Reseñas 955 Página 1 de 10
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3 hace años que

Me gusta el servicio de Jones, dan buenos consejos...

Me gusta el servicio de Jones, dan buenos consejos pero no son agresivos. Además, mi Subaru obtiene cambios de aceite sintético gratuitos de por vida, eso no se puede superar con un palo.

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3 hace años que

Anunciado le dará 500 dólares si le dio menos de C...

Anunciado le dará 500 dólares si le dio menos de Carmax para su automóvil. Así que fui al coche máximo y dije que $ 3000 fueron para ellos, ¡una hora de espera, dijo $ 300 dólares! Y tengo suerte de conseguirlo. Dije aquí la cita de Carmax. Quisiera mis 500 por favor. Payasos de la hora de espera dijeron aquí s 3000.01 cotización para comprar su coche riendo todo como smuck. Así que en la radio dicen que a todo el mundo le gusta y no hay quejas ... también mi novia hace 6 años fue a comprar un Toyota Corolla. Pagó 24k por un auto de 17k porque es muy agradable aprovecharse de una joven con una mano llena de dinero.

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3 hace años que

Tuve una buena experiencia con la compra de un aut...

Tuve una buena experiencia con la compra de un auto usado para nuestro hijo. Fue genial trabajar con Meredith Davis y obtener la información que necesitábamos. Recomendaría a Jones pero también a Meredith.

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3 hace años que

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B
3 hace años que

Jones Junction es el lugar para comprar su vehícul...

Jones Junction es el lugar para comprar su vehículo nuevo o usado. Ve a ver o llama a Jennifer Pagotto en el edificio Hyundai. Ella buscará en todo su inventario el automóvil que desea y le dará la mejor oferta. Date prisa para conocer las ofertas de los nuevos modelos 2017/2018.

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3 hace años que

No estoy dispuesto a hacer ningún trato. En lugar ...

No estoy dispuesto a hacer ningún trato. En lugar de tratar de trabajar con usted, hacen que el vehículo sea aún más caro al agregar miles de dólares en "tarifas de concesionario" y "tarifas de reacondicionamiento". Tomaron el vehículo que nos interesaba y lo llevaron de regreso al otro lote de donde provenía mientras todavía estábamos sentados allí tratando de hacer un trato que pensé que era extremadamente irrespetuoso. Sin mencionar el acecho de los clientes que miran vehículos. Nunca volveré.

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3 hace años que

¡Tuve una experiencia fantástica en Jones Junction...

¡Tuve una experiencia fantástica en Jones Junction! ¡Mi vendedor era Jeff Nievod! ¡Hizo el proceso de comprar mi nuevo Nissan Pathfinder 2020 sin problemas! ¡Estoy muy feliz con mi nuevo vehículo! ¡Es muy paciente, amable y te ayudará de acuerdo a todas tus necesidades! ¡Jeff puede ayudarlo a comprar / arrendar cualquier vehículo nuevo o usado en Jones Junction!

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3 hace años que

Jones siempre lo hace bien. Mi esposa ni siquiera ...

Jones siempre lo hace bien. Mi esposa ni siquiera compró su auto allí y le están dando un motor nuevo con mano de obra gratis con un auto de alquiler gratis. Compré mi jeep de Jones y aprovecho el cambio de aceite gratuito y el lavado de alfombras.

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3 hace años que

Fui a Jones Hyundai para comprar un auto ayer y no...

Fui a Jones Hyundai para comprar un auto ayer y no fue la mejor experiencia porque la persona con la que me pusieron comenzó a buscar otros concesionarios para ayudarnos a encontrar un auto, en lugar de mostrarnos qué más tenía Jones. Sin embargo, todos fueron amables allí, sin embargo, nos fuimos y fuimos a Jones Kia y fueron muy serviciales y agradables de tratar. Me consiguieron en un bonito todoterreno, que me encanta, y les estoy muy agradecido por ayudarme a encontrar un vehículo tan bueno. Recomendaría el amable personal de Jones Kia a cualquiera de mis amigos.

