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3 hace años que

Compré un accord coupe V6 2015 el fin de semana pa...

Compré un accord coupe V6 2015 el fin de semana pasado. Esta es la cuarta compra para mi esposa en Kendall. Cuando les dijimos que se apresuraron a recordarnos que eso no importaba, Kendal Chevy era independiente de Kendal Honda. Guau. En general, no estaba tan feliz. El concesionario no estaba dispuesto a negociar el precio. Conseguimos el coche por un buen precio, pero en general el servicio al cliente fue deficiente. Nos dijeron que el coche sería "detallado", estaba lejos de ser detallado. Simplemente, el coche ni siquiera se limpió. Cuando recogimos el auto, tenía envoltorios de paja de papel en el asiento trasero, tapetes sucios, huellas dactilares en el tablero, manchas de agua en los espejos, cuero sucio y estaba realmente sucio. Cuando nos quejamos, obtuvimos una respuesta menos que estelar. Nos dijeron que cuando lo devolvamos para las opciones que elegimos tener instaladas, un portero lo revisará. Para mí, detallado significa detallado, no sucio. En pocas palabras, se sentían como un número. El coche se ajustaba a nuestras necesidades y las millas eran muy bajas, así que lo compramos. A la mañana siguiente encontramos una cáscara de pintura. Llamamos y nos dijeron que no haremos nada con eso. 22k podría no ser mucho
de dinero, pero para mí lo es, que me digan que este es un seminuevo certificado por lo que cumple con estándares más altos ... Bueno, eso no es así, tampoco el servicio de atención al cliente. Sería muy escéptico para comprar aquí de nuevo. En realidad, probablemente no lo haría.

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J
3 hace años que

Llevé a reparar mi Fit 2013 debido a un aviso de r...

Llevé a reparar mi Fit 2013 debido a un aviso de retiro del mercado. Norma me ayudó y fue increíble ... amable pero no demasiado habladora, conocedora y me ayudó a descargar mi bicicleta. Todos fueron amables y serviciales. Otra muy buena experiencia en Kendall Honda en Eugene.

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3 hace años que

Recientemente tuve nuestro Honda reparado en Kenda...

Recientemente tuve nuestro Honda reparado en Kendall Honda como lo he hecho durante varios años.Ocurrió un pequeño problema cuando estaba en el portaequipajes, pero sin entender qué sucedió exactamente para dañar mi automóvil, Mindy tomó la carga y se encargó de que el ¡El problema se resolvió a mi SATISFACCIÓN! Seguiré usando el servicio de Kendall, ya que Mindy me ha ayudado a aumentar aún más mi confianza en Kendall Honda. ¡Gracias de nuevo Mindy! Larry

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3 hace años que

Tuve una excelente experiencia en Kendall. Estaba ...

Tuve una excelente experiencia en Kendall. Estaba buscando arrendar un auto nuevo para reemplazar mi antiguo contrato de arrendamiento de Nissan y llamé a muchos concesionarios. No me impresionó en absoluto hasta que me conecté con Isaiah Boles en Kendall. Este hombre conocía sus productos por dentro y por fuera. También estaba decidido a conseguirme un gran contrato de arrendamiento, a pesar de que mi auto anterior tenía un valor patrimonial negativo. Bueno, trabajó duro, miró la situación desde muchos ángulos diferentes y lo hizo. No solo eso, mi pago fue más bajo que el cotizado originalmente. Esta noche conduzco felizmente mi nuevo Clarity, en parte gracias a la dura palabra y determinación de Isaiah Bowles. El gerente de finanzas también fue tan amable como Isaiah. Sin pulir, sin tonterías, me trató como a un amigo, no como una oportunidad para hacer dinero ...

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3 hace años que

He sido cliente de Kendall Honda desde hace mucho ...

He sido cliente de Kendall Honda desde hace mucho tiempo y estos últimos años sus precios se han disparado ridículamente (al menos el doble que cualquier otro competidor) y su ética empresarial se ha desplomado. Hace bastante tiempo que aprendí a no confiar en las reparaciones recomendadas. Hoy simplemente fueron demasiado lejos ... desafortunadamente nunca volveré a Kendall. Lleva tu coche a otro lugar, no se puede confiar en ellos. Si no lo hace, pagará el doble por las reparaciones que ni siquiera necesita o mucho más de lo que debería pagar por un automóvil. : ¡Qué vergüenza, Kendall!

