JERRY SEINER CHEVROLET Revisar

¡No es un concesionario de automóviles promedio! No solo fue una gran experiencia de ventas, sino que cuando necesité un poco de apoyo después de la compra, se intensificaron y lo hicieron realidad. (Lance Bradshaw se encargará de usted y Kevin y su equipo harán las cosas bien si llega la necesidad. ¡Gracias por escuchar a sus clientes!

Brooks, el vendedor, superó mis expectativas al conducir el nuevo camión hasta Montana. Estoy muy impresionado con el servicio al cliente y el precio de los vehículos nuevos de Jerry Seiners.

Lance es un gran vendedor. Marg me cuidó cuando mi tanque de deflexión se estropeó sin ningún costo para mí

Ty Wetsel es una gran ventaja para Jerry Seiner. ¡Gran experiencia de principio a fin! ¡¡Gracias de nuevo!!

¡Experiencia horrible en este distribuidor! Soy un veterano y firme y nunca volveré a comprar aquí y les diré a todos los que conozco que NO vayan aquí. Terminé comprando un SUV aquí, ¡luego todo salió mal! No solo no tienen mucho conocimiento sobre sus vehículos, son mentirosos y dirán cualquier cosa para llevarte a un vehículo. Sus vehículos "chevy certificados" son una broma, dicen que inspeccionan el vehículo y todo funciona ... ¡No es cierto! ¡La oficina central de Chevrolet recibirá pronto una llamada mía para informarles de su estafa! Después de gastar 40k + espero un mejor servicio al cliente y las promesas se cumplirán. A muchos problemas con este distribuidor para nombrar en revisión. No se deje engañar como lo hice yo, ¡hay muchos mejores distribuidores!

No me impresionó el Chevrolet Jerry Seiner ... Fui por un ruido y terminé con una factura de más de $ 500.00 y el mismo ruido ... volví el día del nido por el ruido y me dijeron que era algo que solo necesitaba grasa y yo necesito una articulación en mi brazo de control inferior y aumente otra factura por más de $ 400.00 ... después de consultar con mis mecánicos locales ..... Me dijeron que pagué más del doble de lo que me habrían cobrado ... Cansado de ser RIPPED OFF ... No lleves tu vehículo a Jerry Seiner ... ¡Te ARROJARÁN!

Es absolutamente ridículo que tenga una cita de servicio a las 7:20 am si los técnicos no llegan a trabajar hasta las 8:00 am.

Esta fue mi primera visita de servicio. Dan fue genial. Todos fueron atentos y profesionales. Aproveché la oferta de servicio prepago, excelente oferta, así que definitivamente regresaré.

Bryce en Cadillacs fue genial, servicial, no agresivo.

Compré un Chevrolet Traverse 2013 usado certificado y estaba bastante desanimado por el hecho de que el indicador de combustible mostraba que el vehículo tenía menos de 1/4 de tanque de combustible al momento de tomar posesión. Le pregunté al vendedor, Jordan, sobre esto, y me informó que el grupo Seiner NO le da un vehículo con el tanque lleno de combustible a menos que sea un vehículo nuevo. Me aseguraron que había suficiente combustible para llevarme a casa ya que él había puesto dos galones en el tanque cuando el tanque tiene un tanque de 20 galones. Cuando estaba a una cuarta parte del camino a casa, se encendió el indicador de nivel bajo de combustible. Antes de llegar a casa, tuve que llenar el tanque del vehículo para asegurarme de que no me quedaba sin combustible. Para crédito de Jordan, me ofreció llevarlo a una estación donde llenaría el tanque con su tarjeta de crédito personal. Si el concesionario no está dispuesto a darme un vehículo con el tanque lleno de combustible, cuando gasto más de $ 20,000, hay algo muy mal en este escenario.

Les compré mi Jeep Wrangler Rubicon Hard Rock. Estoy en Nueva York, que está a 2200 millas de Salt Lake City. Mi vendedor era Shane Wood, el gerente de finanzas Michael Maynes, ¡un equipo muy profesional! ¡¡¡Gracias!!!

No tenía la pieza, pero me dio información que hizo que la pieza fuera más barata cuando la encontré.

El departamento de servicio no tiene escasez de personal y no tiene conocimientos. Las reparaciones no se completaron. He usado el taller durante 17 años, durante ese tiempo, compré 4 vehículos de este concesionario. Si nada de esto le importa, no hay nada más que deba Los comentarios de los clientes en línea pueden verificar lo que digo.

