Lowe's Home Improvement of Dublin, OH

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3 hace años que

Gracias por tener la lavadora que necesitaba en st...

Gracias por tener la lavadora que necesitaba en stock, pero mi vendedor me hizo sentir como una molestia y no muy importante en absoluto.

Además, no había ningún sentido de urgencia cuando se trataba de ayudar a los clientes, y facilitar un proceso de pago sin problemas fue deficiente.

Después de comprar, esperé más de 20 minutos para que mi nueva lavadora llegara al frente.

Eres mejor que este Lowes, hazlo todo.

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3 hace años que

Buscamos un filtro de repuesto para el humidificad...

Buscamos un filtro de repuesto para el humidificador que tenemos. El personal de la tienda nos ayudó a identificar el mejor reemplazo, aunque la marca original del fabricante ya no existe.

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3 hace años que

Steve fue muy amable en la sección de baños y el c...

Steve fue muy amable en la sección de baños y el caballero de la sección de la puerta me ayudó a elegir un pomo nuevo. Personal muy servicial y capacitado. Sin esperas en la caja registradora e incluso tenían un mejor precio en la tienda que en línea.

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3 hace años que

¡Nos encanta Lowes! Necesitaba ayuda para encontra...

¡Nos encanta Lowes! Necesitaba ayuda para encontrar temporizadores para nuestras luces exteriores. Un empleado miró hacia arriba en la computadora y encontró exactamente lo que quería. Todos allí siempre son muy útiles.

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3 hace años que

Los empleados no tienen ni idea de cómo hacer su t...

Los empleados no tienen ni idea de cómo hacer su trabajo. No saben dónde están las cosas, son negativas, no quieren ayudar y más bien es su propio problema. Eso no es solo este, son todos los Lowes que he estado también. Home Depot es una apuesta más segura

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3 hace años que

Siempre podemos encontrar lo que necesitamos. Traj...

Siempre podemos encontrar lo que necesitamos. Trajo la más pequeña gota de pintura para que combinen (visitada por la tarde) y combina perfectamente. El personal es siempre amable y servicial, la tienda está limpia.

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3 hace años que

Los asociados que trabajaban allí fueron groseros ...

Los asociados que trabajaban allí fueron groseros y me siguieron como si fuera a robar algo y eso me hizo sentir muy incómodo y lo que me mata es que cada vez que estoy allí me gasto mil dólares como mínimo creo que es hora de repensar donde gasto dinero varias veces a la semana

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3 hace años que

Así que hice un pedido en línea para obtener los m...

Así que hice un pedido en línea para obtener los materiales que mis empleados necesitaban para un trabajo hoy. La escalera que pedí decía que había 3 en stock y yo había pedido un par de palas y un par de escobas. Envíele a mi empleado la dirección y el número de pedido. Cuando llegó, la escalera no estaba en stock y se dijo que tardaría un mes en entregarla. Las palas eran del tamaño de un niño (lo cual fue mi culpa por no prestar atención a la altura cuando ordené). Llamé y me trasladaron al mostrador de recogida y le expliqué quién era y ella procedió a decir oh, el mexicano que estaba aquí por la escalera. Sí, puedo arreglarlo, dile que vaya a buscar los materiales adecuados y vuelva aquí. Y dijo que si me necesitaba para la información de la tarjeta me llamaría, le agradecí y esperé junto a mi teléfono. Entonces, mi empleado fue a buscar los materiales necesarios y regresó al mostrador de recogida. Él está allí y la señora dice que no lo ayudará y él me llama para decirme qué está pasando, la señora no me hablaría por teléfono y definitivamente no lo ayudaría. así que pasan otros 20 minutos, estoy seguro de qué hacer. Vuelve a llamar diciendo que cancelen todo y vayan a otra tienda a comprar lo que necesitan. Me enfurecí porque ¿por qué tendría que ir a otra tienda cuando tiene todo lo que necesita en sus manos? Entonces llamo después de hablar con otras 4 personas. Un gerente de departamento se pone al teléfono para disculparse y me agradece nuestra paciencia. Una vez que mi empleado recibió la ayuda que necesitaba, lo sacaron por la puerta en 10-15 minutos. Los otros empleados que habían ayudado no eran más que profesionales y le habían dado el respeto que se merece como si fuera como cualquier otro cliente de la tienda.
Después de la experiencia que tuvo mi empleado con la señora de la recogida, me sentí agraviado, porque era 100% innecesario tratarlo de esa manera. El gerente definitivamente manejó la situación, así que les agradezco por eso.
Pero todavía no está bien que un empleado de Lowes sea tan irrespetuoso con un cliente de color. Ese fue un comportamiento puramente racista de esa joven.
No es correcto que haya pasado casi 2 horas lidiando con esto cuando en realidad podría haberse resuelto en 10 minutos.
Por eso le di a la tienda 3 estrellas y no 1.
Gracias a las personas que ayudaron a resolver este asunto.

