Marival Resort & Suites| Revisar

Su atención personalizada y amable, te hace sentir como en casa.
Comida de primera calidad y muy sabrosa.
Es hogar tras hogar.

Cuartas habitaciones muy bien. Limpiar bien. Muy bien la atencion del personal.
La comida no cumplió con nuestras expectativas.

Esta fue una gran elección para pasar un buen rato en familia. El personal, el hotel, las vistas, las actividades y los restaurantes eran increíbles. No quería irme

Muy lindo hotel, excelentes piscinas, solo el detalle que los restaurantes no estaban abiertos todos los días pero aún así si vuelvo

QUÉ BUEN HOTEL, ESTABA PASANDO UNOS DÍAS Y A PESAR DE QUE OCURRIÓ EL HURACÁN, PASÉ MUY BIEN EN EL INTERIOR DEL HOTEL. BUENOS PRECIOS Y EXCELENTE SERVICIO. MUY RECOMENDADO

Hermoso hotel para vacacionar, excelentes habitaciones, agradables empleados, hermosas playas y piscinas limpias disfrute de unas vacaciones inolvidables con amigos o familiares

Muy mala elección, muy superado en número en atención al cliente, desorganizado en recepción, malas caras, antojos de exceso de trabajo, comida bien pileta peligrosa, me caí al piso resbaladizo, no lo recomiendo, no hay precio, servicio, supervisores parecen sargentos , mala experiencia, diría terrible, no volvemos.

Las habitaciones muy amplias y confortables tienen buena ubicación con su propia zona de playa y buen servicio.

Si no tienes membresía y no eres extranjero, la atención es mala. Pero la comida es muy buena

La comida era excelente, el servicio también fue excelente. Necesitaba más que hacer después de medianoche

Complejo impresionante. Muchas opciones de comida: siempre había salchichas, hamburguesas y papas fritas. La habitación era espectacular. ¡Lo recomiendo altamente!

Esta es una gran instalación. Hermosas habitaciones y playa. Los restaurantes de especialidades son geniales, sin embargo, los buffets necesitan una mejora.

El complejo es hermoso pero a veces (en realidad a menudo) dentro de los edificios huele a insecticidas y pintura en aerosol. La habitación en la que nos alojamos tenía moho negro en la ducha y las paredes de la habitación incluso y toda la habitación olía a moho. Fue realmente incómodo. Si la habitación hubiera estado bien, le hubiera dado hasta un 4 estrellas por todo lo demás, la comida era buena. PERO con las habitaciones como estaban, fue muy incómodo y no volveré a llevar a mi familia allí a menos que me aseguren que me dan una habitación limpia o un reembolso. Tenga cuidado de permanecer en el edificio llamado The Club. 3 habitaciones contiguas se vieron afectadas y el moho probablemente esté en todas partes en ese edificio en este momento. Debido a esa incómoda experiencia, le doy dos estrellas. Las piscinas también están LLENAS de cloro.

Solo ten más cuidado con la higiene de platos y vasos en los buffets.

Resort maravilloso. El personal es excepcional, siempre cortés y alerta. Muy bien dividido con sección para niños y adultos. Muy familiar. El WiFi es adicional, pero si lo preguntas amablemente en la recepción, tienen pases gratuitos para la semana (no se lo digas a los propietarios). La comida es insuperable. Sugerencia: no juzgue el resort el primer día cuando esté cansado por el vuelo. La única queja es que las azafatas de bienvenida intentan venderle un "tiempo compartido no compartido".

¡Un gran lugar para vacacionar con la familia! La comida es muy rica y casera. Playa limpia y muy buena atención del personal.

Las instalaciones y la comida son buenas. Pero el servicio del personal deja mucho que desear, sobre todo el personal del restaurante, no son atentos, ni amables.

Al llegar al hotel nos invitaron muy cordialmente a tomar una charla sin compromiso para hacernos saber los servicios del hotel una mentira total fue vendernos un tiempo compartido y como no aceptamos comprarlo casi nos corrieron muy descortés y uno de esos ulises nos dijo que nos veíamos como burros sin entender las razones junto con una chica un mal momento no entiendo que nos vamos a descansar no ha comprado muy grosero

Muy cómodo con varios espacios dinámicos, académicos y artísticos para disfrutar al máximo.

