Larry H. Miller Hyundai (Southwest Hyundai)

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4 hace años que

No hay una sola cosa que me haga volver aquí. Cuan...

No hay una sola cosa que me haga volver aquí. Cuando compramos el automóvil, intentaron cambiar los términos del acuerdo de compra haciendo que el paquete de cambio de aceite "gratis" tuviera un costo adicional de $ 300.

Luego, al traer el auto, nos dijeron que hicieron el cambio de aceite y nunca lo hicieron. Se necesitaron 3 llamadas para reemplazar piezas en múltiples ocasiones, y Southwest Hyundai nunca nos dijo que las piezas estaban adentro.

Contactamos a SW Hyundai para expresar nuestras preocupaciones y nos dijeron que tenían un nuevo gerente de servicio que estaría en contacto con nosotros. Sorpresa sorpresa, nunca nos llamaron. Amamos nuestro automóvil, pero nunca volveremos a hacer negocios con SW Hyundai.

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M
4 hace años que

Vine a este lugar porque he tenido experiencias ho...

Vine a este lugar porque he tenido experiencias horribles en el Westside. He tenido 2 reparaciones importantes realizadas en esta ubicación sin problemas. Bueno, esta vez llevo mi tarjeta para el servicio, todos son diferentes y algo sale mal, rompen mi radiador en el proceso de arreglar mi motor de arranque. Recibo una llamada del "asesor" que me dice que mi radiador tiene una fuga y que debo pagar la reparación que, por supuesto, rechacé. En ese momento, el asesor dijo que te devolveré la llamada. Pasan 20 minutos. Recibo una llamada que me dice: "Revisé el daño y el hierro fue causado por nosotros, nos encargaremos de la reparación", increíble como deberían. Consigo que el concesionario recoja mi coche y hable con el gerente. Le cuento mis frustraciones, a él no le importa nada y me culpo por el radiador. Estoy más que frustrado con Hyundai y no puedo imaginarme confiando en ellos con mi auto nunca más. Perdiste un cliente, nunca consideraré comprar otro auto de Hyundai después de todo lo que he pasado. ¡El servicio al cliente está muerto!

Actualización He llamado al gerente general al que volvió a llamar. Estaba en el trabajo y no me respondió. Espero hablar con él o tendré que comunicarme con el gerente de distrito, ya que lo que se hizo y la forma en que se manejó la situación fue poco profesional, irrespetuoso, a menos que se lo pidiera y se equivocara.

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N
4 hace años que

Muy buena experiencia reparando mi Tucson. No me g...

Muy buena experiencia reparando mi Tucson. No me gustó que no tuvieran coches de préstamo, que siempre ha sido la razón por la que llevo mi coche a un concesionario en lugar de ir a un taller de reparación local que estoy seguro sería menos costoso. Si esto se debe a COVID, ¿no tiene más sentido simplemente desinfectar el automóvil entre clientes en lugar de hacer que todos esperen juntos en el edificio o en un autobús estrecho?

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J
4 hace años que

Sssuuuuuppppeeerrrr buen lugar !! Tienen palomitas...

Sssuuuuuppppeeerrrr buen lugar !! Tienen palomitas de maíz gratis y otros refrescos. La gente que trabaja allí es absolutamente maravillosa. El motor de mi hermana se apagó camino a Arizona y nos quedamos varados en Nuevo México durante unos días. Nos ayudaron mucho durante toda la experiencia. Ayudó con el alquiler y arregló el coche sin problema. Si está buscando un gran servicio, no busque más. No podemos agradecerles lo suficiente por el gran servicio que han brindado.

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E
4 hace años que

He estado yendo a SWH durante la vida útil de mi v...

He estado yendo a SWH durante la vida útil de mi vehículo para cambios de aceite y varios servicios para mantener mi Sonata '06 funcionando sin problemas. Cuando me detuve por un pequeño problema, Shawn hizo todo lo posible para ayudarme de manera rápida y profesional. Y el problema era aún menor de lo que esperaba, ¡así que Shawn simplemente lo solucionó y me envió en mi camino! ¡Así es como se mantiene la lealtad del cliente!

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S
4 hace años que

Tuve una experiencia horrible con mi vendedor llam...

