Land Rover Orlando Revisar

Como siempre, Adam Clark es el suscriptor de servicios número 1. Siempre haciendo un gran trabajo !! ¡Lo mejor de la ciudad!

¡Nuestra visita a Land Rover Orlando fue una experiencia refrescante al comprar un automóvil! Desde el momento en que llegamos al concesionario, quedamos impresionados con la selección de vehículos, el fácil acceso al estacionamiento y el maravilloso personal que nos atendió. Verdaderamente un ambiente agradable, este es un concesionario "sin presión para comprar". Estamos muy satisfechos con la compra de un Land Rover LR2 2014. El equipo de ventas profesional fue el mejor que experimentamos en nuestra búsqueda de un vehículo en el área de Florida Central. Agradecemos todo el arduo trabajo para finalizar la venta, incluido el transporte a Maine. ¡¡Muchas gracias!!

¡¡¡TENGA EN CUENTA !!! Hice un depósito con el COMPROMISO DE COMPRAR DINERO EN EFECTIVO para un automóvil y el Gerente prometió que lo guardarán y sacarán el automóvil del ojo público y de los Anuncios. NO cumplieron sus promesas a pesar de que se hizo un depósito.

Para mi sorpresa, venden el auto sin avisarme y nunca lo sacaron de lo publicitado. Nunca respondieron para explicar por qué vendieron el automóvil con un depósito. A partir de hoy, estoy esperando la devolución de mi dinero.
¡NO ES UN DISTRIBUIDOR DE CONFIANZA CON EL QUE HACER NEGOCIOS!

Por mucho que evite el grupo Fields debido a sus repuestos y servicios sobrevalorados (en comparación con otros concesionarios de las mismas marcas), las buenas personas en su departamento de servicio, como Adam, Nathan y Mike, me dan una razón para ir allí para obtener un servicio honesto. .

El mas excelente. Adam me mantuvo completamente informado sobre el estado de la reparación y el trabajo se realizó de manera experta.

Llamé a Michael Kammer y antes de que terminara el día tenía varios vehículos alineados para que los revisara. Qué gran persona con quien tratar, siempre lo hace tan fácil.
La conclusión es ... ¡confío en este tipo!

Acabo de comprar un Range Rover Evoque de Matt Yates. Esta fue una de las mejores experiencias que tuve al comprar un auto. En una escala del 1 al 10 ... era un 11. Matt conoce a Land Rover, por dentro y por fuera. Si estás pensando en comprar un Land Rover o cualquier vehículo (tienen una sección de segunda mano que haría babear a cualquier chico o chica) ve a Land Rover Orlando y pregunta por Matt.

VANESSA FUE MUY ÚTIL. HIZO UN EXCELENTE TRABAJO MANTENIENDO PUBLICADO EN LO QUE PASA Y CUANDO PUEDO ESPERAR QUE ME DEVUELVA EL COCHE. HIZO SEGUIMIENTO EN MI TELÉFONO LLAMADA INMEDIATAMENTE

Gran servicio gracias por solucionar mis problemas de bluetooth.

Empecé a buscar un auto nuevo hace 3 semanas, y Land Rover no estaba en mi lista de deseos, no pensé que podría pagar o obtener la aprobación de este auto, hasta que conocí a Michael J. Kammer, nos mostró. nuestro vehículo de ensueño, nos llevó a la demostración de automóvil más increíble que he tenido en mi vida, el conocimiento, la voluntad de mostrar el automóvil más que la presión para vender el automóvil, y su alta experiencia de servicio al cliente es algo que usted no t encontrar en un concesionario de automóviles, ..... él es una persona de servicio al cliente verdaderamente profesional. El proceso de compra fue el más fácil, y por teléfono, 2 días después estaba conduciendo el auto a casa, tal como lo queremos, sin pagos adicionales o algo de lo que luego puedas arrepentirte, me cambió de Mercedes a Land Rover !!!!!!!!

¡¡¡¡¡PRESTIGIO!!!!!

