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3 hace años que

Excelente personal de ventas y entrega. Nos hicier...

Excelente personal de ventas y entrega. Nos hicieron sentir bienvenidos y nuestro asociado de ventas Richard fue increíble. Nos mostró una serie de opciones excelentes y nos ayudó a elegir el entrenador perfecto para nuestras necesidades. Recomendamos encarecidamente Lazydays y seremos clientes leales de por vida.

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L
3 hace años que

¡Qué instalación tan asombrosa! Qué gran servicio ...

¡Qué instalación tan asombrosa! Qué gran servicio al cliente. Los vendedores fueron geniales, el papeleo fue rápido, el recorrido y la descripción general de la caravana fueron increíblemente útiles, el seguro, las ventajas y más. El lugar es gigantesco y divertido de explorar. ¡Me encantaría venir a acampar allí durante un fin de semana! Altamente recomendado. ¡He trabajado con otros concesionarios de autocaravanas y ni siquiera se acercaron a Lazy Days en todos los aspectos!

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A
3 hace años que

Mi esposo y yo habíamos hablado de comprar una cas...

Mi esposo y yo habíamos hablado de comprar una casa rodante a lo largo de los años, pero ni siquiera habíamos ido a verlos. Después de hablar con mi sobrino, que trabajaba con Nick Joyce en Lazy Days, nos dirigimos a sus increíbles instalaciones. Mi sobrino le había dado a Nick una crítica tan entusiasta que le pedimos. No teníamos idea de lo que queríamos, en todo caso. Mi esposo pensó que él quería una cosa y yo pensé que yo quería otra. Nick estaba muy bien informado y nos mostró muchas casas rodantes diferentes. Respondió nuestras preguntas con sinceridad y quedamos muy impresionados con él. Nos fuimos a casa sin tomar una decisión. Mi esposo investigó un poco y volvimos a consultar con Nick para ver si aún tenía un entrenador diferente. Volvimos a Lazy Days al día siguiente y probamos ese RV, pero todavía no estábamos 100% convencidos. Nick dijo que tenía una mejor idea sobre lo que queríamos y quería que miráramos una casa rodante más. Tan pronto como entramos por la puerta nos miramos y dijimos: ¡Este es el indicado! Compramos nuestra Winnebago Minnie Winnie hace tres meses y ya tenemos planeado un viaje al Gran Cañón a finales de junio. ¡Lo único negativo que hemos experimentado en nuestra compra de RV es que mi esposo ha dicho varias veces que le gustaría que hubiéramos hecho esto hace 10 años! No dude en hablar con Nick si cree que podría estar interesado en comprar una casa rodante. ¡Él te guiará bien! ¡Gracias, Nick Joyce!

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L
3 hace años que

¡Nick respondió a todas mis preguntas rápidamente ...

¡Nick respondió a todas mis preguntas rápidamente y con mucha paciencia! Notificó a otras partes para obtener información según la necesidad y me respondió tan pronto como respondieron. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Nick si está buscando una casa rodante! ¡Gracias, Nick!

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C
3 hace años que

Gracias a A Rice y a nuestro vendedor Stan Johnson...

Gracias a A Rice y a nuestro vendedor Stan Johnson por ayudarnos a encontrar y comprar nuestra casa rodante. La búsqueda de un vehículo recreativo usado de calidad no es una tarea fácil, ya que hay un cambio rápido. Escuchaste nuestros deseos y pudimos hacer una compra con la que estamos encantados. Gracias a ambos por la comunicación constante que nos mantuvo actualizados a lo largo de toda nuestra experiencia.

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K
3 hace años que

Llegué a los días de ocio en busca de un remolque ...

Llegué a los días de ocio en busca de un remolque de viaje más pequeño. Me señalaron en la dirección a donde ir y eso fue todo, sin más ayuda. Entonces noto a todo el vendedor dando a la gente paseos en carritos del golfo para ir a ver a los campistas. Estas personas nos juzgaron instantáneamente a mi esposo y a mí porque no estábamos interesados ​​en una casa rodante de $ 100,000. No volveré nunca más a este lugar. No espere que le ayuden si no está gastando mucho dinero aquí.

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C
3 hace años que

No recomendaré alquilarlos y alquilarlos.

No recomendaré alquilarlos y alquilarlos.
El peor servicio de atención al cliente es que recibimos la autocaravana el jueves y durante los días enteros que no tuvimos agua caliente en la ducha, nunca lijaron a un técnico para solucionar el problema y ni siquiera volvieron a llamar cuando intentamos comunicarnos con ellos.
Manténgase alejado de esta empresa lo más que pueda

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M
3 hace años que

Mientras nos alojamos en el complejo Lazydays RV, ...

Mientras nos alojamos en el complejo Lazydays RV, caminamos al lado de la quinta rueda de segunda mano de Lazydays RV. No teníamos intención de comprar, teníamos un Grand Design 350M Momentum. Con un poco de aliento irónico de amigos para mirar nuevos modelos del Grand Design. Nos presentaron al vendedor Gary Green, quien luego nos mostró un Grand Design 351 Momentum. ¡Fue amor a primera vista! Después de discutir los números para el intercambio y la nueva unidad, acordamos comprar la nueva 351. Tomamos posesión de la nueva unidad y, como nos estábamos quedando al lado en el resort, pudimos verificar y operar todas las campanas y silbatos. Lazydays ofrece lotes en el lugar para revisar su unidad.
Durante nuestro tiempo de verificación del funcionamiento de nuestra unidad, tuvimos un par de problemas. Debido a que nuestro asesor de entregas no estaba disponible debido a una enfermedad, contactamos a nuestro vendedor Gary Green para ayudar. El Sr. Green se puso en contacto con el gerente de servicios, Andy Dietz. El Sr. Dietz hizo que un técnico viniera a nuestro sitio para solucionar los problemas. Estamos muy contentos y agradecidos del Sr. Green y el Sr. Dietz y la ayuda que brindaron para corregir los problemas. Gracias personal de Lazydays.

