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Reseñas 2062
4.4
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Reseñas 2062 Página 13 de 21
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4 hace años que

Debo decir que empezamos con algunos detalles que ...

Debo decir que empezamos con algunos detalles que está en la atención, pero por el bien del hotel también cuentan con personal muy efectivo, y de inmediato han mejorado su atención.

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

Este complejo es maravilloso para grupos y familia...

Este complejo es maravilloso para grupos y familias. Aparentemente hay innumerables actividades, pero también algunos lugares agradables y tranquilos para aquellos que necesitan un descanso.

La comida es fantástica.

El equipo es de mucha ayuda.

¡La playa es FENOMINAL!

NO se deje atrapar por las ventas de tiempo compartido. Mi esposa y yo tuvimos una experiencia horrible en la que sentí que no había forma posible de decir que no a su discurso. Terminé saliendo solo para terminar la conversación.

Sin embargo, eso no es un golpe en el complejo en sí. Es la única razón por la que esta no fue una experiencia de 5 estrellas.

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4 hace años que

Más

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4 hace años que

Más

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4 hace años que

Buen hotel con instalaciones de primera clase, te ...

Buen hotel con instalaciones de primera clase, te tratan maravillado y la gente es muy amable, las habitaciones del hotel son muy cómodas, la playa está cerca y el ambiente es muy familiar.

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4 hace años que

Las habitaciones tenían un olor poderoso que era d...

Las habitaciones tenían un olor poderoso que era difícil de ignorar. Nos quedamos solo 2 días porque solo queríamos la sensación de "todo incluido" ya que ya tenemos un lugar en México, lo que no nos dijeron al reservar nuestra habitación es que se requiere una reserva con 24 horas de anticipación para cualquiera de los restaurantes ... no hace falta decir que nunca volveremos allí. Entre el ruido y la falta de ayuda que recibimos una vez que llegamos, no vale la pena.

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C
4 hace años que

Gran complejo con mucho que hacer para familias y ...

Gran complejo con mucho que hacer para familias y parejas íntimas. La comida es fantástica. Si viajas sin niños te recomiendo las residencias Marival. Tienes acceso a ambos complejos turísticos. Con niños recomiendo el resort.

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M
4 hace años que

muy bien

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J
4 hace años que

Fue una linda experiencia.

Fue una linda experiencia.
Mariana en el club bar excelente servicio
Oswaldo en el bar de recepción gran servicio muy profesional
Carolina en la barra de recepción excelente servicio muy profesional
Javier en la piscina excelente servicio y gran actitud.
La recepción tiene margen de mejora. Más conocimiento de lo que pueden ofrecer a los clientes.
Sobre toda buena experiencia

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C
4 hace años que

Bruto. Desafortunadamente, nuestra familia fue col...

Bruto. Desafortunadamente, nuestra familia fue colocada aquí durante la noche como resultado de un vuelo cancelado. Moho en el baño, los desagües del lavabo y la bañera estaban atascados, un colchón muy incómodo. El buffet sirve comida a granel, sin sabor, y todo estaba pegajoso, desde los pisos hasta las sillas y las mesas. Niños gritando corriendo por todas partes a las 10 p.m.

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4 hace años que

Una experiencia inolvidable, Todoooo excelente Fel...

Una experiencia inolvidable, Todoooo excelente Felicitaciones y Gracias, hace cuatro años vine por primera vez, y fue maravilloso, hoy superaron mi expectativa, mis niñas y mi esposa, muy felices y yo, más de verlas .. ¡Gracias Marival! !!

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4 hace años que

Exelen

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4 hace años que

Buen servicio y comida Excelente lugar para ir de ...

Buen servicio y comida Excelente lugar para ir de vacaciones con tu familia o tu pareja, aunque quizás no sea el lugar al que irías para planear una "fiesta" con amigos. Sin embargo, a Cesar lo que es de Caesar y la verdad me lo pasé genial.

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4 hace años que

La atención del personal es deficiente. Si no eres...

La atención del personal es deficiente. Si no eres miembro, te tratan como si no merecieras usar sus instalaciones. Incluso rozan la mala educación. La variedad de alimentos y bebidas en las áreas "comunes" es muy limitada. La reserva a sus restaurantes es engorrosa y el cupo insuficiente. Sin mencionar claramente que sus políticas de vestimenta caen en el ridículo considerando que exigen lo que no dan.

