Laurel Land Memorial Park Revisar

Solo quería decir que el Sr. Tracy Hunter hizo un trabajo increíble con mi amiga madre. Fue muy profesional y servicial con la familia. Gran trabajo Sr. Tracy Hunter

Tuve una experiencia fluida con Laurel Land Funeral Home. Jason estaba muy bien informado y era extremadamente útil. No tengo quejas, nuestro amado está en reposo !!!

Mi hermana lleva allí 29 años desde el 29 de abril de 2019. Fuimos a visitarla ese día. Las tumbas en el lado de la sección única simplemente no parecen estar conservadas. Cuando finalmente sacamos el jarrón, ninguno de los grifos funcionaba. Tuve que caminar a otra sección para limpiarlo. Se debe plantar pasto debajo de los árboles cerca de la carretera. Solía ​​haber un banco alrededor de esa área, lote 12. Se ha ido y no hay otro cerca. Estoy muy decepcionado de mi visita allí. Nos dieron indicaciones equivocadas para llegar a la tumba, ya que no lo recordamos del todo, y desperdiciamos el tiempo que debíamos pasar con ella conduciendo, pero lo encontramos accidentalmente, después de una hora en el cementerio.

Perder a un miembro de la familia nunca es fácil, hay tantas cosas que tienes que procesar y hacer, y hacerlo mientras estás de duelo es un gran desafío. Estamos eternamente agradecidos con el personal de Laurel Land, en particular con nuestra directora funeraria, la Sra. Debra y la Sra. Yolanda, por estar ahí para nosotros, guiarnos y ser compasivos y complacientes mientras planeábamos los servicios para mi suegra. Incluso después de un mes desde que perdimos a mi suegra, nos hemos comunicado con ellos para las cosas que han surgido en los servicios de correos y continúan respondiendo con rapidez y cortesía. En nombre de las familias de Salas, Chávez y Nájera, ¡gracias!

Cuidan de tu familia cuando los necesitas y son muy profesionales.

El equipo de mantenimiento es horrible. Mi madre falleció en 1990, y mi sobrina y yo salimos a menudo a las tumbas, porque su madre está enterrada junto a la mía ... Tengo que llamar continuamente al departamento de mantenimiento con respecto al mantenimiento de las tumbas. Se les pidió que realizaran un servicio y la mitad hicieron el trabajo. Fui a la oficina y les pedí que volvieran a hacer el trabajo. Cuando Mi sobrina salió en Navidad, tomaron las flores de la tumba de mi mamá y las arrojaron por todas partes. Se tomaron fotografías y las estoy reportando a BBB y también escribiendo una carta al Fiscal General de Texas. No están cuidando el parque. Los seres queridos están enterrados aquí. Su equipo de mantenimiento es ridícula que les parezca. Realmente tengo la intención de denunciarlos y, y estoy pensando en denunciarlos a los medios .....

La definición de un servicio de primer nivel. Mi familia y yo no podemos decir lo suficiente sobre la profesionalidad del servicio funerario de mi madre. Estamos muy contentos con nuestro director de funerales, George Lewis. Definitivamente es uno de los mejores. Trabajo en esta industria. Es muy difícil combinar empatía y profesionalismo. El Sr. Lewis lo hizo con facilidad. Quedamos muy impresionados en un momento tan difícil. Gracias a todos los que asistieron con mi madre Anita. Estamos agradecidos.

Mi padre y yo quedamos muy impresionados y satisfechos con el personal y la propiedad de Laurel Land en Dallas. Mis padres habían pagado sus arreglos hace más de 30 años y el personal hizo todo lo posible para ayudarnos con los costos, cambios y arreglos de última hora.

Todo lo que necesitábamos fue atendido y el personal fue muy atento y nos ayudó con todas nuestras necesidades. Gracias

¡Tammie es una joya! ¡Se tomó su tiempo y me ayudó a encontrar la tumba de mi abuela!

¡Ella fue amable, paciente y asombrosa!

Primero me gustaría decir que la instalación fue increíble. Tracy Hunter fue el representante
eso me impresionó tanto con su profesionalismo como con su servicio para hacer que todos se sintieran cómodos. Hice un recorrido completo por las instalaciones cuando llegué temprano. Fue muy amable y servicial. Tracy siempre será mi primera opción al elegir Laureland. Quedé muy satisfecho con su servicio.

Mi sobrino Andre fue enterrado aquí en noviembre de 2014. Solo tenía 19 años. Tomado antes de su tiempo. Una gran multitud se mostró para presentar sus respetos. Gracias a todos los que lo hicieron. Pero el personal no fue nada comprensivo. ¿Quizás porque la multitud era grande y no era su ser querido? La gente se apresuraba cuando se detenían para abrazar a mi hermana. Poner sus manos en la espalda de las personas para hacerlas pasar. Haciendo gestos con las manos a las personas ... para instarlas a que avancen. Lo encontré muy fuera de lugar y de mala educación. Hablé y me disculpé con uno de ellos. Le dije que lamentaba que mi sobrino fuera tan amado y que mi hermana perder a su amado hijo fuera un inconveniente. Simplemente me rompió el corazón.
Incluso tuvimos que llevar a mi sobrino en la mano a su lugar de descanso bajo la lluvia fría y llovizna porque le cobraron varios cientos de dólares (para los que ella no estaba preparada) para llevarlo EN EL LUGAR a su lugar de descanso. ¿Como si los funerales no fueran lo suficientemente caros y estresantes? Quiero decir, lo enterraron EN la tierra de los laureles ... al menos ... debería haber sido una cortesía. Pero ser llevado por su familia y amigos más cercanos ... seguido por su madre y 300 personas que se presentaron ... resultó ser un hermoso ... momento triste.

