Land Rover Orlando Revisar

Obtienes un cinco estrellas en el servicio y el momento fue excelente.
Normalmente no cuestiono los cargos, pero me gustaría preguntar sobre el costo de las piezas.
El agente de servicio me preguntó si aceptaría piezas de repuesto y le dije que sí.
Antes de venir a usted, miré cómo hacer el trabajo yo mismo y concluí que era muy complicado. Sin embargo, miré los costos de los puntales delanteros y elegí el más caro que figuraba a $ 540 por par y tal vez significaban que de cualquier manera pagué $ 1500 cada uno. ¡Gran diferencia!

Excelente servicio al cliente, los empleados son muy amables y conocedores. Recomendaría este lugar a todos los que conozco.

Mi esposa ha llevado su Range Rover para servicios mecánicos varias veces y han conservado el vehículo durante semanas seguidas y el problema aún no está resuelto cuando mi esposa fue a recogerlo después de que le dijeron que estaba reparado y listo para ser usado. recogido. Si alguien le dice verbalmente cuál es el problema, y ​​vuelve a recogerlo y sigue siendo el mismo problema que le dijo, entonces tenemos un problema grave entre manos. Nunca volveré a hacer nada en ese concesionario. Eso es algo que esperaría de un concesionario Kia o Hyundai y no de un concesionario Range Rover. Demonios, incluso Ford tiene un mejor servicio al cliente que ellos, y Ford es conocido por Found On Road Dead. A partir de este momento llevaré mi negocio a otra parte.

Mi hija y yo visitamos este concesionario y nos ignoraron por completo. Vimos 2 modelos diferentes en la sala de exposición por nuestra cuenta. Ni una sola persona nos saludó ni siquiera nos reconoció. El lugar no estaba ocupado en absoluto. Aproximadamente 5 agentes de ventas diferentes simplemente pasaron por allí como si no existiéramos. Una de ellas era una mujer que en realidad nos miró directamente y sonrió y siguió haciendo un trabajo muy ocupado (nada), incluso si estaba ocupada en lugar de sonreír. nunca ha sido tratado tan mal ..! Actualmente tengo un Mercedes GL 550 en busca de un Range Rover, sin embargo, conduciré 45 minutos hasta un concesionario Land Rover diferente si también son groseros. No obtendré un automóvil de Land Rover en absoluto.

Si tratan a la gente así antes de la venta, no puedo imaginar una vez que se vende el coche, cómo será su servicio al cliente.

Trabajar con Michael Kammer en Land Rover of Orlando fue un verdadero placer. Su enfoque sin presión combinado con su conocimiento extremo de los productos, nos hizo muy cómodos en nuestra decisión. Escuchó nuestros deseos y necesidades y luego sugirió un vehículo y lo adaptó a nuestro presupuesto. Definitivamente contaré a otros sobre esta experiencia tan positiva con Michael y el equipo de Land Rover Orlando.

He tenido 5 Range Rovers a lo largo de los años. Mi sexto NO será de aquí si no abordan el mal servicio al cliente de su único vendedor en el piso, Eric. Sin saludo adecuado. Un sentimiento poco acogedor. Te hace sentir como un intruso en lugar de un cliente potencial.

¡Los representantes de servicio son geniales! ¡Muy atento y receptivo!

Excelente servicio. Gran concesionario. Héctor era nuestro vendedor y es asombroso en lo que hace. Actuó como un verdadero defensor del cliente sin un enfoque sin presión. Compraremos todos nuestros autos aquí en el futuro siempre que él esté disponible para ayudar.

Matt, Erik y Paola son un equipo de ensueño: fue un placer trabajar con los tres e hizo que toda la experiencia fuera perfecta de principio a fin. Recomendaría encarecidamente el concesionario debido a su trabajo en equipo.

Gente muy profesional. Superó nuestras expectativas. ¡Rápido y conocedor desde el principio hasta el final!

No teníamos previsto visitar Land Rover de Orlando, pero cuando lo hicimos decidimos comprar 2 vehículos. Su servicio al cliente y su conocimiento fueron de gran ayuda en nuestra decisión de convertirnos en propietarios de Land Rover. ¡Seremos clientes de por vida!

