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4 hace años que

Este lugar es asombroso. La gente que trabaja aquí...

Este lugar es asombroso. La gente que trabaja aquí está contenta y usted lo siente ... trajimos nuestra casa rodante más vieja porque el sistema de 12 voltios no pasaría del eléctrico. Otros profesionales habían revisado el sistema, pero dijeron que no tenían tiempo para arreglarlo o reparar las piezas. Estaba nervioso Ja. Llegamos a las 8:25 am ... desayunamos gratis, caminamos por la tienda durante unos minutos y recibimos una llamada de Ellen ... nuestra plataforma estaba arreglada. ¿Qué? Seriamente. Eran solo las 10:15. Fue arreglado. Y se cambió el aceite ... El precio era económico ... Esto podría haber sido mucho peor. Gracias, gracias, gracias. Estaremos allí para todas las reparaciones y recomendamos encarecidamente este maravilloso RV Lazydays.

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c
4 hace años que

¡Qué EXPERIENCIA INCREÍBLE!

¡Qué EXPERIENCIA INCREÍBLE!
Conseguí una gran oferta en un remolque de viaje y nos trataron como reyes de principio a fin.
Justin, el joven que nos cuidó, ¡no podemos decir lo suficiente! Muy amable y escuchó todo lo que pedimos, ¡y lo obtuvimos!
¡Gracias Justin y también a Lazydays!

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L
4 hace años que

Me detuve en un par de partes, especialmente una q...

Me detuve en un par de partes, especialmente una que no tenía idea de qué era. Subí al mostrador de ventas y Jim estaba trabajando y salió a mi casa rodante e inmediatamente volvió a la tienda y me mostró lo que necesitaba, gracias Jim ... esta es la segunda vez que he tenido días de pereza y yo ' Estoy muy contento de que todos sean súper amables y también está muy limpio, tienen una gran selección de vehículos recreativos si no puede encontrar uno aquí, tiene un problema ...

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A
4 hace años que

compramos nuestro tercer RV de los días de descans...

compramos nuestro tercer RV de los días de descanso en Tampa hizo el trato por teléfono, todo salió como se discutió sin problemas. el servicio que recibimos antes, durante y después de la venta ha sido de primera clase, se han ganado nuestro negocio y recomendación

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A
4 hace años que

Solo obtienen 4 estrellas porque la primera autoca...

Solo obtienen 4 estrellas porque la primera autocaravana que compré y entregué se rompió cuando la entregué, el neumático explotó. Por suerte, mi vendedor me puso un nuevo modelo. Tengo que decir que todos los vehículos recreativos son propensos a tener fugas. Pero el vendedor fue amable. He recordado este lugar porque todos los concesionarios de vehículos recreativos con los que he tratado desde entonces han sido horribles. Hice negocios con estos chicos en 2004. Espero que sigan siendo amables y serviciales.

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D
4 hace años que

Nos encontramos por primera vez con Lazy Days Tamp...

Nos encontramos por primera vez con Lazy Days Tampa en el show de RV de Tampa de 2019. Estábamos interesados ​​en comprar un RV Fifthwheel y tenían lo que queríamos. La unidad que tenían en la feria se vendió, así que trabajaron con nosotros para pedir una igual al fabricante.
Fue un placer trabajar con nuestro vendedor Jim Edmunson. Él coordinó el pedido y nos mantuvo informados sobre la producción y la llegada.
Recogimos la unidad en Tampa Lazy Days, pero nos fuimos esa tarde para dirigirnos al norte de regreso a casa. No pudimos disfrutar del camping en el lugar, pero se veía increíble. Planeamos quedarnos allí la próxima vez que estemos en el área de Tampa.
El proceso de entrega fue agradable y todas nuestras preguntas fueron respondidas. Fueron muy agradables y pacientes. Jim incluso pudo pasar y comprobar nuestro progreso, sabiendo que queríamos ponernos en camino a primera hora de la tarde.
Servicio excepcional y no podía imaginar que fuera más agradable.
¡La instalación y operación de Lazy Days Tampa es increíble!

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M
4 hace años que

Gran experiencia, Steve fue un gran vendedor. Reco...

Gran experiencia, Steve fue un gran vendedor. Recorrió la mayoría de los más de 100 acres de casas rodantes y campamentos. Los precios de oferta se ven bien, pero aún no hemos cerrado el trato, por lo que no estoy seguro de cuál será el precio real. Cosas en las que pensar ... tamaño para la capacidad de conducción, adecuado para familiares / amigos, tamaño para adaptarse a parques / sitios de casas rodantes y parques nacionales. Haz tu investigación. El nivelador automático es imprescindible en las 5tas ruedas y superiores. Los muebles de cuero falso se despegan después de un año o dos dentro y fuera del almacenamiento y el aire acondicionado. No se encasille en lo que cree que quiere la primera vez que vaya a buscar; es posible que se pierda un artículo realmente genial en otra casa rodante que de otro modo podría haber pasado por alto. Actualizaré esto a medida que sigamos buscando y cuando finalmente hagamos una compra.

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4 hace años que

Una vez que compramos nuestro 5th Wheeler, incumpl...

Una vez que compramos nuestro 5th Wheeler, incumplieron todas sus promesas verbales. El gerente de ventas Demond McKinley nos dijo que el vendedor no debería haber hecho ninguna promesa de servicio y que una vez que tomamos posesión, ya no era su responsabilidad.

