Lazydays Revisar

¡Tuvimos una experiencia fantástica con Frank Silver! Fue amable, profesional, conocedor y, aunque le explicamos que no estábamos listos para comprar y que estábamos comprando por primera vez, tuvo mucho cuidado en conocernos, conocer nuestras necesidades y nuestro estilo de vida, así como lo que nos traía. nosotros allí. Nos mostró modelos que se ajustan a nuestras expectativas y presupuesto e, incluso con un inventario bajo, compartió su valioso conocimiento sobre los modelos entrantes que funcionarían para nosotros, cuando nuestro momento sea el adecuado. Nos hizo sentir muy cómodos, nunca nos empujó ni presionó por nada, ¡e incluso siguió a las pocas horas con un correo electrónico con enlaces a las modelos que más nos gustaban! Nos habló de Lazydays y de su presencia desde hace mucho tiempo en el área de TB y fue muy servicial y agradable. ¡Definitivamente preguntaremos por él la próxima vez que visitemos el concesionario! ¡Gracias Frank por hacer que nuestra primera experiencia de 'comprar escaparates' en Lazydays fuera excelente!

Más de 130 acres de casas rodantes en el lote, pero pueden estar muy ocupados. Si desea ver a un vendedor, debe reservar y unirse a una línea cuando estén muy ocupados.

Ojalá tuvieran el aire acondicionado en funcionamiento, bolas de perro santas, hace calor en esas cosas.

He estado aquí en varias ocasiones. Les compramos a nuestra clase un diésel y no podríamos haberlo hecho mejor en ningún otro lugar. Lo sé, llevamos un par de años buscando lo que queríamos. Ellos llenaron la cuenta y tampoco rompieron el banco por nosotros. Tienen la selección de vehículos recreativos y el centro de servicio más grande de los EE. UU. También tienen un par de parques de casas rodantes a la vista con todas las comodidades. También tuvimos la oportunidad de ir a una de sus tiendas Colorado en Denver. Estante superior, confiable y dispuesto a hacer lo que necesite en el mundo de los vehículos recreativos. Los usamos también para el servicio.

En enero de 2019 fuimos al show de autocaravanas en Tampa conocimos a un nuevo vendedor que se llamaba Sr.Gary green, qué tipo estupendo, hicimos un trato allí y teníamos algunas otras cosas instaladas en el nuevo entrenador. venta se mantuvo en contacto conmigo de forma regular. También me ayudó a resolver algún otro problema con el nuevo entrenador. Quisiera dar un gran saludo a los
Todo el equipo primero Gary, jimmy, James el informador jajaja y el señor Andy de nuevo gracias chicos. David Christensen

mi esposa y yo estábamos visitando a la familia durante el Día de Acción de Gracias. Nos estábamos quedando en el Lazy Days RV Resort cuando llegamos me encontré con que faltaba una gran pieza de la banda de rodadura de mi doble interior. Al ser un día festivo, hice arreglos para que se pusiera un neumático nuevo el "Viernes Negro". el personal de la tienda de caravanas era estupendo y el departamento de servicio era igual de bueno. Me cuidaron muy bien (un propietario fuera de la propiedad). Estaba muy satisfecho con el servicio, el conocimiento y la sinceridad del personal de Lazydays RV Tampa. Siempre los recordaré y definitivamente me detendré cuando esté en el vecindario.

Compró una casa móvil Clase C. El personal de ventas y servicio es insuperable.

¡Guauu! Así que mi esposa, mi hijo y yo nos volvemos más grandes con el caballero externo, lo cual fue extremadamente agradable. Luego caminamos al costado y también nos saludan amablemente y nos dijeron que no hay fila, por lo que un vendedor estará con usted en solo un segundo. Mi esposa y mi hijo están en el niño pequeño que están esperando y me acerco y comenzamos a hacer señas (asl): ella es sorda. Lo siguiente que sabes es que entra otra familia e inmediatamente se lleva. Así que subo y pregunto ... ¿hay alguna razón por la que fueron primero mientras estábamos esperando? Ella dijo oh porque su equipo de vendedores estaba de vacaciones y yo no quería darle esos equipos de vendedores ... ¿por qué hay equipos?
"¿Tienen prejuicios contra los sordos o no pensaron que pudiéramos pagar una caravana, así que simplemente se la pasaron al equipo de ventas superior?"
De lejos, la peor experiencia que he tenido en cualquier período de tienda y probablemente la peor crítica más larga que he dejado. Eso es lo irrespetuoso que fue.
Nunca recomendaré este lugar a nadie que conozca y lo llevaré a otras redes sociales que no sean Google.

Dustin Dillard nos ayudó a realizar una compra fuera del estado y a que nos entregaran nuestra caravana en TN, todo en 72 horas. Incluso me dejó enfrentarme a él para dar un paseo, ya que no podíamos estar allí en persona. También nos ayudó a alinear nuestras reservaciones para acampar, para que yo tuviera una increíble semana de cumpleaños en casa. Recomiendo a Dustin como su vendedor ya Tampa Lazydays. ¡Gran equipo eficiente! - K. Peck

Mi esposa Gail y yo pasamos 4 días en el servicio de lazydays y nos trataron como si estuviéramos en un resort de vacaciones. Todo el personal nos recibió todos los días y fue educado y respetuoso, se aseguraron de que estuviéramos cómodos. El personal ofreció transporte a cualquier lugar del terreno, incluidos viajes a la piscina y restaurantes. Mr green tenía que ser la mejor persona para ser recibido todas las mañanas, es extremadamente educado y feliz, no una persona negativa ... SI NECESITA SERVICIO, VAYA A VACACIONES EN LAZYDAYS RV

Gran destino y una gran cantidad de opciones de viajes de vacaciones.

