Kissimmee Utility Authority Revisar

No tengo monja para decir pero tienen un servicio al cliente horrible

Cobran un depósito alto incluso si tiene buen crédito y un historial de buen servicio de servicios públicos. Parece que obtienen ganancias pidiendo un depósito a todos los clientes. No pudieron explicarme cómo basaron su decisión en solicitar un depósito, tengo buen crédito y tuve FPL por más de 20 años nunca tarde. Presentaré una queja ante la Comisión de Servicios Públicos de Florida. Animo a todos los que han sido víctimas a que también lo hagan. Necesitan decirle cuáles son sus criterios de depósito. ¿No se considera bueno un puntaje de crédito de 700? Es bueno con todos los demás.

Reglas de KUA. Después de Charlie, aprenden qué hacer para asegurarse de que se restablezca la energía rápidamente. Nuestro servicio eléctrico se cortó el lunes a las 4:00 am y volvió a encenderse a las 10:30 am el lunes por la mañana.

Muchas gracias por los caballeros que arreglaron nuestra válvula de agua rota. Estoy muy impresionado con la calidad del trabajo y los hombres que lo hicieron. No puedo agradecerte lo suficiente. Otras cinco estrellas para todos ustedes en KUA por conseguirnos y correr el 19/9/2018. ¡Realmente apreciamos a cada persona que trabaja en KUA!

La factura cambia sin ningún motivo, cuando llamas te responden "La factura se debe pagar". Sin protección al consumidor, porque es una empresa privada. Mi factura cambió de 300 a 550 dólares en un mes.

Después de huracán Irma, llamo a KUA para informar que mi línea principal está en el piso. Tomaron mi información, la dama dijo: Sí, eso es muy peligroso, 3 días después todavía no hay energía, vengo del trabajo el 3 día todos mis vecinos Tengo las luces de nuevo encendidas .. Adivina quién se perdió y lo peor, no hay registro de mi llamada. Peor servicio al cliente ...

¡Son tan poco profesionales! ¡¡Dicen una cosa y luego actúan como si nunca hubiera sucedido !! ¡Reúna sus cosas!

En medio de la pandemia, no dan prórroga por más de 15 días si no pagas el servicio, vas a la calle y como quieren que la gente esté en casa ...

Traigo mi contrato de arrendamiento a KUA para tratar de obtener nuevos servicios. La señora lo miró y dijo que no era legible. . . Por qué tener que llamar a nuestro arrendador para que venga aquí y esperar que pueda resolver este problema. Un poco molesto.

El peor servicio al cliente con el que he tenido que lidiar. Repeticiones irrespetuosas, no se brindó asistencia, un representante me gritó por teléfono. Todo lo que necesitaba era una extensión de mi fecha de parto y nadie quería ayudarme. Ponga en espera repetidamente durante 10 minutos y hacia arriba. ¡Realmente odio esta compañía! ¡Ojalá tuviéramos una compañía alternativa en Kissimmee!

Recientemente instalé energía solar fotovoltaica y fue una gran experiencia trabajar con la ingeniería de KUA, también se aseguraron de que mi contratista solar tuviera la licencia adecuada y que el sistema solar fotovoltaico funcionara correctamente y devolviera la energía a la red.

Nadie es perfecto pero me escucharon y me ayudaron con este proceso sin costo adicional.

servicio al cliente: horrible, mala gestión, resolución cero en las necesidades de los clientes. Abusadores, ladrones, incompetentes y extremadamente caros.

a esta empresa no le importa si tienes emergencias, solo quieren comer tu dinero

Sinceramente, no entiendo por qué nadie está disponible los fines de semana. Si hay una emergencia como la que tengo ahora, estoy jodido porque es fin de semana. Increíble. Hubo en un momento horario de 9 am a 2 pm. Irreal....

¡Te cobran extra por cualquier pequeña razón que puedan! Su sistema en línea cambió, de la nada sin ninguna llamada o notificación por correo electrónico, así que ahora voy a pagar mi factura en línea y me está dando problemas. Llame para hacer un pago y dicen que porque tuvieron que enviar a alguien para que me diera una hora extra para que supiera que vencía mi factura, cobraron $ 25 adicionales. Siempre he pagado la luz la primera semana del mes, pero ahora han decidido cortarla si intento esperar hasta ese día. ¿Podemos encontrar otra empresa para dar servicio a Kissimmee? Este lugar es horrible y solo se preocupan por cobrar extra por cualquier motivo.