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C
4 hace años que

Compré nuestra primera quinta rueda de Joe O Malle...

Compré nuestra primera quinta rueda de Joe O Malley.
Fantástico lugar para comprar y comprar. Él está muy bien informado e interesado en asegurarse de que lo que compre sea lo que desee y funcione para usted. Si hay una próxima vez, será con Joe nuevamente.

Clarence y Penny Tibbs

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L
4 hace años que

Fue muy bueno trabajar con Cristine, nuestra aseso...

Fue muy bueno trabajar con Cristine, nuestra asesora de servicio. Ella siempre llamaba con prontitud y nos mantenía informados del trabajo que se estaba realizando en nuestra casa rodante. Estaba muy feliz con su servicio. Sotavento

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D
4 hace años que

¿Dónde empiezo? Primero le dijimos al chico lo que...

¿Dónde empiezo? Primero le dijimos al chico lo que estábamos buscando que estaba más interesado en vendernos en sus ofertas especiales y no en lo que queríamos. Luego encontramos un gran diseño que imaginamos por nuestra cuenta y nos enamoramos de él, al menos sin un vendedor. Compramos la unidad mientras se estaba preparando, rompieron una moldura sobre la rueda en el exterior y dijeron que no se preocupen que la arreglarían, eso fue hace 6 meses. No hemos tenido contacto de nadie a quien llamé varias veces y les enviamos un correo electrónico para que finalmente me devolvieran la llamada para decirme que me llamarían de nuevo cuando llegara la pieza que fue hace meses. Las personas que supuestamente deben saber lo que están haciendo para el recorrido no tenían ni idea de lo poco profesional que nunca. Nunca recomendaría a nadie que fuera a comprar un autocar. Una cosa que puedo decir y la única razón por la que obtienen una estrella es porque el tipo que nos ayudó a conectar el tráiler cuando nos íbamos fue realmente increíble y me mostró todo tipo de trucos y qué hacer. Entonces, en pocas palabras, vas a gastar mucho dinero en un entrenador y no sabes cómo usarlo, es mejor comprar uno en Craigslist o en Internet.

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O
4 hace años que

Un lugar impresionante para todas sus necesidades ...

Un lugar impresionante para todas sus necesidades de RV ha sido destruido por la incompetencia de sus empleados. El departamento de servicio no tiene idea de cómo arreglar las cosas y solo está interesado en tomar su dinero. Linda, la gerente de servicio, no tiene autoridad sobre los empleados y el personal hace todo lo que les da la gana. Realmente desearía que alguien pasara por alto esta operación e intentara devolverla a como solía ser.

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R
4 hace años que

Mi esposa y yo queremos expresar nuestro agradecim...

Mi esposa y yo queremos expresar nuestro agradecimiento a Brett Ramirez. Era nuestro vendedor en Lazydays RV y no se podía pedir a una persona más agradable con quien trabajar. Tuvimos dificultades para encontrar la opción adecuada para nosotros, pero Brett se mantuvo positivo y servicial durante varios días buscando entre las autocaravanas y las quinta ruedas. Nos encontró la caravana perfecta que tenía todo lo que queríamos. Lazydays tiene suerte de tener a este tipo de personas trabajando para ellos. Él hizo todo lo posible por ayudarnos y no podríamos estar más felices con nuestro campista. Gracias Brett, nos encanta o campista.

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K
4 hace años que

El precio era bueno, pero el servicio es horrible....

El precio era bueno, pero el servicio es horrible. Pagué mi rv el 30/4/16, todavía no tengo título (5/7/16). Lazy Days le dijo el 28 de junio que el título tenía un derecho de retención y fue lanzado la semana pasada. (recuerde, lo pagué en su totalidad el 30 de abril) El Departamento de Etiqueta y Título me prometió que el miércoles de la semana pasada me pagarían el título, nada todavía. Solo una persona devuelve las llamadas telefónicas, ese es el Gerente de ventas. Después de que negociamos el precio de la rv, Lazy Days me llamó por teléfono el 30/4/16 a las 4:40 p. M. Y me dijo que solo podía obtener el precio cotizado si pagaba antes de las 6 p. M. El 30/4/16 (sábado) . Lazy Days aún no había procesado mi solicitud de préstamo, así que tuve que pagar con dos tarjetas de crédito. Me prometieron que las tarjetas se pagarían a más tardar el 5 de mayo. No se pagaron hasta mediados de mayo, solo después de que le envié un correo electrónico al propietario de la empresa.
Vivimos en WV. Cuando compré la autocaravana, le dije a Lazy Days que mi amiga que vive en Tampa recibiría la autocaravana en su casa. Me dijeron que estaba bien siempre y cuando nadie tirara de la autocaravana sin la capacidad de peso adecuada. Después de que pagué por la autocaravana, Lazy Days me llamó y me dijo que no podían entregar la autocaravana a una casa. Tenía que ser entregado a un campamento o ser recogido por nosotros. Llamé frenéticamente a los campamentos y pagué 3 meses de alquiler por adelantado para que la autocaravana pudiera ser entregada según las instrucciones de Lazy Days. Al día siguiente, Lazy Days volvió a llamarme para avisarme que no podían entregar la autocaravana al campamento, sino que solo nos la podían entregar. Nuevamente, vivimos en WV. Después de mucha deliberación y $ 650, una empresa de entrega privada nos entregó el rv en WV. Hay otros desafíos que enfrentamos, pero los anteriores son los más desafiantes. No recomendaría Lazy Days a menos que el Gerente de Ventas, Demond McKinley, maneje su transacción personalmente. Él es un acto de clase.

