KIA COMMONWEATH MOTORS Revisar

Recientemente compré un Kia Optima 2014 en Commonwealth Kia y el proceso no podría haber sido más fácil. Edgar Ayala es amable, conocedor y servicial sin ser agresivo. Estaba interesado en varias marcas y modelos diferentes y pacientemente me mostró todos los autos y respondió a todas mis preguntas. No hubo presión ya que me tomé un tiempo para tomar mi decisión. El proceso de compra fue muy sencillo. El personal de Commonwealth hizo todo el trabajo y Edgar me mantuvo informado sobre el estado. Cuando recogí el coche, Edgar se tomó todo el tiempo que necesitaba para un recorrido completo y una explicación de todas las características. Desde entonces me ha hecho un seguimiento un par de veces. Estoy muy satisfecho con la experiencia que tuve en Commonwealth Motors.

Excelente servicio. La vendedora Natacha Duran fue muy amable, profesional y tuvo mucha información y aportes que facilitaron la toma de decisiones.

Mi esposa y yo tuvimos recientemente una experiencia excepcional en Commonwealth Kia. Bob Nerden era nuestro vendedor; nos escuchó y nos trataron con justicia y nunca nos sentimos presionados. El gerente de ventas, Shaun Berryman, trabajó con Bob y nosotros y ayudó a finalizar un excelente contrato de arrendamiento en un Kia Sorento 2017. Todo el proceso tomó literalmente aproximadamente una hora y media un viernes por la noche y fue realmente agradable. Nunca nos sentimos apurados, pero también fue bueno que pudiéramos completar el trato rápidamente, con respeto mutuo y sin pasar horas y horas en el concesionario. ¡Nos dieron un trato justo en el Toyota Sienna 2006 de mi esposa y me alegré mucho de que no nos tomaran las llaves como rehenes después de la tasación! ¡¡Eso fue refrescante !! Una vez que llegamos a un acuerdo, terminamos el papeleo con Eric Krist, el Gerente Comercial, con quien también fue un placer trabajar y que también estaba claramente en su juego como todos los demás. ¡Cuando llegue el momento de reemplazar mi automóvil, ni siquiera lo pensaré dos veces antes de volver a Commonwealth Motors! ¡¡Gracias!!

Jesse en servicio era muy respetable y un hombre de negocios sólido. 10/10 vendrá de nuevo

Cinco estrellas en todos los ámbitos aquí. Bob M. fue absolutamente fantástico. La atmósfera era de baja presión y muy tranquila. Entré y les dije lo que estaba buscando. Encontraron y me ayudaron a encontrar el auto exacto que necesito. Gran grupo de personas.

Gran experiencia comprando mi primer auto nuevo (Kia Soul 2015). Bob Nerdan fue especialmente útil, sincero e hizo que la experiencia fuera sin estrés. Definitivamente regresaré a este concesionario en el futuro.

El personal muy amable y sin presión proporcionaron una experiencia muy cómoda.

Fui a la Commonwealth de Kia para ver qué tenían que se ajustara a mis requisitos. Les dije lo que estaba buscando y tenían un vehículo que estaba dentro de mi presupuesto. Sin presión de los vendedores. Mi vendedor, Bob, fue amable y muy servicial. Fue una experiencia agradable trabajar con él. Trabajó conmigo hasta que me sentí cómodo con el financiamiento. Compré el auto ese día. El proceso fue bastante rápido y sencillo. Amo mi auto nuevo. Fue genial trabajar con Commonwealth.

A la esposa le encantó el lugar. Acabo de comprar un auto nuevo allí. Cortaron la basura y dieron un precio final decente. Veremos cómo están con los servicios y demás una vez que comencemos eso.

Fui a tres concesionarios Kia diferentes y compré el Kia Commonwealth por último. Me encantó. Bob McLean, Shaun Berryman y Eric Kris brindaron mucha ayuda y un excelente servicio. Bob y Shaun pudieron encontrar el vehículo específico que quería e hicieron que la compra fuera una experiencia muy fluida y sencilla. Eric hizo que el papeleo fuera un proceso sin problemas y sin complicaciones. ¡Definitivamente querré trabajar con este equipo para mi próxima compra de Kia! ¡El concesionario Kia en sí es agradable y el auto es excelente! ¡Muy feliz con el Kia Soul! y el equipo de Commonwealth Kia!