Observamos un depósito de clase C que ofrecieron $ 9k para nuestro comercio al día siguiente, dijeron (aparentemente) que no podíamos calificar, luego nos mostraron un Clase A de 2014 (que necesitaba muchas reparaciones y luego dijeron que la venta estaba como está . ($ 39k) dijimos gracias pero no gracias, pedimos que nos devolvieran el depósito y tuvimos que discutir para recuperarlo. No hace falta decir que estoy seguro de que vendieron la Clase C a otro cliente que probablemente ofrezca más dinero. Bajé por la carretera y compré un RV 2021.Haz lo que te digo GRACIAS que nos hiciste un GRAN FAVOR.

Servicio aborrecible y despectivo !! No traiga sus casas rodantes aquí. Entré para reemplazar un parabrisas el 23 de enero cubierto por mi seguro y para revisar una fuga en la puerta corrediza de mi caravana. El tipo de servicio en realidad estaba limpiando mi camioneta de manera intermitente mientras cortaba un estribo que estaba interfiriendo con mi silenciador. Cuando me sacaron para ver la camioneta apenas mojada, me dijeron que tenían una sala de lluvia y que podían pasarla para investigar más a fondo la fuga. 3 horas más tarde, el asesor Darnell, que nunca llamó a mi compañía de seguros para confirmar el reclamo a pesar de tener el número de reclamo, me informó que Mercedes tardaría entre 10 y 15 días en enviar el vidrio a Lazy Days. El asesor sabía que estaría esperando en el área de Tampa a que llegara el vaso y esperaba recibir una respuesta cuando lo hiciera, solo para descubrir el 11 de febrero, después de llamar y dejar mensajes la semana anterior con Darnell de que el vaso NUNCA HABÍA SE HAN ORDENADO !! Livid es quedarse corto. Darnell finalmente se comunicó conmigo el día 11, 3 días después y solo después de que dejé un mensaje en la máquina virtual de Linda (gerente) solicitando no trabajar más con Darnell. 3 semanas después me informa que Lazy Days requerirá un depósito en un parabrisas antes de ordenarlo a pesar de la cobertura del seguro. No puedo describir la ira que sentí. Tuvo todas las oportunidades para hacer un seguimiento conmigo con respecto a mi tiempo de viaje y los esfuerzos para que instalen el parabrisas. Tenían mejores cosas que hacer. Increíble que un asesor de servicio no tenga información sobre el proceso de pedido de vidrio o la etiqueta de servicio al cliente para dar seguimiento a los clientes que están esperando que lleguen los artículos de servicio. Linda, la gerente, en lugar de llamarme directamente, respondió enviando a otra persona a ensuciarla, la misma persona que le pedí que no enviara. Ridículamente poco profesional y una total pérdida de tiempo. No vendrá aquí para comprar, intercambiar o reparar después de esta debacle.

Este fue el segundo tráiler de RV que compramos de Lazydays RV of Tampa. Todos, desde el momento en que entras, son muy amables. Nuestro vendedor Kevin fue cortés y muy útil para encontrar el remolque de RV perfecto para nuestras necesidades. La entrega y la recogida fue impecable y puntual. Volveremos.

Compré una clase A y tuve algunos contratiempos con el papeleo, pero Demond y compañía fueron de primera categoría y se encargaron de nuestra situación. Gracias a todos .

Estaba tan impresionado con Lauren. Envié un correo electrónico con un problema, Lauren llamó con más de una solución a mi problema. Configúrelo todo y tenemos un trato. Me impresionó mucho su actitud de empatía y solución.

Enorme lugar, personal muy amable, incluso si solo navega, lo tratan como si estuviera comprando el lote.

Como comprador de RV por primera vez, encontré al asesor de ventas, Bob Rylee, minucioso y muy dispuesto a darme el tiempo que necesitaba para encontrar el remolque de viaje que se adaptara a todas mis necesidades. Los miembros del personal de Lazydays que me ayudaron fueron extremadamente amables, profesionales y serviciales. Ya comencé a recomendar Lazydays a mis amigos.

Tienen un montón de furgonetas camper de Clase B aquí, así que es bueno compararlas entre sí. Un inconveniente es que no tienen los precios publicados en la mayoría de ellos.

Un demonio mío tomó su RV para el servicio, no hicieron ni la mitad de las cosas que le cobraron y le robaron partes de su RV, asqueroso, nunca oscurecería su puerta.

Buena seleccion. Servicio al cliente deficiente y sin seguimiento.

Recientemente hicimos reparaciones en nuestro Holiday Rambler 2008. Debido a la revisión de la garantía, estuvimos allí unos días. Samantha Watson fue nuestra representante de servicio y es simplemente increíble. Ella conoce el extremo del servicio y siempre brinda un servicio sobresaliente, estimaciones y su seguimiento es increíble. Ella es una estrella brillante a nuestros ojos. Lazydays tiene la suerte de Sam y sus talentos. Gracias Samantha Watson !!

Nuestra visita a Lazydays fue un poco interrumpida debido a la lluvia, muy amable y con un personal agradable e informado, una gran selección de vehículos recreativos para elegir. Nos gustaron muchas de las casas rodantes, pero solo una que realmente nos encantó. Lamentablemente, no pudimos llegar a un acuerdo sobre el precio. Entonces, con nuestras esperanzas perdidas, lamentablemente nos fuimos sin el RV. Volveremos de nuevo para encontrar el correcto. Lazydays .... 5 estrellas

He tenido varios problemas de reparación con mi Pleasure Way 2013. Pasé dos días completos esperando reparaciones que me dijeron que solo tomarían unas pocas horas. El concesionario Ford en Clearwater me ha ayudado mucho más que Lazy Days. Lazy Days ofrece un buen espectáculo antes de comprar, pero después de la venta pierden interés en el servicio al cliente. Traté de devolvérselo y recibí una oferta insultante por mi Clase B con solo 9054 millas. ¡Vaya a otro lugar para comprar su RV!

