JERRY SEINER CHEVROLET Revisar

Presión superbaja. Fue increíble trabajar con Trsten, muy útil para encontrar todos los descuentos posibles. Me consiguió una locura venciendo a todos los demás en el valle. Se los recomiendo a todos.

Me mintieron, me insultaron, intentaron unirse y jugarme trucos de concesionario. Experiencia terrible. Lamento mucho hacer negocios allí y nunca volveré a ir allí.

Acabo de comprar una nueva camioneta Silverado 3500 2020 para mi negocio en Jerry Seiner. Fue increíble trabajar con Ty Wetsel. Por fin un vendedor que le ofrece lo que necesita sin perder el tiempo.

La mayor parte del trato se realizó mediante mensajes de texto. Solo estuve en el concesionario unos 20 minutos y eso fue solo para firmar el papeleo y revisar el camión. Sin trucos de venta ni tarifas ocultas. Fue agradable no tener que decirles que no, no quiero el contrato de servicio 10 veces, como he tenido que hacer en otros concesionarios.

¡El trato fue realmente bueno! Mis últimas tres camionetas han sido todas Ram y finalmente obtuve un trato lo suficientemente bueno como para subirme a una Silverado.

¡Volveré por mi próximo camión nuevo!

Gran experiencia, las finanzas tardaron mucho (como de costumbre), tal vez debido a las restricciones de Covid-19.

Pude hacer preguntas a todos los asociados de ventas sobre el camión que me interesaba.

Puedo decir esto sobre todos los distribuidores de JS que he encontrado. Es una sensación extraña cuando siente que un vendedor está de su lado.

Brooks (mi vendedor) fue muy profesional y pudo responder u obtener respuestas a mis preguntas.

Regan (Partes / accesorios) fue rápido y obtuvo todos los accesorios que quería y a un precio razonable (mejor que en línea)

Gran experiencia

Tyler Rendek nos ayudó a mí y a mi familia a buscar un automóvil que fuera confiable y seguro. Realmente se tomó el tiempo para escuchar lo que queríamos, darnos las opciones que más nos convenían y responder todas las preguntas que teníamos. Me sentiría cómodo recomendando a cualquiera que visite a Tyler en Jerry Seiner Chevrolet.

El departamento de servicio es un espectáculo de $ h! +. Muy insatisfecho y decepcionado con la calidad de la comunicación, la puntualidad de todo (tomó 2 semanas para algunas cosas bastante simples). Sugiera evitarlos hasta que las reseñas indiquen que han mejorado; Sé que no volveré.

Grupo de los idiotas menos profesionales con los que he tenido que lidiar. Originalmente, cuando iba a cambiar el aceite, estableciendo una cita a las 6:40, la única persona en el centro de servicio tardó 25 minutos en saludarme y la experiencia total para un cambio de aceite fue de 2 horas. Teniendo mucho tiempo para matar, fui a las partes para conseguir un filtro de aire de cabina y bujías. Llegando a casa dándome cuenta de que me dieron un filtro de aire del tamaño incorrecto. Al volver al día siguiente, un empleado estaba trabajando en piezas que no se contabilizaron durante 30 minutos con la puerta cerrada a las piezas. Todo alrededor de una experiencia terrible y un grupo poco profesional.

Servicio muy profesional. Sin presionar a los vendedores, que también se tomaron el tiempo para abordar todas y cada una de las preguntas. Gran experiencia.

Hice una cita a las 3:20 para un cambio de aceite. Volví a aparecer 2 horas y media más tarde y recién estaban comenzando mi cambio de aceite. Podría haber cambiado mi aceite en Jiffy Lube 10 veces sin una cita antes de que este distribuidor pudiera cambiar mi aceite una vez. ¿No es el punto de programar una cita para no tener que esperar tanto tiempo?

Jason hizo todo lo que estaba en su mano para ayudar a conseguir piezas para mi nueva camioneta HD 2020 aquí más rápido. También pusieron un par de galones de gasolina para los múltiples viajes que tuve que hacer. En general, el problema está solucionado y estoy feliz.

¡Leo Blanco estuvo genial! Me inscribí rápido y me ahorraste dinero. Muy honesto y realmente sabía lo que hacía.

Limpio y amigable, simplemente no soy fanático de los altos precios en el centro de servicio

Traje mi Tahoe 2007 por un problema eléctrico en la puerta. No podría estar más satisfecho con el asesor de servicio que se ocupó de mí. Le daría algo de crédito al técnico si supiera quién es. Dan Long es un verdadero profesional que es honesto y tiene un alto grado de integridad. Es refrescante en estos tiempos ser tratado con respeto y compasión durante un momento difícil cuando su único vehículo necesita servicio y es nuevo en el área y no tiene nadie en quien confiar. Dan Long es un empleado increíble que entiende cómo hablar con la gente de una manera clara, directa y honesta. Conozco bastante bien mi camino entre los coches y la mecánica y él lo sintió y me habló en términos que yo entiendo. Me complace dejar esta reseña, aunque normalmente no dejo reseñas. Asegúrese de que Dan Long sea reconocido por lo que ofrece a sus clientes y su concesionario. Es realmente una joya y sería un gran entrenador para ustedes. Volveré por mis futuras necesidades de Chevrolet.

¡Hizo un gran trabajo! Pero traté de cobrarme $ 160.00 por el cambio de aceite y la rotación de llantas gratis. Necesita mantener la garantía actualizada en la oficina.

