Disfruto venir de nuestro grupo Lift, el grupo me ...
Disfruto venir de nuestro grupo Lift, el grupo me ha sido de gran ayuda. En mi perdida de mi marido
TraducidoDisfruto venir de nuestro grupo Lift, el grupo me ha sido de gran ayuda. En mi perdida de mi marido
TraducidoSamuel Bautista y el personal de Laurel Land son increíbles. Son cariñosos y compasivos. Ellos van más allá para cuidar de usted y sus necesidades finales.
TraducidoLa experiencia de mi familia fue TERRIBLE CON EARL ANDERSON.
TraducidoEstaba más que satisfecho con los servicios que recibí de Laurel Land con el fallecimiento de mi madre. La Sra. Debra y Jason fueron sobresalientes asegurándose de que todas mis necesidades fueran satisfechas. Mi mamá se ve absolutamente hermosa y sus servicios funerarios y comittal fueron excelentes. Tuvieron éxito más allá de mis expectativas.
TraducidoTuve una experiencia maravillosa con Laurel Land Funeral Home. El fallecimiento de mi mamá fue muy difícil para mí.
Christopher Jordan realmente
hizo un gran trabajo con todo.
Nos hizo sentir muy cómodos.
Y fue muy profesional.
Gracias
Se demostró dignidad desde que recogí a mi mamá después de la transición de Mi hogar a la funeraria Laurel Land. Somos bondadosos y estamos dispuestos a ayudarnos con lo que necesitemos. Asignaron a R Netta McDowell, Excelente de principio a fin, donde Dejamos a mi madre descansar en OKC. Ella fue más allá de sus deberes, su enfoque estaba en la Familia. También Micah Hatcher y Cornelious Derokey también estuvieron involucrados en mostrarnos consuelo y Compasión. La Sra. DC Dowell fue nuestra Directora de Funerales. ¡Recomiendo encarecidamente Laurel Land Funeral Home para que se encargue de sus necesidades!
TraducidoMi esposa y yo hemos comenzado el proceso de "necesidades previas" y nos comunicamos con Laurel Land Funeral Home para obtener ayuda. El Sr. Earl Anderson fue el Representante de Laurel Land que se nos asignó.
Debo admitir que inicialmente dudábamos un poco sobre el proceso, pero después de hacer muchas preguntas y discutir múltiples opciones con el Sr. Earl Anderson, nos relajamos considerablemente. Descubrimos que el Sr. Anderson es paciente, detallado y muy conocedor de la experiencia de "planificación previa". También encontramos que las tarifas / gastos finales de los servicios son proporcionales, si no mejores que otros en el Metroplex. Animo a todos a que consideren investigar cómo la "planificación previa" puede calmar los miedos y responder a las preguntas pertinentes que generarán tranquilidad para usted y sus seres queridos ...
Permítanme comenzar diciendo la forma en que manejaron todos los aspectos desde el Call of Duty inicial y declarando que mi madre había fallecido hasta la fecha de que solo llamar y ver cómo estaba en mi familia ha sido la experiencia más útil que creo que podría haber vivido. mediante. Arthur Mitchell fue la persona afectuosa más profesional que he soportado a lo largo de todo este viaje, fue totalmente compasivo y muy atento a mi familia y a todas mis necesidades. Mister Mitchell se aseguró de que si se cuidaba hasta el más mínimo detalle, se cuidaba y manejaba lo antes posible. Nunca podría agradecerle lo suficiente por todo lo que hizo por mí y por mi familia. Señor Mitchell, es un hombre bendecido y realmente agradezco a Dios porque es Enviado del Cielo. Gracias nuevamente a Laurel Land Funeral Home por todo.
Atentamente,
Keva Lewis, hija de Brenda Lois Goodman Harden
Los coordinadores fueron eficientes y amables. Limpio y accesible. Acogedor a familiares y amigos.
TraducidoLaureland es un faro de excelencia en la industria. El servicio superior proporcionado por Arthur Mitchell reconforta a la familia y crea una hermosa celebración de la vida. Gracias Sr. Mitchell, su profesionalismo y paciencia son excelentes.
TraducidoExcelente servicio y muy profesional y recomendaría encarecidamente Laurel Land.
TraducidoHermosa instalación. Directores profesionales. Atención a los detalles. Quedé muy satisfecho con los servicios prestados. Gracias, Sra. Haggerty, por su ayuda durante nuestro momento de dolor. Encontré un pequeño problema con la música durante la visualización. Hubo un problema de Internet y la lista de reproducción completa nunca se reprodujo. Todo lo demás fue excelente.
TraducidoPrimero, me gustaría agradecer a Dios por Laurel Land Funeral Home y el personal por un excelente trabajo bien hecho para mi hermana, la pastora Beverly Jean Baylock Dixon. Ella era HERMOSA, HERMOSA SOLO HERMOSA. . El director Arthur Mitchell y el personal trataron a nuestra familia con profesionalismo, respeto, cortesía y amabilidad, y la presentación de la Visitación y todos los demás servicios fue sobresaliente. Gracias al Director Rev. Arthur Mitchell por todo lo que hice por mi hermana y nuestra familia. Dios los bendiga a todos.