Mi esposo y yo tuvimos una buena experiencia, lo que nos permitió elegir el SUV que queríamos. Los vendedores fueron todos simpáticos, les dijimos cómo queríamos lucir un SUV pero primero teníamos que buscar comodidad, una que fuera espaciosa, a buen precio y color. nos dejaron para comprar y comparar. Visitamos varias veces antes de decidir qué íbamos a comprar. Nuestro vendedor fue Bob Nerden, fue muy amable, servicial y gracioso.

Mi esposo y yo compramos recientemente un Kia Sorento 2014 de Edgar of Commonwealth Motors en Lawrence, MA. ¡El concesionario, especialmente Edgar, fue absolutamente increíble! Estamos muy contentos con el servicio y la ayuda que seguimos recibiendo dos semanas después de este concesionario. Sugeriría este concesionario y nuestro vendedor, Edgar, a cualquiera que esté buscando un automóvil en cualquiera de los concesionarios del Commonwealth porque puede ayudarlo con cualquiera de esos automóviles, no solo con un Kia.

Edgar y Commonwealth: ¡Gracias!

Tuve una experiencia muy agradable con Commonwealth Kia y la compra de un vehículo nuevo. Bob Newden fue un gran representante de ventas.

Siempre una gran experiencia. El servicio es de primera categoría. Durante mi última visita, Jesse Tilton fue especialmente útil con cualquier pregunta que tuviera, ¡fue amable, paciente y muy informado! ¡Definitivamente lo recomiendo!

Concesionario pequeño y limpio con vendedores amigables. Fácil acceso desde la I495.

Recientemente compré un Kia Sportage 2016 de Commonwealth. Estamos satisfechos con el vehículo y nuestra experiencia en Commonwealth. El vendedor Robert Nerden localizó un vehículo que nos interesaba y tenía las características que queríamos. Respetó nuestra decisión de buscar en otra parte para ver los precios de vehículos similares. No se aplicó presión para comprar. Todo se manejó de manera profesional, incluida la entrega del vehículo. Incluso nos instruyeron sobre cómo conducir el vehículo durante el período de rodaje. Esta fue una experiencia de compra agradable.

Estábamos empezando a mirar vehículos y terminamos comprando un nuevo Kia en una hora y media después de llegar al concesionario. Habíamos comprado un Kia para nuestra hija hace 3 años y siempre hemos estado satisfechos e impresionados con las ventas y el servicio que hemos recibido. Shaun Berryman fue muy complaciente y nos asignó a Bob Nerden para trabajar. Bob era un profesional consumado; conocedor, paciente, flexible y también muy divertido! Toda la experiencia fue fluida y no podríamos estar más contentos. Si está buscando un automóvil, hágase un favor y vaya a ver a Shaun y Bob en Commonwealth Kia. Esta es la forma en que se SUPONE que se venden los coches.

Ahora hemos alquilado 2 vehículos con Commonwealth y hemos tenido a Zeke como nuestro vendedor en ambas ocasiones. ¡Es maravilloso! Siempre acogedor, amable y muy útil para encontrar algo que satisfaga nuestras necesidades y presupuesto, pero nunca nos hace sentir presionados. ¡Recomiendo Commonwealth y Zeke a todos mis amigos y familiares!

Mi esposa y yo quedamos muy satisfechos con la compra de un Kia Sorento. Todos en Commonwealth fueron útiles y nos hicieron sentir muy cómodos con la compra que estábamos haciendo. ¡No tengo nada más que cosas positivas que decir sobre Commonwealth KIA!

Recientemente compré un nuevo Optima de Commonwealth y no podría haber estado más satisfecho. Se los recomiendo a cualquiera que esté buscando comprar un Kia nuevo. Trabajé con Jeff Walsh, quien fue muy honesto y nada agresivo. Vaya a Commonwealth si desea comprar.

El Sr.Jessie me preparó un cuidado familiar para mí y para mi creciente familia de 3, fue útil e hizo que el proceso de compra del automóvil fuera fácil y asequible

Excelente servicio, excelente gente, recomendando a amigos y familiares. GRACIAS especiales a Jesse Tilton ¡Servicio al cliente excepcional!

Jesse brindó un gran servicio a mi vehículo y fue muy amable y servicial.

Excelente concesionario

Fue una gran experiencia en general. Siempre he temido comprar un vehículo con el personal de ventas muy presionado.

En Commonwealth Kia, no experimenté nada de eso. Mi representante de ventas, Bel, fue increíble. Fácil de trabajar, amigable y sin presiones.