Todo fue hermoso para las circunstancias, todos fueron muy reconfortantes para la familia.

Chamertria Avery es muy agradable, amable y respetuosa. Tiene un excelente servicio al cliente y es una persona increíble.

nosotros, como familia, hemos sido muy afortunados de tener un representante llamado Kelsey Rutherford para ayudarnos a superar este momento difícil. Ella ha sido de gran ayuda y si fuera una estrella para 6, la obtendría de nuestra familia. ella ha sido de gran ayuda en cualquier forma que necesitáramos para hacer algo y recomendamos usarla en cualquier circunstancia que pueda tener.

Debra Haggerty fue increíble. ¡Es tan amable y extremadamente eficiente!

Absolutamente asqueroso. Mi hermano ha estado aquí desde 2003 y de alguna manera cada año ha empeorado, pero desde la nueva administración, hace que la vieja se vea genial. Laurel Land solo se ocupa de ciertas áreas, mientras que en otras como Salmos, Evangelio y Jardín Islámico, no tienen absolutamente ningún respeto por los muertos y hacen un lío. Correrán sobre las tumbas sin siquiera tener cuidado y en lugar de limpiar el área después de las vacaciones, dejarán todo allí hasta que finalmente vuele al otro lado donde ya no está en su propiedad. Incluso se deshicieron del único bote de basura en esa área donde podíamos tirar adecuadamente nuestros propios artículos. No les importa en absoluto esta área. Han roto las lápidas en toda esta área y han enterrado casi por completo a otras en el suelo debido a su falta de cuidado. Muchas otras áreas están bien cuidadas debido a los árboles, no tienen más remedio que tener cuidado, sin embargo, la única área con falta de árboles es la que se destruye. No les importan las tumbas en absoluto. Han arruinado tantas piedras hermosas al atropellarlas constantemente y no limpiarlas. Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Incluso si puede conseguir un lugar en otro lugar dentro de Laurel Land, le sugiero que busque otro hogar, ya que está claro que a Laurel Land no le importa respetar a los muertos y sus familias que vienen de visita. Me he cansado de llamar y quejarme sobre este problema, ya que aquellos de nosotros con familiares enterrados en estas áreas hemos sido ignorados una y otra vez. No utilice este lugar como lugar de descanso final para sus seres queridos. Búscalos un buen lugar que los respete independientemente de su ubicación.

Agradezco el cuidado y la compasión, la atención a los detalles y el profesionalismo que emana el personal de la funeraria Laurel Land. El Sr. Arthur Mitchell y el Sr. Earl Anderson son el faro de su tormenta emocional que se apodera de usted con la pérdida de un ser querido. Realmente aprecio la amabilidad y la paciencia infinita que se nos brindó a mí y a mi familia durante este momento difícil.

Laurel Land en su conjunto es una instalación fabulosa e hicieron un trabajo maravilloso con mi madre para ver que se veía increíble. Los programas, el obituario y el video de memoria fueron todos muy elegantes y profesionales. Arthur era nuestra persona y fue increíble al asegurarse de que todo estuviera bien cuidado. Como crítica, creo que la gente de recepción en la funeraria debería trabajar en el servicio al cliente. Fueron groseros conmigo y con algunos de los miembros de mi familia. No ofrecen un saludo agradable cuando entras, pero ofrecen una actitud de qué quieres. No creo que el servicio del celebrante valiera la pena el gasto adicional, ya que esta persona apenas hizo nada por nosotros. Sin embargo, Arthur se aseguró de que todo estuviera arreglado para que no fuera gran cosa. Definitivamente usaré Laurel Land nuevamente en el futuro.

Los actos de bondad, preocupación, compasión y amabilidad iban por encima de la responsabilidad profesional. El personal fue cariñoso y cálido. Mi familia y yo siempre recordaremos la celebración de mi esposo debido a su funeraria. Gracias los Campbell

Necesitaba información sobre la propiedad del entierro para su verificación. No solo lo recibí en 24 horas. La joven hizo una copia preparada para enviarla por correo y una copia para mis registros.
Mi estrés se alivió cuando ella dio este paso adicional por mí. Gracias Chametria Jones por su extraordinario servicio.

Mi madre Mary Luna fue enterrada en Laurel Land en agosto pasado. El Sr. Tracy Hunter fue muy amable, cortés, comprensivo, cortés y profesional. Lo siento, llegué tarde con mi revisión. Siendo el fin de semana del Día de la Madre, pienso en ella especialmente en este momento. Gracias a todos los que ayudaron con su funeral, fueron una bendición para toda nuestra familia Luna.

Servicio profesional y atento. El pastor Lewis es el mejor. Él y el personal se aseguraron de que todo funcionara perfectamente.

