Komplett Revisar

Actor político de izquierda en la política noruega.

Primero, reservé la PS5. A medida que se acercaba el día del lanzamiento de la PS5, me enviaron un correo electrónico indicando que probablemente no obtendría la PS5 en la primavera de 2021. Esto a pesar de que anunció completamente la preventa de que si realizaba un pedido anticipado aseguró PS5 en el lanzamiento.

Cuando tuve que darme cuenta de que no obtendría la PS5 hasta la primavera de 2021, decidí reservar los auriculares Oculus Quest 2 VR.

Así que un amigo y yo pedimos esto al mismo tiempo, cuando nos lo enviarían ayer, los auriculares para mi amigo se enviarán ayer a las 10 en punto, el día antes del lanzamiento. Mi auricular fue enviado 20. Esto significa que mi amigo recibirá su auricular hoy en el lanzamiento, mientras que tengo que esperar hasta mañana.





Atención al cliente desesperada.

Aquellos en el servicio al cliente siempre asumen que está mintiendo sobre absolutamente todo lo que dice, y será su trabajo como cliente refutarlo constantemente. También celebran acuerdos sobre los que a menudo cambian de opinión si así lo desean. Servicio miserable.

Se tomó más de un mes para reparar una pantalla defectuosa. Tuve que discutir para obtener una pantalla de préstamo que apareció unos días antes de que expirara el período de garantía de reparación de Komplett. Además, no proporciona información sobre lo que necesitan para acelerar. Estuve en contacto varias veces y me dijeron que enviara un correo electrónico, lo cual no está sucediendo.
Completo no es como antes.

Realice un pedido de un artículo el 30.12.19, que estaba previsto para el 21.12. Así que esperaba que la televisión llegara bastante rápido, donde estaba codiciosamente equivocado. Aún no ha llegado. Cuando llamé la semana después de Año Nuevo, me dijeron que la televisión se retrasó y que se esperaba para el 16.01. Contactando de nuevo y se le notificará nueva fecha 18.01. Todavía no se envía desde el stock hoy. 20.01 .. tampoco son notificados de retrasos y deben ponerse en contacto por su propia iniciativa. Mal servicio y no es un lugar donde volveré a comprar.

Aquí todavía se obtiene un servicio personalizado tan bueno como hace 15 años, a pesar de que ahora se han convertido en una de las tiendas más grandes de la región nórdica.

Compre en otro lugar compró una PC por 10,000 que uno recomendó tuvo problemas desde el día 1 de retraso, fallaron todo el tiempo y muchos otros problemas que faltaban ¡compre en otro lugar!

Nunca tuve problemas con bienes ni servicios. El problema es que la empresa no cumple lo que promete. El plazo de entrega de 1-2 días no ha sido el caso en los últimos tiempos. Aquí hay que contar al menos 3-6 días. El último artículo que compré tardó 2 días hábiles (45 horas) en enviarse. Si no puede realizar la entrega en el momento en que está anunciando, es posible que deba cambiar esto.

Buena selección, mal servicio. Es posible que los artículos marcados como "en stock y reservados" no estén en stock y que tenga que esperar. Sin opciones de envío acelerado

Es sorprendente que tantos hayan dado un total de 5 estrellas. He gastado más de $ 10,000 en la compra de repuestos en esta tienda. Personalmente, entiendo bien la PC, pero necesito ayuda de vez en cuando, ya que la PC puede ser complicada a veces.

Por lo tanto, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono y chat para pedir ayuda. Esto ha resultado en que me quede sentado con piezas por un valor de 3000 coronas que no gasté, ya que se trataba exclusivamente de compras en seco.

Otro artículo. Pregunté si tenían un artículo en stock. Envió el artículo no y deseaba que verificaran dos veces que quedaban 3 piezas en stock. La respuesta que obtuve fue: "¿Qué dice en nuestro sitio web?"

Desafortunadamente para mí y para todos los demás, es completamente económico, así que verifico estos primero. Pero tienes que hacer el trabajo tú mismo y no puedes confiar en ellos.

Generalmente buenos precios, grandes ofertas y muy buen servicio. La gran mayoría de las cosas de la casa ahora provienen de Komplett. Lo único que se reduce es que ya no es posible elegir recibir paquetes a través de Posten / Bring. PostNord solamente.

Buena colección de artículos, pero mal servicio al cliente.

