Siento que todas mis interacciones, desde un cambio de aceite hasta la compra de un auto nuevo, han sido justas, honestas y razonables. Nunca voy a ir a otro lugar

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W
3 hace años que

Muy profesional, fue bien atendido por el vendedor...

Muy profesional, fue bien atendido por el vendedor Kyle R. Se perdió la fecha de entrega del camión (no fue culpa del concesionario) y el equipo de ventas de Mark Miller Toyota Downtown lo acomodó bien. Gracias de nuevo.

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3 hace años que

Acabo de alquilar un Prius aquí y tuve una gran ex...

Acabo de alquilar un Prius aquí y tuve una gran experiencia. Había ido a otro concesionario un poco más al norte y no tuve una buena experiencia. Estas personas de Mark Miller pudieron responder todas nuestras preguntas sobre los vehículos y no jugaron ningún juego. Nos dieron algunas estimaciones de precios de arrendamiento iniciales antes de ejecutar mi crédito. Me preocupaba que estos números subieran, ¡pero en realidad bajaron! Toda la experiencia fue genial, sobre todo porque normalmente odio comprar coches. Definitivamente regresaría a este lugar y te recomiendo que los eches un vistazo.

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J
3 hace años que

¡Definitivamente regresaré aquí para nuestro próxi...

¡Definitivamente regresaré aquí para nuestro próximo vehículo! Acabamos de alquilar un Toyota Rav 4 y todo el proceso se realizó sin esfuerzo. El conserje del hotel fue muy servicial. ¡Ha sido fantástico trabajar con ellos y esperamos poder enviarles más negocios!

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Y
3 hace años que

Mi experiencia con Mark Miller Toyota ha sido exce...

Mi experiencia con Mark Miller Toyota ha sido excelente. Compramos un Toyota nuevo de Mark Miller Toyota y lo hemos reparado allí desde hace 5 años. No hay problema. La mayoría de los asesores de servicios son excelentes. Además, la sala de espera también es muy buena, y fue diseñada y decorada de manera respetuosa con el medio ambiente. Mi experiencia en general ha sido muy positiva.

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T
3 hace años que

Encontré una Toyota Sienna certificada en línea de...

Encontré una Toyota Sienna certificada en línea de Mark Miller. Al ser un vehículo certificado, solo esperaba lo mejor y di mi información, incluido el SSN, para retener el vehículo hasta que pudiera llegar a comprarlo. Le pedí al vendedor que no ejecutara mi crédito hasta después de haber conducido el vehículo de prueba, el vendedor me llamó solo 5 minutos después para informarme que su departamento financiero manejó mi crédito y ahora está pidiendo permiso para no tener problemas. Solo empeoró a partir de ahí, llegamos después de viajar 3 horas desde Pocatello, ID para probar la camioneta con la expectativa de comprarla solo para descubrir que la pintura se está despegando severamente del parachoques trasero y un área muy grande parecía estar pintado con pintura de retoque (parecía un esmalte de uñas de mierda) había exceso de rocío en los sellos de las ventanas, y pintura burbujeante debajo de las ventanas, y múltiples rasguños en el capó. Estaba tan disgustado con el vehículo que ni siquiera miré el interior. Me sorprendió ver un vehículo de este tipo en un lote de Toyota y mucho menos en un vehículo certificado. Un gerente nos dijo que un vehículo puede tener hasta 2 paneles reparados y aún calificar para ser certificado y el segundo gerente dijo que podría tener hasta 3 paneles reparados y ser certificado. Aparentemente, con este vehículo, todo el automóvil puede dañarse y aún así ser etiquetado como Certificado. NO SABÍA QUE TOYOTA ESTABA CERTIFICANDO VEHÍCULOS DAÑADOS. Este automóvil debería haber ido directamente a la subasta, pero Mark Miller lo certificó. Se ofrecieron a darme un "trato excelente" en uno nuevo (el antiguo Bait and Switch). Les mostré qué camioneta nueva me gustaba y cuánto estaría dispuesto a pagar por ella, regresaron solo $ 2,000 por debajo de la calcomanía, estaba furioso como si se fueran a aprovechar de mí porque sabía que podrían haber ofrecido un precio mucho mejor. precio si querían y parecían prometerme solo 20 minutos antes. Estaba tan molesto que le prometí al concesionario una mala crítica y me fui. NO PIERDA SU TIEMPO EN ESTE CONCESIONARIO A MENOS QUE DISFRUTE DE SER APROVECHADO.