Quiero agradecer al Representante del que hablé hoy, nombre Dee en KUA. Ella fue muy servicial y profesional. Dee fue muy amable, KUA necesitaba más personas como ella. Gracias Dee ..... De la Sra. Phillips

Mi esposo y yo compramos una casa nueva y necesitábamos que el agua estuviera conectada el mismo día que nos mudamos. Hablé con 3 representantes diferentes y todos fueron muy amables y comprensivos. Conectaron el agua en unas horas. No podría estar más feliz con el servicio.

Es una empresa de servicios públicos en Kissimmee, Florida. ¿Qué esperas de ellos, calidad? Ojalá, pero las tarifas no están por las nubes y parecen ser justas con lo que hacen. Si quieres tener electricidad y agua en Kissimmee, tienes que tenerlos para que no tengas otra opción. Al ir allí, la gente parece tener la personalidad engreída. Algunas son buenas, no me malinterpretes, pero rara vez obtengo esas repeticiones, bueno

Sinceramente, no puedo decir nada bueno sobre KUA Un mes por factura fue el doble de todas mis facturas antes y después han sido muy similares. Me hicieron pagar de todos modos. No pudieron convencerme de que era culpa mía. CHUPAN.

La peor respuesta a los problemas del servicio de emergencia. 7 p. M., Duke energy tiene equipos que trabajan 24 horas al día, 7 días a la semana, y K.U.A no tiene equipos. Cuando me preguntaron dónde estaban las tripulaciones, me dijeron que no se me permitía tener esa información. Las personas mayores de una comunidad junto a una gasolinera a la que se le restableció la energía, necesitan energía para equipos médicos. Obligado a salir o ser hospitalizado como mi vecino. K.U.A. no se preocupa por sus clientes. Todo lo que les importa es el dinero y el poder sobre las personas. ¿Alguna vez ha notado cómo las empresas de servicios públicos y de cable dominan los territorios para que los clientes no tengan otra opción? No son propiedad del gobierno. Son empresas privadas que hacen tratos con sus vidas.

Kissimmee es un pequeño lugar bastante bueno, pero KUA es una empresa de servicios públicos tan horrible que no vale la pena vivir aquí. Sus facturas no son sencillas, ni sus políticas y el personal no es muy útil. Tampoco se debe confiar plenamente en su sistema de pago en línea. He tratado con OUC y TECO antes y fueron geniales. Prefiero tener una hora de viaje diario al trabajo que tener que lidiar con KUA.

Absolutamente el peor servicio al cliente. No expliqué que nuestra energía se encendería dentro de un período de tiempo de 8 horas, si lo hubieran hecho, habría hecho mi cita antes. Cuando llegamos a nuestra nueva casa al mediodía, hacía 98 grados en la casa debido a que no había electricidad. Pasé 20 minutos en espera esperando a un gerente que procedió a decirme que no podía darme una hora de cuándo se conectaría la energía. Cuando le pregunté por qué no me dijeron al configurar mi cuenta y pagar más de $ 300 por un depósito que había una ventana de 8 horas para encender la energía, ella no hizo ningún comentario. Luego le pregunté si era posible que alguien viniera a la casa antes para "encender el interruptor", lo que literalmente toma 2 segundos. Su respuesta - ESO NO ES POSIBLE, NO TENEMOS CONTACTO CON NUESTROS TÉCNICOS. ¿¿¿¿¿¿DE VERDAD?????? ¿Cómo es posible que nadie en la empresa sepa dónde están los técnicos? Me tomó 1 segundo tomar mi dinero, pero 8 horas encender un interruptor, ¡ABSOLUTAMENTE RIDÍCULO! PERO, ¿QUÉ PODEMOS HACER? ES UN MONOPOLIO, PERO PUEDO DECIRLE ESTO, TODAVÍA CORREARÉ QUE ESTA COMPAÑÍA ES HORRIBLE.

¡Tengo caídas constantes en mi casa y su servicio es extremadamente caro! ¡son ladrones!