Gracias a MPX / Komplett que salva el día. Tenía una necesidad urgente de algunas estaciones de trabajo y, por supuesto, justo después de las 15, este es el plazo para la entrega tarde al día siguiente como máximo. Probé con muchos distribuidores, proveedores, comerciantes y otros que podrían tener algo.
Finalmente, ordene en MPX para el punto de recogida. Entonces eran las 18 en punto. Era una gran cantidad de bienes, por lo que se detuvo, por supuesto, en la verificación de crédito. Mucho después del horario de oficina. Tenga miedo de que esto demore la entrega, así que le envié un correo electrónico. A las 21.34 de la noche recibí respuesta. Fue aprobado. Pude ver que más personas habían estado involucradas en esta noche. Así se ve el regaño en las grandes empresas, pero aquí sigue siendo servicio.
GRACIAS.

Se vuelve casi aburrido lo perfecto y rápido que ofrece un servicio completo una y otra vez. Muy buen precio garantizado, política de devoluciones y entrega rápida. Nunca he tenido un trabajo completo en la compra. Más

Después de una muy mala experiencia, los errores de ifm en un teléfono ahora han tenido tantas buenas experiencias tanto con la entrega rápida como con la buena solución para la devolución de un producto defectuoso, que me parece correcto volver a cambiar la calificación a 5 estrellas. Los pedidos siempre se realizan sin problemas y muy rápido.

Servicio siempre rápido, tanto con pedidos, devoluciones como reclamaciones.

He estado comprando con completo y mtx desde que el completo era una pequeña tienda en Oslo para haber estado siempre satisfecho, super servicio.

En caso de mal funcionamiento y problemas de hardware que he tenido que devolver porque, por ejemplo, bios en hp no funciona con prossesor, me han llamado personas increíblemente capacitadas que me han explicado todo, para actualizar el producto y devolverlo.
No hubo problemas después.

En los últimos años se ha negociado aquí por más de 200.000, por lo que también he experimentado algunas quejas.

Sin embargo, es una buena idea que vendan productos de otras tiendas en línea, con cargos de envío y otros impuestos separados.

Así que ahora, el declive del comercio en su totalidad, es demasiado molesto para que no toda la gama de productos esté al límite.

Complete se puede combinar con finn.no o qxl

Ahora fue un poco más lento devolver una parrilla de gas, pasaron 2 semanas antes de que respondieran, la última vez que la usamos, comenzó a arder, probablemente debido a una fuga de gas debajo de las quemaduras laterales, este era un Landmann de 9 semanas Tritón.
Fueron unos dedos sin pelo, nunca más landman.

INCORPORAR atención al cliente por producto entregado defectuoso. Transfiere la responsabilidad al comprador. Manejó un producto muy caro. Mucho de un lado a otro, los empleados en los puntos de recogida se ríen de lo defectuoso que es el producto, incluso ellos no aumentarían la compra. Puesta en servicio varias veces sin detectar errores. La computadora de escritorio que se compró debería ser de primera calidad, pero la computadora que se entregó estaba muy por detrás de los objetivos. Un administrador de clientes completo promete por teléfono que la computadora podría devolverse y obtener un nuevo producto / devolución de dinero, pero esto falló en ocasiones posteriores. Sin embargo, después de mucho, las ventas aumentaron del vendedor cuando se tomó para una inspección aún más profunda de un servicio. Débil o nulo soporte al cliente. Súper difícil de hacer, pasó de especialistas a capitalistas. Para información: el acto de compra fue para esta compra.
Comprar en Komplett requirió mucha energía y tiempo. Se necesitaron muchos meses para aumentar la compra.
Buena suerte si algo anda mal.

Creo que son buenos para ayudar, describen bien las cosas y los productos son buenos en general.

No tuve ningún problema con Komplett ni con los productos que entregan (cuando realmente llegan). Pero no usará Komplett siempre que envíen los paquetes a través de PostNord.

La mayor parte de lo que tuve que hacer con Complete ha estado bien. Algunos de los gerentes de clientes están muy bien. (Nicholas y Nicholas S.)
PERO .... cuando uno NO llega a Komplett por teléfono durante varias horas de búsqueda, entonces esto es en realidad una mala atención al cliente ...
Y cuando uno intenta comunicarse con 'cualquiera' a través del chat ...
y luego uno recibe una respuesta que es el No. 19 en la fila ....?!
Sí, esto será casi un completo idiota ...
Aquí DEBES AGRADECERTE ... esto no merece que nuestros clientes cambien por miles de dólares ...

¡Utilice siempre completo! Excelentes precios y lucha contra el buen servicio al cliente cuando sea necesario.
Desperdició más de 50.000 coronas en un par de años aquí.

Absolutamente sorprendente el mal servicio que estos tipos han tenido una queja ahora durante más de 2 semanas sin haber respondido correctamente a mis preguntas.

