Mackenzie Health Revisar

La clínica de mama es un lugar increíblemente organizado con el personal más servicial y atento que he visto.

Este hospital cuenta con una de las mejores instalaciones para una madre y un recién nacido. Nuestra experiencia desde la unidad de maternidad, la sala de maternidad, hasta los pediatras fue muy superior a nuestras expectativas. El personal no solo es amable y accesible, sino también conocedor y muy profesional. La instalación siempre está limpia y no tiene el olor acre característico cuando ingresa en un hospital. Recomiendo encarecidamente este lugar especialmente para parejas que están esperando.

Mi abuela tuvo fiebre alta, hablaba incoherente y no parecía entender nada de lo que estaba diciendo, así que llamé al 911. La llevaron al hospital y descubrieron que tenía problemas cardíacos y renales.

La razón por la que este hospital es espantoso es que carecen de personal y la gente que trabaja allí es muy descortés y no gestiona la información correctamente.

Ejemplo: Mi madre decidió que debería dar su número de teléfono principal a Emergencias por teléfono para que la puedan contactar si es necesario. La secretaria que respondió, en cambio, se negó a usar ese número y en su lugar eligió el que estaba en el archivo, que mi madre no pudo usar en ese momento, de ahí la razón por la que está llamando. Esa enfermera luego afirmó que la información no se puede cambiar por teléfono.

Después de este incidente, mi madre volvió a llamar unos días después para intentar cambiar el número nuevamente y también para dar su consentimiento para la resonancia magnética. Al hacer esto, se mantuvo en espera durante 42 minutos y 37 segundos. Más tarde supimos que no había secretarias en TODO EL PISO RECEPCIONISTA. Fue en ese momento que decidimos que habíamos terminado.

He estado en varios hospitales de la GTA y este fue, con mucho, el peor. Si me llevaran a este hospital, me arrastraría hasta el río Humber si tuviera que hacerlo.

Llevé a mi familiar a que lo examinaran (según lo solicitado por nuestro médico de familia), ya que es el hospital más cercano a nosotros (desafortunadamente). Las enfermeras fueron groseras, el doctor fue muy inútil y apenas examina al paciente. Exactamente el mismo tratamiento que me dio este hospital hace 3 años. NUNCA TUVO BUENAS EXPERIENCIAS AQUÍ, incluso cuando trabajé en Seguridad aquí durante 6 meses.

Fui al Departamento de Emergencias después de que me golpeé gravemente el dedo del pie. Llegó a las 4:00 p.m. y se hizo antes de las 6 p.m. Desde Triage, Registration, Nursing, Xray, doctor, todos fueron fantásticos, educados y profesionales. Mi dedo del pie estaba roto y un técnico me vendó y terminé a las 5:45 p.m. ¡¡Gran trabajo!!

Tuve que esperar 3 días EN el hospital para descubrir cuán incompetentes son las personas que trabajan aquí. NUNCA RECOMIENDA a nadie a este hospital a menos que no le importe su propia vida o la vida de la persona que traiga aquí. LAS RESEÑAS hablan por sí solas POR FAVOR escúchelas

Es necesario cerrar este lugar y encontrar un mejor uso de nuestros dólares de impuestos.
Es singularmente el hospital peor administrado en el que he estado y eso dice mucho.

Los tiempos de espera de la sala de emergencias han superado las 5 horas en las tres o cuatro ocasiones.
Tienen tiempos de espera más largos para los procedimientos programados como todos. Tuve que repetir un procedimiento porque la primera vez que se extravió la muestra de la biopsia, sin mencionar que no se pudo contactar al médico para un seguimiento. Tuve mejor suerte con un médico diferente y significativamente más competente por segunda vez.

Es mejor evitarlo. Si tiene que ir, por favor defiéndase firmemente.

Si te preocupa tu salud mental, ni siquiera te acerques a este lugar ...

Tenía a mi bebé allí ... No puedo decir lo suficiente sobre el maravilloso personal. Nos trató como si fuéramos de la familia y cuidé increíblemente a mi bebé cuando fui readmitida.

La cafetería aquí donde comen los pacientes, el personal y los niños de la escuela al otro lado de la calle se llena mucho durante el almuerzo. La comida es buena. Solo tu comida habitual en la cafetería. Pero el personal que trabaja en el café trabaja como perezosos. Súper lento.

Nunca volveré a ir a este hospital. Mi hija se cae con los dientes rotos y el labio roto. Después de 3 horas de espera, ningún tratamiento en absoluto, incluso para esta mala boca rota. Es increíble que no sea una medicina básica para un hospital.

