Legacy Toyota Revisar

Dave Sanks fue muy atento, paciente y comprensivo durante mi debate sobre si comprar o no un vehículo determinado. Nunca me hizo sentir apresurado.

Hasta nuestra última visita, nunca hemos tenido problemas aquí. La última vez que cogimos nuestro vehículo había mala comunicación. Incluso nuestras cartas de quejas (había muchas) fueron ignoradas.

Me encantó entrar. Leroy Brown fue muy bueno conmigo. Amo este lugar

Para una experiencia de compra de un vehículo, le doy lo más alto que puedo, un cuatro porque seamos sinceros, comprar un automóvil nunca es divertido. Legacy nos trató con respeto y paciencia y nos ayudó a encontrar exactamente lo que queríamos. Excelente servicio al cliente y la marca Toyota es confiable y duradera. Si necesita un automóvil y desea una experiencia positiva, visite Legacy Toyota.

¡Amanda trabajó conmigo y fue genial! :-) Definitivamente regresaré la próxima vez que necesite ayuda con el auto

Legacy Toyota siempre ha hecho un buen trabajo al servir a mi Tocoma 2015. El personal siempre ha sido muy educado y amable.

Cada vez que vengo para un cambio de aceite he tenido que esperar 2 horas ... Aquí estoy de nuevo hoy con una cita y ha pasado una hora y media y mi vehículo ni siquiera está en el taller todavía. ¿Qué sentido tiene tener una cita cuando tienes que esperar tanto? Necesitan un mejor sistema para que las personas entren y salgan de manera oportuna.

Tuve una experiencia muy agradable comprando mi nuevo auto de Legacy Toyota. Junis fue muy paciente y conocedor. Definitivamente compraré en Legacy si alguna vez necesito otro automóvil.

Me encanta este lugar, definitivamente obtendré mi próximo auto desde aquí

Eric era realmente profesional teniendo
Conocimiento del producto.

Excelente experiencia Alan Blackburn fue una gran persona con quien trabajar. Si este tipo alguna vez deja Legacy, lo llevaré por negocios a otra parte.

Billy Vick

Me encontré con un viejo amigo que vende vehículos allí y también con uno de mis vecinos. Buena gente

Mi gerente de servicio fue minucioso y servicial. Estaba familiarizado con sus productos y no trató de venderme más de lo que necesitaba.

El servicio de rutina de mi Corolla de un año se realizó de manera rápida y experta. El personal era amable y servicial.

David Doherty fue de gran ayuda mientras comprábamos nuestro Toyota Highlander. Nos dio una explicación detallada de todas las nuevas características que el vehículo tenía para ofrecer y un recorrido por el concesionario.

Tuve una larga espera por mi camión. Pero me hicieron sentir lo más cómodo posible.

Me topé con Legacy Toyota por accidente mientras estaba comprando un auto con otra compañía, pero afortunadamente para mí terminé siendo contactado por Legacy y decidí viajar hasta allí y ver cómo me sentía y ESA FUE DEFINITIVAMENTE LA ELECCIÓN CORRECTA. Mi empleado de ventas fue increíble. Antoinette me ayudó a mirar los autos hasta que estuve satisfecha, nunca me apresuró a pesar de que era el final del día y, de alguna manera, realmente resolvió el financiamiento para mí, aunque estoy reconstruyendo mi crédito. Mis pagos son más bajos de lo que esperaba y me armo completamente satisfecho. Recomendaré a todos que vengan a Legacy Toyota y volveré a comprar mi próximo auto desde aquí cuando sea ese momento. El personal aquí es fenomenal.

Vine a comprar un auto nuevo y el personal hizo que todo el proceso fuera rápido y agradable. No regatearon el precio y respondieron todas las preguntas que tenía. Recomendaría este concesionario a todos.

Benny hizo todo lo posible por ayudarme. Gran servicio, sin presión, super amable y servicial.

Recibí un cambio de aceite hace unos días y tardé 2 horas. Literalmente vi a un cliente entrar detrás de mí y marcharse antes que yo. Luego no completaron la inspección multipunto. Afortunadamente, fui a otro lugar por un problema diferente y me alertaron de todos los problemas que Legacy no pudo resolver en una inspección.