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4 hace años que

¡El mejor personal! El Capitán Frank encontró la r...

¡El mejor personal! El Capitán Frank encontró la ruta de viaje perfecta para nosotros. Georgie, Conner y Deanne hicieron que nuestra nueva compra fuera muy agradable. Pudimos hacer todo, desde la compra hasta el seguro, en un solo edificio.

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S
4 hace años que

Todos en los días de descanso son muy eficientes. ...

Todos en los días de descanso son muy eficientes. Charles Woods es genial. Ve que nuestras reparaciones están hechas.
No iría a ningún otro lugar para comprar un autocar o reparaciones.
Steve y Sharon Beck

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4 hace años que

Richard fue informado y servicial sin presionarnos...

Richard fue informado y servicial sin presionarnos de una forma u otra. Nos mostró varios vehículos recreativos que encajaban en nuestra lista y encontramos uno que era una gran combinación para nosotros.

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4 hace años que

Tengo una buena experiencia comprando nuestra casa...

Tengo una buena experiencia comprando nuestra casa rodante con Tracy Elliott, él es una persona maravillosa y trabaja duro para darme la casa rodante que estaba buscando. Todos los empleados en las instalaciones de Tampa son geniales, no recomiendo al Sr. Elliot si está buscando una casa rodante.

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4 hace años que

¡Qué puedo decir estos chicos ROCK! ¡Después de un...

¡Qué puedo decir estos chicos ROCK! ¡Después de una pequeña falta de comunicación, hicieron todo lo posible para hacernos felices! Todos, desde Chaji en ventas hasta Todd y Jason en finanzas, Mike y su equipo en la tienda, ¡todos fueron excepcionales, profesionales y sobresalientes! Nos hemos relacionado con varios otros concesionarios en el pasado, ¡estos tipos hacen que todos los demás parezcan tontos! Si está buscando un RV nuevo o usado, no busque más, ¡¡¡Lazy Days RV en Tampa Florida !!!

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4 hace años que

Yuge selección de autocaravanas diesel Clase A. De...

Yuge selección de autocaravanas diesel Clase A. Desafortunadamente, durante mi visita estaba lloviendo a cántaros, así que no tuve la oportunidad de explorar nada más que una pequeña clase C. Este lugar será mi primera parada cuando quiera caminar y comparar modelos de diferentes fabricantes.

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4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia con Brant Graves, int...

Tuvimos una gran experiencia con Brant Graves, intercambiando por nuestro primer empujador diésel, un Berkshire 2018. Brant acaba de hacer un gran trabajo, fijando precios competitivos, brindando un servicio personalizado y estando disponible. Somos nuevos en el diesel, y cada vez que teníamos una pregunta, Brant estaba disponible e indefectiblemente cortés. Nos conectó con otros profesionales de Lazy Days que se encargaron de algunos fallos, principalmente Tim y Maroe, quienes estaban bien informados y eran excelentes. No podemos estar más contentos.

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R
4 hace años que

Mala experiencia con Julie en el departamento come...

Mala experiencia con Julie en el departamento comercial. Incluso cuando dices que no estás interesado en sus garantías extendidas, te obligan a escuchar su discurso. Dije que no de nuevo y luego la actitud el resto del tiempo de ella. Terrible experiencia al comprar una autocaravana tan cara. Todavía sentado en la entrega esperando el Rv. Finalmente llegó. Súper agradable paseo con James H. Él es muy conocedor de todo.

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4 hace años que

Joanne Heppe fue genial. Paciente y sencillo. Gran...

Joanne Heppe fue genial. Paciente y sencillo. Gran experiencia en ventas. La conocimos hace 3 años, pero no compramos y ahora que estábamos de nuevo en el mercado la buscamos y encontró la mejor autocaravana para nosotros.

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R
4 hace años que

Pascal es muy original y no el típico vendedor. Hi...

Pascal es muy original y no el típico vendedor. Hizo que todo el proceso fuera muy fácil y pudo responder u obtener la respuesta a cualquier pregunta que teníamos. Recomendamos encarecidamente Pascal a cualquier persona interesada en un RV. ¡No puedes encontrar un chico mejor!

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d
4 hace años que

Todo salió muy bien, excelente. Creo que todo el p...

Todo salió muy bien, excelente. Creo que todo el personal quería asegurarse de que un cliente satisfecho se lo transmitiera a sus amigos, familiares y a todos los que seguramente preguntarían (¿dónde compró su equipo?)

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N
4 hace años que

Reparaciones de RV extremadamente pobres. Les hizo...

Reparaciones de RV extremadamente pobres. Les hizo varias reparaciones. Después de regresar a casa, descubrí que las reparaciones que hicieron estaban a medias. Me comuniqué con mi compañía de seguros y determinaron que Lazy Days hizo reparaciones defectuosas. No vaya aquí para reparar o reparar su RV. También tendrán noticias de mi abogado.

Una nota para Lazy Days, si no puede hacer reparaciones honestas y fieles. Tienes que admitirlo y dejar de dar excusas de mi palabra contra la tuya. Porque ahora el ajustador de seguros ha visto las reparaciones y sabe que se hizo mal. Y según otras críticas, parece que no soy el único.