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3 hace años que

Esperé 3 horas antes de que miraran mi auto y tuve...

Esperé 3 horas antes de que miraran mi auto y tuve una cita a las 10 am. No llamaron hasta las 12:30 y el gato no terminó hasta las 2:30. Tenía a mi hijo de 2 años conmigo. Planeé una cita con anticipación para que pudieran obtener piezas para reparar Windows y ni siquiera las tenían.

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3 hace años que

Encontré un auto con la ayuda de Meredith Davis en...

Encontré un auto con la ayuda de Meredith Davis en el Jones Super Center. Ella fue muy agradable y de gran ayuda. Ella hizo que mi experiencia fuera rápida e indolora. Recomendaría a Jones a cualquiera de mis amigos y familiares.

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3 hace años que

No compre automóviles de Jones Junction en Belair ...

No compre automóviles de Jones Junction en Belair MD. No compre Ford Focus (o Fiesta) modelo 2012-2015.
Jones me vendió un auto usado con un defecto de fábrica en la transmisión sin previo aviso. Cuando intenté devolver el coche (14 días después), me explicaron que su contrato de venta es "devoluciones en 30 días, * si el concesionario acepta una devolución *".
Por un lado, esto todavía está dentro de la garantía proporcionada, por otro lado, desearía no tener que lidiar con esto en primer lugar.

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3 hace años que

Compré un Nissan Sentra 2014 usado el mes pasado d...

Compré un Nissan Sentra 2014 usado el mes pasado de este concesionario. Los puntales delanteros debían ser reemplazados ya que estaban cubiertos por la garantía. Lo llevé a mi mecánico local para que lo revisara después de que no lo arreglaron la primera vez. Lo traje de nuevo y confirmaron el problema solo después de que mi mecánico lo revisara y documentara. En lugar de solucionar el problema por completo, reemplazaron el cojinete y el aislante en un puntal. Manténgase alejado de este lugar y vaya a CarMax. Ahórrese problemas y molestias.

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3 hace años que

Fui a la súper tienda de segunda mano en Harford R...

Fui a la súper tienda de segunda mano en Harford Rd. Meridith. D fue genial, ella está haciendo todo lo posible para hacerme feliz con mi vehículo. La recomendaría a cualquiera que busque un coche nuevo o usado.

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3 hace años que

Mi coche fue llevado para mantenimiento, limpieza ...

Mi coche fue llevado para mantenimiento, limpieza y detalle. Me devolvieron mi 4-Runner en perfecto estado, ¡como si lo hubiera comprado! ¡El equipo de servicio de Toyota es increíble!

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3 hace años que

Muy decepcionado con el servicio. No sé qué le pas...

Muy decepcionado con el servicio. No sé qué le pasó a Jones, pero dudo que vuelva.

Editado 11.12.19 - Envié comentarios según lo solicitado, y el gerente de servicio Brian hizo todo lo posible para rectificar el problema. Excelente servicio al cliente, Brian, ¡gracias!

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3 hace años que

Compré un Jeep nuevo ayer en Jones Junction y el s...

Compré un Jeep nuevo ayer en Jones Junction y el servicio que recibí de mi vendedor Ken y el gerente de ventas Dan Alban fue sobresaliente. Hicieron que mi experiencia con mi comercio y finanzas fuera fluida. Todo salió perfecto. ¡Gracias!

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3 hace años que

Si alguien busca concesionarios, por favor venga a...

Si alguien busca concesionarios, por favor venga aquí ... trabajan con lo que usted tiene ... otra cosa es que no lo obligan a subir a un auto que me encanta ... Recomendaría este lugar a cualquiera ... mi nombre de asesor de ventas fue Nancy Yeager, fue útil, atenta y muy profesional. ¡Les recomiendo que vayan con ella!

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3 hace años que

El equipo de ventas aquí en Jones Junction es exce...