¡Erik es genial! Acabo de comprar un Range Rover de LR of Orlando, ¡fue una transacción sencilla y sin problemas! Recomiendo encarecidamente a Erik y también lo usaré en el futuro.

Russ Morgan

Estoy muy contento con Land Rover Orlando. Bill Sánchez ha estado vendiendo autos a mi esposo y a mí desde hace 7 años. Lo seguimos desde BMW y estamos muy contentos con los autos y el servicio. Hemos tenido bastantes BMW y sentimos que los estábamos tomando constantemente para un servicio menor u otro. He tenido muy pocos problemas con mi nuevo coche. El departamento de servicio es extremadamente flexible y siempre tiene un automóvil de préstamo disponible para mí si alguna vez tengo un problema con mi RR. Tengo un Range Rover LWB Supercharged 2016 y me encanta. Seguiré siendo cliente de Land Rover durante muchos años.

Bryan mola! Cada vez que necesito reparar mi vehículo o hacer algunas mejoras, Bryan hace todo lo posible para asegurarse de que estoy feliz. Intenta encontrar una solución. ¡Muy feliz con esta ubicación!

¡¡¡Experiencia asombrosa!!! Excelente personal y excelente servicio !!!

¡Trabajamos con Matt Yates en Land Rover Orlando y no podemos decir lo suficiente sobre él! ¡Hizo que nuestra experiencia de compra fuera tan fácil e hizo todo lo posible para que fuera una experiencia placentera para nosotros! Somos clientes muy felices :)

No estoy contento con este distribuidor. He comprado cuatro nuevos Range Rover a este distribuidor en el pasado. Intenté comprar un nuevo 2018 en otro concesionario y me dijeron que Fields Land Rover me puso en una especie de lista de exportadores, por lo que ya no puedo comprar un nuevo Range Rover (aunque he comprado tres Mercedes nuevos y un Range Rover usado en el último año). En 2014, Fields me dijo que un Range Rover que les compré y que había cambiado a otro distribuidor se exportó a China. Les aconsejé que todo lo que hice fue cambiar el RR por un SUV más grande en un concesionario local, y les proporcioné la documentación para probarlo, y les informé que no soy un exportador ni que tendría la primera pista sobre la exportación o el envío de un automóvil al extranjero. . ¡Decepcionado con Fields y muy decepcionado con Land Rover!

Increíble experiencia de compra de coches. Lo recomendaré encarecidamente. Ve a ver a Matt Yates y su equipo. Son muy profesionales y siempre acogedores. Son un gran activo para el concesionario. Sigan con el buen trabajo.

Tenía un clavo en la llanta, así que no pude hacer una cita. ¡A pesar de que yo era una persona sin cita previa, Vanessa se aseguró de que me encajara en el horario y me reemplazó la llanta el mismo día! Gracias, Vanessa.

El Land Rover superó nuestras expectativas. No podemos estar más contentos con el departamento de servicios y el Sr. Anthony, Gerente de servicios. Muy profesional y siempre disponible cuando necesite el servicio. Nuestro negocio agradece su rapidez y profesionalidad. Diez estrellas no son suficientes.

Erik Ahlberg es un gran vendedor. Entendió mis necesidades y armó un paquete que tenía sentido. El recorrido del vehículo y el proceso de papeleo tomó menos de 45 minutos. Una gran experiencia en general. Mi segundo vehículo con Erik se convertirá en un tercero.

Esta fue mi primera compra en Range Rover Orlando y fue genial. ¡Gracias Erik por tan gran experiencia!

No podría haber pedido una mejor experiencia cuando alquilé recientemente un nuevo Range Rover Evoque 2016 para mi esposa. Michael Kammer fue increíblemente útil, conocedor e hizo que todo el proceso fuera tan eficiente como nunca lo había visto en cualquier concesionario. Gracias por todo ... mi esposa ama a su nuevo Evoque y definitivamente seremos clientes leales de Land Rover Orlando durante muchos años.

