Larry Roesch Chevrolet Revisar

Recientemente compré una Ram Classic 2019 - Bighorn Edition de Larry Roesch CJDR y debo decir que toda la experiencia fue fantástica. Al mostrar interés en el vehículo a través de AutoTrader, recibí una llamada para programar una cita para probar el auto, así como eventos de calendario coordinados para importarlos a mi registro de eventos. Al entrar en el concesionario, John Gomes se me acercó con una sonrisa y un apretón de manos y comenzamos nuestro negocio. En ningún momento me presionaron, y toda la transacción fue muy sencilla. Consideraría seriamente comprarle a Larry Roesch nuevamente en el futuro.

¡Kyle fue increíble! Hizo que comprar mi Jeep fuera una experiencia tan dolorosa y sin complicaciones. Esperaba estar allí todo el día, pero solo estuve allí unas dos horas. Rápido y fácil y fue muy educado y servicial. Si va a comprar un automóvil en este concesionario, ¡asegúrese de ver a Kyle!

¡John del departamento de repuestos es un idiota! ¡Su actitud hacia los clientes es asquerosa! No sé cómo permiten que este gruñón esté allí. Compré una pieza que no funcionaba para mi Srt8 y después de intentar devolverla para un cambio, dijo que no podía hacer nada al respecto, ¡así que me hizo comprar otra mientras me gritaba!

Llamé y hablé con Dave para establecer los detalles de la transacción y el tiempo de llegada. El proceso fue fácil y sin problemas, definitivamente lo recomendaría. ¡Gracias Dave!

El peor lugar para llevar su automóvil para el servicio es que nunca he estado en un lugar sin comunicación con su propio personal. Sin amabilidad con el cliente.

Hemos sido clientes leales de los concesionarios Larry Roesch durante más de
35 años. Nuestro agradecimiento a Scott Campbell y Karl Bromm por hacer posible nuestra nueva compra. Scott es un vendedor que realmente escucha. Buscó diligentemente el automóvil que se ajustara a nuestras necesidades y deseos. Cuando se encontró, desafortunadamente no estaba en la ubicación de Elmhurst. Entonces, temprano a la mañana siguiente, Scott condujo a otro concesionario, recogió el auto y lo hizo esperar a que lo revisáramos. La experiencia de comprar un automóvil puede ser una prueba de paciencia. Scott estuvo atento a nuestras necesidades y respondió a todas nuestras preguntas. Luego trabajó con Karl para asegurarse de que los números funcionaran para nuestra compra. El ambiente en el concesionario Larry Roesch se describe fácilmente en dos palabras: profesional y respetuoso.

Compré mi auto nuevo de Mike Kania y Karl Bromm. Ambos fueron muy útiles e hicieron que la experiencia fuera lo más libre de estrés posible. ¡Muy feliz con todas las fases de la venta!

Gran concesionario con personal de servicio capacitado.

Gran lugar para comprar un auto. Conseguí mucho sin siquiera tener que negociar. Precios justos y empleados sin complicaciones

Mi cambio de aceite gratuito había expirado, ¿cómo sucede? Leer la letra pequeña

Soy dueño de un taller de reparación de automóviles y solo uso este concesionario para todas mis piezas de Dodge

El servicio al cliente aquí fue realmente excelente. Scot Boyle fue muy útil e informativo, respondió todas y cada una de las preguntas que hice. Todo salió muy bien, absolutamente compraré aquí nuevamente en el futuro.

Les compré un Jeep hace dos años y pensé que mi capó mostraba signos de óxido. Lo he llevado a detallar dos veces y el lavado de autos me dijo que no había nada que pudieran hacer. Entré para hablar con el concesionario e inmediatamente lo llevaron a su departamento de detalles y lo pulieron. A pesar de que estaban muy ocupados hoy, se tomaron el tiempo para asegurarse de que todo iba bien con mi auto. Recomiendo ampliamente este concesionario, ellos respaldan sus productos. Siempre compraré en este concesionario.