Tyson era mi asociado de ventas y, aunque era más nuevo en el concesionario, creo que hizo un gran trabajo. Compramos un Chevy suburbano 2012 usado, que necesitaba algunas obras, y aceptó todas las modificaciones que solicitamos. Una semana después de que compramos el automóvil, hizo un seguimiento para informarnos que el equipo de servicio estaba listo para hacer las modificaciones, e incluso recogió el vehículo de nuestra casa porque mi esposa acababa de tener un bebé. También quiero decir que el equipo de finanzas fue increíble, porque para empezar nos consiguieron una gran tasa de interés, pero después de hablar más con el banco obtuvimos una tasa aún más baja el lunes siguiente y nos ahorraron otros $ 500 durante la vigencia de nuestro préstamo. Le pregunté cuál era su incentivo para conseguirme una mejor tarifa después de haber firmado los papeles, y Allen dijo: "porque queremos que tenga el tipo de experiencia que le haría querer comprar de nuevo". Honestamente, podría hacerlo porque ha sido genial.

Gran lugar para comprar un auto. Trabajé con Mark por teléfono / correo electrónico. Encontré un auto aquí a través de USAA. Me llamaron en 10 minutos y también tuvieron un gran recorrido del automóvil en YouTube. Me detuvieron el coche hasta que pudiera hacer tiempo para conducir hasta SLC. Estaba aparcado enfrente y listo para mí. Tomó alrededor de 1,5-2 horas de papeleo y salí por la puerta con mi nuevo coche. ¡Gracias!

La experiencia pasada me había dejado un mal sabor de boca. Estaba en un servicio el 22/11/17 para mi Chevy Sonic 2012. Todo estuvo bien hasta el final del servicio cuando conduje mi auto fuera del estacionamiento e inmediatamente se encendió la luz de verificación del motor. Se lo llevé a Dan Long, quien me estaba ayudando ese día, y él hizo una prueba de la luz de verificación del motor y dijo algo sobre que no era nada, algo que ver con el voltaje, y lo apagó. Así que me fui de nuevo. No más de 30 minutos después, estaba haciendo recados y se enciende la luz de verificación del motor. Así que decido ir a Auto Zone y hacer que me realicen una prueba gratuita. Auto Zone afirma que estaba viendo que había un problema de combustible. Luego llamo a Dan Long y dejo un mensaje de voz que indica que la luz está encendida nuevamente, y necesito que la arreglen lo antes posible. Esa fue la segunda vez que estaba a punto de regresar al concesionario solo para que me dijeran que no era nada y para que Dan apagara la luz. Nunca terminé recibiendo noticias de Dan, y como era el día antes de Acción de Gracias, tenía una cantidad increíble de recados que hacer. Siento que por un servicio de $ 49.00, no debería estar lidiando con ir y venir al concesionario cuando debe haber un problema mayor con mi vehículo. Estoy decepcionado con esta experiencia y los volveré a llamar en mi próximo día libre para volver a conducir allí y hacer que revisen mi coche. Espero que el problema pueda corregirse esta vez y pueda volver a amar el servicio Jerry Seiner.

Publican un precio bajo en línea solo para llevarte allí, pero una vez que preguntas por el automóvil, te dan un número completamente diferente, eso es mucho más alto.

NO VAYAS AQUÍ. Experiencia absolutamente terrible. Me vendieron un servicio en el momento en que compré mi auto, cuando llamé para programar el servicio me dijeron que había esperado mucho y que ya no podía recibir el servicio por el que pagué, pero aún así se quedaron con mi dinero. no solo eso, cuando compré el auto jugaron varios juegos con nosotros. Nos dijeron un precio y luego siguieron retrocediendo en lo que dijeron. Son una empresa deshonesta que prospera con engaños y estafas. Definitivamente no es una empresa con la que volvería a hacer negocios.

Gran concesionario !!! Recomendaría este concesionario a cualquiera. Le he comprado varios vehículos a Lance (mi vendedor) durante los últimos 15 años. Siempre me han hecho sentir que mi negocio importa y me tratan como si fuera una persona real en lugar de una "mujer tonta".

Llevé mi auto hoy para un cambio de aceite e hicieron un gran trabajo, me dieron buena información sobre el aceite sintético y el aceite convencional e incluso obtuve un video del mecánico inspeccionando pequeños detalles que fueron geniales, sin embargo, el proceso tomó un poco el control. dos horas con una cita, pero en general bastante satisfecho con su trabajo.

¡Gran experiencia! Aprecia las precauciones de seguridad de COVID.

¡Ellos fueron increíbles! ¡Hicieron todo lo posible para meterme en el auto de mis sueños! ¡Realmente aprecio mucho a Devin el vendedor y a Jared el encargado de finanzas!

El gerente de servicio Jason Napier es deshonesto y Dan L. es un ladrón y este negocio se está derrumbando

Karen y el personal fueron muy serviciales, ¡incluso los viernes por la noche a las 9:00 cuando estoy seguro de que todos querían estar en otro lugar! El proceso fue perfecto. ¡Estaba completamente satisfecho e incluso obtuve una excelente tarifa!

Recibí una excelente atención al cliente por primera vez desde nuestra compra en 16. Parece que la nueva administración tiene cosas en alza. Cameron en el centro de servicio fue increíble y realmente hizo un esfuerzo adicional para ayudar a solucionar algunos problemas con nuestra Silverado. ¡Muy feliz con esta visita!

Satisfecho con el trabajo realizado impresionado con el servicio ofrecido.

He comprado muchos autos a lo largo de los años, probablemente más de 20 en los últimos 30 años y esta fue una de las mejores experiencias de mi vida. El personal fue muy profesional y cordial y no trató de presionarme para que comprara garantías extendidas o cualquier cosa que no hubiera querido, simplemente me informaron de cuáles eran mis opciones, estaban muy atentas al precio y lo que quería pagar. para el vehículo que compré. Nunca antes había comprado un Chevrolet, pero probablemente lo volveré a hacer.