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R
3 hace años que

Tuvimos nuestros servicios de remolque de viaje y ...

Tuvimos nuestros servicios de remolque de viaje y algunos problemas revisados. Una fue una fuga que notamos. El suelo del dormitorio tenía un pequeño punto débil. Nos dijeron que la fuga estaba localizada y reparada y dos veces tuvieron que ponerla en un simulador de lluvia especial y estábamos 100% seguros de que la fuga había sido reparada. Recuperamos el remolque de viaje y lo instalamos. El lugar no era peor. Prepara el autocar y se marcha durante la noche para visitar a unos amigos. Vuelve, el suelo es terrible. No podemos levantarnos de la cama por el lado con la mancha previamente pequeña. El suelo está lleno de burbujas, saturado. La fuga claramente no se reparó después de la lluvia que tuvimos. Estamos a cuatro horas y tenemos que empezar a trabajar. Estamos muy molestos, el piso no estaba tan dañado antes y ahora estamos en una posición terrible. ¡Sin mencionar que el departamento de servicio tuvo a nuestro entrenador más de un mes!

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G
3 hace años que

¡Gran experiencia! Bama fue fantástico ayudándonos...

¡Gran experiencia! Bama fue fantástico ayudándonos a elegir nuestro equipo. Mark Atwood, nuestro asesor de entregas, fue fenomenal. Nuestro asesor inicial tuvo algunas distracciones, pero Mark intervino y salvó el día. Hizo todo lo posible para asegurarse de que todas nuestras preguntas fueran respondidas e hizo varios viajes al campamento para ver cómo estábamos y ayudar cuando era necesario, que era a menudo porque esta era nuestra primera plataforma. ¡Gracias a Bama, Jeff Yoder, MaryLou y especialmente a Mark Atwood!

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S
3 hace años que

Hemos comprado dos unidades durante los últimos cu...

Hemos comprado dos unidades durante los últimos cuatro años. Jason Brunner, nuestro vendedor es fantástico. Nuestra experiencia la primera vez fue más que excelente y fue en agosto de 2012. Así que recomendamos a nuestros amigos que también compren allí.

Esta vez, en marzo de 2016, fue una pesadilla para nosotros y para nuestros amigos. Nuestro vendedor Jason sigue siendo excelente. Su vendedor, Rob Vitalli, fue más que inaceptable. Mintió en varias ocasiones y no tiene ni idea. Su madre, Sharon, respondió una llamada por él y terminó colgando a nuestro amigo. Ella fue grosera, poco profesional y sarcástica. Por qué él y ella todavía están empleados en una instalación que se esfuerza por alcanzar la excelencia, me supera.

El departamento de servicio sobre promesas y no cumple. Esperamos y esperamos la comunicación de nuestros asesores de entrega y ninguno de nosotros la recibió hasta que los llamamos. Rick Wilson y Billy Black.

Llegamos a días de descanso el miércoles para comprar dos autocaravanas y no pudimos irnos hasta el sábado por la noche. Por supuesto, cada uno de nosotros compró el sistema Tyrons y Eco, por lo que se necesitó tiempo adicional para completar estos servicios. Sin embargo, no me digas que puedes hacerlo hoy y luego tomará dos días.

El departamento de servicio está tan ocupado que las líneas de tiempo del servicio son inaceptables. Contratar personal adicional y hacer que los gerentes sean más responsables.

Debido al tiempo de servicio adicional, ambos perdimos nuestra primera noche de campamento / vacaciones pagadas en Fort Myers. Nosotros, ni nuestros amigos, compraremos otra autocaravana allí, ni volveremos nunca para el servicio. Tampoco recomendaremos nunca Lazy Days.

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C
3 hace años que

Nos alojamos en el complejo de RV y vale la pena c...

Nos alojamos en el complejo de RV y vale la pena cada centavo. El personal era amable y servicial. Muchas actividades para los niños. Piscina grande y limpia. Nos lo pasamos genial y volveremos.

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J
3 hace años que

Excelente personal desde las ventas hasta la entre...

Excelente personal desde las ventas hasta la entrega y un precio decente también. La entrega tardó un poco más de lo que esperaba, pero estaban muy ocupados, así que lo entendí. ¡Gracias al equipo de Lazydays por ayudarnos a conseguir nuestro tráiler de viaje!

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A
3 hace años que

Les encanta ver sus casas rodantes, pero no se mol...

Les encanta ver sus casas rodantes, pero no se moleste en intentar reparar algo sin luchar. Compramos un Kodiak holandés de 2012 en 2013 ... tenía 9 meses y tuvimos una horrible fuga de deslizamiento que costó más de $ 3,000 en daños. Lazy Days finalmente hizo lo correcto y lo arregló, pero no arreglaron la fuga de la ducha, el piso hundido, la alfombra dañada, etc.
Ahórrese el dolor de cabeza y compre en otro lugar.

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3 hace años que

Nosotros (Alan y Sherry) compramos nuestra casa ro...

Nosotros (Alan y Sherry) compramos nuestra casa rodante Coach House 2008 en diciembre de 2017. Nuestro representante de ventas fue Lynn Tarkenton. Hizo que toda nuestra experiencia fuera muy agradable al comenzar escuchando nuestra lista de deseos de imprescindibles. Nos llevó al modelo exacto que solicitamos. No íbamos a poder tomar posesión de la unidad hasta febrero, debido a la cirugía de Alan en Ohio. Lynn se aseguró de que nuestro Platinum estuviera completamente preparado cuando llegamos y listo para que tomáramos posesión. Después de pasar la noche, estábamos listos para comenzar muchos años de aventuras viajando. Lazydays es sin duda un concesionario integral que pone al cliente en primer lugar.