TraducidoEsta fue la primera vez que tuve la experiencia de enterrar a un ser querido. Me brindaron un excelente servicio de principio a fin.
El Sr. Jordan se aseguró de que yo no estuviera estresado o abrumado por nada excepto por tener que llorar por mi hija.
Recomiendo encarecidamente utilizar Laurel Land Funeral Home. No podría haber pedido un mejor servicio durante este tiempo oscuro.
SERVICIO IMPRESIONANTE! Recomiendo ampliamente a Laurel Land Funeral Home ya la Sra. Debra Haggerty como directora de la funeraria.
Todos con los que mi familia y yo trabajamos en Laurel Land, durante el fallecimiento de mi padre, fueron INCREÍBLES, PENSADOS Y AMABLES. Incluidos el Sr. Chris Jordan, el Sr. Lance Williams y el Sr. Wes Hadnot.
Las palabras no pueden explicar completamente el MARAVILLOSO servicio que recibimos de esta funeraria. El Sr. Hadnot incluso tuvo la amabilidad de venir a nuestra casa cuando mi madre no se sentía con ganas.
¡Gracias Laurel Land por ser una organización de primer nivel, eficiente, competente y amable!
Recomendaría Laurel Land a cualquiera.
El fallecimiento de mi esposo fue devastador para muchos. ¡Los servicios que brindó Laural Land fueron increíbles! El personal fue muy amable, profesional y muy comprensivo.
Arthur Mitchell me ayudó desde el primer día hasta ahora sin dudarlo y por eso estoy realmente agradecido.
Christopher Jordan fue de gran ayuda para organizar el funeral de mi madre. Todo salió bien, y todo el personal que nos ayudó con los servicios reales fue más que amable y muy amable.
TraducidoSí, un hermoso lugar. Servicio horrible !!! No es profesional en absoluto. Todo lo que quieren es dinero. Intentaron estafarnos y vendernos un terreno caro. También mintieron sobre lo que tenían disponible. Para que compremos la parcela más cara. Mi tía fue enterrada allí en mayo de 2019. Visité su tumba el fin de semana pasado 27/07/2019 y descubrí que no había ningún marcador en su tumba para identificarla. El miembro del personal tomó mi nombre y número y dijo que alguien me llamaría. y por supuesto que no. El día del servicio nadie nos acompañó (Jason, el tipo que nos vendió la parcela) al lugar del entierro. Jason nos dijo que estaría allí. ¡¡¡Ahí horrible !!! Dios bendiga a esos pueblos y Dios se apiade de sus almas ...
TraducidoRealmente se encargaron de los servicios de mi esposo como lo han hecho para toda mi familia. No hemos confiado en ningún otro lugar para brindar atención a nuestros seres queridos. Por supuesto, esta no es una funeraria llave en mano barata en el futuro. Obtienes lo que pagas y el personal Tracy y Tarsha fue más allá de mis expectativas.
TraducidoUn hermoso lugar bien cuidado, gente respetuosa en la oficina.
TraducidoQuiero agradecer a George, Rnetta, ustedes son los mejores, también Debra y Chris por juntar todo desde el fondo de mi corazón, un gran agradecimiento a todos.
TraducidoEl Sr. Arthur Mitchell y su personal fueron excelentes. Fue cariñoso, oportuno y eficiente. No podría haber tenido una mejor experiencia.
Traducido¡Ahora tengo a mi hermana mayor descansando hasta que nos volvamos a encontrar! Hasta que bailemos de nuevo, sista, sigues bailando para Jesús.
TraducidoEl director de la funeraria fue muy profesional. Sin embargo, el personal de servicio de la capilla, en la parte de atrás, necesita capacitarse en equipos de música. Es posible que desee contratar a una persona de TI para que se encargue de toda la música, los videos, etc. Esto fue un calvario y le daría a este lugar una calificación de 5 estrellas si se mejorara.
TraducidoSonni fue la mejor durante nuestro tiempo de duelo, se tomó el tiempo para escuchar e hizo todo lo posible. Fue fácil trabajar con Mariah Jones y fue muy comprensiva con la lápida de mi madre, las dos son increíbles y fue una verdadera bendición para nuestra familia.
TraducidoAmo este lugar. El personal es amable y servicial. Pero el Sr. Christopher Jordan fue INCREÍBLE, realmente hizo un trabajo MARAVILLOSO con mi abuela. Ella era HERMOSA y se veía INCREÍBLE como si fuera una bella durmiente. Si necesita guardar un amor, deje que Laurel Land sea el lugar, es HERMOSO allí. Además, si es posible, pregunte por Christopher Jordan, él se asegurará de que lo atiendan bien y se tomará el tiempo para explicarle todo.
TraducidoDurante un momento difícil en nuestras vidas, el duelo por nuestro amado, el Sr. Arthur Mitchell y su personal facilitaron mucho el proceso final del entierro. No solo estaba allí para ayudarnos a guiarnos a través de los arreglos finales, sino que también brindó a nuestra familia consuelo y apoyo durante nuestro duelo y estábamos seguros de que estaba manejando todos los arreglos con nuestros deseos. Todo el proceso transcurrió sin problemas y el funeral fue hermoso. No se podría haber hecho un mejor trabajo poniendo a descansar a nuestro ser querido. ¡Sus servicios superaron nuestras expectativas! ¡Muchas gracias!