No pierda su tiempo ni su dinero viniendo aquí. Compró un automóvil y pagó la garantía extendida de 5 años o 100k millas ... ¡que expiró un año después de que compramos el automóvil! ¡Descubriremos esto 2 años después! Nuestro automóvil siempre tiene problemas y no es confiable. Siempre estoy sin mi automóvil 2-3 días cada vez que lo traigo o estoy sentado durante 3 horas esperando un cambio de aceite que está programado previamente. Nunca volveremos y haremos negocios con esta empresa y nunca se lo recomendaremos a nadie.
La única buena experiencia que hemos tenido es con Dan en el Departamento de Servicio, quien es el único que se preocupa por lo que está sucediendo y escucha las preocupaciones. Necesita un aumento.

¡El balanceo de llantas y una recuperación (actualización de software de aproximadamente 45 minutos según el asesor de servicio) tomó casi 3 horas! Todos son amables y parece que hicieron el trabajo correctamente, pero lo más probable es que lleve mi negocio a otra parte. ¿O dejar un vehículo y dejarlo un día o dos?

¡Sin duda el peor servicio que he experimentado! Llamé a la 1:09 y hablé con Dan acerca de que el puerto de carga inalámbrica de mi automóvil no funcionaba. Dijo "Ven mañana" a las 8:45 y te llevaremos, tardará unos 45 minutos ". Avance rápido hasta esta mañana, me senté allí durante 20 minutos cuando el tipo que estaba poniendo las mantas en mi coche me reconoció. Luego Marg me llamó, mi cita ni siquiera estaba en sus registros, estaba molesta, más aún cuando dije que era con Dan con quien hablé ayer. Luego me lleva con Dan, a quien literalmente le importa un bledo que estemos allí. . Luego dice que serán al menos 2 hasta que puedan verlo. Eso no funcionó porque ya hablamos 45 minutos ... Llamé a Larry Miller, que para ninguna sorpresa ya ha intensificado el servicio ... ¡Buen trabajo Jerry Seiner!

Visité Jerry Seiner Chevrolet Cadillac por primera vez el pasado viernes por la noche para realizar un cambio de aceite de rutina y solucionar algunos problemas que tenía con la presión de los neumáticos de mi vehículo. De principio a fin, todo lo que tengo son grandes elogios por el servicio que recibí allí. Cada miembro del personal fue cortés, amable y dispuesto a ayudar, y el trabajo en mi automóvil se realizó a fondo y rápidamente. Realmente aprecié su horario extendido de servicio y su cómoda sala de espera. Tim Smith explicó todos los costos y procedimientos de una manera comprensible y fue muy razonable con el precio. Gracias por una experiencia tan fenomenal.

De lejos, el servicio al cliente fue la mejor parte de mi experiencia. La comunicación fue clara y el servicio al cliente fue bueno. Me dieron una lista con posibles piezas y precios. Sabía que probablemente solo necesitaría dos de las cosas para que funcionara, pero era bueno saber qué podría necesitar en el futuro para mi auto. (Fue un error de computadora) Creo que las fichas de lavado de autos gratuitas son excelentes. parte del servicio al cliente que hace que los clientes regresen. Volvería a visitarlo por su calidad de servicio al cliente.

Excelente servicio al cliente y muy útil, y me siento muy bien con el trabajo en mi viaje.

EL DEPARTAMENTO DE PIEZAS ES UNA BROMA .... 3 HORAS Y NINGUNA PARTE ... LLAMADO Y DIJO QUE EL CONDUCTOR ESTABA MOMENTOS DE AJUSTE ... MEDIA HORA DESPUÉS LLAMÉ Y DIJERON QUE EL CONDUCTOR SE HABÍA SALIDO A CASA POR EL DÍA DESPUÉS DE ESPERARME EN MI TIENDA DURANTE 15 MINUTOS ... CONSIDERANDO QUE ESTABA ALLÍ ESPERANDO MEDIA HORA DE CUANDO LOS LLAMÉ Y CUANDO LOS LLAMÉ DE NUEVO NO RECUERDO NINGUNA PIEZA DE PERSONAS QUE ESPERAN ALREDEDOR DE MI TIENDA DURANTE UN PERÍODO DE 15 MINUTOS ... JAJAJAJA !!! ! AHORA EL GERENTE DE PIEZAS ME LLAMA Y DICE QUE ESTUVO MIRANDO LA TELEVISIÓN DURANTE 15 MINUTOS ... NUNCA TENEMOS TELEVISIÓN ... OTRA VEZ ... EL LUGAR ES UNA BROMA

Estoy satisfecho con el todoterreno. Mi revisión anterior fue demasiado crítica. Mi vendedor reemplazó las alfombrillas. El equipo de ventas fue muy amable y profesional. Volvería a ir a Jerry Seiner.

El proceso de ventas y finanzas fue muy rápido. Manejé casi todos los detalles por teléfono con Lance, y cuando llegué al concesionario tenían nuestro nuevo camión cargado de combustible y esperando en el piso de la sala de exhibición. Dan nos preparó el papeleo y lo hizo en 30 minutos. Lance nos mostró el concesionario, tengo que saludar a Dan, Nathan y Kyle (un equipo de servicio increíble). Jeff S vino a dar las gracias. Nos vemos para el servicio. 2 coches en un mes desde Seiner, gracias por cuidarnos tan bien.

gran trabajo como siempre. Dan y Tim siempre están al tanto de las cosas. De gran ayuda.

El excelente personal aquí Ed y Glen fueron realmente acogedores y muy amables, fáciles de hablar con los chicos. Recomendaría a mis amigos y familiares aquí cualquier día.

Todas las personas con las que me puse en contacto fueron amables, serviciales y corteses. Recomiendo ampliamente este concesionario si está buscando un vehículo o necesita servicio.