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4 hace años que

Bueno

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Z
4 hace años que

El agua está cortada para la mitad del complejo, t...

El agua está cortada para la mitad del complejo, tienes que conseguir baldes de agua para tirar el inodoro. Tiene que bañarse en el océano, también podría ir de campamento. Sentirse sucio. El buffet se traslada a un área pequeña. El restaurante de barbacoa brasileña solo abre 2 días a la semana. No hay mucha empatía por parte del conserje. Sólo mentiras.

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J
4 hace años que

Nos gustó casi todo sobre el complejo. Nuestra hab...

Nos gustó casi todo sobre el complejo. Nuestra habitación siempre está muy limpia, buen aire acondicionado, mucha agua embotellada, personal / gente amable y excelente comida. Mi única decepción es la ubicación. No me malinterpretes, la playa es fantástica, pero si querías ir a la ciudad, está a unos 20 minutos en taxi.

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4 hace años que

Muy bien

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4 hace años que

Escribo esto para que sepan que las actividades qu...

Escribo esto para que sepan que las actividades que se ofrecen en el hotel no son confiables al momento de la información, el hombre que nos vendió las actividades nos ofreció una actividad sin decirnos que había límite de peso, cuando llegamos al actividad nos informaron sobre esto y cuando les pedimos reembolso nos dijeron que no podíamos, no sé si el encargado le da parte por vender las actividades, pero no quiere decir que pierdan su tiempo y dinero y más en sus vacaciones donde el tiempo cuenta!

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4 hace años que

Una de las peores experiencias que he tenido de un...

Una de las peores experiencias que he tenido de un hotel "Semi incluido", en mi vida volví a este hotel, pésima atención la única persona que nos cuidó bien fue el chico de las maletas, todos en este hotel trabajan de mala gana , así no se sienten cómodos trabajando ahí, sobre todo mala acogida, resulta que reservo en MARIVAL RESORTS, (NO LUXURY ACLARO NO LUXURY Y HAAAY 2 HOTELS SEGÚN TUS NECESIDADES PAGAS POR UN HOTEL FAMILIAR) ya que resulta que No te digas que en ese hotel se les ocurrió la increíble idea de dividir el hotel en 2, unos que los llaman GRAND que tratan bien y realmente tienen todo incluido incluyendo todas las piscinas, y algunos que los llaman CLUB, que te tratan como si te estuvieran haciendo un favor, y no puedes usar todas las facilidades, muchas camas no son para ti, así como restaurantes y piscinas que están en gran sección según ellos, (medio hotel) hotel pequeño con habitaciones sencillas , estamos quería pedir una cuna para mi b b, y nos mandaron unos viejos ferros horribles oxidados con un dique de espuma deformado con mal olor, supuestamente un hotel familiar no entiendo, pésimo, nunca nos llenaron del minibar porque no éramos grandiosos, y solo 3 latas de refresco, y mucha menos agua, teníamos que estar buscando agua en el hotel por la noche, habitaciones semi-ordenadas, shows baratos con poca imaginación y aburridos, muy pocas camas, y eso que yo fui en temporada baja, ni siquiera hay un solo ascensor, porque para ellos no eres grandioso (quiero decir que para ti no eres importante) como un reclinatorio, hay que subir muchas escaleras, con bebes, y con niños no entiendo ser familia, de verdad según yo antes de la ayuntamiento deben tener acceso y Ascensor en tus edificios no importa donde estés, en mi vida visito tu hotel, en cualquier hotel no importa en que habitación reservas, te tratan igual, y disfrutas TODO el hotel por igual , tu habitación ny el espacio de la misma no tiene nada que ver con tu estadía, pero aquí tienes a pedir una suite grande pero nada más vallas como pareja y no hace falta tanto para que te traten bien, espantoso quinto hotel.

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4 hace años que

Muy buen hotel, vacaciones con mi esposa, hijos y ...

Muy buen hotel, vacaciones con mi esposa, hijos y padres todos nos sentimos muy bien me gusta la comida que es una de las cosas que se agradecen mucho por el buen condimento y la atención que tiene todo el personal es excelente sobre todo uno de los chicos que te recibe (Acxel) y una chica que asiste al club de playa pero no se como se llama, te sientes como en casa, Sigan asi !!!

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