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3 hace años que

Tenía una idea bastante clara de la camioneta y la...

Tenía una idea bastante clara de la camioneta y las características que quería, y visité cada uno de los concesionarios Toyota del área de SLC. Mark Miller me dio un excelente precio, pero lo más importante es que el servicio al cliente fue excelente. El personal de ventas fue informado, comprensivo, paciente, evitó las técnicas de venta agresivas e hizo que la experiencia excediera mis expectativas. Los representantes con los que interactué incluso después de comprar el camión fueron igualmente útiles. Mark Miller definitivamente se destacó por encima de otros concesionarios Toyota de SLC.

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3 hace años que

Chris es un gran vendedor, ¡me ayudó a sacar mi ta...

Chris es un gran vendedor, ¡me ayudó a sacar mi tacoma sin problemas! Recomendaría volver a comprar otro coche o camión. ¡Todos en Mark Miller saben cómo ayudarlo! ¡Pregunte por Chris al entrar!

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3 hace años que

Mark Miller Toyota tiene un departamento de servic...

Mark Miller Toyota tiene un departamento de servicio increíble y siempre a un precio excelente. Los compré por precios, y siempre están al mejor precio, con un servicio increíble. Si tiene un Toyota y vive en Salt Lake City, Utah. ¡Asegúrate de usarlos! No te decepcionará.

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3 hace años que

Mark Miller Toyota siempre ha sido muy complacient...

Mark Miller Toyota siempre ha sido muy complaciente. Responden a todas mis preguntas y parecen realmente preocuparse por mi automóvil y mi experiencia allí. ¡Siempre acudiré a ellos para recibir servicio!

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3 hace años que

Personal muy profesional y amable. El trabajo se c...

Personal muy profesional y amable. El trabajo se completó a tiempo con una sonrisa. Realmente aprecio su atención al detalle y su gran actitud. Definitivamente regresaremos a Mark Miller Toyota para el servicio cuando esté en Salt Lake City.

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3 hace años que

¡La mejor experiencia de compra de automóviles que...

¡La mejor experiencia de compra de automóviles que jamás haya existido! Derek Roy, del equipo de ventas por Internet, fue increíble. Honesto, sencillo, amigable, excelente precio y minucioso. Toda la experiencia de principio a fin duró menos de una hora. El servicio de todos en Mark Miller fue amable y rápido. No podría estar más feliz con el nuevo Rav4 y definitivamente recomendaré Mark Miller Toyota a cualquiera que busque un gran concesionario.

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3 hace años que

Cada vez que he usado a Mark Miller para arreglar ...

Cada vez que he usado a Mark Miller para arreglar algo en mi auto, me dan un trato de primera clase. Incluso lavan mi auto al final y nunca sentí que no obtuviera un gran valor por mi lealtad. Se los recomiendo a todos mis amigos.

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3 hace años que

El servicio es impredecible. Parece que no mantien...

El servicio es impredecible. Parece que no mantienen registros adecuados porque me cobran por pagos que hice anteriormente hasta que les muestre el comprobante de pago. Vine aquí por una nueva llave y tenía una cita a las 7:20 am. Más de tres horas después y todavía estoy esperando que programen la llave. Las citas no parecen marcar la diferencia.

Anteriormente, a mi hermana le hablaron de las reparaciones "necesarias". Se ocupó de los que pudo, pero los que dejó sin hacer ni siquiera se mencionaron cuando entré y obtuve un diagnóstico completo. Tampoco le dijeron que harían ciertas reparaciones antes de que las hicieran y terminaron cobrando una cantidad significativa inesperada, luego procedieron a decirle que le darían un descuento debido a la falta de comunicación (ella aún pagó más de lo que le dijeron previamente). Estoy muy descontento con la mala comunicación y el servicio retrasado e inoportuno.

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3 hace años que

Excelente servicio, el representante de ventas Jam...