Recomienda a todos y compre más tarde pagado para que no gaste dinero hasta que esté satisfecho con ellos, nunca ha estado tan descontento. Vergüenza

Tienen grandes ofertas en el medio, pero su gran fortaleza es la entrega rápida y el buen servicio. Tip Top!

Compré una computadora completa con un ventilador que se rompió, la compré de forma privada, pero debería tenerla en la oficina, no recibí cambio o nueva cuando me quejé.

Puede ser que tengas derechos inferiores como empresa, así que tuve mala suerte de vender completamente máquinas de orugas, que suena como un motor de avión, que deberías seguir escuchando el día en la oficina.

Debo ver que necesito actualizar aquí: no es una gran ayuda para escribir, pero una vez que llamé, todo se resolvió en cuestión de minutos.
Muy satisfecho con el resultado, pero básicamente cree que la solución que se puede resolver en el teléfono debería resolverse por correo.

Publicación original 1 de 5 estrellas:
Se ha utilizado completo durante varios años. Afortunadamente, he tenido muy buenas experiencias y buenas experiencias. Pero ahora tengo que decir que estoy muy decepcionado. Compré TV el Viernes Negro. Consulta el pedido el sábado. Todo funcionó bien fue un producto que no llegó antes del 2 de diciembre pero sin estresarlo. Comprobando los domingos, de repente veo que lo que estaba reservado de repente no llega antes del 24 de enero. Cuando un producto que está almacenado en stock recibe repentinamente 2 meses de entrega, estaré realmente decepcionado. Envió un correo al servicio de atención al cliente y le dijeron que el artículo se vendió esta noche y un "Disculpe las molestias que esto causa" en blanco. Entonces estaré en la taquilla y tendré que ser Navidad y lejos en el Año Nuevo sin TV.

He sido increíblemente feliz a lo largo de los años, pero las últimas veces que les he pedido, ha sido un montón de tonterías. Los artículos que deberían haber llegado en stock al día siguiente se han pospuesto una y otra vez, y el servicio al cliente no pudo cambiar el artículo (a un color diferente) para que se pudiera enviar el mismo día. ¡No hay mucha ayuda y consigue!

Olvidé recibir una factura y recibí recordatorios sin recordatorios ni notificar cargos :). Eso se suma a una entrega rápida y precios muy competitivos. Envío gratis, tienen que

Pedido por adelantado una Xbox Series X a través de uno de los anuncios en las redes sociales, este anuncio dio la impresión de que aún sería posible asegurar una consola en el lanzamiento si lo hizo por adelantado, esto fue el 13.08.2020. Cuando comenzó a acercarse al lanzamiento, me comuniqué por completo para verificar el estado de mi pedido anticipado, solo entonces se me informa que no obtendré la consola en la fecha de lanzamiento. Al contactar con el servicio de atención al cliente, la única excusa es que la demanda ha sido grande, esto por supuesto es cierto, pero comercializan con algo que no pueden entregar, y además no se relacionan con la obligación de información que tienen, cf. la Ley de Compras del Consumidor para informar a los clientes sobre retrasos tan pronto como estén preparados para ello. También caracterizaría el marketing como engañoso cuando no han retirado el marketing cuando tienen más pedidos anticipados de los que pueden entregar.
Es una forma de brindar un servicio al cliente que parece cínica y deshonesta.
Tan pronto como obtenga lo que he pedido, probablemente nunca volveré a comprar en completamente, y tampoco recomendaría a nadie más que lo haga.

Muy mal servicio. No tienen ningún control sobre lo que tienen en casa y lo que van a recibir. Entonces, básicamente, pides algo que se supone que está en stock y no lo está. Luego establecen una fecha para la recepción de las existencias y la posponen semana tras semana. Realmente mala experiencia, nunca volveré a comprar aquí.

Muy buen servicio al cliente. Por último, hubo un error de que el artículo estaba agotado mientras decía que lo estaba. Entrega bastante rápida! Reservado el viernes, ven el lunes!

Compré teléfono y funda. El teléfono celular tiene una grieta en la pantalla con la cubierta "protectora" puesta. Debe pagar 4100 para ser reparado ya que no está cubierto por la garantía ....

Komplett nunca ha fallado. He probado otros vendedores, pero nadie es mejor que Komplett. Su atención al cliente, selección y tiempos de entrega, nadie ataca.