He tenido mi remolque de viaje en días de descanso durante seis semanas para reparaciones de garantía programadas. Me han dicho en varias ocasiones en las primeras dos semanas que el taller está esperando la autorización del fabricante. Dejé el remolque el 2 de enero el 10 de enero y llamé al fabricante y me dijeron que dieron la autorización el 5 de enero. Ahora es el 6 de febrero todavía en la tienda. Fuera del representante de servicio no puedo devolver la llamada para saber por qué ha tardado tanto o la causa de los problemas que tengo. Varios empleados me han dicho que y cito "la tienda de muebles es el eslabón débil". Me han dicho esto una y otra vez durante más de un año. La pregunta es si la administración está al tanto de esto. Entonces, ¿por qué no abordan sus problemas?
Este es un seguimiento. Qué diferencia hicieron unas horas después de esperar en el concesionario unas horas que pude hablar no solo con el gerente de la tienda sino también con su jefe. Se le informó de las razones del retraso, así como de algunos errores de comunicación en cuanto al plazo que implicaría el trabajo. El resultado final fue bueno.

Recuperé mi unidad con solo unos pocos contratiempos menores y estaba en camino un día después de mi primera publicación.

El resultado final a largo plazo hizo que valiera la pena. El remolque se maneja mucho mejor. El piso está reparado y ya no chirría, y también se acordó una hora. Para que los últimos detalles se aborden en una fecha futura. Mi representante Christine fue todo lo útil que pudo haber sido con la información que se le dio y espero trabajar con ella nuevamente.

Brandon B. fue de gran ayuda con la presentación del distribuidor y la venta. No conocía el producto debido a la próxima capacitación, pero nos ayudó a ponernos en marcha. ¡La gente del departamento de negocios fue genial! Lamentablemente, ya hemos tenido un problema con el producto que LazyDays podría haber identificado, pero trabajaremos con ellos para resolverlo.

¡El mejor y más grande concesionario de vehículos recreativos del país! Dado que tienen un inventario tan grande, ¡el vendedor lo llevará en un carrito de golf! Después de la venta, son muy buenos en el seguimiento y se aseguran de que todo vaya bien. No podría estar más satisfecho con nuestra compra.

Estaba interesado en cambiar mi rv por uno un poco más nuevo en su lote. Les di información completa sobre mi unidad y me dijeron que tenía un valor de intercambio de 72k. Llego y encuentro una unidad que me gusta. Necesitaba una modificación para satisfacer mis necesidades. Así que al día siguiente recibo un correo electrónico diciendo que estamos vendiendo el nuestro tan barato que su nuevo valor comercial es de 61k. Respondí diciendo que tienes la unidad del mismo año con muchas más millas en tu lote y estás pidiendo 129k. Entiendo que tienes que ganar dinero. ¿Pero doble? De Verdad?

Es difícil dar un disgusto, ¡porque no pude comprar una unidad más pequeña, incluso usada, porque no tengo historial crediticio!
No usaré ni poseeré tarjetas de crédito. Dijeron que podrían financiar incluso con un historial crediticio "malo".
El otro factor es ser un veterano discapacitado y un trabajador autónomo. ¡Tengo cero deudas y soy dueño de mi propiedad! Lo siento, no lo entiendo, ¡solo rascándome la cabeza!

¡No hay nada de "perezoso" en el personal de Lazydays! Roberto Saurez hizo todo lo posible para hacer de nuestra primera compra en autocar una experiencia excepcional. Todo el equipo en los días de descanso es servicial y eficiente. Pasamos la noche para hacer una lista de tareas pendientes. Tim, nuestro técnico, estaba muy bien informado y rápidamente se ocupó de las cosas menores que encontramos. Las comodidades en el club Crowne eran excepcionales y cómodas. Disfrutamos son comidas y happy hour en el restaurante del club. ¡Recomiendo encarecidamente lazy days RV en Tampa Florida para cualquier compra recreativa!

Tuvimos una gran experiencia nuevamente. Vencieron a otras ofertas en mi comercio por una posibilidad remota y me dieron un precio increíble por mi entrenador comprado. Viajamos mil millas para comerciar y realmente lo hicieron fácil, nuevamente.
Hicieron que todo sucediera en poco tiempo debido a nuestro horario. Diez estrellas en mi libro.
Gracias equipo.

Compré una quinta rueda aquí. Experiencia fantástica desde las ventas hasta el recorrido. Se necesitaban algunos ajustes antes de irse, el departamento de servicio respondió de inmediato. Hemos vuelto a buscar suministros varias veces y el personal es siempre agradable y servicial. Definitivamente lo recomiendo.

Charles Woods es uno de los mejores asesores de servicios con los que he trabajado. Traje el autocar a principios de septiembre y aproximadamente 2 semanas después de una larga lista de reparaciones, llegó el huracán Irma. Estaba en una zona de evacuación obligatoria, así que llamé a Chuck para ver si podía conseguir a mi entrenador. Hizo que sucediera la magia: el entrenador estaba lo suficientemente listo para salir a la carretera durante un par de semanas y traerlo de vuelta para terminar. El entrenador ahora está en buen estado de funcionamiento. Definitivamente preguntaré por él la próxima vez que lleve al entrenador para el servicio.