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L
4 hace años que

En primer lugar, las personas que dejan críticas n...

En primer lugar, las personas que dejan críticas negativas son de los productos que compraron, no de las personas. Compramos una quinta rueda de aquí. ¡Guau, todos fueron súper amables o qué! Tenía muchas preguntas sobre cómo remolcar una quinta rueda con un camión elevado. Se aseguraron de que cada pregunta fuera respondida con un 100% de confianza y precisión. Realmente me dio tranquilidad. Pedro y Jorge fueron los dos mecánicos con los que pasamos el tiempo caminando y preparando mi camión para tirar. Adam era el vendedor y Tony el especialista en entregas. Cada persona fue más allá de cualquier reproche para asegurarse de que mi familia y yo estuviéramos cuidando. Ninguna pregunta era demasiado tonta ni una petición molesta. El servicio al cliente, los vendedores, hasta el personal del comedor. Todo el mundo estaba más que accesible.

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4 hace años que

Encontré un RV en el sitio web de Tampa Lazy Days ...

Encontré un RV en el sitio web de Tampa Lazy Days con video. Después de hacer un depósito me dieron fotos de otra casa rodante. Un cebo y un interruptor clásico. Tuve que suspender el pago de mi depósito. No se puede confiar en estas personas. ¡El comprador tenga cuidado!

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P
4 hace años que

Si pudiera darle a este lugar un 5 estrellas negat...

Si pudiera darle a este lugar un 5 estrellas negativo, lo haría. El peor servicio y atención que cualquiera puede experimentar. Compramos una casa rodante nueva de $ 100 + y el primer día que la sacamos notamos una gran cantidad de cosas rotas, pero el problema principal era que cuando llovía, entraba agua en varios lugares. Todas las personas con las que hemos hablado y tratado no hacen nada y pueden descuidar nuestro problema. Vivimos en Miami y hemos tenido que llevar la casa rodante hasta Tampa 2 veces desde que se compró, menos de 6 meses. La primera vez que el RV estuvo allí durante 1 mes y lo arreglaron, lo recogimos, lo sacamos y el agua entra por 2 lugares MÁS. Luego tomamos el RV hasta Tampa nuevamente un sábado y no lo pusieron en servicio hasta el jueves para luego llamarnos y decirnos que tenemos opciones, puede recogerlo y tomarlo de esta manera o puede esperar 15 días hasta que lleguen las piezas que necesitamos para arreglarlo. Esto es después de que hayamos notificado que tenemos una reserva de viaje que no se puede cancelar. Puedo seguir hablando sobre el terrible servicio que esta ubicación tiene para ofrecer y, a continuación, enumeraré todos los nombres de las personas con las que hemos intentado resolver este problema y no han hecho NADA.

Jorge Rodríguez - Asesor
Steve Jensen - Director
Roger Morgan- Gerente de servicio
Rodrigo Tores - Asesor de entrega de CLD

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C
4 hace años que

Estamos muy complacidos con nuestro vendedor pacie...

Estamos muy complacidos con nuestro vendedor paciente y experto, Todd Earwood. ¡Habíamos buscado durante mucho tiempo un autocar que se ajustara a nuestra lista de 'imprescindibles'! También agradecemos a Angie Griffith, nuestra asesora de entrega. ¡Angie y Todd fueron excepcionales y profesionales y permitieron que nuestro sueño se hiciera realidad! Necesitamos mencionar a nuestra persona de respuesta de "paso a paso", Jim Howells por su apoyo diario y su humor.

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K
4 hace años que

No se apresuran a ayudarte a menos que quieras com...

No se apresuran a ayudarte a menos que quieras comprar uno nuevo ... el departamento de servicio es lento. Esperamos casi una hora cuando la caravana no estaba bien arreglada, era una hora más para que alguien viniera y nos ayudara. . allí el servicio al cliente necesita un trabajo serio ... no debería tomar más de una hora más para tener ayuda en el departamento de servicio

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P
4 hace años que

Nuestra asesora de servicio, Christine Coker, fue ...

Nuestra asesora de servicio, Christine Coker, fue magnífica. Ella escuchó nuestros problemas de garantía, hizo una lista, se comunicó con los técnicos de servicio apropiados y dijo que se relajen. ¡Así que lo hicimos! Unas horas más tarde, llamó y dijo que habíamos terminado. Regresamos, firmamos el papeleo y nos dirigimos a nuestro entrenador. Pero justo cuando estábamos hablando con nuestros vecinos, ¡notamos una burbuja en la parte frontal! La llamamos, ella dijo que te quedes ahí, alguien vendrá a echar un vistazo. Y por supuesto él lo hizo.
Christine hizo todo lo posible para ayudarnos a sentirnos seguros de que estábamos seguros y apreciados como clientes. Siempre usaremos Lazydays como nuestro equipo de servicio y ya hemos hecho nuestra cita de otoño. ¡Gracias Christine!

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R
4 hace años que

Demasiado grande para preocuparse.