¡Este es un concesionario increíble! Hemos estado comprando autos de Jerry Seiner desde que les compramos nuestro primer suburbano en 2004. Hice mi tarea en una nueva Chevy Silverado 2012, Jerry Seiner me dio un precio mínimo y sin regateo que era $ 500 más bajo que el precio más bajo que yo podría encontrar en otros concesionarios, ksl y autotrader. La mejor parte de nuestra experiencia de compra siempre ha sido su servicio al cliente por parte de su personal de ventas y gerentes. Hay una razón por la que Lance es el mejor vendedor durante los últimos 8 años ... ¡¡honesto, extremadamente útil y excelente servicio al cliente !! Les compraremos más coches en el futuro.

Las ventanas se arreglaron satisfactoriamente, pero hubo mucho retraso después de que nos dijeron que un faro estaba apagado. Esperamos una explicación de la cotización, $ 70, y podría haberse hecho por mucho menos que eso.

Jason Larsen es un gran oyente y nos trató a mi amigo y a mí que le compramos un automóvil en SEINER CHEVY como oro.

He sido el orgulloso propietario de un Chevrolet durante un año. Mi experiencia de ventas fue agradable y sencilla. He visitado el servicio dos veces, una para un cambio de aceite y otra para un retiro del mercado. Gracias por su amable y rápido servicio durante ambas visitas. La tienda está muy limpia y me gusta que el servicio esté abierto hasta la medianoche durante la semana.

El acceso al concesionario a través de carreteras de superficie puede ser complicado, especialmente si pierde la salida. Café, té o agua gratis estaría bien. La zona de registro estaba limpia, bien iluminada y abierta. El consultor de servicio fue muy útil y rápidamente tomó mi información, revisó el servicio brindado y me mostró el área de espera.

Excelente servicio al cliente, conseguí el camión que quería. Gracias.

Los muchachos aquí realmente hicieron un gran trabajo arreglando la camioneta GMC 2005 y el precio fue excelente. Estábamos esperando pagar más de 2300,00 y era algo simple que no pudimos ver y solo nos cobraron 300,00. gracias Jerry Seiner por tu ayuda. Si volvemos a tener otro problema como este, definitivamente volveremos Dios para la oferta.

¡Joanna es realmente increíble! Si desea un excelente servicio al cliente con un representante que no sea agresivo y solo quiera verte feliz, esto es definitivamente. un gran lugar para mirar!

Mi empresa compró el Chevy Malibu 2018. Uno de mis compañeros de trabajo, así como el puerto de carga inalámbrica de mi Malibu, parecen no estar funcionando. Llamamos a Jerry Seiner Chevy 23/10 a la 1:09 pm y hablamos con Dan en servicio. Nos hizo saber que debíamos traer un automóvil y concertó una cita con nosotros a las 8:40 a. M. Nos dijo que solo tomaría 45 minutos resolverlo. Llegamos a tiempo, nos detuvimos en la bahía de servicio y nos quedamos allí unos 20 minutos antes de que alguien nos reconociera. Resultó que los caballeros estaban poniendo la alfombra de papel y la funda del asiento en el coche. Estuvimos de pie otros 5 minutos antes de que Marg nos llamara. Le dijimos nuestro nombre y la hora de nuestra cita. Dijo que no lo ve en el sistema y se irritó instantáneamente. Le dijimos que hablamos con Dan. Escribió lo que necesitábamos (carga inalámbrica) y nos acompañó hasta Dan. Ella le dijo que llamamos y lo que necesitábamos, pero no lo vimos en el sistema. Levantó las manos y dijo "ok". Luego nos miró y dijo que no era él con quien hablamos y que no sabe nada al respecto. Dijimos, ¿podemos hacer que alguien lo mire muy rápido de todos modos? Dijo que no sería antes de las 2:00 PM antes de que pudieran entrar. Dijimos que no funcionaría para nosotros. De nuevo dijo "ok". Dijimos que lo llevaríamos a otro lugar y él dijo "Está bien". No volveremos a Jerry Seiner. Entiendo los contratiempos, ¡pero este lugar fue muy desagradable! ¡Llamamos a Larry Miller Chevy y nos consiguieron de inmediato!

Buen lugar para arreglar el vehículo, la persona en el área de comida se preocupó más por hablar con sus colegas que por servir.

