Mackenzie Health Revisar

¡Mi esposo ha estado extremadamente feliz con la comida y el servicio en Mackenzie Health! Siempre viene alguien a preguntar qué le gustaría de sus comidas y comprobar cómo estaba. Nos alegramos mucho cuando le ofrecieron alimentos que ayudarían a recuperarse. ¡Gracias por hacer la experiencia positiva! ¡La comida está deliciosa! El servicio es de primera categoría.

El registro del nuevo paciente (para las citas de día) fue súper rápido y eficiente. El Dr. Justin Lee es fantástico.

El personal de la Emerg fue muy amable, amable y profesional. ¡Gracias!

Llegué hoy con un dolor insoportable en el pecho y, aunque estaba abrumado por el dolor, me las arreglé para recomponerme para responder a todas las preguntas, pero la falta de compasión tanto de las enfermeras como del médico me asombró. De hecho, la enfermera me ignoró por completo y continuó con el examen hablando con su compañera de enfermería como si yo ni siquiera estuviera allí. Además de eso, el médico me preguntó si pensaba que estaba teniendo un infarto y le respondí honestamente que no tenía ni idea de qué era a lo que me dijo bueno, no es como si hubiera estado reforzando ese punto. La actitud del médico fue bastante grosera y arrogante, continuamente hablando conmigo pero no conmigo, actuando si mis una o dos preguntas aclaratorias eran los pensamientos más estúpidos que salían de mi boca. Honestamente, estaba bastante molesto con el tratamiento y la forma en que me despidieron antes de preguntar acerca de mis síntomas. Le pregunté sobre la política del hospital cuando me iba por curiosidad y su actitud de comentario era tan degradante que simplemente estaba perdida, de repente giré sobre mis talones y me fui. El único lado positivo fue la encantadora dama asiática que trabaja en la sección de farmacia, con quien, aunque solo interactué durante cinco minutos, logró cambiar mi estado de ánimo con su actitud genuina. Solo estoy compartiendo mi experiencia con ustedes porque estaba desconcertado por la atención que recibí por ir al hospital más cercano y puedo dar fe del hecho de que con mucho gusto viajé el doble de lejos para no volver a pasar por lo que tuve que hacer hoy. Espero que tomen esto en consideración y examinen las políticas de atención al cliente, ya que no hubo ni una pizca de humanidad o compasión en la atención que recibí hasta cinco minutos antes de irme, e incluso mi último recuerdo del médico fue absolutamente devastador.

He recibido servicio en Mackenzie durante muchos años. huesos rotos, cirugía menor y, actualmente, quimioterapia fueron los problemas.
En todos los casos fui tratado de manera profesional oportuna, para mi completa satisfacción.
Que esta instalación tenga una calificación tan baja es ridículo.
Que los disidentes tengan mejor suerte en otros lugares.

Estaba haciendo una pregunta, cortésmente, y el médico me respondió bruscamente. Tengo entendido que los médicos están muy ocupados y ella estaba con un paciente enfermo, pero cuando un paciente pregunta amablemente si se miró una radiografía, entonces no hay necesidad de responder con brusquedad. Por cierto, estuve esperando 4 horas, así que creo que debería entenderse por qué pregunté. Incluso me disculpé después.

UN GRAN PULGAR HACIA ESTE HOSPITAL. Muy, muy decepcionado con este hospital. Olvídate de esperar, es muy largo en caso de emergencia de 9 a 10 horas, pero decirme que no pueden encontrar lo que le pasa a mi padre es totalmente inaceptable. ¡¡Yo creo!! ¡¡no pienses!! que los médicos de este hospital son recién graduados y tienen que buscar en Google problemas y volver a los pacientes con las mismas malditas respuestas que leí en Google, pero no sé la causa real. Las personas que mueren de dolor son tratadas como números y el personal se muestra muy indiferente con respecto a su trabajo y las respuestas que dan a los pacientes pobres en agonía. Le doy a este hospital un gran cero.

Mi padre tenía una cita para una exploración y nos dijeron específicamente que nos presentáramos media hora antes para su cita. Llegamos media hora antes según lo solicitado y terminamos esperando más de una hora y media.

No fue hasta después de una hora de la hora programada para nuestra cita que alguien salió para informarnos que actualmente están retrasados ​​una hora. No solo perdí el tiempo esperando una cita que debería haber sido puntual, sino que tuve que pagar una hora extra por el estacionamiento.

Sé que no es culpa del personal el retraso ya que podrían ocurrir circunstancias imprevistas. El caso es que si supieran que había un retraso, lo mínimo que podrían haber hecho fue contactar a los pacientes de antemano para informarles que sus citas están atrasadas.

El personal aquí es amable y cálido, pero el nivel de organización y los servicios para los pacientes aquí son definitivamente deficientes. En este momento, si tuviera una emergencia, preferiría una solución de YouTube o Google que esperar ayuda de este hospital. A partir de este momento, preferiría suicidarme antes que esperar más.

Vaya, este lugar es terrible. He tenido más de tres motivos serios para visitar este hospital y siempre ha sido terrible.

Tuve una buena experiencia al ingresar al hospital y hacerme análisis de sangre, los problemas comenzaron después. Cuando me iba, me dijeron que mi análisis de sangre se enviaría a mi médico una vez que estuviera listo. La enfermera de triaje tomó la información de mis médicos cuando me registré y la enfermera que fue mi último punto de contacto lo confirmó.

Me dijeron que los resultados suelen tardar 10 días en aparecer. Avance rápido 3 semanas, mi médico todavía no tiene los resultados. Llamé a Salud de Mackenzie hoy y le pregunté a la clínica de sangre si los resultados estaban listos, dijeron que los resultados estaban listos, le pregunté por qué no se habían enviado a mi médico. Mackenzie Health dijo que no tenían la información de mi médico ... que les di durante el registro con Triage y la escribieron. Le di a la señora con la que hablé la información de mi médico y ella pidió su número de fax, que no estaba en el sitio de mi médico, así que le dije que no estaba seguro de qué era, pero que podía llamar y verificar, dijo que tenían uno. en el registro, por lo que lo usarán. Unas horas después, llamé a mi médico para verificar si ya se habían hecho los análisis de sangre, dijeron que todavía no. Llamé al hospital Mackenzie nuevamente, la señora con la que hablé ahora dice que no puede ubicar mi nombre en el sistema ... así que mi experiencia ha sido confusa y frustrante en general. Parece que hay algo de desorganización allí y que la comunicación entre departamentos está apagada. Soy yo quien terminó persiguiéndolos por cosas que dijeron que harían ellos mismos.

No tiene sentido reservar una cita con la clínica de fracturas. El peor servicio recomienda encarecidamente a las personas que eviten ir a este lugar. Deberían cerrar este hospital.

SERVICIO TERRIBLE
MUCHO MUCHO TIEMPO DE ESPERA
No vayas allí en absoluto

Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle a la sala de emergencias del Hospital Mackenzie. Mi hijo se golpeó la nuca y fue a MH el domingo por la mañana. Recibió el chequeo inicial después de 30 minutos de nuestra llegada. Está siendo atendido. Realmente apreciado por todo el personal de triaje, sala de emergencias, sala de rayos X.

Tuve que visitar la sala de emergencias el lunes 26 de febrero de 2018 alrededor de las 7 p.m. y, después de un corto período de tiempo, me enfrentó una persona que se hacía llamar Stephanie como enfermera y me dijo groseramente por qué no respondo cuando se llama a mi número. Le dije cortésmente que no lo escuché debido a un montón de ruido en la sala de espera pero ella puso los ojos en blanco y me dijo << solo siéntate ahí >> que en ese momento le dije que no me gusta que me traten de esa manera salió y fue revisada y admitida por otra enfermera que fue muy amable en la habitación # 2. las personas van al hospital cuando necesitan atención médica y lo último que quieren es la actitud del personal médico, especialmente de las enfermeras, que en su mayoría son como ángeles.