El menú no es muy extenso. Una blusa barata, dulces y aretes desaparecieron de la habitación.
La empresa no se hace responsable de su personal de limpieza. Se toman su tiempo tratando de venderle un tiempo compartido, aunque dicen que no lo hacen.

Excelente residencia, lugar para quedarse en familia.

Mala atención por parte de la mayoría de los camareros y conserjes. Había muchos invitados así que hicieron cola para entrar a uno de los restaurantes, te presionaron para que terminaras rápido.

Buena comida y buen hotel en general; No es necesario mejorar las políticas de atención al huésped en los restaurantes de reserva.

Increíble hotel, con muchas actividades y vista al mar.

El hotel es muy agradable, estaba en la nueva sección, la comida y las bebidas son muy sabrosas, la mayoría de los empleados son muy amables y no sentía preferencias por los extranjeros.

Sin embargo, tiene 2 detalles muy negativos; Nunca te explican que hay áreas / bares "exclusivos" para miembros. Tuve el dolor de que me negaran el servicio en uno de esos bares, por no saberlo.

El otro detalle es que no tienes acceso a los restaurantes de especialidades si no te quedas más de 2 noches, lo cual es muy injusto. Si te quedas 3 noches, solo tienes derecho a 1 reserva (solo si hay espacio), si te quedas 4 tienes derecho a 2, y así sucesivamente; Si quieres asistir todas las noches que te quedas, te ponen en lista de espera, por si alguien "cancela".

En los hoteles todo incluido en los que me había alojado, puedes reservar restaurantes todas las noches de tu estadía, mientras haya espacio.

Este complejo fue INCREÍBLE! ¡De las vistas a la comida! El restaurante mexicano era fenomenal, la comida era deliciosa y serbive era genial. Incluso preparan el guacamole justo enfrente de ti.

El hotel es bueno, las habitaciones limpias, la playa bonita.
Hay situaciones que deberían mejorar. Hicimos nuestra reserva con varios meses de anticipación y pedimos una habitación en la planta baja para personas mayores de 80 años y que usen bastón. A su llegada, se les asignó una habitación en el noveno piso y se les dijo que no había disponibilidad a continuación. No tienen en cuenta este tipo de situaciones.
Lamentablemente el servicio ha bajado de nivel, en ocasiones anteriores nos habían tratado muy bien. En esta ocasión el trato y servicio en el restaurante mexicano fue pésimo, nos recibieron 40 minutos después de la hora de nuestra reserva, el mesero nos dijo que no había suficiente comida, que ya salían y tampoco llegamos. postre.
Debería haber vigilancia en las piscinas, algunas personas estaban vaciando sus bebidas en la piscina y había personas con pantalones cortos y camisetas dentro de la piscina.

La Conserge, es una persona muy amable, dispuesta a escuchar y ayudar.
El camarero Julio Zaragoza es muy amable y eficiente.
El servicio del restaurante italiano es muy bueno.

Sinceramente el mejor todo incluido. Mejores espectáculos, personal increíble y playa irreal. Lo recomiendo especialmente si tienes niños.

Gran lugar para pasar sus vacaciones familiares. La comida es excelente sobre todo en los restaurantes de especialidades y los espectáculos son super elaborados y muy profesionales. Lo único malo es el acoso al principio para comprar una membresía.
todo lo demás está muy bien cuidado.

Maravilloso tiempo muy buen personal super tiempo para niños comida excelentes habitaciones son excelentes ascensores limitados y rampas para sillas de ruedas extrañamente ubicadas

Experiencia increíble, gente estupenda y un ambiente increíble, el mejor resort en el que he estado

El hotel es fresco y está lleno de eventos del día a día y lleno de bebidas dulces y fuertes.

Excelente servicio y mejor servicio al cliente, instalaciones de primera clase, no digas la comida de fregar !!!

Excelente lugar y dispongo de 2 dias. Para mejorar: Ampliar piscina para niños, la comida es buena pero podría mejorar, tratar de venderte una membresía es odioso aunque todos lo hacen, el personal del restaurante buffet por la tarde carece de iniciativa, tenía un montón de platos y no los recogí. Continúo mi estadía aquí y evaluando.

Hotel para canadienses y miembros, de lo contrario el trato es malo.
La comida es fría, las bebidas son marcas de bajo costo y sabor regular. El vendedor es grosero, cambie su estrategia de ventas basándose en mentiras y mala aritmética.