El equipo de ventas aquí en Jones Junction es excepcional, trabajan arduamente para ofrecerle la mejor oferta posible en cualquier automóvil nuevo o usado. Tuve una gran experiencia con mi vendedor, Paul Newman. Es muy fácil hablar con él y trabajar con él, y siempre hará un esfuerzo adicional para que usted se suba al automóvil que ama. ¡Me niego a comprarle a nadie más!

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3 hace años que

Recibí una advertencia de llanta baja, llamé al se...

Recibí una advertencia de llanta baja, llamé al servicio de Dodge, Keith fue excelente de principio a fin, me hizo entrar de inmediato, reparé la llanta y me hizo entrar y salir en menos de 30 minutos.

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3 hace años que

Así que compré una GMC Sierra 2014 usada con solo ...

Así que compré una GMC Sierra 2014 usada con solo 35k millas de Jones en febrero. La semana que compré el vehículo hacía frío afuera. Antes de comprar el vehículo, noté que la tercera luz de freno no funcionaba. Inspeccioné más la luz y descubrí que había agua dentro de la lámpara. Les hablé del problema y solo cambiaron la bombilla. Obviamente pasó menos de un mes y ahora se apagan las bombillas ...

Mi problema principal es aproximadamente 2 meses después de comprar el vehículo, finalmente se puso más cálido. Intenté usar mi aire acondicionado por primera vez, pero para mi sorpresa descubrí que no soplaba aire frío. Probé el aire acondicionado antes de comprar el vehículo, pero como estaba frío afuera pensé que el aire acondicionado ya estaba funcionando. Volví a llevar el vehículo a Jones y le expliqué que el aire acondicionado no funcionaba. El encargado de servicio miró hacia arriba cuando compré el vehículo y me dijo que mi camión ya no tenía garantía de 30 días. Mi problema es que esto probablemente fue un problema antes de comprar el vehículo. No esperé hasta 6 meses para informar el problema. Hice una cita tan pronto me di cuenta del problema. El departamento de servicio fue lo suficientemente amable para recargar mi sistema sin cargo, pero también me explicó que pusieron tinte dentro del sistema para localizar cualquier posible fuga. Aproximadamente 2 semanas después, mi aire acondicionado dejó de funcionar nuevamente. Decidí tener otro par de ojos para mirar mi vehículo y se lo llevé a Midas. A partir de ahí, el gerente me mostró cómo era el tinte fluorescente y luego procedió a explicarme las ubicaciones en mi vehículo para insertar el tinte y recargar el sistema. Luego colocó una luz negra en los lugares y me mostró que nadie insertó tinte en el sistema. No hace falta decir que también revisaron el sistema y todavía no pudieron localizar ningún tinte. Ahora estoy sentado en Midas pagando $ 180 para que un técnico recargue y coloque tinte en el sistema de aire acondicionado para localizar el problema ... Este precio no incluye cuánto va a costar solucionar el problema ...

Además, recibí el Jones de por vida, pero aún no se cubrió nada

Realmente me gusta la camioneta que compré, pero nunca compraré otro vehículo de Jones. Claramente no apoyan los vehículos que venden. También mentir a un cliente sobre el trabajo que se le hizo a un vehículo es una completa tontería. Espero que cuando compre una camioneta de $ 28,500 dólares a pesar de estar usada, todo lo que se supone que funciona funcione. Apesta porque el camión que cambié estaba en excelentes condiciones de trabajo y tenía aire acondicionado funcionando. Solo estaba buscando una pequeña mejora ...

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3 hace años que

Me encantaba Jones Junction y hace aproximadamente...

Me encantaba Jones Junction y hace aproximadamente un año les compré mi segunda camioneta. Uno de los puntos clave de decisión fue que anunciaron mucho que recogerían y dejarían automóviles dentro de un radio de 50 millas para el servicio. Fue el factor decisivo para mí porque no son convenientes para donde vivo. Así que ahora han decidido cancelar ese programa sin ni siquiera abonar a los que compramos bajo esas consideraciones. Estoy seguro de que tienen una redacción legal en alguna parte que les permite hacer esto, sin embargo, será el último automóvil / camión / cualquier cosa que les compre. Obviamente, no puedes confiar en lo que dicen.