Mi nuevo vehículo no estaría listo hasta el día siguiente y yo vivo a una hora de distancia. Bel volvió a pasar y al día siguiente

Conduje el nuevo Kia a mi casa y recogí mi intercambio. Ella me dio información sobre el auto y se tomó el tiempo para mostrarme todos los

caracteristicas. No podría pedir una mejor persona de ventas. Bel es el mejor !!!

El gerente de finanzas Herrim también fue amigable y fácil de trabajar.

Commonwealth Kia tiene una gran plantilla de empleados. ¡¡No dudaría en enviar a nadie a este distribuidor !!

¡Jesse en servicio va más allá! ¡Él siempre se asegura de que mi KIA Soul esté seguro y actualizado!

¡Trabajé con Jesse Tilton y lo recomiendo mucho! Fácil de hablar, muy informado y nunca se sintió apurado. Verdaderamente un placer trabajar con él y un gran tipo con los pies en la tierra. ¡Gracias de nuevo Jesse! :)

Mi hija y mi futuro yerno buscaban cambiar su Kia por uno nuevo. Me pidieron que fuera porque era la primera vez que compraban un coche nuevo.
Xavier salió y se presentó y eran las 7 pm y cierran a las 8. Después de mirar 3 vehículos y 2 pruebas de manejo, no fue agresivo en absoluto. Nos sentamos y después de que se decidieron por un Forte 2019 hablamos de números. Yo era de ellos para negociar. Después de algunas veces, no solo obtuvieron lo que querían, sino que los pagos fueron un poco menos.
Salimos de allí a las 10 de la noche y no nos apuraron en absoluto. Sé que una venta es una venta, pero la profesionalidad fue sobresaliente.

No compraría de otro distribuidor, ventas, servicio, selección y precio no comparable a otros.

Ojalá pudiera dar cero estrellas. Llevo 2 años trayendo mi coche aquí para solucionar este problema. La garantía es tan buena como la voluntad y la capacidad del servicio de Kia para encontrar y solucionar el problema. Hoy fue la quinta y última oportunidad de mantener mi negocio. Hice una cita el sábado para poder hacer una prueba de manejo con un técnico para reproducir y mostrarle el problema.

No cumplí con la cita. Esperé 2 horas para que "me encajaran". Tomé el auto en una prueba de manejo sin mí, la única razón por la que traje el auto y me senté en una estúpida sala de espera durante 2 horas en una hermosa, soleada y cálida mañana de sábado.

Tech no podría reproducir el problema de conducción de prueba sin mí. Demasiado ocupado para probar de nuevo. Me dijo que probablemente estaba en mal estado y que debería correr hasta el tanque lleno y regresar. Les dije que había estado allí al menos 4 veces durante los últimos 2 años y que la gasolina no es el problema, y ​​que no regresaría. Luego, el técnico de la mesa de servicio me corrigió, dijo que solo había estado allí dos veces. Me dijo que viniera detrás del mostrador y viera mi historia por mí mismo.

Escuche, me gustaría poder olvidar las ahora 5 experiencias miserables y desperdiciadas que he tenido con Commonwealth Kia Service, pero estuve allí, y obviamente no me respetan ni a mí ni a mi tiempo.

Gracias por corregirme, soy estúpido y me llevo mi negocio a otro lado.

Estuvieron muy atentos a lo que quería comprar y no intentaron mostrarme nada que estuviera fuera de mi rango de precios.

Gran experiencia comprando un auto nuevo en este concesionario. Recomendaré este distribuidor a todos mis amigos y familiares. Me complació especialmente el vendedor Robert Nerden. Vencieron a otros 2 distribuidores por cientos de $$. Muy por favor con el Kia Niro es excelente en kilometraje, el primer tanque 49 mpg y el segundo es 51 mpg. 50/50 carretera y ciudad. La pegatina decía 43 para viajar

El vendedor estaba informado y era sincero sobre el proceso.

Este es el quinto Kia que le hemos comprado a Commonwealth Kia a través de Bob McLean. Bob y Shaun Berryman siempre han sido justos y honestos con la compra de nuestros vehículos. Se los recomiendo a todos los que escucho que desean comprar un vehículo para probar Commonwealth.

Compré mi segundo coche allí este fin de semana. Estoy completamente feliz. El vendedor, el gerente de ventas y el encargado de finanzas fueron geniales y muy útiles. Definitivamente compraría otro auto allí

Paré mientras corría por la ciudad hace un tiempo. ¡Jesse Tilton fue de gran ayuda! Sin duda volvería a ir allí.