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3 hace años que

Revisión mixta: LO BUENO: ¡Nuestro vendedor, Tim T...

Revisión mixta: LO BUENO: ¡Nuestro vendedor, Tim Taylor, fue INCREÍBLE! Se tomó el tiempo para averiguar lo que estábamos buscando como propietarios de un Travel Trailer por primera vez y pudo mostrarnos los que estaban en nuestro rango de precios y en nuestra capacidad de remolque. Tara, en el registro de entrega fue muy amable y servicial. Pudimos movernos rápidamente a través del financiamiento y el seguro y ambos fueron muy serviciales y amables. LO MALO: Tony (no estoy seguro de su apellido) con Delivery era horrible. Les dijimos a todos con los que tratamos que teníamos que salir por la puerta a las 10 a. M. Del día de la entrega. Recibimos un mensaje de voz de Tony, indicando que ya había pasado por la inspección el jueves y que estaba autorizado a detallar el viernes por la mañana y que estaría listo a las 10 AM. Mi esposo y yo llegamos a las 8:45 a. M. Para terminar todo el papeleo para poder salir a tiempo. Sin embargo, todo lo que obtuvimos fue la carrera de Tony y no conseguimos nuestra caravana hasta las 3:30 PM. Cinco horas y media después de que nos dijeron que estaría listo. Cuando pedimos hablar con un gerente, nos dijeron que no le importaba y que no haría nada por nosotros. HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE UNA VEZ QUE HAYA FIRMADO LOS PAPELES PARA COMPRAR.

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C
3 hace años que

Escogí el remolque de viaje y luego fui a financia...

Escogí el remolque de viaje y luego fui a financiar, cambiaron totalmente mis finanzas después de que nos fuimos y sin mi consentimiento, incluso después de que el trato no se hizo, cambiaron nuestro cheque. Encontré el mismo tráiler $ 2600 más barato con una mejor tarifa de una compañía diferente y no tuvieron que inventar nada para cerrar el trato.

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M
3 hace años que

Si está buscando una casa rodante nueva o ligerame...

Si está buscando una casa rodante nueva o ligeramente usada y desea ver una amplia variedad de modelos para elegir, este lugar es el paraíso. Me sentí como si estuviera en la versión RV de Disneyland. El lugar es enorme y tienen un inventario increíblemente enorme de muchos tipos diferentes de campistas. Solo prepárate para lidiar con vendedores agresivos.

Yo no compraría aquí para campistas mayores, y no me impresionó nuestro vendedor, Joe R. con el sombrero. Nuestro presupuesto era de $ 25k y Joe se esforzó mucho en empujarnos una casa rodante en particular sin escuchar nuestras necesidades. Sabemos que los vehículos recreativos más antiguos siempre van a tener problemas, pero uno pensaría que un lugar tan grande como este con más de 200 bahías de reparación podría solucionar problemas simples. Cuando le señalamos los problemas a Joe, él respondió con "simplemente vaya a la lista de craigs y obtenga repuestos baratos y hágalo usted mismo". Mmm no. No tenemos herramientas ni propiedad para arreglarlo. Intenté dos veces explicar esto.

Luego, nos preguntó no menos de cuatro veces si podíamos financiar una casa rodante más cara. Créame, me hubiera encantado financiar un Tiffin súper agradable o algo así, pero no podemos. No tenemos trabajos en este momento, un crédito terrible, una bancarrota en nuestro pasado y un ingreso muy limitado. ¿Qué parte de nosotros no calificaríamos, no entiendes? Las tácticas de venta agresivas pueden haber funcionado en los años 50, pero hoy en día la gente aprecia la honestidad y alguien que escucha a los clientes necesita encontrar la opción adecuada. Luego le pedimos a Joe que nos encontrara algunos Winnebegoes listados en línea, y no pudo encontrarlos en ninguna parte. No culpamos a Joe por eso, especialmente con 1400 campistas en existencia, pero fue decepcionante que no estuviera más organizado. La recepción se ofreció a enviar a un vendedor diferente, pero decidimos que un lugar como este no es realmente para pequeñas ventas, sino más sobre los nuevos modelos. Si alguna vez ahorramos lo suficiente para un RV más nuevo, regresaremos.

El complejo es maravilloso. Un poco caro, pero valió la pena, ya que incluía desayuno y almuerzo, así como una tarjeta de regalo de $ 10 para su tienda. Las comodidades son increíbles. Super limpio y muy bien cuidado.

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B
3 hace años que

Fue genial trabajar con ellos. Finalmente encontra...

Fue genial trabajar con ellos. Finalmente encontrando el problema, otros dos distribuidores diagnosticaron erróneamente. Nos permitieron quedarnos en nuestra plataforma durante la noche mientras estaban trabajando en ella y nos mantuvieron informados. Siempre volveremos a los días de descanso por ventas o servicio.

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F
3 hace años que

Bajamos de Orlando. Mi hija y mi novio estaban mir...

Bajamos de Orlando. Mi hija y mi novio estaban mirando. El vendedor no estaba interesado en mostrarnos nada porque son jóvenes. No sabía que tenían un pago inicial de buen tamaño y una puntuación de pico alta. No volveré a cometer ese error.

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R
3 hace años que

Habíamos planeado nuestro primer viaje largo en nu...