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R
3 hace años que

Me dio lo que quería sin cargo. H

Me dio lo que quería sin cargo. H
Cra
Yo la información y la tranquilidad que buscaba al igual que les había comprado el coche y todavía estaba en garantía. Profesional y honesto. Aquí es donde ahora llevo mi coche.

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R
3 hace años que

Servicio excelente y muy eficiente. Manejé para un...

Servicio excelente y muy eficiente. Manejé para un cambio de aceite, rotación de llantas, etc. a las 8:45 am, y el representante de servicio me recibió en mi auto. Comí galletas y salsa en un restaurante adjunto y recuperé mi auto en menos de una hora. Limpiaron el polvo del interior y me dieron un boleto para un lavado de autos gratis. Compré este auto por el gran servicio que Kendall le brindó al auto anterior.

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3 hace años que

Mi mamá trajo su crv y realmente le gustó lo dilig...

Mi mamá trajo su crv y realmente le gustó lo diligentes que eran todos en el departamento de servicio. Ambos apreciamos que se tomaran su tiempo para explicar cosas que no entendíamos del todo y nos dejaron tener la opción de ir a otro lugar para otras reparaciones.

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S
3 hace años que

Compramos en algunos concesionarios durante esta s...

Compramos en algunos concesionarios durante esta semana y finalmente nos dirigimos a Kendall Honda, desde el momento en que entramos en el lugar nos trataron con mucho respeto. Pudimos navegar a nuestro propio ritmo. Ni una sola vez fue presionado para entrar en un automóvil o trato. Teníamos a nuestro hijo de 4 años con nosotros y había un área de juegos para que él se entretuviera (con la abuela). Quiero agradecer a nuestro asesor de ventas Court Broughton por toda su ayuda para guiarnos paso a paso. ¡¡¡Tú Molas!!! Definitivamente volveremos a comprar más coches en el futuro. Amo mi auto nuevo .........

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3 hace años que

Rob, mi asesor de servicio, y Justin, mi técnico, ...

Rob, mi asesor de servicio, y Justin, mi técnico, hicieron un gran trabajo manteniéndome actualizado sobre cómo arreglar todo y asegurarse de que me cuidaran. ¡Recomendaría mucho Kendall Honda para todas sus necesidades de servicio!

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M
3 hace años que

(Filtro de aceite lubricante)

(Filtro de aceite lubricante)
El escritor del servicio dijo que el tiempo de espera sería de 45 minutos. pero en realidad esperé 80 min.
El escritor de servicio dijo que se incluiría la rotación de llantas, pero la rotación de llantas en realidad no se hizo, así que ahora necesito ir a un taller separado para eso.
La impresión mostró que se necesitaban nuevas escobillas limpiaparabrisas, pero nadie me preguntó si quería instalarlas, por lo que no estaban instaladas y ahora todavía las necesito. (De hecho, solicité nuevas escobillas limpiaparabrisas en el sitio web de programación, pero el sitio web no funcionó; tuve que reprogramar por teléfono).

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N
3 hace años que

Todos fueron sencillos, amables, serviciales y ráp...

Todos fueron sencillos, amables, serviciales y rápidos. TJ Ames me vendió mi auto y fue genial y Drew fue mi contacto inicial e hizo un gran trabajo cuidándome. Los recomiendo encarecidamente para un coche nuevo o seminuevo.

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3 hace años que

Debo decir que Tricia Toner es una joya. Ella fue ...

Debo decir que Tricia Toner es una joya. Ella fue muy útil al responder mis preguntas y si no sabía la respuesta, fue y buscó una y me lo hizo saber. Los empleados de Kendall Honda son amables y serviciales. Gracias Tricia Toner

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3 hace años que

Elizabeth Yoo Lim es excelente al ayudarnos a comp...

Elizabeth Yoo Lim es excelente al ayudarnos a comprar un Honda Fit para un familiar que es una enfermera recién contratada en los EE. UU. Nos hizo entender bien el trato para alguien que no tiene historial crediticio en el país, lo cual apreciamos mucho. Ella hizo todo lo posible para ayudarnos. Si ella es la única en ser calificada, le damos cinco estrellas.