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3 hace años que

En general, el personal es muy amable y conocedor,...

En general, el personal es muy amable y conocedor, mi única queja es que los empleados del departamento de pintura solo confían estrictamente en la máquina para la combinación de colores. Echo de menos los días en que los empleados del departamento de pintura podían mirar un color y saber lo que necesitaba a partir del conocimiento, no solo hacer lo que una computadora les decía que hicieran.

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3 hace años que

Reemplazamos alfombras, ventanas, puertas y agrega...

Reemplazamos alfombras, ventanas, puertas y agregamos una placa para salpicaduras de azulejos en la cocina. ¡Estamos encantados con la mano de obra y el profesionalismo que encontramos!

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3 hace años que

Lowes es un dolor en el culo. Hicimos un pedido en...

Lowes es un dolor en el culo. Hicimos un pedido en línea, pagamos y venimos a recoger. Sin embargo, cometimos un error y se eligió la tienda incorrecta para recoger, lo cual es culpa nuestra. Sin embargo, no pueden simplemente transferir el pedido a esta ubicación. Tenemos que volver para cancelar el pedido, esperar un reembolso y luego volver a realizar el pedido, hemos retirado y regresado. Estamos hablando de un pequeño orden de probabilidades y termina para terminar un proyecto, incluso tienen las cosas aquí en stock. Parece que me quedaré con mi lugar habitual Home Depot. El gerente de la tienda no tiene ni idea de esto.

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3 hace años que

Kool

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3 hace años que

Excelente servicio, excelentes precios, pedidos de...

Excelente servicio, excelentes precios, pedidos de recogida en Internet, muchas ofertas y promociones de temporada, ajuste de precios y ¡son excelentes con devoluciones! No hay que esperar en las filas para pagar, siempre limpio. Suelen tener lo que necesito y es un lugar muy grande. Tienen un pasillo de entrada donde felizmente cargan su automóvil con mantillo pesado, adoquines, rocas, cercas, cobertizos o lo que sea que compre que no pueda cargar usted mismo. ¡Recomiendo encarecidamente Lowes of Dublin!

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3 hace años que

He ido a este Lowe s dos veces tratando de comprar...

He ido a este Lowe s dos veces tratando de comprar electrodomésticos para nuestro nuevo hogar. Cada vez nadie estaba disponible para ayudar en la sección de electrodomésticos. Cuando le pedí ayuda a un empleado, me dijeron que ese no era mi departamento. Gracias por su ayuda Lowe s ... Supongo que compraré mis electrodomésticos en Home Depot.

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3 hace años que

La misma búsqueda loca para encontrar lo que sabía...

La misma búsqueda loca para encontrar lo que sabía que estaba en alguna parte, ¡pero ya no! Mueven la mercancía justo cuando te sientes cómodo con su ubicación. ¡Dejadlo chicos! Al contratista le cuesta tiempo y dinero tener que realizar un seguimiento de su laberinto de mercancías en constante cambio.

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

Necesitaba juntar adaptadores y accesorios tanto p...

Necesitaba juntar adaptadores y accesorios tanto para la línea de agua como para el desagüe de un fregadero y se tomaron su tiempo en el pasillo para encontrar la mejor y más rentable solución. Ahora tengo un fregadero para uso general al aire libre que funciona con una manguera de jardín con un desagüe flexible que llega al sistema de drenaje de nuestro jardín. Excepcional.

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3 hace años que

me gusta

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3 hace años que

Muy bien

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La tienda en sí está bien. La gente de instalación...

La tienda en sí está bien. La gente de instalación de cercas es apática en el mejor de los casos y tontos en el peor. Nunca me había esforzado tanto en darle a una empresa mi negocio. Después de una cancelación llamé REPETIDAMENTE para reprogramar y nada. Llamé tanto a la tienda como al número del encargado de la instalación. No lo recomiendo.

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