Fantástico servicio con Completo.
Tenía un televisor Philips que tardaba la noche, Philips enviaba un reparador pero nunca aparecía.
Entonces el Completo importa en sus propias manos para enviarme un nuevo televisor.
Así que aquí está todo seguro, barato y seguro de que las cosas son fikksa si algo sale bien

Pedí una PC y muchas otras cosas que no llegaron a la hora prevista. Cuando nos comunicamos con el centro de atención al cliente para escuchar lo que había sucedido, ya que dijo que no se envió y el enlace de seguimiento no se actualizó, recibimos la misma respuesta estándar independientemente del día que preguntamos. "Vaya, lo siento, hubo un error aquí. ¡Nos pusimos en contacto con el almacén y lo arreglamos!" Bueno, responde la primera vez, si hubiera sido una respuesta honesta, pero cuando preguntas otros días de la semana y obtienes la misma respuesta, tartamudeas un poco .. ¿Qué tipo de error fue ese? ¿Fue realmente un error o no dirían lo que es realmente cierto?

No sé si es relevante, pero sé que PostNORD tuvo un retraso de 30k paquetes. Si "golpeó" nuestro paquete, no lo sé, sin duda, pero si esa fue la razón, es un poco frustrante no obtener esa respuesta de inmediato. "Lo siento, error con PostNORD, lo rectificaron, pero habrá otro retraso"

No solo eso, sino que obviamente el paquete había llegado antes del fin de semana sin que Komplett lo mencionara cuando le preguntamos cuándo debía entregarse la PC. Simplemente dijeron que había ocurrido un error y que el almacén debería arreglarlo.
Lo que terminó siendo bastante decepcionado de que la PC no viniera esta semana / antes del fin de semana tampoco esta vez, pero lo logramos.
Aunque fue amargo saber que el PC podría ser recogido antes del fin de semana.

El problema era que había dos páginas en el enlace de seguimiento. Uno era el PC y el otro eran "otros" artículos que se ordenaron. Probablemente solo vimos un lado del enlace de seguimiento (uno de los paquetes) y deberíamos ponerlo en nuestra bata, pero Komplett todavía no podía mirar el enlace de seguimiento después de preguntar 4 veces, verificar dónde estaba realmente la PC y decir "¡Oye, este está entregado! ¡O este te lo entregarán antes del fin de semana!", Es lo que me hace escribir esto aquí. Porque me quedé con la sensación de que no estaban tratando de ayudarnos con nuestro problema en absoluto, sino que simplemente "se deshacían" del problema, por lo que simplemente dijeron algo que sería "satisfactorio" para nosotros que pudiéramos escuchar, algo fue la primera vez, pero no la tercera y cuarta vez.

Lo siento completo. ¡Te entiendo, pero justo aquí estaba muy decepcionado con la experiencia que tuve!

Komplett es un gran lugar con la selección que necesito al mejor precio. Pero el servicio al cliente aquí me molesta y frustra. Y que cada vez he tenido un error, falta o me gusta ahora donde Post Nord ha estropeado un paquete. Después de tener paciencia con un producto que ha sido robado y aún después de 13 días, nadie ha logrado limpiar el caso. He llamado 3 veces y he esperado pacientemente, pero no hacen lo que prometen.

Por supuesto, todo el mundo debe ordenar desde completo, pero recuerde un pésimo servicio si algo sucede.

Saludos, un cliente frustrado que prefiere pagar un poco más en una tienda a partir de ahora.

Lucha contra el mal servicio al cliente. Nada y da respuestas que no lo sean. Con la pregunta y hazlo. Especialmente Roger

Deficiente servicio al cliente, ya que no tramitan las quejas ellos mismos, sino que solo proporcionan un número de teléfono al cliente y carga toda la responsabilidad y la carga al cliente. También piden enviar artículos pequeños como tarjetas SD que son el efecto con número RMA con la esperanza de que el cliente no se moleste en perder tiempo para no tener que pagar el billete de 200.

También han adoptado una posición totalitaria contra la libertad de expresión últimamente al optar por no anunciarse en medios seleccionados.

No obtendrá un peor servicio al cliente, nunca antes había experimentado un servicio tan lento. ¡Deberían estar avergonzados! ¡Siéntate acariciando tu nariz todo el día y no hagas una mierda! En curso con un caso de queja por correo y tarda entre 1 y 2 semanas en responder por correo. ¡NO COMPRE COSAS ANIMALES DE COMPLETO! Peor servicio que no recibe ...