Definitivamente una experiencia positiva.

Esta fue mi primera experiencia en Mackenzie Health y definitivamente le doy 5 estrellas. Desde el momento en que entré me recibieron bien y me ofrecieron ayuda. La aplicación wayfinder es excelente, pero me dirigieron personalmente al registro de pacientes. Allí fui recibido inmediatamente por el personal y me ofreció ayuda con el registro electrónico. Encontré un pequeño problema con él, pero me ayudaron a resolverlo rápidamente y con gusto. Normalmente estoy bastante nervioso en los hospitales, pero sus modales me ayudaron a tranquilizarme. Mi experiencia con el Dr. Vincent Basile fue asombrosa. Pude ver que era un día súper ajetreado, pero no sentí que me apuraran. Fue muy amable, pero completamente profesional. Me sentí muy cómodo hablando con él sobre mis problemas y sentí que realmente le importaba. Mientras caminaba por los pasillos hacia los distintos departamentos para mis exámenes, me preguntaron en varias ocasiones si necesitaba ayuda o dirección. Todas las pruebas se realizaron de forma rápida, eficiente y muy agradable. Normalmente no diría que un hospital es un lugar feliz, pero el personal, aunque muy ocupado, parecía trabajar muy bien en conjunto y realmente parecía feliz de estar allí. Al final de mi día, salí respirando un suspiro de alivio. De principio a fin me sentí muy bien atendido en todos los departamentos y no estaré tan incómodo en el momento del seguimiento.
Buen trabajo Mackenzie Health.

Totalmente irrespetuoso. Más de 4 horas esperando y mi esposa acaba de hacer un análisis de sangre. No hubo médico durante mucho tiempo. La enfermera dijo que lamentablemente es normal ... ¿cómo podría ser ??? Es bueno saberlo porque no volveré nunca más. Prefiero esperar el tráfico e ir a Toronto.

Me rompí el tobillo, tuve una experiencia increíble con todos los involucrados en la reparación de mi tobillo. Es un hospital del futuro en muchos sentidos.

Gratamente sorprendido de ver mejoras en las relaciones y los servicios al paciente. Tuve una cirugía de día y las enfermeras registradas el 15/19 de enero fueron maravillosas. Completo y atento. Un agradecimiento especial a Lucy, Winnie y Dorothy. Aún no me han operado, pero estoy seguro de que todos los demás serán igual de cariñosos.

Realmente me gustaría ver un programa o servicios para pacientes como yo, que son solteros y viven solos, para tener la opción de comprar un programa para llevar a casa "por fin". Alguien que me lleve a casa, se quede una hora o dos y tal vez prepare un bocadillo rápido para el paciente que acaba de llegar a casa. Por favor considere esto ya que sería de gran ayuda. Gracias.

El peor servicio con personal grosero y largas demoras

¿De qué sirve establecer una cita específica con antelación en una clínica de fracturas si el tiempo de espera para ser admitido es de muchas horas?

La emergencia no es mucho mejor. El personal es agradable, pero las instalaciones parecen desorganizadas y con poco personal.

Tienen las peores cosas en la emergencia.
Estuvimos allí desde las 3:30 am hasta las 10 am de la mañana
Todas las chicas turno de noche y la mañana fue muy muy muy
Grosero
Me siento muy infeliz y triste allá
Esta emergencia fue muy terrible
Espero que algún cuerpo pueda hacer un gran cambio pronto
El lugar estaba sucio
Solo un doctor y una enfermera para todo el turno
La enfermera es grosera y horrible

Definitivamente el peor hospital del mundo ...
El miembro del personal de emergencias era tan indiferente y defensivo que uno de ellos me menospreció en su intento de "corregirme".

Me voy a casa sintiéndome peor que cuando llegué.

Hágase un favor y manténgase alejado de este desastre de lugar.

Gracias a todo el personal de emergencia. Ingresé por shock séptico y me atendieron muy bien. Tengo el mayor respeto por el trabajo estresante que todos ustedes hacen y Dr. Zhu, estaré eternamente agradecido y nunca olvidaré lo que hicieron por mí. Sé que perdiste el sueño por mí. Reavivó mi confianza y la confianza en nuestro sistema médico nuevamente. Conocí a algunas de las personas más maravillosas durante mi estadía de seis días allí ... pero si alguna vez nos volvemos a encontrar, ¡espero que la próxima vez sea en una playa en un resort tropical en algún lugar!

1 estrella es demasiado para esto ... - eliminar los síntomas mal la primera vez, seguido de enfermeras groseras (es decir, gritar a los pacientes), tiempo de espera indefinido, pasaron más de 8 horas esperando solo para ver el resultado de una radiografía, pero finalmente renunció a esperar y regresó a casa.

Pasé 8 horas (~ 11 pm-7 am) en el Departamento de Emergencias de MH durante el fin de semana. Encontré que el personal es profesional y feliz de responder preguntas a pesar de la naturaleza de alto estrés de sus trabajos.

Preocupaciones prácticas: el estacionamiento durante esas 8 horas cuesta $ 15, la farmacia no estaba abierta durante la noche, pero el personal del hospital pudo decirme a qué farmacia ir y pude comprar alimentos en la cafetería del lugar.

Me picó una avispa y casi instantáneamente en uno o dos minutos pasé de estar completamente alerta a somnolencia. También era una avispa grande, no un abejorro. Ni siquiera podía sostenerme porque todo lo que quería hacer era dormir. Se sintió como una sobredosis de neocitran. Mis extremidades estaban pesadas y respondí lentamente. Mi esposo me llevó de urgencia al hospital. Aunque la administración fue rápida, de ahí la única estrella que estoy dando aquí, el médico rápidamente me desestimó que mi leve parálisis o relajación muscular era solo psicológica y no tenía nada que ver con la picadura. No había forma de que fuera psicológico. ¿Los médicos sienten que hacemos estas cosas por diversión? ¿¡En el dia de las madres!? Recuerdo que la enfermera del triaje me preguntó por qué no respondía sus preguntas ... Mi cerebro estaba funcionando pero no podía responderle. En serio, lo haría si pudiera. Fue increíble lo rápido que me despidieron. El entumecimiento finalmente desapareció después de 5-6 horas en casa. Entonces se me hinchó el pie y luego el dolor entró por completo. Es cierto que no tenía ningún signo o síntoma que amenazara mi vida, pero que el médico simplemente dijera que es psicológico fue un insulto.

Tenía una cesárea ... i.wisj, las enfermeras tenían más conocimientos. pero la cirugía en general estuvo bien y todo salió bien. Ojalá tuvieran más selección de comida. mi pobre marido comió sándwiches durante los 4 días que estuve allí: (no podía dejar mi lado porque era difícil levantarse. Sería bueno agregar un souvlaki o algo saludable.

Todas las reseñas con una sola estrella son tan ciertas. El tiempo de espera es ridículo. Ser descortés parece ser la cultura del personal aquí. Pacientes llorando de dolor en Urgencias y nadie se molesta. Cuando el paciente pide ayuda, la mayoría de las enfermeras lo ignoran.

No fue una gran experiencia. Los tiempos de espera son irreales de 7 a 9 horas, y me dijeron que regresara después de esperar 8 horas para volver a hacer el ultrasonido y esperé otras 5 horas y el ultrasonido la segunda vez fue una experiencia horrible. Me preguntó por qué estaba allí, muy grosero, me dio el dispositivo y me pidió que lo hiciera yo mismo, ya que no podía encontrar lo que estaban buscando. Era como si estuviera buscando una discusión. Nunca he experimentado eso en mi vida. Este tipo no debería ser un técnico y mucho menos en un hospital donde la vida de las personas depende de ello. Emerg Doctor fue amable, amistoso y paciente, (el que vi de todos modos), las enfermeras, sin embargo, se reían, bromeaban y hablaban sobre el bronceado, fiestas, reírse de otros pacientes realmente poco profesionales. Los vi sentarse en un grupo charlando durante más de una hora. E interrumpiendo a los médicos. Se fue sin respuestas. Si no puede confiar en ir a un hospital para obtener las respuestas que necesita, ¿en quién confía?