Dado que esta calificación es para Kendall Honda en su conjunto, solo podemos dar una calificación promedio. Podría haber sido perfecto si todo el trato se hubiera completado y las llamadas se hubieran atendido bien. Solicitamos molduras corporales y tapetes para todas las estaciones que no estaban disponibles en el momento de la compra. Dijimos que solo estaremos en Oregon por una semana y que volaremos de regreso a Chicago el siguiente fin de semana. Durante tres días intentamos llamar para hacer un seguimiento y nos dijeron que alguien devolvería nuestras llamadas. Solo necesitamos saber si se puede hacer esta semana, pero parece que nadie quiere devolver nuestras llamadas. La persona que contesta las llamadas no es amigable con el cliente. No entendemos por qué nos tratan así.

Lamento decirlo, pero parece que falta algo en su servicio al cliente que está muy lejos de nuestra experiencia con los concesionarios Honda en Illinois, donde obtuvimos una CRV. Los concesionarios Honda en Illinois tienen una excelente comunicación, responden rápidamente a las llamadas de los clientes y se preocupan bien por las inquietudes de los clientes.

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3 hace años que

Tenía mi llave hecha y programada, fue rápido y el...

Tenía mi llave hecha y programada, fue rápido y el escritor de servicios estaba muy bien informado. Hicieron más de lo que esperaba. Comprobé mi alineación, miré todos mis fluidos. Muy Satisfecho.

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3 hace años que

La batería de Honda CRV no arranca el vehículo. La...

La batería de Honda CRV no arranca el vehículo. La batería parecía estar muerta. Jump puso en marcha el vehículo el viernes por la noche. Kendall Honda revisó la batería el sábado y evaluó el sistema de carga el sábado.
Todo parece estar bien. Gracias por adaptar mi vehículo al horario del sábado.

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3 hace años que

Mi compra reciente de un Honda Civic EX 2018 es nu...

Mi compra reciente de un Honda Civic EX 2018 es nuestro quinto Honda comprado en Kendall. No solo estamos satisfechos con la calidad de la ingeniería de Honda, sino también con el excelente departamento de servicio de Kendall. Los Honda son confiables, eficientes en combustible y están equipados con características de seguridad. Los interiores usan tela de calidad y características mejoradas.

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3 hace años que

¡Elizabeth es asombrosa! Me hizo entrar y salir en...

¡Elizabeth es asombrosa! Me hizo entrar y salir en menos de 2 horas, fue honesta sobre lo que podía conseguir dentro del presupuesto en el que quería quedarme y fue maravilloso trabajar con él. ¡Si alguna vez necesito otro Honda, ella será a la que vaya! ¡Estoy muy agradecido con ella y Jason por llevarme a mi Honda Civic 2018!

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3 hace años que

¡Amo este auto! Mi esposo y yo estábamos buscando ...

¡Amo este auto! Mi esposo y yo estábamos buscando un auto nuevo para reemplazar a nuestro fiel Honda Civic; somos mayores y el HRV es perfecto; fácil de entrar y salir, mucho espacio para las piernas y la cabeza, y asientos muy cómodos para viajes más largos. . Fácil de conducir y las características de seguridad adicionales redujeron nuestras primas de seguro. El rendimiento de la gasolina también es excelente. El único inconveniente es que no hay suficiente espacio de almacenamiento en el área de asientos del frente, pero hemos comprado algunos organizadores que ayudarán. También vamos a teñir la luneta trasera para mayor seguridad y conseguir un organizador para el área de la escotilla. ¡Gracias, Honda!

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M
3 hace años que

Mi Honda Pilot tuvo un retiro en la bolsa de aire ...

Mi Honda Pilot tuvo un retiro en la bolsa de aire del lado del pasajero. También decidí hacer el mantenimiento general mientras estaba allí. Excelente servicio rápido y se aseguraron de que el resto del mantenimiento estuviera actualizado. El personal fue muy atento y me mantuvo informado sobre cuándo estaría listo el SUV.

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3 hace años que

Fue una gran experiencia hacer negocios con Kendal...

Fue una gran experiencia hacer negocios con Kendall Honda en Eugene Oregon. Si desea un excelente servicio al cliente, consulte a Mark Weller, fue genial trabajar con él. Amo mi Honda Hr-v

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3 hace años que

Nicole A., me cuidó muy bien cuando vine para un c...

Nicole A., me cuidó muy bien cuando vine para un cambio de aceite y revisé mi Odyssey. Todo se discutió a fondo, me dieron varias opciones de pago y ella fue muy útil y amable cuando trabajó conmigo. ¡Gracias, realmente lo aprecio!

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3 hace años que

Estábamos de vacaciones familiares cuando el alter...