Habíamos planeado nuestro primer viaje largo en nuestra autocaravana hace unas semanas. Planeamos irnos por 4 semanas. Mientras estábamos en Orlando, decidimos ir a días de descanso más por la experiencia más que por nada. Definitivamente estábamos abiertos a comprar una nueva autocaravana si las estrellas se alineaban. ¡Definitivamente están ejecutando una operación impresionante! ¡Nos dieron un recorrido rápido por los días de descanso que fue muy impresionante! ¡Están operando una máquina engrasada fina que nos dio más confianza al saber que están en la cima de su juego! Le dijimos al personal de ventas lo que estábamos buscando (nuestras prioridades eran el diesel clase A con pintura de carrocería completa). La segunda autocaravana en la que entramos parecía un verdadero ganador. ¡Parece que chasqueamos los dedos y teníamos una nueva caravana! ¡La gente de ventas fue increíble! Todavía me envían mensajes de texto o me llaman en un par de minutos con cualquier pregunta o inquietud que tenga. Terminamos comprando una cabaña de literas clase A Tiffin Allegro Red 2017 de 39 pies con pintura de cuerpo completo-Diesel. ¡Hicieron todo el papeleo MUY fácil! Todo el papeleo financiero, seguros, garantía, ¡TODO FUE TAN FÁCIL Y SIN DOLOR! ¡Nos dieron mucho en nuestro oficio y realmente un buen trato en el nuevo entrenador! ¡Hacen que el proceso de mudanza al que llaman entrega sea excepcionalmente fácil! Pudimos convertirnos en parte del club de la corona, por lo que obtuvimos desayuno, almuerzo y cóctel gratis gratis. Antes de comenzar el proceso de mudanza, nos dieron nuestro propio instructor que revisó cada campana y silbido de la autocaravana. Ella estaba muy bien informada y respondió a todas nuestras preguntas. después de eso, estacionaron las dos casas rodantes puerta a puerta y comenzamos a movernos a nuestro propio ritmo. Nuestros vendedores vinieron a vernos mucho ... solo para saludar, ver si necesitábamos algo, etc. Añaden arcos a su nuevo rv, por lo que fue un buen toque. También te traen agua mientras te mueves. No puedo pensar en nada negativo de nuestra experiencia. Si estás buscando una nueva autocaravana y estás en el área de Tampa o sus alrededores, ¡tienes que ir a Lazy Days! ¡Jim Hellner y Kevin Daily fueron con quienes trabajamos! ¡Ambos lo hicieron excepcionalmente bien!

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V
3 hace años que

¡Jeanne fue fabulosa! Ella nos mostró exactamente ...

¡Jeanne fue fabulosa! Ella nos mostró exactamente lo que queríamos de manera oportuna. Conocía bien su ganado y fue muy paciente. Sin duda, difundiremos la palabra sobre Jeanne y Lazydays.

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H
3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia en Lazydays of Tampa....

Tuvimos una gran experiencia en Lazydays of Tampa. Ricco Holton fue increíble. Decidimos comprar 2 sillas para nuestro RV. Se aseguró de que todo fuera rápido y fácil. Cuando le dijimos que nos íbamos
Por la mañana, inmediatamente entregó las sillas, las juntó y nos ayudó a cargar las sillas viejas en nuestro jeep. Era amable y simplemente un buen hombre. Todos en el sitio fueron amables y serviciales.

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K
3 hace años que

Pasé 45 minutos caminando por dos lotes en busca d...

Pasé 45 minutos caminando por dos lotes en busca de los campistas emergentes. Ni una sola vez se me acercó el personal de ventas. Nadie parecía saber dónde estaban los campistas emergentes, el lote del frente de J lot y finalmente un par de buenos chicos me dijeron que estaban debajo de una carpa detrás del edificio.

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P
3 hace años que

¡Experiencia terrible! Mantuve mi casa rodante más...

¡Experiencia terrible! Mantuve mi casa rodante más de un mes, literalmente no arregló nada. Me negué a implementar la solución recomendada por el fabricante para el tobogán porque mi piso había sido reemplazado (con el mismo tipo de piso de vinilo, claro). Totalmente poco profesional. Evitar este centro de servicio es una buena idea.

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A
3 hace años que

Qué lugar perfecto para comprar un RV. Es nuestra ...

Qué lugar perfecto para comprar un RV. Es nuestra primera compra, pero llevamos un año comprando en lotes diferentes. Pero siempre volviendo a Lazy Days. Ron Anderson fue maravilloso y muy paciente con nosotros.
¡Gracias!

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3 hace años que

El 21 de marzo de 2018 fui a Tampa, Florida con mi...

El 21 de marzo de 2018 fui a Tampa, Florida con mi Itasca Clase A por varios problemas cubiertos por la garantía. Desafortunadamente, Wilkins RV (Victor, NY), quien me lo vendió el verano pasado, "no sabía lo que estaban haciendo" después de muchos intentos de completar las reparaciones. Me alegro mucho de haber ido a Lazydays, porque todos los problemas se solucionaron. Lazy Days RV tiene razón. Este es un lugar muy amigable y útil para ir. Me quedé en la propiedad durante un par de días. De ahora en adelante, voy a guardar las reparaciones que pueden esperar, para cuando vuelva a Florida todos los años. Me sentiré menos molesto al SABER QUE SE HARÁ CORRECTAMENTE. Gracias Lazy Days por tu ayuda. Se siente genial tener una casa rodante en funcionamiento y no estar molesto por primera vez desde que soy dueño de mi casa rodante. Quiero agradecer a Patrick Barber, mi técnico, que fue muy útil y conocedor, ya Samantha Torres, mi asesora de servicio, que pudo resolver muchos problemas persistentes. Gracias de nuevo.

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c
3 hace años que

¡Sin responsabilidad en el departamento de servici...

¡Sin responsabilidad en el departamento de servicio! Coach solicitó artículos de garantía después de usarlo durante 4 meses. Nuevo 32 tiffin clase A. Llamaron después de 2,5 meses y dijeron que estaba listo. Conduje hasta allí para descubrir que la batería del motor estaba completamente descargada y no se estaba cargando con la casa rodante en funcionamiento. La puerta de entrada aún no estaba alineada, por lo que puede bloquearla y aún es difícil cerrarla correctamente. Tengo que cerrar la puerta. Pérdida total de la mitad de mi día. Dijeron que iban a saltar sobre él y ha pasado una semana sin respuesta. ¡Han estado sentados en mi entrenador más tiempo del que lo tuve en mi poder mientras todavía hago los pagos! Grosero e irresponsable. ¡Tiovivo gigante! ¡Tener cuidado!