1. No se moleste en hacer una cita. No será honrado.

2. No use su lanzadera. Me tomó una hora y media volver al trabajo.

3. No llame y pregunte por el estado de su vehículo. Su llamada telefónica no será devuelta.

4. ¡LO MÁS IMPORTANTE! Si tiene un reclamo de garantía, usarán cualquier excusa que se les ocurra para no reparar su vehículo. Esto es común en los concesionarios, pero supuse que Toyota superaría esto. Ellos no. Si se encuentra en esta situación, tiene algunas opciones.

PRESENTE UNA QUEJA BAJO LA LEY MAGNUSON MOSS ANTE LA COMISIÓN FEDERAL DE COMERCIO Y LA OFICINA DE SU FISCAL GENERAL. ADEMÁS, PRESENTE UNA QUEJA ANTE TOYOTA MOTOR CORPORATION Y LA MEJOR OFICINA DE NEGOCIOS. DÉ LA COMUNICACIÓN A TODAS LAS PERSONAS QUE PUEDA A TRAVÉS DE FAMILIA, AMIGOS Y MEDIOS SOCIALES. HÁGALOS RESPONSABLES.

Siempre una gran experiencia. Tori fue excelente trabajando conmigo y consiguiendo el mejor trato que podían ofrecer. Realmente aprecio la profesionalidad y la calidad del servicio que siempre recibo.

Un mes después de que me reemplazaran los frenos delanteros mientras tenía que pagar el precio completo, aunque tengo un cuidado Toyota premium y mi asesor de servicio me dijo que necesito lavar a presión mis frenos, chirriarán cada vez que se encienda la luz de freno y mi camión no se puede conducir. gracias legado

No solucionaron ni me dijeron que no podían solucionar uno de mis problemas.

Tenía problemas con mi neumático, así que descubrieron que tenía un clavo. Me arreglaron en unos 30 minutos. Gracias

Nos dio el valor comercial que queríamos, el precio que queríamos en el auto comprado, y nos hizo entrar y salir en 2 horas en total. El personal es rápido y conocedor. Este es el tercer auto que le compramos a Legacy y no será el último. ¡Gracias de nuevo Legacy!

Tuve una gran experiencia con Legacy Toyota, un excelente servicio al cliente y mi vehículo fue reparado en poco tiempo.

Busqué vehículos en Internet esa mañana y encontré el que buscaba. Hablé con la señora Wood, la gerente de Internet, ella me informó que llenara la solicitud en línea para saber cuál era mi posición, le dije qué pago quería y podía pagar, me prometió que no habría ningún problema. Esa noche, la Sra. Wood me llamó para decirme que probara el vehículo y me asegurara de que estaba satisfecho.
El representante de ventas, el Sr. Gainer, ayudó con
mis preguntas y papeleo. Resistieron todo lo que dijeron. Esta experiencia fue la mejor que he tenido al comprar un automóvil. No me presionaron y se aseguraron de que estuviera satisfecho. Los recomendaría mucho. Ahora soy un cliente de por vida. Gracias de nuevo Legacy Toyota.

Amanda es una bestia ayudando a los clientes. ¡¡¡HACE EL TRABAJO !!! Ah, y el representante de servicio DJ también hace todo lo posible por los clientes, excelentes personas, excelente compañía. ¡Apruebo Toyota!

Regresamos buscando alquilar una camioneta. Habíamos hablado con Dave Sanks de mirar un auto usado. Nos encontró el camión correcto y luego se quedó con nosotros hasta casi la medianoche para asegurarse de que nos atendieran.

Buena experiencia + vehículo adecuado = cliente feliz.

¡Gracias Dave y Legacy Toyota!

He llevado mis autos a Legacy Toyota varias veces para el mantenimiento programado. Han sido extremadamente eficientes y siempre están dispuestos a ayudar. Seguro que compraremos nuestro próximo vehículo en Legacy Toyota.