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3 hace años que

Jones Junction tiene grandes cualidades, como la o...

Jones Junction tiene grandes cualidades, como la oferta de Jones For A Lifetime, pero la dirección trata a sus empleados de forma horrible y fomenta los procedimientos comerciales turbios, les pide a sus empleados que mientan a los clientes, comete errores en los coches, arañazos, etc., y simplemente no lo hace. Dígale a la gente que está comprando los coches.

He conocido a varias personas que han trabajado allí y se han sentido frustradas por las políticas cambiantes, la gestión horrible y la falta de respeto que se muestra.

Sepa a quién le está comprando.

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3 hace años que

¡Atenea fue una ayuda increíble! Ella hizo todo lo...

¡Atenea fue una ayuda increíble! Ella hizo todo lo posible por nosotros y su comunicación fue excelente. Siempre regresaremos con ella para cualquier otra necesidad de compra de un automóvil, aunque esté a 2 horas de casa. ¡Esta mujer se merece un aumento!

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3 hace años que

Recientemente compré mi cuarto vehículo de Jones T...

Recientemente compré mi cuarto vehículo de Jones Toyota y no podría estar más feliz. Jennifer Pagotto y Wallace Stuart me ayudaron a encontrar el vehículo que quería, el estilo y el color particulares, a un precio excelente. Excelente servicio con actitud positiva. Fue un placer trabajar con Jennifer y reforzó mi inclinación a ir a Jones Junction antes de irme a ningún otro lado. ¡Gracias!

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a
3 hace años que

Jones Junction ofrece los mejores servicios al cli...

Jones Junction ofrece los mejores servicios al cliente y la mejor experiencia que he encontrado. Este excelente servicio al cliente comenzó y terminó con un empleado llamado Paul Newman. Es un gran comunicador y un gran oyente. Durante mi tiempo con él, todo se trataba de lo que quería y necesitaba. Hizo todo lo posible pero al mismo tiempo fue franco y honesto conmigo. ¡Aprecio el servicio que brindó y volveré a Jones Junction para mi próxima compra!

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M
3 hace años que

Me vendió un limón ... Cuidado con el comprador .....

Me vendió un limón ... Cuidado con el comprador ... En la tienda dos veces desde que compré mis 200 el 5/03/2016. Me vendió un pedazo de basura. El gerente de ventas me mintió, dijo que pondría otro automóvil si tenía otro problema de transmisión. En el próximo número que tenga con este coche me pondré en contacto con las noticias y contrataré a un abogado.
Califiqué al concesionario como uno porque no hay opción para una puntuación más baja.

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J
3 hace años que

Estoy usando este método de comunicación para ver ...

Estoy usando este método de comunicación para ver si puedo llamar su atención. Envié un correo electrónico al departamento de servicio y dejé un mensaje de voz para obtener el precio del mantenimiento del servicio de fábrica de 60K para mi Sorento. No puedo imaginar que estén tan ocupados en estos días que no puedan devolver mis mensajes. Tengo muchas ganas de ofrecerle mi negocio, pero necesito su atención, por favor. ¡Gracias!

Actualización: Después de mi revisión inicial, recibí una llamada del concesionario y se solucionó el problema.

¡Gracias!

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J
3 hace años que

De principio a fin, mi experiencia aquí fue maravi...

De principio a fin, mi experiencia aquí fue maravillosa. En ningún momento me sentí apresurado y en cada paso de la forma en que el tipo con el que trabajé (creo que se llamaba LJ o Larry) no dejaba preguntas sin respuesta. ¡Gran servicio!

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3 hace años que

Tenía una cita de cambio de aceite. el jueves 17/8...