La doctora Cindy Nicholas fue extremadamente grosera y agresiva. Me gritó por no presionar "correctamente" y me amenazó con cesáreas. Tuve una hemorragia según las notas que revisé después de llegar a casa y ella nunca me informó de esto. Los médicos deberían al menos informarle de lo que está pasando con su propio cuerpo y qué medicamentos le introducen. No tengo nada de eso. Hizo tantos comentarios groseros mientras yo empujaba. La enfermera me estaba presionando para que me pusiera una epidural o de lo contrario "iba a estar allí toda la noche". Muy grosero, muy agresivo, sin modales al lado de la cama, sin habilidades sociales. En el próximo nacimiento, evitaré este lugar como una plaga.

Puede acertar o fallar. Dependiendo de la "tripulación" que esté trabajando ese día. Encuentro que las enfermeras son buenas pero trabajadas demasiado (como están en todas partes en Ontario). Los médicos van desde incompetentes hasta excelentes. Ontario típico 3rd. hospital mundial. Ni mejor ni peor que otros hospitales. No puedo imaginar lo mal que se pondrán los hospitales con los recortes de Ford. Sin embargo, no puedo culpar al personal.

Este hospital tiene poco personal y está sucio. Mi padre ha estado aquí durante 5 meses y ha contraído más enfermedades y ha desarrollado más problemas por estar allí de los que tenía. El personal no sigue el protocolo adecuado para el saneamiento o los desechos ambientales, a veces son negligentes y no se hace ningún esfuerzo para tratar de averiguar el problema.

Para ser honesto, ni siquiera le daría a este hospital y su personal una estrella. Ya llevo aquí 2 semanas, todos los médicos o enfermeras con los que hemos tratado fueron terriblemente groseros y carecían de habilidades profesionales, ¡incluso simples modales de cortesía! Todo el mundo es tan frío y no está dispuesto a ayudar ni a preocuparse en absoluto. Muy vago y rápido para salir. Escuché a varias enfermeras discutir entre sí, cada vez que le pides ayuda a una enfermera, te dicen que aprietes el botón y luego resolveremos algo. Presiona el botón y espera más de 2 horas para que alguien venga a usted, luego, además de esa espera, se demoran otra hora en traerle lo que solicitó o incluso responder una pregunta si aún no se ha olvidado de usted. Es muy deprimente estar aquí, gente muy fría, un lugar triste para estar considerando que estás enfermo y estás esperando recuperarte. La comida es terrible, pides una cosa y te traen otra. Y cuando se les pide que cambien a la correcta, dicen que es demasiado tarde ... así que ha habido días sin comida y toneladas de medicamentos. No puedo esperar a salir de aquí, estos son los peores momentos de mi vida. NO vengas a este hospital si puedes prevenirlo, ¡hazlo!

No hay grandes experiencias en este hospital, desde el personal grosero hasta las enfermeras que no entienden que ELLOS no tienen dolor y los pacientes SI. Quienquiera que esté a cargo del personal, ustedes deben tener una conversación seria con su equipo y hacer que sean más amables con los pacientes y que entiendan ELLOS eligen esta línea de trabajo y cuando alguien tiene dolor, lo último que quieren es una persona grosera hablando con ellos y no con ellos.

Este es sin duda el peor hospital en el que he estado. Aparte del hecho bien conocido de que el personal es increíblemente grosero, los médicos son inútiles. Una experiencia muy decepcionante en general y me niego a volver aquí.

El peor hospital de todos. En una llamada de 3 horas para reservar una prueba COVID. En primer lugar, la llamada se desconectaba constantemente después de unos 30 minutos porque recibían "demasiadas llamadas". Después de 3 horas, alguien contestó y luego transfirió mi llamada, lo que restableció mi posición en la cola y tuve que esperar otras 2 horas. Terminé teniendo que caminar y esperar todo el día en fila. Ridículo. Evite este lugar a toda costa.

Caminó en el hospital enfermo. Tuvo intoxicación alimentaria, vómitos, diarrea, fiebre, náuseas y múltiples ataques de pánico por la noche. Esperé allí durante 5 horas para que me dijeran que comiera opciones de alimentos más saludables, como carnes, carbohidratos, etc. Nunca volveré a este lugar, nunca. PD Todavía me siento mal mientras corrige esto.

Me trasladaron a Mackenzie Health en ambulancia. La enfermera que me atendió fue genial, sin embargo me enviaron a una radiografía sin que el médico ni siquiera me viera. Amablemente me negué ya que mi lesión no fue de ningún trauma directo y más aún requería más una resonancia magnética. No pudimos hacerlo porque nos dijeron que era para pacientes externos / técnico no estaba disponible. La siguiente mejor opción sería una tomografía computarizada. Esperamos varias horas antes de obtener la aprobación. Hasta ahora todavía no hemos visto al médico. Luego, cuando finalmente lo hicimos después de un par de horas, tomó una historia muy breve y se alejó. Mi esposa y yo dormimos en la cama del pasillo sobre ruedas hasta las 6 am antes de que el Dr. Fu ping nos dijo que no tenía nada, con una tomografía computarizada que decía que todo era normal; o el técnico / médico no sabía cómo leer una tomografía computarizada ... porque los dos días siguientes me hicieron una resonancia magnética y me dijo lo contrario.

Es un hospital ante todo. Entonces, ¿por qué debería tener que regresar 5 veces en 2 semanas por mi dolor de espalda crónico? Bueno, en pocas palabras, por alguna razón, existe una atmósfera contraproducente para la atención al paciente. Parece que solo quieren sacarte por la puerta. Mientras tanto, saber que no hicieron nada para remediar la dolencia que lo trajo, en primer lugar.
El personal es amigable
Los médicos fingen preocuparse
Tendrá que volver por el mismo problema si es un problema crónico continuo. Me he puesto enfermo y cansado de volver porque el médico que vi no hace nada por mis síntomas y continúan. Literalmente un 2/10

Editar: Hablé con el Sr. James Sweeney, gerente del departamento de relaciones con el paciente. Le informé de cómo, en un lapso de 48 horas, el hospital de Sunnybrook pudo diagnosticarme con una ruptura de disco L4 / L5 Y obtener una resonancia magnética. ADEMÁS tuve una consulta inicial con un especialista en ortopedia.
James fue, con mucho, el empleado más servicial de MacKenzie con el que tuve el absoluto placer de tratar. El Sr. Sweeney es literalmente lo único bueno de mi experiencia en este hospital.
Mi revisión del hospital sigue siendo la misma que originalmente; sin embargo, James merece un gran aumento, hizo un trabajo de 10/10.

Este es el peor hospital nunca más, las enfermeras están todas por el dinero y no se preocupan por las personas enfermas, muchas personas han muerto

Tuve una estadía prolongada en el hospital con el nacimiento de mi último hijo. El personal fue muy profesional y siempre brindó una atención excepcional. Excelente hospital con médicos, enfermeras y personal de apoyo increíbles.

Recientemente fui a una emergencia para que me revisaran el tobillo / pierna después de una caída. El tiempo de espera para ver a la enfermera de triaje fue rápido (menos de 10 minutos). Después de eso, el proceso, incluidos los tiempos de espera, para obtener una radiografía y ver a un médico, duró menos de una hora. Todo fue bastante rápido pero completo, ¡así que gracias! :)

Quizás uno de los peores hospitales de la provincia. ¿Dónde empezar? El personal de atención médica es grosero y actúa "más santo que tú", el edificio es viejo (como muy viejo), el estacionamiento es extremadamente limitado e increíblemente costoso, y la sala de emergencias siempre está atascada (aunque desde que golpeó Covid-19, el tráfico de emergencias ha disminuido un poco). Si puede evitar este hospital, es decir, vaya a Humber River o Markham-Stouffville, ¡HÁGALO!