Recientemente compré un vehículo usado certificado y necesitaba que lo repararan. Cuando probé el servicio de programación en línea, estaba reservado dos semanas, así que llamé y me dijeron que podía dejarlo y si podían llegar si tenían cancelaciones o vacantes. Me decepcionó mucho no poder arreglar mi vehículo durante dos semanas. Sin embargo, cuando llegué al concesionario, Joe Furlich salió a saludarme cuando salía de mi vehículo. ¡Realmente me alegró el día y pudo reparar mi vehículo en ese mismo momento en menos de una hora! Fue muy útil y terminé teniendo una experiencia maravillosa por primera vez en Rover. Joe fue realmente genial y me hizo sentir que realmente se preocupaba por mis preocupaciones. ¡Él tuvo, de lejos, el mejor servicio al cliente que he recibido en mucho tiempo!

Mi esposa Grace y yo encontramos un SUV Land Rover en Fields, primero en Internet. Completó un formulario rápido en línea que solicitaba más información y un amable representante de Internet llamó en 5 minutos y dijo que alguien de Fields nos llamaría en breve. Nuestro guía de ventas, Adam Russell, llamó a Grace dentro de otros 5 minutos y dijo que "sostendría" la camioneta hasta que llegáramos. A su llegada, todo el proceso fue sencillo y sin problemas. Adam fue extremadamente profesional y agradable trabajar con él, al igual que todos los que conocimos en el concesionario. Esta fue una de las mejores experiencias de compra de automóviles que hemos tenido. Cambiamos nuestro viejo Land Rover y compramos el nuevo en una tarde tranquila. Recomendamos encarecidamente a este concesionario, Adam, y al equipo de Fields Land Rover.

Tratado como un VIP desde el momento en que entré por la puerta ... no BS.
Sólo me trató con cuidado ... Nathan Horton es el hombre.
No puedo decir lo suficiente sobre su profesionalismo en serio, tienes un gran equipo ... trabajando bien juntos

Joe en el departamento de servicio y también otra persona cuyo nombre no entendí (lo siento) brindaron un servicio excelente y rápido. Tuve una emergencia y no tenía cita. Esperaba estar allí por horas, sin embargo se encargaron de todo en minutos y con una sonrisa. ¡Gracias!

Otra gran experiencia con Land Rover Orlando. Gracias Bryan por hacer todo tan perfecto.

¡Adam y su personal siempre se exceden! ¡El único lugar al que llevo mi Rover para repararlo!

Excelente concesionario y excelentes personas con las que trabajar.

Proceso fácil y sencillo para comprar mi Mercedes Clase S. Matt Yates hizo que el proceso fuera fácil y sencillo.

Recién alquilado un Land Rover Discovery Sport 2016 de Orlando Land Rover / Range Rover. Tuvimos una gran experiencia trabajando con Pete y el equipo allí. Recomendaría ampliamente este concesionario si está buscando un Land Rover o Range Rover. ¡Te cuidarán bien!

No puedo decir lo suficiente sobre el servicio superlativo en Land Rover Orlando.

Este es el segundo Range Rover que compramos a Land Rover Orlando. En ambas ocasiones Matt Yates fue nuestro vendedor, y es muy bueno. De hecho, realizamos ambas compras en línea, tanto el cambio como el auto nuevo. Llegamos a un acuerdo y Matt condujo el nuevo RR HSE a Gainesville y llevó el comercio de regreso a Orlando ... Servicio en la puerta principal ... No tengo nada más que cosas agradables que decir sobre Matt Yates y el concesionario ... Lo haremos lo mismo otra vez en un par de años ... Muy divertido, gran servicio, grandes vehículos. Marilyn Deas, Gainesville, Florida.

¡Vea a Matt Yates en Land Rover Orlando! ¡Fue profesional, eficiente y fue un placer trabajar con él! Encontró el auto de mis sueños y no puedo agradecerle lo suficiente.

Tengo un Range Rover Hse 2005 y todavía recibo un servicio excelente como si lo acabara de comprar hace meses, incluso me acomodan con un préstamo cada vez, el mejor concesionario de todos los tiempos,

Matt Yates en Land Rover Orlando fue absolutamente maravilloso. Desde la construcción de mi auto hasta la compra, fue genial trabajar con él.