Tenía una cita de cambio de aceite. el jueves 17/8/17, fui recibido por Ashley Smith, ella fue amigable y cortés, Rebecca Lind fue mi asesora de servicio, tenía un mal sabor de boca por el servicio anterior, y me acerqué a Rebecca con las armas cargadas, ella intuitivamente Y difundió mis preocupaciones de manera experta. Ella estaba preocupada, amable y gentil. Le mencioné que me salvó de hacer una llamada negativa a Hyundai Corporate. Decidí hablar con el nuevo Gerente de Servicio, Jay Kendall, mientras esperaba a que repararan mi auto.Él también me recibió de inmediato, lo que nunca había sucedido con el exgerente de servicio. Las actitudes de Ashley sobre sus trabajos y los clientes que frecuentaban Jones Hyundai.- si tuviera que calificar mi experiencia ese día del 1 al 10 - la calificaría 100 - Gracias tres, por toda su ayuda el jueves, por favor sigan así Gran trabajo, por mi parte, estoy muy agradecido :)

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3 hace años que

Estaba buscando un gran auto y Jennifer Pagotto hi...

Estaba buscando un gran auto y Jennifer Pagotto hizo un trabajo increíble ayudándome a encontrar el vehículo adecuado, fue muy amable y agradable y sabe cómo ser un gran vendedor. Espero volver porque es la mejor.

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C
3 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando tres vehículos...

Tuve una gran experiencia comprando tres vehículos de Jones. Todo el personal de ventas Kathleen, Greg, Luis y Gabby fueron de gran ayuda e hicieron que todo el proceso fuera fácil y una buena experiencia.

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3 hace años que

Servicio: todo fue genial hasta que comenzamos a h...

Servicio: todo fue genial hasta que comenzamos a hablar de finanzas. Antes de nuestra interacción, dijimos que estábamos empezando a mirar, y que nuestro precio máximo era de 300 al mes. Trató de empujarnos a una venta que estaba por encima de nuestro presupuesto.

Dijimos que teníamos que dormir en el trato para ver si podíamos pagarlo con nuestras facturas. Él respondió de inmediato: "Bueno, yo también tengo facturas, ya sabes ..." Estaba claramente ofendido y molesto porque queríamos tener cuidado al hacer una compra importante.

Selección: increíble cantidad de opciones. Todos los vendedores tienen acceso a cualquier vehículo de los más de 5 lotes que tienen.

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3 hace años que

Necesitaba hablar con un agente de seguros de Alls...

Necesitaba hablar con un agente de seguros de Allstate. ¡Keyla fue increíble! Se ocupó de los problemas que estábamos teniendo. Ella estaba muy bien informada, complaciente y cortés. ¡Altamente recomendado!

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3 hace años que

La consultora que trabajó conmigo, Meredith Davis,...

La consultora que trabajó conmigo, Meredith Davis, fue muy profesional, cortés, puntual, trabajó con mi horario y coordinó con él, y todo fue rápido y sin problemas. Cuando venga a Jones Junction Used Cars, recomendaría buscar a Meredith Davis.

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3 hace años que

Recientemente compré una escotilla Impreza 2017 de...

Recientemente compré una escotilla Impreza 2017 de Larry Jones. Me sentí muy bien atendido y sentí que realmente sabía de lo que estaba hablando. Lo recomendaría continuamente a mis otros amigos para asegurarme de que reciban la mejor atención posible mientras compran para su nuevo amigo y compañero de viaje. ¡Gracias Larry!

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3 hace años que

Hemos comprado nuestros autos allí desde 1997. Los...

Hemos comprado nuestros autos allí desde 1997. Los precios y el servicio son tan buenos que cuando queremos otro auto automáticamente vamos allí. Los lavados de autos gratuitos y el salón de manicura gratuito son ventajas increíbles. Solían tener perros calientes gratis hasta que alguien se quejó y arruinó ese beneficio para el resto de nosotros. Los beneficios y la amabilidad nos hacen volver a Jones. ¡Gran lugar!

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3 hace años que

Zach me ha ayudado a comprar mis dos últimos autos...

Zach me ha ayudado a comprar mis dos últimos autos. Siempre responde a mis preguntas y tiene conocimiento sobre todas las características del Nissan. Esta vez elegí el Rogue Sport, ¡y ha sido perfecto para mí!

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3 hace años que

Asombroso. Llamo para concertar una cita para camb...

