Legacy Toyota Revisar

Siempre una gran experiencia con Legacy Toyota. El Sr. Brown es un gran representante de servicios. Entro y salgo sin problemas.

Acabo de comprar mi primer automóvil certificado de Legacy Toyota y recomiendo a todos los posibles compradores de automóviles que revisen Legacy Toyota. Tanto el departamento de ventas como el de finanzas son geniales. Estoy realmente agradecido con el vendedor Julian Weaver que me facilitó las cosas y me ayudó a encontrar la mejor oferta.

Tuve una gran experiencia allí. Los agentes tienen un excelente servicio al cliente. Trabajan contigo y te hacen sentir como si estuvieran de tu lado.
Kam Pittman ayudó a mi esposo y a mí. Salimos satisfechos con muchas gracias a él. Fue muy educado, paciente y sabía de lo que estaba hablando. Lo haríamos una y otra vez sin ninguna duda. También David fue muy positivo y convincente. Él siguió con nosotros.

¡Un saludo a Michael Cabral (vendedores) y Damascus Akins (gerente comercial) por ponerme en mi nuevo vehículo! Pude cambiar mi último vehículo por algo más nuevo con facilidad y una clara comprensión de lo que estaba viendo. El Sr. Cabral me mostró a fondo el estacionamiento y me explicó en detalle el auto principal que quería probar. Después de que me decidí por un automóvil y acordé el precio, ¡el Sr. Akins hizo que mi pago de finanzas / etiquetas / título fuera muy fácil de entender y rápido! La financiación interna era muy competitiva y me quitó el trabajo de tener que hacerlo yo mismo. Recomendaría ampliamente este concesionario a familiares, amigos y público en general.

Tengo dos clavos en mi llanta. Lo han reemplazado. Buen servicio de emergencia.

El servicio que recibí fue de primera. La reparación de mi bolsa de aire se realizó de manera rápida y eficiente. ¡Gracias Allen!

Buscaba un coche pequeño y económico para ir y volver del trabajo. Comencé a buscar un auto de 12,000 o menos con mi vendedor Ryan. Cuando Ryan y yo comenzamos a hablar con Venny sobre financiamiento, Venny fue honesto y dijo que el auto que quiero no funcionará con mi presupuesto porque el banco querría hacer un préstamo más corto, aumentando así los pagos. Venny tomó mi información y comenzó a buscar un auto usado que estaría dentro de mi presupuesto. Al día siguiente, Venny me llamó con el trato de su vida. Venny y Ryan me cuidaron mucho.

3 días después de mi compra volví a ver a Ryan y Venny porque el auto se estaba moviendo hacia la derecha. Venny hizo que una representante de ventas, Sarah, llevara mi auto directamente al taller e hizo que su mecánico principal revisara el auto. Hizo una alineación en el auto (sin cargo) y luego Sarah tomó mi auto y llenó el tanque. Tuve la mejor experiencia. Muy recomendable, ¡volveremos a hacer negocios aquí!

Sean fue de gran ayuda en nuestra elección de un vehículo nuevo. Explicó detalladamente las características del vehículo y cómo usarlas.

Definitivamente recomiendo Legacy Toyota para cualquier vehículo que esté interesado en un vehículo nuevo. El servicio al cliente fue excelente.

¡Tuve la MEJOR experiencia en Legacy Toyota! Doug Chan era mi vendedor, después de que le di mi rango de precios, trabajó conmigo para hacer todo. Fue muy profesional. ¡Ahora soy el orgulloso propietario de un Toyota Corolla LE 2020!

Atento, profesional y consciente de mis inquietudes que estaba allí para resolver.

Mi vendedor, Dee Patel, hizo un trabajo increíble al mostrarme los diferentes tipos de Tacomas disponibles. Esto me permitió tomar una decisión informada sobre la compra del vehículo que mejor se adaptaba a mi estilo de vida. He tenido una gran experiencia en Legacy Toyota.

Todos deberían ir a ver a Damion George en Legacy Toyota en Tallahassee. Damion tiene grandes habilidades con las personas, sabe todo sobre sus productos y se encargará de todo. Gracias Damion por la excelente experiencia de compra que brindó. Le recomendaré a toda mi familia y amigos.