Maravillosa asistencia, atención al detalle y cuidado al comprar mi nuevo Discovery. Kyle Kersh fue increíble y NO dudaría en recomendar Land Rover Orlando y específicamente Kyle. ¡Gracias Kyle por hacer de mi experiencia de compra de automóviles contigo, un placer!

Eric, fue sobresaliente, toda la experiencia estuvo muy orientada al cliente.

19/1
El departamento de servicio es excelente Adam & Nathan son excelentes personas y van más allá.

18/8
He trabajado con este concesionario y Michael J. Kammer durante más de 10 años, son los mejores. El servicio al cliente es insuperable en el lado de los automóviles nuevos y usados.

Robert, del departamento de repuestos, no desea vender repuestos. Keith, del concesionario de Merritt Island, estuvo más que feliz de cotizar y venderme piezas.

Eric fue muy profesional, mi trato con él fue muy sencillo. Lo recomendaré a toda mi familia y amigos. Buen concesionario, buena gente.

Recientemente compré un Range Rover Evoque 2014 en el concesionario de Orlando y tuve una experiencia realmente positiva. Como comprador de un automóvil por primera vez, el proceso puede ser estresante y confuso y el Sr. Kammer fue más allá con su comunicación y paciencia, respondiendo todos mis correos electrónicos (de los cuales había muchos) de manera oportuna, eficiente y agradable. Me sorprendió gratamente todos mis tratos con el concesionario de principio a fin y no dudaría en recomendar tanto el concesionario como el automóvil a cualquiera.

ALÉJESE DE ESTE DISTRIBUIDOR Y LAND ROVER !!!
A pesar de todas las malas críticas que mis amigos dieron sobre Land Rover, no las escuché y compré un Range Rover HSE 2019 de este distribuidor. Traje el auto para que lo revisen debido al problema de vibración a ciertas velocidades y el retraso en la respuesta de aceleración. Me informaron que los Range Rovers anteriores eran tan agresivos, los clientes se quejaban de que no se sentía como un automóvil de lujo y Land Rover intentó reducir la velocidad del automóvil :) pero esto era una preocupación general para otros clientes y pronto lanzarían un arreglarlo. También me informaron que el ajuste por vibración era un proceso muy complicado y que el automóvil debería permanecer en servicio durante al menos un día.
Después de la confirmación de que el coche estaba reparado, me lo devolvieron, pero lamentablemente ninguno de los dos problemas se solucionó. Programé otra cita. Esta vez, el técnico de servicio me informó extraoficialmente que la vibración era un problema general con los Land Rover de mayor tamaño y uno de los clientes tuvo que aplicar la ley limón al automóvil porque el problema no se solucionó y no se podía hacer nada al respecto. Después de unos días, los problemas no se solucionaron, recibí el auto. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y compartí mi preocupación por el automóvil. El servicio al cliente después de hablar con el servicio de Orlando me informó que el servicio les había informado que la vibración era una característica del automóvil y cerró el caso, ya que se les informó que no había ningún problema con mi automóvil. Programé una cita con el distribuidor de Merritt Island para obtener una segunda opinión. Cuando les conté la historia, se sorprendieron al escuchar que la vibración se identificaba como la característica del automóvil. Probaron el automóvil y confirmaron que había vibración a ciertas velocidades debido a que los neumáticos estaban estacionados durante mucho tiempo. Me aconsejaron que estos coches pesados ​​deberían conducirse en determinados períodos para mantener los neumáticos sanos. La vibración mejoró significativamente pero no desapareció al 100%. Llamé al distribuidor de Orlando nuevamente para hablar con el gerente de servicio, le dejé un mensaje de voz ... Llamado nuevamente, dejé un mensaje en la recepción pidiéndole que me devolviera la llamada. Nadie devolvió mis llamadas. Volví a llamar al servicio de atención al cliente, pero son inútiles. Este será mi primer y último Land Rover. Manténgase alejado de este concesionario y Land Rover.

Excelente y atento personal. Hicimos todo lo posible para que nuestra experiencia fuera la mejor posible. Amando el nuevo RR Sport.