Nunca volveré a usar Complete. Varias horas en la cola del teléfono y 6 meses sin TV con evidente error. No lo arreglaré. Prefieren pedirle que vaya al Consejo de Consumidores que organizarse usted mismo. Más

Si esto hubiera sido hace solo 4 meses, le hubiera dado 5 estrellas. Pero, lamentablemente, Komplett ha empeorado ... Los precios están por las nubes en comparación con la competencia (para dar un ejemplo, iba a comprar una casa de Google hace 1 o 2 meses. Netonnet, energía, compras de electricidad y casi todas, excepto Complete, las tenían por NOK 590. Complete lo tenía por NOK 1090. Lo que iba a comprar ahora eran chips ram G.skill trident Z neo 32gb CL16 3600mhz, completo los tenía por NOK 2370, pro shop los tenía por NOK 2213. Kingston A 2000 1tb cuesta NOK 1790 en total, mientras que NOK 1298 en proshop. Por lo tanto, los competidores tienen precios significativamente más bajos, solo habría sido NOK 50 más caro si hubiera comprado en completo porque estoy satisfecho con el servicio al cliente. solía ser. Antes, podía enviar una solicitud por correo electrónico para obtener una tarjeta de regalo con la suma de lo más barato que era el otro lugar, ya no puede acceder a eso. Ahora tiene que llamar, enviar un correo electrónico o charlar con ellos para obtener el llamado "recorte de precio inmediato" ANTES de compras el artículo, pero aquí también tienes un problema si tienes un trabajo normal o vas a la escuela. Debido a que el chat ya no está abierto de 08 a 20, solo están abiertos de 09 a 16, lo que significa que nadie que tenga un trabajo o escuela normal puede hablar en el chat o llamar después de haber regresado a casa del trabajo. Puede enviar un correo electrónico (nuevamente, ahora debe hacerlo ANTES de haber completado una compra), pero ahora he esperado 3 días y no he recibido una respuesta a mi consulta sobre la igualación de precios, simplemente parece que no está completo. interesado en los negocios por más tiempo que ahora, lo cual es bastante triste. El sistema anterior funcionó muy bien para los clientes, puede haber sido más costoso completar con ese sistema, pero el nuevo sistema aquí ha hecho que los clientes que han sido leales al completo durante varios años hayan comenzado a buscar sitios web alternativos.

EDITAR: Ve la respuesta completa aquí sobre por qué cambia la igualación de precios.
"Trabajamos constantemente para adaptarnos a los deseos de nuestros clientes, por lo que se realizaron cambios en las condiciones de igualación de precios".

Tengo que responder a esto, porque esto es una tontería. Ningún cliente diría jamás
"¿Sabes qué? La igualación de precios de 60 días está completa. Creo que es demasiado largo, ¿quizás deberías hacerlo durante 14 días? Y cuando lo vuelvas a hacer por primera vez, tal vez deberías hacerlo. Tengo que enviar un correo electrónico para completar "Para obtener los productos al mismo precio que la competencia, espere 3 días para recibir una respuesta. Creo que suena mucho mejor que poder obtener una tarjeta de regalo del servicio de atención al cliente hasta 60 días después de comprar el artículo ".

Muchos productos diferentes a precios decentes en línea.

Tuvo problemas con un televisor y se le pidió que se pusiera en contacto directamente con el proveedor de televisión. Terminó con más de un mes de espera y ronroneo. Finalmente, optaron por devolver el televisor y reembolsar el precio total de compra.

Tiempo de respuesta un poco largo en algo que es un problema de garantía, pero por lo demás es un buen servicio.

Siempre compre en Komplett, la razón es que si me he equivocado con el producto o el artículo, ¡siempre son útiles! :)

Demasiado caro comprar en greencom o sharkgaming mucho más barato

Después de ocho días sin respuesta del servicio al cliente, estoy a punto de rendirme. Es bueno vender, pero en cuanto las recomendaciones se han equivocado, es como encontrarse con un muro para corregir los errores y las sugerencias para una solución son una broma.

¿Complete se ha vuelto demasiado grande y autoestima? Puede parecer así.

No compre el acuerdo de seguridad, esto no funcionará si se lesiona, un seguimiento pésimo de la compañía de seguros completa y que utilizan.

Komplett solía tener una entrega rápida, pero ahora ya no. Cuando son 1-2 días, espero 1-2 días y no 5.

Enviado a mi PC para su reparación cuando tenía una tarjeta de video defectuosa, el soporte para 3 monitores era ++.

Pasa el tiempo ya que tienes mucho que hacer, así que finalmente recupero mi PC con una tarjeta de video que solo admite 2 monitores ... ¡Genial! No se acerca a lo que tuve más de una vez.

¡Vergonzoso mal servicio al cliente!