Mi tercera Tundra de Legacy. Siempre me han tratado bien. El servicio al cliente es excelente
Las instalaciones están siempre limpias y los empleados son amables. El único lugar donde compraré mis vehículos. Muchas gracias Legacy Toyota

Compré mi auto desde aquí. El servicio fue rápido y amigable

Gran experiencia, gran gente, trabajaron para conseguirme lo que quería y me fui sorprendido por el valor y la experiencia que había obtenido.

No tomaría mi Camry de ninguna manera
Confía en ellos y comieron siempre a tiempo
Y cortés ...

Esta ha sido la peor experiencia automovilística que he tenido. No sé cómo este lugar tiene más de 4 estrellas, pero su departamento de servicio es absolutamente horrible. Llevé mi auto el lunes para revisar la luz del motor y revisarlo. Jason me dijo que tardaría entre 3 y 4 días. Me habían arreglado un alquiler que pagué de mi bolsillo hasta el miércoles. Bueno, llega el miércoles, no escucho ninguna comunicación o actualización, así que los llamo solo para que me digan que la pieza llegará el viernes y que mi automóvil debería estar listo el viernes por la noche. Me he quedado sin coche porque devolví el alquiler. No podía seguir pagando de mi bolsillo indefinidamente hasta que terminaran mi auto. Llega el viernes y llamo solo para que me den la vuelta de que mi auto aún no está listo y que me llamarán más tarde. NUNCA lo hice hasta que llamé el sábado para que me dijeran lo mismo. El gerente del departamento de servicio finalmente me devolvió la llamada el sábado por la tarde diciendo que mi automóvil está listo para ser recogido. Después de que me registré y solo manejé 1 milla por la carretera, MI LUZ DE COMPROBACIÓN DEL MOTOR SE VUELVE A ENCENDER, MIS FRENOS ESTÁN ROCOSOS Y MI COCHE TAMBIÉN MIENTRAS LO CONDUCTO.

Entiendo y he sido muy paciente con su servicio de respaldo y sobre la carga de trabajo capacitada, pero esto es lo último que no voy a perdonar. ¿Cómo es posible que le cobre a un cliente casi $ 800 y lo envíe con un automóvil estropeado cuando NADA fue reparada? Son unos mentirosos. Me cuidaría de reparar su coche aquí. Su auto podría terminar en peores condiciones de las que lo trajo.

Departamento de servicio terrible. No sirve de nada hacer una cita y luego esperar horas hasta que empiecen a trabajar. Habitualmente tenía 4 horas de espera para el servicio básico. No volverá.

Solo obtengo el servicio de mi vehículo en Legacy Toyota principalmente porque lo compré aquí y también por el servicio que recibo cuando vengo. Siento que mis preocupaciones siempre se toman en serio y utilizo el mismo representante de servicio porque siempre es amable y agradable y se asegura de que me explique las cosas para que yo entienda completamente lo que hay que hacer.
Gracias.

Dale Wester es asombroso. Él se asegura de que encuentre el mejor automóvil para sus necesidades y está realmente preocupado por cuidar a sus clientes. El lugar es de primera categoría con poca presión y mucha experiencia. Dale hace que comprar un automóvil sea una experiencia libre de estrés y obviamente ha estado haciendo esto el tiempo suficiente para conocer todos los pequeños detalles. Fue la mejor experiencia automovilística de la historia.

¡¡He tenido un gran servicio desde que llegué a Tallahassee !! Pensé que realmente extrañaría mi concesionario Toyota en Oregon, pero lo único que echo de menos es el servicio de lavado y aspiración, pero cuando se trata de servicio al cliente, ¡estos muchachos realmente superan a Oregon! ¡¡Gracias!!

Donde empezar:

Compré mi auto hace más de un mes. Antes de irme, no me hicieron transferir mi seguro al vehículo nuevo, así que recibí un aviso del DMV diciendo que mi licencia iba a ser suspendida. Llamé de inmediato a mi compañía de seguros y lo solucioné. Hoy mi licencia de conducir fue suspendida cuando todo podría haberse evitado si me hubieran dicho que transfiriera mi seguro antes de dejar la propiedad: lo que tanto el DMV como la compañía de seguros me dijeron que se suponía que debían hacer de todos modos.