Hasta el año pasado, nunca había visitado un concesionario Land Rover. Me sorprendió gratamente el nivel de excelencia del personal, que resultó en que mi hija comprara su primer Land Rover. Basándonos en esa experiencia, mi esposa y yo visitamos Land Rover mientras mi esposa estaba pensando en cambiar su Cadillac SRX. Hasta entonces habíamos sido personas 100% Caddy durante los últimos 20 años.
Tuvimos una gran guía de ventas con el nombre de Michael Kammer, y él nos ayudó a determinar el vehículo que necesitábamos. Elegimos el Range Rover Evoque. Un factor importante para nosotros al hacer negocios con Land Rover fue la proyección de un servicio con excelencia. Así que parece que cuando mi Caddy XTS deba renovarse, Land Rover será una gran consideración. El hombre que me vendió el producto para empezar fue Michael Kammer

Desde mi última publicación en 2016, hemos reemplazado el Range Rover Evoque de mi esposa con el Range Rover Sport. De nuevo, el representante de ventas fue Michael J. Kammer. Es una excelente persona con quien hacer negocios y nos ayudó a determinar el mejor valor para el nivel de precios que estábamos buscando.

En diciembre de 2017, mi hija totalizó su Land Rover L2 y se rompió el corazón porque estaba segura de que podía pagar otro Land Rover, ya que la cantidad amortizada (como pensaba) era suficiente para reemplazarlo. Nos pusimos en contacto con Michael y él miró muchas opciones y se le ocurrió un Demo Discovery de bajo kilometraje, el precio se ajustaba a su presupuesto y, al mismo tiempo, estaba completamente cubierta por la garantía. Se fue de una caravana feliz. Durante la negociación del Land Rover de mi hija, Michael me presentó el Range Rover Velar, conduje la demostración, estaba impresionado. El precio era un problema. Después de un par de semanas volví al concesionario con el auto de mi esposa y expresé que necesitaba un trato como mi hija. Intenté construir el mío propio en Internet, pero mi combinación de precio versus opciones siempre fue más alta de lo que estaba dispuesto a pagar. A mi esposa le regalaron un Velar R380 SE solitario, lo conduje y quedé impresionado. Me puse en contacto con Michael y propuse un precio de cambio para mi Caddy y descuentos adecuados en el Velar. Hicimos un trato y conozco al orgulloso propietario del Velar. En ningún momento Michael me presionó, discutimos los pros y los contras de las opciones y fue un placer trabajar con él. Él es un crédito para el distribuidor de Land Rover y ha hecho que comprar un automóvil nuevo sea un placer. Solo por su manera y experiencia con el producto que vende me hizo volver. Recuerde que Mi esposa y yo solo manejamos Cadillac durante los últimos 26 años, juré que eran los mejores, sin embargo, la experiencia del Range Rover es brillante.

El servicio no llega a tiempo. Tuvimos que pasar más de 2 horas y media en el Land Rover Orlando para hacer cambios de aceite y filtros. Brian lo trata mal.

Genial, compré 10 Range Rovers a lo largo de los años de Eric, ¡aparentemente el próximo es gratis!

Me encanta mi nuevo Range Rover Evoque. ¡Mi experiencia con el concesionario fue fantástica! Trabajé específicamente con Michael Kammer en ventas y él y Veronica en finanzas fueron muy profesionales y serviciales. Michael era un gran vendedor, ya que era extremadamente informativo y era fácil trabajar con él en una industria que no suele ser tan fácil. Veronica hizo todo lo posible para que me aprobara con la mejor tasa de interés posible. Este es un concesionario de primer nivel, ya que todo el personal fue amable, servicial y conocedor. Recomendaré a la gente a este concesionario una y otra vez.

Trabajar con Michael B y Rusty alivió el dolor de la transacción.

Tuve un viaje inesperado, así que traje mi camioneta sin una cita. Me metieron de inmediato, todo lo que necesitaba era un cambio de aceite y una rotación de neumáticos. Saber que el camión estaba en buen estado hizo que un viaje difícil fuera mucho más fácil. Gran lugar, gran gente.

