Nicholas Liberio

Repaso de Mackenzie Health

Mi abuela tuvo fiebre alta, hablaba incoherente y ...

Mi abuela tuvo fiebre alta, hablaba incoherente y no parecía entender nada de lo que estaba diciendo, así que llamé al 911. La llevaron al hospital y descubrieron que tenía problemas cardíacos y renales.

La razón por la que este hospital es espantoso es que carecen de personal y la gente que trabaja allí es muy descortés y no gestiona la información correctamente.

Ejemplo: Mi madre decidió que debería dar su número de teléfono principal a Emergencias por teléfono para que la puedan contactar si es necesario. La secretaria que respondió, en cambio, se negó a usar ese número y en su lugar eligió el que estaba en el archivo, que mi madre no pudo usar en ese momento, de ahí la razón por la que está llamando. Esa enfermera luego afirmó que la información no se puede cambiar por teléfono.

Después de este incidente, mi madre volvió a llamar unos días después para intentar cambiar el número nuevamente y también para dar su consentimiento para la resonancia magnética. Al hacer esto, se mantuvo en espera durante 42 minutos y 37 segundos. Más tarde supimos que no había secretarias en TODO EL PISO RECEPCIONISTA. Fue en ese momento que decidimos que habíamos terminado.

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