La familia Roy
Mi tío, abuelo, hermano y abuela, descansan allí y siempre han sido una experiencia agradable para mi familia.
TraducidoEstaba perdido, vagando por la sección donde están enterrados mis abuelos, cuando Elterese pasaba por allí. Se detuvo, me preguntó si necesitaba ayuda, llamó a la oficina, le enviaron un mensaje de texto con un mapa de la sección y caminó por el estacionamiento conmigo hasta que encontramos el marcador de mis abuelos. ¡En los 100 grados de calor!
Una persona tan amable y servicial. Gracias Elterese y gracias LaurelLand por tener gente como ella.
Mi tía Charlsie Starr y yo teníamos una cita con el Sr. Earl Anderson (Consejero de Servicios Familiares) El Sr. Anderson vino preparado. Él tenía nuestros dos archivos personales listos para que los revisáramos. Nos explicó nuestros planes individuales. También nos explicó el TRPP. Lo cual era nuevo para nosotros. El Sr. Anderson, así como las dos señoritas de la recepción, fue muy profesional y cortés. Tuvimos una cita maravillosa. Gracias.
TraducidoHoy recibí la ayuda más generosa de Laurel Land Funeral Home y Memorial Park. Sé que mi abuela y mi bisabuela están enterradas en Laurel Land. Incluso tengo un recorte del obituario. Pero, todavía no hay un monumento conmemorativo o lápida para el lugar de descanso de mi abuela. La familia no ordenó uno en el momento de su muerte. La Sra. Sandra Ford tomó la información y las fechas que había enumerado para mi abuela y pudo ubicar la tumba en una hora. Y también pudo encontrar el lugar de descanso de mi bisabuela, en una sección más antigua del cementerio. Estoy tan satisfecho. Estaba llamando desde otro estado y sabía que una visita en persona sería poco probable durante al menos un año más. Gracias, Sandra y Laurel Land.
TraducidoMi familia estaba extremadamente complacida con la atención y la atención de calidad que recibimos al planear el memorial de nuestra Madre. Arthur Mitchell tomó el control y se aseguró de que se cumplieran todas las necesidades y requisitos. La instalación es hermosa y todos fueron útiles. Los recomiendo mucho.
TraducidoEl director de la funeraria de Laureland, el Sr. Arthur Mitchell, y el personal nos brindaron un servicio excepcional en la planificación de los arreglos del funeral de sus seres queridos. Me encantó todo el servicio. Fue diseñado y adaptado de forma única. Imitaba la personalidad de mi marido. Me encantó la directora y el personal de Laurel Land. Hicieron la transición mucho más ligera y menos pesada. Gracias nuevamente a Laureland Funeral Director and Staff ...... The Stephens Family
TraducidoCeremonia del Día de los Caídos-American Legion Post 511 Miembros / Auxiliar
TraducidoNuestra familia no podría haber pedido un mejor nivel de atención durante nuestro tiempo de duelo. Estamos muy contentos con Laurel Land y el increíble servicio que se brindó. ¡Muchas gracias por TODO! Trabajamos con Pamela Sing y es absolutamente increíble. Respondió a todas las llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos. Ella nos hizo sentir bien cuidados durante nuestro tiempo de dolor. ¡Toda nuestra familia la amaba! Muchas gracias a todo el equipo de Laurel Land. ¡Nunca sabrá lo agradecidos que estamos por su profesionalismo, cuidado y servicio en general!
TraducidoLlamé para hacer una colocación de flores para el padre de mi esposo y hablé con una persona llamada James. Era muy ruidoso, grosero y autoritario y no parecía querer ayudarme. Cuando acabas de perder a un ser querido, lo último que quieres es alguien con mala actitud manejando las cosas.
Traducido¡El servicio brindado a nuestra familia, por el director de la funeraria Arthur Mitchell y el personal de Laurel Land, fue excelente! Se devolvieron todas las llamadas telefónicas y correos electrónicos. Todo el proceso para dejar a mamá a descansar con papá, en el Cementerio Nacional de DFW, fue perfecto. La compasión mostrada nunca será olvidada. ¡Nos hizo sentir que llevar a nuestra madre a su lugar de descanso final estaba en la parte superior de su agenda diaria! El programa, flores, retratos ... ¡solo de primera clase y así BEAUTIFIL!
TraducidoRecientemente tuve que enterrar trágicamente a mi madre, que es la peor pesadilla de cualquiera, pero Laurel Land lo llevó a otro nivel de dolor para mi familia y para mí. Cuando estás enterrando a alguien, solo tienes una oportunidad para decir tu adiós final y la tierra de los laureles. me quitó eso a todos nosotros. Nuestro servicio se interrumpió abruptamente porque Laurel Land reservó dos funerales. Nadie de la tierra de los laureles llamó a mi hermana ni a mí para disculparnos por la doble reserva de funerales cuando estábamos tratando de que mi madre descansara, respetuosamente. Solo puedo imaginar que Laurel Land no llamó a la otra familia que tuvo que sentarse y esperar para recibir su servicio mientras el tractor estaba poniendo tierra en la tumba de mi madre.