Estábamos de vacaciones familiares cuando el alternador de nuestra Odyssey se apagó. Aunque era un sábado por la tarde y estaban ocupados, el equipo de servicio lo hizo funcionar para que pudieran arreglar nuestra camioneta y nuestras vacaciones no se retrasarían, y también fueron amables y comprensivos. Vivimos en el área de Seattle, pero elegimos que se realice el servicio en nuestro Honda cuando visitamos Eugene porque estamos muy satisfechos con el servicio que recibimos.

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3 hace años que

¡Tuve una experiencia muy agradable!

¡Tuve una experiencia muy agradable!
Nunca me había sentido tan bienvenido en un concesionario de automóviles. Por lo general, obtengo la presión de ventas típica cuando analizo autos. Aunque no aquí. Siento que todos en Kendall están ahí para ayudarlo a subir a un vehículo nuevo. No presionarlo para que lo haga. Caitlin me ayudó a encontrar el auto perfecto para mí. Ella fue muy amable y me ayudó durante todo el proceso. Puede resultar muy intimidante buscar su primer coche. Pero lo hicieron muy simple y no estresante en absoluto. ¡Caitlin Calkins es el nombre si quieres una buena experiencia comprando un coche! Definitivamente compraré de Kendall en el futuro.

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3 hace años que

Cuando todas las luces del tablero se encendieron ...

Cuando todas las luces del tablero se encendieron mientras conducía a casa después de Navidad, el departamento de servicio me atrapó al día siguiente. Amanda era profesional, fácil de tratar y hacía el trabajo. Compré mi Pilot de Kendall Honda y cuando compre otro vehículo será de Kendall.

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3 hace años que

Comprador tenga cuidado con las garantías extendid...

Comprador tenga cuidado con las garantías extendidas ... compré mi vehículo hace 1 año y el vendedor presionó una garantía extendida "de parachoques a parachoques" para que descartemos los precios de los artículos que pueden salir en el futuro. Exactamente 1 año después, un componente de mi motor se apaga y aparentemente no está cubierto. Mi esposo llamó ayer y le pidió al gerente que le devolviera la llamada lo antes posible y todavía estamos esperando esa llamada telefónica ... ¿está mi pieza defectuosa por encima de la línea aparente de parachoques a parachoques? El vendedor lo vende como "de parachoques a parachoques" y no hay excepciones que no se explican. También le dijimos al vendedor que queríamos rechazar la garantía extendida, pero él siguió presionando "tranquilidad" de que no importa lo que salga, estaría cubierto. (ACTUALIZACIÓN) El gerente volvió a llamar y, después de una conversación, Kendall se hizo cargo de las reparaciones, aunque la garantía aún no las cubría. Gracias Kendall por intensificar y respetar la garantía que compramos.

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3 hace años que

Soy cliente de Kendall Honda desde hace más de 10 ...

Soy cliente de Kendall Honda desde hace más de 10 años. ¡El departamento de servicio es increíble! Todos son siempre muy amables y serviciales. Esta semana tuve el placer de ser asistida por Meghan Burrows y ¡estuvo maravillosa! Ella me mantuvo actualizado y fue muy agradable trabajar con ella. También fui asistido por Shon Liddell, él es Superman !!! He trabajado con él varias veces en diferentes adiciones a mi auto y todo siempre ha ido bien. Shon siempre te saluda con una sonrisa y se asegura de que se satisfagan todas tus necesidades. No puedo decir lo suficiente sobre el departamento de servicio de Kendall Honda, ¡¡¡todos son estrellas de rock !!!

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3 hace años que

Comenzamos nuestras compras de autos en Kendall y ...

Comenzamos nuestras compras de autos en Kendall y aunque ellos simplemente no tenían el auto que estábamos buscando, nuestro representante de ventas, Drew McKenzie, fue excepcionalmente cortés, conocedor y servicial.

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3 hace años que

Compré un Lexus ct 200h hace aproximadamente un me...

Compré un Lexus ct 200h hace aproximadamente un mes, ¡a todos les encanta el automóvil! Lo hemos llevado de Eugene a Portland, así como de Eugene a San José, CA y el coche cumplió con todas mis expectativas. Estoy contento con el auto, la garantía a través del concesionario, el proceso de financiamiento y el representante de ventas de Kendall con el que trabajé cuando comencé a buscar un auto en Kendall Honda en Eugene, Jordin Denney. Cuando Jordin y yo no pudimos hacer que un Civic más nuevo funcionara, él me ayudó a encontrar el Lexus ct 200h y me ayudó con el proceso financiero en Kendall Lexus. Junto con Neal Manser en Kendall Lexus, pude encontrar un hatchback compacto que era más nuevo y, en general, más barato que mi Subaru anterior, y obtuve un valor de intercambio aceptable por mi automóvil más antiguo. Cuando necesitemos reemplazar otro automóvil más antiguo, ¡estaré deseando volver a trabajar con este concesionario!