Estábamos en una situación difícil, con nuestro coche destrozado en un accidente y con unos ingresos fijos. Nuestro vendedor (Tyler) y el excelente personal de Jerry Seiner Chevrolet trabajaron muy duro para conseguirnos un auto usado muy bueno. Muchas gracias por todo lo que has hecho. Recomendaré Jerry Seiner a todos mis amigos.

Sarah era una estrella de rock. Muy amable y de mucha ayuda. Ella hizo que el proceso de compra del vehículo fuera indoloro, lo cual es algo raro. ¡Gracias Sarah!

Entramos a mirar un coche, que la suerte lo hubiera vendido. Luego nos mostraron una hermosa Acura MDX 2006 que estaba cerca de nuestro rango de precios con todas las especificaciones que estábamos buscando y más. Lloyd McBride fue muy amable y no nos presionó en absoluto. Fue muy agradable y amigable y realmente escuchó lo que decíamos. Regresamos 2 días después para probar el auto y Devon nos ayudó. Devon también fue muy amable y nos dejó probar el coche y le explicamos todo al respecto. Luego trabajó muy duro para ayudarnos a negociar un trato increíble. Estaba cerca del cierre del día y Devon tenía compromisos previos, pero movió algunos hilos y luego Lloyd se quedó hasta tarde para ayudarnos a terminar el papeleo para que pudiéramos irnos ese día con el auto. En general, Jerry Seiner fue un gran concesionario con un personal maravilloso, servicial y amable. Estamos muy contentos con nuestro hermoso automóvil y con el servicio de todos, desde ventas, servicio y finanzas; especialmente Lloyd y Devon. Gracias a todos por una experiencia maravillosa. Recomendaríamos a estos chicos a cualquiera que busque un gran coche y una buena experiencia sin problemas.

Sinceramente,
Shane

TUS LABIOS SE MUEVEN Y MIENTES ... MIENTE .... MIENTE

TODAVÍA estamos completamente en estado de shock y asombrados por la multitud de MENTIRAS continuas que nos dijeron NUMEROSOS empleados de Jerry Seiner Chevrolet.

Hecho # 1 ... Le enviamos dinero a Jerry Seiner para que comprara un automóvil, que debía ser enviado a Dakota del Norte a través de Jerry Seiner.

Mentira # 1 de Jerry Seiner "Estamos en el proceso de obtener ofertas para el envío de su automóvil, tan pronto como logremos una empresa de transporte, el automóvil será enviado".
Mentira # 2 de Jerry Seiner "El auto ha sido enviado"
Mentira # 3 de Jerry Seiner "No estamos seguros de la ubicación actual del camión que transporta su automóvil, investigaremos y nos comunicaremos con usted".
Mentira # 4 de Jerry Seiner .... una llamada de Holley Anderson diciendo ...... "He pasado varias horas rastreando el camión que transportaba su automóvil, finalmente lo encontré ... pero tengo una noticia muy triste , el conductor del camión murió y tenemos que encontrar otro conductor ". (Ojalá estuviera bromeando, pero Holley Anderson dijo esto ella misma ... realmente no tenemos palabras para esto)
Mentira n. ° 5 de Jerry Seiner "Hemos encontrado otro conductor, el automóvil está en Wyoming y será transportado a Billings Montana y transferido a otro camión de transporte a las 9 a. M. Del 29/3/18. Una vez que el automóvil sea transferido, el su camino a Dakota del Norte ".

Hecho # 2 Recibimos una llamada el 30/3/18
de Shane Muth de Jerry Seiner ..... declarando "LA VERDAD es ..... EL COCHE QUE COMPRAMOS NUNCA HABÍA .... ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Cuando mi esposo dejó una reseña, Holly tuvo la audacia de responder diciendo .....
"¿Lo siento, las cosas no salieron bien?" "¿Hicimos lo mejor que pudimos, pero hubo circunstancias inesperadas con la entrega del camión?"
¿Estás bromeando con Holley? (Quiero decir ... tienes que serlo) Realmente no podemos envolver nuestros cerebros en torno a una empresa que se dirige de esta manera y todavía está en el negocio ?????

¿La parte más extraña de todo este calvario? Todo lo que tendrían que hacer es decirnos la verdad. Que no iban a poder entregar el coche después de todo y devolver nuestro dinero, nos habría decepcionado, pero lo habríamos entendido. En su lugar, mintieron, durante un mes seguido ??? Por qué ??????

Lo único que hicieron fue devolver nuestro dinero Finalmente ... después de un mes y DESPUÉS habíamos amenazado con involucrar a la ley ...
NO COMPRE UN COCHE DE JERRY SEINER !!!

Me gusta mucho el equipo de Rocco. Me trata con respeto y consideración por mi tiempo.

Me gustó la forma en que todos nos trataron en Jerry Seiner, aunque todavía no era nuestro momento de subirnos a otro automóvil. Muchas gracias Keith y Sarah.

Estaba decepcionado. Trabajaste en mi coche hace un año para que pasara las emisiones, gracias. Este año ocurrió el mismo problema y me cobraron $ 780.00 o $ 350.00 para arreglarlo solo para pasar la emisión, lo útil que es eso. Sobre todo, tuve que pagar una tarifa de diagnóstico cuando les dije el problema exacto y estaba registrado en su base de datos. ¿Por qué diagnosticar cuando conoce el problema? Así de mala fue mi experiencia contigo, así que dime ...

Dan y su equipo siempre hacen un trabajo fantástico.
Gracias.