Demasiado grande para preocuparse.
Les compramos una quinta rueda nueva en 2017 y regresamos para actualizar a una Clase A. Encontramos la y pusimos un depósito de $ 2000. Después de dos días de llamar y enviar correos electrónicos para que trabajaran en nuestro trato, se hizo evidente que no calificaríamos sin más pago inicial. Le pedimos a Ventas y Finanzas que nos ayudaran a encontrar uno en nuestro rango, ya que ya tenían un depósito. No se molestaron en ayudarnos. Es una lástima que solo se preocupen por los grandes clientes. Éramos leales a ellos y queríamos comprar. Todavía estamos esperando nuestro reembolso y, de ahora en adelante, solo trataremos con distribuidores más pequeños. Ya no los recomiendo. Dudo que les importe, pero todos los clientes deberían contar.

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4 hace años que

Acabo de recibir mi Heartland Torque 2018 (usado) ...

Acabo de recibir mi Heartland Torque 2018 (usado) de Lazy day's Tampa, FL. Fue genial trabajar con todos en el proceso de compra y entrega. Ron Alexander era mi vendedor, hizo un gran trabajo ayudándonos a encontrar la unidad adecuada y conseguir el trato adecuado. Ben Black se hizo cargo del papeleo y las finanzas de la unidad, también lo hizo muy bien y encontró el trato adecuado para que todo sucediera. Finalmente Mike Herndon vio que el día que vinimos a recogerlo transcurrió sin problemas.

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E
4 hace años que

Mi esposa y yo estuvimos muy contentos con la hosp...

Mi esposa y yo estuvimos muy contentos con la hospitalidad y el servicio en Lazy Days en Tampa Florida. Su Crown Club es el camino a seguir para el mantenimiento de su casa rodante. Buena gente.

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4 hace años que

Somos miembros del Lazydays Crown Club. Entre los ...

Somos miembros del Lazydays Crown Club. Entre los beneficios se encuentra un destacado grupo de servicios.
El gerente de servicio de Crown Club, Doug Earle, ha sido excelente, atento y con la garantía de satisfacción del cliente.
Muchas gracias
George, Mary Ann y Grace

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E
4 hace años que

Excelente personal de ventas y finanzas / Jerri Ab...

Excelente personal de ventas y finanzas / Jerri Abell Jason y Shane fueron excelentes / extremadamente satisfechos con la experiencia de ventas /. Respuestas muy profesionales y rápidas a las llamadas telefónicas, correos electrónicos txt y preguntas que tuve durante todo el proceso de compra. LAZY DAYS IN TAMPA FLORIDA TIENE UN PERSONAL INCREÍBLE. Su equipo hizo un cliente de por vida. Gracias a todos.

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C
4 hace años que

¡Las mejores ofertas y selección de vehículos recr...

¡Las mejores ofertas y selección de vehículos recreativos en cualquier lugar! Servicio fabuloso y entrega eficiente. Tienen ofertas para todos los presupuestos y también pudieron llegar a un acuerdo que nos colocó en una mejor posición financiera con un RV más grande y mejor. ¡Estamos muy contentos con Lazydays Tampa!

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I
4 hace años que

Manejé 3 horas para llegar aquí y ver un Forza 202...

Manejé 3 horas para llegar aquí y ver un Forza 2020 que el señor Cruz nos aseguró que estaba aquí. No era. Hemos tenido varios vehículos recreativos a lo largo de los años y siempre nos tomamos el tiempo para asegurarnos de que lo que estamos viendo funcione para nosotros. Hacemos eso pasando tiempo adentro, mirando de cerca todas las cosas particulares que ofrece RV y queremos conducirlo. El vendedor que iba a ayudarnos, Dustin Dillard, cuestionó nuestra afirmación de que nos dijeron que habría un Forza 2020 en el lugar. Quería mostrarnos un 2018. Luego preguntó si queríamos pedir el 2020. ¿En serio? ¿Sin entrar en uno o conducir uno? No hace falta decir que estábamos extremadamente insatisfechos con lo que parecía ser un cebo y un cambio. Hablamos con el gerente de ventas que solo pudo disculparse. Lástima que perdieron una venta de un cuarto de millón de dólares. ¿Se están volviendo como Camping World? Si vienes de lejos como lo hicimos nosotros, no confíes en lo que te han dicho a menos que solo quieras hacer una excursión de un día.

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G
4 hace años que

¡Spenser y Ted me cuidaron muy bien! Este es mi pr...

¡Spenser y Ted me cuidaron muy bien! Este es mi primer RV, ¡estaban muy bien informados y se preocuparon por mí! ¡Viviré a tiempo completo en mi RV y los Lazydays serán parte de mi vida!

Gino DiCostanzo

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J
4 hace años que

Es fantástico trabajar con el personal de ventas. ...

Es fantástico trabajar con el personal de ventas. El representante de servicio es el peor servicio que hemos recibido. Se necesitan semanas para obtener cualquier tipo de programación. Cuando finalmente lo ponemos en servicio, lleva semanas hacerlo. Sin papeleo, sin información sobre el trabajo realizado, muy insatisfecho. No recomiendo ir allí para ningún tipo de servicio !!! A menos que sea solo nuestro representante de servicio Brent. Puede enviar un correo electrónico a todo lo que desee sin respuesta !!!!!!!!! Horrible, Horrible, Horrible.

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B
4 hace años que

MARK ATWOOD - - ASOCIADO ESTELAR, LAZY DAYS TAMPA ...