Algunas de las enfermeras son buenas, algunas simplemente te ignoran toda la noche y los doctores solo quieren sacarte de ahí. Entro con un trastorno genético con una carta de protocolo que deben seguir, pero los doctores nunca parecen querer seguirla en el Al principio, cuando pasan unos días, terminan haciendo el protocolo y entonces puedo irme a casa, pero si siguen el protocolo desde el principio, puedo haberme ido a casa antes. Tengo que decirles a los médicos qué hacer cada vez y si lo harían. simplemente siga el protocolo, entonces todo sería mucho más fácil.He tenido este trastorno toda mi vida.Sé cómo arreglarme, simplemente no puedo hacerlo en casa porque necesito una intravenosa específica, cuando finalmente sigan lo que el protocolo les pide. ni siquiera guarde esas bolsas en el tallo y la farmacia es demasiado perezosa para hacerlo, así que la enfermera tiene que hacerlo en un ambiente menos estéril porque se van a casa y dan la proporción de cómo hacerlo en la estación de enfermería allí. a veces entras más rápido cuando no es ocupado, pero no espere ver a un médico durante al menos 4 a 6 horas

¡No inscriba a los miembros de su familia para que sean residentes en sus centros de atención a largo plazo!
Por qué preguntarías:
1. Le dieron a mi madre medicamentos incorrectos
2. No brindar la atención adecuada a mi madre cuando tiene dematis
3. Aparentemente, es normal que los tornillos sobresalgan del cuerpo de las personas, por lo que no es necesario informar a los miembros de la familia o brindar atención médica que no sea la atención de enfermeras para este asunto.

¡Cuando intentas contactar a alguien con respuestas, obtienes una respuesta rápida sin seguimiento ni respuestas reales!

¡Es un juego de espera con ellos si quieres tratamientos o pruebas o cualquier cosa!

Entré con dolor en el pecho y les dije que pensaba que estaba teniendo un ataque cardíaco porque tenía antecedentes familiares de enfermedades cardíacas.
Tenía dolor en el pecho, dolor de mandíbula y dolor en el brazo derecho. Hicieron un ecg y análisis de sangre. El doctor me dijo que mi corazón estaba bien a pesar de que mi pb era 190/120. Me dieron Toridol y medicamentos para bajar la presión arterial y luego me enviaron a casa.
Dos días después fui a la sala de emergencias de Health Sciences North en Sudbury quejándome de los mismos síntomas. HSN hizo un angiograma y tenía una arteria bloqueada al 99% y me dijeron que tenía un ataque cardíaco y me colocaron un stent, ¡que es lo que debería haber hecho Mackenzie Heatlth!
Si cree que está teniendo un ataque al corazón, ¡vaya a cualquier otro lugar menos aquí si quiere vivir!

El personal del hospital ha sido muy amable, educado, profesional y atento en mi momento difícil. Lo aprecio mucho. La instalación también es agradable y muy limpia. Sin embargo, a veces parecen desorganizados. Me hizo esperar para pasar por el triaje cuando tenía una cita, lo que me hizo llegar tarde a pesar de que llegué temprano. Solo para descubrir que todo lo que tenía que hacer era ir al registro de pacientes, lo que me habría llevado un tercio del tiempo. Y el hospital sigue llamándome pidiendo comentarios o para que complete una encuesta de servicio preguntando cómo les fue. Sería muy bueno, si no les pidiera específicamente que no me llamen, les di las horas en las que estaba trabajando y les pidiera que me llamen cuando no esté en turno a menos que sea una emergencia, y actualmente estoy esperando resultados de pruebas importantes. Así que gracias por el infarto, pensando que me estás llamando porque se ha encontrado algo. Cuando fui para mi seguimiento el otro día, pedí que no me contactaran a menos que sea para obtener un resultado. Sin embargo, hoy, nuevamente, mientras estaban en el trabajo, llamaron: /.

También hay un fuerte zumbido que recorre toda la sala de emergencias cada vez que llaman a alguien a través del sistema y cuando no te sientes bien (que si estás en la sala de emergencias supongo que no estás en perfectas condiciones) es realmente molesto y inducir dolor de cabeza.

La declaración de la misión se trata de regalos creativos ... bueno, use parte de ese dinero para mejorar la dignidad del paciente. Cuando ingresas al hospital te sientes vulnerable y no ayuda si eres un hombre o una mujer que no mide 5'5 y una talla 12. Compra unas batas de hospital para mujeres y hombres diseñadas con cobertura total para la dignidad y la modestia. Tuve una experiencia terrible con las cortinas que no se cerraban al ponerlas en un vestido que no me quedaba ... porque es una talla única. He sido un paciente en Toronto donde te ofrecen una bata bariátrica ... no es una buena forma de expresarlo ... pero, para ser honesto, estoy feliz de tener algo que ofrece modestia y dignidad.
El personal fue bueno y el médico fue increíble.

ingresado en el hospital (unidad de cardiología) por emergencia durante unos días. todo parece estar perfecto médicos, personal, enfermeras, servicio, atención al paciente, cama, comida. Realmente no puedo encontrar nada decepcionante en este hospital. (no tengo experiencia en otras unidades)

La peor clínica de la historia, son completamente incapaces de comprender las necesidades de los pacientes y envían a todos a emergencias donde la espera es de más de 7 horas, no pueden realizar los procedimientos más simples, si hay algún otro lugar al que pueda ir, vaya

Intente llamar para cancelar la cita durante mucho tiempo la persona me dice que llamo a la clínica equivocada.

PEOR PERSONAL Y HOSPITAL !! ¡Una de las enfermeras casi mata al hermano! ¡Algunos pacientes estaban sentados con huesos rotos con más de 6 horas! No había médicos para encontrar un montón de enfermeras que estuvieran ocupadas comiendo papas fritas y reuniéndose constantemente. Existe el riesgo de empeorar o perder la vida en este hospital. El gobierno debe vigilar a las enfermeras.