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3 hace años que

Me encanta llevar mi auto a Kendall Honda para su ...

Me encanta llevar mi auto a Kendall Honda para su mantenimiento. No es demasiado caro y son minuciosos. No harán nada más que lo que ya está programado a menos que lo llamen primero. además, obtienes un lavado de autos gratis. Me di cuenta de que las dos últimas veces que estuve allí, la limpieza no fue tan buena. La última vez que tenía un material de goma amarillo debajo del capó y sobresalía, esta vez tuve que quitar el plástico del asiento y el papel del piso y tirarlo yo mismo. y me encanta lavar el auto, pero nunca limpia las ruedas. problemas menores y sé que están ocupados. ¡Regresaré tan pronto como mi auto me lo diga!

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3 hace años que

Gracias por el excelente servicio en mi vehículo d...

Gracias por el excelente servicio en mi vehículo de 16 años. ¡Se conduce como nuevo! Norma es una excelente asesora de servicios y pudo obtener las piezas necesarias el mismo día en lugar de los tres días originalmente cotizados.

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3 hace años que

Compré mi primer coche ayer aquí, y fue la mejor e...

Compré mi primer coche ayer aquí, y fue la mejor experiencia posible que podría haber pedido. Court Broughton realmente hizo un trabajo increíble ayudándome y me conectó con un vehículo nuevo y confiable. Recomendaría a cualquiera que venga aquí para obtener un viaje realmente agradable y un servicio maravilloso junto con él.

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3 hace años que

Mi familia compró un Acura usado del lote de Honda...

Mi familia compró un Acura usado del lote de Honda la semana pasada y tuvo una muy buena experiencia. Court Broughton facilitó la transacción; recomendaríamos tratar con él a todos nuestros amigos. Gracias por hacer la experiencia tan fácil, ¡a mi mamá le encanta su auto nuevo!

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3 hace años que

Tenemos que felicitar a Kendall Honda por sus much...

Tenemos que felicitar a Kendall Honda por sus muchos años de excelente servicio en nuestro Honda Accord 1995; gracias a sus técnicos expertos, ¡ese viejo automóvil todavía funciona sin problemas!

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia con mi compra reciente d...

Tuve una gran experiencia con mi compra reciente de Kendall Honda, Kris Evans hizo un gran trabajo ayudándome a conseguir exactamente lo que quería para mi coche nuevo y canjeado. Hubo un problema menor en mi auto nuevo y tan pronto como le notifiqué a Kris, él estaba encima e hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera arreglado. ¡Estuvo genial durante todo este proceso!

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3 hace años que

Mark Weller, Tammy y Jacob fueron excelentes en la...

Mark Weller, Tammy y Jacob fueron excelentes en la compra de mi auto. Nos hicieron sentir valorados y fueron excelentes al explicar cada detalle del proceso de préstamo. Tuve una experiencia maravillosa.

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3 hace años que

Todos en Kendall Honda fueron increíbles. Era la p...

Todos en Kendall Honda fueron increíbles. Era la primera vez que entraba con mi coche y siento que tanto Mandy como Craig fueron más allá de muchas formas.
Estoy muy agradecido por el excelente servicio al cliente y la calidez. No me sentí como si fuera solo un número. La atención especializada fue muy impresionante. Gracias, Mandy y Craig. Gracias, Honda.

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3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa en Kendall Honda....

Tuve una experiencia maravillosa en Kendall Honda. Estaba mirando los autos de la sala de exhibición y me acercaron y me preguntaron si necesitaba ayuda. Rápidamente me emparejaron con Paul. Habló de las características de los vehículos que me interesaban y me hizo una recomendación del HR-V en función de mis intereses. Quería arrendar y me explicó los pros y los contras de esta opción. No había comprado un auto nuevo desde 1978 y estaba preocupado por un vendedor agresivo. Paul no lo estaba. Fue muy útil y pasó mucho tiempo respondiendo todas mis preguntas. Realmente quería asegurarse de que yo fuera un cliente satisfecho ... y lo era.