Asombroso. Llamo para concertar una cita para cambiar el aceite. Me presento a tiempo según lo programado. Me meterán justo después de otras 2 personas. 1,5 horas después, deberían hacerlo en unos minutos. 39 min después ... todavía no está hecho. ¿Qué sentido tiene una cita? ¿Por qué un cambio de aceite tarda dos horas? Esta ha sido más la norma que la excepción. Los cambios de aceite gratuitos de por vida significan que puede esperar toda la vida para el cambio de aceite.
Sí, ya casi terminé con el departamento de servicio

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3 hace años que

Entré con mi tía para ver cómo vender un auto usad...

Entré con mi tía para ver cómo vender un auto usado. Había un cartel en la puerta que requería que todos usaran una máscara al entrar. Ambos entramos y nos sentamos e inmediatamente notamos que la mayoría de los empleados del cruce de Jones NO usaban máscaras. Los pocos que se los hicieron bajar debajo de sus narices como si eso hiciera algo para proteger a sus clientes. Extremadamente decepcionado con Jones Junctions por este fracaso. Si requiere que el público use una máscara para ingresar, debe requerir que sus empleados usen una para proteger a sus clientes. Tenga cuidado si está pensando en venir durante esta pandemia.

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3 hace años que

Jones siempre se esfuerza por ser lo mejor posible...

Jones siempre se esfuerza por ser lo mejor posible. Cathy Greenwell es una de esas grandes empleadas. Cuando traiga su vehículo para el servicio, ella es quien discutirá con usted los hallazgos de los mecánicos. Su conocimiento de las partes y demás ejemplifica lo mejor.

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B
3 hace años que

Excelente servicio todos juntos y la joven Athena ...

Excelente servicio todos juntos y la joven Athena que no solo me ayudó a mí, PERO también mi mamá a conseguir un vehículo fue increíble, muy educada y llena de buena energía que hace que el proceso de compra de un vehículo sea mucho menos estresante, 2 pulgares arriba

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3 hace años que

Mi vendedora Meredith Davis de la Superstore en Ha...

Mi vendedora Meredith Davis de la Superstore en Harford Road fue increíble. Ella fue muy profesional, conocedora y comprensiva conmigo y con todas mis preguntas. Ella hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera feliz con mi nueva compra. ¡Me trató como a una familia! Ser una mujer que entraba sola en un concesionario era un poco intimidante, pero me sentía cómoda sabiendo que Meredith estaba a mi lado.
Recomiendo encarecidamente a Jones Junction, Meredith Davis y Justin Fantom a cualquiera que desee realizar una compra. ¡Cuando esté listo para comprar nuevamente, estaré de regreso seguro!
Muchas gracias por toda tu ayuda !
Tracy
Nuevo propietario de un hermoso Jeep Grand Cherokee 2015 ;-)

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s
3 hace años que

Compré mi primer Hyunda hace un par de meses y fue...

Compré mi primer Hyunda hace un par de meses y fue una experiencia maravillosa trabajar con Jennifer Pagotto. Recomiendo encarecidamente a la gente que compre en Jones Junction y vea a Jennifer Pagotto. ¡Gracias Jennifer por todo!

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J
3 hace años que

El administrador de servicios. Tuve problemas con ...

El administrador de servicios. Tuve problemas con un Nissan retirado del mercado y traté de cobrarme por un auto de alquiler cuando era un problema de Nissan. Me dijo que lo aceptara con Nissan muy pobre Mons. Pensaré de nuevo si alguna vez compramos un nuevo nissan, no sería con Jones Junction para el taller de reparaciones.

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3 hace años que

Este es un lugar de mierda para comprar coches Toy...

Este es un lugar de mierda para comprar coches Toyota. Y el equipo de gerente de ventas es el peor. Los vendedores supongo que son inocentes. Pero tenga cuidado con estos gerentes de ventas tontos que ni siquiera pueden hacer cálculos simples.
Compré un camry 2015. Y fue realmente una mala experiencia que el auto tuviera problemas como el de recoger. Problemas de alineación de las ruedas en un automóvil nuevo.
Y el gerente de ventas tergiversa el MSRP. Y venderle el precio más alto de MSRP es ridículo.
Tenga en cuenta la investigación antes de ir a ellos.
Un lugar desagradable para comprar un coche.

