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Compré 2 vehículos de este concesionario en un período de 4 meses y recomendé a un cliente que compró. Desafortunadamente, totalicé mi primera compra en un accidente casi fatal. A través del proceso de pago, se envió un cheque a una dirección anterior y un tercero lo cobró. Esto podría haberse evitado si el concesionario hubiera seguido la política y hubiera enviado el cheque a su prestamista preferido, Chase Auto Group. Chase llamó con respecto al saldo de liquidación. Después de investigar el asunto en su tiempo libre, recibí una llamada del departamento de finanzas de LR indicando que el cheque fue cobrado el 3 de julio. Dijeron que investigarían esto y me contactarían. Unas semanas más tarde recibí una llamada del GM Rusty Olsen. Textualmente expresó, "este es tu problema, no el nuestro, solo soy un estúpido vendedor de autos". ¡Guau, estaba en shock total! 3 vehículos comprados y esta fue su respuesta para mí. Llamé a la oficina corporativa de Fields, sin respuesta. El problema sigue sin resolverse. Nunca me han tratado de esa manera y estoy muy decepcionado con esta situación actual.

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