Nuestra experiencia comenzó con información por correo electrónico de Cassandra, quien se registró constantemente y nos actualizó sobre precios y disponibilidad. Nuestro vendedor fue Iván, quien fue excelente. De hecho, me recibió en el estacionamiento cuando llegué a comprar el vehículo, sin cita previa ni aviso. El tiempo de respuesta dentro del concesionario para la compra fue de menos de dos horas. Esto es de primera categoría basado en mis experiencias anteriores en la compra y arrendamiento de vehículos. Optamos por comprar tres accesorios (barras transversales de techo, arranque remoto y tapetes para todo clima), todos los cuales estaban disponibles e instalados el mismo día. Ivan ayudó a configurar el sistema Uvo y repasó algunos detalles del vehículo. Trabajamos con Chris para la financiación, que también fue excelente. En general, esta fue la experiencia de compra de automóviles más positiva que hemos tenido y definitivamente recomendaremos su concesionario y nosotros mismos seremos clientes habituales. Gracias.

Excelente servicio. Rápido, profesional y muy útil. Gracias a Jesse T en el departamento de servicio. + KIA de la Commonwealth

Nuestra experiencia con este concesionario fue sobresaliente desde el momento en que entramos. Nos recibieron de inmediato y nos brindaron un excelente servicio al cliente por parte del vendedor y los caballeros con los que firmamos los papeles. Esta fue una compra completamente libre de estrés y regresaremos cada vez que necesitemos un vehículo.

Excelente experiencia en general. Excelentes personas que trabajan allí, excelente servicio al cliente, enorme área de espera con televisión y una sección para que jueguen los niños pequeños, y el servicio de transporte de cortesía también fue fenomenal. Estaba en buenas y seguras manos con el conductor del transbordador, Steve, incluso había traído a mi hija cuando regresó a recogerme unas horas más tarde en casa una vez que mi auto estuvo listo. ¡Tenía un mecánico increíble, Madison Bailey, a quien recomiendo ALTAMENTE a cualquiera que tenga un Kia reparado!

Habiendo comprado 2 vehículos Kia anteriormente, ya conocía la calidad del producto. Mi mayor elección fue el concesionario donde comprar. Commonwealth Kia tenía un sitio web muy fácil de usar en el que pude encontrar toda la información que necesitaba muy rápidamente, así como atractivos incentivos. Bob Nerden me saludó dos minutos después de mi llegada. Él conocía mucho su producto y me hizo sentir a gusto en el lote. Durante las negociaciones fue honesto y directo y me mantuvo a gusto. Después de comprar el automóvil, se tomó el tiempo de mostrarme cómo usar todas las funciones. Estaba muy satisfecho tanto con el trato que recibí como con el servicio que ofreció Bob. El contrato de arrendamiento de mi esposa en su Sportage vencerá el próximo año y ya estamos planeando ver a Bob cuando llegue el momento.

Entré hace un tiempo al área de servicio, Jesse T. ayudó, fue increíble en cada paso del camino.

Jesse Tilton en servicio me mantuvo bien informado durante toda mi experiencia allí. Es fácilmente el mejor escritor de servicios que he visto.

siempre un gran servicio tan bueno que compramos un nuevo kia sorento

Entró y se encontró con un gran ser humano, Jessie Tilton. Fue muy informativo y me llevó exactamente a donde tenía que ir. ¡La transacción más sencilla que he tenido en mucho tiempo!

¡Tuve una gran experiencia! Muy bonito lugar. Bob fue muy servicial, un tipo muy agradable, gran sentido del humor. ¡Te sugiero que lo veas si estás buscando un KIA!

La garantía es una estafa, no la compre. Dan un montón de excusas para no solucionar problemas. Primero fue mi neumático. Siguió diciendo bajo una y otra vez. Lo revisaron y dijeron que lo sellaron y que estaría bien. Todavía seguía goteando, por lo que dijeron que tenía un borde doblado. Fui y compré cuatro neumáticos nuevos en un lugar diferente por un precio más barato y la fuga se detuvo sorprendentemente. Más recientemente entré cuando mi luz de retención automática se encendió y permaneció encendida. Me dijeron que mi garantía no lo cubrirá porque hice mis descansos en otro lugar. Luego me dijeron que podía pagar $ 120 para que lo revisaran para ver si era un defecto del fabricante. Ya pagué un par de miles más por la garantía extendida, lo que aparentemente no significa nada. Llamé al mecánico que hizo mi trabajo en mis descansos y me dijo que hablaría con el concesionario, pero que no querían tener nada que ver con eso. Le pregunté al gerente de servicio si el sistema informático está instalado en el automóvil, los calibres se retraen automáticamente y él estuvo de acuerdo. Entonces, si el mecánico estropeaba algo mientras arreglaba el automóvil, ambos motores de calibre se arruinarían, no solo uno. Para colmo, ahora mi salida auxiliar no funciona después de mi visita el 29/4/17 cuando antes funcionaba perfectamente bien. Nunca volveré a comprar un automóvil en este lugar y me aseguraré de que nadie que conozca tampoco lo haga.