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3 hace años que

Nancy fue IMPRESIONANTE !!!!!!! Ella hizo que todo...

Nancy fue IMPRESIONANTE !!!!!!! Ella hizo que todo el proceso de compra del automóvil fuera tan fácil. He estado en otros concesionarios en el pasado, pero esta fue, con mucho, la mejor experiencia. Mi novio y yo le dijimos a Nancy lo que estábamos buscando y ella se aseguró de que lo consiguiéramos. Ni una sola vez nos sentimos presionados a comprar algo. Gracias Nancy por ayudarnos a encontrar el auto perfecto.

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J
3 hace años que

Obtuve 1 estrella porque no puedo dar 0. ¡La peor ...

Obtuve 1 estrella porque no puedo dar 0. ¡La peor experiencia de servicio en 37 años de ser dueño de un vehículo! El vehículo entró en Bel Air Nissan para trabajos de garantía en la radio. 11 semanas y 3 viajes de regreso después, la radio sigue sin funcionar.
Bel Air Nissan no puede devolver llamadas, no puede proporcionar actualizaciones sobre el estado de las reparaciones, no tiene respuestas pero puede tomar su pago deducible. Todavía esperando que se completen las reparaciones. TENER CUIDADO. Sigo esperando a que Jones arregle el auto en 8 meses y contando. Aún esperando la respuesta de la gerencia de Jones. No responda al correo electrónico de la gerencia solicitando información. ¡Todavía estoy esperando respuesta 8 meses después!

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3 hace años que

Diré que mi opinión general sobre Jones es bastant...

Diré que mi opinión general sobre Jones es bastante alta y me parece que es un concesionario de automóviles y un proveedor de mantenimiento de bastante reputación. Sin embargo, mi experiencia más reciente con ellos me ha molestado un poco porque fui a su departamento de mantenimiento y me informaron que mi vehículo necesitaba una correa para el tanque de gasolina. Luego me cobraron $ 100 por este artículo y al ir a casa y pensarlo un poco, encontré que el mismo artículo estaba en stock y la mitad del costo en Advance Auto Parts. Entiendo que estos lugares necesitan obtener ganancias, pero duplicar el costo de un artículo y luego cobrarme el 150% del costo del artículo para instalarlo es un poco indignante. Fui a comprar la pieza y la instalé yo mismo. La factura total es de $ 60. Si hubiera ido a Jones, la factura habría sido de 300. Entonces, aparte de todo eso, cuando fui a buscar mi reembolso al día siguiente, esperé en su taller de mantenimiento. durante 23 minutos (sé que esto puede sonar pequeño, pero el lugar era un pueblo fantasma, y ​​vi cómo se necesitaban cuatro personas colaborando juntas para resolver esto) para que de alguna manera lograran que los planetas se alinearan y me devolvieran mi dinero en efectivo que yo pagado por la pieza. Lo que es triste es que estoy realmente impresionado de que no intentaron darme una canción y bailar y no me devolvieron mi reembolso completo ... Solo me costaron otra media hora de mi vida para recuperar el dinero que di ellos. Tratan a mi madre increíblemente bien y han mantenido su vehículo en funcionamiento durante casi 300,000 millas, pero una parte de mí cree que lo más probable es que haya pagado de más por todo el mantenimiento que recibió en su vehículo y puede haber pagado por un automóvil completamente nuevo. ahora en las reparaciones que ha hecho con ellos. IDK ... si las manicuras, las galletas, las manzanas y el café gratis valen la pena por este enorme precio.

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3 hace años que

Tuve algunos contratiempos después de comprar mi a...

Tuve algunos contratiempos después de comprar mi auto. Fue contactado por Larry Kropff, quien en cuestión de minutos tuvo cualquier problema que había resuelto, ¡con una dedicación y servicio al cliente sobresalientes! Muy complacido con su atención al detalle y preocupación por los compradores.