Triste pero cierto, el peor hospital de todos los tiempos.
Nos llevaron a este hospital en ambulancia. El tiempo de espera para ver a un médico fue de alrededor de 3 horas, pero el personal del hospital tardó 2 minutos en pagarme la factura de la ambulancia.
El triaje no es profesional, el personal seguía diciendo que lo llamarían por su nombre. Resultó que todo el papeleo ni siquiera estaba en la fila y solo estaba en el lado de la otra mesa. Tomó 3 intentos para hacerlo funcionar. El personal está estresado y con exceso de trabajo y se nota en todo el hospital.
El médico tardó menos de 5 minutos en realizar una evaluación después de la colisión. Sin sugerencias, sin seguimiento, sin adiós.
Es una pena ver que los patrocinadores y el gobierno invierten tanto dinero y no se hace nada.
PD
A menos que esté al borde de la muerte, manténgase alejado o elija otro hospital.

Si va aquí para recibir atención de emergencia, es probable que tenga que esperar al menos 8 horas. Hay poco personal o simplemente hay demasiados pacientes.

Pero es un buen hospital. Ellos lo cuidan y los médicos tratan de ser lo más minuciosos posible. Las enfermeras parecen abrumadas, pero son buenas y nunca se niegan a responder una pregunta ni a ignorarlo. Que es maravilloso. Siempre hay algo impredecible en estos hospitales de emergencia cuando se trata de médicos, pero siempre que voy, aunque la espera es agonizante, especialmente cuando tienes un dolor intenso, siempre me han dado los medicamentos, el tratamiento, y pruebas que necesito y me siento mejor en unos días. Si puede soportar el dolor, quédese, es un buen lugar, buenas enfermeras y médicos minuciosos. Por lo general, solo un tiempo de espera mínimo de 8 horas. Hay días más rápidos, pero raros.

Tuve un dolor insoportable de espalda y piernas durante más de 24 horas y no me dijeron que no me pasara nada y que no podían hacer nada. Después de hacerme esperar 6 horas para ver a un médico.

Esperé más de 3 horas en la sección de emergencias, mientras las enfermeras se negaban a responder mis preguntas.

Experiencias mixtas con este departamento de emergencias y, si es posible, iría a otro lugar para recibir atención de emergencia.

Al diablo con aquellos que hicieron una mala crítica. (._. Me encanta cómo tratan a mi padre y les dan consejos sobre su dieta. La comida era increíble. La gente es menos estricta, como si pudiera ir sin preguntar a dónde voy. Me entristece que este lugar no tuviera presupuesto suficiente. Sello de aprobación. Sigue así.

Tenía un ultrasonido programado a las 8:55 am. Llegué a las 8:30 am y me atendieron temprano. Hecho a las 9 a. M. Me dijeron que esperara en emergencias y un médico me vería con resultados.

Después de 3 horas pregunté por la espera. No me tienen en el sistema ... 3 horas de mi tiempo totalmente desperdiciadas porque el técnico de ultrasonido me dijo que "esperara aquí".

Hospital disorangizado.

Mi novia tuvo que ir a urgencias ayer por la mañana. No solo tuvo que esperar 5 horas solo para hacerse un análisis de sangre, sino que la sala de emergencias no proporcionó ningún tratamiento médico real; acaba de enviarla a casa con una receta. Sus síntomas empeoraron progresivamente y por la noche llamé a Telehealth para pedir consejo y me aconsejaron que la llevara a la sala de emergencias de inmediato; La llevé a una sala de emergencias más cercana donde recibió tratamiento inmediato y alivio para sus problemas.

El personal de la sala de emergencias de Mackenzie fue descortés con los pacientes que esperaban ser atendidos y, sobre todo, no les brindó tratamiento. Entiendo que es una sala de emergencias de un hospital y hay procedimientos que se deben seguir, pero tener que esperar 5 horas para hacer un análisis de sangre y luego enviar el empaque sin tratamiento es extremadamente inaceptable. Al observar algunas de las otras revisiones, parece que esperar 5 horas para un análisis de sangre es estándar en este lugar.

Si Mackenzie Health ER proporcionó el tratamiento adecuado durante nuestra primera visita, habría sido muy poco probable que hubiera tenido que llevarla de nuevo a urgencias para una segunda visita. El hecho de que se sienta mucho mejor después de la visita a la sala de emergencias de anoche en otro lugar es una clara indicación de que en realidad se requirió tratamiento; algo que la sala de emergencias de Mackenzie no pudo proporcionar.

Cada crítica negativa que veo aquí es sobre la sala de emergencias, en lugar de su genérico y escrito, lo siento, envíe un correo electrónico a relaciones con el paciente; ¿Qué tal si el propietario va a investigar el problema? 10/10, muy recomendable si te odias a ti mismo y quieres la peor experiencia de ER que puedas encontrar

El año pasado tuve un derrame cerebral y pasé 6 semanas en el hospital. Y cuando estuve allí, recibí una excelente atención del trabajador social Physicians Nurses PSW y del departamento de Rehabilitación. Son amables y el personal siempre está sonriendo.

Los hospitales siempre son una mala experiencia para mí, pero no en Mackenzie Health. El tiempo de espera fue corto y el personal fue extremadamente amable. 10/10 lo recomendaría.

Grandes médicos, NP y personal. Tiempo de espera y prioridades razonables. El mejor servicio de urgencias.

Así que entré al hospital con el peor dolor que he experimentado, corriendo al departamento de emergencias solo para ser arrojado de un área a otra sin ninguna compasión. He leído bastantes críticas negativas de este hospital, pero me gustaría mencionar que hay gente buena que se preocupa por ti. Pasé tres días atravesando emerge perdiendo la esperanza hasta que me encontré en el departamento de endoscopia donde FINALMENTE hablé con alguien llamado Rose, quien en realidad se tomó el tiempo para escuchar mis preocupaciones y, aunque dijo que no había espacio para complacerme, ella todavía hizo todo lo posible para consultar con su gerente para ver si había algo que pudieran hacer por mí. Y, efectivamente, ese departamento me ayudó, me programaron una cita y fueron tan amables como para colocarme en el último minuto, y Sherry, de urología, sabía que tenía tanto dolor que me atendió de inmediato, no lo hice ' Me siento como si me estuvieran poniendo en un segundo plano. En realidad, esto me dio fe de que hay personas que están dispuestas a hacer todo lo posible solo para ayudarte, con total compasión y que quieren entender la paciencia que tenemos como nosotros. ¡Eso es lo que llamas un equipo increíble, ese piso allí mismo!

En el peor hospital, mi esposo se rompió la pierna y llegó al hospital a la 1:00 p. M. El sábado, le dijo que necesitaba cirugía ... ningún médico vino a hablar con él hasta las 9:00 p. M. Y fue dado de alta a las 10:30 p. M., Dijo que no podían hacer la cirugía ese día para estar de pie. los próximos dos días. Actualmente es lunes y me llamaron para cirugía. Lo dejé a la 1 pm y todavía no lo ha visto ningún médico y son las 9 pm. ¡¡No vengas aquí !! Ya no vendrá aquí.

El peor hospital que deberían aprender de South Lake fue a hacerse un análisis de sangre, se sentó al mediodía para un bebé de 5 días, no pudieron registrarme durante una hora debido a complicaciones, después de esperar 1 hora antes de que la emergencia subiera las escaleras, la enfermera llegó tarde al trabajo 45 my nadie más pudo ayudar. Este hospital no cura a la gente, sino que lo hace peor para el paciente, me hicieron perder el tiempo y arriesgaron la salud de mi hijo haciéndome esperar por emergencia. Empleados perezosos e indefensos que deberían avergonzarse de sí mismos en este hospital

Quiero agradecer al Dr. Morong por hacer mi cirugía. Ella fue muy amable y cariñosa, el personal de enfermería y el gerente de cirugía fueron increíbles. Todos me trataron con mucho respeto y me dieron la información para ayudarme a mejorar. Mackenzie Health, gracias por todo, ¡qué gran lugar!

