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Presley Hall

4 hace años que

La experiencia pasada me había dejado un mal sabor...

La experiencia pasada me había dejado un mal sabor de boca. Estaba en un servicio el 22/11/17 para mi Chevy Sonic 2012. Todo estuvo bien hasta el final del servicio cuando conduje mi auto fuera del estacionamiento e inmediatamente se encendió la luz de verificación del motor. Se lo llevé a Dan Long, quien me estaba ayudando ese día, y él hizo una prueba de la luz de verificación del motor y dijo algo sobre que no era nada, algo que ver con el voltaje, y lo apagó. Así que me fui de nuevo. No más de 30 minutos después, estaba haciendo recados y se enciende la luz de verificación del motor. Así que decido ir a Auto Zone y hacer que me realicen una prueba gratuita. Auto Zone afirma que estaba viendo que había un problema de combustible. Luego llamo a Dan Long y dejo un mensaje de voz que indica que la luz está encendida nuevamente, y necesito que la arreglen lo antes posible. Esa fue la segunda vez que estaba a punto de regresar al concesionario solo para que me dijeran que no era nada y para que Dan apagara la luz. Nunca terminé recibiendo noticias de Dan, y como era el día antes de Acción de Gracias, tenía una cantidad increíble de recados que hacer. Siento que por un servicio de $ 49.00, no debería estar lidiando con ir y venir al concesionario cuando debe haber un problema mayor con mi vehículo. Estoy decepcionado con esta experiencia y los volveré a llamar en mi próximo día libre para volver a conducir allí y hacer que revisen mi coche. Espero que el problema pueda corregirse esta vez y pueda volver a amar el servicio Jerry Seiner.

Traducido

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