Este hospital es realmente un mal lugar, especialmente cuando entras enfermo y te tratan como un animal, no como un humano. Todo el personal es de mala educación. Estuve allí con mi mamá, el médico nos dijo que la enfermera vendría a darle una pastilla por vía oral, solo una pastilla tomó 3 horas. Cuando le pregunté a la enfermera, dijo que se había olvidado. Esto no es profesional, es su trabajo y se olvidó del deber. No recomiendo este hospital a nadie. Por favor, no lleve a su ser querido una vez a este hospital si lo ama, lo empeorará. Le he dado una estrella, no hay opciones para cero. Gracias por los que leyeron esto.

todavía en espera tratando de obtener una actualización sobre un paciente de emergencia - tres días en emergencia - ¡tal vez una habitación estaría bien! 15 minutos y contando ... Triste

Muy mal servicio, tiempos de espera extremadamente largos. Mi madre tuvo que irse a otro hospital porque ya no podía soportar más el dolor de estómago. El personal es extremadamente desconsiderado.

Es muy probable que Corea del Norte y cualquier país del tercer mundo tengan servicios de atención de emergencia infinitamente mejores que aquí.
Tenga en cuenta que enfrentaron una demanda por negligencia en básicamente asesinar a un bebé pobre porque eran demasiado vagos e incompetentes para diagnosticar su enfermedad y no lo trataron adecuadamente. Espere experimentar este concepto cuando venga aquí. Me preocupa mucho la gente que piensa que es una buena idea acudir a esta emergencia y no la recomendaría en absoluto. Decepcionado al saber que el nuevo hospital también es una sucursal de Mackenzie, pero con suerte será mejor que este.

Vengo de fuera de la ciudad y debo decir que estoy asombrado con el servicio que recibí en el Hospital Mackenzie. Desde mi preoperatorio hasta mi discectomía, un excelente personal y médicos muy profesionales. No puedo agradecerles lo suficiente por todo lo que han hecho por mí. Estaba destrozado antes de la cirugía y me hiciste sentir cómodo. Gracias por todo lo que has hecho.

No pierda su tiempo yendo allí, simplemente vaya a un centro de caminatas o un centro de crisis que sea muy malo para ayudar a los pacientes. ni siquiera deberían llamarse a sí mismos un hospital

¡Terrible! El triaje consiste en "tomar un número" basado en 2 preguntas para determinar si necesita una máscara. más de 30 minutos para hablar con un ser humano. El chiste de un letrero dice que los números pueden estar desordenados No tengo idea de cómo, ya que no conocen la condición de las personas que esperan. Quien haya tenido esta idea debería ser despedido. La última vez que vine aquí. Por cierto, mi hijo tuvo un pico de fiebre de 107. Terrible terrible terrible.

Actualización: una que finalmente pudimos ver a un humano, fue educado y eficiente.

Recientemente me llevaron al centro de salud Mackenzie debido a un golpe de calor. El personal estaba muy ocupado, pero me tomó tiempo. Quiero agradecerles mucho por su rápido servicio. Mi enfermera fue excelente. Ojalá pudiera recordar su nombre. Gracias.

¡Ojalá funcionara el teléfono del sitio web! Yo no ... Tuve que llamar a la línea local de Vaughn.

Después de que mi hermana se fracturara la rodilla, ha pasado las últimas 3 semanas tratando de ponerse en contacto con la clínica de fracturas, ayer finalmente pude dejar un mensaje de voz.

Solo desearía que sus habilidades de comunicación fueran mucho mejores, seguro que hay margen de mejora.

Atención impresionante en el servicio de urgencias. Las enfermeras y los médicos fueron increíbles.

He tenido 2 experiencias en una semana en Mackenzie Health, ambas excelentes. El primero fue con el Departamento de Emergencias. Tuve una lesión en la pierna que requirió una radiografía y entré al departamento, fui recibido de manera acogedora y evaluado, evaluado por un médico y dado de alta en una hora. Fue rápido, minucioso y agradable. Una semana después me atendieron en la Clínica de Fracturas y no podría estar más complacido. Fue organizado, eficiente y completo. Me atendió un médico, un terapeuta ocupacional y un fisioterapeuta que fueron muy minuciosos e informativos. Todo este proceso también se completó en una hora aproximadamente. El personal de recepción fue servicial y amable. Gracias por hacer que esta experiencia sea agradable y agradable.

Darle a este hospital 1 estrella es demasiado amable ...

Desafortunadamente, este es el único hospital cercano a nosotros, no hay muchas opciones.

Literalmente tuve que pedirle a la enfermera que le hiciera análisis de sangre a mi hija. Llegamos, sin ECG, absolutamente nada ... Las enfermeras tienen actitudes HORRIBLES y no tienen tiempo para explicar nada a los pacientes.
¿WTF ES ESTO ???
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Acabo de escuchar a una de las enfermeras decirle a un hombre que estaba tratando de decirle en un inglés quebrado que su esposa tenía mucho dolor y ella lo rechazó por completo de una manera horrible.

ESTAMOS DISGUSTADOS POR ESTE HOSPITAL, REALMENTE NECESITAN PERSONAL NUEVO, PORQUE EL QUE TIENEN FALTA TODO PARA AYUDAR A ALGUIEN.