Hospital muy limpio y agradable. El personal fue increíble y muy servicial con todo. Cuidaron a mi abuela tan bien que me sentí obligado a escribir una reseña.

Tan decepcionado que fui hoy 12 de julio al mediodía y el Dr. me vio a las 4 Estuve en la habitación lateral durante casi 2 horas y media Soy diabítico y le dije a uno de los médicos que estoy esperando desde las últimas tres horas y estoy demasiado mucho dolor y hambre ¿cuánto tiempo tomará entonces la persona ane Andira me responde con rudeza que estás en la habitación para que te vean? Incluso le conté al dr sobre mi historial de problemas en mi madera L4 y L5 no le importó en absoluto dijo que me precibe analgésicos de alta potencia Tenía tanto dolor sintiendo que mi nivel de azúcar estaba bajando así que salí de esa habitación nadie Evan nada que me voy y después de media hora recibí una llamada de que tus precipitaciones están listas tan terrible mientras yo estaba a un lado durante tres horas no vi a ningún médico mirando a ningún paciente mientras yo esperaba, solo vi a un paciente que estaban hablando entre ellos mientras que nadie ni siquiera se ocupa de los pacientes con dolor nunca más vuelva

Les daría un cero si pudiera. Primero, Emergencia está SUCIA. He estado en hospitales veterinarios más limpios. El lugar tiene el tamaño de dos cuadras de la ciudad, pero hacen fila a 200 personas enfermas durante 6 a 8 horas para ver a 1 o 2 médicos con exceso de trabajo mientras son atendidos por incompetentes que luchan contra un sistema roto. Luego los pusieron a todos en la sala comunitaria IV sin privacidad mientras usted se sienta junto a personas que sufren con bolsas de vómito y tos. Es más probable que muera yendo aquí que si se queda en casa.

Me siento muy afortunado de estar al cuidado del "equipo de quimioterapia" de Mackenzie Health. Las enfermeras, todas y cada una de ellas, son muy conocedoras, amables y eficientes. El personal de soporte es el mejor que he encontrado.

Desde el momento en que uno entra por las puertas de la unidad, el ambiente de cuidado es obvio. El tiempo de espera es mínimo. Por lo general, todo funciona a tiempo.

El Dr. Passaperuma es una auténtica joya: un oncólogo muy atento, honesto, informado y veraz.

Gracias a todas y cada una de las personas que trabajan en esta unidad del hospital, y gracias a todos por ayudarme a que el tiempo que pasé recibiendo tratamiento de quimioterapia sea una experiencia positiva.

Las maravillosas mujeres de la Clínica de Senos deben ser felicitadas no solo por su profesionalismo, sino también por su compasión. Un agradecimiento especial a Joanne, no sé qué haría sin ti.

Este es uno de los peores hospitales del planeta, las enfermeras son muy descorteses y los médicos son totalmente poco profesionales e inexpertos, mataron a mi madre y, estoy seguro de que a muchos otros también, por negligencia médica no atienden a los pacientes. Este es un lugar donde no tratan a los pacientes sino que los matan. Son unos asesinos. El gobierno de Ontario y los gobiernos de Canadá deberían cerrar este hospital para que otros pudieran salvar su vida. Nadie contento con este hospital.

Experiencia horrible, eso es todo lo que puedo decir ...

Espera extremadamente larga para ser atendido en caso de emergencia. Espere al menos 12 horas antes de que un médico pueda atenderlo.

Larga espera, trato terrible, sin doctores, cosa típica

Vivimos a una hora y media de distancia, pero terminamos en Emergencia aquí con mi hijo de nueve años mientras estaba en el área. Desde el momento en que llegamos hasta que vimos al médico, todos los miembros del personal fueron amables y serviciales. Mackenzie Health estaba bien organizada, limpia y ofrecía una atención excelente y atenta. ¡No podría pedir más de un hospital!

¿Construido en qué, 1963? Y ahora atiende a una población que ha aumentado al menos 25 veces lo que era entonces. Su sala de emergencias debería convertirse en un reality show y clasificarse como R (18+) ya que es un programa de terror como ningún otro en el sur de Ontario, y posiblemente en todo Canadá. Las enfermeras de urgencias son como drones de IA. Desprovisto de cualquier emoción o personalidad, y no puede o no quiere responder a las preguntas más simples. Ahí es cuando finalmente llegan a ti, mientras esperas horas viéndolos charlar / bromear (sin trabajar) con sus otros compañeros de trabajo indiferentes.

No puedo creer que este lugar no haya sido cerrado hace años. No se moleste en llamar al número de teléfono / ext., Ellos se lo darán rápidamente cuando escriba una reseña negativa, a menos que desee escuchar un montón de guiones: "los registros muestran que estuvimos muy ocupados esa noche" "lo sentimos mucho por tu mala experiencia pero a veces las cosas no salen perfectamente "" podemos asegurarte que tu experiencia no es la típica "BS.

Hablo muy en serio cuando digo que si me encuentro en una situación de vida / muerte del 911, moriré en casa antes de permitir que me lleven a esta cámara de tortura de un Hospital.

La semana pasada mi hijo se lesionó en la escuela. Su hombro le dolía bastante, pero no estaba seguro de cuán grave era. Iba a llevarlo a emergencias en el Hospital de Salud Mackenzie, pero no sabía si estaría esperando mucho y no quería reemplazar a alguien con una necesidad más seria si esto realmente no era tan malo. Entonces, en cambio, llevé a mi hijo al Centro de Atención Urgente Mackenzie en Vaughan. Eran casi las 4 pm (hora de apertura) de todos modos y pensé que la espera no sería larga. Bueno, estaba tan impresionado que quería compartir mi experiencia. Ya había algunas personas delante de nosotros, pero solo pasaron unos minutos antes de que nos registraran y luego probablemente solo pasaron unos 5 minutos antes de que nos llamaran para ver a un médico. Me sorprendió y me complació lo rápido y organizado que fue todo. El médico fue muy agradable y no nos apresuró y fue muy amable con el hombro de mi hijo, que era lo más importante. Nos hicimos radiografías de inmediato y luego el médico solo tardó unos 10 minutos en regresar con los resultados y los siguientes pasos. Lamentablemente, mi hijo tiene una clavícula rota, pero al menos lo descubrimos rápidamente y pudimos empezar a arreglar las cosas de inmediato. El médico incluso llamó a un médico en la clínica de fracturas para compartir la radiografía y determinar el mejor enfoque para mi hijo. El médico respondió todas mis preguntas con paciencia y en poco tiempo, alguien regresó a la habitación con un cabestrillo y me mostró cómo ponerlo en el brazo de mi hijo. Para cuando regresamos a la recepción, la recepcionista ya había reservado nuestra cita en la clínica de fracturas y tenía el papeleo listo para mí. Este fue un servicio increíble, eficiente y amigable. Aunque estuvimos allí por una lesión, el médico y el personal de la clínica hicieron que todo saliera bien. No creo que estuvimos allí más de una hora en total. Increíble. Quería felicitar al equipo de la clínica por el gran servicio. La semana siguiente tuvimos nuestra cita con el médico en la clínica de fracturas del Mackenzie Health Hospital y una vez más fue una experiencia realmente buena. Había mucha gente en la sala de espera, pero un amable voluntario me indicó y obtuve mi número para registrarme. Pensé que estaría allí por mucho tiempo, pero nos llamaron bastante rápido para registrarnos. Probablemente solo pasaron 10 minutos antes de que nos llamaran a una habitación para esperar al médico. Supuse que estaríamos esperando allí un rato, pero una vez más nos atendieron muy rápido (literalmente, unos 2 minutos más tarde). El médico nos mostró la radiografía de nuestro hijo y después de una breve discusión para responder algunas de nuestras preguntas, terminamos. Estuve muy gratamente sorprendido. Estaba planeando estar allí por un par de horas, pero terminamos en menos de una hora. Tengo que decir lo impresionado que he estado con todo y lo bien que nos han cuidado. Mi hijo está bien y me siento confiado con la atención que hemos recibido. No siempre me tomo el tiempo para escribir reseñas, pero quería compartir mi experiencia positiva y agradecer a todo el personal del hospital y la clínica de atención de urgencia.