Cambiamos nuestro remolque de viaje F250 y Coachmen 29RKS por un nuevo Georgetown G5. Nuestro vendedor pasó una tarde mostrándonos bastantes autocares tanto usados ​​como nuevos antes de tomar nuestra decisión final. Kelly Kelly fue muy cortés y eficiente y nos causó una impresión positiva. Necesitábamos un cambio rápido para llegar a Savannah para un torneo de béisbol en el que estaba nuestro nieto e hizo todo lo posible para que eso sucediera. A pesar de varios "baches" en el camino con respecto al trabajo que debía hacerse con el entrenador antes de recibir la entrega, trabajó diligentemente para que las cosas funcionaran y, aunque nos perdimos el primer juego de la serie, estábamos en camino el viernes por la tarde. Un enorme agradecimiento a Kelly, George Mattos, Pat Singleton y Maynard por hacer que esto funcione para nosotros. Volveremos.

Maravilloso lugar para quedarse, comprar, visitar y obtener suministros.

¡Gestión y recursos humanos corruptos! Prohíben juntos y no escuchan a los empleados. ¡No hay corazón para los verdaderos trabajadores!

Lo MEJOR en el negocio, si desea el mejor servicio y vehículos recreativos de calidad, este es su lugar. Nuestro profesional de ventas, Darryl Kehoe, fue impecable, extremadamente conocedor y muy amable. ¡¡¡¡¡Que experiencia!!!!! ¡Nos encanta nuestro RV, gracias! La familia Golembeski
PD
Gracias Ricardo y Christine quienes también contribuyeron en nuestra maravillosa experiencia.

Tuve la experiencia más extraña en LazyDays RV en Tampa, FL. Decidimos cambiar nuestro Coachman Leprechaun 319 MBH 2018 por un Tiffin Clase A. Encontramos el que queríamos y comenzamos a negociar. Naturalmente, su primera oferta fue cómica ... Le pedí al vendedor Tom (quien sinceramente lo intentó y lo recomiendo) que volviera al liderazgo de ventas y nos presentara una oferta realista.
Viene un llamado mgr. llamado Joe, quien trató de decirme lo geniales que eran, incluso usando una analogía sobre que les gusta el sushi, luego rosbif sobre por qué debería pagar de más.

No hace falta decir que no estábamos de acuerdo. Me miró a los ojos y dijo que sabes que tu único comercio con un producto Coachman no es así (la foto adjunta es mi llamado Coachman POS), luego dijo que llamaste a nuestra puerta, ¡nosotros no tocamos la tuya! Puedes imaginar que cuando mi sangre comenzó a hervir, simplemente dije en voz baja Jesucristo, me voy de aquí, como cristiano, reconozco que había mejores opciones de palabras, sin embargo, él me gritó que dejara de usar malas palabras, estaba confundido. , al igual que el vendedor, y dijo porque dije lo anterior (sin profanidad). Agarré mis cosas y me fui, terminado con el proceso. Le pedí su tarjeta y me respondió si quieres mi número de seguro social también, me reí de su comentario infantil y poco profesional y comencé a salir. Cuando nos acercábamos a la puerta, él estaba a 10 pies detrás de nosotros, dijo en voz alta que tienes que irte o llamo a seguridad para que te escolte, ¡ten en cuenta que me estaba siguiendo!
Al final, la gerencia real se involucró, juntó dos y dos y nos pidió que volviéramos, lo envió a casa e hizo un pequeño intento de recuperación.
Al final, no compramos nada porque su oferta de MSRP con un 20% de descuento y una oferta débil en nuestro comercio no valieron la pena para nosotros ... ¡Supongo que no se dan cuenta de que hay vehículos recreativos en todo el estado! Por mucho que me guste Tom el vendedor, nunca recomendaría su ubicación a nadie, si lo hace y consigue un joven con un ego injustificado llamado Joe, ¡consiga a alguien más! La vida continúa y el servicio al cliente claramente no es la máxima prioridad para estos tipos, al menos no en nuestra experiencia.

Gran servicio y todo bien configurado para la experiencia de compra de RV

Todos durante todo el proceso de compra fueron maravillosos. Explicó todo en detalle, especialmente si es propietario por primera vez. ¡Tan feliz con nuestra compra!

El vendedor no estaba interesado en mostrarnos lo que queríamos ver. Seguía mostrándonos modelos de gama baja. ¡Supongo que el vendedor decidió que somos pobres y nos dejó en remolques sin ayuda! Simplemente caminé de atrás hacia adelante y se fue. ¡Camino largo!

Estábamos tan emocionados pensando en las próximas aventuras al comprar nuestro entrenador. Todo el personal fue muy útil en el momento de la compra ~ si tan solo la experiencia posterior hubiera sido tan buena. Todavía le damos una calificación de 4 estrellas debido a que Benjamin Schmits ha sido muy útil para nosotros ahora. Él era nuestro hombre al que acudir para las ventas y ahora después de la venta en Lazydays. ¡Gracias Benjamín! Lazydays tiene suerte de tenerte. ¡Haz el trabajo! ¡Te daríamos un 5 estrellas!

El servicio fue horrible. Mantuvieron mi RPOD durante 6 semanas sin trabajar en él. Cuando me presionaron, me dijeron que podía ir a buscarlo y llevarlo a otro lugar.