Les he comprado un coche 4 veces. Todo ha sido genial

Me dijeron que no podía pagar nada en el lote cuando fui

¡Gran experiencia! Herb me cuidó y obtuve algo mucho mejor de lo esperado. Todo el personal fue realmente genial.

Excelente personal: muy rápido y profesional al ayudarme a obtener una increíble edición de Tundra 1794

Todo está tan limpio, la gente es agradable. Llevé mi RAV4 para repararlo y alquilarlo, fue tan sencillo. El tipo de servicio Rick S. Fue genial, le doy un 100.

Me encantó el concesionario, todos mis coches se compraron aquí. Pero mi última experiencia fue terrible. Tomé mi camioneta para un cambio de aceite y la recuperé con abolladuras en mi parachoques, el gerente en servicio dijo que se encargará de ello. Me envió a colisión para obtener el presupuesto de la reparación, lo hice, obtuvieron el presupuesto, pero me dijeron que tenía que regresar para la reparación. Me devolverán la llamada, dijeron, pasaron 2 semanas y no llamaron. Los llamé y les dije que el gerente me llamaría. No llamaron en absoluto, los volví a llamar una semana después y dijeron que no tenían idea de lo que estaba hablando. El gerente no recordaba nada de eso. Nadie me devolvió la llamada. Mala forma de manejar sus errores. Muy decepcionado.

Gran servicio y el personal es muy educado. También hacen el trabajo rápidamente, pero esté preparado para pagar por el servicio.

Me recibieron con prontitud, se me explicaron los servicios a realizar y se realizaron bien y de manera oportuna.

Me recibieron al llegar, mi auto estaba listo en una hora y recibí descuentos que no sabía que tenía. En general, fue una gran experiencia. Me gustaría agradecer a Rudy por encima de todo.

Llevé a mi vástago para que lo repararan. Fue recibido y ayudado por un asesor llamado Jennifer. Ella fue muy servicial y amigable. ¡La mejor experiencia que he tenido en cualquier situación de servicio sin duda! El concesionario estaba limpio y el resto del servicio fue rápido y amigable. Le "aconsejaría" que lleve sus vehículos a Legacy Toyota y consulte con Jennifer para todas sus necesidades de servicio. Usted no será decepcionado. ¡Ella es asombrosa!

Excelente experiencia. Hablé con el Sr. Bowler, el gerente de ventas y él me puso en contacto con el Sr. Jim Bell; normalmente no confío en la gente de ventas de autos, pero Jim Bell demostró que estaba equivocado. Había estado comprando un vehículo nuevo todo el día y. Y cuando llegué a Legacy Toyota estaba agotado por tratar con vendedores todo el día. El Sr. Bell fue muy directo y le brindó a mi esposo la mejor experiencia que he tenido al comprar el vehículo adecuado para mí. Él estaba muy bien informado sobre cada vehículo que vimos y explicó detalladamente las diferencias en los modelos y la comparación de precios para las diversas características. Desde el momento en que conocimos a Jim, pudimos decir que era honesto y que tenía en mente nuestro mejor interés en cuanto al vehículo que queríamos y el vehículo que podíamos pagar. Estábamos listos para comprar un modelo 2017 cuando señaló un modelo 2016 con 65 millas que tenía todas las características que estábamos buscando: nos ahorró alrededor de 6,000 dólares en un vehículo que tenía más características que el modelo 2017. No muchos vendedores harían eso. También se quedó con nosotros hasta las 9:00 p.m. Un viernes por la noche cerrando el trato para poder salir de la ciudad a la mañana siguiente. Jim, muchas gracias. Te ganaste nuestro negocio y el respeto por la profesión que elegiste.