¡Land Rover Orlando y Matt Yates son excepcionales! ¡Estoy muy feliz con mi nuevo Ranger Rover! ¡¡Gracias!!

Gran concesionario y experiencia de servicio excepcional

Recientemente me mudé al área y tuve que encontrar un nuevo concesionario para programar una cita de servicio regular. Mi distribuidor anterior en Tampa era profesional, amable y organizado. Ellos pudieron responder preguntas rápidamente y te hicieron sentir bienvenido.

Este no fue el caso cuando llamé a LR Orlando.

Primero utilicé su sistema de reservas en línea para concertar una cita y me dijeron que un asesor me llamaría para ultimar los detalles. Después de dos semanas, no recibí ninguna llamada. No es un gran problema, pero no una gran experiencia, así que llamé.

Comenzando con la primera persona con la que hablé, parecía que estaban demasiado ocupados y que los estaba molestando.

Pregunté por su servicio de conserjería. En mi concesionario anterior, vinieron a usted y le dejaron un automóvil prestado. Amigable, rápido, fácil y un buen beneficio al que se acostumbra cuando gasta ~ $ 100k en un SUV.

Esta ubicación no tenía idea de lo que estaba hablando. Tuve que ser transferido a dos personas diferentes y probablemente pasé 10 minutos en espera mientras ellos tenían que averiguar si ofrecían este servicio.

Una vez más, sonaron molestos porque les pregunté.

Entonces, solicité un préstamo para mi cita de servicio. Tenía un horario abierto y podía entrar en cualquier momento cualquier día. Dijeron que tomaría tres semanas desde que solicité un préstamo porque tenían muy pocos. Les dije que renunciaría al préstamo y el representante me informó que aún sería una espera de tres semanas. ¿Qué?

Por qué es tan difícil. También tengo un SUV Jaguar y no tengo ningún problema. LR Orlando es complicado e irritante. Quizás podría entender esto con un Kia o algo así, pero no con una marca que enfatice el lujo.

Acabo de alquilar mi segundo automóvil de Land Rover Orlando y tuve el placer de trabajar con Michael Kammer. Hizo que el proceso fuera muy fácil y directo. Hizo todas las preguntas correctas y encontró el auto perfecto para mí con los términos que coincidían con lo que estaba buscando. Su seguimiento ha sido impecable y agradezco sus esfuerzos para mantenerme involucrado durante todo el proceso.
Él hizo todo lo posible y también me guió en el proceso de finalización de mi contrato de arrendamiento para que pudiera disfrutar de mi nuevo auto y no preocuparme por el otro. Ya comencé a recomendar a Michael Kammer a todos en el mercado para un Land Rover. TS

Adam es un servicio de 5 estrellas con una sonrisa siempre.

Melissa Montes fue mi representante de ventas al comprar un Land Rover Evoque. Ella estaba informada y servicial. Realmente aprecié su enfoque genuino, honesto y no comercial para ayudarme a encontrar el vehículo adecuado. Quedé muy impresionado por la calidad de Land Rover y feliz con mi compra en este concesionario.

El lema de Land Rover es Above and Beyond y no podría estar más de acuerdo con esa afirmación. Adam no solo encontró el auto de mis sueños, sino que me hizo la vida mil veces más fácil al comprar el vehículo. Adam asumió todos los obstáculos encontrados y, efectivamente, lo hizo funcionar. Si está buscando un vendedor confiable y experimentado que le haga la vida mucho más fácil ... ¡pregunte por Adam Russell en Land Rover Orlando! ¡Gracias al equipo de Adam & Land Rover Orlando por todo su arduo trabajo!

Eric fue de gran ayuda y nos ayudó a encontrar el Range Rover Dynamic Sport perfecto. Todo el proceso fue el más sencillo que hemos experimentado al comprar un vehículo nuevo.

Erik fue el representante de ventas que nos ayudó, fue muy servicial, amable y extrovertido. Él hizo todo lo posible para satisfacer todas nuestras necesidades y nos hizo sentir muy cómodos. No nos presionó en absoluto, todo el proceso fue rápido e indoloro, ¡estaba muy informado y era sincero! He estado en muchos concesionarios y Land Rover es de lejos el mejor.