¿Se pregunta si la gerencia tiene una entrevista de empleado con sus empleados de servicio al cliente?
La forma en que me trató uno de sus clientes terapeutas fue tan grosera y grosera que preferiría infectarme con corona antes que hablar con esa persona de nuevo.
Esto es tan decepcionante cuando se completó una vez que tuvo un excelente servicio al cliente para caer a este nivel.
Hemos gastado bastante dinero en su tienda, pero esto no volverá a suceder.
Me gustaría dar una calurosa bienvenida a Amazon a Noruega. Alguien necesita bajarle un poco al nivel en el que sea posible hablar con gente normal con usted.

Servicio absolutamente superior y tiempo de entrega rápido. Siempre compre productos electrónicos aquí, ya que tienen buenos precios, una tienda en línea fácil y un buen servicio al cliente.

Pedí la silla de juego y le doy soporte el 16 de diciembre. Mañana es 25 de enero y todavía no he recibido el artículo, y sigue estando "disponible a partir del 22 de enero". No actualizan nada, y si llamas, ninguno de ellos tiene ni idea de cuándo llega. Si hubiera mostrado esto, hubiera preferido pagar 10,000 más y comprar en otro lugar ...
Si no recibo el artículo dentro de la próxima semana, cancelo toda la mierda.

Tiempos de entrega falsos en el sitio web, solo para convencer a los clientes de que hagan un pedido, luego los productos no están disponibles o se retrasan. No es posible obtener información sobre cuándo se entregará un pedido, incluso en el caso de artículos grandes como una nevera. La próxima vez definitivamente elegirá la competencia, incluso si eso significa pagar un poco más.

Muy bueno en precio y el inventario es superior en comparación con la competencia. Pararse en

Haber sido cliente satisfecho previamente al completo. La última compra recibí una placa base dañada / defectuosa del almacén de Dems y dicen que soy yo quien infligió el daño y que los productos de Dems vienen sin problemas. Tengo fotografías que lo han documentado. Totalmente en servicio al cliente ocupado. Y no aseguran la calidad de sus productos que se envían desde sus propias existencias.

Miserable servicio al cliente que acaba de dejar la llamada. Se sentó esperando más de una hora para preguntar sobre el ajuste de precios, pero de repente ya no pueden darlo. Antes siempre fue una de las tiendas que revisé por primera vez al comprar productos electrónicos. De ahora en adelante, probablemente apenas se tengan en cuenta.

Podría haber sido 5 estrellas por selección y producto, pero el servicio al cliente es tan pésimo que apenas merece 1 estrella.

Muy buen servicio. La empresa me dio productos gratis y descuentos fuera del mundo. Iba a comprar una PC por 15.000 kr, pero cuando hablé un poco con el equipo de soporte sobre compatibilidad, querían darme un descuento de 4000 kr.

La empresa consiguió entregas gratuitas de más de 1.000 kr y uno de los envíos más rápidos que he visto. Recibí mi PC dos días después de realizar el pedido. Las quejas que ve sobre el envío lento son solo en aquellos escenarios en los que komplett llegó a pedir el producto al fabricante. Esto puede hacer que el envío sea una semana. ¡Aún no está mal!

El sitio web tiene un aspecto realmente agradable, el mayor distribuidor de piezas de PC de Noruega, personal agradable y buenos precios.

Le pregunté a komplett dónde puedo conseguir esas bolas de estrés Komplett que hacen y dieron 6 de inmediato. Sin pago ni gastos de envío. Nunca me iré de Komplett en el corto plazo.

¡Nada de lo que quejarse! ¡Prueba esta empresa!

¡Advertencia!
El peor servicio de todos. Nunca he experimentado a su marido. Se secan las manos y empujan al proveedor frente a ellos. Nunca los volveré a usar. He comprado un PC que solo ha sido un problema y Komplett ha tratado constantemente de evitar tomar el asunto y me pide que lo envíe al proveedor en Alemania. Ahora, después de 3 rondas y mucha espera y frustración, el período de garantía ha terminado. Los mismos errores reaparecen y simplemente se secan las manos.

La primera vez que compro en completo. no muy impresionado.

Productos pedidos (estaban en stock) el 02.12.2019 y después de mucho ir y venir, se indicó que la entrega prevista será el 23.12.2019.

Anuncian el tiempo de producción de 5-7 días y la entrega de 1-3 ....

No compre aquí de nuevo con el primer ...

Siempre que el producto del comprador esté en stock y no haya problemas con lo que ha comprado posteriormente, la experiencia es completamente sencilla.