¡Acabo de comprar mi segundo Jeep Grand Cherokee Laredo de Larry Roesch y no podría estar más satisfecho! Fue una experiencia de compra excelente y fluida con Kyle, que era mi vendedor. ¡Fue genial, me explicó todo sobre mi Jeep Grand Cherokee 2019 y me hizo muy fácil hacer negocios!
¡Amo este concesionario! ¡He estado haciendo negocios con ellos durante dieciséis años!

Mi vendedor Scott Campbell fue de gran ayuda, hizo que el proceso de compra de un automóvil fuera emocionante y fácil. Siempre que esté listo para comprar mi próximo vehículo, regresaré. Completa 10/10.

Le compré una camioneta a Ed, uno de los vendedores antes de aquí, y estoy buscando comprarle otra camioneta porque es un hombre de palabra y muy bien informado. Recomiendo que todos deben acudir a él cuando compren un automóvil o una camioneta. Él hará todo lo posible para ayudarlo y velará por sus mejores intereses a diferencia de otros concesionarios de automóviles.

Fantástica experiencia al comprar un Jeep Grand Cherokee usado de Larry Roesch. Grupo de personas extremadamente servicial, paciente y educado. Michal Kania hizo todo lo posible con su servicio y encontró el adecuado para mí. Michal y Karl Bromm hicieron que la experiencia fuera rápida y fluida. Si está buscando un vehículo, ¡este es el lugar donde debe estar!

Josh y Dan fueron extremadamente receptivos por correo electrónico en los días previos a mi compra. Mientras estaba en el concesionario, Jaime era mi especialista en Jeep. ¡Fue maravilloso! Fue muy paciente con nosotros y muy bien informado. ¡Gracias Jaime! ¡Estuviste genial! ¡Nos encanta nuestro nuevo Jeep Grand Cherokee!

Mis padres y yo tuvimos una muy buena experiencia en este distribuidor. El Sr. Kevin Smoter nos ayudó bastante bien. Respondió a todas nuestras preguntas e hizo que todo saliera realmente bien. ¡Recomiendo este lugar!

Zak, Karl, Dave y Kevin ... ¿Qué puedo decir? ... El mejor servicio que jamás he recibido en un concesionario de automóviles. Este es mi cuarto auto comprando en este lugar y el equipo con el que trabajé fue muy bueno en lo que hacen. Si estás buscando una buena oferta, pregunta por Zak cuando vengas y él te cuidará MUY BIEN. Vuelvo pronto gracias chicos!

¡Trabajé con Sean Wood para comprar mi Kia y él fue la definición de lo que debería ser un vendedor maravilloso! Compró un propietario que usó un Kia Soul 2016, eso es simplemente perfecto, tiene un precio competitivo y conduce como un campeón. El personal fue amable y cuando llegué, el vehículo estaba esperando afuera limpio y listo para partir, también me proporcionaron un tanque lleno de gasolina al momento de la compra. ¡Definitivamente recomiendo este concesionario y el vendedor Sean! De lejos, esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido.

Todos son siempre amables, pero es difícil hacer el trabajo, hacerlo bien y de manera oportuna.
Recientemente llevé mi Jeep para finalmente arreglar el asiento con memoria del lado del conductor. Les he llevado el jeep 2014 aprox. cada 6 meses aproximadamente desde que lo compré nuevo. Así que eso es alrededor de 6 a 8 veces, algunas mientras todavía tenía una garantía de fábrica del 100%. Lo arreglarían y seis meses después volvería a salir. Así que esta vez, mientras tengo la garantía extendida, finalmente reemplazaron las piezas que, según dicen, probablemente estaban defectuosas todo el tiempo. Así que al menos ahora se supone que debe ser reparado, y también, adivinen qué, ahora que está fuera de la garantía de fábrica, tuve el placer de tener que pagar mi deducible de $ 100, que NO habría tenido que pagar durante los primeros 36 meses de propiedad, SI hubieran hecho bien el trabajo la primera vez.
Me alegro de que se suponga que finalmente se arreglará, espero ???????, pero NO ESTOY FELIZ de que me golpeen con un deducible de $ 100 porque nunca hicieron el trabajo bien en primer lugar, ¡sin mencionar la vez que ¡Fue una lástima llevarles el coche 6-8 veces!