Mi esposo y yo decidimos visitar Lazy Days RV en Tampa, Florida. Mientras caminamos afuera del edificio principal, observamos a un vendedor (Neil Gillette) revisando algunos documentos y le preguntó dónde estaban ubicadas las casas rodantes usadas. Neil nos dijo que estaría encantado de llevarnos al lugar y yo le dije que solo estábamos mirando y que no tenía intenciones de comprar nada. Neil nos dijo que eso no sería un problema y que estaría más que feliz de llevarnos a donde queríamos ir. Inmediatamente nos impresionó el deseo de Neil de ayudarnos y su comportamiento amable y profesional. Durante nuestra conversación, le dijimos a Neil que teníamos un Fleetwood Revolution bastante agradable y que no teníamos intención de comprarlo, pero eso no disuadió a Neil de ninguna manera. Nos mostró numerosos vehículos recreativos, pasó un tiempo considerable con nosotros y respondió a todas nuestras preguntas. Encontramos uno que pensamos que era bastante agradable y Neil hizo los arreglos para que lo lleváramos a probar. Otro vendedor, (Tyler Dallie) se unió a Neil y luego llevamos al entrenador a una prueba de manejo. El conocimiento de Tyler de todos los entrenadores en la propiedad y el funcionamiento de Lazy Days fue más que impresionante. También pasamos un tiempo considerable con Tyler y él explicó las diversas ventajas de comprar a través de Lazy Days en lugar de otro competidor. Tyler es una enciclopedia de autocaravanas y su funcionamiento interno. Nos gustó mucho la garantía interna de 30 días. Decidimos comprar un buen autocar y pasamos aproximadamente una semana en la propiedad. Neil y Tyler continuaron informándonos sobre los aspectos de nuestro entrenador. Debido a problemas familiares, tuvimos que partir antes de que se completara todo el trabajo e hicimos arreglos para regresar en una fecha posterior por algunos problemas menores.Mi esposo es un ex gerente de recursos humanos y gerente de tienda en una importante empresa minorista y quedó impresionado con la atención de Neil y Tyler al detalle, la actitud y la voluntad de cuidar al cliente. Ambos hicieron su misión asegurarse de que estuviéramos satisfechos. Como dije anteriormente, no teníamos intenciones de comprar un entrenador, pero Neil y Tyler fueron fantásticos y tenían todas las respuestas correctas. También creemos que el Crown Club es impresionante. Hemos recomendado a Lazy Days, Neil y Tyler a varios de nuestros amigos. ¡¡¡¡¡Gran trabajo!!!!! Fue una experiencia maravillosa.

Gracias Lazy Days RV. Gracias a nuestro vendedor Sean Boyle por hacer que nuestra experiencia sea excelente. Gracias por su paciencia cuando cambié de opinión 4 veces. Estamos muy contentos con nuestra elección y, después de que te golpeara el precio, mantuviste tu sonrisa y respondiste todas nuestras preguntas. Disfrutamos de nuestra estancia de una noche en nuestra nueva caravana para sentirnos cómodos con ella antes de recibir la entrega.
Esperamos crear nuevos recuerdos familiares. (No más hoteles para morocross)
CUALQUIERA QUE ESTÉ LEYENDO, SI ESTÁ BUSCANDO RV LLAME A SEAN EN LOS DÍAS DE PARO. compramos por un tiempo. Guardamos mucho aquí en comparación con otros lugares. Gracias Margie Hathon por sugerirnos días de descanso.

Gran lugar para comer. Tres restaurantes en la propiedad.

Tuvimos una experiencia de ventas poco común y nos encantó. ¡Recomendaremos a amigos y enemigos que compren un RV de estas agradables personas! ¡Gracias por una gran experiencia de ventas con empleados muy reales y amigables!

¡Lazy Days fue una de las mejores experiencias que hemos tenido comprando CUALQUIER COSA! Elton fue una gran representación de una experiencia de clase mundial. No esperábamos comprar de inmediato, pero el conocimiento y el modelo comercial de servicio completo nos hicieron sentir cómodos para asumir el compromiso.

18 de junio de 2019

A Lazy Days RV de Tampa,
RE: Representante de ventas: Sr. Phillip Berghorn,

Esta carta sirve para expresar mi más sincero agradecimiento por el excelente servicio de ventas que le brindó a nuestro hijo durante su experiencia MAKE A WISH. El señor Berghorn nos ha dado un día que nunca podríamos olvidar con su profesionalismo, conocimiento y paciencia.

Ayudó a entretener a nuestro hijo durante toda la tarde mientras el equipo de Make A Wish hacía los arreglos finales para la fiesta. Berghorn mostró a todo nuestro grupo más de 10 vehículos recreativos y todas sus características.

A veces, uno puede perderse en una gran empresa y perder de vista cómo lo que hace realmente ayuda o impacta al cliente final. Para dar un servicio real, debe agregar algo que no se puede comprar ni medir con dinero, y esa es la sinceridad y la integridad que el señor Berghorn mostró a nuestra familia.

No consideraría ir a un concesionario diferente o trabajar con ningún otro profesional de ventas. Independientemente de dónde viva, se lo debe a usted mismo para comprobarlos antes de comprar.

Sinceramente,
La familia Eubank

Nick fue muy transparente e informado. Flexible, complaciente y siempre disponible para responder nuestras preguntas y reunirse con nosotros.

En general, debería ser genial. Su departamento de servicio no devuelve las llamadas de mí ni de mi agente de seguros. Se perdieron un trabajo de reparación de $ 10,000.00. Simplemente dejamos de intentar obtener una llamada de regreso para obtener una cotización.

Recogí nuevo Winnebago Forza el sábado del fin de semana del Día de los Caídos. Llegué a la 1:00 pm, hice un recorrido con un técnico. Tony Burgess, nuestro asesor de entregas y RV Tech. Shannon, solucionó todos los problemas que pudimos encontrar. Aunque fue un fin de semana festivo, lo hicieron bien, reemplazando todo lo que pudieron y respondiendo un sinfín de preguntas. Gracias chicos

Nuestro asesor de servicio fue excelente, la comunicación fue excelente.

Aunque no compré la autocaravana que vine a ver, David fue muy informativo y proactivo con respecto a mis requisitos. Es un activo para la empresa. Espero trabajar con él en el futuro para encontrar la autocaravana que cumpla con mis requisitos.

Tuve una gran experiencia con Nick Joyce, quien me ayudó a mí y a mi familia que no habla inglés a encontrar una gran unidad y dos grandes plataformas. Estoy realmente agradecido por todo lo que ha hecho por nosotros y lo recomendaría a cualquiera en un abrir y cerrar de ojos.