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3 hace años que

Jones Junction ha sido una intuición operada y de ...

Jones Junction ha sido una intuición operada y de propiedad familiar durante generaciones. Ha sido una estancia principal en el condado de Harford, ayudando a muchos clientes a encontrar grandes ofertas en sus vehículos nuevos y usados. La última generación de Larry Jones Jr es un brillante ejemplo de por qué esta empresa ha perdurado. Él es conocedor, honesto y extremadamente complaciente, no lo conducirá mal en su búsqueda de encontrar el automóvil adecuado para usted.

El servicio de Jones es de primera categoría, ofrecen un servicio de por vida y siempre se asegurarán de que su automóvil esté en perfecto estado de funcionamiento, para que pueda sentirse seguro conduciéndolo durante muchos años. Recomiendo encarecidamente comprar su próximo automóvil en Jones Junction, y cuando vaya a preguntar por LJ, ¡se alegrará de haberlo hecho!

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3 hace años que

Fue terrible trabajar con Jones junction. ¡No les ...

Fue terrible trabajar con Jones junction. ¡No les compre un coche!

La historia corta es: compramos un limón a Jones que debería haber sido un automóvil confiable, un Honda. Descubrimos que sabían que tenía problemas mecánicos y, sin embargo, cuando tuvimos problemas, no cumplieron con la garantía de su motor. Compramos el vehículo en mayo y lo remolcamos tres veces porque no se enciende o no se puede conducir. Cuando teníamos problemas, a menudo tenía que llamar 5 o 6 veces y hablar con tantas personas para que alguien me tomara en serio. Me sentí como si me estuvieran rebotando esperando que me rindiera y me fuera.

Jones lo devolvió cada vez sin siquiera llamar y abordó problemas menores que obviamente no resolvieron el problema principal. ¡Dos veces, simplemente cambiaron el aceite sin mencionar por qué lo enviamos! Decidimos vender el vehículo porque no creíamos que fuera seguro conducirlo. Actuaron como si nos estuvieran haciendo un favor cuando nos ofrecieron $ 10k menos de lo que pagamos hace 6 meses. En general, fueron deshonestos, difíciles de adelantar y groseros.

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3 hace años que

¡Josh Smith es increíble! ¡Gracias por hacer que m...

¡Josh Smith es increíble! ¡Gracias por hacer que mi experiencia de compra de un automóvil sea rápida y fácil! ¡Gracias por satisfacer mis necesidades y mi horario! Fue fácil trabajar con todos y son profesionales, incluso tienen refrigerios, televisión, películas, revistas y baños limpios y agradables.

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J
3 hace años que

Mi familia ha comprado varios autos en Jones Junct...

Mi familia ha comprado varios autos en Jones Junction a lo largo de los años y la experiencia siempre ha sido excelente. Todos los que han trabajado con nosotros han sido extremadamente profesionales y serviciales, especialmente Larry Jones Jr., quien nos dio consejos útiles sobre una compra reciente de Subaru y realmente nos ayudó a conseguir una gran oferta. Las ofertas de servicio de por vida también son increíbles. Recomendaría este lugar a cualquiera en la zona.

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3 hace años que

Mi amiga estaba recogiendo su vehículo después de ...

Mi amiga estaba recogiendo su vehículo después de una reparación. La dejaron en su lugar de trabajo. Todas las reparaciones estaban cubiertas por sus políticas de ventas. Buen horario para dejar y recoger. Personal amable que informó sobre las reparaciones que serán necesarias en el futuro.

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3 hace años que

NO MALGASTES TU TIEMPO !!! Estuve más de 4 horas e...

NO MALGASTES TU TIEMPO !!! Estuve más de 4 horas esperando que un puntaje de crédito de 745 no fuera aprobado. Elizabeth no fue de ayuda, ¡parecía mucho más interesada en llamar y enviar mensajes de texto a la gente todo el tiempo! ¡Por favor, llévese sus negocios a otro lugar!

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