Después de esta horrible experiencia, conocer al Dr. Gibbons fue muy refrescante, él tiene todas las maravillosas cualidades de las que carecen las enfermeras.

Es la primera vez que escribo una reseña sobre cualquier tema, pero está justificado. Hace unos 10 meses me desperté con un dolor severo en la parte inferior del abdomen y me llevaron aquí mientras dormía con mis amigas cercanas. Después de 2 horas de un dolor insoportable absoluto, finalmente me consiguieron algún tipo de analgésico. Luego, después de una ecografía y otras 8 horas de espera, decidieron decirme que estaba perfectamente bien y me enviaron a casa. Mientras salía por la puerta todavía tenía un dolor bastante intenso. Por no mencionar que todos los médicos y enfermeras fueron loablemente groseros y malos. Aquí estamos 10 meses después y ocurrió exactamente el mismo ataque. Fui a otro Hospital de Toronto, y después de hacerme las pruebas correctas me dijeron que tenía apendicitis y necesitaba una cirugía de emergencia. Dijeron que un ultrasonido no puede detectar algo como esto siempre. Cuando estaba en McKenzie me dijeron que podría ser apendicitis, pero después de que el ultrasonido me despejó de eso. Resulta que viví un año entero (peligrosa e increíblemente afortunada de que no se rompiera) con apendicitis. Me acabo de operar y me siento muy bien. Gracias chicos por casi acabar con mi vida debido a su pereza y a tratarme como a un número.

Una estrella simplemente por el horrendo estacionamiento. El lote principal no está regulado en cuanto a la cantidad de autos que ingresan. Por lo tanto, como me ha sucedido varias veces, incluso hoy, te encuentras con una situación en la que diez personas están conduciendo buscando un lugar vacante que no existe y esperando que alguien hojas; es como tocar sillas musicales sin música ni risas. Lo peor es que no hay ningún lugar cerca donde pueda estacionarse y luego caminar hasta el hospital. La escuela cercana obviamente tiene que lidiar con este problema entregando multas de estacionamiento como se vio hoy.

CERO ESTRELLAS !!!! Ve a cualquier otro lugar menos aquí ...

Tanto mis hijos como la sala de partos y el departamento de estera son geniales. En ambas ocasiones tuve la suerte de llamar a mi obstetra, así que me cuidó bien en ambas ocasiones. Y suerte que en ambas ocasiones pudimos conseguir una habitación privada. Los médicos aquí son increíbles (epidural) y el equipo es muy cariñoso. El estacionamiento se llena fácilmente, pero mi nueva familia y yo nos hemos ocupado de ambas visitas. Mi prima también vino aquí para sus dos partos.

Bueno y amable pero muy lento en responder y preparar los resultados.

Traté con una enfermera terriblemente grosera cuando llegué al hospital para dar a luz. La única razón por la que le doy dos estrellas es porque la enfermera que estuvo involucrada en el parto fue muy amable. Cuando me trasladaron a una habitación privada por la que pagué más, hacía mucho calor allí y fíjate que di a luz a mediados del verano. Tampoco hay televisión o Internet disponible en la habitación privada. Las enfermeras no me ayudaron con los consejos en lo que respecta al bebé y me presionaron para que amamantara a pesar de que el bebé no estaba recibiendo lo suficiente. No volveré a dar a luz en este hospital.

Hagas lo que hagas, si tú o tu ser querido necesitan cuidados, ¡no los lleves aquí! En el parto temprano con 37 semanas de embarazo, una persona llamada Dra.Tse que al principio no quiso decir su nombre y una mujer rusa en trabajo de parto y alumbramiento se negaron a verme porque dije que finalmente quería dar a luz en North York General, continuó. decir que tendría que esperar mucho tiempo para que me vieran si me quedaba allí, no hace falta decir MANTENTE ALEJADO

Mi abuelo fue trasladado de urgencia en ambulancia a este hospital después de sufrir una caída que no recordaba (alzheimer). Tenía sangre en la cabeza y se quejaba de dolor en las costillas. Lo llevaron a una tomografía computarizada y nos dijeron que solo sufrió magulladuras en las costillas y le proporcionaron puntos de sutura para la herida de la cabeza y fue liberado. 4 días después recibimos una llamada del hospital que cuando revisaron su tomografía computarizada habían cometido un error y el médico dijo que tenía las costillas rotas.
O los médicos aquí necesitan más capacitación médica o no se tomaron el tiempo necesario para evaluar adecuadamente la condición de mi abuelo de 86 años. ¡¡¡Inaceptable!!!

Para el Centro de Evaluación COVID-19: arreglos extremadamente horribles, ¿ustedes ni siquiera ponen un letrero al lado de la línea? ¿Mezclar a todas las personas con visitas sin cita previa y citas? Perder el tiempo esperando en la fila aquí y ningún empleado para obtener información.

Excelente servicio rápido, con explicaciones completas en todo momento. ¡Gracias!