Tuve una experiencia horrible con mi vendedor llamado Elijah. Me hizo venir TRES VECES solo para probar mi residencia porque no sabía de lo que estaba hablando. Nunca tuvo respuestas a mis preguntas y dijo que se pondría en contacto conmigo después de preguntarle a alguien más y nunca lo hizo. Tuve que llamarlo porque mi licencia temporal estaba vencida y fue entonces cuando me dijo que todavía necesitaba otras cosas de mí para conseguirme una permanente. ¿Recibí una sola disculpa de él por todo el tiempo que perdí? NO. Tenía actitudes y era reacio a darme el número de su supervisor cuando yo quería hablar con alguien más alto. Busqué el número del gerente y hablé con él. El gerente fue muy amable y se disculpó, pero mi vendedor no me disculpó. Estaba siendo paciente con mi vendedor porque parecía nuevo, pero ser cortés no tiene nada que ver con la experiencia, así que supongo que es irresponsable y poco profesional. ¡Asegúrese de que su vendedor sea recto y sepa de lo que habla!

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S
4 hace años que

Les doy un cinco por la gente que, al final de nue...

Les doy un cinco por la gente que, al final de nuestra situación, se acercó para ayudarnos y resolver problemas con nuestro vehículo. La batería se estaba muriendo, lo diagnosticaron como una batería defectuosa en un vehículo que tuvimos durante 6 semanas y una vez que se reemplazó la batería, el problema persistió. Mientras tanto, algunas personas intentaron hacernos sentir como si no supiéramos lo que estábamos haciendo. Pero al final del día, el problema está en proceso de resolución.

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C
4 hace años que

¡Aquí obtuve un servicio mucho mejor que el del co...

¡Aquí obtuve un servicio mucho mejor que el del concesionario de Coors! Arreglaron la bisagra de mi puerta, que estaba cubierta por la garantía. El concesionario de Coors intentó cobrarme $ 700.00 para solucionar el problema. Jared en este lugar fue muy útil, me llamó un martes y me recibió el sábado de la misma semana, que es el único día que podía ir. El tiempo que esperé fue un poco largo, pero estoy muy feliz de que arreglaron mi puerta, me cambiaron el aceite, rotaron llantas, reemplazaron mi filtro y lavaron mi auto.

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4 hace años que

No actúen juntos. Un amigo fue llamado 3 veces deb...

No actúen juntos. Un amigo fue llamado 3 veces debido a errores en su financiamiento. No devuelven las llamadas telefónicas y no le mostrarán el automóvil que desea. Eligen los autos que te muestran. Creo que tienen el peor servicio al cliente y personal de ventas que he conocido.

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4 hace años que

Gran personal de ventas. Se tomarán todo el tiempo...

Gran personal de ventas. Se tomarán todo el tiempo que necesite para encontrar el automóvil adecuado para usted. No son agresivos como pueden ser algunos distribuidores. Creo que me dieron mucho por mi coche. Recomiendo mucho a Larry H. Miller Hyundai ubicado en 8800 Lomas Blvd. NORDESTE.
También recomiendo al profesional de ventas Raymond Martinez. Él hará todo lo posible para ayudarlo en todo lo posible. Él es muy conocedor y puede ayudarte con todos los aspectos técnicos del coche.
Realmente me encanta el Santa Fe Sport con tracción total que compré. De hecho, es un gran coche. ¡Muy feliz con él!

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4 hace años que

El personal es cortés y la sala de espera es cómod...

El personal es cortés y la sala de espera es cómoda. El tiempo de espera de 1-1 / 2 horas es demasiado largo para el cambio de aceite, la revisión y el lavado de autos. Cuando compré el servicio, me dijeron que entraría y saldría en media hora. Creo que un máximo de 45 a 60 minutos es razonable frente a 90 minutos.

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4 hace años que

Recientemente traje un auto en Southwest Hyundai d...

Recientemente traje un auto en Southwest Hyundai de Joshua Silva. Tuve una experiencia increíble y no puedo esperar para enviar a algunos amigos. Él fue más allá al quedarse más allá de su tiempo libre para trabajar conmigo y realmente lo aprecié. ¡Gracias Josh! :)

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4 hace años que

¡Insatisfactorio! ¡Primero que nada tenía una cita...