Terrible. Ya no he tenido electricidad en mi comunidad dos veces en un mes. Literalmente desearía que este lugar no existiera.

siempre tengo problemas con ellos el servicio al cliente apesta

Se suponía que todos ustedes encenderían mi electricidad hace 3 horas

Tenemos un corte de energía la semana pasada. Servicio al cliente llamado 24/7. Les informé que tenemos corte de energía. Pero el responsable dijo que el problema es nuestro medidor. Insistí en venir y comprobarlo. Insistió en conseguir un electricista. Llamé a un electricista, pero solicité nuevamente a la persona de KUA que también viniera a verificar. KUA vino, revisó la publicación afuera, encontró el problema y solucionó el problema. El problema no es el medidor. Sin embargo, ya es demasiado tarde porque ya le pedimos al electricista que viniera. En otras palabras, pagamos al electricista sin hacer nada porque KUA no es lo suficientemente responsable como para verificar primero el problema. No deben preguntar de inmediato por el electricista, sino revisar el edificio. De todos modos, le pagamos al electricista (sabemos que los electricistas son caros especialmente por los servicios 24/7) por venir ... Espero que esto no vuelva a suceder.

Estamos sentados aquí esperando ser vistos, hay tres personas en tres ventanas separadas y no están llamando a nadie a las ventanas, están en sus teléfonos y simplemente mirando a su alrededor. Hace las cosas muy frustrantes.

Solía ​​temer tener que contactarlos porque sabía que no iba a llevarme a ninguna parte con ellos, sin embargo, desde que regresé a su área de servicio, he estado bastante feliz de tenerlos como nuestra compañía eléctrica (no es como si podemos elegir una empresa diferente para nuestro poder !!!).

¿Por qué hay un cargo por pagar en línea? Venga. ¿Qué tan codiciosa puede ser una empresa?

Cada vez que llamo a Kua, el servicio al cliente es fantástico. Son cariñosos y muy amables cada vez que llamamos. Son muy rápidos en ayudar. Hablé con Nancy hoy y ella fue más allá. ¡Realmente apreciamos su ayuda!

Sus empleados son muy profesionales y lo tratan bien, pero las pólizas de la compañía son una mierda. Cobran mucho por el primer depósito y no le darán ninguna oportunidad si rompe más de dos extensiones debido a dificultades financieras, incluso si paga todo lo que debe después. vas a pelear por el dinero.

Siempre es fácil trabajar con las empresas de Duke Energy, Toho Water y otras empresas de servicios públicos, pero KUA es una molestia la mayor parte del tiempo.

KUA es su única opción: ¿realmente le importa lo que diga esta revisión o solo desea una confirmación de que realmente es tan malo como cree que es?

Caro como siempre ..
Pero antes de las 8:00 es un servicio rápido y muy silencioso, así que entra y sale.
Y guardia de seguridad muy divertido y respetuoso.

Gracias por escucharme, las luces se encendieron en mi comunidad, así que llamé a todos ustedes escuchándome gracias Espero que vengan a arreglarlo mañana día del pedido

¿¿¿¿De Verdad???? Dijiste que fuera al sitio web para los arreglos de pago y cuando voy allí solo tienes un número de teléfono.

¡Mejor verifique sus cargos y tarifas! Fui cliente durante 19 años y
No puedo contar la cantidad de veces que el departamento de facturación cometió errores que tuvieron que ser corregidos. Si no revisara todas las facturas que recibí de ellos, perdería mucho dinero. Finalmente, estoy libre de su servicio de tercera tarifa, una empresa de energía real debería comprarlos y luego los residentes locales obtendrían un mejor servicio con tarifas más bajas.

ESTA EMPRESA ES TAN EGOÍSTA !! ¡¡SON TAN RUDOS Y NO TIENEN UN SOLO CUIDADO POR LA HUMANIDAD !!

Simplemente el peor servicio al cliente. Habilidades muy pobres

La peor compañía de servicios públicos que he tenido, pero ¿qué opción tienes? No puedes conseguir energía en ningún otro lugar para que puedan hacer lo que quieran. Monopolio en su máxima expresión.

Los depósitos muy altos para nuevos clientes sin asistencia y solo un crédito perfecto los exime. Empleados groseros y sistemas obsoletos. Corre como un monopolio para que no les importe

Odio esta empresa. Es un monopolio y lo saben. Es una locura cómo no uso mi Ac durante casi un mes y la factura es más alta que la anterior. Odio esta empresa. Y hay trabajadores. Mudarse del condado de Osceola solo para no tenerlos. Smh. Muy decepcionado

Mi tarifa inicial fue muy alta, pero supongo que se debe a que no tenía crédito, pero ella pudo romperla en 3 pagos, lo que sé que dolerá más adelante, ya que los otros dos todavía están un poco desglosados ​​y se colocarán en la parte superior. de (agregado a) nuestro uso, pero el empleado fue muy amable y servicial, ya que la empresa bajo la que estábamos antes nos dijo que teníamos que conseguir un nuevo proveedor de inmediato.