Probablemente las peores prácticas de control de infecciones, estándares de limpieza y atención al paciente que haya visto en el GTA

Recientemente se sometió a una cirugía del túnel carpiano en su clínica de cirugía ambulatoria. El personal fue amigable y útil. Tranquilizador, paciente y amable. La preparación para la cirugía fue eficiente y organizada y la atención postoperatoria fue impresionante
Tenía que estar allí a las 6 am para una cirugía a las 8 am y estaba en casa a las 10 am
No dudaré en hacerme la otra mano aquí también.
Gracias a todo el personal de Day Surgery

muy contentos con la corta espera y el servicio que recibimos. personal y médicos bien capacitados,

Estuve hospitalizada durante 8 días en febrero y mi buena experiencia comenzó en Emergencias, donde el voluntario más amable vio que tenía dificultades con mi equilibrio y se ofreció a vaciar y enjuagar mi taza para que no tuviera que caminar mucho. El extraordinario personal fue amable y atento durante toda mi estadía, y a medida que me volvía más ambulatorio, caminaba hacia el vestíbulo donde noté y experimenté la atención de los voluntarios.
Gracias a todos en Mackenzie Health, desde el Departamento de Emergencias hasta la Unidad de Accidentes Cerebrovasculares, al increíble y paciente departamento de resonancia magnética y, por supuesto, a los voluntarios.

Solo quería agradecer al increíble personal de Mackenzie Health por su atención excepcional durante mi tiempo allí. Desde el equipo de trabajo de parto y parto, hasta el personal de la unidad de posparto y la consultora de lactancia, todos fueron profesionales, amables y querían lo mejor para mí y para mi bebé. Me proporcionaron gran información para ayudarme a determinar el camino del tratamiento para el bebé, ya que estuvo encerrado durante 4 días debido a su bajo peso e ictericia. El personal de Labor & Delivery ciertamente me impresionó cuando uno de ellos incluso me visitó en la unidad de posparto para asegurarse de que mi transición fuera fluida y para hacer un seguimiento de las citas que me hizo con la consultora de lactancia. Recomendaría al 100% Mackenzie Health.

Recientemente tuvimos a mi papá Andrea en la salud de Mackenzie, para el tratamiento de su fibrosis pulmonar, ya que resultó que terminó en la UCI un domingo y estaba empeorando, ya que resultó que sus pulmones no estaban funcionando y estaba puse una máquina bi pap para ayudarlo a respirar, para abreviar la historia, vino este increíble dr y su nombre era dr ghafouri, mi hermano y yo no sabíamos qué hacer sabiendo que nuestro padre iba a fallecer, hasta que el Dr. Ghafouri con su voz tranquila explicó en palabras que entenderíamos lo que estaba pasando con nuestro papá ... el Dr. Ghafouri y las enfermeras de la UCI hicieron más aceptable el fallecimiento de nuestro padre porque se tomaron el tiempo para explicar su condición ... Un corazón muy agradecido al Dr. Ghafouri, su persona tan asombrosa. Greg

muy buen hospital ... ¡Su aplicación llamada MyChart es fantástica! Cosas buenas y modernas.

Excelentes enfermeras, gran cuidado, poca comunicación con el paciente sobre el proceso y el cuidado posquirúrgico.

Quiero expresar mi gratitud a los médicos y al personal por cuidar a mi hijo durante las últimas 24 horas. Gracias. Lo está haciendo mucho mejor ahora.

Ayer me hicieron una biopsia de médula ósea y debo admitir que estaba muy nervioso. Mi médico y mi enfermera fueron maravillosos. Me explicaron todo bien y durante el procedimiento me tranquilizaron totalmente. Solo quería decir gracias.

Muy buena experiencia en UCC en Vaughan y más tarde en Plastics Clinic. Enfermeras y médicos expertos. Profesional.

Las enfermeras de urgencias son muy groseras y descuidadas. Están muy dispuestos a ayudar a los pacientes. A pesar de que trabajan duro, no se dan cuenta de que cada paciente es un ser humano diferente. Por otro lado, los médicos son increíbles, pero desafortunadamente hemos esperado tanto tiempo para su diagnóstico de 5 a 8 minutos.

este hospital es una broma. Las enfermeras están tan desorganizadas que nadie sabe qué se ha hecho o qué hay que hacer. Observé a alguien esperar más de 1 hora solo para que le quitaran una vía intravenosa del brazo ... mientras las enfermeras estaban en la esquina charlando juntas. Después de más de 5 horas de espera para ver a un obstetra / ginecólogo, me dijeron que un aborto espontáneo no es una emergencia.

Manténgase alejado si quiere vivir, ir a otro lugar donde sea ir, fui a visitar a un bebé recién nacido, parecía que estaba en un cuarto país del mundo
Sucio maloliente oscuro.

Acabo de tener la mejor experiencia hospitalaria que he tenido. Entró y salió en menos de una hora con un diagnóstico de MCL desgarrado y una cita de referencia establecida con un especialista. El Dr. Clarridge y su equipo fueron amables y claros. Me hicieron sentir seguro y cuidado durante todo el proceso. ¡¡Muchas gracias!!