¡Insatisfactorio! ¡Primero que nada tenía una cita programada! Uno de sus representantes me había llamado para programar mi mantenimiento de rutina. No figuraba como cita. En segundo lugar, no recibí una llamada del representante indicando que el vehículo estaba listo. Al mediodía llamé para ver cómo estaba mi automóvil y estaba listo para que lo recogiera. La representante dijo que me había llamado y me había dejado un mensaje, revisé el número, era correcto pero no llamó a mi teléfono. En tercer lugar, el representante nunca revisó mi recibo conmigo en cuanto a lo que se le hizo a mi vehículo o si era necesario realizar algún mantenimiento futuro. Cuarto, solicité una copia impresa de todo el mantenimiento realizado al vehículo y el representante no quiso dármela. ¡Otro compañero de trabajo la ayudó a imprimir ese informe!

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M
4 hace años que

¡No sé si esto fue un beneficio o no! Cambios de a...

¡No sé si esto fue un beneficio o no! Cambios de aceite gratis, es un buen incentivo, ¿verdad? Bueno, cuando vives a más de 150 millas de Albuquerque, NM no tanto. Mi hija tomó su primer auto para un cambio de aceite gratis y se fue de allí con un billete de más de $ 300. Y este me da más de $ 100 para cambiar 3 luces de freno. El GRATIS no es tan gratis. Bueno, después de comprarles 2 autos y después de todo lo dicho y hecho, no se agregaron garantías. (Tuve que llamar y verificar, para 1 automóvil nunca me dieron la documentación que firmé en la compra). Viniendo de un concesionario como Carmax que me ofreció atención de servicio por 100,000 millas a un montón de mentiras, es desconcertante. ¡Me pregunto si el intercambio y la nueva compra valieron la pena! Qué puedo hacer ahora. Espero lo mejor, pero no tengo que lidiar con un mecánico que pueda cambiar a una chica de 18 años para cambiarle las luces de freno.

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Y
4 hace años que

Hola, tengo 19 años y soy un comprador por primera...

Hola, tengo 19 años y soy un comprador por primera vez. Fui a este concesionario con la intención de comprar un vehículo. Así que tengo mal crédito, pero dicen que pueden trabajar con eso, pero después de eso, me dicen que no pueden y que necesito un codeudor. Entonces obtuve un co-firmante y también olvidé mencionar que iban a tomar mi auto actual por $ 1000 por un intercambio. Entonces, dicho esto, tengo un co-firmante, operación de $ 1000, y soy un comprador por primera vez. Van a decir que necesito depositar al menos $ 1000 dólares más para que el banco trabaje conmigo. Mi co-firmante puede conseguir un coche por sí mismo sin problema, pero cuando co-firma por mí no ayuda en absoluto. No entiendo eso. Siento que se han aprovechado del hecho de que tengo 19 años y soy un comprador por primera vez y eso está mal. No estoy satisfecho.

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M
4 hace años que

Recientemente tuve mi Santa Fe reparada como siemp...

Recientemente tuve mi Santa Fe reparada como siempre en Larry H. Miller Hyundai Southwest. Jared me cuidó esta vez, normalmente trabajo con Sean. Siempre hacen un gran trabajo explicando para qué se debe el auto, qué encuentran, qué recomiendan y tienen el auto listo en un tiempo récord. El lugar está muy limpio, usan sus máscaras correctamente. ¡Todos ellos! Impresionante.

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E
4 hace años que

¡Una experiencia absolutamente fantástica con este...

¡Una experiencia absolutamente fantástica con este departamento de servicio! Jared fue muy amable, informado, justo y servicial. Después de una experiencia muy mala y costosa en una empresa diferente al otro lado de la ciudad, esto fue un placer y continuaremos como clientes con el SW de Larry Miller.
José también fue muy agradable y afable. ¡Gracias!
¡Definitivamente lo recomiendo! : 0)

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T
4 hace años que

Vinimos a buscar coches. Hacía frío pero queríamos...