Además de eso, no me consiguieron mi registro y mi calcomanía. Así que he estado conduciendo alrededor de este vehículo sin registro. Pensando que tal vez mi problema con dmv es la razón por la que no vendría, pero no, el dmv me dijo que el concesionario lo tendría y, por supuesto, lo hicieron, nunca se molestaron en enviármelo o contactarme para decirme que venga a buscarlo.

Cuando fui al concesionario para recoger mi registro, sentí que su respuesta fue muy oops nbd. Como si hoy fuera horrible. Nada de esto debería haber sucedido, todo debería haberse simplificado en ningún momento, así que he lidiado con una licencia de conducir suspendida o mi registro se me ha ocultado. Básicamente, no tengo ganas de volver a tener que comprar un coche y definitivamente no de Toyota.

Mi esposo y yo recibimos un excelente servicio con el Sr. Rodney Adams. Todos con los que nos comunicamos también fueron fantásticos. Agradecemos el servicio al cliente y la ayuda para elegir un vehículo que sea ideal para nuestra familia. ¡Concesionario número uno en Tallahassee! Y hemos estado en muchos concesionarios durante esta experiencia de compra de automóviles.

He hecho todo mi mantenimiento aquí. Un buen valor para un concesionario.

Dee fue, con mucho, el mejor. Se aseguró de que obtuviera lo que quería y agotó todas las opciones. Estuvo atento y muy informado.

Matt fue excelente con un excelente servicio al cliente.

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia increíble al comprar un Toyota Corolla 2017 de Legacy Toyota. Nos gustaría mencionar especialmente a Dee Thomas, Kam Pittman y Billy Bowler por estar disponibles desde el principio. No solo ofrecieron un gran valor por nuestro vehículo de canje, sino que también pudieron brindarnos algunos descuentos atractivos. Cada miembro del personal, desde ventas hasta finanzas, fue muy servicial y respetuoso. Nadie nos empujó a comprar nada en particular y siempre estuvieron dispuestos a trabajar con nosotros, sin importar lo que cotizáramos. Todo el proceso, incluida la transferencia del título, el registro, etc. fue muy sencillo, gracias al personal. ¡Recomendaremos encarecidamente Legacy Toyota a todos!

Recientemente compré una minivan Honda Odyssey 2012 de Legacy Toyota. Realmente estaba esperando la minivan perfecta (usada, pero con pocas millas, un buen paquete, cuero, techo corredizo, etc.) ¡Rick Stratis trabajó conmigo durante literalmente meses hasta que llegó la camioneta perfecta! Rick fue tan genial. Como mujer que compra un automóvil, a veces los vendedores de automóviles pueden ser agresivos o desagradables. Pero siempre me sentí cómodo con Rick. Nunca me presionó para que me sintiera totalmente a gusto. Una vez que encontramos el vehículo adecuado, trabajamos con Clete King, quien era divertido, bondadoso y cerró el trato de manera rápida y eficiente. Demarcus Akins era nuestro encargado de finanzas, estaba orientado a los detalles y era súper rápido. Además, dejé mi billetera en su oficina y él la guardó hasta que pude recogerla. ¡Gracias Demarcus! ¡Quiero dar un gran agradecimiento a Les Akers y a todo el equipo de Legacy con el que trabajamos para ponernos en el vehículo que nuestra familia necesitaba tan desesperadamente!

Acabo de comprar una Tundra 2017 de legacy. He comprado varios vehículos de Legacy en el pasado. Mi experiencia con el personal de ventas fue excelente y compraré mi próximo vehículo de Legacy.

Tuve una gran experiencia y mi vendedor Michael hizo todo lo posible para asegurarse de que me cuidaran por completo.

Negocio en línea turbio. La cotización cambia a diario.

No entiendo por qué los clientes tienen que hacer una cita para un cambio de aceite de rutina y luego tienen que esperar un día o entrar. Una vez que comienzan, mis diversas experiencias con el departamento de servicio han sido excepcionales y se recomiendan servicios adicionales en base a necesidad legítima. La escritora de servicios Jennifer es muy agradable. Bonita sala de espera.