Mi padre es el mayor fan de Jerry Seiner que conozco. Mi esposo y yo queríamos comprar una camioneta y miramos los Dodge Rams, pero mi esposo de 6'6 "no encaja en ellos. El siguiente paso fue un Chevy. Mi esposo está retirado de la Marina y usa la opción de compra de automóviles de USAA. No importa que otros concesionarios explotaran el teléfono de mi esposo, nos dirigimos directamente hacia Jerry Seiner sabiendo que papá había comprado sus últimos 5 o 6 autos / camionetas allí y estaba entusiasmado con ellos. Caminamos por la puerta principal y nos recibió Karen Bell . Tuvimos la MEJOR experiencia de compra de camiones y sabemos por qué papá no irá a ningún otro lado. Karen fue increíble y estaba bien informada. De hecho, se preocupaba por lo que queríamos en lugar de solo tratar de hacer una venta. ¿Qué puedo decir ... "Padre ¡Sabe mejor! "¡Somos fanáticos de Jerry Seiner de por vida!

Cameron en el Centro de Servicio fue muy útil. Cuando llegué al centro de servicio, agregué un poco de mantenimiento recomendado a la cita que había hecho para la retirada de un airbag. Cameron estaba bien informado sobre lo que se necesitaba hacer para mi automóvil; también me ofreció el almuerzo o que me llevara un autobús a algún lugar, ya que tendría que esperar durante horas. Opté por quedarme en el café y hacer la tarea. Era una gran vista de las montañas desde el balcón y la sala de espera más bonita. Disfruté de una sopa muy sabrosa en el café. Cuando mi auto estuvo listo, Cameron revisó la factura, detectó un error y me salvó de pagar de más. ¡¡Gracias!!

Hemos tenido nuestro Tahoe durante más de 2 meses y es el ajuste perfecto para lo que necesitábamos. Gracias Kevin Hemmersmeier por escuchar lo que queríamos en nuestro próximo vehículo y ayudarnos a encontrar el que mejor se adapta a nuestra familia. Definitivamente recomiendo trabajar con Kevin Hemmersmeier.

Traje mi auto un jueves para tener la actualización del sistema MyLink para Android Auto. Pidió que se hicieran otros dos servicios al mismo tiempo. Recogí mi auto a las 6 p.m. Me dijeron que todo estaba hecho, pero después de que llegué a casa descubrí que solo actualizaron el software, no actualizaron. Cuando llamé para preguntar por qué no se hizo, me dijeron que lo trajera el lunes o martes y lo necesitarían durante la mitad del día para hacer la actualización. No hay explicación de por qué no se hizo en primer lugar. Al hablar con otro técnico de servicio, me informó que la actualización se instaló, pero Chevrolet sabe que la actualización no funciona en todos los vehículos y por eso no funciona, habló con Chevrolet y dijeron que funciona. Si vas aquí, prepárate, es posible que las cosas no salgan como lo planeaste. Supongo que tengo que buscar un nuevo distribuidor para probar la actualización.

En mayo pasado tuvimos problemas con los llaveros de nuestro Chevy Cruze LTZ 2012; no estaban siendo reconocidos por el automóvil, por lo que fue necesario insertar una llave en la consola para arrancar el automóvil.

Si bien fallaron totalmente su servicio en esta ocasión, lo que hizo que nos fuéramos sin nuestro automóvil durante el feriado del Día de los Caídos (sin previo aviso; llamamos el sábado por la tarde para descubrir que habían cerrado temprano con nuestro automóvil cerrado dentro ...), ellos Recientemente regresó con nosotros y se disculpó por nuestras molestias. El DJ me preguntó cuál creía que sería una justa recompensa por las molestias, a pesar de que ocurrió hace tres meses.

He utilizado este concesionario durante años y he apreciado su personal de ventas abierto y honesto, su departamento de repuestos y servicio que permanece abierto hasta tarde y los precios razonables de repuestos (en su mayor parte) que ofrecen.

Si bien parece que han pasado por una mala racha en el departamento de servicio (mi mayor irritación ha sido que nunca devuelvan la llamada cuando dicen que lo harán, pero me dijeron que están implementando un nuevo sistema para abordar mejor sus volumen de llamadas, que abrumaba a sus empleados), con mi último encuentro encontré personas que están realmente interesadas en mejorar su desempeño y quieren ganar mi negocio.