TraducidoTracy Hunter fue nuestra directora de funerales, solo quiero darte las gracias. ¡Eras una persona muy agradable! Un excelente director -Jonathan Barajas
TraducidoEs un lugar muy antipático. No es muy acogedor y es raro encontrar trabajadores educados.
TraducidoEntré en Laurel Land Funeral Home, el 1 de octubre de 2020. Arthur Mitchell, me conoció a mí y a mi familia con gracia y humildad. Él estuvo ahí para mí desde el principio hasta el final sin dudarlo. El servicio fue el 9 de octubre de 2020, el servicio fue fenomenal sin lugar a dudas. Todo estuvo en orden desde el inicio del servicio hasta el final del servicio. Estoy muy agradecido con el Sr. Mitchell, Dios lo ha llamado a hacer lo que hace con estilo y gracia.
Gracias
Torsha Haynes y familia
R Netta McDowell facilitó este proceso desgarrador para mi familia. Ella se aseguró de que todos los arreglos fueran como los solicitó la familia. Ella hizo un seguimiento de todo el proceso, incluso después del servicio. Recomiendo encarecidamente Laurel Land Funeral Home.
TraducidoExperiencia maravillosa ... Recomiendo encarecidamente este lugar, mi familia y yo trabajamos con Mariah y ella hizo que nuestro proceso fuera lo más sencillo posible. ¡¡Gracias!!
TraducidoCon el reciente fallecimiento inesperado de una amiga cercana que no dejó planes para su funeral, mi esposo y yo decidimos que era hora de planificar y atender nuestros deseos finales.
Visitamos Laurel Land Funeral Home en Dallas y concertamos una cita con Sherry Flewellen. Nos reunimos con Sherry un par de veces para obtener información sobre lo que ofrece Laurel Land en términos de servicios y qué paquetes se ajustan a nuestros deseos. A lo largo de este proceso, Sherry demostró el conocimiento y el compromiso con su trabajo. Se tomó el tiempo para explicar y responder a todas nuestras preguntas antes de que decidiéramos comprometernos a finalizar nuestros planes.
Durante nuestra última visita con Sherry, nos presentó a su gerente, Charma McBay, quien trabajando juntos nos ayudó a superar el papeleo y el proceso de asegurarnos de que, cuando llegue el momento, lo único que uno de nosotros tendría que hacer es llamar a Laurel Land y todo ser atendido de acuerdo con los deseos que discutimos con Sherry y Charma.
Es un gran alivio saber que nuestros planes finales se han hecho y pagado y que no serán necesarias otras decisiones importantes en el futuro.
Gracias de nuevo tanto a Sherry como a Charma por su profesionalismo y tiempo en ayudarnos en un proceso del que nadie quiere hablar pero que todos enfrentarán algún día. Podemos recomendar a Laurel Land a las personas que trabajan allí.
Estuve asistiendo a la visualización de mis esposos de compañeros de trabajo ayer. ¿Qué puedo decir de Tracy Hunter aparte de su profesionalismo? La compasión que mostró hacia la familia de mis compañeros de trabajo fue nada menos que INCREÍBLE. Gracias, señor Hunter, por mostrar tanto amor y amabilidad ayer.
TraducidoTracy Hunter, de lejos, lo que hace que Laurel Land sea cinco estrellas. Fue profesional, rápido y superó mis expectativas. Fue un regalo enviado por Dios para hacer mi vida más fácil y manejar los obstáculos con los que tuve que lidiar. ¡Trabajo estelar Sr. Hunter!
TraducidoKelsey R hizo todo lo posible para ayudar a mi familia. Cualquier problema o pregunta que tuviéramos se resolvió rápidamente. Kelsey estaba bien informado y era muy confiable.
TraducidoMe llamaron meses después de que mi ser querido falleció pidiéndome que viniera a organizar los arreglos del funeral para mí mismo. Cuán grosero todavía estoy de duelo. Sin mencionar cómo eso trajo todo el asunto de nuevo y lloré
TraducidoMuchas gracias a Arthur Mitchell por el hermoso viaje que nos dijiste en voz alta para terminar con gracia dejando descansar a mi hermana mayor. El servicio y el cuerpo fueron hermosos.
¡Buen trabajo de su hermano mayor Sam Miller!
Me gustaría agradecer al personal de Laurel Land por el hermoso servicio de mi madre, todos fueron profesionales y todo fue perfecto. Me gusta agradecer a Christopher Jordan por su paciencia con mi familia, hizo que el proceso fuera tan simple. Recibimos muchos cumplidos por el servicio de mi madre. Gracias de nuevo
Traducidoson sorprendentes. Mi esposo y mi hijo están enterrados allí y noté que sus floreros estaban rotos. Les escribí a ellos y a Santasha Fountain, me respondió y me dijo que ella se estaba ocupando de esto por mí. ¡Gracias por toda tu ayuda!