¡Gran lugar! Todo el mundo es tan agradable. Mucho helado, palomitas de maíz y una gran televisión para ver mientras estás allí

Fantástico servicio, particularmente por parte de Adam, quien hizo todo lo posible por mí

Muy recomendable

Recientemente compré un vehículo usado de Matt en Land Rover Orlando y encontré la experiencia deliciosamente profesional, coloquial, sin ninguna presión. Solo un servicio de calidad y un buen seguimiento. El precio fue excelente: hice comparaciones en línea con diligencia. Incluso el proceso de cierre con Veronica fue un placer. ;-)
Estas son "personas - personas" que llevan su preocupación en la manga. El concesionario ofreció abundantes refrigerios y bebidas y una cómoda área de espera de servicio. Como parte del grupo Fields Auto, tenían una gran selección de vehículos que cambiaban a diario.
Estoy buscando un vehículo usado para mi hijo y lo más probable es que lo compre a través de Matt.

El nuevo Range Rover HSE diesel 2017 requirió su primer servicio importante durante nuestro viaje desde el noroeste del Pacífico. Pude realizar el servicio en menos de 24 horas. ¡Asombroso! Land Rover Orlando superó absolutamente mis expectativas. En particular, quiero destacar a mi asesora de servicio, Heather Olsen, cuya experiencia y profesionalismo fueron realmente notables.

Increíble experiencia. Negocié todo el trato por correo electrónico y mensaje de texto. Traté de hacer negocios con el concesionario local, pero la persona financiera no fue amigable y fue agresiva. El vendedor, sin embargo, fue increíble. Manejamos 2 horas a Orlando para el excelente servicio al cliente y la alfombra roja. ¡Vale la pena!

Estaba de visita en Orlando y mi Range Rover tenía una avería, llamé a la asistencia en la carretera y me llevaron a Land Rover Orlando. Bill en servicio fue muy servicial y profesional. Tuve una experiencia maravillosa <Ellos se encargaron de los problemas y mi auto está perfecto. "¡Gracias Bill!"

Esta fue la compra de vehículo más placentera y sin dolor que jamás haya experimentado. Mi representante de ventas era Alejandra y era absolutamente perfecta. Realmente no tenía ganas de esperar una construcción personalizada; buscó en todo el inventario de Florida el vehículo con las opciones que me interesaban. Pudo encontrar lo que quería Y obtuvo los términos que estaba buscando en el trato. Profesional, cortés y minucioso. Cinco estrellas hasta el final.

Acabamos de comprar un nuevo Range Rover Sport 2013 - Supercharged de Matt Yates y no puedo decirles lo agradable que fue la experiencia. ¡De hecho, entregó mi nuevo Rover a nuestra casa! Hizo teñir las ventanas el mismo día que lo compramos (¡servicio increíble!) Y me enseñó a familiarizarme con mi nuevo Rover. Habían pasado 7 años desde que tuve uno nuevo, así que había mucho que aprender. ¡¡¡Quiéralo!!! ¡Gracias Matt y a todos en Land Rover por su excelente servicio al cliente! ¡Rusty, dale un aumento a este hombre! ;-) Gracias de nuevo..

Una experiencia fantástica. El vendedor Adam tenía todo el papeleo listo al llegar. El proceso fue rápido y eficiente. La compra de seguimiento / soporte posterior ha sido muy impresionante. Puede darse cuenta de que hacen todo lo posible para que los clientes vuelvan.

Buen servicio, una buena selección y muy adecuado para niños.

Compré mi LR4 2016 en Clearwater Land Rover y el servicio allí, especialmente, el Supervisor de servicio (John) es una persona arrogante con quien tratar. Así que decidí llevarlo a Land Rover Orlando y tanto el supervisor de servicio (Nathan) como el asesor de servicio (Joe) son unos caballeros. Saben cómo tratar con el cliente. Todo fue excelente y muy cortés. Y el técnico (Nick) es una persona muy profesional y muy bien informada. Muchas gracias por su servicio. Muy agradecida. AAA +++

Una de las experiencias de compra de coches más fáciles de mi vida. Sin complicaciones, sin juegos, sin pasar horas en el concesionario. Fue un placer trabajar con Pete Williams y me ayudó a subirme a un vehículo increíble. Buscando conseguir otro Land Rover para mi novia.