Vinimos a buscar coches. Hacía frío pero queríamos echar un vistazo a los coches disponibles. El vendedor nos trajo para preguntar nuestras necesidades y presupuesto, y luego nos mostró un auto. Después de la prueba de manejo entramos, ni siquiera queríamos negociar en el único auto que habíamos visto. El encargado de finanzas se acercó inmediatamente a nosotros. Hizo grandes ofertas y lo hubiéramos considerado, pero era el único y primer coche que habíamos visto. No queríamos comprometernos y pedimos volver más tarde después de haber visto otras cosas. ¡Ni siquiera nos habían mostrado más en su concesionario y nos estaban obligando a negociar cuando ni siquiera pedimos financiación! Entiendo que es normal, pero luego, cuando nos íbamos, el vendedor nos siguió hasta las puertas de nuestro auto y no nos dejó ir. En repetidas ocasiones le dijimos que podríamos regresar y nos despedimos, pero aún así llegamos hasta nuestros autos. No fue una sensación muy fácil, y nos fuimos definitivamente sabiendo que no regresar debido al ambiente de presión ridículamente alta.

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B
4 hace años que

*** ACTUALIZACIÓN 11/01/19: Los chicos de Ventas d...

*** ACTUALIZACIÓN 11/01/19: Los chicos de Ventas de Southwest Hyundai se reunieron conmigo hoy y me dijeron que querían hacer las cosas bien, lo cual hicieron. Gracias Ray y Alex por convertirme en un cliente satisfecho y convertirlo en una gran experiencia. ¡Definitivamente volvería a comprarles a estos chicos! Respaldan lo que venden y siempre quieren hacer feliz al cliente. ****

Comprar mi híbrido Sonata "usado certificado" fue una experiencia mixta. Me mostraron un informe de daños claro, pero después de comprar el coche, el guardabarros derecho se salió debido a lo que debió haber sido un accidente anterior. Todavía habría comprado el coche si Sales hubiera sido honesto conmigo y luego lo hubiera arreglado. Solo desearía que fueran más abiertos conmigo porque este guardabarros sigue saliendo y no está cubierto por la garantía de 60,000 millas.

También tuve un par de problemas menores, pero Shawn de Service se ocupó ayer de ellos rápidamente y sin costo alguno. Fue genial trabajar con él, ¡Gracias Shawn! Y gracias José por la rápida entrega / recogida en mi trabajo. Las ventas son cuestionables pero el servicio es sobresaliente.
Budd B.

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D
4 hace años que

¿Por qué me molesto en hacer citas para cambios de...

¿Por qué me molesto en hacer citas para cambios de aceite? Tenía una cita para las 10:30 am, nos dijeron de inmediato que se estaban quedando atrás. Nos dijeron que pasarían 2 horas hasta que nuestro coche estuviera terminado. Mi esposo tuvo una experiencia aún peor en su ubicación de Dodge ... esperó 4 horas para el cambio de aceite. Nos dijeron que las citas tienen prioridad. Pero esa no ha sido nuestra experiencia.

Según su respuesta a esta revisión, llamamos. Por supuesto, recibí un mensaje de voz, dejamos un mensaje al que llamamos, ahora 5 días más tarde sin respuesta. En serio, no es sincero sobre querer hablar con un cliente que no está satisfecho.

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G
4 hace años que

Phillip era mi vendedor, era increíble, me mostró ...

Phillip era mi vendedor, era increíble, me mostró un vehículo, me enamoré de él, mi auto original era un Tucson, lo actualicé a un Santa Fe, desafortunadamente, el Santa Fe me rompió el corazón, no era lo que esperaba, así que volví a mi primer amor verdadero el Tucson Nunca he sido más feliz y definitivamente recomendaré Hyundai a todos mis amigos que compren un auto nuevo, todos son tan amables y serviciales que nunca se sientan presionados a subirse a un auto que simplemente no quiero que él en realidad me preguntó y escucha cada pequeño detalle gracias Larry H Miller Amo mi nuevo auto

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d
4 hace años que

Fui para un cambio de aceite y rotación de neumáti...

Fui para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. Fueron muy amables y rápidos. Siempre los usaré para todas mis futuras necesidades de servicio. Cuidan al máximo mi nueva empalizada. Me gustaría darles 10 estrellas.

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J
4 hace años que

Me encantó mi experiencia con Larry H Miller Hyund...

Me encantó mi experiencia con Larry H Miller Hyundai. Fue rápido, fácil y completamente libre de preocupaciones. Drew en el departamento de servicio fue muy amable y atento. Agradezco enormemente sus esfuerzos para hacer que mi cita sea muy sencilla. Gracias de nuevo y espero nuestras futuras transacciones.