La venta y el inventario son excelentes
El departamento de servicio es tu perdición
Presta mucha atención a la colina acillis
De tu negocio.

No me gusta comprar un automóvil, pero el servicio que brindó Jessie Tilton fue extremadamente útil, él está muy bien informado sobre los vehículos y estaba dispuesto a conseguirme la mejor oferta que se ajuste a mi presupuesto cuando vengas aquí, pregunta por Jessie y él. cuidará de ti

He tenido la intención de hacer una reseña por un tiempo, pero me quedé tan atrapado en el camino a casa ...
Mi hermana y yo necesitábamos ayuda después de un largo viaje en automóvil, nos detuvimos aquí de manera bastante aleatoria y nos ayudó un tipo llamado Jesse: súper servicial, muy amable y realmente nos solucionó.
Espero que veas a Jesse, ¡yo era el tipo de la camiseta de plátano! Gracias de nuevo hombre

Recientemente fui cliente por segunda vez y volveré !!

Buen servicio y personal amable. Tuvimos un pequeño revés, pero Zeke y Josh hicieron todo lo posible y pudieron hacer todo bien. Los recomiendo encarecidamente.

Increíble distribuidor automático con gran servicio. Creo que Jesse me sirvió y fue muy útil desde el servicio hasta el conocimiento que me faltaba sobre este tipo de cosas.

Acabo de comprar mi segundo vehículo en Commonwealth. Son muy amables, tratan muy bien a los clientes y no lo presionarán en absoluto. Seré cliente de la Commonwealth de por vida.

Jesse Tilton fue genial para tratar ... ¡increíbles habilidades de servicio al cliente!

¡Ni siquiera le daría 1 estrella, pero tendría que hacerlo para dejar una reseña! Llamamos y hablamos con una vendedora por teléfono. Ella nos cotizó el precio de un sorento blanco. Preguntamos específicamente si conducimos hasta allí, ¿respetarán ese precio y ella dijo absolutamente que habló con Eric Krist y él dijo que lo respetarían?
Llegamos al concesionario después de 45 minutos en coche y nos dieron la vuelta durante 4 horas. Primero dijo que el blanco no está disponible por ese precio. Dijo que el marrón estaba disponible por ese precio. Entonces dijimos que OK tomaría el marrón. Regresó después de unos 20 minutos en la parte de atrás haciendo los números y dijo perdón, necesitas ser militar para obtener ese descuento. Sabía muy bien que no lo éramos y nunca dijeron que había que ser militar para conseguirlo. Mintieron sobre el precio y nos obligaron a conducir 45 minutos solo para entrar por la puerta. ¡HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE! ¡NO LOS RECOMENDARÍA A MI ENEMIGO! Pidió hablar con otro gerente y dijeron que solo había uno. ¡Mienten para llevarte a la puerta y no ganar el precio de nadie! ¡Ni siquiera respetan su propio precio que dan por teléfono!

Siempre inclina la muesca de las ventas al servicio

Jesse en su departamento de servicio es, con mucho, una de las mejores personas con las que he estado en contacto en un concesionario. Es inteligente, divertido y realmente sabe lo que hace. Llegué con un problema importante que no sucedía todo el tiempo y él no solo solucionó mi problema, sino de manera oportuna. Estaba a punto de explicarme todo de una manera que yo pudiera entender y me sentí cómodo para hacer la compra de la reparación. Sus habilidades de servicio al cliente son de primera categoría. Volveré una y otra vez mientras él esté allí. Dale a este tipo una bonificación por hacer un esfuerzo adicional.

Traigo mi sportage para un mantenimiento regular, dentro y fuera en aproximadamente una hora. El personal es amable y cuenta con una cómoda sala de espera.