Decir desilusión por la forma en que se manejaron los arreglos de mis tías es decirlo con amabilidad. Este es un momento de luto para una familia y se supone que la funeraria es la profesional para facilitarlo.
Mi madre y sus hermanas tuvieron que salir varias veces, ya que no pudieron obtener la documentación correcta, incluido su nombre. Llamaron después y preguntaron sobre sus arreglos nuevamente como si no existieran y necesitaran ser rehechos nuevamente.
Mi madre recibió un mensaje de texto dirigido a su hermana fallecida preguntándole si estaba contenta con los servicios.
En la fecha del servicio, la funeraria se había equivocado de hora y llamó a mi familia para preguntar dónde estaban. A algunos amigos incluso se les dijo que se habían perdido los servicios que ni siquiera habían ocurrido, por lo que se fueron sin el funeral real.
El sitio web tampoco se actualizó nunca con la información de los servicios.

Lo hemos utilizado como cementerio familiar desde la década de 1970 y el último recuerdo de nuestra tía no debe ser la frustración por la falta de organización mostrada.

Como explorador de cementerios, encuentro que este cementerio está en malas condiciones. La mayoría de los monumentos necesitan una restauración seria y la bandera del monumento de Pearl Harbor necesita ser retirada. También es a la mitad del personal ... esto es extremadamente irrespetuoso tanto para el ejército como para la nación.

Sin embargo, hoy hablé con una dama llamada Charma McBay. Tuvimos una gran conversación sobre el cementerio y el plan de administración para educar al personal sobre la historia de Laurel Land.

Estaré feliz de volver a visitar aquí.

Me encanta visitar este cementerio. es sereno, hermoso y las esculturas y las áreas de reflexión son únicas y abundantes. el vecindario que lo rodea debe ser respetuoso y los jardineros hacen un muy buen trabajo manteniendo el césped en buen estado y el lugar bastante limpio.

Ah, y una nota rápida, Stevie Ray Vaughn está enterrado aquí. así que eso es genial.

Laurel Land organizó recientemente la fiesta de bienvenida de mi primo, Jimmy Toleston. Esta no fue la primera vez que se acercó a Laurel Land. Han sido el lugar para toda mi familia, madre, padre, abuela, abuelo, lo que sea. Mi chico habitual, Joseph Brewer, a quien he referido amigos, ya no está con Laurel Land, pero pude comunicarme con él y me refirió a Arthur Mitchell, quien nos brindó el mismo servicio excelente que Joseph brindó. . Arthur fue profesional, atento y tuvo un gran seguimiento. Recomendaría y recomiendo Laurel Land a cualquier amigo que busque un lugar compasivo y afectuoso para su familiar.

Laurel Land fue la mejor opción para el servicio y el lugar de descanso final de mi papá. Desde la primera llamada telefónica que hice, hasta el último agradecimiento y despedida, y cada detalle intermedio, todo estuvo muy bien cuidado y atendido por el atento personal que hizo que el proceso y los servicios fueran perfectos. El Sr. Tracy Hunter fue nuestro director de funerales y, de principio a fin, manejó todo con tanta gracia, compasión y profesionalismo. ¡Mi papá se habría sentido tan orgulloso! Tracy nos ayudó a coordinar un servicio perfecto para honrar, celebrar y encarnar quién era mi papá. No se omitió ningún detalle y todas las solicitudes se cumplieron sin dudarlo. Realmente sentí como si cada representante de Laurel Land con el que nos encontramos fuera una extensión de nuestra propia familia y amigos debido a su enfoque y atención compasivos.

Ya tengo suficiente ¿Qué hay de ustedes, amigos, retrocedan por un tiempo?

¡Pregunte por Earl! Me hizo un seguimiento e hizo adaptaciones según mi horario. Él nos llevó a mí y a mi familia a través del proceso y expuso todo para que pudiéramos entender los próximos pasos. Recomiendo encarecidamente venir aquí cuando llegue el momento de tomar decisiones difíciles.

Laurel Land hizo un trabajo increíble al preparar a mi mamá para el servicio. El personal brindó un excelente servicio al cliente. En general, quedé muy satisfecho con los arreglos.

Estoy muy contenta de haber organizado mi funeral en Laurel Land. Pensé que sería una experiencia morbosa, pero no lo fue. Earl Anderson fue muy amable, servicial y paciente conmigo y con mi amigo. Mi amigo puede ser muy mandón con los demás. Ella fue bastante agresiva con él, ¡pero él dominó la situación y ella se entusiasmó con él después! Incluso traté de llevarlo a almorzar con nosotros.

Mi madre, que fue incinerada, quería ser enterrada con mi padre en su ataúd. Cobran $ 2500 adicionales por esto. Dicen que es para darle el derecho legal de estar allí. Si no le hubiera prometido que los dejaríamos descansar a sus padres en las parcelas que ya teníamos, hubiéramos caminado.

Hola Laurel Land, disfruta de los $ 2500. Si no hubiera sido tan codicioso, podría haberme convencido de comprar parcelas adicionales y planes prepagos.