La falta de comunicación en este concesionario fue más que horrible. Intenté comprarles una Tundra usada. Primero llamé y me dijeron que acababan de tener el auto en su estacionamiento y dijeron que podía ir a echar un vistazo, así que manejé 45 minutos para ver el auto y al llegar me dijeron que no podía probarlo porque no lo había hecho. ha sido inspeccionado todavía. Estaba un poco frustrado porque no me dijeron esto antes de conducir, pero entendí y dije que estaba bien, llámame cuando pueda regresar y conducir el auto. Más tarde me llamaron y conduje 45 minutos de regreso a su concesionario para probar el auto. Me habían dicho que arreglarían el parabrisas agrietado y que limpiarían el coche. A su llegada, el parabrisas agrietado no se reparó y el automóvil estaba lleno de pelo de animal en todos los asientos y alfombras y faltaban los tapetes. Les pregunté si lo habían limpiado y me dijeron que su gente de limpieza no había llegado todavía y que los de los parabrisas estaban fuera un par de días más. Dije que está bien, ¿cuándo terminarán el parabrisas y limpiarán el auto para que pueda regresar y comprar el auto? Me dijeron que el parabrisas estaría arreglado al día siguiente y que me lo tendrían detallado. Manejé otros 45 minutos en una dirección al día siguiente y el auto todavía estaba lleno de pelo de animales y el parabrisas aún estaba roto. En este punto, había salido temprano del trabajo 3 veces. Había conducido durante 4 horas de ida y vuelta y el automóvil aún no estaba en las condiciones en las que me dijeron que estaría. Les dije que me iba y que me llamaran. cuando el coche estaba realmente listo. Más tarde me comuniqué con el gerente de ventas para expresar mis frustraciones y tratar de preguntarle si él personalmente me avisaría cuando el auto estuviera listo. En cambio, lo que obtuve fue un gerente extremadamente a la defensiva y grosero en el teléfono. No dejaba de decirme que era un automóvil usado y que no puedo esperar la perfección (que no es lo que quieres escuchar de alguien que te vende un automóvil) y me explica por qué todo esto es culpa mía. La conversación terminó con él diciéndome que no me habría vendido el auto de todos modos porque sonaba demasiado molesta y luego me colgó.

Esta fue la peor experiencia que he tenido al comprarle un automóvil a alguien y nunca recomendaría a estas personas a mis peores enemigos. Traté con Leo, Tristan, y creo que el nombre del gerente era Lance, pero estaba demasiado ocupado para que me dijeran que no soy digno de sus vehículos para escuchar su nombre con claridad.

18 de abril de 2019
Tengo un Chevy Impala 2012 que compramos nuevo en 2012. Llevé mi Chevy Impala 2012 al Chevrolet Jerry Steiner en Salt Lake City. Tuve que hacer una prueba de emisiones del estado de Utah en el vehículo. Quería que mi Chevy Impala 2012 se revisara a fondo para detectar cualquier tipo de problema que pudiera ocurrir. Noté que nunca antes había estado en Jerry Steiner Chevrolet. Me reuní con el escritor de servicios Randy Kehr. Le expliqué a Randy lo que me gustaría haberle hecho a mi coche. Randy dijo que no hay problema, tenemos una manera genial de mostrarle al cliente la forma en que revisamos su vehículo, usando una cámara de video y luego la enviamos a su teléfono o correo electrónico. Randy fue muy amable y me ayudó mucho. Randy me dio una tarjeta de regalo para una taza de café gratis que me alegró el día. Una buena taza de café siempre funciona conmigo y Randy me dio una ficha para un lavado de autos gratis. Tuve una muy buena experiencia en la forma en que me trataron en Jerry Steiner Chevrolet, con el empleado Randy Kehr. Definitivamente regresaré para visitar Jerry Steiner Chevrolet en todos mis vehículos para trabajar si lo necesito. Atentamente: John Willhard.

Había estado comprando por la ciudad. Estaba más que frustrado debido a la diferencia en los precios de uso justo junto con la distribución de los valores comerciales de mi camión. Todo estaba por todos lados y estaba listo para tirar la toalla. Yo vine mas

El gerente de servicio Jason Napier es deshonesto y el asistente del gerente de servicio Dan Long es un ladrón

Hizo una cita para atender un aviso de retirada. Se terminó dentro del tiempo estimado sin ningún problema. Vine a Seiner porque generalmente están en camino y los he usado antes. También quería mirar un vehículo Chevrolet.

Acabo de comprar un camión nuevo en el centro de Jerry Seiner. Semanas antes, fueron maravillosos para mantenerme informado sobre qué camiones estaban disponibles y qué descuentos se aplicaban.
Encontré la camioneta que quería, con el precio que esperaba. Tengo acceso a más de 1000 concesionarios en los EE. UU., Ninguno podría haber cumplido mejor mis expectativas.
Gracias al vendedor Lloyed McBride y al equipo de administración por conseguirme un gran intercambio en la asignación y una gran oferta en mis nuevas ruedas.
¡Gracias a todos!
Bill Sattree

Les tomó 21 días arreglar mi transmisión, ninguna actualización dice que mi número estaba equivocado por 1 número 9 en lugar de 8 y la única queja que se ofreció fue una reparación de faros en garantía y el trabajo como algo que podría haber hecho en 5 minutos en casa, así que, para sumar, pagué el pago de un automóvil sin usar un automóvil el fin de semana los chicos me rechazaron los préstamos, así que cuando estuve en casa no pude hacer nada.Nunca volveré a tomar mi automóvil.El automóvil no estaba detallado como dice. en mi contrato y tenía refrigerante en mi motor, tuve que lavarme y hay 5 nuevos pedazos de roca en el capó de mi auto
Dan fue asesor de servicio

Amigable - información fácil de entender - cliente permanente seguro !!

Me gusta que me dijeran el precio y el precio fuera de la puerta y eso fue lo que terminó siendo.