¡Este hospital ni siquiera merece una estrella! Son desorganizados, fríos y ofrecen pocas o ninguna respuesta a los pacientes desesperados. Mi madre pasó más de 24 horas en la sala de espera de emergencia sin respuestas ni asistencia. Casi desmayándose y pidiendo ayuda y agua, fue ignorada por completo. El médico que finalmente vino a examinarla ni siquiera pudo examinarla porque no era apropiado hacerlo en la sala de espera. En lugar de llevarla a algún lugar para que le hiciera un examen adecuado, no dio respuestas claras, aparte de que podría o no tener un procedimiento al día siguiente. No se permite comida ni agua, no se permite ir a casa y ducharse ni nada. Solo después de 24 horas finalmente consiguió una cama y durmió por la noche. Al día siguiente, al mediodía, le dijeron que no estaba en ninguna lista para el procedimiento y TODAVÍA en este momento nadie la había examinado correctamente. Este hospital es una vergüenza y nunca iré allí si se presenta la ocasión. Le advierto a la gente que se mantenga alejada de este lugar. Aparentemente tenemos un sistema de salud muy defectuoso con todos los impuestos que pagamos. No puedo expresar lo suficiente con qué desconsideración tratan a los pacientes en este lugar. Debería hacerse algo al respecto.

Tuve la peor experiencia en este hospital. El personal es una broma. Los médicos no son profesionales. Llegué a urgencias con la cara muy ensangrentada después de tropezar e hiperextender la rodilla. Mis amigos me llevaron de urgencia a este hospital y ni UNO del personal vino a preguntarme si estaba bien. NINGÚN personal trató de ayudarme a limpiar todos los cortes y moretones en mi cara. Salí del hospital con la cara todavía ensangrentada. No podía caminar y un enfermero tuvo la audacia de decirme que me moviera de un lugar en el que estaba sentado.

Fui a una cita con la clínica de fracturas, vi al Dr. Nousseini o como se llame ... Me dijo que me rompí el acl y el mcl. Eso fue todo. Nada más. Tenía dolor y el médico me hizo sentir tan incómodo como para hacerle preguntas. Acabo de hablar por teléfono con su equipo de citas y dijeron que el médico cometió el error de no reservar una cita de resonancia magnética para mi rodilla. Actualmente todavía tengo dolor.

NO VAYA A ESTE HOSPITAL. Estoy a punto de ir al hospital humber.

La espera en la sala de emergencias en un día lento para ver al médico fue de más de una hora y media. Los médicos y enfermeras se reían juntos y no hacían mucho trabajo. El médico era pasivo agresivo y apestaba a no sé qué olor. La enfermera que me tomó la sangre puso la aguja de manera extraña y después de dejarla en mi brazo en caso de que más tarde necesitara medicación, salió más sangre. Cuando mi mamá le pidió que se lo quitara, porque estaba entrando en pánico por esto, ella argumentó que tendría que pincharme de nuevo y se enojó por decir lo que sea y lo hice. En ese momento me fui para resumir, esperar más que caminar en las clínicas, no hay prioridad a menos que tengas dolor en el pecho (honestamente dudo que sea más rápido incluso entonces), y los médicos y enfermeras bromean y son groseros.

El personal muy grosero y poco profesional no lo recomendará a nadie

ER dr, sin experiencia reevaluaría sus opciones si se preocupa por su vida

Personal, voluntarios y médicos increíbles. impresionó su servicio y actitud. muchas gracias y nos gusta mucho

Recientemente visité el hospital por una lesión en la mano que ocurrió en el trabajo. El personal del Departamento de Emergencias fue muy útil y me ayudó a entrar y salir en poco tiempo. El Dr. Fortier me ayudó a superar el proceso al aliviar mi ansiedad y hacerme sentir seguro. Me acompañó a través del procedimiento de sutura, que fue reconfortante. En general, mi experiencia en Mackenzie Health fue positiva.

Horrible, un hospital tan atrasado. Podría haber obtenido un mejor servicio en Senegal, África.

En primer lugar, una espera de 8 horas por dolor extremo, solo había un médico para toda la sala de emergencias y solo UN técnico de rayos X para el hospital. Ni siquiera recibí la radiografía.

Por último, tuvimos que reservar una cita de ultrasonido una semana después, nuestro médico de familia envió por fax el formulario de cita y se confirmó. Llamamos tres días después porque no nos han llamado para programar una cita, ¿y adivinen qué? No "recibieron" el formulario de cita enviado por fax a pesar de que estaba confirmado.

¡No vayas aquí!

He sido paciente de MacKenzie Health en numerosas ocasiones a lo largo de los años. Encuentro que tienen una atención médica extraordinaria y la calidad de la atención es excelente. Me siento cómodo y agradecido de que este hospital esté cerca de casa y, de hecho, sea uno de los mejores hospitales en los que he estado. No puedo felicitar al personal por su apoyo continuo y compasivo. Encuentro este hospital muy respetable según mis experiencias. El hospital también parece seguir todas las prácticas de seguridad, incluida la limpieza. El personal es increíble y está dispuesto a ayudar, así que los felicito por el trabajo increíble y difícil que hacen todos los días. Nunca he tenido problemas con ellos a lo largo de los años. Si surge la necesidad para mí o para los miembros de mi familia, siempre volveremos a MacKenzie Health. Dos de las palabras más poderosas que puedo decirles a todos en MacKenzie Health que aprendemos cuando somos niños pequeños son GRACIAS por todo lo que hacen.