Todo salió bien. Tuve que equilibrar mis ruedas delanteras debido a la vibración en el volante mientras estaba en la carretera. Se hizo muy bien y de manera eficiente.

Matt Yates y todo su equipo fueron increíbles. Hicieron todo lo posible para que la compra fuera libre de estrés. Lo recomiendo encarecidamente.

Sobre todo terrible, desde las ventas hasta el servicio.

El representante de ventas Matt fue paciente y no agresivo. Con todas las diferentes opciones con las que vienen los vehículos y combinar todas las características en un vehículo que el cliente desea, puede ser un desafío. Matt buscó el inventario del distribuidor y localizó uno que se ajustaba a nuestros criterios y transfirió al distribuidor a su ubicación. El personal del distribuidor fue muy amable y cauteloso. ¡A +!

Por lo general, no me tomo el tiempo para escribir estas críticas, pero creo que todos deben saber sobre Land Rover Orlando y su departamento de ventas, especialmente Erik Ahlberg. Erik acaba de venderme mi nuevo Range Rover HSE, es el segundo coche que me ha vendido en los últimos 5 años y puedo decirles que superará todas las expectativas que puedan tener. Él hará todo lo que esté a su alcance para que se sienta 100% a gusto con su compra y también hará todo lo posible para asegurarse de que sea el vehículo adecuado para usted. Originalmente estaba entre el auto que compré y el RR Sport. Él preparó dos autos para que mi esposa los condujera para que ella pudiera decidir. No hubo prisa por ella ni nada por el estilo. Los recomiendo a él y a ellos para una experiencia estelar en Land Rover Orlando.

Leo B

Lugar agradable y tranquilo con una carretera para probar los vehículos.

Primera vez en el concesionario ... Eric hizo la mejor compra, 55 minutos y terminamos y salimos de allí. José entregó en nuestra casa y pasó tiempo repasando todas las opciones, es increíble ... Gran equipo ...

No se puede pedir un mejor servicio. Mi vendedor era Matt Yates, y si está buscando una experiencia de cliente excepcional y alguien con conocimientos sobre los vehículos Land Rover nuevos, le recomiendo que pregunte por él.

Muy mala experiencia Recientemente me vendieron un auto con la percepción de que me vendían un vehículo con un cierto nivel de equipamiento. Resulta que no fue el caso, me vendieron el modelo más bajo y agregaron ciertas características para que pareciera que ese era el caso. Casi todo, excepto el nivel de equipamiento, son tácticas muy turbias y, además, el director general también me mintió en la cara y me dijo que tenía el nivel de equipamiento mejorado en el coche. Muy disgustado e insatisfecho con el nivel de respeto y servicio al cliente. Trabajé con María, que parecía muy amable y honesta, pero evidentemente este no fue el caso.

Este es el segundo vehículo que mi esposa y yo compramos en Fields Land Rover en Orlando y estamos extremadamente satisfechos con la calidad y el servicio de nuestro Range Rover, así como con la tripulación de Land Rover. Personal muy profesional !!!

Gracias Matt Yates por el trato profesional que nos brindó a mi familia y a mí mientras estuvimos con ustedes el mes pasado recogiendo a New Defender. Si alguien está buscando comprar un automóvil de Land Rover Orlando, pregunte por Matt Yates, él lo llevará como si fuera parte de su familia. Gracias de nuevo Matt

Sinceramente,
La familia Fixler

Tuve una gran experiencia comprando un nuevo Range Rover Sport. Michael Kammer hizo que el proceso fuera tan sencillo como puede ser comprar un coche nuevo.

¿El vendedor no espera? Estamos listos para tomar el auto.

Joe F. siempre es genial y atento. El precio del servicio anual es caro, pero viene con tener un Range Rover. Excelente servicio!