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4 hace años que

Fue genial trabajar con Shawn. Pude entrar y salir...

Fue genial trabajar con Shawn. Pude entrar y salir de mi automóvil sin más preocupaciones y fui minucioso al explicar su trabajo y otras preocupaciones sobre el automóvil. Definitivamente un actor de 5 estrellas y recomiendo encarecidamente el grupo de mantenimiento SW Hyundai de Larry.

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4 hace años que

Tomó dos veces, pero lo hicieron bien. Llevé mi au...

Tomó dos veces, pero lo hicieron bien. Llevé mi auto para reemplazar las pastillas de freno. Después del reemplazo, noté un olor a freno caliente proveniente de uno de los huecos de las ruedas. Lo retiré y me dijeron que solo se estaban gastando ... No lo estaba y terminé dañando el rotor y las pastillas. Para su crédito, reemplazaron las partes defectuosas y me compensaron las pinzas, que fueron el problema que pasaron por alto la primera vez. No fue perfecto pero lo hicieron bien cuando se dieron cuenta del error

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4 hace años que

¡Servicio fantástico! SterdyMac recomendó excelent...

¡Servicio fantástico! SterdyMac recomendó excelentes vehículos en función de nuestras necesidades y deseos y finalmente nos decidimos por un Tuscon AWD 2014. ¡Nos encanta, el proceso de venta fue rápido y sin dolor! Definitivamente lo recomendaría.

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Y
4 hace años que

No es un concesionario confiable. En primer lugar,...

No es un concesionario confiable. En primer lugar, el vendedor prometió algunas cosas en el lote. Después de que escogimos un auto, fuimos adentro y dijimos durante aproximadamente 2 horas esperando el papeleo, cuando entramos con el departamento de finanzas, estaban agregando muchas tarifas, que no coincidían con lo que prometió el vendedor. Después de seleccionar los artículos en garantía y firmar los papeles, nos fuimos. Luego, toda la diferencia fue recibir correo de otra compañía de préstamos en lugar de la cooperativa de crédito con la que firmamos ese día. cuando llamamos para averiguar qué estaba pasando, descubrimos que la oficina de finanzas había falsificado el nombre de mi esposo en los documentos del préstamo y que el precio del automóvil que compramos era diferente. No querían explicar lo que había sucedido. Este lugar es una estafa. ¡Tener cuidado! Nunca volveré a comprar un coche aquí.

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4 hace años que

Pro's

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4 hace años que

Mi nombre es Annabelle Gomez. Esta compra de mi nu...

Mi nombre es Annabelle Gomez. Esta compra de mi nuevo Hyundai Ioniq es el cuarto vehículo Hyundai que he comprado. He calificado a Hyundai con las 5 estrellas para la persona llamada Derek García. Se hizo cargo de mi compra y me hizo sentir que era un cliente importante y leal.

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4 hace años que

He usado a Larry H Miller Hyandaii durante aproxim...

He usado a Larry H Miller Hyandaii durante aproximadamente 14 años, esa es la edad que tiene mi Santa Fe. La han mantenido en las buenas condiciones que tiene y siempre que necesito algo, siempre sé que harán el trabajo correcto, en todo momento y siempre. la primera vez que no vuelva a cambiar algo o rehacer algo.
Aprecio que siempre te ofrezcan transporte y que su conductor José haya estado allí muchos años. Recuerda el del cliente y podemos tener una agradable conversación.

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4 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable en LHM Southwes...

Tuve una experiencia muy agradable en LHM Southwest Hyundai Albuquerque. El personal fue muy amable y acogedor, así como eficiente y servicial. Espero trabajar con ellos en el futuro.

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4 hace años que

El servicio fue excelente. Jared fue muy cortés, c...

El servicio fue excelente. Jared fue muy cortés, comunicativo y honesto todo el tiempo que tuvimos nuestro vehículo en el taller. El conocimiento de nuestro vehículo y las reparaciones realizadas fueron excelentes.

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4 hace años que

El equipo del Departamento de Servicio de LHM Sout...