La primera vez que entré a este hospital fue de emergencia. La atención fue excelente. El personal, médicos y enfermeras. Me admitieron esa noche y me dieron una cama en 2 horas. Tengo una operación que hacer. Elijo este hospital porque he estado en otros y mi experiencia fue cuestionable. El nombre de un hospital no significa una mejor atención. Este hospital ha sido bueno hasta ahora. Intenta seguir así.

Visité el departamento de emergencias del hospital con mi esposo hace algunas noches debido a una sospecha de aborto espontáneo. Perdón por la revisión tan larga ...
Primero en el triaje, la enfermera trató de tranquilizarnos diciendo que el sangrado y los calambres son normales, lo cual fue muy amable por su parte. Pero ella asumió que estaba leyendo demasiado sobre qué esperar y que no hablaba en serio sobre mis condiciones. Entonces, esperamos ser registrados pacientemente y después de que vinieran numerosos pacientes nuevos y fueran registrados, mi esposo finalmente fue a preguntar si planeaban registrar mi visita. Sentí que se habían olvidado de nosotros ...
Después de registrarme, me llamaron a la habitación rápidamente. Había un desastre en la sala de espera ... todavía con suministros usados ​​del paciente anterior. El médico llegó en 15 minutos para hacer algunas preguntas y luego me enviaron a hacer análisis de sangre y ultrasonido.
En la sala de tratamiento, estaba aún más desordenado. Fue una noche muy ocupada, según tengo entendido ... no había sillas para los pacientes porque muchos miembros de la familia estaban allí y ocupaban un espacio ya limitado. Creo que debería haber carteles que animen a los miembros de la familia a estar de pie o esperar afuera porque yo no era el único paciente que tenía que estar de pie y esperar.
Análisis de sangre, le dije a la enfermera que mis vasos son delgados, por lo que generalmente las enfermeras tienden a usar agujas más delgadas. La enfermera lo intentó dos veces y no pudo sacar mi sangre y después de sacar la aguja por segunda vez, ¡simplemente se fue! Estaba sentado allí en blanco ... presionando mis heridas. Minutos después vino otra enfermera a sacarme sangre.
Ultrasonido, era el único departamento en el que sentía que me trataban como a un paciente. El técnico fue amable y se tomó su tiempo para explicar el procedimiento necesario.
Después de horas de espera, escuchamos a la enfermera decirle a dos médicos diferentes que era nuestro turno, pero ambos estaban relacionados para dar la mala noticia. Muy poco profesional e insensible. Cuando el médico finalmente estuvo allí, dijo que no podían confirmar nada y que debería regresar a mi médico de cabecera en una semana para averiguarlo. Pero insistí y pedí los resultados del análisis de sangre, y me di cuenta de que mis niveles estaban disminuyendo, lo que sugiere un aborto espontáneo. No solo el médico no sugirió ningún tratamiento y en ese momento salió rápidamente de nuestra habitación. Su nombre es Dr. Rauchwerger. Deseamos que el médico nos educara sobre qué esperar después de un aborto espontáneo y si necesitábamos regresar a la sala de emergencias en qué situación.
¿Es así como debería ser un proveedor de atención médica?

Este hospital merece una mejor calificación. El promedio parece bajo porque las personas que tuvieron una buena experiencia no siempre comparten, pero las que no siempre tienen algo que decir. Estas son algunas de mis historias. Mi esposa dio a luz allí en 2013. Mi papá fue enviado allí por un ataque cardíaco grave el año pasado. Mi hija pequeña fue a su emegernecy varias veces. Y hoy solo fui allí para un procedimiento menor. Todas las experiencias fueron buenas y no se puede llamar a eso una coincidencia. Hay pequeñas mejoras que pueden hacer aquí y allá, por lo tanto, un 4 en lugar de un 5 estrellas de mi parte, ¡pero en general es un buen hospital!

El personal y el personal no son muy amables y no controlan a los pacientes con regularidad

Llamé solo para reservar una cita, pero el operador me colgó. Llamaron 4 veces e hicieron lo mismo

Por favor léalo todo. Se pone mejor. Esta es una revisión en curso durante un año. El peor hospital de todos. Nunca, nunca ... NUNCA vayas aquí ... si tienes la opción. Sin cuidado, sin comparaciones por parte de la mayoría, sí, algunos miembros del personal son geniales. Pero en general, la experiencia fue menos que amigable. Este no es un lugar al que ir si lo necesitas. Si este es tu caso, ¡NO VAYAS AQUÍ! -5. Este es el tipo de lugar al que vas y si Dios no te permita morir, no te encontrarán hasta que llegue el próximo grupo. Es mejor ir a un veterinario, les importa. Actualización: (7 meses después) Estuve en espera 27 minutos, llamé 7 veces, así que tarifa para ver a mi esposa que está en la UCI. Tuve que llamar a una ambulancia. Los paramédicos reciben un gran 5. Son geniales. ¡El hospital me colgó dos veces ahora y cuando me tiran ni siquiera pueden decirme si se quedan con ella! :( Tengo una hija pequeña y no puedo ir porque tiene un resfriado ... ¡38 minutos ahora! :( Mi tiempo total de espera y colgué fue de 1 hora y 47 minutos. Actualización: he cambiado de 1 a 2 porque hoy ¡el personal fue / es muy profesional y cariñoso con mi esposa! ¡Buen trabajo! UCI ... ¡Orgulloso de la atención que está brindando a TODOS los pacientes hoy 2 de abril de 2019!

Personal muy poco profesional y antipático. El consejo de la enfermera no es correcto y sería muy peligroso volver a casa con él. Termino teniendo que ir a otro hospital para resolver los problemas. ¡Fue una experiencia absolutamente horrible!

Lugar horrible. Estoy convencido de que envían a trabajar a las peores personas posibles. Lío desorganizado

Vine aquí en junio para operarme. Estuve en el ala C de nivel 2 para este procedimiento.

El personal y los trabajadores fueron increíblemente increíbles y amables. Fueron más allá de mis expectativas de adaptaciones y me hablaron para ayudar a aliviar mi ansiedad. Incluso ahora, estoy realmente conmovido y feliz de poder encontrarme con un personal tan encantador. Me cuidaron bien y recibí atención cuando fue necesario.

¡¡Muchas gracias!!

El servicio del personal del hospital no es muy bueno. Es difícil encontrar personal, y los que encontré no fueron particularmente útiles o incluso muy amables. Esperaba más.