Chris y Terri acompañaron a mi familia a nuestro propio ritmo durante todo el proceso. Fueron muy comprensivos y compasivos. Jim habló en nombre de nuestra familia e hizo un trabajo maravilloso. Sentí que conocía a nuestro hijo, era como si alguien de la familia hablara por nosotros. Jana nos dio todo el tiempo que necesitábamos con nuestro bebé, incluso después de que todos se fueron, nos permitió todo el tiempo que quisiéramos. Nos dio abrazos y nos hizo sentir el amor y el apoyo que necesitábamos. Aunque este es un lugar de negocios, Chris, Jim, Terri y Jana hicieron que se sintiera como si estuviéramos con la familia y no en un lugar de trabajo. No hay juicio, solo compasión, amor y comprensión. No puedo decir lo suficiente para agradecer a la maravillosa gente de Laurel Land. Este es el peor momento de nuestra vida y ayudan mucho. Además, el día de la visita había una señorita muy agradable en la recepción y tomé la decisión de último minuto de poner flores con mi bebé y ella se aseguró de que pudiera hacer que mostrara tanto cuidado y amor. Sin dudarlo, ella ofreció su ayuda y yo realmente, de todo corazón, aprecio a todos en Laurel Land. Chris, Jim, Terri, Jana y la joven de la recepción. No entendí su nombre. Todos ustedes tocaron nuestros corazones e hicieron que el servicio fuera hermoso y lleno de amor para nuestro bebé, muchas gracias, estamos realmente agradecidos.

R.I.P Calvin Graham demasiado joven el héroe
Vamos, la gente no se olvide de estos héroes que dieron tanto y recibieron tan poco.
El marinero más joven de la historia de la marina

Realmente apreciamos el servicio que Arthur Mitchell brindó a nuestra querida hermana, la pastora Beverly Baylock. ¡¡Yo y todos en mi familia seguimos lamentando que no podríamos haberlo hecho mejor sin importar a dónde hubiéramos ido !!
Gracias Arthur Mitchell y Laurel Land, Dallas Tx.

No solo redactan contratos que no tienen la intención de permanecer en espera (no obtengan servicios funerarios prepagos de ellos, escribieron un contrato, no brindaron servicios a la persona que firmó el contrato y falleció), sino que continuaron los esfuerzos de cobranza por contrato / póliza ¡¡¡TRES MESES después del fallecimiento !!!) pero cuando presenta una queja formal ante el BBB, no responden en absoluto. Seguiremos adelante con esto, hágase un favor y vaya a otro lugar.

Además, algunas de las revisiones que muestran anotaciones positivas han sido creadas por el personal o miembros de la familia del personal; tenga cuidado con eso también.

#laurellanddallas #dignidadmemorial

No podría ser más horrible. Enterré a mi abuela aquí. Primero abrieron nuestro correo personal que eran tarjetas de condolencia enviadas por correo a mi mamá, lo cual es un delito federal, en segundo lugar, nunca enviaron los certificados de defunción después de llamar dos veces, se sentaron durante tres horas y media para firmar papeles después de que tuvimos una limpieza, eso debería han tardado treinta minutos ... Quiero decir que la lista continúa. Nos dio 40 minutos para escribir el obituario y estaba lleno de errores ortográficos. Piense que algunas flores fueron robadas porque después de la tumba algunas desaparecieron. Después de perder a un ser querido, esto es lo último que debe experimentar una persona. Estoy lívido, molesto y conmocionado de que estas personas se aprovechen de cualquiera que esté pasando por un momento horrible. Y, por supuesto, traté de venderle todos los artículos de entierro.

Tasha fue muy personal al ayudarme sobre con quién necesitaba hablar. Ella se dio cuenta de que no me sentía bien, pero me hizo sentir cómoda con la forma en que me trató en la llamada. Gracias

Lo hicieron muy bien con mi abuela. La hacían parecer 20 años más joven. Estaban muy esperanzados con todo.

Visité la funeraria ayer y Tracy Hunter me dio un recorrido. Fue muy profesional, informado y cortés.

Durante uno de los momentos más duros que he vivido, tuve que acostar a mi madre. Laurel Land fue maravilloso. A pesar de que era una pandemia, dieron todo y aún más de lo que esperaba. Nuestro director Arthur Mitchell fue fenomenal al ayudarme con las cosas que necesitaba. Los servicios funcionaron sin problemas y fueron hermosos. Gracias señor Mitchell y gracias Laurel Land Funeral Home

Sandra Ford hizo todo lo posible para ayudar. Ella no solo investigó mi problema, fue a la tumba de mi madre y tomó fotografías de la lápida para asegurarme que el trabajo estaba terminado. Gracias Sandra por tu excelente servicio al cliente.

Muy profesional e hizo que la experiencia fuera fluida y cómoda.

La funeraria Laurel Land es de primera línea. En todo momento tenían razón en asegurarse de que cada solicitud se manejara con respeto, cuidado y compasión. El Sr. Mitchell es realmente un asistente para el establecimiento.
Durante este momento difícil para mí y mi familia,
Siempre sentí que estábamos en las mejores manos. El Sr. Mitchell y todo el personal de Laurel Land superaron mis expectativas. Siempre estaré agradecido.

Laurel Land fue la única opción para mí y mi familia cuando falleció mi madre. Mi madre, Beverly Baylock, fue tratada con el mayor cuidado y amor. Mi madre estuvo muy enferma la semana pasada en la tierra y cuando terminaron parecía como si nunca hubiera estado enferma. El director Authur Mitchell fue profesional en todos los niveles. Me llamaba todos los días y siempre me invitaba a subir y hablar con él cuando lo necesitaba. En los próximos días, espero que la organización Dignity encuentre y contrate a 10 Authur Mitchells más ... ¡¡el negocio no puede evitar crecer !!
¡Gracias por todo lo que hicieron para que mi familia y yo nos sintamos reconfortados en nuestro tiempo perdido!
Baylock, S. Lysa

Kelsey Rutherford fue extremadamente profesional y agradable. Ella hizo mi proceso muy fácil. Estoy agradecido de ser parte de la familia Laurel Land.