MARK ATWOOD - - ASOCIADO ESTELAR, LAZY DAYS TAMPA UBICACIÓN ... LAZY DAYS MGMT DEBE ESTAR TAN ORGULLOSO DE QUE MARK ES UN MIEMBRO CLAVE DE SU EQUIPO DE CONCESIONARIOS DE RV. MARK, CONTINUO, VA MÁS ALLÁ, ASEGURANDO QUE LOS CLIENTES TENGAN GRANDES EXPERIENCIAS. MARK SE HACE MUY ACCESIBLE PARA RESPONDER A MYRIAD, MYRIAD CONSULTAS. MARK ES MUY PENSATIVO, PROFESIONAL, CONSIDERA CADA CONSULTA CON EXPERTA VISIÓN Y SEGUIMIENTO ... COMUNICACIONES EXCELENTES, ESFUERZOS AMABLE, PERSONABLE Y DILIGENTE - UN ENCANTO "TRABAJAR" CON. Gracias, Mark !!!!!!!!!! SIEMPRE una experiencia positiva y optimista ... enviando lo mejor de nosotros con un cálido agradecimiento, ¡gracias de nuevo, Mark!

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D
4 hace años que

Fui a Busch Gardens y escuché sobre Lazydays por n...

Fui a Busch Gardens y escuché sobre Lazydays por nuestro vecino y decidí echar un vistazo. Nos detuvimos temprano el domingo por la mañana antes de que abrieran y se unieron a nuestro vendedor Casey Laiben. Terminamos pasando la mayor parte del día allí y lo pasamos muy bien. Casey fue paciente y nos mostró todo lo que queríamos ver (que era todo). Se tomó el tiempo para explicar todo y fueron tratados como reyes. Terminamos comprando una pequeña autocaravana emergente y el precio fue excelente. Tenían un equipo de gente que se encargaba de todo y lo tenía listo cuando volvíamos a recogerlo. Nos mostraron cómo funcionaba todo y nos dejaron permanecer allí durante un par de días. Casi actualizado antes de irnos. Definitivamente volveremos cuando seamos más grandes. ¡Restaurante realmente genial en el camping también!

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Z
4 hace años que

Nos perfilaron como una pareja más joven y obtuvim...

Nos perfilaron como una pareja más joven y obtuvimos un representante de ventas terrible. Era amigable pero no sabía nada. No pudo mostrarnos ninguna RV del club de la corona, por eso estuvimos allí. Gran lugar para probar lo que está buscando, pero esté cansado de las ventas de alta presión si no tiene una voluntad fuerte, jaja.

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K
4 hace años que

Compramos una casa rodante: Lynn Tarkenton era nue...

Compramos una casa rodante: Lynn Tarkenton era nuestro vendedor. Ventas y servicio excepcionales de Lazydays: no se podría pedir nada mejor. Todo el proceso fue profesional, relajado y sin presiones. Tener capacitación de servicio en el lugar y personas capacitadas marca una gran diferencia en el nivel de comodidad al comprar o reparar una autocaravana o RV.
El compañero del día de recogida que trabajó con nosotros en walk thru estaba muy bien informado sobre los detalles de la autocaravana, nos mostró todo: cómo funciona.
Sigan con el trabajo excepcional.

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J
4 hace años que

¡El departamento de servicio! Aunque el comentario...

¡El departamento de servicio! Aunque el comentario a continuación dice que alguien se comunicará con ellos, no es así. Desde mi revisión inicial, he devuelto mi RV para repararlo, ya que les compré una garantía extendida. Aparentemente, no pueden trabajar con generadores a pesar de que el vendedor nos mostró 280 bahías donde pueden arreglar cualquier cosa que se rompa en su RV. Ahora tengo que llevar mi RV a un distribuidor de Cummins donde es posible que no esté cubierto por la garantía de $ 3500 que compré a través de Lazydays.

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D
4 hace años que

Si va a comprar o mirar un RV, Lazy days es el lug...

Si va a comprar o mirar un RV, Lazy days es el lugar. El servicio es el mejor. Nadie se puede comparar con los Lazy days en cuanto a ventas, reparaciones, autoescuela, conocimientos, selección y las personas que trabajan allí.

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4 hace años que

¡Compré un hermoso tráiler de Grand Design aquí! B...

¡Compré un hermoso tráiler de Grand Design aquí! Bill Mcvey era nuestro vendedor. Lo recomiendo mucho. Fue fácil trabajar con él, hizo un seguimiento de todo lo que pedimos y además, ¡tiene una oficina realmente genial!

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4 hace años que

Que broma. Me ofrecieron un valor comercial de 52k...

Que broma. Me ofrecieron un valor comercial de 52k en la misma conversación que dijeron que al por mayor era de 90k. El mismo entrenador que Campingworld me ofreció 100k. Los visité en 2007 y comencé a llamarlos Días Locos. Parece que nada ha cambiado.

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4 hace años que

Fui a LazyDays of Tampa con todos mis hijos solo p...

Fui a LazyDays of Tampa con todos mis hijos solo para echar un vistazo, Brandon Belcher fue el asociado que nos mostró el lugar y fue increíblemente informativo y servicial, nos mostró toda la propiedad y nos dejó recorrer algunas casas rodantes que estábamos interesados en ver. ¡Incluso lo hizo divertido para los niños! No estábamos listos para comprar todavía, pero cuando lo estemos definitivamente volveré a Lazy Days of Tampa y preguntaré por Brandon.

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J
4 hace años que

Somos clientes de Lazydays desde marzo de 2016 cua...