Las quejas / devoluciones y la posible devolución son peores. Han pasado diez días desde que envié un artículo a cambio. Deben pasar otros 2-4 días antes de que se procese la devolución. El artículo de reemplazo aparentemente no está en stock, por lo que actualmente se desconoce cuánto tiempo tomará antes de que todo vuelva a estar en orden. Mientras tanto, estoy sentado aquí sin un producto funcional por el que he pagado después de todo.

Tenga en cuenta que la tienda Komplett pertenece a una empresa de usura más grande que básicamente solo busca engañar a los nuevos clientes para que no lean ofertas en letra pequeña. Eso es lo máximo que ganan. Recuerde leer TODAS las citas. Hablar con el servicio de atención al cliente después es como hablar con la pared, por ejemplo. Empleados de Europa del Este con salario mínimo que luchan con la gramática noruega. ¡Buena suerte!

El servicio al cliente de Komplett ha cambiado drásticamente en el pasado reciente, al menos en mi opinión. Me anuncié en un teléfono móvil (modelo superior de Samsung), pero simplemente siento que me ignoran y pasan por alto.

No obtengo respuestas a mis consultas y, lamentablemente, tuve que llevar el caso al proceso legal (primero a través del Consejo de Consumidores).

Compramos una nueva computadora portátil HP. Cuando se desembala, hay varios indicios de que el producto se está utilizando ... Se nos pide que enviemos imágenes en respuesta a un correo electrónico que recibimos. Habiendo sido dicho que ha habido un error y que lo más probable es que hayamos tenido una PC de demostración, se nos promete que Komplett se limpiará y, por supuesto, obtendremos un producto similar o mejor. Uno con el nombre Joachim P, mirará las imágenes y nos enviará alguna computadora alternativa que podamos evaluar. Recibimos una alternativa y lo extraño es que tanto el procesador es más débil como la pantalla es de peor calidad. Cuando se ordenó la "nueva" PC, era importante con la pantalla IPS ... ahora, de repente, ya no es tan peligroso ... Cuando Joachim P no acepta solicitar la actualización tan pronto como haya mirado las imágenes, se pondrá en contacto con un Jakub que se ocupará del asunto. Después de que Jakub habla con Joachim, parece que Joachim ha estado trabajando en el caso durante todo el día y Komplett borra toda la culpa. El polvo, los arañazos y la falta de plástico es ahora un fallo de producción de HP, se nos dice cuando Komplett no pudo haber abierto la caja.
Se nos ofrecerán dos equipos de juego alternativos diferentes con colores rojo y verde, que sin duda nos habían atrapado hace 20 años. A medida que la siguiente opción se convierte en un HP Pro Book, de repente solo tiene 200kr en ganancias y todas las posibles explicaciones de que va a ser molesto. Pero estamos de acuerdo en que Jacub investigará el asunto junto con el líder del equipo y luego nos llamará mañana. Al día siguiente queda claro que el caso no está resuelto y se nos ofrece que pueden generar una tarjeta de regalo que se puede usar para la compra de una PC, pero retirar la cantidad directamente desde la PC no es de ninguna manera. Acordamos una cita para pedir una nueva PC donde usamos certificados de regalo en el pedido y recibimos una factura por el monto restante. Durante los 14 días se devolverá el PC "nuevo" y se abonará el dinero de la compra para que el pago de la factura se realice con los mismos fondos que en la primera compra. Pregunto repetidamente si todo está 100% en orden antes de que termine la conversación con Jakub. Además, todavía se da el caso de que ahora no era posible usar tarjetas de regalo contra factura ... Nos damos por vencidos y decidimos ir a otro lugar ...
Finalmente, solo quiero incluir eso para ponerme en contacto con Komplett (Chaos). No, puede estar seguro de estar sentado en el teléfono durante mucho tiempo. La música de espera se escuchará repetidamente. Veo que en una revisión aquí Komplett.no no se reconoce en relación al tiempo de espera. Me gustaría mostrarles el registro telefónico que confirma 39min, 1t10min, 57min y 47min.

¡Buena suerte con un buen trato!

Un poco de ayuda para conseguir y no muy interesado en retener a sus clientes.

Estúpido, dieron otra oportunidad, ¡demostrando que solo están engañando y mintiendo! ¡Las garantías no se aplican y la atención al cliente sigue siendo terriblemente ignorante! ¡Nunca NUNCA ordene nada desde aquí!

Entrega rápida y excelente información sobre dónde están los paquetes.