Christopher Jordan y Earl Anderson hicieron un gran trabajo al hacernos sentir respetados y cómodos durante este proceso. Agradecemos que hagan un esfuerzo adicional para ayudarnos en la visualización y el funeral en algunas áreas que no habíamos anticipado. Cuando surja la necesidad de nuevo, utilizaremos su servicio y, con suerte, estos caballeros nos ayudarán en nuestro momento de necesidad.

Lady Latisha es una mentirosa. Mi madre y mi hermano fueron a hacer arreglos para pagar la lápida de mi abuela. En el momento en que ellos (mi mamá y mi hermano) tenían $ 200- $ 250 para pagar, Latisha dijo que NO podía tomar sus $ 200- $ 250 y tenía que ser un cierto porcentaje del total de la lápida. Sin embargo, entró otro miembro de mi familia (un hombre) y ella (Latisha) tomó sus $ 200 y comenzó el contrato. Es por eso que realmente no me gusta tratar con mi propia especie (gente negra) cuando se trata de negocios. Lamento decirlo, simplemente injusto, mentiras, actitudes y poco profesional. Si su supervisor reconoce esta revisión, ella se saldrá con la suya, pero es lo que es. Supongo que pensó que estaba soltero y se sintió halagada por él.

Me comuniqué con Laurel Land con respecto a los jarrones en los marcadores de la tumba de mi madre y mis hermanas. Charmetria Avery-Jones me llamó de inmediato al día siguiente y respondió a mis preguntas. De hecho, fue a las tumbas, tomó fotografías y me las envió por correo electrónico para asegurarse de que todo estaba en su lugar. Siempre encuentro que los asociados de Laurel Land son amables y serviciales. Mi familia los ha usado durante años.

La excelente atención profesional por parte del Sr. Mitchell y la Sra. Pepper y todo su personal en nuestro momento de necesidad fue más que excelente.
Muchas gracias por lo que hicieron durante el momento más difícil de nuestra vida.
Que Dios continúe bendiciendo su cariño.

Me gustaría agradecer a la señora Rnetta, quien nos ayudó con los arreglos del funeral de nuestra bebé Luna. ¡Gracias! Buscaste el ataúd perfecto para mi bebé, o como yo lo llamo el mejor (Caja del tesoro).

Señor Sam Murray, ¡Gracias! Eres genial en lo que haces.
Sra. Yolanda Ortiz hermosa señorita! Muy útil y gran traductor.
Señora Norma Dawson. asombroso ser humano! Gran chofer de limusina, muy cariñosa, sus palabras nos dieron paz en nuestros corazones.

Sra. Dulce, la conocemos brevemente, pero usted también es genial.
Gracias por tu ayuda.

Todos estos excelentes empleados hicieron que nuestro tiempo difícil fuera un poco más fácil. Mil millones de gracias, les califico los 10 s.

Esta revisión está vencida, pero creo que es importante que comparta mi experiencia con Laurel Land Funeral Home. Mi hermosa abuela compró varias parcelas hace años. Debido al hecho de que estaba postrada en cama y había comenzado a experimentar signos de demencia, me comuniqué con Laurel Land para explorar opciones. Compasivo, profesionalismo y un corazón de oro son palabras que describen a la asombrosa Kelsey Rutherford. Explicó mis opciones y simplificó el proceso. Ella es de primera categoría y es verdaderamente un brillante ejemplo de servicio ejemplar. Sin duda, dirigiré a mis amigos y familiares a Laurel Land para futuros negocios. Un agradecimiento especial para Kelsey por brindar un servicio supremo.

¡Mariah Jones es una persona excepcional! Ella nos ayudó a mí y a mi hermana con el proceso de acostar a mi mamá (nuestra primera vez). Nos acompañó paso a paso, también muy comprensiva, preguntó cómo estábamos, nos ayudó antes, durante y hasta después de los servicios. La recomiendo a todos y cada uno. Una persona muy hermosa y destacada. Y gracias Mariah por todo lo que has hecho para facilitarnos esto en este momento difícil.

Tracy Hunter fue la directora de nuestra funeraria para nuestra familia, nunca pensamos que tendríamos que organizar tan pronto un funeral para un ser querido, pero me alegra que fue Tracy quien nos tomó de la mano durante este difícil proceso. ¡Excelente servicio al cliente! Recomiendo encarecidamente esta instalación y a Tracy Hunter como su directora funeraria.

Gracias !

Laurel Land recientemente brindó excelentes servicios para mi mamá. El director de la funeraria fue el Sr. Arthur Mitchell y se aseguró de que nuestro ser querido fuera atendido, fue paciente, cuidó muy bien a la familia y se ocupó mucho del proceso de arreglo. Fue una experiencia agradable y un proceso fluido. El servicio prestado fue mucho más allá de lo que esperaba y de lo que he experimentado en el pasado con otra funeraria. Con mucho gusto los recomendaría a cualquier persona y los volveré a utilizar en caso de que surja la necesidad. Gran servicio Sr. Mitchell!