Excelente servicio, el representante de ventas James fue increíblemente amable y servicial, me ayudó a probar un Toyota Tundra (¡vaya, vaya, es agradable!), El servicio allí fue increíble, llevamos nuestro Toyota Camry para el servicio y la gente allí estaba Rápido y eficiente, pudieron decir qué estaban haciendo y por qué lo estaban haciendo de una manera que nosotros (mi papá y yo) pudiéramos entender. Incluso tenían un mini restaurante. En general, fue una muy buena experiencia. Absolutamente volveré.

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S
3 hace años que

Compré un coche aquí hace 6 meses y no podría esta...

Compré un coche aquí hace 6 meses y no podría estar más feliz con el equipo de ventas. El departamento de servicio fue desagradablemente agresivo por decir lo mínimo con las ventas adicionales. Cuando rechacé un nuevo filtro de aire de la cabina, el técnico hizo un pequeño ajuste y luego devolvió el filtro de aire con hojas encima al automóvil, aparentemente por despecho. Guy terminó dejando que las hojas cayeran en el ventilador de la cabina, así que tuve que darme la vuelta después de 30 minutos para que sacaran los escombros. Llamé con anticipación y apareció y nadie se molestó en ayudarme. Terminé haciéndolo yo mismo en su taller de servicio; la ayuda llegó después de que comencé a pedir una herramienta. Y luego, otra oferta para comprarles uno nuevo, no gastará ni un centavo más en su departamento de servicio.

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3 hace años que

Mi Prius 2011 perdió potencia lentamente al conduc...

Mi Prius 2011 perdió potencia lentamente al conducir en la autopista. Sin mucho aviso, lo remolqué directamente al departamento de servicio de Mark Miller. Un viernes por la noche, menos de una hora antes del cierre y sin cita. Lo sacaron de la grúa y me consiguieron un alquiler gratuito de inmediato. Me mantuvo actualizado sobre los diagnósticos, y resultó que había una garantía que cubría la parte de la computadora que salió, por lo que toda la experiencia me costó $ 0. Regresé a mi propio automóvil recién lavado / aspirado el lunes siguiente. Gran experiencia y gran comunicación con Chris en servicio.

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3 hace años que

Amo mi minivan. Ella ha estado conmigo durante 14 ...

Amo mi minivan. Ella ha estado conmigo durante 14 años. Mark Miller Toyota ha diagnosticado cualquier cosa que haya sucedido con ella para ayudarme a mantenerla en funcionamiento para emprender algunas aventuras increíbles. La única razón por la que le doy 4 estrellas es porque los servicios son un poco más caros de lo que me gustaría.

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3 hace años que

¡Lyle fue fantástico! Respondió a todas mis pregun...

¡Lyle fue fantástico! Respondió a todas mis preguntas y más y me ayudó a concentrarme en encontrar el auto que realmente quería / necesitaba. Incluso me ayudó a obtener las actualizaciones personalizadas que esperaba encontrar y todo sin presión ni facilidad. Se quedó hasta tarde con nosotros, no una, ni dos, sino 3 veces, ya que yo trabajo muchas horas y no pude llegar a las instalaciones hasta después de las 7:30 pm. Mark también fue maravilloso y se tomó su tiempo con nosotros para revisar todas las opciones de financiamiento para ayudarnos a obtener el mejor trato posible. ¡¡¡Muchas gracias chicos !!! Amo mi nuevo Rav 4

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3 hace años que

¡Gran experiencia de compra de coches!

¡Gran experiencia de compra de coches!

Después de haber comprado muchos autos en mi vida y haber enfrentado, más de una vez, el remordimiento de los compradores después de la venta, realmente puedo decir que esta fue una gran experiencia y me siento muy bien con lo que obtuve y la experiencia. Soy un cliente duro y de la vieja escuela que el cliente siempre tiene la razón, y Mark Miller realmente hizo todo lo posible para satisfacer mis necesidades (demandas). Son un ejemplo de lo que creo que debería ser un buen concesionario de automóviles. Jessy, mi vendedor, hizo todo lo posible para que la experiencia fuera genial. Soy fanático de Toyota desde hace mucho tiempo y con este auto nuevo ahora tengo 2 Prius y un Sienna. Gracias Mark Miller por ayudarme a restaurar mi confianza en los concesionarios de automóviles.

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3 hace años que

Simplemente publicando un gran "Gracias" a todos e...