¡Estaba MÁS ALLÁ cabreado! Dejé el auto de mi esposa para un cambio de aceite regular (La noche anterior). ¡Llegué al área de espera de servicio poco después de las 7 am! Su coche era el primero en la fila. Alguien pasó por la sala de espera y tomó nuestro nombre, y qué coche estábamos esperando. ¡No comunican esos nombres con el departamento de servicio!
A las 8:30, escucho a un asesor de servicio por teléfono preguntando por el automóvil de mi esposa. No se ha hecho nada. Hablé con el Gerente de Servicio y él lo investigó. A las 9 de la mañana el coche estaba listo.
¿Qué pasa con tomar nuestro nombre, si solo contabiliza su café y donas con ellos? ¿Qué tal un poco de comunicación entre el personal de ventas y el departamento de servicio? ¡Parece obvio!

HORRIBLE DEPARTAMENTO DE SERVICIO. ¡SERVICIO AL CLIENTE!

¡¡No es de extrañar que NO COMPRAMOS en Legacy Toyota !! ¡Por favor no dude en ponerse en contacto conmigo! ¡Está bien, estaré llamando después de que me calme!

- Ken Deemer

Chris es de primera categoría. Tipo. Profesional. En tarea. Un verdadero activo.

Buena experiencia en la compra de coches y gente amable ... no demasiado agresiva (lo cual es importante para mí). Al final sentí que obtuvimos un precio justo por el auto. Hubiera sido una experiencia de 5 estrellas si hubieran cubierto el costo total de una barra de techo, pero me encontraron 3/4 del camino. Volvería a hacer negocios con

Herb Gainer era nuestro vendedor y no podríamos haber estado más satisfechos con su servicio. Herb fue muy paciente con nosotros mientras probamos otros dos vehículos y de hecho sugirió el vehículo del que nos enamoramos y que compramos. Herb estuvo allí hasta el final, que eran casi las 8:00 PM. Recomendaría mucho Legacy Toyota para su próxima compra de automóvil. La experiencia fue muy grata.

Solo quería tomarme un momento para reconocer a Moses Brown. Moses es mi consultor de servicios para mi Tundra 2010. Moisés es increíble, siempre me responde y siempre tiene una solución para mi solicitud. El concesionario es hermoso y el club MVP es excelente, pero Moses es la razón por la que compraré mi próxima Camioneta o Sequoia de Legacy.

Nuestro vendedor Leroy Brown fue el mejor. Se aseguró de que todo estuviera arreglado con mi auto. Todos con los que estuvimos en contacto en Legacy fueron muy agradables. Gracias de nuevo chicos.

¡Eric McNeil ha hecho un trabajo excepcional vendiéndonos un nuevo Toyota Corolla LXE 2018! Todo se hizo de manera eficiente y respondió a los mensajes con prontitud.

Llevé mi auto para un servicio de rutina. Esperé menos de una hora y salí. El representante de servicio fue amable, servicial y conocedor. Cuando no pudo responder una pregunta que le hice, luego me llamó después de hablar con el técnico de servicio.

El servicio fue bueno. El tiempo de espera fue aceptable y el personal fue agradable.

Alan Blackburn me ha estado ayudando durante cuatro años y nunca he tenido un problema que no se haya solucionado o abordado de alguna manera. El servicio personalizado es excelente y espero que mantengan el tamaño que tienen para que puedan continuar teniendo relaciones individuales con sus clientes. Soy de Tampa y muchos de los concesionarios más grandes simplemente ven a todos como un cliente más. Aquí, siempre me saludan por mi nombre y rara vez hago citas, por lo que no pueden buscar mi información antes de tiempo. Aprecio estos concesionarios y su atención al cliente, y me sentiré muy decepcionado cuando tenga que dejar Tallahassee para siempre.

Gente maravillosa. Me alegra conocer a todos los que conocí allí. Cuando vuelva a comprar, volveré.

¡Tuve una experiencia fantástica con Julian! ¡Amo nuestro auto nuevo!

Si pudiera dar diez estrellas, lo haría. El servicio fue increíble. ¡Amo mi Camry 2019!

Jennifer fue una delicia. Servicio excelente y oportuno.

Esta es la segunda compra de Legacy, ¡la atención al detalle y el servicio son excelentes!