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3 hace años que

Siempre llevamos nuestros vehículos a Kendall con ...

Siempre llevamos nuestros vehículos a Kendall con un servicio rápido de calidad increíble. Siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para que el cliente esté contento y regrese. Gracias

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3 hace años que

Llegamos después de hablar brevemente con Justin L...

Llegamos después de hablar brevemente con Justin Lang.
Justin se reunió con nosotros cuando entramos al edificio, hablamos sobre el automóvil que le interesaba a mi esposa. Básicamente, le pedí al viejo Justin que me dijera lo mejor que podía darnos en nuestro intercambio y lo mejor que podía hacer en el acuerdo que queríamos . Nos hizo sentarnos en su oficina para que nos trajeran bebidas. Mi esposa fue a probar su deli de al lado, las chicas no aceptaron dinero por el fantástico sándwich una vez que se enteraron de que mi esposa iba a comprar un auto nuevo. Probé su sándwich y fue fantástico. Justin regresó sin toros, sin correr, nos dijo lo que podía hacer, miramos la oferta, aunque era justa, y compramos el auto. Compramos el Honda civic 1999 de kendall en coburg road 16 años antes y desde entonces no tenemos más que cosas buenas que decir sobre la gente de kendall. Para ser honesto, podríamos haber ahorrado 550 dólares en uno de sus competidores, pero llegamos a Kendall por cómo nos trataron la última vez que compramos un Honda de Kendall.
El Sr. Lang es un gran activo para su empresa y espero que transmita esta información a las personas a cargo apropiadas y lo recompense de alguna manera por su comportamiento profesional y cómo hace que la gente se sienta muy cómoda en una situación tensa.
Gracias,
Bill y Karen Dever

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3 hace años que

Gran experiencia con el departamento de servicio. ...

Gran experiencia con el departamento de servicio. Amanda hizo que sea tan fácil registrarse y salir. ¡Definitivamente los usare otravez! ¡También me encanta recibir un lavado de autos gratis!

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3 hace años que

¡Isaiah Walker y Tammy Reynolds fueron los mejores...

¡Isaiah Walker y Tammy Reynolds fueron los mejores! Estaba en medio de un viaje por carretera y no era un cliente habitual, pero me trataron muy bien. Necesitaba que se reemplazaran los rotores de mis frenos delanteros y se los revisaron y reemplazaron. El coche se detiene muy suavemente ahora.

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3 hace años que

Después de varias semanas de investigar e ir a un ...

Después de varias semanas de investigar e ir a un concesionario tras otro, me recomendaron Kendall. Miré tres autos en su lote y me enganché con el que compré ese día. Mi experiencia de navegación / compra con Kendall fue mucho mejor que con otros concesionarios en los que había estado, por lo que estoy agradecido. No me presionaron para comprar, no me pidieron mi información de contacto de inmediato y no me molestaron. Gracias Kendall por venderme un auto hermoso y confiable. ¡No he tenido ningún problema con eso!

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3 hace años que

Ya había estado en Les Schwab en Junction City y m...

Ya había estado en Les Schwab en Junction City y me trataron mal, me iban a cobrar y no arreglaron nada.
Mi señal de presión baja de los neumáticos se encendió mientras me alejaba. El vendedor fue grosero conmigo.

Luego fui a Honda y Rob Holloway fue muy amable. Me encajó y estaban muy ocupados.
Fue muy profesional y preocupado. Le dije que tenía que conducir más de cien millas más tarde ese día. Hizo todo lo posible para solucionar mi problema. Fue tan rápido y me puso en camino.

Su servicio y atención al cliente es la razón por la que compré 5 vehículos Honda.

¡La lección que aprendí fue comenzar con los mejores y serás feliz!

¡Gracias Rob Holloway!

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3 hace años que

Servicio útil y eficiente. Fue una transición perf...

Servicio útil y eficiente. Fue una transición perfecta actualizar mi vehículo a uno que se adaptara mejor a las necesidades de mi creciente familia. Tenían exactamente lo que quería en el color que quería en el lote. Normalmente odio comprar autos e ir a concesionarios, ¡pero disfrutamos mucho trabajando con Dorman y el resto del equipo Honda!

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3 hace años que

Fui a Kendall Honda sin cita previa por un problem...

Fui a Kendall Honda sin cita previa por un problema que era intermitente. Cuando volvió a ocurrir, regresé a Honda (por recomendación de ellos), donde el departamento de servicio me recibió de inmediato y resolvió el problema. Estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido y seguiré recomendando Honda Service a otros.