Simplemente publicando un gran "Gracias" a todos en Mark Miller Toyota que me han ayudado con mi Prius. Debido a que tengo que conducir desde Star Valley, Wyoming, hace que programar citas sea difícil y todos han estado muy dispuestos a acomodarme a mí y a las restricciones de tiempo. Muchas gracias.

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4 hace años que

Estamos fuera del estado, por lo que trabajamos co...

Estamos fuera del estado, por lo que trabajamos con la gente en línea de Mark Miller: Roger nos cuidó increíblemente. Me sorprendió que enviara un acuerdo de compra completo después de nuestra primera llamada telefónica. Cosas como esta no fueron la excepción, sino la regla en nuestra experiencia de compra con Mark Miller. Hemos tenido un par de malas experiencias en el pasado en un par de concesionarios diferentes, por lo que no podríamos estar más entusiasmados con Mark Miller y ansiosos por la próxima compra de nuestro vehículo para poder trabajar con ellos nuevamente. Quizás lo mejor de ellos es que literalmente no tuvimos malas sorpresas. Respetaron nuestro tiempo y nos dieron, con mucho, el mejor trato que cualquier otro distribuidor ofrecido.

Actualización de servicio:

Como parte de nuestro Toyota Care en nuestro nuevo Camry (2012), llevamos nuestro automóvil a Mark Miller Toyota para que lo repararan durante un viaje rápido a SLC. ¡Fueron tan rápidos! Llamamos con anticipación para ver qué tan apilados estaban y estimaron que nos llevaría menos de una hora, así que decidimos ir. En realidad, se realizaron en unos 30 minutos y se siguieron con una descripción detallada de los servicios que se prestaron, los servicios que se necesitarán realizar en nuestra próxima visita y también explicaciones muy útiles de cada elemento que necesita atención. Mientras tanto, tuvimos un alojamiento muy cómodo mientras esperábamos con un snack bar gratis, totalmente agradable. Su tienda es moderna y está completamente limpia. Sigo bromeando con mi esposa diciendo que quiero comprar un auto nuevo simplemente para tener otra oportunidad de trabajar con Mark Miller Toyota nuevamente. No puedo recomendar un concesionario con el que trabajar más que Mark Miller. Desde las ventas hasta el servicio, estamos realmente sorprendidos y felices.

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4 hace años que

Así que fui a este distribuidor por primera vez re...

Así que fui a este distribuidor por primera vez recientemente. Me acababa de mudar al área, necesitaba un cambio de aceite / rotación de neumáticos y quería ir a un lugar en el que sintiera que podía confiar. Sin duda, estos chicos ganaron. Habían encontrado una fuga en mis puntales, algo que es mucho más caro que solo un cambio / rotación de aceite y me advirtieron que probablemente tendrían que quedarse con mi auto durante el fin de semana mientras esperan que lleguen las piezas. Pudieron arreglar mi auto el mismo día que lo traje, encontraron algunos puntales en stock y recuperé mi auto esa misma tarde.

Estos muchachos fueron lo suficientemente amables como para prestarme un auto prestado para que no tuviera que esperar allí todo el día. Fue increíble. El servicio fue rápido, respondieron a mis inquietudes y preguntas. Además, uno de los gerentes de servicio incluso atendió amablemente una llamada de mi madre para que pudiera explicar por qué necesitaban cambiar los puntales (ya que recientemente heredé el auto de ella, que acababa de revisarlo, ella pensaba que me estaba rompiendo apagado).

Recomiendo encarecidamente ir a estos muchachos, especialmente para obtener un servicio confiable.

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4 hace años que

Estaba muy satisfecho con mi experiencia al compra...

Estaba muy satisfecho con mi experiencia al comprar una nueva Tacoma de Mark Miller Toyota. Tyler fue sencillo en las negociaciones, me ayudó a investigar si otros concesionarios tenían camiones similares y comparar precios en concesionarios de todo el país. Iba a pagar en efectivo, pero Jason, del departamento de finanzas, me ayudó a encontrar una excelente tasa de interés para poder obtener un mejor rendimiento de ese dinero. Todos con los que traté fueron profesionales y amables y estoy muy satisfecho con el nuevo camión. Espero volver a Mark Miller para el mantenimiento programado.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia con Mark Miller Toyota y...