Nunca había visto tantas casas rodantes en mi vida. este lugar es una gran producción con 130 vendedores que venden más de 800 vehículos recreativos al mes. el vendedor dijo que es el lugar de rv más concurrido de los EE. UU. y la semana pasada vendieron 600 rv. El vendedor fue súper agradable, pero yo estaba empezando a mirar y ellos querían cerrar tratos. Pasó un tiempo conmigo mirando diferentes modelos y luego ... me dejó y me dijo que si estaba listo para comprar, pasaría más tiempo conmigo. personalmente no tuve ningún problema con eso. Entiendo que tienen que ganar $ y no fue grosero en absoluto. Yo diría que si desea comprarles, tenga una buena idea de lo que desea y el precio antes de ir.

¡Una de las mejores ubicaciones de RV de todos los tiempos! Hacen el trabajo. N cuidado de ti lo antes posible.

Hemos tenido nuestra caravana por poco más de un mes (¡el Día del Padre comienza!), Así que creo que es seguro escribir mi reseña. En cuanto a la selección, Lazy Days fue genial. Nuestro vendedor fue amable y rápido cuando lo conocimos y se mantuvo dentro de nuestro presupuesto. No recuerdo el nombre de nuestro vendedor (Nick ... ¿tal vez?) Pero era un tipo alto y blanco que decía que solía ser quiropráctico y que su novia / esposa estaba embarazada.

Tuvimos algunos problemas con las finanzas: consiguieron que hiciéramos un depósito de $ 1,000 para guardar nuestra caravana y obtener un cheque de nuestro banco. Nos dijeron que recuperaríamos los $ 1,000, pero por la forma en que se redactó la orden de los compradores, nuestro banco nos emitió un cheque con $ 1,000 cortos, así que ... se fueron los $ 1,000 que pensamos que íbamos a recuperar.

También me gustaría decir que si quieres la mejor experiencia definitivamente ve de lunes a viernes. Porque nuestro día de recogida fue el domingo y estuvo muy, muy cerca de ser un desastre. Una vez que le dijimos que sí a nuestra caravana, nuestro vendedor casi se evaporó. Los domingos no tienen técnicos trabajando (aparentemente) así que nuestro vendedor me acompañó a través de la caravana mientras mi esposo la conectaba a nuestra camioneta. Este recorrido consistió en que el vendedor básicamente me entregó un montón de manuales y dijo, ya vuelvo. Y regresó ... una vez cada cuarenta y cinco minutos durante las siguientes tres horas, nos llevó ubicar todo.

Resultó que el vendedor no sabía tanto como pensaba; hasta inclusive, le pregunté tres veces si teníamos una manguera de alcantarillado incluida e insistió en que NO NECESITAMOS UNA. Puedes imaginar lo repugnante que hubiera sido nuestro primer viaje de campamento si no hubiera sabido que, por supuesto, necesitas una manguera de alcantarillado.

También nos dijeron que los dos tanques de propano que estaban montados en una caja en la lengüeta del remolque habían sido llenos. Acepto que es mi error por no verificar dos veces detrás de él, pero cuando llegamos a casa AMBOS tanques estaban VACÍOS. Nuevamente, imagine lo divertido que hubiera sido si los hubiéramos necesitado y no los hubiéramos tenido. También siento que deberíamos haber incluido algunas cosas más (¿mangueras? ¿Adaptadores? ¿Algo?) Por gastar $$$, pero tal vez eso sea pedir demasiado.

Entonces, maravillosa primera impresión y selección. Ojalá hubiéramos tenido un vendedor más experimentado. Todavía volveré de nuevo.

¡El mejor lugar para obtener su quinta rueda y recorrido de viaje de casa rodante! Personal muy agradable y muy amable!

Prácticas de venta MUY agresivas / turbias. Insistente, manipulador y engañoso. ¡Las ventas no tienen que hacerse de esta manera! Solo mira lo duro que me hicieron trabajar en el chat la última vez que verifiqué la disponibilidad de un RV. (incluso puedes ver que he tratado con ellos antes por mis dudas en el chat) Ni una estrella porque CREO que sus extras podrían ser agradables, pero no lo sé ya que su personal de ventas no es confiable.

Tenemos un empujador de 2016 que compramos a un pequeño comerciante local. El servicio no fue oportuno y probamos el servicio Lazy Days. El departamento de servicio es increíblemente enorme y con Christine Coker, nuestro asesor de servicio y Héctor, Mike Evans y los demás técnicos, hemos tenido la mejor experiencia posible. Nos mantienen informados, se explica todo, y se han podido resolver todas las reparaciones a tiempo. Hacen que la espera sea lo más placentera posible con áreas cómodas para esperar, con excelentes variedades de café, clases gratuitas, una tienda increíble y acceso ilimitado para mirar las casas rodantes sin ser presionado por los vendedores. También tienen un carrito conducido por Lisa, quien conoce las enormes instalaciones y lo llevará a cualquier lugar del campamento, Cracker Barrel, los lotes de vehículos recreativos o las áreas de servicio.

Steve y Gail Roberts

Compró una caravana usada de 30 pies. ¡Todo salió bien, especialmente el vendedor, Jason!