Recientemente, tuve la experiencia general más asombrosa con Land Rover que me llevó a comprar mi nuevo Range Rover. Desde el momento en que ingresa hasta el momento en que se va, recibe un tratamiento VIP. Nunca te obligan a comprar un automóvil y creo que lo tienen bien definido cuando se trata de la experiencia de compra de un automóvil. Nadja, quien era mi representante de ventas, estaba muy bien informada sobre los autos y después de comprar el auto seguimos en contacto para cualquier pregunta que pueda tener. Además, Eli y Rusty (el gerente general) ayudaron con mis intercambios únicos y facilitaron el proceso de compra. Estoy muy feliz de ser parte de la familia Orlando Land Rover y no podría haber pedido un mejor equipo para representar el nombre de Land Rover.

¡Equipo profesional y cortés en Land Rover Orlando!

Llegamos sin cita previa, Erik Alhberg nos saludó y escuchó nuestros requerimientos. Nos mostró las opciones disponibles y fue profesional e informativo. Cuando hicimos nuestra compra la semana siguiente se debió a Erik ya que localizó lo que estábamos buscando y trabajó con nosotros. Toda la experiencia fue libre de estrés y diseñada para nosotros por Erik y también por Veronica, Gerente de Finanzas.

Gente agradable, servicio eficiente, buen vehículo prestado. ¡Buen trabajo!

¡Otra visita de servicio de primer nivel de Adam Clark! Mis llantas tenían demasiados parches por escombros de construcción, y Adam me dio un precio muy justo por un juego de 4 llantas nuevas. ¡Mi vehículo entró y salió del taller en solo un par de horas! Este concesionario ha brindado un servicio excelente en mi LR3 durante más de 10 años. ¡Recomiendo encarecidamente a Adam Clark por manejar un barco ajustado! Saludos, Lorena

¡El servicio fue excelente!
¡¡Un agradecimiento especial a Bryan, Mike y Nathan !!

¡La mejor experiencia de compra de autos! Comprobé y tan pronto como entré en Land Rover Orlando, Matt Yates se aseguró de que estuviéramos en buenas manos de principio a fin. La profesionalidad, el conocimiento del producto y el cuidado fueron excelentes. Sin regateo, franco y honesto. Es mi primer auto de lujo y Matt nos hizo sentir como en casa. Fue amable al permitirme tomarme mi tiempo con el proceso de decisión y respondió a todas mis preguntas. Siempre un cliente fiel. La asistencia de la especialista en productos Paola fue una ventaja adicional. GRACIAS MATT!

Los chicos de Land Rover Orlando hicieron el trabajo. Estamos satisfechos con nuestra compra, los términos, el servicio y el vehículo. Bien hecho.

El servicio fue rápido y profesional, me sentí muy bien con la visita. Sin duda volvería.

El personal fue rápido en saludarme y me informó del problema y completó el trabajo bajo garantía y no trató de vender otros servicios que no necesitaba.

Compré mi primer vehículo de lujo que resultó ser una experiencia de lujo. Eli fue muy servicial, paciente y profesional. Hizo que esta experiencia fuera sin estrés. Recomendaría ir a ver a Eli si quieres sentirte como un cliente valioso.

Recientemente tuve mi vehículo en servicio y tuve una gran experiencia, especialmente gracias a Sharon. Ella fue muy útil, bien informada e incluso me recordó mi próxima cita de servicio.

La venta de mi vehículo fue una experiencia fenomenal.
Veronica Kutchenbecker es una dama dimensional, tiene una clase fuera de este mundo. Espero poder hacer negocios con ella en un futuro próximo.

Amo la marca, pero el servicio no refleja lo que es la marca. Muy decepcionado con el servicio de mantenimiento y sus retrasos en cosas simples.

¡Un gran servicio y satisfacción del cliente es de primera!

Cambié un Porsche Cayenne Turbo 2011 por un Range Rover Evoque 2014. ¡Toda la experiencia comercial y de compra fue de primera clase! Michael Kammer fue excelente en todos los aspectos de la transacción. De hecho, fue tan bueno que pedí un Range Rover Sport 2014 adicional para agregar a las necesidades de nuestra familia. Descubrí que la conducción de Evoque y Sport (silenciosa y cómoda) es mucho mejor de lo que alguna vez fue mi Porsche Cayenne Turbo. Además, toda la tecnología es fácil de usar y los vehículos tienen increíbles características de diseño e ingeniería. Si está buscando un SUV nuevo o usado, le recomiendo que pruebe cualquiera de los modelos Range Rover. Son todo lo que debe esperar y más por un precio muy competitivo.