Mi experiencia no pudo ser mejor, estuve entrando y saliendo menos de una hora !! Literalmente, configurar una nueva cuenta verificó las cosas, incluso cuando no estaba completamente preparado, renuncié a las tarifas, ¡me permitió entrar y salir en un tiempo récord! Pam Andrews fue excepcional. Es raro que tengas a alguien tan profesional, conciso y eficiente. Terminé tan rápido que tuve que detenerme y preguntarme si había más que hacer, ¡gran trabajo!

NO SON ÚTILES EN ABSOLUTO, SON COMO PAGAR LA FACTURA Y SEGUIR CAMINANDO. MALA MALA COMPAÑÍA.

Nunca tengo un problema con ellos, soy cliente desde hace 2 años estoy muy satisfecho con el servicio.

El servicio al cliente es uno de los peores con los que me he enfrentado. Nunca tuve nada bueno con ellos excepto acusarnos. ¿Son los únicos en Kissimmee?

Bueno, no tengo mucho que decir, solo asegúrate de pagar tu factura de luz porque lo desconectarán muy rápido y para conectarlo tendrás que esperar un poco aproximadamente de 1 a 3 horas para desconectarlo, les llevará un minuto.

Absolutamente basura. Configuré mi servicio el jueves por la mañana y me dijeron que el servicio comenzaría mañana. Permítanme recordarles que vivo a menos de una milla del cuartel general de KUA. El agua se abrió en menos de 24 horas, las luces no. Hablé con una mujer retrasada y dijo que no rastrean los pedidos y no saben cuándo se hará.

Sería bueno hablar con alguien detrás del mostrador que conozca los pasos adecuados para conectarse ... como propietario de un negocio, parece que me encuentro con este problema con bastante frecuencia ... Ojalá no nos viéramos obligados a usar k.u.a, esto debería ser ilegal

¡La peor compañía de electricidad que he visto! La electricidad no es un lujo, es una necesidad y KUA no es amigable para el cliente. Nunca me he retrasado en mis facturas, pero un mes iba a llegar 11 días atrasado en mi factura, mi próxima factura aún no había salido y me cortaron la energía el décimo día y yo estaba solo 10 días atrasado en un billete de $ 200 y tienen un depósito de $ 450 en el archivo. ¡Nunca había oído hablar de un servicio al cliente como ese en mi vida! ¡No se preocupan por las personas que les importa el dinero! Mal servicio al cliente. Yo estaba muy enojado. Ya no estoy impresionado con sus servicios y espero que otra compañía eléctrica venga a la ciudad y detenga su monopolio sobre la gente de Kissimmee.

62 MESES, eso es 5 años y 2 meses nunca es un problema. Un mes tienen un problema y me desconectan la luz. Durante 62 meses recibieron su dinero a tiempo. Un mes de mala comunicación y corte de energía. Llamé y dijeron que enviaron un correo electrónico el viernes y desconectaron la energía el lunes por la mañana. ¡¡Adivina qué!! Enviaron el correo electrónico a la dirección incorrecta si es que lo enviaron. Quizás la pérdida de la facturación de Tago les haya afectado económicamente. Eran una gran compañía, realmente una pena ver la codicia y la falta de respeto.

Este mes tengo una factura horrible de $ 264. Estoy luchando porque donde vivo no puedo usar esto cuando en promedio mi factura es de $ 140. Dicho esto, KUA ha sido excelente, trabajan con personas y las personas en los mostradores siempre son buenas en el servicio. Justo y razonable. Me voy a mudar a Duke y me gustaría que se hicieran cargo de mi nueva área. Los voy a extrañar, muchachos, y seguro que cuando compre una casa en el futuro próximo, no querría nada menos que KUA si todavía estoy en Kissimmee. Ya los extraño chicos y ni siquiera me he ido todavía.

He estado con Kua durante muchos años. Ahora tengo una nueva casa y la luz está a nombre de mi esposo. Todavía le debía dinero a Kua y Teco. Teco no me dio otra forma de saldarlo. Si no se pagaba, iría directamente a cobros. Kua fue comprensivo y me dejó pagar poco a poco. Cada vez que no podía pagar, me daban una extensión. y no había un límite para eso. Gracias a Dios porque me ayudó en tantas ocasiones. En todos mis años con Kua. ¡Han sido 5 estrellas para mí!