¡De la peor experiencia aquí a la mejor gracias a una joven! El domingo, mi esposa y yo vinimos de Ocala a Lazydays para buscar. Encontramos un par de vehículos recreativos sobre los que queríamos información, así que intentamos señalar a un par de vendedores para obtener información o para averiguar dónde podíamos obtener información y precios, ya que señalé dos ventas. dos hombres de ventas nos dijeron que estaban muy ocupados y que caminaran hasta el edificio e ir a la recepción para obtener la información que queríamos, así que continuamos caminando molestos con el servicio al cliente que acabamos de recibir, en este punto ambos estábamos simplemente listos para irnos cuando procedimos a irnos, no podíamos recordar dónde estacionamos. Saludé a alguien que pasaba pidiendo ayuda, pero, por supuesto, ¡fui ignorado! Pero afortunadamente para una joven llamada Laura, Laura estaba saliendo de un área y nos vio, se detuvo y se ofreció a ayudar. Después de explicar que no podíamos recordar dónde estacionamos y por qué estábamos tan molestos con nuestra experiencia, ella hizo todo lo posible y nos ofreció llevarnos al departamento de ventas. Gracias a ella y a su tiempo, pudimos obtener información y cerrar un trato en una nueva autocaravana con una persona de ventas realmente agradable. Gracias a Laura en seguridad y su increíble actitud y servicio al cliente !! le dimos otra oportunidad a los lazydays !!

Lazydays comida y bebida atendió y sirvió una deliciosa cena buffet de costillas para nuestro club.

muy satisfecho con todo el proceso, desde la venta hasta la entrega. Todos los miembros del personal fueron muy serviciales, superando todas mis expectativas. En 30 años, y con varias compras de vehículos recreativos, diría que este fue el negocio más fácil y profesional que he tenido. Recomiendo encarecidamente Lazy Days.

Un lugar muy grande por el que no puede caminar, necesita que lo conduzcan, la gente es muy amable allí, todos los empleados están dispuestos a ayudarlo y explicarle las cosas y, si no saben, buscarán a alguien que lo haga.Definitivamente recomendaría a cualquiera que esté en el mercado para un remolque de viaje o RV para ir allí

Acabo de regresar de Tampa después de comprar un Berkshire XLT 45A y todavía estoy abrumado por las excelentes ventas, el servicio y la hospitalidad del personal de Lazydays en Tampa. Toda mi experiencia comenzó hablando con Brandon Belcher, mi asesor de ventas durante todo el proceso de compra. Su conocimiento y disposición para responder preguntas, además de su cálida personalidad, hicieron que toda la experiencia de ventas fuera realmente agradable. Estuvo conmigo desde el momento en que llegué a Tampa durante todo el proceso de papeleo. Además, me gustaría reconocer a mi asesora de entregas, Tiffany Weeden. Ella hizo todo lo posible para asegurarse de que mi autocar estuviera listo y todos los problemas menores se resolvieron antes de que yo partiera. Todo el personal en Tampa fue excepcional. Cuando llegue el momento de ver otra autocaravana, definitivamente sé a dónde iré primero ... ¡¡De regreso a Lazydays en Tampa !!

Capitán Doug Hancock
aerolíneas americanas

¡Qué lugar tan maravilloso!
Conocimos a Phillip Berghorn en Daytona Turkey Run. Phillip demostró que realmente le importa. Fuimos a Lazy Days y conocimos a Leo Hill, quien nos llevó a mostrarnos las autocaravanas. Luego a George Mattos, quien nos ayudó con las finanzas. Después de conocer a Dana Smith y Tiffany Weeden para un proceso de entrega increíble. James Howells nos capacitó sobre cómo operar una Super C rv. James es el experto en Super C, incluso volvió a consultar dos veces después del entrenamiento para verificar si tenía alguna pregunta.
El equipo de Crown Club es increíble.
Lazy Days ha formado un equipo increíble y te recomendaremos comprar y comprar en Lazy Days.
Regresaremos cuando llegue el momento de esa actualización.

Este lugar es enorme y todos aquí son agradables y muy serviciales, las duchas están muy limpias, la piscina está cubierta, todo tiene un precio justo

Gran vendedor. Nos ayudó a encontrar la unidad que queríamos, a un precio excelente. Jerry Martin fue extremadamente paciente mientras recorríamos las distintas unidades del lote. Al final, encontramos lo que queríamos y el proceso fue sencillo e indoloro.

¡No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Lazydays! Comenzando con Stan Johnson, era increíble, tenía la paciencia de un santo, debió haberme mostrado una docena, ¡tenía mi lista! Cuando nos dijo la política de Lazydays, le dije, seguro que hemos tratado con los concesionarios antes de que prometan la luna, dijo que no, realmente cumplimos, bueno, Lazyday lo hizo, ¡pero fuiste más allá! Encontró la quinta rueda que realmente estábamos buscando. Solo mejoró. El Montana era nuevo para nosotros, necesitaba algo de atención, fue entonces cuando Pat y Rodney entraron en escena, entendieron nuestras preocupaciones, respondieron a todas nuestras preguntas, Jim tenía muchas (él es el mecánico en este sindicato) todas las reparaciones que eran necesarios, lo hicimos sin ningún problema, fueron más allá. Stan se mantuvo en contacto con nosotros en todo momento, es increíble. Fue absolutamente increíble tratar con Lazydays, todos los que entramos en contacto con nosotros hicieron todo lo posible para ayudarnos o hacernos sentir bienvenidos. Definitivamente volveremos - gracias

Acabo de comprar un ciclón 2020 gracias a la ayuda de Travis Hollyfield. Les digo algo, siempre he tenido una mala onda con los representantes de ventas, pero este tipo de aquí (Travis Hollyfield) hizo todo lo posible para ayudarme a mí y a mi familia a conseguir el RV perfecto que estábamos buscando. No era agresivo ni nada por el estilo. Él simplemente te ayuda a encontrar lo que buscas a un precio excelente. Tuve una gran experiencia y también las otras 2 personas que le envié y que también compraron. Gracias Travis.

La transacción de Lazydays fue una de las mejores experiencias de compra que he tenido. Comencé mi investigación en línea e intercambié correos electrónicos en numerosas ocasiones con James Mason, quien proporcionó mucha información, respuestas a mis muchas preguntas y proporcionó detalles sobre unidades específicas sobre las que pregunté. James hizo arreglos para que me reuniera con el vendedor en el lugar, Joe Myers, quien pasó todo el día con nosotros mientras miramos, y volvimos a mirar, muchas unidades. No estaba preparado para tomar una decisión el primer día y Joe ciertamente comprendió y animó a que se tomara tiempo para revisar.