Gran concesionario! Nicole Carrasco (Especialista en Desarrollo de Negocios), Bob Nerden (Vendedor) y Eric Krist (Finanzas). Las tres personas trabajaron increíblemente duro para asegurarme de que obtuviera el auto que quería (en realidad, tenía más funciones de conveniencia de las que estaba buscando, muy feliz por eso) y por el precio que quería. Trabajaron en torno a mi agenda increíblemente ocupada, incluida la estancia después de que cerraron debido al tráfico y llegué tarde a nuestra reunión. Bob es increíble. Mi auto no estaba en el estacionamiento. Me mantuvo bien informado del progreso. ¡Proporcionamos un recorrido muy rápido (para asegurarnos de que no estuvimos allí todo el día) pero informativo de todas las características nuevas / divertidas del vehículo! Me ayudó a configurar ciertas aplicaciones, como emparejar mi teléfono, y si tuviera un cable de alimentación en ese momento, me habría ayudado a configurar Car Play, pero me mostró / me dijo cómo hacerlo. Por último, hizo un seguimiento para asegurarse de que hablé con mi compañía de seguros, recordarme que recoja mi nueva matrícula y que inspeccionen mi nuevo vehículo. La inspección es gratuita la primera vez. ¡Realmente no se puede pedir un mejor servicio al cliente!

¡Uno de mis concesionarios favoritos! Recientemente compré mi primer kia forte allí y es perfecto. Jesse Tilton me ayudó durante todo el proceso, brindándome un servicio excelente. ¡No pensaría en cambiarlo por nada!

Jesse en el servicio fue muy informativo y nos ayudó de una manera que fue útil y considerada de lo que necesitábamos. ¡Gracias Jesse!

¡Toda la experiencia fue EXCELENTE! Jonuel Pitta nos ayudó a encontrar el coche perfecto a muy buen precio. Nunca nos sentimos presionados o apurados para comprar o comprometernos con algo a menos que quisiéramos. Estaba muy bien informado sobre todos los autos en el lote. Esperamos que todavía esté con motores de la Commonwealth en nuestra fecha de intercambio.

Mi experiencia con Commonwealth Motos siempre ha sido tremenda, y esta vez no fue diferente.
Mi vehículo de alquiler estaba listo y mi vendedor, Christian Gomez, cumplió con todos los criterios que esperaba, y más. Actitud profesional junto con su lado humorístico ... hicimos clic desde el principio. En estos tiempos de incertidumbre, uno pensaría que sería apresurado hacer una venta, pero Christian marcó todas las i y cruzó las t antes de conseguir que yo firmara.
El resultado fue un gran automóvil Kia Sportage 2020, una garantía excepcional y un excelente servicio de Kia cuando era necesario.
Adelante, llama a Christian hoy mismo y súbete a un auto nuevo.
Sandra

Fuimos un domingo y solo tenían 3 representantes de ventas trabajando. Tuve que esperar 20 minutos b4 me ayudaron. Llevé mi negocio a otra parte

Era un ambiente agradable. Sin embargo, cuando le dije al vendedor que no quería comprar un auto ese día, pero recibir información porque quería consultar primero con mi madre, el gerente seguía preguntando "¿Qué puedo hacer para que usted compre este auto hoy?" Y En repetidas ocasiones respondí con "Nada, deseo hablar con mi madre sobre esto primero". Fue un poco frustrante ya que este es mi primer automóvil y quería una experiencia sin problemas. Disfruto de mi coche, pero me gustaría estar más informado sobre las especificaciones del coche. Ojalá se explicaran un poco más los diferentes tipos de coches. Ojalá fuera con un Volkswagen, para ser completamente honesto. Además, nunca nos alertaron sobre el pago del primer mes por correo electrónico o correo. Nos dijeron que el primer mes estaba cubierto. En el segundo mes, recibimos una factura por el pago del primer y segundo mes más cargos por pagos atrasados. Fue frustrante para decir lo menos.

Compramos nuestro primer KIA en Commonwealth KIA en Lawrence. El vendedor, Bob Nerden, fue muy servicial, sincero y conocedor. ¡Tuvimos una experiencia maravillosa y fluida al comprar nuestro vehículo y apreciamos mucho los servicios brindados por Bob Nerden! Lo recomendamos encarecidamente a cualquier otro comprador potencial.

Mi esposa y yo habíamos buscado ofertas en nuestro próximo SUV y decidimos probar Commonwealth, confiando un poco en el eslogan "¡Cómpranos por último, nos amarás"!

Todo lo que puedo decir es que estamos muy contentos de haberlo hecho. Hemos sido dueños de muchos vehículos a lo largo de los años y nos hemos acostumbrado al temido regateo y la larga experiencia de dedicarnos de 6 a 8 horas completas en un concesionario para llegar a un acuerdo.