Jullian fue genial y convirtió en una gran experiencia sin dolor llevar a mi hijo de 16 años a su primer camión. Hicieron un esfuerzo adicional e hicieron que la sorpresa de cumpleaños de mi hijo fuera especial. Normalmente odio tratar con concesionarios, pero Jullian cambió mi perspectiva. Volveré. Finalmente encontré un concesionario que me gusta.

Compramos un Prius de Toyota Legacy y no hemos tenido más que problemas con su departamento de servicio. Después de llamar 3 veces para hablar con alguien del departamento de servicio, nunca me devolvieron las llamadas telefónicas. Incluso tuve los mensajes entregados personalmente por la recepcionista. Intentaron solucionar un problema con el tanque de gasolina y varios cientos de dólares después, todavía estamos lidiando con el problema.

¡Richard A Davila SIEMPRE es útil y nunca intenta que compre servicios innecesarios!

Tenga cuidado con los múltiples cargos por servicio. Tuve que pagar varios cargos por servicio debido al tiempo que tardaron en averiguar qué le pasaba a mi coche después de intentar arreglarlo. Sigo teniendo problemas con mi Prius. Este lugar es una estafa. Escuché de los lugareños que no traían mi auto aquí y lo hice de todos modos y lo lamenté.

Mr Moses Brown me ayude en todos los aspectos. La única razón por la que le di 3 estrellas es que le había dicho que mi auto tenía un sonido chirriante continuo en la cremallera de la dirección cuando la velocidad era superior a 70 mph. Lo cual no se hizo. Todavía tengo ese sonido cuando me fui después de tomar mi auto. Llamé al Sr. Brown en ese asunto y él me ha devuelto la llamada. Veamos cómo funciona. Le dije al Sr. Brown que si no lo hace bien, no pagaré nada cuando tenga que venir a buscarlo. Me dijo que necesitaba cambiar los neumáticos, lo hice. Le aseguré que si mis neumáticos se desnivelan en algunos kilómetros. Necesito llantas nuevas. También le dije que debería haber problemas con el cojinete o el casquillo. Bueno, permítame consultar nuevamente con él y ver que estoy satisfecho con su servicio.

Fui para el cambio de aceite y el servicio. Lo curioso es que en mis experiencias anteriores
w / concesionario Toyota aquí y también en Norwood (área de Boston), Massachussettes fue
que además de realizar inspecciones superficiales consistentes con el servicio
manual de mantenimiento, también buscarían cosas que yo mencionaría.
Sin embargo, el representante que vino a 'escribirme' dijo que sería
solo cambio de aceite e inspección mínima. Ella no estaba muy dispuesta a escucharme
afuera.

Lo menor era que el 'compartimento de acceso' debajo de la radio tenía su
La puerta extraíble tenía una bisagra izquierda rota.

Después de entregar el automóvil para el cambio de aceite, hablé con un representante del cliente que tenía
tratado con antes (Sr. Chuck Browning). Echó un vistazo al problema y dijo que yo
Tuve que pedir la pieza en la tienda Toyota. Este también fue el primero para mí en un Toyota.
concesión. Por lo general, dirían cuánto costaría piezas + mano de obra.

En este punto, hubiera preferido el estilo Toyota anterior en el que
0) la persona de servicio al cliente tomaría nota del problema que estoy solicitando
para echar un vistazo, cuando entro para cambiar el aceite.
1) averiguarían cuánta parte + trabajo y me informarían y me permitirían
tomar una decisión, si quiero que se solucione el problema o no.

Por lo tanto, pedí la pieza ($ 32 / =) y me dijeron que solo se podía ingresar el próximo
día. Regresé al día siguiente y lo hicieron bastante rápido. Sr. Chuck Browning
me dijo que hay un problema con la puerta porque no cierra correctamente en el
lado derecho, pero todavía funcional.
La mano de obra fue de alrededor de $ 25 / =. Pagué primero (una mistkae), y al regresar al auto
¡Descubrí que el problema era peor que antes! Ahora, la parte derecha del
La puerta no se cierra y el espacio entre el compartimento y la puerta se
más que antes. Volví a Chuck y al verlo de nuevo, lo entendió.
arreglado agradable y bueno.