Un algoritmo defensivo.
NO FRÍO

¡Gran Compañía, muy útil! ¡Me consiguió un gran auto por un excelente precio!

Cuando llamé al servicio de atención al cliente, conseguí una cita al día siguiente y me dejaron dejar el coche la noche anterior, lo cual fue muy útil. Mi servicio estaba cubierto por la garantía y mi auto se completó antes de que me dijeran que lo haría. ¡Estoy muy satisfecho con mi experiencia de servicio y con Jerry Seiner!

Conseguí mi coche de ellos. Si es así, el coche necesitaba un cambio de aceite. Me trataron muy bien

Muy profesional, excelente servicio, personal de 5 estrellas.

Excelente servicio al cliente profesional además de un conocimiento sólido sobre el vehículo que miré

El servicio fue extremadamente lento. Más de 2 horas para cambio de aceite y rotación de neumáticos.

No pasaría por este lugar para conseguir palomitas de maíz gratis. Pregunté sobre un F150 usado que figuraba en KSLon el 02/10/20. Este camión fue catalogado como F150 Platinum. Debido a Covid, pregunté si podía obtener algunas fotos de este camión. Nadie pudo encontrar este unicornio. Recibí un correo electrónico de Lee Blanco. (Si ese era el nombre de un vendedor legítimo) Finalmente el Sr. Blanco me dice que ya llegó. está en el ascensor. Me han dicho que no, este camión es un F150 XLT. Cansado de los juegos, respondí por correo electrónico. Compraré en otro lugar: Por favor, tenga en cuenta que había cierta confusión sobre lo que era este F150. Aquí está el correo electrónico del vendedor profesional amigable con el cliente del año de Lee Blanco para mí:

No son concesionarios. Está comprando vendedores unos contra otros en un camión que se encuentra en una ubicación diferente en un momento en el que no tenemos suficiente personal y esperamos imágenes de un camión que tiene un acabado diferente al publicado originalmente y no está considerando las opciones disponibles cuando se proporcionan. Entiendo que si estás interesado en un automóvil al que no tenemos acceso inmediato y te consigo fotos, pero si ya entraste allí y trataste de llegar a un acuerdo sin importar qué, por supuesto, me van a dar excusas sobre por qué. No puedo ir a buscarlo ahora mismo. Te di una opción en nuestro lote y obviamente ya has estado comprando. Francamente, parece que estás frustrado porque intentaste jugar con un sistema y te salió por la culata. Podrías conseguir fácilmente uno de los muchos xlt que tenemos, incluido ese, o el que ya te envié y que ya tiene fotos. Avíseme si realmente desea comprar un camión y podemos ayudarlo, pero no funciona si intenta jugar con los concesionarios y se enoja porque sus juegos no funcionaron. Perpetúa una narrativa falsa que solo creaste sobre ti mismo. Házmelo saber.

gracias,

Leo Blanco

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Desde: Jerry Seiner Salt Lake 1530 South 500 West Salt Lake City, UT 84115

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Términos y Condiciones

Buen servicio. Aprecie el video del tren de aterrizaje de mi camión.

Fui a Jerry Seiner Chevrolet simplemente explorando y mirando el nuevo Chevy. Sarah Holen fue la vendedora que me ayudó y me trató muy bien. Se aseguró de que no me sintiera presionada y cómoda mientras me ayudaba a aprender más sobre los diferentes modelos de automóviles. Recomiendo encarecidamente Jerry Seiner Chevrolet si todos sus vendedores son como Sarah.

Tuve el placer de trabajar con Devin Daley hace un tiempo y espero poder comprarle un automóvil en un futuro cercano. Muy buena experiencia !!

Gran experiencia. Así que estuvimos en un concesionario en Layton hace unos meses y después de más de 8 horas y nos ofrecieron comida de una máquina expendedora para cenar mientras estábamos sentados en una habitación pequeña con juguetes sucios y sin aire acondicionado, todavía no conseguimos un automóvil. Caminando por la calle estábamos en una salida en 3 horas. Eso es elegir el automóvil adecuado para nosotros, obtener financiamiento, almuerzo, firmar y salir del estacionamiento. Que es asombroso. Keith fue de gran ayuda y todo el personal fue amable y más que generoso con el almuerzo y el entretenimiento para mi hijo de cinco años. No estoy hablando de basura de máquinas expendedoras y un libro para colorear de mierda. Compraron mi almuerzo familiar en la cafetería del lugar, Iceberg. Mi pequeño pudo ver dibujos animados y la pantalla grande y estaba dando caja de jugo. Caminó para visitar a casi todos, vio la tienda. Estaba contando chistes con algunos miembros del personal. Fue una gran experiencia. Gracias.

¡Gran experiencia! En otros servicios de Chevy, me trajeron una lista de servicios recomendados que superan los $ 1000 en cada visita, además de cobrar más por el diagnóstico. El personal de Jerry Seiner fue muy amable y servicial. No cobraron nada por el diagnóstico, sabiendo que volvería por una pieza solicitada. Resolvieron el problema en un día y me enviaron a casa con un viaje gratis. La tarifa de servicio también era razonable.

Es grandioso que deje mi auto en la mañana, lo arreglan cuando estoy listo para irme a casa. ¿La vida es buena?

Dejé una reseña sobre un servicio de cambio de aceite y el servicio no tan bueno que recibí, y me pidieron a través de Google que dejara una reseña para Jerry Seiner en SLC. ¡Lo diré de nuevo! ¡No venga aquí si desea un servicio decente al cliente, como seguir con lo que le dicen y la calidad de los servicios! Son vagos en el mejor de los casos ... lamento decirlo.

A partir del nuevo año 2020 aún no he recibido una llamada.