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3 hace años que

Agradezca al coordinador de servicios. Ella fue de...

Agradezca al coordinador de servicios. Ella fue de gran ayuda y trabajó para satisfacer mis necesidades.

Mi Civic tiene un defecto de diseño y traquetea. Lo he traído tres veces para arreglarlo. David de la tienda finalmente lo arregló. ¡Felicitaciones amigo! Hiciste un gran trabajo. Escuchó, leyó la investigación que encontré y se le ocurrió una solución.
El conductor del servicio de transporte era complaciente y estaba dispuesto a hacer varias recogidas para que yo llevara mis autos hacia abajo y hacia atrás.
No me importa gastar un poco de dinero en este tipo de servicio.

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3 hace años que

Muy bien hecho. La recuperación se realizó según l...

Muy bien hecho. La recuperación se realizó según lo solicitado de manera oportuna. Shuttle fue perfecto, incluido el tiempo y la profesionalidad por parte del conductor. Buena experiencia por todos lados.

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3 hace años que

Siempre tengo mi servicio Honda Civic 2009 de Kend...

Siempre tengo mi servicio Honda Civic 2009 de Kendal Ford cada vez que necesito cambios de aceite y el resto de la reparación de mi automóvil. Honestamente puedo decir que soy un cliente satisfecho, siempre honesto y eficiente. Se merecen una calificación de 5 estrellas.

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3 hace años que

Kendall Honda es, en nuestra opinión, el mejor con...

Kendall Honda es, en nuestra opinión, el mejor concesionario de automóviles en nuestra área. Tienen precios competitivos, servicio de primera clase desde la llamada inicial de servicio hasta la explicación de sus opciones, el servicio rápido de su automóvil y su servicio al cliente es el mejor. Todo su personal está ahí para servirle y lo hacen. Recomiendo encarecidamente comprar su cuidado aquí o reparar su automóvil allí, incluso si no les compró el automóvil.

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3 hace años que

El encargado de servicio y el conductor del automó...

El encargado de servicio y el conductor del automóvil hicieron todo lo posible para que la experiencia fuera agradable.
También aprecio mucho que, aunque estuve allí para recordar con seguridad, estaban comprobando posibles problemas. Me enviaron un correo electrónico y me dieron una copia del trabajo sugerido. Incluso imágenes de cosas.
Becky

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3 hace años que

Alguien pasó un semáforo en rojo y destrozó mi coc...

Alguien pasó un semáforo en rojo y destrozó mi coche. Estaba en medio de una mudanza y tuve que lidiar con dos compañías de seguros por un "accidente" que de ninguna manera fue mi culpa. Mi yerno investigó un montón en Internet y me llevó a Kendall Honda después de que revisé un par de otros concesionarios y diferentes marcas y modelos de automóviles por mi cuenta. Kendall Honda, y específicamente T.J., Leo y Jacob, me cuidaron excepcionalmente bien e hicieron que la experiencia de elegir y comprar un auto nuevo (mi primer auto nuevo) fuera una experiencia positiva. Hasta ahora, aunque solo han pasado unos días, me encanta mi Honda Civic EX. Tiene tantas características de seguridad, y T.J. ¡Me aseguré de saber cómo usarlos todos! No puedo recomendar a estos chicos lo suficiente. Lo que fue una tarea inesperada (elegir un vehículo de reemplazo después de que el mío fue destruido) se convirtió en una buena experiencia.

Y ahora, más de un año después, tengo comentarios sobre el Honda Civic: si fuera una computadora portátil, la apagaría y la reiniciaría. Desafortunadamente, es un COCHE. Después de que DOS VECES hiciera que el automóvil se detuviera bajo la lluvia y el tráfico pesado en el concurrido puente de Washington St, de acuerdo con el mensaje de error para evitar chocar contra un automóvil que no estaba allí frente a mí, ahora simplemente ha decidido mostrar lo que parece ser mensajes de error aleatorios en mí, y negarse a comenzar en absoluto. ¡Defectuoso! ¡Peligroso! Inexplicable.
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La parada inexplicable se debió a una tira de metal de una pulgada que sobresalía de una grieta entre losas de pavimento durante la construcción de la carretera. Daba miedo, pero no se ha repetido. Los mensajes de error aleatorios se debieron a una batería descargada. No deje su teléfono enchufado mientras está sentado en su automóvil esperando a alguien durante una hora.