TraducidoGracias a Tracy Hunter. El servicio para mi esposo fue simplemente hermoso. Usted y su personal me acompañaron en cada paso. Todos manejaron todo con amabilidad y profesionalismo. Mi esposo se merecía y obtuvo lo mejor.
TraducidoMuy profesional y aprovechó al máximo un momento difícil y triste.
TraducidoCuando mi madre falleció el 9 de junio, me sentí abrumado por el dolor. Cuando el capellán del hospital preguntó si habíamos elegido una funeraria, inmediatamente dije Arthur Mitchell en Laueral Land. Había visto su trabajo antes y quería que mi mamá fuera igual de hermosa. ¡Arthur Mitchell no defraudó! ¡¡La pastora Beverly Baylock era hermosa !! ¡Todo de principio a fin fue stella! ¡Sigue haciendo lo maldito!
Gracias Arthur y Laurel Land, estaremos siempre en deuda con ustedes .....
Les habría dado 0 estrellas si esa hubiera sido una elección. El tío de mi esposo compró un plan funerario prepago en la década de 1960. Falleció en febrero de este año. Hicimos los arreglos y las personas con las que trabajamos fueron muy amables y profesionales. El problema vino después. Hace aproximadamente un mes fuimos a ver su lápida y descubrimos que no estaba allí. Mi esposo llamó para ver cuándo se grabaría y colocaría la lápida. Después de llamar durante una semana y de que nadie volviera a llamar, finalmente habló con Weldon Hadnot. Mi esposo tuvo que dejarle varios mensajes y seguir llamando antes de que pudiera hablar con él. El Sr. Hadnot le dijo que tendríamos que completar más papeleo y pagar $ 395 para grabarlo (lo hicimos el día que hicimos los arreglos, pero bueno, lo haremos de nuevo). Como mi esposo no es el pariente más cercano "oficial", tuvimos que enviar la documentación al hermano de su tío. Pagamos para que lo pasaran la noche y más para que lo enviaran de regreso a Laurel Land. Así que hicimos todo eso y lo recibieron. Pensamos "finalmente, nos encargaremos de esto!" Hoy recibimos un correo electrónico (¡ni siquiera la decencia de una llamada telefónica!) De Weldon Hadnot indicando que no recibieron el papeleo dentro del plazo necesario y que tendríamos que hacerlo de nuevo. ¡Nadie NUNCA mencionó un marco de tiempo! Por cierto, tenemos un formulario de firma postal que muestra que lo recibieron 11 días después de que recibimos los formularios para firmar. No estoy seguro de cuál es el período de tiempo, ¡pero no puedo imaginar por qué 11 días no están dentro de eso! Hemos hablado con alguien a cargo de los memoriales, pero tampoco ha cumplido lo prometido. ¡A nadie parece importarle! ¡¡¡No hay ninguna razón por la que a nuestro ser querido se le deba faltar el respeto de esta manera !!! Mi opinión personal es que el plan funerario prepago era una fracción de lo que costaría hoy, por lo que no están ganando dinero con esto. ¡Espero que nadie más tenga que pasar por lo que tenemos!
TraducidoEl personal de Laurel Land hizo que el proceso del funeral y entierro de mi padre fuera lo más indoloro posible. La amabilidad y el respeto mostrados fueron insuperables. Mi más sincero agradecimiento.
TraducidoKelsey Rutherford fue increíble. Muy profesional respondió a todas mis preguntas y puso a descansar todas mis inquietudes. Muchas gracias por todo lo que has hecho por mí y por mi hermana. No podría haber pedido más, fue maravillosa.
Traducido¡Tracy Hunter fue INCREÍBLE! Extremadamente profesional y rápido para responder preguntas. Realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que el servicio no fuera estresante. Sigo teniendo gente que me dice lo hermoso que fue el servicio y se lo debemos a Tracy. Gracias
TraducidoNO compre varias parcelas con la intención de eventualmente ser enterrado con sus seres queridos. A menos que SEPA que su familia tendrá acceso a la riqueza heredada, NO haga esto, porque esas parcelas terminarán vacías o reclamadas y entregadas a otra familia; estos vendedores no sienten la obligación de asegurarse de que su compra se desarrolle de la manera que usted pretendía, y usted estará demasiado muerto para hacer algo al respecto.
Estos estafadores no tendrán absolutamente ningún problema para extorsionar a sus descendientes para que desembolsen suficiente dinero para comprar un vehículo nuevo, como si estar enterrado cerca de una carretera en el lado sur de Dallas pudiera valer tanto en CUALQUIER realidad, sea la que sea ...
Son negligentes y desconsiderados. Vinimos a recoger y pagar un marcador para mi bisabuela. El hombre nos hizo esperar en una habitación para una cita a la que llegó 10 minutos tarde y luego se fue de nuevo para sacar algo que no recordaba que ya había discutido con mi familia. Se mantuvo firme en que no era la persona con la que hablamos, pero lo llamaron por su nombre. Ofrecen hermosos servicios, pero no te volverás loco además de tener que llorar a tu ser querido. Además, no ofreció sus condolencias. Solo una mala experiencia.