Somos clientes de Lazydays desde marzo de 2016 cuando compramos nuestra casa rodante. Desde entonces, Lazydays ha sido excepcional en brindarnos un servicio postventa. Samantha Torres, nuestra asesora de servicio, y Justin, el técnico que hizo el trabajo, nos brindaron un servicio excelente. Ellos se encargaron de todo el trabajo de garantía, instalaron nuestro sistema solar y se tomaron el tiempo para asegurarse de que fuéramos informados sobre cada operación en nuestra casa rodante. Recomiendo encarecidamente Lazydays para la compra y el servicio de una casa rodante o un remolque. Pregunte por James Mason, es un gran representante de ventas.

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4 hace años que

Lo que hace que una gran empresa sea la gente que ...

Lo que hace que una gran empresa sea la gente que se preocupa por el cliente. No entro en contacto con la dirección de empresas, siempre tratamos con los empleados. Ellos son los que hacen grande a una empresa. Mi vendedor Joe Rawson, mi asesora Angie Griffith y mi guía James, son los que hicieron de mi experiencia un placer en Lazydays.

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r
4 hace años que

Un montón de unidades y marcas / diseños para eleg...

Un montón de unidades y marcas / diseños para elegir en un entorno muy agradable. El enfoque de ventas amigable y sin presión para el personal fue muy apreciado en comparación con otros distribuidores.

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4 hace años que

Tuve que regresar a Lazydays para el servicio en e...

Tuve que regresar a Lazydays para el servicio en enero y les tomó seis semanas obtener una pieza que no tenía fallas, pero la forma en que se manejó fue un desastre. y no parecía importarle, cuando lo consiguieron en mi cita fue a las 8:30 y la unidad todavía estaba en el lote a las 10:30 Entonces, ¿por qué tener una cita? También les dije que podría tener un valor de agua negra La respuesta fue que todos los valores estaban bien. y nos cobraron 77.00 dólares más suministros de la tienda e impuestos. Esta unidad tiene cinco meses. No más Tampa Lazydays Las ventas son un gran servicio no es tan bueno.

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J
4 hace años que

Todos estaban muy bien informados y fueron muy ser...

Todos estaban muy bien informados y fueron muy serviciales, el tutorial fue muy útil y conocedor, se tomaron tiempo con nosotros y cualquier cosa que necesitáramos nos cuidaron muy bien, recomendamos a todos en lazydays muchas gracias por todo

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4 hace años que

Kurt fue informativo y paciente. Su enfoque de ven...

Kurt fue informativo y paciente. Su enfoque de ventas nos permitió descubrir qué sería lo mejor para la familia y luego sus años de experiencia nos ayudaron a tomar la mejor decisión en cuanto a valor de reventa y comodidad. No puedo imaginar una mejor experiencia de compra por primera vez. ¡Muchas gracias!

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4 hace años que

La familia y yo fuimos a LazyDays por un modelo es...

La familia y yo fuimos a LazyDays por un modelo específico. El modelo que miramos tenía algunos problemas que no estábamos dispuestos a aceptar. Revisamos algunos modelos nuevos similares que eran más caros. LazyDays fue muy considerado con nuestra situación y trabajó muy duro para conseguirnos el RV a un precio con el que nos sentimos cómodos. Nos encanta nuestro RV y estamos muy contentos con el servicio que recibimos en LazyDays. Esperamos poder acampar gratis con nuestra suscripción a 1000 Trails, cortesía de LazyDays. Muchas gracias!

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4 hace años que

¡Fue asombroso! Mucho para elegir y sin presión de...

¡Fue asombroso! Mucho para elegir y sin presión de ventas, Shane Truesdale fue increíble, fue muy informativo y comprensivo con nuestras necesidades y no trató de vendernos demasiado en algo que estaba fuera de nuestra zona de confort.

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4 hace años que

¡Vaya, qué decepción! Me sentí como un rey hasta q...