Mi experiencia fue increíble, la mejor de todas. ¡Mi asesor de servicio realmente lo dejó fuera del parque!

Mi esposo y yo compramos un par de Rovers de Matt Yates el fin de semana de Navidad. ¡¡AMAMOS nuestro nuevo Discovery Y nuestro nuevo Velar !! Nic Vallone y Matt fueron un #dynamicduo e hicieron un esfuerzo adicional para que nuestra experiencia de compra fuera agradable. Gracias, Land Rover de Orlando TEAM !!

Buena experiencia. Empleados profesionales y corteses. Revisé mi vehículo de manera oportuna y eficiente.

Tuve que pasar sin una cita debido a que solo estaba viajando por Orlando por el día. El sello de mi parabrisas se aflojó y pudieron colocarme y arreglar el mismo día.

Buscaba alquilar un coche en numerosos concesionarios un viernes por la tarde. Desafortunadamente fuimos recibidos por ERIK quien fue EXTREMADAMENTE GROSERO. Sus palabras exactas fueron "estás en el lugar equivocado" cuando decidimos no pagar los números que estaba obteniendo. que vendedor dice algo asi ??? SERVICIO AL CLIENTE TERRIBLE. Definitivamente podríamos haber pagado más que eso mensualmente, ¡pero decidimos no hacerlo! Parece que Matt es con quien deberíamos haber hecho negocios. Nunca volveremos. Bajamos por la calle y nos trataron con el mayor respeto.

Fácil de dejar y recoger. Amo el proceso desinfectante.

Sobre todo ha sido muy bueno. Todavía hay un par de cosas pendientes, que me gustaría que cerráramos. Hay un asunto en el departamento de financiamiento y el otro en partes.

Es genial trabajar con Nathan y Adam, y también es genial trabajar con Ana. He tenido 3 Land Rover, Land Rover Orlando ha sido la mejor experiencia de servicio, he comprado en Southampton, NY, Burlington, VT, Atlanta, GA, Glenwood Springs, CO y Jacksonville, FL. Orlando es el mejor. Haré una compra en la ubicación de Orlando en un futuro muy cercano. ¡Actualmente tengo un Range Rover HSE 2006 con 170.000 millas!

¡Nathan siempre me cuida maravillosamente! ¡Realmente lo aprecio a él y a todo el equipo de servicio!

No podríamos estar más felices con nuestra experiencia de compra ... aparecimos en una tormenta de lluvia para ver el Discovery Sport y antes de que nos diéramos cuenta, uno estaba estacionado debajo del voladizo esperando que lo probamos ... bajo la lluvia ! Erik nos dijo que lo tomáramos y que nos vería cuando regresáramos. Erik y Abdel fueron excepcionales, ya que Abdel ayudó a mi esposa con todas las funciones técnicas el día de la recogida.

Recientemente alquiló un vehículo a través de su especialista en ventas Matt Yates. Estoy muy contento con el servicio, todo se manejó de manera profesional y amigable. El proceso fue rápido y sin complicaciones. Matt definitivamente hizo lo imposible para que nuestra experiencia fuera extraordinaria ... Gracias de nuevo Matt

PERDIDO POR PALABRAS CON EL DEPARTAMENTO DE PIEZAS. Soy el gerente de una tienda local de carrocería en Orlando. Parece que el departamento de repuestos hace todo lo que está en su poder para no vender repuestos. UNO DE MIS ESTIMADORES LLAMÓ EL DEPARTAMENTO DE PIEZAS HABLÓ A UN CABALLERO NOMBRE SCOTT ESTABA MUY SARCÁSTICO. EL SE NEGÓ A HABLAR SOBRE LAS PIEZAS POR TELÉFONO. QUERÍA QUE LE ENVÍEMOS POR CORREO ELECTRÓNICO LA LISTA DE PIEZAS. QUERÍA DINERO ANTES DE PEDIR PIEZAS ESPECIALES Y LE DIJE A MI ESTIMADOR QUE NO ENTREGAN PIEZAS. .HABLÓ CON EL ADMINISTRADOR DARREN Y CLARO ME DIJERON QUE ESTA ES LA MANERA EN QUE LLEVAN A CABO SUS NEGOCIOS. PORQUE NO TIENEN COMPETENCIA EN LA CIUDAD. MAL MALA MAL PRÁCTICA COMERCIAL. ME PREGUNTO SI LOS PROPIETARIOS SON CONSCIENTES DE ESTE COMPORTAMIENTO. DEBEMOS LLAMAR. CONCESIONARIO EN TAMPA. APUESTO SI EL DESEMPEÑO DE ESTAS PERSONAS FUE BASADO EN ENCUESTAS ESTA REVISIÓN SERÍA DIFERENTE.