Nuestro vendedor Zeke fue rápido, directo y vio que teníamos más interés en construir una relación con un distribuidor. Todo el trato tomó solo unas horas y recogimos el auto 2 días después y nos encanta.

Incluso nos sorprendió recibir galletas de "gracias" una semana después.

Commonwealth ciertamente adquiere el significado de los toques personales. ¡Estaremos de vuelta!

Alquilé el Kia Optima 2013 y trabajé en el trato con Bob Nerden. Bob fue muy amable, muy paciente, me explicó todos los detalles que el auto tiene para ofrecer, es muy servicial y conocedor, algo que aprecié cada vez más mientras buscaba otros autos y concesionarios. El trato fue realmente sencillo, muy rápido y sencillo, sin problemas de ningún tipo. Personal muy amable y respondió con paciencia todas las preguntas que teníamos.

Definitivamente recomendaría Commonwealth Kia y Bob Nerden en particular.

¡¡Pulgares hacia arriba!!

Jessee Tilton en servicio es fantástico! Cortés, Profesional y Respetuoso.

¡Gran experiencia! Jesse en el mostrador de servicio es muy servicial, amable y educado. ¡Definitivamente iré aquí por todos mis servicios!

Hombre o hombre, la pasé espléndidamente entrando en Kia. Jesse Tilton me ayudó con todo lo que necesitaba y más. Un trabajador realmente inteligente.

Por lo general, nunca escribo reseñas, pero quería asegurarme de publicar esto porque ¡este concesionario es el que desea tratar! Estos muchachos realmente facilitan el proceso de compra, y nuestro representante de ventas Gary K fue muy útil, y si alguna vez decido comprar otro automóvil en el futuro, este será el ÚNICO con el que trabajaré. Solía ​​temer ir a mirar coches, pero aquí es diferente. Mi esposo y yo desafiantemente correremos la voz.

Ahora que estoy en cuarentena, intento hacer un uso positivo de mi tiempo. Cuando estaba visitando a mi hermana en Worchester, tuvimos que llevar mi coche para repararlo. Esto fue antes de Navidad, así que no estoy seguro de tener el nombre correcto del chico. Era el nombre de una chica, Jamie o Jess, o algo que no puedo recordar, pero hizo que el servicio fuera excelente y tenía un gran sentido del humor que te hacía sentir cómodo al tener que pagar mucho dinero por el servicio. El lugar estaba limpio y eficiente. ¡5 estrellas para todos para que sigan recibiendo clientes a su manera!

Hoy tuve una gran experiencia. Hoy traté con Bob MCLean. Alquilé un Sorento sxl 2017. Sin presión Sin problemas, la mejor oferta.

Jesse Tilton ofrece un excelente servicio. ¡Altamente recomendado!

Mi familia ha alquilado 4 vehículos de Commonwealth Kia y la experiencia siempre ha sido excelente. Su servicio y soporte postventa es fantástico.

Servicio de mantenimiento en mi alma. Entrada y salida en una hora. En un sábado.

Fui a Commonwealth Kia hace un par de meses en busca de una nueva Cadenza. No tenían la combinación de colores que yo quería (blanco con interior de napa blanca), así que encontré uno en otro concesionario a más de una hora de mí. Entonces compro el auto en el otro concesionario. Un mes después, llevo mi Cadenza a Commonwealth para mi primer cambio de aceite sin problemas. Así que el 4/12/14 fui a Commonwealth para comprar una garantía extendida de 100.000 por 10 años con solo 4500 millas en mi coche. Hablé con Shawn, el gerente de ventas, y me dijo que debido a que no compré mi Kia de $ 44,000 en Commonwealth, no me venderán una garantía extendida. Bueno, supongo que en este punto tomaré mis $ 1800 para la garantía y mi negocio de servicios en otra parte.

Esta fue nuestra primera experiencia en Commonwealth Motors. Nuestro vendedor, Zeke, fue fantástico. Fue amable, muy informado y más que dispuesto a trabajar con nosotros, así como a responder cualquier pregunta que tuviéramos. Fue, con mucho, el mejor vendedor con el que hemos trabajado en cualquier concesionario de automóviles. Mi única decepción fue que todavía teníamos que jugar "el juego de precios" para llegar a nuestro precio neto final. Si no fuera por eso. hubiéramos calificado esto como una experiencia de 5 + estrellas

Mientras buscaba un Kia con mi amigo, ¡Jesse Tilton fue de gran ayuda! Era tan agradable y nada agresivo. ¡Realmente disfrutamos comprando autos! Gracias, Jesse.