Servicio al cliente horrible. Actitudes tras actitud ...
También se toman su tiempo para solucionar un problema, ¡inaceptable!

Estuve fuera durante 24 días y el aire acondicionado estaba claramente apagado. Mi factura era mucho más alta. Todavía no he tenido noticias de ellos. Esto es ridículo.

¡Excelente trabajo después del huracán Irma! ¡¡Ustedes molan!!

No me importan las reseñas de los demás, siempre recibí los mejores svcs de todo el personal, tuve un problema y finalmente encontré la respuesta, sigue así, nunca podrás complacer a todos.

1) 20% más caro que OUC
2) Sin intensivos de reembolsos ecológicos, a diferencia de OUC (Nest, lavadora / secadora HE, ventanas de doble panel)
3) Sin seguimiento diario del uso de energía, como OUC y Duke
4) Tuve que ir en persona para activar los servicios públicos, OUC está en línea ...
5) Bill no desglosa los cargos por tarifas de KWhr

¿Por qué pago más por menos?

No son Duke Energy, eso es seguro. KUA logró encender nuestras luces dentro de los 30 minutos de un apagón y ya lo había detectado cuando llamé (unos diez minutos después de que se apagaron las luces). Nadie está 100% satisfecho con su compañía eléctrica, ¡pero KUA es genial!

El peor servicio de reconexión siempre apresura a las personas cuando paga por el servicio.

Llamé por algunos documentos y fue muy amable y servicial. Siempre tengo un gran servicio de atención al cliente.

No puedo creer que esta gente tenga un sitio web tan desactualizado. No hay forma de guardar la información de pago, se necesita un formulario en papel para el anti giro y cobran por ello.

En mi opinión: saben que no tienes otra compañía eléctrica, por lo que te estafan como loco. Es una verdadera lástima.

Un peor servicio al cliente es una pena que no pueda utilizar otro servicio público.

Horrible. Sobrecargan a las personas con una factura de luz anormal. La excusa que dan es que si fue un mes festivo se consume mucha luz pero incluso tú no consumiste tanto en ese mes ellos le echan la culpa a las festividades. Esa es la excusa para la factura de luz anormal. Qué causalidad les hablé a otras personas y ellos aligeran las facturas cobrándoles básicamente la misma cantidad, específicos en los mismos meses. Cuando la factura baja, la factura de la luz de otras personas también baja. !! ¡¡¡Extraño!!!

Trato con un TONTO llamado Nilda, que lío CALIENTE !!!

Excelente servicio al cliente con Yvette, no te conozco, pero gracias por ser útil, amable e incluso pude escucharte sonreír.
La primera vez que los llamé porque acabo de instalar electricidad en mi nuevo hogar.

No hay ayuda en absoluto .. Te cortarán la luz al día siguiente y quieren el 90% del pago ... No dan descansos .. sin simpatía .. cero .. zip .. nada .. Así que si tienes algo de salud problemas y necesita sus medicamentos guardados en un refrigerador. Sugiero que tenga un poco de hielo listo ... a ellos les importa un comino nadie ... El estado de Florida es EL PEOR ... El condado de Osceola es una broma ... Ni siquiera puedo conseguir beneficios de salud sin poner a su cónyuge en la manutención de los hijos ... así que imagínense cómo se sienten con las facturas de luz lol ESTE ESTADO NO TIENE AYUDA EN ABSOLUTO !!!

SOLO DECIREMOS QUE EL REPRESENTANTE ERA UN TOTAL B **** - Estaba llamando para programar el servicio en nuestro nuevo apartamento; Nunca he tenido una cuenta con ellos ni problemas anteriores desde que desconocía su existencia, PERO digamos QUE TIENEN EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE NUNCA. ¡¡¡NUNCA!!!

¡¿Tengo que darle una estrella ?!