Traducido¡Excelente servicio de atención al cliente del Sr. Earl Anderson (junio de 2019) tras el fallecimiento de mi hermano!
(Diciembre-2020) ¡Recibí un excelente servicio al cliente de Yolanda, quien abordó mis preocupaciones sobre la tumba de mi hermano! ¡Su personalidad era muy cálida y agradable para hablar en persona!
Horrible, mi mamá había estado en el suelo 30 minutos, ni siquiera habíamos llegado a casa llamando para tratar de venderme un lote y ahora el lote en el que la enterramos junto al estanque, el estanque es verde y viscoso, lo ha estado durante 3 años.
TraducidoMi peor horror fue tener que dejar descansar a mi madre. Desde el momento en que ingresamos al establecimiento nos trataron con mimo y consideración. Nos asignaron al Sr. Arthur Mitchell. Era cariñoso, considerado, profesional, respetuoso y muy solícito. Sin importar la solicitud o lo difícil que fuera, él fue paciente y amable. Desafortunadamente, los eventos que llevaron a su estelar servicio al cliente fueron desgarradores, pero su compasión lo hizo mucho más fácil. Gracias por la atención que brindó a mi familia.
TraducidoMe mantuvo alejado de mi esposo durante 9 días, me cobró el doble por un servicio conmemorativo. Pon la peor foto de mi marido. Con la barriga sobresaliendo y una bebida en la mano. Se veía peor después del maquillaje que antes. Nunca encontraron nuestros activos. Sigo buscando cuentas de inversión, patentes.
Fue nuestro cementerio familiar. Espero ser enterrado en otro lugar. No me dieron lo que quería.
Laurel Land Funeral Home nos ayudó a mí y a mi hermana a finalizar los arreglos del funeral de nuestra madre. ¡Siempre fueron serviciales y estaban listos para ayudar en todo lo que pudieran! ¡Su capacidad para ayudarnos en un momento tan triste de nuestras vidas va más allá de lo que esperábamos! ¡Nuestra directora de funerales, Debra, fue increíble! Ella siempre estuvo en contacto con nosotros y siempre disponible cuando la necesitábamos. ¡Siempre los recomendaremos a nuestros amigos y familiares!
TraducidoEl Sr. Mitchell hizo un trabajo maravilloso y el personal fue muy profesional.
Traducidono tenía aire acondicionado en todos los días, incluso en el momento del fueral y no traté de ayudar a mi mamá de 95 años, tuve que calentarme yo también y todo lo que vino. Vendería mis 2 espacios aquí, pero dices que no lo harás de vuelta hecho funal por alguien que hará el trabajo, no gracias a ellos.
TraducidoToda nuestra familia está muy agradecida por todo el increíble esfuerzo por servirnos en el fallecimiento de mi padre. Nunca me ha impresionado más una organización o el calibre de las personas que trabajan allí. Todo el equipo se superó por completo en todas las facetas de la operación. Todos estábamos profundamente conmovidos por su amabilidad, profesionalismo y compasión. ¡Nos cautivó y nos sorprendió a lo grande! ¡Mi papá se veía genial! El folleto del programa sorprendió a todos, el ataúd era hermoso y la comida y los meseros eran las personas más amables y genuinas. Recomendaría ALTAMENTE al Sr. Arthur Mitchell y Laurel Land. Eran especiales cuando realmente los necesitábamos.
Randy Langford
Debra y todo el resto del personal fueron de gran ayuda para conseguirme cualquier papeleo necesario para completar y seguir adelante con el servicio. Muchas gracias porque es un momento difícil, especialmente con Covid-19 y todos lo tomaron en consideración y hicieron que la experiencia fuera menos estresante.
TraducidoArthur Mitchell brindó un excelente servicio a mi familia
TraducidoAhora estoy en las tumbas y los encargados del terreno están haciendo un trabajo horrible para las personas enterradas en la parte de atrás. No puedo ver la mitad de las lápidas, tiene hierba / tierra encima. Esto es realmente triste.
TraducidoAunque nuestras solicitudes eran inusuales, Laurel Land funcionó bien con nosotros, ¡y Chris fue un gran facilitador! ¡El maquillaje de mi madre fue hermoso por expertos! No podría estar más complacido.
TraducidoPam Sing Prater, ¿qué puedo decir? Desde el momento en que entré a la funeraria, todos fueron muy compasivos. Pam, Pam, Pam: esta mujer se aseguró de que todo fuera perfecto, incluso fuera del reloj, trabajó innumerables horas para asegurarse de que nuestro
La ceremonia de bienvenida fue increíble. Por la forma en que cuidaste de nuestro ser querido, actuaste como si este fuera tu bebé. La compasión y la empatía mostradas fue casi como si esta fuera su pérdida. Gracias por compartir nuestro dolor con nosotros. NUNCA he conocido a nadie como tú. Dios tiene a la persona adecuada en el lugar adecuado. Hiciste posible lo imposible. Dios te bendiga veces infinito.
Su INCREÍBLE hospitalidad hizo que todo este calvario fuera mucho más fácil y fluido. ¡Damos gracias a Dios por haber sido enviado para ayudarnos a ayudarnos! Gracias
Chris Jordan: lo mismo para ti, te aseguraste de que todo saliera bien. Tu personalidad hizo que esto fuera mucho más fácil, gracias por ser tú. Me hiciste reír durante esta triste ocasión. ¡Gracias! Eres una joya.