Fueron pacientes con nosotros en el proceso de toma de decisiones ... dudábamos en comprar en un concesionario en lugar de hacerlo en privado, pero John Carper y David Turner hicieron que el proceso fuera fácil ... gracias a todos.

Personal muy amable. Trabajó conmigo para conseguir el mejor trato posible. ¡Gracias!

Imposible comunicarse con el departamento de servicio para que le cambien el aceite. Te transfieren hasta que cuelgas y vuelves a intentarlo. Compramos 2 vehículos nuevos en 2016 y cada vez que llamo al servicio técnico es lo mismo. Muy frustrante cuando estás ocupado. 3 veces hablé con alguien y me prometieron que alguien me llamaría. Nunca nadie me ha devuelto la llamada. Una vez que esté en el concesionario, el personal es excelente. Si continúa el mal servicio telefónico, encontraremos un nuevo concesionario.

Me dijeron que mi automóvil necesitaba un nuevo motor de soplado para la calefacción del asiento. Así sería ordenado desde Denver y estaría aquí al día siguiente. Lo traje un martes y no recibí ninguna comunicación de estado el miércoles o jueves. Llamé el viernes y no pude hablar con nadie del departamento de servicio después de varios intentos. Dejé mensajes pero no recibí una respuesta oportuna. Finalmente frustrado, pregunté por el gerente de servicio el lunes. Me conecté con Kylee (¿representante de servicio al cliente?), Quien me dijo que la pieza acababa de llegar y que se instalaría ese día y estaría lista el martes. Tuve que llamar el martes para saber si estaría listo. Muy mala comunicación con los clientes. Cuando llegué a recogerlo, me dijeron que, después de todo, no era el motor del ventilador y que necesitaba un módulo nuevo. Entonces, el diagnóstico original era incorrecto. Pregunté por Kylee cuando lo recogí pero ella se había ido a casa. (Holly fue muy amable en la caja). No he recibido una llamada telefónica para disculparme ni ofrecerme una compensación por este gran inconveniente. Esta es una de las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido con Seiner. Aaron Fowler siempre me cuidó bien y se comunicó durante toda la experiencia. Como ya no está allí, ya no puedo recomendar este concesionario. Hay una avería en alguna parte. Ni siquiera sé si esta información llegó al gerente de servicio.

Nuestro Chevy Blazer tenía una luz de advertencia de revisión del motor. Jerry Seiner tardó 2 semanas en diagnosticar y reparar el problema. Pero al menos parece arreglado. Darnos una mayor prioridad hubiera sido bueno.

Experiencia de compra muy positiva. Me mostraron mis opciones y me dejaron tomar la decisión adecuada para mí. Jeff fue genial. Él era de baja presión y suave ... ¡Increíble!

Solo 2 días después de nuestra primera incursión en el viaje de jubilación, nuestra camioneta Chevrolet se descompuso por la noche (se compró usada, por lo que no hay garantía). Como no sabíamos mucho sobre los automóviles y camiones más nuevos (especialmente los diésel), esperábamos terminar nuestro viaje y gastar una cantidad considerable de dinero, solo para llegar a casa. Dan Long se puso en contacto conmigo a la mañana siguiente y me hizo algunas preguntas sobre el camión y me dijo que se comunicaría conmigo pronto. Aproximadamente una hora más tarde llamó y dijo que no necesitábamos un motor nuevo y que podía arreglarlo ese día. Cuando llegamos a recoger el camión, nos dijeron que la cubierta que protegía el cable del inyector en 2 cilindros se había deshilachado y había causado el problema. Mi preocupación era que pudiera suceder más adelante en nuestras vacaciones. Dijo que el técnico había revisado todos los demás y estos 2 eran los únicos malos. Luego nos dijo "que tengas un buen viaje. Diviértete".
Nuestro viaje duró 7 semanas y recorrimos 9100 millas en zigzag por todo el país. Las reparaciones funcionaron y el servicio ... hemos escuchado todas las historias de desastres sobre tiendas que se aprovechan de los clientes de fuera del estado. No es así en Jerry Seiner. La honestidad y la integridad parecen gobernar allí. Me quito el sombrero ante ellos por un gran servicio y trato.

Compré el valle por un Tahoe; visitando muchos concesionarios. Visitamos Jerry Seiner Chevrolet 2-3 veces y terminamos con una gran oferta y un LT Chevy Tahoe 2013. ¡Gracias Devin Daley!