Benny Watson y Legacy Toyota hicieron todo lo posible para ayudarme a entrar en un Toyota Corolla 2017. Vinieron altamente recomendados por un amigo mío. Legacy Toyota ofrece un excelente servicio al cliente y mucho más. Ve a ver a Benny Watson para tu próximo vehículo en Legacy Toyota.

Mi familia ha tenido 20 Toyotas, todos comprados a Legacy. Ayer, me sumé a esta tradición al comprarles mi primer Toyota nuevo y no podría estar más satisfecho con el servicio y la orientación a lo largo de todo el proceso. Leroy fue una ayuda fantástica, y recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee comprar un Toyota nuevo que hable con él. Fue difícil negociar con Phil, pero tuvimos un acuerdo amistoso que funcionó bien para los dos. Justin también fue de gran ayuda con el financiamiento y realmente se tomó su tiempo para explicar cada parte del papeleo. Me enorgullece decir que soy un cliente de Legacy y planeo serlo por el resto de mi vida.

Horrible. Cada vez que voy allí para un servicio de automóvil simple, espero 3.5 horas. Hice una cita recientemente y todavía esperé 3,5 horas. Por lo general, manejo a Fort Lauderdale, que son 6.5 horas para que me reparen el automóvil cuando visito a la familia porque recibo un servicio excelente y recibo el automóvil de manera oportuna Sin embargo, debido a la pandemia de coronavirus, tuve que reparar el automóvil en la ciudad y nuevamente, ¡qué mal decepción.

No entré al concesionario a comprar un auto, estaba esperando que llegaran los modelos más nuevos. Mi marido vio un coche en la sala de exposiciones y se enamoró. Después de mucha discusión y contemplación decidimos comprar el auto. Le expliqué que no había venido con la intención de comprar y no estaba preparado con el financiamiento. Les dije lo que haría el siguiente día hábil y salí de allí con un auto nuevo.

La experiencia con mi vendedor fue muy positiva, la Sra. Laurie Bentley, estaba muy bien informada. Se tomó el tiempo para responder a todas nuestras preguntas y trabajó con nosotros para hacer un trato justo para ambas partes.

Las veces que he tenido el coche en servicio, desde la recepcionista hasta el personal del departamento de servicio, han sido muy amables y serviciales.

Cuando me prepare para mi próximo Avalon, iré a Legacy Toyota y preguntaré por la Sra. Bentley.

Verdaderamente una gran experiencia en Legacy Toyota. Recomiendo encarecidamente a Eric McNeil si está buscando un vehículo. Muy profesional, honesto, amigable y, lo más importante, preocupado por obtener la mejor oferta y el vehículo adecuado para usted. ¡Gracias Eric por tu gran servicio!

Me encanta la forma en que trabajaron conmigo y un agradecimiento muy especial a Eric McNile por subirse al coche de mis sueños.

Entré con una idea general de lo que queríamos mi cónyuge y yo. Ralph me mostró una variedad de autos usados ​​que sabía exactamente lo que estaba en mi rango de precios. Aunque no compré un toyota, sí conseguí un bonito todoterreno que tenía pocas millas y un precio que no podía superar. ¡Legacy toyota y Ralph tratan bien a sus clientes! Estuvieron atentos a mis deseos y necesidades y me ayudaron a conseguir un vehículo que me durará muchos años.

Compré mi Toyota Prius 2014 de Legacy y desde entonces he utilizado su departamento de servicio para todo el mantenimiento. No puedo recomendarlos más, tienen un personal increíble que siempre va más allá --- especialmente Calvin Beauford, es increíble. ¡Gracias, Legacy!

Solo quería que Legacy Toyota supiera que tuve una muy buena experiencia con ellos en las reparaciones de mi Tundra. Moses, nuestro representante de servicio y Jim, nuestro mecánico, nos brindaron un servicio maravilloso. Moses nos ayudó a entrar y salir y fue rápido en llamarnos y decirnos qué esperar tanto en cuanto al precio como a la cantidad de tiempo que tomarían las reparaciones. Jim se tomó un tiempo para repasar el problema que tuve al encender mi camión después de cargar combustible. Hizo todo lo posible para averiguar qué podría ser por su cuenta debido a que mi Tundra no mostraba un código con la fuente del problema. Mencionó que estaba perplejo e incluso se conectó después de salir del trabajo esa noche para tratar de solucionar el problema. Estoy muy agradecido por la ayuda de ambos hombres, especialmente considerando que estábamos a 800 millas de nuestra casa en Virginia.
Ralph Hendrickson.

