Anethe Toth

Repaso de Komplett

Pedimos electrodomésticos y equipos informáticos p...

Pedimos electrodomésticos y equipos informáticos por más de $ 30,000 y ahora hemos tenido que esperar más de un mes para recibir el pedido. Komplett.no cree que no pudieron entregar la mercancía porque era una alfombrilla de ratón que no estaba en stock. Les preguntamos si podían dejar caer la alfombrilla del mouse o cancelarla de la entrega, lo que no fue posible, a pesar del derecho de desistimiento. Nos dijeron que la entrega debía entregarse en su totalidad. Cuando recibimos los productos ayer, ¡solo llegaron dos de los artículos! ¡También tuvimos que ayudar a transportar los electrodomésticos cuando enviaron los productos con una persona! ¡A pesar de pagar la entrega a domicilio con aprendizaje! El resto no tenemos ni idea de nosotros, PostNord o complete.no, cuando lleguemos! ¿Y básicamente no tuvimos la oportunidad de dividir la entrega? Una compensación de $ 500 es lo que pensaron que podrían proporcionar ... Es sorprendente que una empresa de comercio electrónico tenga tan poco margen de maniobra, esté completamente fuera de control y el servicio al cliente no se parezca a ninguna otra cosa que haya conocido. Siéntete libre de vender esa tarjeta de regalo ... ¡realmente no quiero volver a hacer esta ronda!

Traducido