La mejor experiencia en mi embarazo múltiple. Toda la enfermera y el personal fueron muy amables durante mi estadía de 3 meses en la sala de parto y delibery bajo cuidado preparto. La Dra. Cynthia Nicholas es una obstetra altamente capacitada y experimentada para partos múltiples. El Dr. Torrence también tenía mucha experiencia en la Clínica de Ultrasonido MFM. El equipo neonatal cuenta con un equipo de médicos y enfermeras pediátricas con experiencia. Tuve que reunirme con el director de Neonatal Doctor y me sentí totalmente a gusto después de saber de él que tenían la facilidad para cuidar a bebés prematuros con la última tecnología innovadora para bebés nacidos a las 30 semanas en adelante.
Fue una experiencia maravillosa estar bajo el cuidado de la Dra. Cynthia Nicholas. Ella es una obstetra / ginecóloga cariñosa y manejó muy bien mi embarazo de gemelos. En mi chequeo de 24 semanas, ella se sentó y discutió todas las cosas posibles que pueden suceder en un embarazo múltiple, por lo que me avisaron que podría necesitar estar en reposo en cama y tener embarazos anteriores antes de tener una mayor probabilidad de tener un embarazo múltiple. trabajo de parto antes, ya que los gemelos tienden a llegar temprano de todos modos. Durante mis 7 meses tuve que permanecer en reposo en cama en el hospital de salud de Mackenzie hasta el parto debido a un cuello uterino acortado y el Dr. alias Dr. Cindy se aseguró de que todos los medios posibles para hacer me voy a término con mis gemelos: solía visitarme de lunes a sábado sin falta, estar al tanto de mi salud, mis informes tienen discusiones conmigo. Ella dio a luz a mis gemelos a las 37 semanas y 5 días. Recomendaría a este Dr. A todos los pacientes. Dra. Cynthia, gracias por todo, gracias por ayudar a mis bebés a llegar a este mundo de manera segura.
Estar en Mckenzie Health durante 12 semanas no habría sido fácil sin la ayuda del amable personal: todas las enfermeras se habían convertido en una familia para mí, me sentí como un segundo hogar. Todas las enfermeras estaban tan dedicadas a su trabajo que tomaron todos los pasos necesarios para que mi estadía fuera cómoda y me mimaron. Las enfermeras se aseguraron de que tuviera mis medicamentos a tiempo, suficientes porciones de comida, sábanas limpias para mi cama y que tuviera un piso limpio y barrido todos los días.

Sigan con el buen trabajo en equipo - ¡Mckenzie Health!

esta semana tuve que llevar a mi hijo pequeño a emergencias y desde la recepción hasta el médico y las enfermeras, todos son muy profesionales y atentos. El tiempo de respuesta se puede mejorar si tenemos más médicos / personal disponibles aquí.

La OHA necesita abrir urgentemente una investigación sobre este hospital. La absoluta incompetencia y negligencia del personal aquí es aterradora. No han podido diagnosticar a mi padre en múltiples ocasiones de visitas de emergencia, tomó una visita al hospital de Sunnybrook y su vida se extendió. Fue por pura suerte que mi padre no muriera bajo su cuidado. La peor parte es que los médicos, paramédicos y proveedores de atención médica de todo el GTA conocen bien la reputación de este hospital y nos han advertido abiertamente que nos mantengamos alejados. Por favor, cualquier organismo rector que tenga el poder, haga algo con respecto a este hospital antes de que la vida de más personas se vea comprometida.

Servicio horrible. Un médico toda la noche, toneladas de enfermeras paradas sin hacer nada, médicos estudiantes que solo pierden el tiempo, equipo médico en todas las áreas de espera donde todos y cualquiera pueden tocar, sucio y desordenado. La sala de espera no tiene dónde sentarse.
El médico y la enfermera de clasificación son excelentes y de 5 estrellas ... Pero este hospital necesita un mejor sistema

¡Las enfermeras y los médicos son muy amables y serviciales! ¡Gracias por su arduo trabajo y paciencia!

Realmente grosero, llamé al departamento de emergencias y cuelgan mi teléfono

Basura absoluta. Prefiero tratar con un traficante de heroína

No es un hospital. ¡Es una clínica veterinaria! No me malinterpretes. El personal médico de nivel medio y bajo es bueno. Sin embargo, los médicos tienen un nivel muy bajo. Mi madre había sido hospitalizada varias veces. Administración deficiente. Acciones lentas. Los médicos parecen no saber qué se debe hacer. Ningún intento de abordar la causa de la enfermedad. Solo tratamiento sintomático.
¡Absolutamente ningún papel de descarga! Solo un par de líneas de cambios de medicación. Sin diagnóstico de ingreso. Sin diagnóstico de alta. ¡No voy a ir allí!

Literalmente, el peor hospital en el que he estado. El servicio es super organizado y no te atienden durante horas. Preferiría conducir hasta otro hospital y luego volver aquí.

Estimado Dr. Jackson,
Le escribo sobre una experiencia excepcional que tuve en su hospital bajo el cuidado de 2 médicos excepcionales.
Quería comenzar diciendo que, debido a que mi esposa y mi hija son profesionales médicas que trabajan como enfermeras en el sistema, soy algo consciente de las dificultades a las que se enfrentan en el entorno hospitalario día tras día.
Me sentí obligado a enviar una nota a alguien sobre estos 2 excelentes profesionales.
Comenzó con un registro muy eficiente completo con personal que me guió a un área de espera inmediatamente después de que terminé el registro automático que encontré fácil de usar. Fue seguida de una espera larga pero comprensible dado el volumen de pacientes en la sala de espera.
La Dra. Diana Leucute me vio por primera vez, quien no solo hizo que me sintiera cómoda, sino que dedicó un tiempo a explicar la condición y las soluciones mientras revisaba todas las pruebas que me habían hecho antes de verla. Ella fue paciente y me hizo sentir que mi caso era importante y las preguntas relevantes.
Luego se nos unió el Dr. Vincenzo Basile, quien nuevamente revisó mi caso con ambos y agregó algo de ayuda para comprender mi futuro y posible tratamiento.
La razón por la que encuentro esto tan asombroso es que ambos documentos estaban ocupados, pero me hicieron sentir que mis preguntas y el tiempo eran tan valiosos como los hay.
Algo que sé que es difícil de hacer en nuestro sistema de atención médica actual.
Para mí fue importante que lo diera a conocer porque estoy seguro de que ustedes escuchan más de lo contrario y más paciencia deben transmitir las experiencias positivas en su hospital.
No dude en compartir mi comentario, ya que creo que su personal y su equipo deberían estar orgullosos de lo que está haciendo.
Sinceramente,
Joey

Fui a este hospital para tratar una pequeña fractura en mi pulgar hace unos días y me sorprendió la gran calidad del personal. Aunque estaba bastante ocupado, estaba claro que las enfermeras y los médicos estaban haciendo todo lo posible para acomodar a las personas. También fueron muy atentos y profesionales.