Este lugar es muy poco profesional. Mi sobrina fue enterrada en septiembre de 2017. Hasta el día de hoy han estado mintiendo sobre la instalación de su lápida. Originalmente se iba a instalar antes de su cumpleaños en junio de 2108. Todos estábamos preparados para lanzar un globo para celebrar su vida en y alrededor de su nueva lápida que no se había colocado porque alguien dejó caer la pelota y nunca ordenó. Así que ahora se les dijo que tenía que reordenarlo y que debería estar aquí en 8 semanas. Ayer, mi hermana recibió una carta que decía que se había instalado la lápida. Estábamos tan felices. Cargamos de nuevo, agarramos a sus hijos, obtuvimos flores para estar muy decepcionados. ¡SIN TOMBSTONE! Ahora estamos sentados en la oficina y nos dicen más mentiras. Nos pusieron en una habitación trasera para que nadie nos pudiera escuchar.

Has sido genial con mi familia.
DIOS nos bendiga a todos en el nombre de Jesucristo Amén

Durante un tiempo muy estresante y abrumador, nos aseguraron que podríamos transferirnos dentro de Dignity. Sin embargo, ahora, cada vez que llamamos a Laurel Land, la persona con la que hablamos dice que nos devolverá la llamada y nunca lo hará, no tiene la autoridad para ayudarnos o no sabe de qué estamos hablando. Otra ubicación dentro de Dignity ha enviado todo a Laurel Land y ha asegurado que no hay ningún problema con transferirlo, sin embargo, Laurel Land no puede darnos la misma garantía. No entiendo por qué parece que no pueden devolvernos la llamada o ponernos en contacto con alguien que pueda ayudarnos. ¿Es esta realmente la experiencia por la que Laurel Land quiere ser conocida?

No podría haber pedido un mejor socio en la planificación de la celebración de la vida de mi querido hermano. Nuestro ser querido falleció inesperadamente y estaba seguro de que no tendría la fuerza para armar los arreglos finales. Arthur Mitchell y el personal de Laurel Land fueron igualmente reconfortantes y profesionales. Los servicios y el alojamiento fueron de primera categoría con un toque elegante.

En el momento más triste de la vida de mi familia, me alegro de haberle confiado a Arthur Mitchell, Laurel Land y la marca Dignity a mi ser querido. Recordaré esos momentos finales con orgullo con un regreso a casa acorde con su profundo impacto en nosotros y la comunidad. Gracias, Laurel Land por hacer que estas decisiones difíciles sean un poco más fáciles.

* Pregunte por Arthur Mitchell. ¡Él es increíble!

Nuestro más sincero agradecimiento,
La familia Mosby-Palmer

Realmente los aprecio a todos de principio a fin. Todos ustedes muy profesionales cortés y respetuoso, especialmente el señor Jordan. Lo recomendaría a cualquiera que necesite este servicio. Y nuevamente muchas gracias por sus condolencias y servicio en este momento difícil en la vida de mi familia. ¡Gracias!

Atentamente, Bobby Young y Familia.

Personal muy profesional. R'Netta McDowell fue muy práctica e hizo que el proceso de brindarle a nuestro patriarca familiar de 100 años Harry Green, Jr., un servicio conmemorativo digno fuera llevadero. Nuestra familia realmente aprecia el Laurel Land Memorial Center.

Mariah es muy atenta e informativa. Respondió a todas mis preguntas con amabilidad y sensibilidad, especialmente en este momento emocional de necesidad. ¡Te agradezco muchísimo! Has tenido una experiencia que no esperaba que fuera soportable.

Gracias,
Kathy Ellison

Hay mejores lugares para gastar su dinero y honrar a sus seres queridos.

Laurel e hizo un excelente trabajo, hicieron todo lo posible por su servicio. Christopher Jordan fue muy útil en todas nuestras necesidades.

Hablé con Yolanda por teléfono hoy y fue muy eficiente y amable. Al principio me dijeron que no había nadie disponible para ayudarme y que alguien tendría que devolverme la llamada, pero una vez que le expliqué mi situación, Yolanda tomó medidas y me respondió de inmediato. Excelente servicio al cliente, ¡muy apreciado!

¡Aprecio el servicio que me brindó Christopher Jordan, él trabajó conmigo durante todo este proceso! ¡¡No podría pedir que mi hermana descansara mejor !! ¡¡¡Gracias a todos!!!

Se nos prometió una llamada cuando la piedra principal estuviera lista para ser colocada sobre la tumba. No se hizo ninguna llamada. Lugar muy amigable hasta que obtengan su dinero. Entonces todo sale por la ventana.

Necesitaba información sobre cómo vender un par de lotes que mis padres compraron en 1954. Recibí mucha ayuda de la mujer más dulce, Kelsey Rutherford. Ella me ayudó mucho y me dio muchos consejos sobre esto. Ella fue tan amable y comprensiva. Muchas gracias Kelsey.