Gran enfoque en el cliente. Jesse T fue muy paciente con mis muchas preguntas.

Recientemente compré mi primer automóvil de Sunny en Commonwealth Kia. No hubo presiones ni trucos durante todo el proceso. Todo se hizo muy claro y se explicó en términos que un comprador por primera vez pudiera entender. Se dispuso de mucho apoyo para el mantenimiento de mi coche en el futuro. ¡Fue una primera experiencia realmente grandiosa! Recomendaría al 100% Commonwealth Kia, ¡y especialmente Sunny!

La mujer staci que trabaja en el departamento de servicio al cliente de Kia es la mujer más grosera y poco profesional con la que he tratado. Llamé para programar una cita para reemplazar una llanta. Ella me dio una cotización y le expliqué que compré una garantía adicional para llantas para mi vehículo alquilado, por lo que mi llanta debería estar cubierta por esa garantía. Mi automóvil también ha estado aquí antes y he utilizado esta garantía para reemplazar un neumático anterior en el mismo lugar. Le pregunté si podía buscar mi garantía y dijo que no. Le pregunté si podía buscar mi garantía en función de mi última visita aquí, ya que así se pagaba antes, dijo que no. Le dije que no había problema, que traería mi documento de garantía cuando venga a mi cita. Vine hoy para mi cita y ella me dio la misma cotización. Así que nuevamente le explico que tengo garantía de neumáticos. Ella continúa diciéndome no, no, no ve nada allí sobre ninguna garantía adicional. Así que saqué mi papel y se lo di explicándole la garantía que compré. Luego continúa diciéndome que no, esa no es mi garantía para un neumático, es una garantía para un reemplazo de llave. Pasé la página del contrato y señalé donde dice cobertura de llantas y llantas y le mostré que esta es mi garantía de llantas. Ni una sola vez se disculpó por estar equivocada y continuamente me dijo varias veces que no tenía garantía. No entiendo cómo puedo comprar una garantía para mi vehículo arrendado de Kia, pero cada vez que tengo que usar la garantía, nadie puede encontrar dicha garantía a menos que traiga el papel. Entonces, si pierdo esta hoja de papel, ¿eso significa que ahora no tengo garantía? Me cuesta creer que nadie en ningún lugar de este edificio pueda buscar la información de mi garantía por la que pago mensualmente. Ella continuó siendo grosera con su actitud snob. Lamento que no me esté sacando $ 200 por una llanta que está cubierta por mi garantía. Para resumir, reemplacé mi llanta, no tuve que pagar por ella ya que está cubierta por mi garantía, solo desearía que hubiera otro lugar al que pudiera ir y tomar mi vehículo en lugar de venir aquí y lidiar con la actitud de Stacey en cualquier momento Tengo que pasar por mi garantía. Es como si ella personalmente se sintiera ofendida y agravada porque no estoy pagando por algo que está cubierto por mi garantía. Alguien debería hablar con ella sobre su actitud y comportamiento con los clientes y educarla sobre las garantías y políticas. Además, alguien debería tomar una foto de mi garantía y adjuntarla a mi archivo en algún lugar para que la próxima vez que llame no tenga que discutir con ella acerca de tener una garantía en ella repetidamente, dígame cuando claramente no tiene idea de lo que está hablando. .

Este fue mi tercer Kia que compré en Commonwealth Motors y Bob McLean se tomó el tiempo para describir y explicar todas mis opciones. No hubo absolutamente ninguna presión de ventas por parte de Bob o del gerente de ventas, Shawn. Fue un placer comprarles un coche. Mi esposa y yo también revisamos nuestros autos allí.

Hemos tenido un servicio EXCELENTE en Commonwealth Kia cada vez que lo hemos estado. Nuestro coche (también conocido como "Kiki") es impresionante y no tenemos ninguna queja. La hemos tenido durante un año y medio y hemos tenido varios cambios de aceite en Commonwealth. ¡El departamento de servicio al cliente es amigable, el servicio es oportuno, el precio es correcto y el área de la sala de espera está limpia y ordenada! Muy agradecido por el servicio de calidad :)
-

¡Jesse Tilton es el mejor para tratar! Extremadamente conocedor y profesional.

Jesse Tilton siempre es útil cuando necesito consejo o ayuda con cualquiera de mis vehículos. ¡Gracias Jesse!