Patti: toda tu presentación desde que entré por la puerta desde que me fui fue todo. Fuiste muy profesional y vestiste como un profesional. Eso me hizo decir: bueno, aquí es donde tengo que estar. Su hospitalidad es de clase mundial.
La funeraria estaba limpia, agradable, quiero decir, todo estaba muy organizado y todo el mundo era muy hospitalario. Cuando finalizamos todo, me sentí como si fuera una familia.
Quien esté a cargo, GRAN TRABAJO, ¡tienes un personal increíble!
Mi abuelo tuvo una cripta en el mausoleo durante mucho tiempo. Cuando falleció, Laurel Land acudió al rescate. Manejaron todo con gracia, sinceridad y aplomo. Realmente nos cuidaron (mi hermana y yo) y sabíamos que el abuelo estaba en buenas manos. Pasaron por una situación muy difícil, ¡pero supongo que eso es lo que hacen! Voy a conseguir mi propio paquete de pre-necesidades con ellos. Laurel Land Memorial Park es el mejor y siempre puede confiarles a sus seres queridos. ¡Gracias!
TraducidoNos cobraron de más por un marcador conmemorativo y abordaremos el asunto directamente para una corrección inmediata. K.Bonner
Traducido¡Mariah Jones es absolutamente fenomenal! Ella hizo que el proceso de arreglo fuera sencillo y cómodo para mí sin dejar de ser profesional. Ella me guió a través del proceso como si fuera una familia cercana. Mariah fue muy informativa y coherente. Nunca hubo un momento en el que le faltara empatía o preocupación. Mi cosa favorita de todas, ella no me presionó para que tomara una decisión que no estaba lista para tomar. Su paciencia y su nivel de comprensión de lo difícil que es perder a alguien son incomparables.
TraducidoMariah Jones, la diseñadora del monumento, fue muy profesional, conocedora y amigable.
TraducidoEn nombre de nuestra familia, me gustaría agradecerle su simpatía y profesionalismo durante este doloroso proceso. Estamos muy satisfechos con sus servicios. Me gustaría agradecer personalmente a la Sra. Debra Gaggerty, la Sra. Normal, la Sra. Danna y Crystal. Ustedes hacen un gran equipo. Muchas gracias por su ayuda en este momento tan difícil. No podríamos haberlo hecho sin todos ustedes. Perder a un ser querido nunca es fácil, pero ustedes fueron de mucha ayuda para mí y para mi mamá. Gracias desde el fondo de mi corazón.
Margarita m galván
El Sr. Arthur Mitchell y su personal hicieron que la experiencia de acostar a mi madre fuera tan fácil. Todo el personal fue increíble. Mi familia y yo estábamos muy contentos. Gracias
TraducidoAmbiente campestre encantador. Mi hijo está aquí desde el año 2000 y disfruto de las 4 veces al año que vengo a colocar flores.
TraducidoArthur Mitchell, el director de la funeraria que usamos, fue genial para el funeral de mi tía Sra. Darnell Realmente le facilitó las cosas a la familia Regresará si tenemos más muertes en mi familia Es nuestro director de funeraria
TraducidoIncreíble. No puedo agradecer lo suficiente a Christopher. Hizo todo tan fácil en un momento tan difícil. Gracias, siempre agradeceré todo lo que hiciste por mi familia. Dios los bendiga
Traducido¡¡Mi mamá fue enterrada con dignidad !! Todos los involucrados fueron extremadamente amables.
TraducidoEsta es una operación enorme. Tienen varias ubicaciones en DFW. Parece estar bien cuidado y amigable. Sin embargo, para las celebraciones especiales, no parecen estar tan entusiasmados.
Durante el feriado del Día de los Caídos, mi esposo y yo salimos a rendir homenaje a su mamá y su papá, quienes están enterrados allí. Su padre estuvo en la Segunda Guerra Mundial y está enterrado en el "Campo de Honor". Durante la visita, notamos que se estaban preparando para un servicio para las vacaciones. Al hacer eso, habían pasado por un par de secciones en el cementerio y habían colocado pequeñas banderas estadounidenses personales en cada tumba. Habían alineado el camino hacia el cementerio con Banderas, en la sección reservada para la ceremonia.
En el Campo de Honor, adyacente a la ceremonia, no se colocó una sola bandera estadounidense en esas tumbas militares. Incluso habían permitido la colocación de ENORMES banderas estadounidenses, al otro lado de la calle, alrededor de Babyland, un espacio reservado para el entierro de los niños. Pero todo el Campo de Honor quedó en blanco y sin CUALQUIER signo de agradecimiento por el Día de los Caídos. Mientras estábamos allí estupefactos, se nos recordó descaradamente que no éramos los únicos que nos dimos cuenta. Había varias familias presentes que estaban visiblemente molestas, sus seres queridos no habían recibido ni un segundo de aviso de Laurel Land.