Hentabu para obtener tus artículos Komplett a la velocidad del rayo :-)

Increíblemente rápido y útil en el teléfono del cliente

He pedido artículos completos desde el 10.01.2006. antes de obtener piezas de pc y pc el día después de realizar el pedido Esta vez tardan 5 días en conseguir el artículo que creo que es bastante lateral. ¡Hablamos 5 días de Sandefjord a Sandvika! cuando pido productos por tanto dinero, también espero una entrega rápida. No sé si es porque cambiaron de poste norte a traer, pero no deberían tener nada que decir. El sitio web es bueno. Tienen buenos productos 5 estrellas. 1 estrella / cero para la entrega. por lo que obtienen 3 estrellas de mi parte

Mal servicio al cliente. Solicite una igualación de precios y responderán después de que el competidor haya aumentado el precio nuevamente para poder evitar la igualación.
Ha sucedido dos veces. Se niega a intentar resolver el asunto a pesar de responder tarde.
Aléjese por completo cuando se trata de igualar precios.

Buena selección y muy buen servicio al cliente. Definitivamente lo recomiendo.

Tienda en línea: para todo, desde electrónica para el hogar

Pedimos electrodomésticos y equipos informáticos por más de $ 30,000 y ahora hemos tenido que esperar más de un mes para recibir el pedido. Komplett.no cree que no pudieron entregar la mercancía porque era una alfombrilla de ratón que no estaba en stock. Les preguntamos si podían dejar caer la alfombrilla del mouse o cancelarla de la entrega, lo que no fue posible, a pesar del derecho de desistimiento. Nos dijeron que la entrega debía entregarse en su totalidad. Cuando recibimos los productos ayer, ¡solo llegaron dos de los artículos! ¡También tuvimos que ayudar a transportar los electrodomésticos cuando enviaron los productos con una persona! ¡A pesar de pagar la entrega a domicilio con aprendizaje! El resto no tenemos ni idea de nosotros, PostNord o complete.no, cuando lleguemos! ¿Y básicamente no tuvimos la oportunidad de dividir la entrega? Una compensación de $ 500 es lo que pensaron que podrían proporcionar ... Es sorprendente que una empresa de comercio electrónico tenga tan poco margen de maniobra, esté completamente fuera de control y el servicio al cliente no se parezca a ninguna otra cosa que haya conocido. Siéntete libre de vender esa tarjeta de regalo ... ¡realmente no quiero volver a hacer esta ronda!

Se niega a enviar los artículos que tiene en stock. ¡Porque 1 de los artículos del pedido no llega hasta dentro de un mes! El peor y más lento servicio al cliente por chat del mundo. ¡Es una pena! Será machacado por Amazon.

* Cuando lo llamé y finalmente llegué, me enviaron ofertas en las líneas de artículos que no se pudieron enviar y los artículos restantes se enviaron el mismo día. Esto fue después de haber pasado 1 hora en el chat lento e ineficaz que operas. Que no tenía otra solución que la de malinterpretar y pronunciar malas palabras.

Servicio increíblemente pobre. Ayer nos dimos por vencidos. He estado esperando el teléfono durante 30 minutos. Envió un ipad a reparar con un seguro hace 6 semanas. No ha recibido más respuesta de la que ha recibido. El seguro es caro y aparentemente no funciona. Alejarse

Como algunos comentarios a continuación, creo que los precios han aumentado drásticamente y en comparación con la competencia son demasiado altos (para una tienda en línea). Además, el servicio al cliente está empeorando en mi opinión.
Mucho tiempo de espera para las reparaciones, aunque hay información en la web de que la reparación tarda un máximo de 2 semanas. Cuando devolví la pantalla para su reparación, recibí información del servicio (punto de recogida Sandefjord) de que la reparación demoraría 2 semanas, pero después de hablar con el servicio de atención al cliente (aproximadamente 1,5 semanas después), me dijeron que la reparación demoraría 4 -6 semanas. Mi pantalla está lista para el stock completo 2 semanas antes de que pueda enviarla al Taller de Infocare en Kongsvinger). No recibí una oferta de reemplazo en pantalla durante la reparación. Desafortunadamente, estaba muy decepcionado.

Acude a ti para conseguir una mercancía. El vendedor dice que está en la parte de atrás, pero no pueden conseguirlo. Hay 2 vendedores donde yo era el único cliente.
-¿Por qué no?
Si una mercancía está al otro lado de la pared, ¿por qué no se puede recoger?

Parece mal.

Compré un paquete de electrodomésticos donde el lavavajillas no funcionaba. Se les indica que se pongan en contacto con el proveedor para solicitar el servicio. Quería devolver el artículo y conseguir una máquina nueva, pero todavía quedan semanas esperando a la persona de servicio. Parece que esto es una lástima. Renuncia de responsabilidad.