En la última visita, comprobaron el aire acondicionado / filtro que está detrás del compartimento de los clavos y dijeron que era necesario cambiarlo, pero no me dijeron dónde estaba y no lo sabía, así que de camino a casa, la puerta del compartimento de los clavos seguía abriéndose todo el camino a casa, así que subí línea y averigüé dónde estaba, fue al lugar de las piezas, cogió el filtro y el filtro del limpiador de aire y se los puso. Descubrieron el desatascador, se olvidaron de volver a engancharlo justo cuando lo revisaron. No estoy contento con eso.

Muy profesional e hice todo lo que mi auto estaba allí.

Fui a mirar vehículos después de que mi Corolla 2013 fuera totalizado. El vendedor me siguió torpemente, preguntó por mi rango de precios y me mostró los autos, pero ante preguntas sobre las finanzas, le dije que mi padre había sido aprobado por su Cooperativa de Crédito y que el auto sería financiado por ellos. Me dio una tarjeta y me dijo que regresara cuando mi papá estuviera aquí, así que me fui con las manos vacías, sin rangos de precios ni ofertas para darle a mi papá básicamente porque el vendedor no tenía ganas de perder el tiempo. Conduje hasta el Chevrolet Dale Earnhardt Jr. después de que me rechazaron para seguir buscando y unas horas más tarde salí del estacionamiento en un nuevo Chevy Cruze que compré por MI PROPIO porque se tomaron el tiempo, me dejaron probar autos tratos y ofertas y me ayudó a presentar una solicitud con mi propia cooperativa de crédito. Moraleja de la historia: nunca debe rechazar a un posible cliente independientemente de la situación porque estoy seguro de que Legacy podría haberme ayudado de la misma manera que lo hizo el concesionario Chevy.

CENTRO DE COLISIÓN
Llevé mi Corolla 2013 al centro de colisiones en febrero-marzo de 2016. Salí con mi auto después de que lo repararon y de repente la batería comenzó a darme problemas, mi auto no arrancaba y apenas el fin de semana de tener mi auto, Tuve que arrancarlo 4 veces. Llamé al centro de colisiones y les notifiqué de esto y la mujer en el teléfono me dijo que probablemente tuvieron que desconectar mi batería mientras pintaban mi auto y que la batería probablemente solo necesita ser recargada, pero ella verificaría esto con el representante. lidiando con mi reparación. El tipo me devolvió la llamada para decirme que durante las reparaciones, el automóvil se apagaba repetidamente y que constantemente tenían que arrancar mi automóvil debido a mi batería. Estaba furioso de que si ese era el problema, por qué me notificaron y por qué incluso me dejarían ir con mi automóvil en esa condición y cómo fue coincidentemente que no se me dijo ni un pío sobre mi automóvil que tenía algún problema durante las reparaciones o cuando fui a recogerlo y ahora de repente ya estaba así. Nunca tuve que arrancar mi auto en mi primer año de propiedad, el auto en sí fue comprado en otro concesionario Toyota de buena reputación y todas las partes se declararon como nuevas y pasaron la inspección. El representante dijo que podía enviar a alguien a mi ubicación para reemplazar mi batería, pero yo iba a tener que pagar por ello -___- Llamé a mi asistencia en la carretera para que remolcaran el auto para hablar con alguien en persona porque claramente estaba no ser tomado en serio por teléfono. Le expliqué al conductor de la grúa mi situación y él revisó mi batería y confirmó que sí estaba dañada y también que la batería de mi automóvil parecía vieja. Mi teoría ... que alguien sacó mi batería nueva y la reemplazó por una vieja y probablemente la vendió. Remolcamos mi auto hasta el centro de colisiones donde hablé con el asistente del gerente que se alejó de mí mientras le contaba lo que sucedió y cuando acusé a su personal de posiblemente robar mi batería. El conductor de la grúa me esperó y vio que todo esto bajaba y tuvo que arreglar todo con el asistente del gerente, quien finalmente me dio una batería nueva gratis. Comportamiento inaceptable de un subgerente y completamente inexcusable de cualquier centro de colisión y también una comunicación terrible del taller de reparación a mi representante con respecto a cualquier "problema" que afirman haber tenido durante las reparaciones de mi automóvil.

