3 hace años que
En primer lugar, debo señalar la gran amabilidad d...
En primer lugar, debo señalar la gran amabilidad del personal. Son encantadores y profesionales sin ser serviles. Es extremadamente agradable.
El hotel es hermoso, el restaurante es agradable, el SPA muy bueno.
Me decepcionó mi habitación que daba al patio, pero de hecho, en una pared, 450 euros la noche es mejor.
Pero el problema que le informé al personal (escuchando) al gerente (sonriendo) fue la limpieza de la habitación
No es que la limpieza no se hiciera bien, pero la alfombra estaba manchada, para ser cambiada de hecho.
la falda de la cama también (la mancha se limpió después de mi informe el primer día)
Conseguí una botella de sidra como compensación.
Al día siguiente informé que las cortinas también estaban manchadas.
Sinceramente, para un hotel de este nivel no es admisible y se lo señalé esta vez al director.
Conseguí un cóctel gratis en compensación ...
Me habría parecido normal tener un gesto más sustancial de comercialismo dados los inconvenientes y el nivel del hotel.
Lástima porque lo digo de nuevo, el lugar es hermoso y el personal encantador, pero no volveré, creo.
Yo iré a cabourg en su lugar
Traducido