Bryan fue servicial y amable cuando recientemente hicimos el mantenimiento de nuestro automóvil. Él fue más allá.

Erik fue muy servicial y profesional. Él estaba muy bien informado e hizo que nuestra experiencia de compra fuera agradable y con muy poca presión. Definitivamente recomendaríamos Land Rover Orlando a nuestros amigos.

¡El excelente servicio y la selección tanto de Héctor como de Eli facilitaron la experiencia!

Siempre es un placer tratar con Matt Yates y su asistente Arthur estuvo allí para ayudar si es necesario. Espero trabajar contigo en mi próxima compra. ¡Gracias de nuevo!

La hermosa sala de exposición y el personal fueron muy amables, serviciales y acogedores, ¡aunque parecíamos que un par de adolescentes venían de la calle! Los vehículos son preciosos y la calidad por el valor en dólares es inmejorable: usted conoce la marca, sabe que está obteniendo calidad.

¡Michael Kammer se aseguró de que mi esposa tuviera el mejor regalo de aniversario! Sin duda la experiencia perfecta de 5 estrellas. ¡¡¡Gracias a todo el equipo de Land Rover !!!

Compró un Discovery HSE Si6 2017. Coche fabuloso. Tuve algunos problemas con él inicialmente, pero no puedo quejarme con el enfoque y la dedicación para corregirlo. Fue fantástico trabajar con Pete Williams, quien me vendió el coche. Explicó todo con facilidad, sin presiones, se llevó muy bien desde el principio y ¡compró el coche! Definitivamente volvería a comprarle a Pete. Chico profesional que te ayuda a tomar una decisión y no te empuja a tomar una. ¡Eso es inusual pero refrescante!

Matt Yates fue un excelente ayudante cuando se trataba de encontrar el vehículo de mis sueños. ¡Me encanta mi nuevo Range Rover Sport con tercera fila! Matt ayudó a buscar esta característica especial ya que es poco común. ¡Definitivamente recomendaría este vehículo y al personal de Orlando a amigos y familiares! :)

Bryan es el mejor. Carplay también es increíble, pregunta cómo entrar en tu LR / RR / JLR 2017 o más reciente

Gracias Matt Yates por el servicio cortés y profesional que nos brindó. Land Rover Orlando y Matt: ¡de primera categoría!

gran experiencia con Eli Luber ... muy ordenada y eficiente

Muy buen concesionario y experiencia en general. ¡Gracias!

Pete Williams fue muy profesional y muy conocedor de mi nuevo Range Rover.
Definitivamente lo recomendaré a mi amigo y familia para futuras compras.
Estoy 110% seguro de que volveré para futuras compras.

Excelente servicio al cliente, siempre entrando y saliendo.

Trabajaron para encontrarnos el RR Sport que queríamos, pero ya estaba vendido. Luego intentaron conseguirnos otro, pero no estaba marcado como vendido, por lo que no pudieron obtenerlo dentro de nuestra línea de tiempo. Fuimos a discutir los problemas y mencioné la calificación de confiabilidad de US News and World Report en el RR Sport 2016. Me dieron un historial de quién era el propietario de RR desde 2008. Ummm ... está bien, pero no respondió a mi pregunta. Otro vendedor me dijo que si le enviaba una copia del informe, se lo pediría a alguien de Corporate. Sentí que estaba tratando con niños en este concesionario. Además, me dijeron una y otra vez que un Range Rover es mi elección y que podría ir a buscar algo más, y así lo hice.

¡Héctor fue increíble! Realmente temo el proceso de comprar un auto nuevo, especialmente como mujer. Pero me trató con respeto y me prestó atención en lugar de solo a mi esposo. Me acompañó en cada paso y me dio consejos cuando los necesité. ¡Realmente escuchó mis necesidades y no podría estar más feliz con el auto que conduje a casa!