Pequeña selección y no mucha ayuda para encontrar lo que estaba buscando.

Fui a ver algunos vehículos, pero el servicio del vendedor fue horrible, terminé comprándolo en otro concesionario.Ojalá hubiera logrado que su nombre actuara como si fuera el jefe y si supiera todo sobre los vehículos y lo que dije no era incluso tomado en consideración me miró como si estuviera loco

Compré un Chevy Tahoe 2017 con 40 mil millas por poco menos de 40 mil. El vendedor era bueno y había planeado darle al concesionario una calificación de 5 estrellas. Pero, la primera semana de conducir el vehículo, comencé a notar un problema, así que lo llevé al concesionario Chevy y diagnosticaron el problema como inyectores de combustible defectuosos. Me sorprendió, ya que el concesionario Larry Roesch informó que realizaron su "inspección de clase mundial" en el vehículo. Me comuniqué con el vendedor en el concesionario Larry Roesch y le pregunté si cubrirían el 50% del costo, ¡se negaron!

Después de recibir mis placas y el estado de cuenta del estado, me comuniqué con el Gerente Comercial y le dije que me cobraron $ 81.30 por el impuesto a las ventas, me dijo que cualquier excedente me sería reembolsado - 6 meses después y yo todavía no he recibido el reembolso. Siguiente parada BBB.

Comprador, tenga cuidado: estoy muy decepcionado con mi trato con este concesionario.

Remik me ayudó a salir del estacionamiento con un vw GTI casi nuevo. Mi crédito no era el mejor y lo sabía, así que llamé a algunos concesionarios y realicé verificaciones de crédito y números por teléfono. ¡Estaba entrando y saliendo en el coche que quería! ¡Gracias por la ayuda y la gran experiencia de compra de un automóvil!

Este lugar es fantástico !!! Trabajé con dos personas mientras estuve allí y recomendaría encarecidamente verlas si está buscando un vehículo nuevo en el mercado. Eran Marlem G. y Mike K. Aprecié lo abiertos, honestos y orientados al servicio al cliente que eran. No solo iré allí para todos mis vehículos futuros, sino que también enviaré a cualquiera que sepa que también lo fue. ¡No podría haber pedido una mejor experiencia al comprar un vehículo nuevo!

Incluso después de la venta del vehículo, no me "olvidaron" simplemente. Mike y Marlem se comunicaron conmigo para ver si todo iba bien con el nuevo vehículo y para ver si necesitaba algo más. ¡Este es un lugar de primer nivel, con gente de primer nivel!

Compré un vehículo de Larry Roesch Chrysler Jeep Dodge Ram hace un poco más de un mes y puedo decir que la experiencia fue muy buena en general. Conduje desde Wisconsin para probar un Ford Edge usado que encontré en su sitio web por un buen precio. Después de llamar para hacer una cita la noche anterior, el gerente de ventas por Internet me hizo un seguimiento por la mañana para confirmar que el automóvil estaba disponible y que estaban listos para mí. Mi vendedor Vesi hizo un excelente trabajo explicando las características del automóvil (incluso siendo de una marca que no se vende en su concesionario) y explorando una ruta de prueba completa para tener una buena idea de su desempeño. El proceso de compra fue libre de presiones; Todos en el concesionario fueron amables y serviciales. El gerente de finanzas tenía experiencia con compradores de fuera del estado y recibí mi título por correo dentro del plazo que prometieron.