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D
3 hace años que

El vendedor fue muy grosero y siguió tratando de d...

El vendedor fue muy grosero y siguió tratando de decirnos que necesitamos un camión más grande. Sabemos lo que nuestro camión es capaz de remolcar. Lo compré específicamente con el propósito de remolcar un remolque. Seguíamos pidiendo ver un remolque de 30 pies y todo lo que quería hacer era hablar sobre nuestro flamante Nissan Titan. Se fue después de una hora frustrado y nunca llegué a ver un remolque. Pues no compre desde aquí.

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3 hace años que

Mi nombre es Diana Lum-Gross y mi esposo es Steven...

Mi nombre es Diana Lum-Gross y mi esposo es Steven Gross. Ayer recogimos nuestra hermosa caravana, un Grand Design Imagine. Nuestro profesional de ventas fue Arthur Gardner y Art hizo del proceso de compra una experiencia maravillosa. Estuvo con nosotros por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico desde nuestra compra hasta nuestra entrega. Esta fue la primera experiencia para mi esposo y para mí y Lazy Days hizo que todo fuera tan fácil. Joe y Todd en el departamento de finanzas. fueron maravillosos. Lee del seguro fue muy útil y Kathy, que hizo nuestro recorrido, fue muy informativa. George nos ayudó a finalizar todo y estábamos en camino. Todo el personal estaba muy bien formado y organizado. Definitivamente recomendaríamos Lazy Days a nuestros amigos y familiares. Feliz camping a todos.

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K
3 hace años que

Tuve una gran experiencia con Lazydays. Sean Boyle...

Tuve una gran experiencia con Lazydays. Sean Boyle fue increíble. Todo lo que pedí, lo obtuve. Él fue informativo sobre mi unidad y proporcionó imágenes extensas y resultados de inspección. La unidad apareció en mi puerta con todo lo que acordamos en el contrato de venta, Y fue entregada desde la ubicación de Seffner a mi casa en los Outer Banks de Carolina del Norte. Amo el RV.

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S
3 hace años que

Hemos comprado 4 autocaravanas de Lazydays durante...

Hemos comprado 4 autocaravanas de Lazydays durante los últimos 11 años. Nuestras experiencias con las personas con las que hemos tratado ha sido excepcional. Como en todas partes, siempre hay algunas molestias en lo que respecta al servicio, pero teniendo en cuenta la cantidad de vehículos recreativos que venden y deben dar servicio, estoy asombrado con la forma en que se hace todo. Felicitaciones especiales a Demond McKinley, Kurt Ardalan, así como a Prescious y Kyle en Crown Club.

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M
3 hace años que

La peor experiencia de nuestra vida. Compre en otr...

La peor experiencia de nuestra vida. Compre en otro lugar, le han advertido. Lado de entrega miserable, los asesores o gerentes no pueden cumplir con las expectativas, se compró una nueva unidad solo para tenerla en reposo durante 2 meses hasta que quieran arreglarla. Incluso con winneabago involucrado para ayudarlos, no pueden preparar la sala de exhibición de nuestra unidad para nuestro disfrute. El lado del servicio lo cobrará por dinero si no está bajo garantía. Corre a otro distribuidor de RV.

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3 hace años que

Mi esposa, Terri, y yo conocimos a Tracy (BAMA) en...

Mi esposa, Terri, y yo conocimos a Tracy (BAMA) en el espectáculo de vehículos recreativos de otoño de 2018 en el recinto ferial. Fue entonces cuando nos atrajo por primera vez el Tiffin Allegro Open Road 34PA. Nos hemos mantenido en contacto durante los últimos meses.
El lunes pasado volvimos a verlo en el concesionario de LazyDays para ver el 34PA nuevamente y probarlo. Respondió MUCHAS preguntas para los principiantes que se actualizan de un remolque de viaje a una casa rodante de Clase A. Fue profesional, informado, servicial, amable y sin presiones. Al final, hacemos un depósito y recibimos la entrega el próximo lunes.
Julie Knight en la oficina comercial y el gerente de ventas (¿Gene?) También fueron muy útiles.
Una cosa que también nos gustó mucho fue el campus del concesionario. Te sientes como si estuvieras en un gran campamento con árboles y césped alrededor. ¡NO acres de concreto y asfalto!

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3 hace años que

Esta fue nuestra primera experiencia comprando un ...

Esta fue nuestra primera experiencia comprando un RV. No entramos con el plan de comprar y RV, (¡fuimos por los perros calientes gratis!) Simplemente estábamos navegando. Conocimos a Steve Mularz cuando comenzábamos a mirar las casas rodantes en el frente. No podemos decir lo suficiente sobre Steve como nuestro contacto de ventas. Estuvo sobresaliente. Fue muy paciente con nosotros y se tomó tanto tiempo para mostrarnos todo lo que estaba disponible para nosotros. Steve hizo todo lo posible cuando tuvimos preguntas sobre el RV que elegimos. Sin trucos de ventas ingeniosos, sin presión, sin intentos de maniobras manipuladoras. La persona de finanzas era Andy Glogower. Fue profesional y amigable. Andy pudo ayudarnos fácilmente a financiar nuestro nuevo RV. Rodrigo Torres fue el señor que fue nuestro especialista en entregas. Él, con la ayuda de George, hizo un gran trabajo enseñándonos sobre nuestro nuevo RV. Luego tomamos su clase de manejo con Maynard. Hizo un excelente trabajo en su presentación. Fue una clase interesante y muy informativa. Su paciencia con sus alumnos al volante fue maravillosa.
Steve definitivamente se ha convertido en un nuevo amigo y nos fuimos sintiéndonos parte de una familia muy feliz. Albert Hall y Gloria McLane

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A
3 hace años que

Los asociados de ventas hacen honor a su nombre y ...

