Scott McKelvey

Repaso de Jones Junction

Así que compré una GMC Sierra 2014 usada con solo ...

Así que compré una GMC Sierra 2014 usada con solo 35k millas de Jones en febrero. La semana que compré el vehículo hacía frío afuera. Antes de comprar el vehículo, noté que la tercera luz de freno no funcionaba. Inspeccioné más la luz y descubrí que había agua dentro de la lámpara. Les hablé del problema y solo cambiaron la bombilla. Obviamente pasó menos de un mes y ahora se apagan las bombillas ...

Mi problema principal es aproximadamente 2 meses después de comprar el vehículo, finalmente se puso más cálido. Intenté usar mi aire acondicionado por primera vez, pero para mi sorpresa descubrí que no soplaba aire frío. Probé el aire acondicionado antes de comprar el vehículo, pero como estaba frío afuera pensé que el aire acondicionado ya estaba funcionando. Volví a llevar el vehículo a Jones y le expliqué que el aire acondicionado no funcionaba. El encargado de servicio miró hacia arriba cuando compré el vehículo y me dijo que mi camión ya no tenía garantía de 30 días. Mi problema es que esto probablemente fue un problema antes de comprar el vehículo. No esperé hasta 6 meses para informar el problema. Hice una cita tan pronto me di cuenta del problema. El departamento de servicio fue lo suficientemente amable para recargar mi sistema sin cargo, pero también me explicó que pusieron tinte dentro del sistema para localizar cualquier posible fuga. Aproximadamente 2 semanas después, mi aire acondicionado dejó de funcionar nuevamente. Decidí tener otro par de ojos para mirar mi vehículo y se lo llevé a Midas. A partir de ahí, el gerente me mostró cómo era el tinte fluorescente y luego procedió a explicarme las ubicaciones en mi vehículo para insertar el tinte y recargar el sistema. Luego colocó una luz negra en los lugares y me mostró que nadie insertó tinte en el sistema. No hace falta decir que también revisaron el sistema y todavía no pudieron localizar ningún tinte. Ahora estoy sentado en Midas pagando $ 180 para que un técnico recargue y coloque tinte en el sistema de aire acondicionado para localizar el problema ... Este precio no incluye cuánto va a costar solucionar el problema ...

Además, recibí el Jones de por vida, pero aún no se cubrió nada

Realmente me gusta la camioneta que compré, pero nunca compraré otro vehículo de Jones. Claramente no apoyan los vehículos que venden. También mentir a un cliente sobre el trabajo que se le hizo a un vehículo es una completa tontería. Espero que cuando compre una camioneta de $ 28,500 dólares a pesar de estar usada, todo lo que se supone que funciona funcione. Apesta porque el camión que cambié estaba en excelentes condiciones de trabajo y tenía aire acondicionado funcionando. Solo estaba buscando una pequeña mejora ...

Traducido