Vaya aquí si desea establecer un nuevo récord de espera más larga en una sala de emergencias. El mío es de 8 horas. Incluso sus salas de espera tienen salas de espera. La enfermera llamó a seguridad a una anciana frustrada y dolorida, y diferentes enfermeras verifican tres veces todas sus respuestas para ver si está mintiendo. Entré con un dolor de estómago severo y me dijeron que no me pasaba nada y me aconsejaron que tomara un antagonista H2 de venta libre. La mejor parte fue cuando la persona del ultrasonido me dijo que me estaba esperando durante más de una hora, y yo no tenía ni idea porque nadie dijo mi nombre. Clásico.

15 de julio de 2019: Recibimos a nuestro bebé aquí. El nivel de profesionalismo, cortesía y cuidado está disponible en este lugar. Un agradecimiento especial al Dr. Badi y a la enfermera Dojay por su ayuda.

Actualización 30 de septiembre de 2020: Mi hijo fue admitido debido a una infección en el pie (debido a una mordedura de araña desagradable) No tengo palabras para explicar cuán profesionalmente este hospital manejó el caso. Un agradecimiento especial a la enfermera Rashika en Urgencias, a la enfermera Katarina en pediatría y a una enfermera más (no recuerdo el nombre) ya todos los médicos. Hicieron todo lo posible y manejaron el caso de manera muy profesional. Estoy agradecido por todos los servicios brindados a mi hijo.

Fui al hospital a las 2 a.m. y me atendieron después de que las personas que vinieron después de mí, las enfermeras me dijeron que podría ver al médico a las 7 a.m. cuando eran las 6 a.m. y terminé teniendo que esperar hasta las 12, absolutamente el peor hospital que he tenido. ido, no vengas a este hospital.

Si va a tener a su bebé, le recomiendo que busque en otra parte. El personal del hospital, salvo quizás 2 o 3 como máximo, es indiferente con usted en el mejor de los casos.

Dr. Koshbakht (nuestra obstetra), Sue Mason (prueba de audición) y Brittany y Katie (consultoras de lactancia) son las excepciones que creo que deberían ser más reconocidas por su experiencia y esfuerzos. Aquí es donde terminan las alabanzas.

La enfermera registrada le dijo algunos comentarios insensibles a mi esposa sin darse cuenta durante nuestra estadía, principalmente debido al hecho de que, y esto de ninguna manera tiene la intención de ser racial, su dominio del idioma inglés no está al nivel que usted quisiera. su profesional de la salud explicando información médica importante.

Un ejemplo de conversación:

RN: ¿vas a trabajar?
esposa: Estoy de licencia por un año.
RN: no, ¿estás trabajando ahora?
esposa: no, estoy de vacaciones.
RN: no trabajar en la habitación.
esposa: que? OHHHH, ¿estoy caminando por la habitación? No.

Teníamos una habitación privada y ni una sola vez el personal llamó antes de entrar aparte del personal de comida. Ah, y la habitación privada estaba húmeda y oscura como si fuera una prisión de mínima seguridad (créeme, los he visto). El baño no tenía ventilación, por lo que los olores persistían por un tiempo después del número 2.

Una enfermera titulada accidentalmente derramó en el piso del baño orina recolectada del catéter de mi esposa. Dijo que llamaría al personal para limpiarlo. Casi 2 horas después, nadie vino. Tuve que preguntarle al personal de limpieza del hospital si podían ayudar a limpiarlo, y todo lo que hicieron fue llevar un trapeador húmedo. Todavía se podía oler la orina.

Mi esposa necesitaba la aprobación de su obstetra para ser dada de alta. La enfermera registrada dijo que llamaría al obstetra para conseguir eso, y por lo que parece, nos permitirían irnos pronto. Quince minutos después llamo al obstetra para programar una cita de seguimiento para mi esposa. Pregunté acerca de nuestro obstetra hablando con la enfermera registrada, pero me dijeron que la enfermera registrada aún no había llamado. El obstetra dijo que volvería a llamar al hospital para hablar con la enfermera titulada para poder irnos pronto. Le di a la enfermera registrada el beneficio de la duda de que tenía que terminar sus rondas antes de llamar a nuestro obstetra. Una hora y media, todavía no recibimos ninguna confirmación de que podíamos irnos. Busqué a la enfermera registrada y ella dice que SOLO colgó el teléfono con nuestro obstetra y obtuvo el visto bueno para darnos de alta. Qué mentiroso. Esta misma enfermera verificó que nuestro bebé estuviera correctamente en nuestro asiento de seguridad antes de irse a casa. De hecho, dijo que hice un buen trabajo y que las cosas se veían bien. Más tarde, cuando estaba examinando el manual del asiento para el automóvil, me di cuenta de que las correas de las piernas estaban en el lado equivocado de las piernas en nuestro camino a casa desde el hospital.

También me interesó comprar un extractor de leche de la unidad de posparto. Eran alrededor de las 5 de la tarde cuando le pregunté a nuestra enfermera registrada si podía comprar uno allí, o tenía que ir a la tienda de regalos (me dijeron que se vendieron allí en la clínica de alimentación Breathe). Dijo que la consultora de lactancia es la que nos la podría vender y que debería haberla comprado aquí antes de las 4:30 pm. Nadie nos había dicho esa estipulación, pero la enfermera registrada hizo que sonara como si fuera una estúpida por no saber eso. Al mismo tiempo, parecía muy ansiosa por venderme el extractor de leche y dijo que buscaría a alguien que pudiera traerme el extractor y cargarme a la tarjeta de crédito que tenían registrada para nuestra habitación privada. Pasó otra media hora mientras intentaba que me dieran el alta, así que le dije que no se molestara.