Los asociados de ventas hacen honor a su nombre y son verdaderamente las personas MÁS PEREZAS, DESCONOCIDAS, DESCONOCIDAS y desalentadoras que he conocido. A menos que sea de un determinado grupo de edad, no se moleste en ir allí y espere que lo tomen en serio. Guarda tu viaje y echa un vistazo a Camping World en el camino.

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r
3 hace años que

El 28 de enero de 2020 compramos un ciclón 2018 de...

El 28 de enero de 2020 compramos un ciclón 2018 de 40 pies de quinta rueda de Lazydays RV en Tampa, Florida. Llegamos a casa en la costa este y estacionamos solo para escuchar las noticias unas semanas después de Covid 19 ... así que no acamparemos por un tiempo para nadie. ! A medida que el clima comienza a calentarse (Fl), decidimos abrir los toboganes para que el aire fluya, de modo que la unidad no se enmohezca por la humedad. Mi hijo viene a visitarnos y señala un problema debajo del tobogán de la sala de estar ... madera podrida ... cuando digo podrido, estoy hablando, ¡parecía que el tablero de virutas se estaba descascarando! ¡Había estado podrido durante al menos un año o más! Nos ponemos en contacto con Lazy Days para que se haga cargo de que no pagarían la reparación total ... ¡recuerde que ni siquiera la hemos usado todavía! Así que ven a descubrir el 25 de enero. Los días de descanso arreglaron el tobogán de la habitación justo al lado del mismo problema ... acabamos de enterarnos de esto ... una larga historia que arreglaron, espero ... mis luces estaban todas encendidas, así que mis baterías estaban muertas. se desliza hacia afuera para verificar el trabajo realizado ... también estábamos atascados entre otras autocaravanas sin espacio para dejar salir los toboganes ... falta el cable de alimentación de 50 amperios ... aserrín en todo el interior junto con madera podrida en todo el piso de la sala ... perdí 2 ventas de 2 autocaravanas nuevas debido a nuestros problemas mi hermana, una enfermera ambulante para la gente de Covid y grandes amigos nuestros. Cuidado con este lugar

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3 hace años que

El peor departamento de servicio. RV de $ 150K hac...

El peor departamento de servicio. RV de $ 150K hace un año, volví 6 veces por los mismos problemas y aún no se han solucionado. Ir directamente al fabricante para rectificar. ¡Dos pulgares hacia abajo!

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3 hace años que

Nuestro asesor de servicio Brent Wiggers fue absol...

Nuestro asesor de servicio Brent Wiggers fue absolutamente inútil. Dejamos nuestra unidad el 16 para el trabajo de recuperación. No había escuchado nada de Brent, así que el día 24 dejé varios mensajes en su línea directa y probé el número de celular en su tarjeta de presentación (casilla de correo llena). Brent finalmente me devolvió la llamada a última hora del día 26 y dijo que estaba ocupado y se olvidó de devolver mis llamadas (¡REALMENTE es una llamada telefónica de 30 segundos y es su trabajo!) Luego nos dice que el RV estaba listo para ser recogido antes en la semana y llamar una hora más o menos antes de que vayamos a recoger y él lo llevaría al frente. Cuando llamamos el sábado. dejamos mensajes de voz de nuevo, ellos también quedaron sin respuesta. Aparentemente, el tipo que respondió al número principal del Departamento de Servicio tampoco pudo / no quiso ayudarnos. Dijo que teníamos que hablar con Brent. Las malas prácticas comerciales de Brent y su desprecio por el tiempo de otras personas son inaceptables. ¡Necesita ser despedido! ¡y el tipo que contestó el teléfono necesita ser capacitado para hacer su trabajo! Todo lo que queríamos hacer era informar al Departamento de Servicio que queríamos recoger nuestro RV ese día. ¿Por qué 'solo Brent' puede hacer eso? ¡No volveré!

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3 hace años que

¡Me acerqué a comprar un remolque de viaje usado y...

¡Me acerqué a comprar un remolque de viaje usado y tuve la peor experiencia! Las tácticas de venta en este lugar son para presionarlo para que compre, porque Dios no lo quiera que vea una unidad que simplemente no le gusta. Ellos no respetan su presupuesto y usted podría decirles cuál es su presupuesto y aún así intentarán que compre por encima de su presupuesto. El gerente de ventas definitivamente es alguien que no pierde el tiempo sin que se produzca una venta. Si está tratando de revisar su inventario y no ha encontrado lo que le gusta, ellos no estarán contentos con eso y lo presionarán para que compre algo. ¿Recomendaría este lugar si está interesado en mirar alrededor? No, si no sabe cómo lidiar con las tácticas de venta de presión, terminará comprando algo que no quería.

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3 hace años que

Habíamos ido al espectáculo de RV en Tampa, lo cua...