La "solución" a mi problema fue relativamente simple, pero el diagnóstico requirió una atención SERIA a los detalles, que recibí. No podría estar mas agradecido

La calidad del trabajo y las interacciones amables son 5 estrellas.
Califiqué un poco más bajo debido a la cantidad de tiempo para completar el trabajo.

Centro de servicios caótico. Había muchos empleados corriendo y me pasaban. Desestructurado. La única razón por la que le di un 4 es que cuando me asignaron un consultor de servicio, el caballero fue extremadamente servicial y cortés. Yo diría que si vas a entrar un lunes al mediodía, ten paciencia.

Se detuvo sin una cita para que le repararan el camión antes de un viaje fuera de la ciudad. Jennifer me cuidó muy bien, revisó mi historial de servicio para asegurarse de que todo estuviera listo y actualizado para el viaje.

Servicio como siempre bueno
Excepto el tiempo del agua un poco largo.

Esta ha sido, con mucho, una de las MEJORES experiencias que he tenido desde que he estado lidiando con Legacy Toyota en referencia al departamento de ventas. Tuve el placer de tratar con el señor Eric McNeil, quien muestra un nivel de profesionalismo que debería utilizarse en toda empresa al tratar con los clientes. Creo que es un gran activo para la familia Legacy Toyota y merecía un gran reconocimiento. No solo estaba muy bien informado sobre la variedad de vehículos que miramos, sino que también fue muy respetuoso. También hizo todo lo posible para satisfacer mi solicitud y me consiguió una gran oferta. Es identificable, tiene un gran sentido del humor y realmente quiere las mejores ofertas para su cliente. Es impactante para mí, pero incluso me siguió después de mi compra solo para ver cómo estaba disfrutando el auto y si tenía alguna pregunta adicional, algo que no había experimentado antes. Recomiendo encarecidamente hacer negocios con él en Legacy Toyota. Estoy muy satisfecho con mi compra y emocionado con mi nueva inversión. Gracias Eric McNeil y Legacy Toyota

Mi persona de servicio es Moses Brown y es un excelente gerente de servicio.
En general, mi experiencia con Toyota durante 13 años ha sido excepcional gracias a Moses Brown y Alan Blackburn.

Grandes ofertas, empleados amables y una experiencia de compra de automóviles muy sencilla.

Fue una experiencia muy buena como la que tengo cada vez que voy, el equipo de servicio al cliente es muy útil y agradezco que el personal en general sea muy útil con los clientes

Es genial trabajar especialmente con Ryan y el tipo que me dejó el auto. Precios eficientes y razonables!

¡Acabo de llegar hoy desde la ciudad de Panamá para comprarme un 4 Runner nuevo y no podría estar más feliz! De principio a fin, mi experiencia fue excelente y ya los recomendé al personal de mi oficina. Anna Lister y Brannon Snead me cuidaron muy bien y no podrían haber hecho un mejor trabajo. Me alegro de haberme tomado el tiempo de conducir para tener una gran experiencia de compra de automóviles ... los recomiendo totalmente ... ¡Julian, su equipo es genial!

Mi representante de ventas Herb Lanier y su asesor financiero fueron más allá del llamado del deber. Tenían mi mejor interés en el corazón. ¡Ellos estaban muy bien informados y me comunicaron todos los aspectos de la compra del automóvil!

Juan hizo un gran trabajo ayudándome a encontrar el camión perfecto. Si estás en el mercado, dale una oportunidad de ganar tu negocio.

