Janet Schmidt

Repaso de Kendall Honda

Alguien pasó un semáforo en rojo y destrozó mi coc...

Alguien pasó un semáforo en rojo y destrozó mi coche. Estaba en medio de una mudanza y tuve que lidiar con dos compañías de seguros por un "accidente" que de ninguna manera fue mi culpa. Mi yerno investigó un montón en Internet y me llevó a Kendall Honda después de que revisé un par de otros concesionarios y diferentes marcas y modelos de automóviles por mi cuenta. Kendall Honda, y específicamente T.J., Leo y Jacob, me cuidaron excepcionalmente bien e hicieron que la experiencia de elegir y comprar un auto nuevo (mi primer auto nuevo) fuera una experiencia positiva. Hasta ahora, aunque solo han pasado unos días, me encanta mi Honda Civic EX. Tiene tantas características de seguridad, y T.J. ¡Me aseguré de saber cómo usarlos todos! No puedo recomendar a estos chicos lo suficiente. Lo que fue una tarea inesperada (elegir un vehículo de reemplazo después de que el mío fue destruido) se convirtió en una buena experiencia.

Y ahora, más de un año después, tengo comentarios sobre el Honda Civic: si fuera una computadora portátil, la apagaría y la reiniciaría. Desafortunadamente, es un COCHE. Después de que DOS VECES hiciera que el automóvil se detuviera bajo la lluvia y el tráfico pesado en el concurrido puente de Washington St, de acuerdo con el mensaje de error para evitar chocar contra un automóvil que no estaba allí frente a mí, ahora simplemente ha decidido mostrar lo que parece ser mensajes de error aleatorios en mí, y negarse a comenzar en absoluto. ¡Defectuoso! ¡Peligroso! Inexplicable.
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La parada inexplicable se debió a una tira de metal de una pulgada que sobresalía de una grieta entre losas de pavimento durante la construcción de la carretera. Daba miedo, pero no se ha repetido. Los mensajes de error aleatorios se debieron a una batería descargada. No deje su teléfono enchufado mientras está sentado en su automóvil esperando a alguien durante una hora.

Han pasado dos años con este automóvil, y de repente apareció que el mantenimiento estaba ATRASADO y comenzó a contar millas. Hay una pandemia y no he estado dentro de una tienda en aproximadamente tres meses; rara vez salgo en mi automóvil, pero voy al otro lado de la ciudad para recoger la entrega de comestibles en la acera, así que tomé el automóvil a Kendall Departamento de Servicio de Honda. Tienen la distancia física trazada en el piso, de modo que usted esté al menos a 6 pies de sus empleados enmascarados, y hábilmente colocan una mesa alta en el espacio para que las personas que ignoran tales sutilezas se mantengan alejadas. Las puertas estaban abiertas para mantener el aire circulando, y logré reemplazar el aceite y el líquido de frenos de mi auto, rotar los neumáticos y cambiar los filtros sin contacto humano a menos de 6 pies. Realmente aprecio que estén protegiendo a sus empleados y clientes de esta manera. El coche funciona bien. No conduzco mucho, pero aparte de la parada inexplicable mencionada anteriormente, no he tenido problemas con ella. Kendall Honda parece ser un excelente concesionario de automóviles.

Traducido