Habíamos ido al espectáculo de RV en Tampa, lo cual fue muy agradable, pero estábamos en el mercado para una clase A usada. Básicamente estábamos navegando porque esta esposa quería una clase A. Teníamos un nuevo Villano 2019 de Tiffin que estaba perfectamente bien para se ajusta a nuestras necesidades. Llamé a Laxy Days y me decepcionó que no pudiera conseguir un vendedor en nuestro camino.
Conocimos a Brandon Belcher, quien fue excelente al ayudarnos a encontrar lo que podríamos querer. Realmente no teníamos intención de comprar, pero encontramos un Discovery 2015 en el lote que el propietario estaba cambiando por un Tiffin. Mi esposo pudo hablar con el propietario varias veces y pudo inspeccionar la plataforma.
Brandon lo hizo posible, aliviando el sake con algunos golpes e hipo. Él había explicado todo y si había algo que nos habíamos pasado por alto, contactaba a la persona adecuada para que lo hiciera. Él respondía de inmediato a mis mensajes de texto a pesar de que estaba ayudando a otros clientes. Incluso nos dio un carrito de golf para usar mientras esperábamos la entrega. Hizo un esfuerzo adicional por nosotros y lo hizo todo sin problemas.
Realmente no tengo nada malo que decir sobre el personal de LaZy Days, desde la recepción hasta las finanzas hasta que Tiffany se haga cargo de la entrega. Recomiendo encarecidamente Lazy Days para la compra de su RV. Hemos tratado con varios concesionarios y nadie nos brindó el servicio y el toque personal como esta empresa. Si ve una casa rodante en línea, lo llevarán a Tampa para que lo recojan. Conocimos a gente fantástica en el Crown Club que estaban comprando y todos parecían muy satisfechos. Felicitaciones nuevamente a nuestro vendedor Brandon Belcher. Lo recomendamos encarecidamente a él y su excelente servicio.
Saludos cordiales, Diane y Danny Danflous

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C
3 hace años que

Tienes que preguntar por Jason Lindstrand. Este ho...

Tienes que preguntar por Jason Lindstrand. Este hombre va más allá de ser útil. Pasó 7 horas con nosotros mirando caravanas. Nunca nos apresuró, nunca nos empujó a cierta casa rodante. Cuando se trataba de decidir cuál comprar, nos ayudó a analizarlo y no fue el más caro. Después de la venta, tuvimos algunos problemas para encontrar información debido a que la gente no trabajaba durante las vacaciones. Llamé a Jason y me consiguió toda la información que necesitaba. Gran hombre con quien tratar en Lazy Days Tampa. ¡Llamarlo! ¡Nunca te arrepentirás de haberlo hecho! El Miccichi

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3 hace años que

Estuvimos allí para cambiar un parabrisas, llegó a...

Estuvimos allí para cambiar un parabrisas, llegó a tiempo e hicieron un trabajo perfecto. Mientras lo hacíamos, encontramos un par de elementos adicionales para reparar. A pesar de que estaban muy ocupados, acomodaron nuestra solicitud de último minuto y nuevamente superaron nuestras expectativas e hicieron un trabajo perfecto. Volveré...

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3 hace años que

Ellen, nuestra asesora de servicio, fue realmente ...

Ellen, nuestra asesora de servicio, fue realmente excelente para mantenerse en contacto y brindarme actualizaciones sobre las órdenes de trabajo. Cuando lo recogimos con la reparación principal de garantía, se reparó el hundimiento del piso en toda la cocina y muy feliz. El único problema que tuve fue que usaron sierras para reparar el piso y todo estaba cubierto de aserrín. Me tomó un día entero limpiarlo antes de que pudiéramos mudarnos de nuevo. Eso fue un verdadero dolor y no pensé que deberíamos haber sido responsables de todo el trabajo que tenía que hacer solo para regresar. fue fácil siempre y cuando tengas tu pase, ¡¡¡nunca lo olvides !!

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3 hace años que

El servicio es horrible. Solo tuve que recoger mi ...

El servicio es horrible. Solo tuve que recoger mi quinta rueda 3 semanas después de la fecha de mi cita con .7 horas de trabajo realizado. La batería estaba muerta, los tanques de propano vaciados y la comida en el refrigerador se pudrió con gusanos. También daño en el cono de la nariz. Arreglos fáciles, pero después de pulir el cono de la nariz y limpiar el refrigerador, todavía me tomó 3 horas limpiar el refrigerador y las 2 reparaciones que realicé originalmente nunca se completaron. La construcción de accesorios, por otro lado, es muy agradable con un personal muy amable.

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3 hace años que

Buen servicio personal agradable, el vendedor BAMA...

Buen servicio personal agradable, el vendedor BAMA fue muy explícito, amable y profesional, la entrega fue acumulando a la persona, como una muy buena capacitación sobre cómo usar el RV, fue una experiencia realmente buena

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3 hace años que

Compramos nuestro Bouder 2014 en enero de 2016, de...

Compramos nuestro Bouder 2014 en enero de 2016, de lazydays, viajamos durante todo el verano desde Florida a Maine, sin problemas. Programamos un mantenimiento de rutina en el autobús, nuestro asesor de servicio fue muy profesional, servicial y amable. Cuando se completó el trabajo, se puso en contacto con nosotros y nos informó que nuestro entrenador estaba listo para ser recogido. Llegamos, todo el papeleo estaba en su lugar, se hizo el pago y ella nos acompañó hasta la ubicación de nuestro entrenador. ¡Una experiencia muy agradable!

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3 hace años que

COMPRADOR TENGA CUIDADO con los RVS usados. El per...

COMPRADOR TENGA CUIDADO con los RVS usados. El personal de ventas es bueno, pero muy deficiente, servicio e inspecciones previas a la entrega. Las políticas y procedimientos de preentrega y servicio de PMI son inadecuados y totalmente negligentes. Su falla en inspeccionar e identificar adecuadamente una carcasa de filtro de aire defectuosa en un impulsor diésel antes de la entrega resultó en una falla del motor que requirió una reconstrucción del motor después de solo 3 meses y no lo respaldarán incluso aunque los problemas comenzaron dentro de los primeros 30 días y lloraron. notificado de ello. No cometa el error como yo lo hice y confíe en ellos para cualquier cosa porque si lo hace su abogado terminará teniendo que manejarlo. Finalmente manténgase alejado de las pólizas de garantía extendida, sus costosas y sin valor, todo se le niega.

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3 hace años que

Mi esposa y yo queremos agradecer a Lazydays por u...