El servicio fue excelente, oportuno y eficiente. Moses y su equipo fueron de gran ayuda. ¡Espero volver cuando necesite servicio! Muy apreciado

Matt McIntosh fue muy profesional y servicial en todos los sentidos. Hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera todo lo que necesitaba.

Joseph Gadsden fue particularmente maravilloso. (Terry Galloway)

Bonito lugar cuando me compré un coche, la gente era amable

Recibí un excelente servicio al cliente, más allá de lo que esperaba !!! ¡Y definitivamente recomendaría a todos mis amigos y familiares! Un gran agradecimiento para
Sr. Watson y Sr. Carter por hacer la compra sin problemas y sin estrés.

Buen personal y buen concesionario. Recomiendo encarecidamente preguntar por Fred Crass !! Muy útil y conocedor de todos los autos en el lote.

Llevé mi Toyota Corolla 2007 para neumáticos nuevos y un cambio de aceite y mantenimiento de rutina. Tony Boccaccio, mi asesor de servicios, se ocupó de todo por mí y me explicó todo lo necesario para que mi coche funcionara sin problemas.
Esta fue la primera vez que usé la función de video para ver lo que ven los mecánicos y realmente me gustó.
Todo lo que tenía que hacer era esperar en el cómodo salón y terminar de leer un misterio de Agatha Christie.
¿Qué podría ser mejor?

Me topé con Legacy por capricho. No estaba planeando entrar, pero lo hice. Fue una experiencia maravillosa y me alegro de haber venido. Jim fue absolutamente maravilloso. No era agresivo. No me sentí forzado a nada. Manejábamos tres autos, ninguno de los cuales me vi conduciendo en el pasado, pero me enamoré de un Camry de todas las cosas. Jim me ayudó con el proceso de compra y fue una de las experiencias de compra de automóviles más fáciles que he tenido. Brannon era excelente en finanzas. Nunca he sido una persona particularmente leal a la marca, pero creo que ahora podría ser una persona de Toyota gracias a la gente de Legacy.

Personal amable, servicio rápido y comodidades limpias.

Muy buen servicio por parte del personal amable y servicial.
Mi esposo y yo compramos recientemente dos vehículos usados
Proceso muy sencillo

Mi vendedor, Gary Bailey, me brindó la mejor experiencia de compra de automóviles. Aunque Gary es mi padre, me trató como a cualquier otro cliente. Este fue mi primer coche y el proceso fue sencillo y muy fluido. DeMarcus Akins era mi gerente comercial, fue muy minucioso y me explicó todo de la manera más sencilla para que yo pudiera entenderlo. Todos los empleados que conocí allí fueron muy amables y acogedores. Recomiendo encarecidamente venir a Legacy Toyota para comprar un automóvil.

Primero déjeme decirle que no me gusta escribir reseñas, pero el vendedor de Peter Boulware Toyota, Chas y Jason Mosely del programa especial de finanzas, son ángeles enviados por Dios.

Afortunadamente y Desafortunadamente cuando uno se declara en quiebra, empiezan a llegar todo tipo de correo basura, la semana pasada, recibimos una carta por correo;
Aviso de financiación automotriz,
División de Financiamiento de Quiebras.
Felicitarle, está siendo aprobado previamente para comprar un automóvil.
¡¡SI CLARO!!
¿Te imaginas con todo el correo basura y las estafas?

A la gente buena le pueden pasar cosas malas.
Mi esposa y yo tuvimos que declararnos en quiebra y entregar el coche que teníamos. Imaginamos que no íbamos a poder comprar un buen auto porque el pago inicial y los intereses iban a ser demasiado para nosotros en este momento.
Bueno, hablamos por teléfono con Jason y me explica todo muy bien y pude confirmar que no era una estafa.
Esta fue la forma más fácil de comprar un automóvil en mi vida. Chas nos trajo el auto de Tallahassee a Orlando y todos los papeles sin problemas, fue muy fácil para nosotros.
Pudimos comprar un auto hermoso y confiable, sin pago inicial y con un pago cómodo.