Han pasado dos años con este automóvil, y de repente apareció que el mantenimiento estaba ATRASADO y comenzó a contar millas. Hay una pandemia y no he estado dentro de una tienda en aproximadamente tres meses; rara vez salgo en mi automóvil, pero voy al otro lado de la ciudad para recoger la entrega de comestibles en la acera, así que tomé el automóvil a Kendall Departamento de Servicio de Honda. Tienen la distancia física trazada en el piso, de modo que usted esté al menos a 6 pies de sus empleados enmascarados, y hábilmente colocan una mesa alta en el espacio para que las personas que ignoran tales sutilezas se mantengan alejadas. Las puertas estaban abiertas para mantener el aire circulando, y logré reemplazar el aceite y el líquido de frenos de mi auto, rotar los neumáticos y cambiar los filtros sin contacto humano a menos de 6 pies. Realmente aprecio que estén protegiendo a sus empleados y clientes de esta manera. El coche funciona bien. No conduzco mucho, pero aparte de la parada inexplicable mencionada anteriormente, no he tenido problemas con ella. Kendall Honda parece ser un excelente concesionario de automóviles.

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3 hace años que

Excelente servicio. Durante el cambio de aceite de...

Excelente servicio. Durante el cambio de aceite de rutina, el equipo de Kendall identificó una fuga de aceite alrededor de la cubierta de la cadena de distribución que aún estaba cubierta por la garantía del fabricante. Gran comunicación también.

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3 hace años que

El representante de servicio, Matthew Bodine fue u...

El representante de servicio, Matthew Bodine fue un verdadero profesional; conocedor, cortés, servicial, personal y se tomó el tiempo para asegurarme de que todo el trabajo por el que vine se realizó correctamente y de manera satisfactoria. Soy exigente con mi automóvil y siempre me preocupa que el mantenimiento se mantenga actualizado y que el trabajo lo realicen mecánicos calificados que se ocupen de mi automóvil como si fuera suyo. No podría haber estado más feliz con el trabajo, o con Matthew, el representante por ver que se hizo a tiempo y no me hicieron esperar más de lo prometido. Realmente me siento bien con sus precios, y sé que después de años de ir a las diferentes cadenas de servicio de automóviles (para cambios de aceite y demás) obtuve más por mi dinero y un trabajo mejor y más limpio en Kendall por casi el mismo precio. Y una cosa que llegué allí y que nunca obtuve en los lugares de la cadena de autoservicio fue la tranquilidad, sabiendo que no tenía que preocuparme de que nada saliera mal en el trabajo. Recomiendo Kendall por el mejor servicio en el área de Eugene. Iré allí a partir de ahora.

B. Elliott,
Eugene, Or.

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3 hace años que

Increíble venta. Había usado exclusivamente un con...

Increíble venta. Había usado exclusivamente un concesionario Honda en CA para todo mi servicio CRV y desde que usé Kendall durante los últimos 4 años, he descubierto que son terribles. El representante de servicio pidió cobrarme por una pieza que nunca instalaron. Quería cobrarme más de $ 1000 por un cambio de líquido de frenos y arranque. Dios mío, intentaron robarme a ciegas. Ve a cualquier otro lugar.

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3 hace años que

La gente aquí fue amable, profesional y siempre me...

La gente aquí fue amable, profesional y siempre me trató bien. El departamento de servicio me mantuvo informado en cada paso del camino para asegurarse de que comprendía bien lo que se necesitaba y por qué estaban realizando la reparación. ¡Felicitaciones a ellos!

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3 hace años que

Tuve problemas para iniciar nuestro CRV. Cambié la...

Tuve problemas para iniciar nuestro CRV. Cambié la batería pero los problemas continuaron. Kendall Honda aceptó el auto el día antes de mi cita. No pudieron duplicar el problema que estaba teniendo y probaron a fondo el sistema eléctrico. También revisaron mi luz SRS y determinaron, a través de más pruebas, que probablemente estaba relacionado con mi reemplazo de la batería. Después de todo eso, sorprendentemente, no me cobraron nada. Desde que recuperé el coche, no ha tenido problemas para arrancar y me siento más seguro conduciendo ahora que sé que se ha comprobado el sistema SRS. Además recibí el servicio de transporte desde y hacia mi casa y un lavado de autos gratis, todo cortesía. No podría estar más feliz con mi experiencia.

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