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Maria Elizabeth

4 hace años que

¡Insatisfactorio! ¡Primero que nada tenía una cita...

¡Insatisfactorio! ¡Primero que nada tenía una cita programada! Uno de sus representantes me había llamado para programar mi mantenimiento de rutina. No figuraba como cita. En segundo lugar, no recibí una llamada del representante indicando que el vehículo estaba listo. Al mediodía llamé para ver cómo estaba mi automóvil y estaba listo para que lo recogiera. La representante dijo que me había llamado y me había dejado un mensaje, revisé el número, era correcto pero no llamó a mi teléfono. En tercer lugar, el representante nunca revisó mi recibo conmigo en cuanto a lo que se le hizo a mi vehículo o si era necesario realizar algún mantenimiento futuro. Cuarto, solicité una copia impresa de todo el mantenimiento realizado al vehículo y el representante no quiso dármela. ¡Otro compañero de trabajo la ayudó a imprimir ese informe!

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