Mi esposa y yo queremos agradecer a Lazydays por una experiencia increíble. Después de comprar durante semanas, finalmente nos sentimos bien con los vendedores con los que estábamos tratando. Se tomó su tiempo con nosotros y nos ayudó a conseguir el remolque de viaje que realmente queríamos. Brandon Belcher, eres un buen hombre noble, ¡gracias también por el almuerzo! ¡Hasta la próxima!

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3 hace años que

Excelente experiencia en ventas con "Bama". Encont...

Excelente experiencia en ventas con "Bama". Encontramos un gran remolque de viaje usado que se ajusta a todas nuestras necesidades. El equipo de entrega fue muy útil e informativo. Felix fue excelente instalando nuestras barras estabilizadoras y enseñándonos la forma correcta de enganchar y remolcar con nuestro sistema de frenos de camiones. Brent nos ayudó con pequeños problemas que encontramos en la entrega y nos mantuvo informados durante las reparaciones. ¡Gracias Lazy Days!

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3 hace años que

En el mercado actual de vehículos recreativos, don...

En el mercado actual de vehículos recreativos, donde el inventario es bajo y la demanda es alta, la capacidad de encontrar una buena oferta en una unidad decente puede ser preocupante. Experimentamos un pequeño error debido a un error de inventario que podría haber resultado terrible, pero Ben Schmits en ventas luchó duro para mantenernos interesados, informados y, en última instancia, propietarios de un RV. Su compromiso con nuestras necesidades es lo que finalizó el trato. Después de aceptar los términos, es donde JP, el supervisor de prestación de servicios, se hizo cargo. Le informé que éramos novatos en el juego de casas rodantes y que necesitaríamos educarnos sobre los entresijos desde cero. JP fue muy práctico y se aseguró de que tuviéramos la entrega correcta: un asesor para explicar todo sobre nuestra unidad. Morgan, fue genial. Se tomó su tiempo para explicar todo, respondió todas mis preguntas y fue muy completo con explicaciones de todo, incluidos temas en los que ni siquiera pensé. Una de las mejores ventajas de comprar en Lazy Days es su compromiso con productos de calidad. Comprar un RV usado no se traduce en un modelo tal cual. El departamento de servicio revisa toda la unidad y repara todo lo que pueda estar mal, además, lo invitan a permanecer en su RV en su ubicación y probar todos los interruptores, botones de entrada y salida de la unidad. Si encuentra algo malo, lo arreglan en el lugar o se aseguran de que se realice la reparación. Si estás en el mercado de una casa rodante de cualquier tipo hazte un favor y llama a Ben, dile lo que necesitas / quieres y ve desde allí. Mi única sugerencia, si ve uno que le guste, actúe rápido porque puede que no esté allí mañana. Gracias Team Lazy Days !!!

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3 hace años que

En línea pedí una viga V1.arm lo que es un soporte...

En línea pedí una viga V1.arm lo que es un soporte para su toldo la imagen muestra el brazo así que hice mi pedido Una semana después recibí la pierna para el brazo pero no el brazo. Les llamé y les dije que me enviaron el artículo equivocado. Su respuesta fue que podía devolverlo pero tuve que pagar el flete. Les pido que miren la foto que era lo que necesitaba. Resultó que tenían el artículo equivocado con la imagen. No es gran cosa. Pensé que la gente comete errores. Hubo respuesta, no les importó, tuve que pagar el flete de todos modos, incluso ellos cometieron el error. Bueno, Lazydays tenemos muchos amigos de campamento y conocemos a mucha gente y usted habla solo de $ 20 si el SERVICIO no significa NADA para usted, lo hace para nosotros. ¡Nunca más volveré a usar sus servicios!

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Alrededor de Lazydays

Lazydays RV es un proveedor líder de vehículos recreativos que ofrece ventas, servicio y accesorios a clientes en todo Estados Unidos. Con una amplia gama de vehículos recreativos nuevos y usados ​​a la venta, incluidos modelos de lujo y opciones más asequibles, Lazydays tiene algo que se adapta a cada presupuesto y estilo de vida.

En los concesionarios de RV de Lazydays en todo el país, los clientes pueden explorar una amplia selección de RV de alta calidad de algunas de las marcas más confiables de la industria. Ya sea que esté buscando una casa rodante espaciosa con las últimas características o un remolque de viaje compacto que sea fácil de remolcar, Lazydays lo tiene cubierto.

Además de su impresionante inventario de vehículos recreativos nuevos y usados ​​a la venta, Lazydays también ofrece una variedad de servicios diseñados para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo sus vehículos recreativos. Desde mantenimiento y reparaciones de rutina hasta actualizaciones e instalaciones personalizadas, el equipo de técnicos experimentados de Lazydays está equipado para manejar cualquier trabajo con habilidad y eficiencia.

Para aquellos que quieren llevar su experiencia de RV aún más lejos, Lazydays también ofrece una amplia selección de accesorios diseñados para mejorar la comodidad, la conveniencia, la seguridad y el estilo en la carretera. Desde toldos y muebles de exterior hasta sistemas GPS y centros de entretenimiento, no faltan formas de personalizar su paseo en Lazydays.

Pero lo que realmente diferencia a Lazydays de otros concesionarios de vehículos recreativos es su compromiso con la satisfacción del cliente. Con un equipo dedicado no solo a vender productos, sino también a construir relaciones con cada cliente individual al que atienden. Siempre están listos y dispuestos a superar las expectativas para garantizar que cada cliente se vaya satisfecho con su experiencia de compra o servicio.

Entonces, ya sea que sea un RVer experimentado que busca su próxima aventura o alguien que acaba de comenzar este emocionante estilo de vida, el personal experto de Lazyday estará allí en cada paso del camino para brindarle asesoramiento experto y asegurarse de que encuentre el ajuste perfecto para su presupuesto de necesidades. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Visite una de nuestras ubicaciones en todo el país hoy y comience a vivir la vida en la carretera!

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