¡Eric debería ser despedido!
Lo que comenzó como una investigación preliminar se convirtió en una pesadilla de servicio al cliente horrible, falta de comunicación y, al final, rematado con tergiversación, engañar a la pelota baja no sirve para nada Mentalidad y actitud del concesionario. Así se hace LR Orlando ¡Bien por ti!

muy muy muy mala experiencia. Erick fue realmente grosero y malo. nunca vayas con él. Nunca veo una tienda de distribuidor que no se preocupe por el cliente. realmente queríamos cambiar nuestro coche por otro. el precio no coincidía con nosotros, así que cuando empecé a trabajar en un mejor precio, nos dijo que lo siento, eso es lo que puedo agradecerle por venir. Mientras nos echaba del lugar. Nunca vi un servicio al cliente tan malo como ellos. He estado yendo a muchos concesionarios, todos ellos tienen un buen servicio al cliente. incluso el pesebre no ayudó. NUNCA REGRESES ... ESPECIALMENTE CON ERICk

Trajimos nuestro vehículo para un servicio básico como se anuncia en la garantía que recibimos por correo.
¡Brian trató mal a la esposa!
Solo llevamos nuestro vehículo aquí porque no hay otras opciones con Land Rover.

Bryan fue educado, cortés, buenas instalaciones, excelente cafetería y cafetería, ¡hizo un gran trabajo en menos tiempo del previsto! Recomendar tener un Land Rover para tener este gran servicio.

Concesionario bien dotado, limpio y organizado con empleados muy serviciales.

Nadja me ayudó con mi contrato de arrendamiento y no podría estar más feliz, ella fue tan dulce y se quedó después de horas para ayudarme. Me sentí totalmente seguro con toda la transacción y ella hizo que todo fuera tan divertido y maravilloso. Estoy muy feliz con mi Range Rover Evoque.

Compré 2 vehículos de este concesionario en un período de 4 meses y recomendé a un cliente que compró. Desafortunadamente, totalicé mi primera compra en un accidente casi fatal. A través del proceso de pago, se envió un cheque a una dirección anterior y un tercero lo cobró. Esto podría haberse evitado si el concesionario hubiera seguido la política y hubiera enviado el cheque a su prestamista preferido, Chase Auto Group. Chase llamó con respecto al saldo de liquidación. Después de investigar el asunto en su tiempo libre, recibí una llamada del departamento de finanzas de LR indicando que el cheque fue cobrado el 3 de julio. Dijeron que investigarían esto y me contactarían. Unas semanas más tarde recibí una llamada del GM Rusty Olsen. Textualmente expresó, "este es tu problema, no el nuestro, solo soy un estúpido vendedor de autos". ¡Guau, estaba en shock total! 3 vehículos comprados y esta fue su respuesta para mí. Llamé a la oficina corporativa de Fields, sin respuesta. El problema sigue sin resolverse. Nunca me han tratado de esa manera y estoy muy decepcionado con esta situación actual.

Fui a Land Rover Orlando para cambiar mi Mercedes y comprar un nuevo Range Rover Sport HSE. El personal fue cortés, eficiente y rápido.

Compré un Land Rover Range Rover Supercharged 2016 por $ 100K. El vehículo está defectuoso y me apaga en la carretera. He llevado el vehículo a servicio 5-6 veces por el mismo problema, no quieren ejercer la ley limón. Me mudé a GA, y me aconsejaron que llamara al concesionario de Orlando, hablé con el gerente Rusty / Randy, ni siquiera me preguntó mi nombre o la información del vehículo, solo dijo "si me estás buscando para volver comprar el vehículo no va a pasar “La última vez que llevé el vehículo a servicio, duró dos semanas en servicio, y el primer día que lo recogí me dio los mismos problemas. Ni siquiera se identificó con mis preocupaciones, no brindó ningún servicio de atención al cliente. Esta es la peor experiencia para mí. He sido propietario de muchas otras marcas y he recibido una excelente atención al cliente. Nunca pagué tanto dinero por un vehículo en mi vida, pero comprar un Range Rover fue el peor error que cometí. Este modelo es defectuoso y tiene tantos problemas que el personal de servicio ni siquiera sabe cómo solucionarlo. No vale la pena gastar el dinero y comprar un Range Rover. No se preocupan por usted ni por el dinero que pagó. Ahora tengo un vehículo defectuoso que acaba de cumplir 1 año. ¡NO COMPRE A ESTE DISTRIBUIDOR O ESTA MARCA!