Como siempre, Adam Clark es un excelente profesional de servicio.

La mejor experiencia de compra en mis 30 años de compra de vehículos. ¡Absolutamente estelar!

Tuve una gran experiencia con la compra de mi vehículo. Matt Yates fue excelente. Se comunicó conmigo para mantenerme actualizado sobre mi construcción personalizada. Esperaba pasar horas en la sala de exposiciones y el departamento de finanzas para llevar mi vehículo a casa. Pude proporcionar la información con anticipación y el papeleo me estaba esperando cuando llegué. Me impresionó el tiempo de respuesta. Gracias Matt.

Cortés, amable, profesional, informativo y rápido también. Gran trabajo.

Estábamos MUY decepcionados con nuestro servicio en este concesionario. Nuestro representante de ventas, Dillard, fue muy difícil de entender y no fue muy informativo en absoluto. Cambiamos nuestro ranger rover por la autobiografía de 2017. Nos dijeron que él se ocuparía de conseguir el título de nuestro coche viejo, eso cambió cuando nos presentamos al concesionario para recoger el nuevo. Tampoco mencionó que el nuevo modelo 2018 saldría dentro de los próximos 2 meses. Hubiera sido bueno si nos hubiera informado y nos hubiera dado la opción de elegir si queríamos esperar o no. Parece que estaba más preocupado por la venta que por brindar un buen servicio al cliente. Decepcionante

En mi segundo Range Rover Sport y siempre me ha impresionado el nivel de servicio del Departamento de Servicio. Adam es el mejor.

Excelente entrada y salida en 5 horas para un servicio menor rápido.

Adam en servicio fue muy servicial y profesional. ¡Cinco estrellas!

El servicio fue rápido y completo. He tenido mi auto durante 8 años, originalmente lo compré nuevo en Fields y todo el servicio se realizó en el concesionario. Siempre han ofrecido buenos consejos y han apoyado todos los servicios realizados. Los considero muy responsables. Admito que pueden ser costosos, pero siempre he obtenido lo que pagué. Entiendo que el servicio de automóviles de alta gama cuesta más. Después de todo, viví en Inglaterra durante tres años. Allí tampoco es barato.
Otra nota, los empleados siempre están alegres. T. K. Krapf

Muy satisfecho con los departamentos de ventas y servicio. Lo recomiendo encarecidamente.

Este lugar es genial. Hermoso por dentro. Gente muy agradable y cordial. Eric y su equipo hicieron un excelente trabajo en mi búsqueda de un vehículo. Tan pronto como conocí a Eric y hablé con él, sus palabras me llamaron la atención. Dijo "No vendemos basura". Sabía que este era el lugar para mí. Procesé en 30 minutos en mi nuevo vehículo. Definitivamente volveré. Este lugar es de primera categoría.

Debería ser un placer comprar un coche en este lugar. ¡Todos son muy serviciales y amables! Me consiguieron en el auto exacto que quería

Acabo de comprar mi tercer Range Rover en este concesionario. La gente y el servicio son siempre de primera categoría. Recomiendo a Michael para Ventas y Adam para servicio. Son profesionales y siempre ayudan.

Brian es asombroso !! Llegamos un poco tarde a nuestra cita y todavía pudo llevarnos a mí y a mi esposa a un vehículo prestado para que pudiéramos ir a almorzar juntos. Gracias Sr. Brian :)

Joe fue extremadamente útil e hizo que mi experiencia de servicio fuera simple e impecable.

Jo fue muy útil y la experiencia fue libre de estrés.