Es un gran honor dar esta reseña a Laurel Land Funeral Home. Se merecen más de cinco estrellas o una calificación perfecta de 10. Sus servicios fueron más que excelentes. Nuestro director de funerales, Christopher Jordan, fue de gran ayuda de principio a fin, de día o de noche.
Definitivamente trabaja más allá de las horas de servicio. Tiene un gran sentido del humor que nos hizo sonreír. No puedes olvidarte de sonreír cuando pierdes a un ser querido porque la vida seguirá. Weldon Hadnot fue otro miembro del personal que nos ayudó. Él también era genial y tenía el mismo excelente sentido del humor. La comunicación también es excelente con ambos chicos. Las respuestas por correo electrónico y las respuestas por mensaje de texto siempre se respondieron de inmediato.
El establecimiento es hermoso y un gran lugar para que una familia confíe a sus seres queridos. Todo está en un solo lugar, desde la Capilla hasta una sala de recepción y un maravilloso lugar de descanso justo más allá del edificio. Recomiendo encarecidamente Laurel Land Funeral Home.

La ignorancia no es felicidad. Seleccionamos Laurel Land Cemetery como el lugar de descanso final para mi ser querido. El personal afirma ignorar las características y comodidades que (1) se reclaman en sus servicios y son (2) lo que está en juego en la sociedad actual.

No sabían cómo reproducir un DVD en la televisión o cómo configurar una cuenta para el pago de facturas en línea. Es 2019. Lo digo en serio. Estoy molesto porque literalmente afirman no saber cómo configurar una cuenta para el pago de facturas en línea.

La versión larga: hicimos un video de tributo personalizado para que la familia lo viera después del entierro. Laurel Land no solo no se comunicó con la funeraria para asegurarse de que el DVD funcionara con su televisor, ellos no lo probaron y (lo más hiriente) no le importó que no se reprodujera. El asistente se mostró completamente distante. ¡La distancia no tiene cabida cuando estás sirviendo a personas que están en duelo, con falta de sueño y jugando a ser anfitrionas!

Para poner sal en la herida, son miembros de Dignity Memorial, una gran empresa que cotiza en bolsa en la industria del cuidado de la muerte. Literalmente llamé tanto a la oficina corporativa como al cementerio durante 3 semanas, dejando un mensaje de voz tras otro para varios miembros del personal sin devolución de llamada y sin resolución. ¡El pobre asistente de la oficina llegó a conocerme por mi nombre! Para empeorar las cosas, la oficina corporativa declara que estos asuntos deben manejarse localmente. La oficina local no devuelve la llamada. Esto es inaceptable. Ahora, debido a su ignorancia y falta de comunicación, no estoy seguro de que podamos asegurar las parcelas adicionales que compramos para los miembros restantes de la familia.

Claramente, este es un momento de mucho estrés para las familias. El personal del staff no facilita este tiempo en absoluto. Me siento aprovechado y desechado durante un momento muy delicado. Qué vergüenza todos ustedes por cómo tratan a las familias en duelo.

Estaba muy satisfecho con el servicio del funeral de mi tía Willie Ann Edwards. Realizó un excelente servicio y todo fue como ella hubiera querido. Gracias por su excelente y profesional servicio.

Hicieron un trabajo excelente preparando a mi esposa para el funeral. Todo, desde el sistema de sonido hasta el diseño de la capilla, se ajustó muy bien. Todos fueron tan amables y corteses que lo hizo mucho más fácil.
El predicador hizo un trabajo sobresaliente con el elogio. Parecía que la conocía personalmente. Buen trabajo a todos.

Desde el momento en que entramos por las puertas después de que mamá pasó, Laurel Land brindó comodidad y tranquilidad a mis hermanos y a mí. Fueron fácilmente accesibles por teléfono, mensaje de texto e incluso correo electrónico. ¡Trabajé de cerca con Elterese Elie y R Netta McDowell y fueron increíbles! Todo resultó hermoso para el servicio de mi mamá y volveré a sintonizar en unas semanas para comenzar a tener todo arreglado de antemano para mi papá. Muchas gracias Laurel Land por su hospitalidad y profesionalismo. Fue muy apreciado durante un tiempo tan difícil.

Laurel Land fue nuestra elección hace años. El personal es el mejor. El Sr. Weldon Hadnot y la Sra. Yolanda González fueron muy amables y comprensivos y se tomaron el tiempo para responder todas nuestras preguntas. Recomiendo encarecidamente Laurel Land.

Pensé en su mayor parte que todo salió bien. Me decepcionó que la transmisión en vivo no comenzara desde el principio y que no hubiera 21 saludos de armas en la tumba, ya que Bobby se lo merecía.

Aprecié lo bien que se veía Bobby cuando Michelle y yo tuvimos nuestra visita privada y la sinceridad mostrada a mi familia durante nuestras reuniones. Gracias.

Muchas bendiciones para este lugar. Vinieron el jueves cuando los necesitamos y otro cementerio nos dio un lío, nos perdimos leer los lugares familiares en los que todos vinieron por nosotros, les agradecemos por eso.

Me gustaría agradecer a Laurel Land por cuidar a mi papá. Todo se manejó a la perfección. Desde los arreglos hasta el funeral con honores militares, no se puede pedir un mejor servicio. Gracias de nuevo.

Llegué a las 5:00 pm. Nadie estaba en sus oficinas. Sería bueno si tuvieran un mapa de localización de tumbas en la web. Parece un lugar hermoso.

Ayudé a mi prima a planificar los servicios de su esposo. Todos, desde R'netta (nuestro contacto) hasta Yolanda y Tammie (las señoras de la recepción) fueron muy profesionales y serviciales. Alivió el dolor de tener que pasar por un tiempo tan difícil. ¡Felicitaciones a todos!