¡Vaya, qué decepción! Me sentí como un rey hasta que firmamos los papeles y recibimos la entrega. Entonces, no arreglan las cosas que acordó, no ordenarán las partes que prometieron y básicamente solo soplarán humo por el culo hasta que se vaya (e incluso después de que se vaya). Les compré una unidad usada en diciembre de 2015. Es junio de 2016 y todavía no tengo las piezas que se suponía que debían pedir. He llamado al menos 15 veces y sigo recibiendo respuestas de 3 personas diferentes. Se le dijo en numerosas ocasiones que los artículos estaban allí y que se enviarían al día siguiente. 6 meses después, y tuve que volver a llamar hoy para ver dónde están. Esta vez me prometieron un número de seguimiento que se enviaría por correo electrónico mañana. Veremos ... sin contener la respiración. Cuando estaba en la etapa de compras, juro que recibí de 15 a 20 llamadas telefónicas de personal de ventas, personal de finanzas, gerentes de entrega, etc., todos presentándose y prometiéndome una experiencia de compra increíble. Después de que tuvieron mi dinero, no pude recibir un mensaje para salvar mi vida. Parece que dejaron de contestar sus teléfonos. Tuve que seguir llamando hasta que encontré a alguien en persona. Entonces, todavía tengo mentiras. Incluso hablé con el gerente del gerente. Este lugar es demasiado grande para preocuparse por sus clientes. Sin embargo, seguro que dieron un buen espectáculo. Y veo que alguien está respondiendo a estas quejas y dando el mismo p.c. responder sobre cómo se preocupan por los clientes y quieren ganar nuestro negocio de por vida. Bueno, seguro que tienes una forma divertida de demostrarlo. Ciertamente ha perdido a un cliente de por vida y, lamentablemente, somos una pareja de 30 y tantos que trabaja a tiempo completo y probablemente compraremos numerosos vehículos recreativos a lo largo de nuestras vidas. Hay muchos otros distribuidores que merecen mi dinero mucho más que Lazy Days. No se deje engañar por su fachada, no se preocupan por usted. Hay mucho más en mi historia, pero creo que entendí mi punto. Esperé 6 meses para escribir una reseña porque estaba tan enojado que quería ser justo y honesto y darles la oportunidad de arreglarlo, y sabía que una revisión inmediata de mi parte sería solo una queja ignorante. Pero ahora, incluso si obtengo mi número de seguimiento mañana, es demasiado tarde para que lo arreglen. Han tenido muchas oportunidades.
ACTUALIZACIÓN-6/23/16
Finalmente recibí este paquete que me habían prometido. ¿Adivina qué? Piezas incorrectas La etiqueta de envío de las piezas que me enviaron tenía la fecha de diciembre y enero, lo que significa que, de hecho, estaban sentadas allí esperando que alguien me las enviara. Entonces, volví a llamar a Billy Black y tuve que dejar un mensaje porque no acepta mis llamadas. Dejé un mensaje cortés de que las partes estaban mal y le pregunté qué pensaba que deberíamos hacer al respecto. 4 días después, y todavía no hay devolución de su llamada. Entonces, aquí me siento de nuevo en la casilla 1. Eche un vistazo a las críticas y verá un patrón de las malas críticas que tienen todos los mismos problemas. Luego, consulte las reseñas de 5 estrellas y observe que muchas de esas personas en realidad no compraron nada en Lazy Days. La opinión cambia de cuán importante es usted para ellos dependiendo de si firmó o no los papeles. ¡Por favor, lleve su dinero a otro lugar!

ACTUALIZACIÓN 8/7/16
Llamé el 23 de junio y dejé un mensaje de quién era y por qué estaba llamando. El 24/6, Patty Wilson devolvió mi llamada y escuchó durante 15 minutos mientras le explicaba toda mi historia. Ella fue muy comprensiva y estuvo de acuerdo en que mi situación era ridícula y que ciertamente no es la forma en que ellos quieren hacer negocios. Ella me prometió que se pondría en contacto con un superior y arreglaría esta situación. 1 hora más tarde recibí una llamada de Don, que era una especie de gerente de servicio. Dijo que lo sentía mucho y que él personalmente se aseguraría de que esto se solucionara y, como era viernes, me llamaría el lunes personalmente para informarme. Llega el lunes, no hay llamada. El martes 28/6, finalmente llama Andy Woods, quien es el responsable de esta confusión en primer lugar. Necesitaba el número de serie y las fotografías y las dimensiones del fregadero para conseguir las cubiertas. Le envié un correo electrónico el 29/6 y aún no recibí respuesta de nadie desde el 8 de julio.

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Alrededor de Lazydays

Lazydays RV es un proveedor líder de vehículos recreativos que ofrece ventas, servicio y accesorios a clientes en todo Estados Unidos. Con una amplia gama de vehículos recreativos nuevos y usados ​​a la venta, incluidos modelos de lujo y opciones más asequibles, Lazydays tiene algo que se adapta a cada presupuesto y estilo de vida.

En los concesionarios de RV de Lazydays en todo el país, los clientes pueden explorar una amplia selección de RV de alta calidad de algunas de las marcas más confiables de la industria. Ya sea que esté buscando una casa rodante espaciosa con las últimas características o un remolque de viaje compacto que sea fácil de remolcar, Lazydays lo tiene cubierto.

Además de su impresionante inventario de vehículos recreativos nuevos y usados ​​a la venta, Lazydays también ofrece una variedad de servicios diseñados para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo sus vehículos recreativos. Desde mantenimiento y reparaciones de rutina hasta actualizaciones e instalaciones personalizadas, el equipo de técnicos experimentados de Lazydays está equipado para manejar cualquier trabajo con habilidad y eficiencia.

Para aquellos que quieren llevar su experiencia de RV aún más lejos, Lazydays también ofrece una amplia selección de accesorios diseñados para mejorar la comodidad, la conveniencia, la seguridad y el estilo en la carretera. Desde toldos y muebles de exterior hasta sistemas GPS y centros de entretenimiento, no faltan formas de personalizar su paseo en Lazydays.

Pero lo que realmente diferencia a Lazydays de otros concesionarios de vehículos recreativos es su compromiso con la satisfacción del cliente. Con un equipo dedicado no solo a vender productos, sino también a construir relaciones con cada cliente individual al que atienden. Siempre están listos y dispuestos a superar las expectativas para garantizar que cada cliente se vaya satisfecho con su experiencia de compra o servicio.

Entonces, ya sea que sea un RVer experimentado que busca su próxima aventura o alguien que acaba de comenzar este emocionante estilo de vida, el personal experto de Lazyday estará allí en cada paso del camino para brindarle asesoramiento experto y asegurarse de que encuentre el ajuste perfecto para su presupuesto de necesidades. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Visite una de nuestras ubicaciones en todo el país hoy y comience a vivir la vida en la carretera!

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