En el segundo día, Joe estaba tan ansioso por complacernos y nuevamente, nos acompañó mientras reducíamos nuestras opciones. Joe nos dio vales de Crown Club por valor de tres días para usarlos en almuerzos gratis, pero nunca sentí ninguna "presión" para comprometerme con una compra. Lazydays mueve muchas unidades y, a menos que pagues una, es muy probable que se venda. Aunque Joe nos explicó esto, y lo reconocimos, nunca nos presionaron para hacer un pago inicial.

El tercer día tomé mi decisión sobre un autobús Tiffin Allegro y Joe trabajó para hacer un "trato" en el intercambio y la compra. Tenía una quinta rueda y una camioneta como intercambio y tenía mi propia noción preconcebida del valor que estaba buscando y me sorprendió que Lazydays fuera prácticamente acertada en mi "número", sin mencionar que el precio unitario de venta era extremadamente competitivo. . Al hacer mi compra, fue genial trabajar con todos, incluido Ben en finanzas.

Tuve que mover pertenencias de mi quinta rueda a la nueva unidad y Lazydays las estacionó una al lado de la otra en un sitio de conexión completo y me permitió todo el tiempo que necesitaba para hacer las mudanzas que abarcaron dos días. Jimmy, el gerente de servicio, abordó algunas preocupaciones cosméticas que tenía y las resolvió todas rápidamente.

Les he dicho a todos los que conozco lo excelente que fue esta experiencia de compra y estoy deseando recibir el servicio y las visitas de seguimiento a Lazydays y probablemente exploraremos opciones de intercambio en el futuro. Todos los que encontré en Lazydays fueron profesionales, amables y nos recibieron.

Área agradable de primera categoría muy amigable para el cliente y una gran cantidad de comodidades

Mi esposo y yo hemos estado buscando una casa rodante durante casi un año. Hicimos un viaje de 5 horas a Tampa para ver el que elegimos en línea con la ayuda de Lisa Padin, la persona de ventas por Internet. Lisa fue paciente con nosotros y se mantuvo en contacto con nosotros ofreciéndonos ayuda y orientación, ya que era la primera vez que compramos un RV. Nos puso en contacto con Richard Barahona en la oficina de ventas de Tampa y fue maravilloso. Richard nos estaba esperando cuando llegamos y nuevamente fue paciente y muy bien informado sobre la quinta rueda. No tuvimos absolutamente ninguna presión para comprar, y estábamos muy agradecidos por eso. Estamos muy emocionados de recoger nuestra nueva quinta rueda en un par de semanas y comenzar este viaje. ¡Saber que LazyDays estará allí si los necesitamos (y probablemente lo haremos) es muy tranquilizador para nosotros!

Servicio al cliente horrible. Mi novio y yo manejamos más de una hora y media para comprar una quinta rueda nueva, el distribuidor es enorme y hay muchas selecciones, lo cual es genial, entiendo que son un equipo de ventas sin presión, pero ni un vendedor habló con nosotros o preguntó si necesitábamos ayuda, después de caminar por todas las opciones durante un par de horas, estábamos cansados ​​y listos para irnos, hice una solicitud en línea ya que la mayoría de las unidades no tenían precios distintos a los nuevos MSRP, obtuvimos un llame en unos 5 minutos desde un chico tocando la base y dijo que estaba ocupado pero que se pondría con nosotros a la mañana siguiente con los precios, nunca recibimos una llamada al día siguiente, así que llamamos y hablamos con la recepción y explicamos que estábamos interesada en hablar de números en algunos campistas, pero no había escuchado nada, nos transfirió al buzón de voz de alguien, llamamos de nuevo y nos transfirieron a alguien que acababa de entrar y dijo que se ubicaría y nos enviaría información, aproximadamente una hora después envió precios, hablamos de ida y vuelta dos veces y nunca obtuvimos una respuesta nuevamente, así que volvimos a llamar y obtuvimos una chica que envió un mensaje de texto con algo de información, pero casi se sintió insultada cuando le ofrecimos un precio en una caravana, se mantuvo quedándose, estaba ocupada y se comunicaría con nosotros, terminó obteniendo un llamada de otro chico diciendo que estaba retomando donde ella lo dejó porque estaba ocupada, hablé con él una vez y dijo que nos llamaría al día siguiente para hablar de las cosas porque estaba ocupado en ese momento. De nuevo, nunca recibí una llamada. Día siguiente. Esa fue la última gota, no pudimos hacer ningún negocio con ellos porque obviamente no querían a alguien que estuviera listo para comprar. Terminamos comprando un nuevo mundo de campistas y campamentos que en realidad tenía algunas habilidades de servicio al cliente.

Nos dijeron que nuestro nuevo entrenador estaría listo para partir el fin de semana antes de que nos dirigiéramos a Tampa desde Atlanta. Cuando llegamos nos enteramos de que no estaba listo y en realidad no llegó hasta 3 días después. Cero comunicación a tal efecto. Tuve que alquilar un vehículo y conducir a casa y luego volar de regreso a Tampa el miércoles siguiente. La segunda vez fue mejor, pero no hubo oferta para cubrir nuestros gastos desperdiciados. Además, pedimos que se instalaran cubiertas de ventilación que manejaron por $ 340 adicionales. Le pregunté al representante de ventas sobre cómo cubrir el problema. No he escuchado nada en una semana. Para colmo, llamé al soporte técnico para el sistema de entretenimiento y no obtuve ayuda y me dijeron que buscara las respuestas en el manual. Este es nuestro segundo entrenador de Lazydays y hasta ahora será el último.