El servicio de Erik es excelente: este es nuestro segundo vehículo comprado a través de este concesionario.

no reparan, reemplazan tantas piezas como sea posible, tenga cuidado ... revise su presupuesto cuidadosamente antes de aceptar

querían cobrarme $ 4000 para reemplazar la mitad superior de mi motor porque estaba teniendo dificultades para arrancar y estaba funcionando mal. Obviamente no estuve de acuerdo y terminé remolcando el vehículo a otro taller donde rápidamente lo diagnosticaron como dos líneas de vacío rotas. 20 dólares después, el coche estaba como nuevo.

Terminé comunicándole esto a mi representante de servicio y ella simplemente me dejó boquiabierto. Es casi como si supieran lo que estaban haciendo.

Land Rover Orlando hizo un excelente trabajo reparando mi vehículo. Mi asociado de servicio, Joe, fue muy útil e hizo que el proceso fuera muy fácil. Recomendaría mucho el concesionario.

Ok, ¿por dónde empiezo? A mi marido le encanta el Range Rover y queríamos llegar a un acuerdo ese día. Erik nos estaba ayudando, nos ayudó a mostrar los 2 autos disponibles, cuando queríamos discutir un acuerdo de arrendamiento, y comenzamos a hacer coincidir los números con el actual, ya que tenemos el mismo auto de rango de precio, simplemente se quedó se levantó y le di las gracias de manera grosera y simplemente nos fuimos del lugar, ni siquiera comenzamos a discutir el trato, queríamos hacer un trato con un millaje más bajo que el que ofreció, pero fue tan grosero, solo dijo adiós y no nos escuchó incluso. Y dije que te dije el precio antes. Vamos, no alquilamos un coche por primera vez, y usted no es el primer distribuidor para nosotros, también conocimos a muchos otros. Bueno, de todos modos, si estoy invirtiendo tanto dinero, tengo todo el derecho a discutir, hacer una prueba de manejo y buscar opciones de color de automóvil también. Nunca volveré a ir allí o nunca se lo recomendaré a nadie solo por esa mala educación. Visitamos maserati, bmw, mercedes, escalade todos los showrooms de esta zona. Nunca tuve una experiencia tan mala.

Buena experiencia, aunque un paso en falso cuando empezamos. Todo listo y agradecido que mi asesor de servicio haya trabajado conmigo para resolver el problema.

Fui a revisar uno de los autos y un vendedor me mostró una mala actitud. No volveré a ir allí.

Si bien los problemas se resolvieron durante mi visita de servicio, me decepcionó mucho ver que mi guantera estaba revisada y mi radio estaba configurada con música de ghetto, y ni siquiera limpiaron mi automóvil como me dijeron que haría cada vez que lo hiciera. en servicio. ACTUALIZACIÓN: Me parece interesante que el "gerente" se tomara el tiempo para responder a mi revisión, sin embargo, cuando traté de comunicarme con él (tanto por teléfono como por correo electrónico), ya que me preguntó, no recibí una llamada ni una respuesta por correo electrónico . ¿Publicó una respuesta solo para que la gente piense que le importa? ... el único departamento con el que me preocupo por tratar en este concesionario es el equipo de ventas que es altamente profesional y cumple con el estándar que esperaría de Land Rover. El departamento de servicio no está a la altura, lo cual es triste porque tengo que realizar un mantenimiento de rutina y no estoy conduciendo hacia el otro lado del estado para hacerlo en otro lugar. Simplemente compraré una marca diferente de vehículo.