No podemos estar más felices y agradecidos, gracias Peter Boulware Toyota.
Sonia y Rodolfo

Nuestra experiencia en Legacy Toyota ayer fue maravillosa. Gracias a nuestro vendedor SEAN PECORA. Él hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar el auto perfecto. Demostró corazón de siervo y conocimiento del inventario. Nunca perdió su comportamiento paciente y trabajó lo mejor que pudo para discernir nuestras necesidades. Cuando todo estuvo dicho y hecho, nuevamente nos ayudó a transferir e instalar tres sillas para bebés y algo más. Todo el personal de Legacy fue profesional y más que servicial. Me gustaría mencionar a Chelsea y Darius también. Gracias y vamos Legacy Team Furman y Deborah Cummings

Aún no les he comprado un vehículo, ¡pero definitivamente planeo hacerlo en el futuro! ¡Por tan dulce y atento de su parte, organizar una colecta de alimentos para las familias afectadas por el covid-19! ¡Definitivamente todos me tendrán como cliente en el futuro tan pronto como nos recuperemos! ¡¡¡Gracias!!!

Si tiene la opción, vaya a otro lugar.

A mi esposa le gustaba que le repararan nuestro Prius en el concesionario local de Toyota por simplicidad. Cuando nos mudamos a Tallahassee, continuamos con la tradición, a pesar de saber que sería un poco más caro.

Hemos tenido 4/4 malas interacciones con el concesionario, y el último se lleva la palma.

Hice una cita con el concesionario para no ser una visita obligada y así me perdería el menor trabajo posible. Una hora y media después de mi llegada, noté que mi auto estaba estacionado en su estacionamiento. Después de la ingesta, lo habían olvidado.

Después de mi recordatorio, pasó otra hora antes de que me dijeran que todo lo que necesitaba era un cambio de llanta. En ese momento me estaba poniendo ansioso por volver al trabajo pronto y me fui con unos neumáticos demasiado caros ... pero bueno, estaba allí, mi esposa estaría feliz de que estuvieran registrados, etc. Repasamos todos los costos de antemano, incluyendo impuestos, trabajo, etc.

Otra hora y media y el auto finalmente estuvo listo. Bill sale, han añadido un cambio de aceite de $ 60. Después de explicar que no había ordenado / querido / puedo salir de aquí / con ellos, el representante se quitó el cargo, mientras explicaba que quienquiera que pusiera el cargo en mi factura lo haría de su cheque de pago. ¿Una y otra vez, tratando de hacerme pagar por culpa, tal vez? Al final, la factura seguía siendo de $ 30, algo más de lo que habíamos gastado explícitamente, pero 5 horas más tarde solo necesitaba salir de allí.

Entonces, 5 horas, casi $ 500 por ruedas nuevas y una experiencia terrible en general. Esto se suma a otras tres interacciones negativas en el concesionario / centro de servicio. Realmente recomiendo ir a cualquier parte menos aquí si tienes la opción.

Trabajar con Clete en Toyota Legacy fue una gran experiencia. Este es mi tercer vehículo que compré en su concesionario y espero tenerlo para el próximo.

No estoy satisfecho con mi experiencia de servicio recientemente. Mi asesor Mike Williams trató de presionarme para que hiciera los servicios que ni siquiera necesitaba y pareció molesto después de que me negué. Descubrí que mi caja de almacenamiento no fue instalada correctamente por el técnico cuando llegué a casa.

Personal muy servicial y conocedor. Encontré todos los autos disponibles con mis especificaciones. Más que complaciente. Fue atendida por Sarah y Vinny.

Absolutamente una gran experiencia cada vez que vamos. Cada una de nuestras experiencias ha sido sin complicaciones y nos fuimos sintiendo que obtuvimos el mejor trato posible.

Definitivamente recomendaría a Brandon James, es un gran vendedor. Es muy paciente, amable y servicial. Además, todo su equipo es muy útil. Gracias chicos por ayudarme a conseguir el auto que quería y especialmente el color que quería.

El vendedor que nos ayudó fue muy cordial y servicial. Hizo que el proceso fuera impecable.