Vendí mi auto en diciembre de 2014. He estado buscando el auto correcto, el precio correcto, el kilometraje correcto y con garantía. Ha sido una búsqueda larga y dura. Debido a que vendí mi auto, estaba montando mi bicicleta por todo Salt Lake y hasta Sandy, conduciendo autos de prueba. Por supuesto, cada vez que entraba en un concesionario de coches con mi bicicleta, nadie quería ayudarme. Probablemente porque parezco una chica joven sin dinero. Que no es el caso. Entré a Jerry Seiner y estaban felices de ayudar a una chica en bicicleta. De hecho, guardaron mi bicicleta en su sala de descanso hasta que regresé de mi prueba de manejo. ¡Larry Dixon fue genial! El auto que quería ver estaba a 2 millas por la carretera en su tienda Kia. Estaba interesado en el Kia Sportage 2013 usado. Larry me llevó en coche (para que no tuviera que andar en bicicleta). Larry comenzó a hablarme sobre lo que quería, pagos, garantía, etc. Esta fue la primera vez en 4 meses que alguien realmente quería venderme un automóvil. En todos los demás lugares a los que fui (Mark Miller Subaru, Auto Experts of Utah, Ken Garff Hyundai Lindon, etc.) simplemente dije: "Este es el precio, que tengas un gran día". Larry me dejó llevar el auto tan lejos como quisiera para poder tener una muy buena sensación. Le dije qué precio, etc. estaba buscando y dijo: "Podemos hacer que esto suceda". Después de la prueba de manejo, regresamos al concesionario Chevy y comenzamos a hacer un trato. Larry fue muy informativo y explicó cada paso del proceso. Me impresionó mucho que Jerry Seiner no comprara un automóvil con un título recuperado. Esto le permite saber que todo en su lote tiene un título limpio. También certifican previamente sus autos para que tenga la oportunidad de agregar una garantía extendida si lo desea. Los otros concesionarios no certificaron sus autos usados, por lo que no tenían opción para garantías extendidas. Eso marcó la diferencia para mí. Una vez que firmamos el papeleo y obtuve respuestas a todas mis preguntas, nos dirigimos hacia mi auto nuevo. En lugar de dejarme en la acera y decir "¡Gracias!" Larry dio un paso más. Me ayudó a cargar mi bicicleta en la parte de atrás y luego se subió al auto conmigo y me ayudó a instalar la configuración del diente azul en mi teléfono. Me impresionó mucho su nivel de servicio. Solo hubo 2 pequeños fastidios. 1 - No llenaron mi tanque de gasolina por completo. Fue en un cuarto de tanque. Creo que si compra un automóvil nuevo, debe salir del estacionamiento con el tanque lleno. Aunque para el momento en que se hizo el papeleo eran las 10 pm, así que esa podría ser la razón. 2 - Después de alejarme, me di cuenta de que había un pequeño chip en el parabrisas. Ya estaba lleno, pero me desanimó cuando lo encontré. Aparte de esas 2 pequeñas cosas, sentí que obtuve un trato justo, un precio justo, un gran servicio y un gran coche. Después de 4 meses de búsqueda, estoy muy contento de haber terminado en Jerry Seiner Chevy. Si vas a Jerry Seiner Chevy pregunta por Larry Dixon. ¡Él es el mejor! ¡Gracias Jerry Seiner por no juzgar un libro por su portada!

Quiero agradecer a Jason, Dan y Holly por trabajar conmigo en los problemas que estaba teniendo con mi Denali. Son personas súper agradables dispuestas a ayudar a resolver problemas.

Uno de los mejores concesionarios en los que he estado. El ambiente de trabajo es excelente y todos los trabajadores de ventas son muy comprensivos y agradables.

Compré la mayoría de los vehículos de la flota de mi empresa a través de Jerry Seiner. Siempre he ido a Lance Bradshaw (empleado) porque su servicio al cliente es impecable. Desde la primera llamada telefónica hasta obtener el nuevo vehículo, Lance responde, es cortés y hace un esfuerzo adicional.

Elvin hizo un excelente trabajo como asociado de ventas. Fue una gran experiencia. Proceso muy suave.

Durante los últimos 2 años, varios amigos y yo hemos comprado vehículos aquí. Lance Bradshaw es sin duda el mejor vendedor de autos con el que he tratado. ¡Las dos compras que hice se terminaron en menos de una hora! Esto incluye el tiempo de compras y algunos mensajes de texto / llamadas telefónicas de ida y vuelta con Lance. Si está buscando un Chevy o Cadillac nuevos, definitivamente vaya a ver a Lance. No te decepcionará.

Como siempre, Marg Johns me cuidó muy bien a mí y a mi coche.

Llevó un camión de trabajo para diagnóstico y reparación. No pude conseguir que el asesor de servicio me devolviera las llamadas telefónicas para informarme qué encontraron mal. Después de tres días tuve que regresar al concesionario para obtener información. Se le dijo que los inyectores debían ser reemplazados. Solo almacenan seis inyectores y tenían dos inyectores durante la noche. Se le dijo que se haría en dos días. Llamado todavía no pudo conseguir que el asesor conteste los mensajes dejados en el teléfono sin suerte. Llamé y pregunte por el gerente de servicio que después de diez minutos finalmente respondió el teléfono. Solo para informarme que no hay suficientes horas en el día para hacerlo a la hora prometida. El camión ha estado allí por más de una semana y ahora me dice que estará la próxima semana antes de que se haga. No recomendaría este concesionario a nadie que quiera servicio al cliente y honestidad.

Terrible servicio y realmente le da mala fama a Chevrolet. Compré un duramax de 70k $ por una razón y no fue para terminar en un concesionario como este perdiendo 8 horas de tiempo para esencialmente obtener un cambio de aceite.

Para resumir, dejé mi camión para que revisaran la "asistencia para el parque de servicio" y 8 horas después cambiaron mi aceite y el "25 años todavía" inspeccionó minuciosamente mi camión y no vio PROBLEMAS. Así que me monté en mi camioneta y, efectivamente, tan pronto como giré la llave, la luz de "asistencia del parque de servicio" está allí a primera vista, realmente difícil de perder.

Acabo de reparar mi auto hoy. Vinieron a mi casa, recogieron mi vehículo, lo revisaron y lo llevaron a casa. Me impresionó mucho su distanciamiento social, tenían todo organizado para que nunca tuvimos que ponernos en contacto. ¡¡Altamente recomendado!! Me enviaron un video desde debajo de mi auto para que pudiera sentirme cómodo con su inspección. No puedo decir lo suficiente. ¡Altamente recomendado!

Cobró $ 700 + para reemplazar los faros y lastre y aparentemente no hizo ninguna de las dos, ya que ambos se agotaron 2 días después de recuperar el automóvil. Parece que ahora hay agua dentro del faro, lo que me lleva a creer que no estaba sellado correctamente. Simplemente parece que nunca puedo obtener un servicio decente de estos tipos. Ojalá hubiera un distribuidor de Cadillac más conveniente que pudiera usar. Nunca usaría a estos tipos si no tuviera que hacerlo.