El equipo del Departamento de Servicio de LHM Southwest Hyundai hace un gran trabajo. Todos fueron corteses, amables, profesionales y el servicio en mi automóvil se completó exactamente cuando dijeron que se haría

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4 hace años que

Hablamos sobre lo que queríamos y después de firma...

Hablamos sobre lo que queríamos y después de firmar el papeleo descubrimos que habían agregado 500 adicionales a nuestro precio. Cuando hablamos de quitarlo, fueron groseros y menos que útiles. No recomendaría comprar un vehículo aquí y definitivamente no volveré. Incluso si no había nada que pudieran hacer, el gerente lo manejó todo mal y arruinó la experiencia de comprar un camión nuevo. Poco profesional y turbio es como los describiría.

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4 hace años que

Su trabajador de servicio Michael, fue muy educado...

Su trabajador de servicio Michael, fue muy educado y aunque ustedes estaban ocupados. Estaba de paso y se aseguró de que repararan mi coche. Antes de volver a salir del estado, agradezco que ...

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4 hace años que

Si está buscando un vehículo nuevo o un vehículo u...

Si está buscando un vehículo nuevo o un vehículo usado, este es el lugar. El departamento de servicio tiene un equipo galardonado y el personal es increíble.
El departamento de ventas realmente se esfuerza por ayudar.
Pasa y notarás la diferencia.

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4 hace años que

Siempre me han tratado bien en SW Hyundai. Diría q...

Siempre me han tratado bien en SW Hyundai. Diría que nunca he tenido conocimiento de ningún servicio de "transporte", así que espero. Siempre hago preguntas sobre el servicio realizado, esa información no se suele dar de forma voluntaria.
Estoy feliz con mi Sonata, excepto que la alfombra negra es extremadamente difícil de limpiar.

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4 hace años que

¡La mejor experiencia de compra de automóviles has...

¡La mejor experiencia de compra de automóviles hasta ahora! Tiempo mínimo, mucho. Mi representante de ventas, Dan, estuvo especialmente atento a mis necesidades y limitaciones de tiempo. Me encontró exactamente el auto que quería en un período de tiempo increíblemente corto y agilizó todas las partes de la transacción. ¡Muchas gracias a Dan y a todo el equipo LHM Southwest Hyundai!

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4 hace años que

He estado satisfecho con mi coche durante años sin...

He estado satisfecho con mi coche durante años sin problemas. Esta mañana temprano, mientras regresaba de mi veterinario con mi perro de 16 años, de repente mi auto se sintió como si fuera a morir y apenas si podía conducir. No compruebe la información del motor. Cuando llamé al departamento de servicio, Joshua fue amable y servicial. Me hizo entrar. Había sugerido un remolque asequible si era necesario. Mi coche llegó al concesionario. Se diagnosticó el código fantasma, se obtuvo una estimación y se solucionó todo en un día.

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4 hace años que

Compré un Kona 2019 y estoy muy contento con la co...

Compré un Kona 2019 y estoy muy contento con la compra. ¡La experiencia de compra general con Vanessa fue excelente! Ha habido más comunicación de la que preferiría después de la compra en el concesionario, pero con las mejores intenciones. Fuimos asistidos inmediatamente después de entrar al lote, y la espera para entrar a la oficina de finanzas fue la parte más larga de la experiencia. Que fue largo ... aprox. 2 horas porque había otro cliente delante de nosotros y solo un representante en ese departamento. En general, el proceso superó con creces mis bajas expectativas de compra de automóviles, pero podría ser mejor para mantener a los clientes preparados para la compra.

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4 hace años que

¡¡Horrible experiencia!! Mienten sobre los precios...

¡¡Horrible experiencia!! Mienten sobre los precios, prometen cualquier cosa y cualquier precio en cualquier vehículo para que usted firme y ejecute su información crediticia. Si ALGUIEN quiere comprar un Hyundai, sugiero mirar en OTRO LUGAR que Larry H. Miller Hyuandai al suroeste. Los gerentes son tan agresivos y matones que te acosan y te etiquetan para comprarles. Justo ayer en mar. Segundo después de ejecutar mi información, no devolvería la licencia de mi conductor. Tuve que preguntar, no una, dos, sino más de tres veces para recuperar mi propiedad, ¿y se supone que son la administración de este establecimiento? ¡Guauu! ¡Todo el tiempo fui ignorado durante mis solicitudes de mi liscense y todavía siguieron tratando de venderme! ¡Este lugar es SUS!