Estoy muy agradecido de haber tenido que lidiar con un tipo inteligente e intelectualmente honesto,
que estaba dispuesto a ayudarme y ayudó a mi ase.

Salud,
Chandrashekar

Legacy Toyota cuida mucho de mi Prius a pesar de que no se lo compré. Cuidan de mí y de mi gato y hacen un trabajo maravilloso.

El mejor servicio que he recibido en un delearship de automóviles, los vendedores no son tan agresivos como en cualquier otro lugar. Sr. J.J. Jones trabajó con nosotros de principio a fin y resolvió el mejor trato para nosotros. ¡Amo mi carro!

Gran lugar para hacer negocios, todos amables y serviciales. Y cuando te dicen que los Toyotas tienen un alto valor comercial, es verdad.

Moses es un gran asesor de servicios y siempre se asegura de que mi servicio se complete rápida y correctamente.

Mantenimiento y cambio de aceite de rutina. El trabajo se hizo con prontitud y bien.

se ocupó de inmediato. la nueva compra fue rápida y fácil

Compré mi Camry 2915 de Legacy hace un par de días y trabajé con Rick Davis en Ventas. Esta fue la mejor experiencia que tuve con un concesionario. Rick era muy agradable y profesional y no trató de presionarme para que comprara. Mi esposo compró un Camry en 2013 y recibimos el mismo tipo de tratamiento. Recomendaría Legacy Toyota a cualquiera que esté buscando comprar una llamada. La sala de exposiciones es muy acogedora, incluida su sala VIP. Increíble experiencia.

Fue absolutamente maravilloso trabajar con Julian Weaver y Sarah Welch durante todo el proceso de compra. No puedo decir lo suficiente sobre lo profesionales y agradables que fueron. Vivo fuera del estado, lo que presenta algunos desafíos adicionales. Pero, el Sr. Weaver hizo todo lo posible, proporcionando información y fotografías adicionales, respondiendo preguntas y asegurándose de que el proceso se desarrollara sin problemas y de manera eficiente. Se los recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee una experiencia de compra de un automóvil libre de estrés y agradable (¡sí, de verdad!).

Hemos comprado varios coches de Legacy Toyota. En esta ocasión trabajamos con Eric McNeil y realmente apreciamos el esfuerzo excepcional que puso para ayudarnos. Estaba muy bien informado sobre los diferentes vehículos y era muy positivo sobre su empleador y sus productos. Fue un verdadero placer trabajar con él.

Agradecimientos a Leroy Brown y al equipo de Toyota por llevarme a mi primer auto. El servicio que nos brindaron a mí y a mi hermano fue una experiencia agradable.

El Sr. King es uno de los mejores vendedores que he tenido. Él hizo todo lo posible para que este trato sucediera para mí. También lo vi con otros y es sobresaliente. Gracias señor rey, le enviaré tantas personas como pueda. ¡¡Gracias de nuevo!!

Moisés fue muy complaciente. El servicio al cliente de Legacy Toyota es muy agradable. Si no realizo todos los servicios necesarios en mi automóvil en el momento de la visita, siempre regreso. Gracias por el servicio de calidad.

Tuve la suerte de tener un gran equipo de ventas que superó mis expectativas. David y Justin fueron al límite para hacer el trato que quería y necesitaba.

¡¡¡Déjenme contarles sobre Dee Thomas !!! Cada vez que necesite mirar un automóvil, quiera comprar un automóvil, ¡incluso solo obtenga algunos números! ¡Este chico es tu chico! Se tomó el tiempo conmigo y con mi mamá para mostrarnos autos en nuestro presupuesto. También es muy amable con todo. Él hace un esfuerzo adicional por ti. Es una gran representación para Toyota. Gente como él, es la razón por la que mi mamá ha comprado 4 ahora 5 autos de aquí. ¡Siempre iré a Toyota por un coche y a ver a Dee! ¡Muchas gracias Dee Thomas, eres el mejor!