Tuve una gran experiencia con Mark Miller Toyota y Ken Shaw. Ken fue muy paciente con nuestro cronograma y atento a nuestras necesidades y a lo que buscábamos en un vehículo. Fue muy fácil trabajar con ellos y siempre nos ayudaron cuando teníamos preguntas. Gracias a ellos y a la gran marca de Toyota, seguiremos acudiendo a ellos, a pesar de vivir al otro lado del valle.

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4 hace años que

Estamos en nuestro cuarto coche de Mark Miller y s...

Estamos en nuestro cuarto coche de Mark Miller y siempre hemos estado contentos con
nuestra experiencia. Todas las personas con las que hemos trabajado, desde el departamento de ventas hasta el de servicio
ha sido muy profesional y útil. Estamos seguros de que haremos negocios
con Mark Miller de nuevo.

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4 hace años que

Mark Miller ha sido realmente bueno conmigo a lo l...

Mark Miller ha sido realmente bueno conmigo a lo largo de los años. Un buen servicio y una excelente relación calidad-precio significa que Toyota siempre estará en la parte superior de mi lista cuando busque un automóvil nuevo. Mi vieja Tacoma sigue funcionando.

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4 hace años que

Me puse en contacto con varios distribuidores a lo...

Me puse en contacto con varios distribuidores a lo largo de Wasatch Front en busca de una Tundra usada para mi negocio, incluido Mark Miller Toyota. Cuando les envié un correo electrónico, Ken Shaw era, de lejos, el gerente de ventas más cortés, servicial y paciente que conocí mientras miraba cinco concesionarios. Me mostró exactamente lo que quería ver, estaba muy bien informado sobre las características de la camioneta y nos soltó para llevarla a una larga prueba de manejo. Su seguimiento fue cortés pero no agresivo y en todo momento sentí que su enfoque principal era ayudarme a encontrar el camión que quería, no venderme algo de su lote. Él es un activo excelente para Mark Miller y recomendaría y recomendaré a cualquiera que busque un automóvil nuevo o usado que se comunique con él. Gracias, volveremos.

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Alrededor de Mark Miller Toyota

Mark Miller Toyota es un reconocido concesionario de automóviles ubicado en Salt Lake City, Utah. La compañía se especializa en vender nuevos modelos Toyota 2022 y autos usados ​​a clientes en las áreas circundantes de Provo y Murray. Con más de 50 años de experiencia, Mark Miller Toyota se ha establecido como un nombre confiable en la industria automotriz.

El concesionario ofrece una amplia gama de nuevos modelos Toyota, incluidos sedanes, SUV, camionetas e híbridos. Los clientes pueden elegir entre modelos populares como Camry, Corolla, RAV4, Highlander, Tacoma y Tundra. Todos los vehículos están equipados con características de seguridad avanzadas y tecnología de punta para brindar a los conductores una experiencia de conducción cómoda y segura.

Además de las ventas de autos nuevos, Mark Miller Toyota también ofrece autos usados ​​de alta calidad a precios competitivos. Cada vehículo usado se somete a rigurosas inspecciones por parte de técnicos certificados para garantizar que cumple con los más altos estándares de calidad antes de ser puesto a la venta.

Mark Miller Toyota también brinda servicios posventa excepcionales, como reemplazo de piezas y servicios de reparación para todas las marcas y modelos. El concesionario cuenta con un equipo de técnicos altamente calificados que utilizan equipos de última generación para diagnosticar rápidamente cualquier problema con su vehículo.

Las opciones de financiamiento están disponibles en Mark Miller Toyota para aquellos que necesitan ayuda para comprar el automóvil de sus sueños. El departamento de finanzas trabaja en estrecha colaboración con los clientes para encontrar opciones de financiación adecuadas que se ajusten a sus necesidades presupuestarias.

Los clientes pueden visitar la sala de exposición de Mark Miller Toyota o navegar por su sitio web para obtener más información sobre los vehículos disponibles o los servicios que ofrece el concesionario. También pueden llamar al 801-364-2100 para hablar directamente con uno de los miembros de su personal capacitado que estará encantado de ayudarlos.

En general, Mark Miller Toyota se compromete a brindar a sus clientes un servicio excepcional en cada etapa de su viaje de compra de automóviles, desde navegar por el inventario en línea o visitar nuestra sala de exhibición hasta que salgan satisfechos al volante del automóvil de sus sueños.

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