Hicieron todo lo posible para que este proceso fuera fluido. Se aseguraron de que se cumpliera hasta la última solicitud. Fueron pacientes y amables. Hicieron que nuestra amada pareciera que simplemente estaba durmiendo. Ellos fueron increíbles.

Me gustaría agradecer a Tracy Hunter y al personal por el excelente servicio que se brindó a nuestra familia. ¡Fue asombroso ver la empatía y la sinceridad al asegurar que los deseos de mi madre por el servicio de mi padre fueran manejados con un espíritu de excelencia! ¡Tracy tuvo un impacto en nuestras vidas por su preocupación y su espíritu amable! Gracias de nuevo Tracy y que Dios continúe bendiciéndote en abundancia.

Muy satisfecho con los servicios funerarios que Laurel Land brindó a mi padre. Muy recomendable.

Fue un placer trabajar con Jamye al planificar la visualización de mi padre. Todo fue realmente agradable el día de y el personal fue realmente amable cuando llegamos a tiempo a la vista. Nos dejaron quedarnos y despedirnos todo el tiempo que necesitáramos. Jamye también hizo que fuera realmente fácil planificar cómo ordenar y enviar collares de cremación a mí y a mis hermanos que viven fuera del estado. Cuando accidentalmente me enviaron los collares a la dirección incorrecta, Jamye se ofreció a recogerlos porque no tenía forma de hacerlo porque estaba a dos estados de distancia. Me estaba volviendo loco y pensando que podría tener que pedir unos nuevos cuando Jamye superó las expectativas y me salvó el día por completo. ¡No puedo agradecerle lo suficiente! Ella no solo es una representante fantástica de Laurel Land Funeral Home, sino que también es un ser humano amable, cariñoso e increíble. ¡Muchas gracias por estar ahí para mí y mi familia!

El personal nos ayudó con un servicio rápido y útil para encontrar a mi abuela con una agradable dama blanca (Chelsie o Cassie) Gracias de nuevo y Godbless

Le doy a esta funeraria una calificación alta debido a su excelencia y la forma profesional afectuosa con la que se aseguraron de que mi esposo fuera enterrado con dignidad y respeto. Gracias Tracy Hunter por todo su apoyo y asistencia. También quería agradecer personalmente al personal por todo su apoyo.

Gran trabajo !!!!!

La ubicación está mal marcada en su mapa, verifique el lugar al configurar.

Bueno, mi experiencia fue demasiado alta, necesitan cortarla, después de encontrar el mismo paquete más algo por la mitad del precio, y mintieron sobre el embalsamamiento para obtener "algo de dinero" una vez que decidimos transferir, oh, y esa tarifa de transferencia más el embalsamamiento , quítate un brazo para pagarlo. Ijs (solo pagas por el nombre, no te dejes engañar)

No es tan bueno como pensé que sería el entierro de mi madre allí, nos hicieron esperar afuera en la carretera porque no tenían el hoyo listo y no solo porque también nos hicieron esperar más porque había agua en el hoyo del entierro. Hicimos el último funeral de mi madre en la cima del cementerio, pero sí, querían cada centavo antes que nada y no tenían nada listo y también pagué por su piedra principal en noviembre de 2020 y ahora es enero de 2021. Febrero y todavía no han puesto su piedra en la cabeza muy decepcionante ... Solo avisándote antes de pagar, asegúrate de que todo vaya bien y se haga bien ...

Estimado Sr. Mitchell y personal:

En apoyo a mi padre, Clinton Calhoun Jr., no hay palabras para expresar nuestra sincera gratitud por el excelente servicio brindado por Laurel Land Funeral Home, Dallas, TX. Quedamos profundamente impresionados desde los saludos iniciales de la recepcionista y otros miembros del personal, hasta la grandeza y amabilidad durante las discusiones con el Sr. Mitchell, los conductores de la limusina, la ceremonia final y el pase. Fue bastante impresionante y muy memorable. Todos los aspectos del proceso se llevaron a cabo con la más alta estima por la familia y extremadamente profesional. Nuevamente, muchas gracias por los servicios de mi padre.

Gracias,
C.A.

Me complació mucho la ayuda que recibí hoy de Kelsey Rutherford. Ella fue tan profesional que respondió a todas mis preguntas y puso fin a mis preocupaciones. Ella era una dama muy maravillosa y encantadora. Muchísimas gracias.

La atención brindada tanto a la familia como al ser querido fallecido es excepcional. La funeraria piensa en los pasos y procesos que hacen que las cosas sucedan sin problemas. Pude lamentarme sabiendo que mi ser querido fue tratado con la dignidad y el respeto que se merecía y que yo exigiría. Recomiendo Laurel Land Funeral Home para sus necesidades funerarias.
D. Stewart

Ha sido un placer trabajar con Glenda Alfred. Ella me ayudó con todas mis preguntas. Ella me ayudó a mover las cosas junto con la lápida de mi esposo. Ella ha sido genial y muy informativa. Gracias Glenda por toda tu ayuda.

Tracy Hunter y el personal de Laurel Land hicieron un trabajo fantástico en el funeral de mi padre. La preparación y la ceremonia fueron estupendas. Mi familia quedó muy impresionada y honrada. Recomiendo encarecidamente Laurel Land.