Al salir, fui a la tienda de regalos y le pregunté: "Disculpe, ¿venden extractores de leche?" La señora respondió: "¿Quiere alquilar un extractor de leche?" Le dije: "No, me gustaría COMPRAR uno. ¿Los vende aquí para comprar?" "No, no los venda aquí", respondió ella. Luego, otra persona que escuchó dice: "¿Está buscando comprar un extractor de leche? Lo tenemos aquí para vender".

Necesitaría otra hora para terminar de escribir todas las experiencias infelices, pero necesito atender a mi esposa en recuperación y al bebé que hace caca.

Nuestra anciana madre ha sido ingresada en este hospital dos veces en varios meses. Su experiencia tanto desde el departamento de emergencias hasta su estadía ha sido fenomenal. La trajeron en ambulancia, pero cuando llegué, el equipo de seguridad me llevó personalmente directamente a emergencias para verla. Los médicos, enfermeras, voluntarios y personal son amables, atentos y eficientes. Se toman el tiempo para explicar y responder preguntas; nunca te apresures a despedirte. Mi madre ha estado en muchos hospitales durante su vida y me ha dicho que este hospital es increíble y que en el futuro no quiere ir a ningún otro lado. Felicitaciones al presidente y al personal superior, médicos y enfermeras por dirigir un hospital que brinda una atención excepcional. Había escuchado las historias sobre este hospital, pero honestamente, pudo haber sido en el pasado. Absolutamente ningún signo del llamado "libertinaje" e incompetencia.

Llegué a la emergencia el 7 de agosto a las 2:30 pm turno diurno y el personal fue excelente. El Dr. me explicó en detalle lo que hicieron y me explicó que debido a que soy dietético, la medicación haría que mis niveles de clúster aumentaran y que si superaban los 20 volverían, me pondrían una inyección de insulina para bajar los niveles. no compre 5:45 pm ¡Gran experiencia!

Como era de esperar, los niveles de clucose subieron más de 20, así que vine a las 12:30 am el 8 de agosto ¡LA PEOR EXPERIENCIA! Esperé más de 15 minutos para que me llamaran en el triaje, no había nadie más que yo y el personal estaba charlando sobre su día en casa. Después de 15 minutos finalmente me tomó y me registré. Entonces la enfermera me llamó para hacer el papeleo y les expliqué que ya estaba allí antes, así que no hicieron nada y me pidieron que esperara fuera del pasillo. Después de una hora y media me llamaron y me dijeron que me sentara en la habitación 3 a esperar al Dr. Otra hora y media y ningún Dr. vino a verme.

Había un total de 7 personas en la emergencia ya evaluadas y no se encontraron enfermeras ni médicos.

Gran ambiente durante el día profesional y cordial pero totalmente diferente al turno de noche. Me levanté y me fui. ¡NUNCA MÁS!

Mi esposa y yo consideramos que el técnico de ultrasonido de la unidad MFM es muy agradable y profesional. ¡Es muy amigable y definitivamente ama a los bebés!

El médico también es muy atento y profesional.

No nos hacen esperar para siempre como en otros lugares, y cuidan bien de mi esposa y mi hijo por nacer, así que les estoy agradecido.

Recientemente me registré en el Hospital de Salud Mackenzie para una cirugía de septoplastia programada para tratar mis senos nasales. En general, tuve una experiencia muy agradable en lo que respecta a las cirugías.
El personal que me atendió fue increíble, aliviando rápidamente mi ansiedad. Se tomaron su tiempo para explicar el proceso quirúrgico, respondiendo mis preguntas de manera amigable y comprensiva.
Mientras esperaba en la cirugía, el personal estuvo muy atento, me preguntó si necesitaba una manta y se aseguró de que estuviera cómodo.
Después de la cirugía, el Dr. Conrad, quien realizó el procedimiento, llamó a mi esposa y le dijo que todo salió bien. Cuando me dieron de alta, un ordenanza me vistió y me llevaron a un automóvil que me esperaba. Se aseguró de que no tuviera problemas para llegar al coche, me estrechó la mano y me deseó buena suerte.
Gracias al personal y a los médicos de Mackenzie Health por hacer que mi cirugía fuera lo mejor posible.
Eugene Burtin

Decepcionado. 5 horas para ser dado de alta de noche y casi 4 horas después de una ecografía ordenada por el médico de urgencias.
Les dije a los médicos que tengo dolor durante más de un mes, pero como la ecografía no mostró nada, no hay nada que puedan hacer desde una perspectiva de "emergencia".
Si los médicos de la sala de emergencias no ven nada pero los síntomas no desaparecen a pesar de los medicamentos, ¿por qué diablos el médico no me dio una referencia para el especialista y me refirió de nuevo a mi médico de cabecera?
Todavía con dolor y totalmente perdido. Espero que mi médico de cabecera pueda ayudarme mañana cuando la llame.
Esperaba una mejor atención.

Necesito mejorar el sistema Er.Esperé a que ingresaran 32. Estaba tan incómodo en la sala de espera que ya tengo tanto dolor.