Peor compañía con la que lidiar. Son la única empresa de servicios públicos en Kissimmee y así es exactamente como hacen negocios. No tienen respeto ni consideración por nadie ni por nada. Compañía repugnante, me mudaré de esta área solo para nunca tener que lidiar con ellos

El servicio al cliente es horrible
No tienen respeto por sus clientes

¡¡¡Que broma!!! Los empleados de KUA van a esta página de revisión para escribir reseñas de 5 estrellas. Parece control de daños en marcha alta.

llamado para reportar una caja de alto voltaje con la cubierta rota y exponiendo cables de alto voltaje. ingresó el número para una emergencia eléctrica. después de que me colgaran dos veces, recibí una grabación que me decía que mi tiempo de espera sería de 15 minutos. ninguna oferta para dejar un mensaje de voz. esperando actualmente, pero probablemente se desconectará antes de comunicarse con un agente. Espero que ningún niño que juegue se electrocute mientras tanto. ¿Por qué tienen una extensión de emergencia si nadie la contesta?

Esta gente es grosera y desagradable, el sistema de facturación es tan malo como su servicio. El mes pasado tuve que pagar un recargo por pago atrasado cuando siempre pago la cantidad que dicen que debo pagar. La última factura pagué 211,00 por una habitación con 2 camas aparte y una nueva factura me están cobrando de nuevo una tarifa por retraso y algunos otros cargos.

Esta debe ser la peor empresa de Florida en lo que respecta al servicio al cliente. Mi esposo está esperando su discapacidad del Seguro Social, dicho eso, soy la única persona que trae a casa un cheque de pago. Hablé con muchos representantes de servicio al cliente y NADIE me dejó esperar el dinero de mi papá que me envió. Les dije ayer "incluso si obtengo el dinero mañana, los fondos estarán disponibles el viernes. ¡No querían escucharlo! Mi esposo habló con el gerente, sin saber, que ella era peor que el CSR. Hablé con mi esposo fue tan irrespetuoso y ella lo hizo sentir mal. Para ella, este es mi mensaje: "Las empresas estadounidenses están llenas de" serpientes ", no dejes que esta posición se te suba a la cabeza, porque si encuentran una mejor para hacer su trabajo, lo reemplazarán. Ten compasión por los demás, porque nunca sabes lo que te traerá el futuro ".

Edgar, uno de sus técnicos, hizo todo lo posible durante casi una hora para ayudar con un problema que su empresa no solucionó. Hizo esto cuando lo encontré con los vecinos. se tomó el tiempo de su día para brindar el mejor servicio al cliente que su empresa aún no ha mostrado. gracias de nuevo Edgar

Trabajo en servicio al cliente desde hace más de 25 años. ¡He sido cliente de KUA durante más de 21 años y siempre han sido más que amables! Desde su liniero / operadores de campo hasta su servicio al cliente. Cada vez que tuve un problema, fui en persona y el problema se resolvió ... ¡y con mucho cuidado y compasión! Al leer estas reseñas, estoy seguro de que sus políticas y procedimientos están vigentes debido a la cantidad de personas que se mudan dentro y fuera de esta área, dejando facturas sin pagar, etc. Yo también he tenido problemas, aquí y allá, y he notado su "retraso las políticas de tarifas / avisos han cambiado "a lo largo de los años. Sin embargo, si visita la oficina, comunique su situación y haga un esfuerzo ... ellos van más allá para ayudar. ¡¡Gracias KUA !! Tengo la suerte de tener electricidad ... y también estoy agradecido por el agua corriente / las instalaciones de plomería modernas ... así que gracias también :)

Rápida respuesta para restablecer el servicio tras el huracán Irma. ¡¡¡Bien hecho!!!

Una estrella es simplemente una formalidad. Esta es la segunda vez que se devuelve mi pago de ACH. Ha habido dinero en esa cuenta y suficiente para cubrir esta factura desde que hice el pago. Ahora tengo que pagar $ 30 adicionales que no tengo que cubrir una tarifa de devolución falsa. Me dijeron que tenía que hablar con mi banco. ¿Acerca de? Nos mudaremos fuera del alcance de KUA cuando finalice este contrato de arrendamiento. Nunca más.

Así que hoy solicité la exención de una tarifa por retraso (2 días de retraso) y es SAD decir que KUA no pudo renunciar a la tarifa de $ 10 para sus clientes durante esta pandemia en la que las familias luchan por mantenerse al día con sus facturas y su vida El CSR declaró ella no pudo renunciar a la tarifa debido a que la cortesía solo se extiende a 1 vez por año. ¿Dónde está la ayuda para sus clientes y la comunidad en un momento de necesidad? ¿Sentí que podrían haberlo hecho mejor que eso? ¡Ningún esfuerzo por parte del representante de RSE!