Con todas las críticas negativas, siento que aquellos que tienen experiencias positivas no escriben sobre ellas o no lo sé porque la experiencia más reciente que he tenido (y fíjate, he estado aquí otras 4 veces en el año pasado) fue lo mejor que pudo. Este hospital y su personal merecen mucho más crédito del que reciben y animo a todos a que lo vean por sí mismos, NO con la intención de menospreciar las experiencias negativas de las personas antes que yo de ninguna manera, pero siento que de hecho se están tomando los comentarios en serio, versus dice Toronto East General, que nunca responde a sus reseñas de Google (y si miras las reseñas, Mac realmente responde). De todos modos, aquí hay una breve descripción de mi experiencia más reciente + los pros / contras.
Mis 72 años la abuela tiene la presión arterial muy alta, los medicamentos no parecen funcionar. Llegamos a la sala de emergencias el viernes por la noche alrededor de las 9 pm, estaba bastante ocupado. Tomó alrededor de 35 minutos para el triaje, otros 30 minutos para el registro (después de lo cual hicieron un análisis de sangre + orina y un ECG de inmediato); Me llamaron unos 30 minutos después de eso (la enfermera volvió a medir el peso corporal, su nombre era Kelly y fue súper amable y atenta) y otra hora en la habitación antes de que la viera oficialmente el doc. Así que sí, los tiempos de espera son largos, la sala de emergencias estaba llena, así que sí, molestos pero comprensibles. Finalmente, el doctor (Dr. Fu) entró y estaba preocupado de que ella pudiera haber tenido un mini accidente cerebrovascular; en ese momento su presión arterial disminuyó un poco (tal vez los medicamentos comenzaron a funcionar) pero quería obtener una foto completa, así que en ese momento y allí fuimos para una tomografía computarizada del cerebro - tomó unos 10 minutos. Luego tuvimos que volver para ver los resultados y volver a ver el documento. Otra enfermera tomó otra muestra de sangre y un ECG. Esperó otras 1,5 horas hasta que los resultados de la TC, que resultaron ser normales. El Dr. nos dio el alta, pero nos dijo que volviéramos en 2 días para un doppler carotídeo y también nos remitió a una clínica de prevención de accidentes cerebrovasculares. Nos sentimos tan cuidados que mi abuela se sintió como si estuviera en la nube nueve. La Dra. Dijo que esencialmente sus medicamentos para la presión arterial deben cambiarse y aconsejaron cuáles deberían ser los cambios. PD. Doppler fue normal.
Ahora el desglose (los tiempos de espera fueron largos, sí) llegamos a las 8.30 pm y salimos alrededor de las 3.30 am. Las enfermeras fueron geniales y atentas. El Dr. parecía un poco estresado y no estaba sonriendo si eso es lo que le importa a la gente (personalmente he estado expuesto al campo de la atención médica y no entiendo lo que la gente espera de un Dr. que trabaja en el turno de urgencias nocturno en términos de la sonrisa - me importa la ayuda MÉDICA).
Muchos profesionales, no nos sentimos presionados, se preocuparon lo suficiente como para llegar al fondo de esta presión arterial repentina, especialmente teniendo en cuenta que tiene una gran cantidad de problemas de salud: diabetes tipo 1, 1 riñón e hipertensión, por nombrar algunos. Sin mencionar que nos sentimos monitoreados: la sangre se extrajo más de una vez, con el mismo ECG.
También visité algunas veces, aparte de esto, por diferentes problemas y el servicio fue rápido y completo (aunque una vez esperé 4 horas).
Con todo, espero que todos tengan la mejor experiencia, aunque entiendo por lo que he leído, a veces las cosas no son las mejores. Realmente siento que están recibiendo los comentarios y están trabajando en ellos.

Si pudiera darle a este hospital, a todos los médicos y enfermeras un 0 ... lo haría. Esta fue la experiencia más horrible por la que tuve que pasar. Llegué a Emergencias un sábado a la 1 p. M. Con un niño de 7.5 meses que tenía una fiebre de 39.5 C. Si bien no había una fila demasiado grande, todavía tuvimos que esperar casi 2 horas antes de que la enfermera pudiera para ver a la niña y darle ibuprofeno para bajarle la temperatura. El doctor entró poco después y dijo oh ... tenemos que tomar orina para análisis y se fue sin ningún otro comentario. Así que esperamos a que la enfermera recoja la muestra, entra, hace lo suyo y se va. Así que esperamos de nuevo ... poco después un hombre entra a la habitación y dice, tendremos que trasladarlo a una habitación tranquila y esperar allí. Después de esperar 2 horas en una habitación tranquila y nadie viene a ver cómo estamos, empiezo a frustrarme porque el niño ahora se está quemando de nuevo y apenas puede moverse. Voy a buscar a alguien que pueda ayudar, solo para escuchar que está bien, enviaremos a alguien para que te revise. Han pasado 2 horas más ... no aparece nadie. Tan furioso que voy, busco a una enfermera al azar y le explico la situación, ella entra y comienza a tomarle la temperatura al niño sin guantes de examen ... se da cuenta de que no los tiene y se va ... vuelve, toma la temperatura y se va diciendo que volverá en un minuto. Esperamos otra hora ... nadie vuelve. Así que ahora estoy realmente furioso por la negligencia ... voy y encuentro a otra enfermera que dice que NUESTRA enfermera está de descanso ... ¿en serio? Ok, encontramos a la enfermera que ha pasado otra hora, dice, OH, pensamos que te habías ido ... y estabas escondido en la habitación tranquila, así que no pudimos encontrarte ... ¿EN VERDAD? Luego continúa con cuando recolectamos orina para analizar, no fue suficiente, tenemos que hacerlo de nuevo ... ¿En serio? ¿Han pasado 6 horas y tienes que volver a hacerlo? Ahora estoy realmente desconcertado por la cantidad de idioteces y negligencias de estas enfermeras y todos los que operan en el área de emergencia. Exijo que nos lleven de regreso a una habitación real y veamos a un médico nuevamente ... el niño comienza a mostrar signos de una erupción roja en todo el cuerpo. Esperamos otra hora hasta que una enfermera haga otra recolección de muestras. Y esperamos de nuevo ... ahora son las 10 PM en el reloj. La enfermera dice que hay un pediatra en el edificio y que ahora puede atenderlo. Y esperamos de nuevo ... ahora son las 11 de la noche ... el pediatra finalmente nos ve y empieza a bromear sobre la situación en la que estábamos ... dije ¿en serio? ¿Es esto realmente una broma? Ella dice, oh, es solo un virus ... no es una infección de la vejiga, solo un virus. Solo bebe un poco de advil y tylenol. Ella revisa la garganta y dice, hay una ampolla allí, pero no dice absolutamente nada sobre estreptococos o amigdalitis. Exijo que todavía tome un hisopo solo para estar segura, a lo que ella dice que está bien, hará el hisopo. ¿De verdad tengo que preguntar? Ahora son las 11:45 PM y han pasado casi 12 horas desde que entré con un niño ... Mi pregunta es, ¿es incompetencia o simplemente negligencia? Lo entiendo, no es SickKids, pero esto es inaceptable. Nadie se disculpó, nadie lo intentó, simplemente nos ignoraron con algunas tonterías.

Y no, no me envíe su plantilla "Pedimos disculpas por su experiencia en Mackenzie Health, comuníquese con nuestro equipo de Relaciones con el Paciente". No acepto este tipo de disculpas.

Estuve allí durante 7 días para una cirugía de espalda y encontré que el personal en mi piso separado por tal vez dos o tres fue muy grosero y poco profesional en numerosas ocasiones, la enfermera ignoraba mis necesidades incluso por un vaso de agua helada. El otro paciente en la habitación conmigo estaba ruidoso ignorante e incluso racista para el personal, pero recibió atención cuando fue necesario. No puedo decir que mi estadía allí fue agradable, solo espero que nunca tenga que regresar.

No tengo claro si el personal de la entrada principal tiene fatiga por compasión o simplemente necesita más capacitación sobre la atención centrada en el paciente.
Traje a alguien al hospital para un procedimiento y no fue educado, hospitalario ni respetuoso. Al traer a alguien que tiene una discapacidad y necesita apoyo, uno esperaría un sentido de empatía y compasión. Hemos tenido una mejor atención por parte del recepcionista en Wal-Mart.
No se necesita nada para ser educado, cortés y respetuoso. Yo le diría al personal de la entrada principal ... que se ponga en el lugar de la persona que entra en Mackenzie. Vulnerable ... Ansioso ... necesitando presencia de apoyo ...

Este hospital tiene un personal increíble. Tiene excelentes médicos, enfermeras y personal de primera línea. Pero cuando la cara del hospital es la gente en la entrada principal ... no está cumpliendo con su misión y valores.

Tuve mi operación de rodilla el 7 de octubre de 2020. Increíble personal antes y después de la cirugía, las enfermeras fueron muy amables y agradables y serviciales, el hospital estaba muy limpio y el personal siguió completamente los protocolos de COVID 19, gracias a todos, gran experiencia que tuve

Servicios rediclous en emergencia. No parece ser una emergencia, parece que estamos en una pequeña clínica ambulatoria. Esperando casi 2 horas. El dolor fue demasiado. Ustedes deberían hacer algo por favor más gente en caso de emergencia. Ancianos solo esperando esperando ..... mira la situación del paciente. Los pueblos llegaron a la emergencia porque tienen una emergencia grave, no por una larga espera.
Gracias