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4 hace años que

No tengo ninguna queja, Joseph fue excelente con r...

No tengo ninguna queja, Joseph fue excelente con respecto a su experiencia profesional y actitud amistosa. También fue un placer tratar con Donte. Mi experiencia general en Larry Millers fue excelente.

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Excelente servicio al cliente por parte del person...

Excelente servicio al cliente por parte del personal. Sin embargo, nunca trate con el gerente de la tienda. Ni siquiera te molestes. No vale la pena el dolor de cabeza. Originalmente fui allí con la queja de que el motor posiblemente estaba incautado y el motor de arranque no funciona. El motor era realmente rubio y el motor de arranque había requerido una pieza de actualización de once dólares. El idiota hizo que reemplazaran todo el motor y todas las partes circundantes, excepto la única parte de actualización necesaria para el motor de arranque que deseo que me llamen a pedido suyo y me cobren $ 500 adicionales. Afortunadamente, el motor estaba en garantía. Pero en serio, era un problema conocido. Llamé a otras tres tiendas del suroeste. Ni siquiera podían creer que él manejaría la tienda así.

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4 hace años que

Estábamos emocionados de comprar nuestro Hundai El...

Estábamos emocionados de comprar nuestro Hundai Elantra 2013 cargado. Cuando lo compramos, optamos por un seguro "abolladura y abolladura" y pagamos extra por los cambios de aceite. Lo tomé la semana pasada porque el parabrisas tenía algún grabado (según la información del precio, se adhieren al parabrisas) que no se podía limpiar ni quitar. Reemplazaron el parabrisas como esperábamos.

Aquí está el problema: pagamos $ 75 por la reparación de abolladuras y abolladuras y la vergüenza de nosotros, no leímos el documento con atención (qué vergüenza por ser tan ingenuos) y descubrimos una muesca en el lado del conductor del poste de la puerta al lado de la ventana trasera. No es un lugar normal para una abolladura o un ding y podría haber estado allí cuando lo compramos, y simplemente no lo vimos. Me dijeron que no estaba cubierto, lo cual es correcto después de leer el contrato que firmé, que por cierto, es un embrollo. Está escrito de tal manera que la posibilidad de que se cubra una abolladura o una abolladura sea mínima o nula, por lo que esta hoja de papel es casi inútil.

La conclusión es que NUNCA compraré otro vehículo de SW Hyundai. Este es el segundo Hundai que les compramos y será el último.

Si decide comprar un automóvil allí, ASEGÚRESE de leer la letra pequeña. Creo que descubrirás que los cubre más que a ti.

¡¡¡Extremadamente decepcionado!!!

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4 hace años que

Peor concesionario en Albuquerque. Lleve su negoci...

Peor concesionario en Albuquerque. Lleve su negocio a otra parte. El vendedor hará cualquier cosa para obtener una venta, incluida la venta de un "limón". Compré un automóvil de aquí (el primero) y el gerente logró aumentar el precio de etiqueta de $ 15000 a $ 20000 después de que descubrió cuánto dinero tenía para trabajar. Esto fue hace 2 años y cuando cambio ese auto (a través de otro concesionario) y regreso para cancelar la garantía extendida y el seguro de Gap, me han estado dando vueltas durante la mayor parte de los 2 meses. Personal muy grosero. Si eres militar lleva tu negocio a otra parte, me estafaron y se alegraron por ello. Mejor incluso con carmax

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4 hace años que

Fui a buscar detalles de mi auto no hace mucho. Cu...

Fui a buscar detalles de mi auto no hace mucho. Cuando fui a recogerlo. No dejaron las esteras de papel. Y este joven vendedor puso sus zapatos sucios en mi alfombra limpia y dejó su ecig en mi auto

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Este es mi tercer auto que le compré a Larry H. Mi...

Este es mi tercer auto que le compré a Larry H. Miller. Siempre son muy amables y realmente hacen todo lo posible para hacer felices a sus clientes. Esta es la razón por la que han continuado adquiriendo mi negocio.

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Larry H. Miller Hyundai (Southwest Hyundai)

Larry H. Miller Hyundai (Southwest Hyundai)

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