Quiero agradecer (especialmente a Vesi) por la feliz experiencia de comprar un automóvil. ¡Me encanta mi nuevo Edge!

Fue muy útil. Me preocupaba mi interés en otros coches. Respondí a mis preguntas sobre los cambios que podría tener.

Fui a Larry Roesch Chrysler Jeep Dodge con mi madre el sábado pasado y debo decir que tuvimos una gran experiencia. Comprar un coche para mí es un fastidio y lo hicieron muy fácil e indoloro. Nuestro vendedor Zach Keller fue muy amable y conocía bien el producto y no fue agresivo. Desde la primera introducción a la negociación hasta los acuerdos de financiación, todo fue muy bien. A mi madre le encanta su nuevo Town & Country. También hicieron que el vendedor de Chrysler certificado "Adam Jones" se asegurara de que supiéramos cómo usar todas las funciones en nuestro nuevo Town & Country.

Con todo, el personal y el concesionario en sí son CINCO ESTRELLAS. Estaremos de regreso para todas nuestras necesidades de compra y mantenimiento de automóviles.

Increíble, pude hacer mucho ejercicio, ¡y todo fue muy rápido! Todas las personas con las que interactué fueron muy amables y serviciales.

Trabajé con Zak y su manager Karl. Fueron profesionales, amables y trabajaron tan rápido como pudieron para hacernos entrar y salir. Frank en el financiamiento fue excelente, directo y amigable también. ¡Experiencia sin complicaciones!

Paul Wieters en servicio hizo un muy buen trabajo manejando mis problemas. Él entendió y se ocupó de algunos daños no intencionales a algunos burletes de una visita anterior. Paul siempre ofrece una buena comunicación y experiencia al cliente. ¡Gracias Paul!

La compra rápida y fácil entró y salió en muy poco tiempo. El vendedor Kyle fue muy profesional e hizo todo a tiempo. Concesionario y sala de exposición muy limpios. Comprará de nuevo.

Recientemente compré un Jeep Wrangler nuevo de Larry Roesch Chrysler y tuve una gran experiencia. Scot, el asociado de ventas fue muy amable, informado y servicial (incluso después de la venta). Fueron muy flexibles con mis solicitudes y estaban dispuestos a hacer todo lo posible para que la experiencia fuera buena. ¡Te lo recomiendo mucho!

Esta fue la mejor experiencia de compra de autos de mi vida. He comprado 17 coches en mi vida y durante el susto de Covid 19, confié en el equipo Roesch y lo cumplieron. Buscaron autos disponibles que se ajustaran a mis criterios de búsqueda, facilitaron el trato y me dieron una excelente tasa de financiamiento y garantía extendida. ¡Tenían todo el papeleo listo antes de que yo siquiera pusiera un pie en la sala de exposición! Entré y salí del concesionario en 15 minutos y salí y corrí con mi auto nuevo (usado).

Recomendaría el equipo de Roesch para todas sus necesidades de compra (nuevas o usadas)
24-04-20

Fue fenomenal trabajar con Michael Kania. Proceso muy fácil y fluido. No hay sorpresas. Definitivamente los recomendaría a otros.

Si hubiera la posibilidad de no dejar estrellas, lo haría. John Nelson en el departamento de servicio no cubría una alineación en mi vehículo de garantía que tenía menos de 1 año. Para justificar esto, culpó a un desgarro inexistente en el neumático solo para anular la garantía. Este problema no estaba allí cuando dejé el auto antes, ya que acababa de recibir un cambio de aceite el día anterior. Esta persona no debería tener un trabajo en la ocupación en la que se encuentra, ya que sigue apresurando a los clientes a entrar y salir por la puerta de este concesionario. No pudo justificar ninguna de sus afirmaciones originales cuando se le presionó. Esto fue absolutamente ridículo. Llevé el auto al Jeep Dupage y lo arreglaron sin costo alguno.