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Estos tipos son estafadores. Entré con un problema de frenos y calcularon que el problema era de $ 3000 dólares en reparación. Pensamos que parecía MUY alto, así que fuimos a un concesionario Toyota en Fort Myers para obtener una mejor estimación y terminó siendo la mitad del costo ($ 1500).

Moraleja de la historia: no confíes en estos tipos. Diagnosticaron mal el problema y NO fueron útiles ni atentos. Eran groseros, agresivos y mentirosos. Los evitaría a toda costa.

Califico mi experiencia con Toyota legacy con un 5. Excelente servicio al cliente, cuando llegas te saludan con caras sonrientes, todos fueron amables y tengo que darle al representante de ventas que me ayudó Ron Horton un 5 también excelente servicio al cliente, amigable, pudo para responder a todas las preguntas, ¡me ayudó en todos los sentidos para hacer que mi experiencia en Legacy Toyota sea excelente! Recomendaría comprar su vehículo en Legacy Toyota y tienen grandes ofertas.

Mi experiencia fue sobresaliente. Mike fue de gran ayuda y su estimación del tiempo que tendría que esperar fue justo. El vehículo estaba limpio y listo para funcionar.

Cuando llegué por primera vez a las instalaciones, fui recibido por un rostro familiar pero amistoso: Eric. Una vez que nos sentamos, descubrí que el vehículo que originalmente vine a comprar ya no estaba disponible. Pero Eric no dejó que eso me deprimiera. Se sentó conmigo y revisó el inventario de Legacy Toyota para encontrar otro automóvil que estuviera dentro de mi presupuesto y satisfaciera mis necesidades. Me indicó un Toyota Corolla, del que estaba un poco dudoso, solo porque era más pequeño de lo que estoy acostumbrado a conducir. Pero, una vez que me convenció para que lo probara ... SOLO SABÍA que tenía que tenerlo. Este auto tenía lo que quería y más. Estaba muy bien informado sobre las diferentes características del coche y fue muy respetuoso. No me presionó para que hiciera nada. En cambio, me animó a probar el coche para ver si me gustaba o no, y de hecho me gustó. Realmente lo aprecio (así como al resto de los empleados de Legacy Toyota) por sentarse y guiarme a través de mi primera experiencia de compra de un automóvil. Hizo que este escalofriante pero emocionante paso en mi vida fuera muy sencillo. ¡¡Gracias Eric !!

Mi experiencia con este concesionario fue extremadamente negativa porque me trataron de manera deshonesta. Hice un depósito por un automóvil usado y me aseguraron que el automóvil sería retirado del lote de ventas y etiquetado como "Vendido". Al día siguiente, se vendió a otra persona que estaba debajo de mí. El gerente de ventas se negó a asumir la responsabilidad de lo sucedido y culpó a su vendedor inexperto, alegando que el concesionario nunca acepta depósitos en vehículos usados. Me sorprende que me haya dicho una mentira tan descarada y me disgusta que este sea un negocio que no asume la responsabilidad de las acciones de sus propios empleados.

Mi primera revisión de este concesionario no fue la mejor basada en la experiencia de esa visita en particular. ¡He revisado mi reseña debido a mi experiencia reciente, que debo decir que fue mucho mejor! Gracias por el servicio rápido y cortés.

Gran servicio del Sr. Mark y su equipo. Regresé hace unos meses y no me impresionó el servicio y no quería recuperar mi coche. Prefiero llevarlo de regreso a Ocala, donde lo compré. Realmente necesitaba un cambio de aceite y me sorprendió el servicio que recibí. Nunca me quejé ni dije nada sobre la mala experiencia que tuve la primera vez. Recomendaría esta tienda para todo ahora. La gente es super amable y servicial. Me explicaron todo antes de dejar el crupier y cuando vine a recogerlo.

Pregunte por Shanice !!! Ella fue asombrosa. Ella fue muy paciente, me hizo sentir muy cómoda y estaba más que dispuesta a rebajar el precio. Escuchó todo lo que necesitábamos y queríamos y trabajó con nosotros para conseguir el mejor vehículo para nuestra familia. Le doy a este lugar 5 estrellas por negocios, comodidad y confiabilidad.