Al llamar a la oficina, desde el cementerio, me cambiaron a la parte supuestamente responsable, que parecía estar más preocupada por tratar de justificar la situación. Colgué, sabiendo que no iban a hacer nada para remediar el problema ANTES del Día de los Caídos. Envié un correo electrónico cuando llegué a casa. Recibí una llamada de alguien allí con la misma explicación que la persona con la que hablé anteriormente. Justificación de POR QUÉ no mostraron el respeto al Campo de Honor, le habían mostrado a los demás. Siento totalmente que Laurelland se trata del dólar todopoderoso, al igual que el resto del mundo. Es tan triste que decidieron NO gastar $ 30 en Walmart para comprar las banderas necesarias para esta sección.
Hacen solo lo que tienen que hacer en lugar de hacer lo correcto. Estoy extremadamente decepcionado con su falta de percepción por parte de las familias que tienen seres queridos enterrados en este espacio abandonado. Hemos estado allí muchas veces y no hemos podido obtener agua para poner en los floreros, ni encontrar basura u otros problemas. Solicitamos mantenimiento en el marcador para su familia y aún no lo hemos reparado. Esta parte particular del cementerio parece ser la que más abandona. Vergonzoso con nuestros soldados que sirvieron hace tantos años.
Por el costo de planificar y ejecutar un funeral y entierro en Laureland, esperaría un mejor servicio y un trato mucho mejor para sus seres queridos. Tal vez Laureland se ha vuelto tan grande que no tienen el tiempo ni la inclinación para brindar un servicio respetuoso y dedicado DESPUÉS de que mueras. Muy triste. Mi esposo y yo estamos en las etapas de planificación de nuestros servicios futuros para esto.
Originalmente estábamos hablando de comenzar este proceso con Laureland. Sin embargo, después de varios problemas que hemos observado, ya no los consideramos como una opción. Ya es suficientemente estresante tener que hacer esto, pero para los seres queridos tener que lidiar con los problemas más tarde es demasiado. Ahora buscamos lugares menos corporativos y más personalizados y respetuosos con los clientes que ya no pueden protestar por el mal servicio.
Este personal fue excelente Un empleado llamado Yalonda fue excelente al ayudarme, muy educado y agradable hablar con él. me dio toda la información que necesitaba e incluso me dio el nombre y el número de la floristería más cercana para que me ayudara a conseguir las flores que necesitaba. 18/11/20
TraducidoGracias Sra. Tasha Sountain por su profesionalismo. Ayudándome con mis inquietudes y ocupándome de mi pago. Lo hiciste fácil y me hiciste sentir cómodo. Gracias De nuevo sentí tu sonrisa por teléfono.
TraducidoEl reverendo Arthur Mitchell hizo un excelente trabajo para mi hermana, la pastora Beverly Baylock Dixon. Me alegra que nuestra familia haya confiado en Laurel Land Funeral Home para mi hermana Homegoing Celebration. Gracias por un servicio de 10 estrellas.
TraducidoEl Sr. Mitchel ha sido excelente al ayudar a nuestra familia con los preparativos de mi amado cónyuge.
servicios fúnebres. De principio a fin, no tenemos ninguna duda de su capacidad para manejar cada detalle en consecuencia. Arthur ha sido muy profesional y complaciente con las necesidades de nuestra familia.
Recomiendo encarecidamente Laurel land a los amigos y familiares que necesitan sus servicios cuando pierdes a un ser querido: el dolor, el dolor y el sufrimiento es todo en lo que puedes pensar, estás entumecido y en estado de shock por la trágica pérdida de tu ser querido. Por lo tanto, hacen que sea lo más indoloro posible manejar a su amado con cuidado y dignidad.
La mayor parte del personal es muy amable y servicial. Planificar el servicio y el cementerio ha sido muy fácil y rápido. La única mala experiencia fue la recepcionista llamada Tammy. ¡Ella es extremadamente grosera! La forma en que habla con los clientes es realmente terrible. Nunca he tenido una experiencia peor y es sorprendente porque es un trabajo de atención al cliente. Espero que encuentren a alguien más que la reemplace porque no puede gritar de esa manera a las personas que están en duelo. Ya habíamos firmado contratos para la funeraria y todo o de lo contrario me habría ido solo por esa grosera anciana.
Traducido¡Laurel Land Funeral Home hizo todo lo posible con los servicios de mi madre Debra Bell! Major agradece a Arthur Mitchell por un trabajo fenomenal. Fuiste muy profesional y complaciente durante todo el proceso. Hiciste que la familia se sintiera complacida en todos los sentidos. Gracias por todo lo que hicieron, realmente lo apreciamos desde el fondo de nuestro corazón.
TraducidoMariah Jones fue muy profesional y servicial durante el tiempo que mi familia necesitaba.
Gracias Mariah Jones
¡Rnetta fue increíble! Ella nos acompañó a través de todo y fue muy amable. Hizo un gran trabajo con el obituario y el programa del servicio. Ella capturó la personalidad de mi madre a la perfección. Estamos muy agradecidos de que el Señor haya proporcionado tantas personas maravillosas para guiarnos en un momento muy difícil. ¡Muchas gracias! La familia Maxwell
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