Si ha tenido una mala experiencia recientemente, le recomiendo que se comunique con un gerente y le explique su posición. Estoy seguro de que si les das una oportunidad, te convertirán en un cliente feliz.

Me rechazaron porque quería que instalaran mi propia marca de filtro de aceite. Cuando Dan en servicio me dijo esto, dije: bueno, ¡supongo que iré a otro concesionario entonces! Entonces que así sea. Perdí mi tiempo esperando esta cita hoy y podría haber ido a un concesionario que hubiera amado mi negocio como Salt Lake Valley GMC Buick. Bueno, Jerry Seiner, has perdido un cliente desde hace mucho tiempo.

Tienen un enfoque de ventas sin presión. Son normales para un gran distribuidor. En general, una buena experiencia. Sin embargo, el tipo de finanzas no me gustaba. Era el tipo típico de finanzas, deslizándose de la mano, tratando de inflar el precio con garantías y tarifas sobrevaloradas.

Experiencia más reciente en julio de 2017:
Tuve que reemplazar todo mi sistema de pantalla / señal para mi Cadillac SRX 2013 (lo cual es ridículo para empezar. ¿Qué computadora muere después de 4 años?). Por alguna razón, tomó más de 2 semanas obtener la pieza y completar la reparación. Pudieron decirme el problema al día siguiente; bueno, prometieron llamar esa misma noche, pero terminé teniendo que llamarlos yo mismo la noche siguiente. Y ese fue prácticamente el proceso a partir de entonces. Me dicen por qué va a tener que esperar más para obtener la pieza y que me darán una actualización el día X. Entonces llega el día X y no escucho nada, así que tengo que llamarlos. Fue una experiencia horrible. No es en absoluto lo que esperaría de un fabricante de automóviles de lujo. Realmente nunca compraría otro Cadillac mientras esté en Salt Lake City porque absolutamente no querría trabajar con ese concesionario nuevamente y no hay otras opciones.

Experiencia previa:
Todas las personas con las que interactué fueron amables, especialmente la cajera Holly, pero todo eso se ve compensado por el hecho de que mi automóvil todavía está experimentando el problema por el que lo traje. Además de eso, la orden de servicio dice que el mecánico no pudo recrear el problema, pero me recomendaron que obtuviera un líquido de transmisión de $ 200. Les pregunté específicamente por teléfono si pudieron experimentar el problema y él (Bill) dijo que sí, por lo que acepté el trabajo. Puede imaginarse la confianza que he perdido en su departamento de servicio.

Un último insulto fue cobrar $ 50 + por un cambio de aceite cuando tiene un paquete de $ 90 por 3 cambios de aceite. Nadie me sugirió eso.

Solo desearía que fueran más inteligentes ... No son lo suficientemente inteligentes como para escucharte y tratar de hacer todo lo posible para satisfacer a los clientes. El gerente James es el más tonto, sigue repitiendo lo mismo una y otra vez, nunca te escucha. A él sólo le importa "vender" una parte, no lo que quieren los clientes. Gastamos $ 200 para que su equipo de servicio revisara el auto que nos interesaba, porque no se nos permitió quitárselo a nuestro mecánico. Lo hicieron, y el resultado es que es necesario realizar algunas reparaciones relacionadas con el motor. Hubo una fuga que nos dijeron que el costo sería de entre $ 10-3000 para reparar. No conocen el costo de reparación porque necesitan investigar más, pero debido a que se vende "tal cual", no quieren hacerlo. Después de gastar casi $ 200, de verdad. Solo queríamos que hicieran una cosa (que era ver de dónde venía la fuga, lo cual es razonable para el vendedor dentro de los $ 200 que dimos) para darnos los detalles de lo que se debe hacer por tanto. no cuestan entre $ 10-3000! Sabemos lo que significa "tal cual", podemos comprarlo "tal cual" si sabemos qué está mal y cuánto costaría arreglarlo. Sin saberlo y comprando el coche por la mitad de 10.000, hay que ser un idiota. Nunca recomendaríamos este lugar a nadie. Cuando el gerente es tan tonto, no hay esperanza para la empresa, lugar estúpido.

Cameron en el departamento de servicio fue increíble al programar nuestro llavero. Recomendaría Jerry Seiner a todo el mundo.

No tuve una gran experiencia en Jerry Seiner Chevrolet.

Terminé visitando este negocio dos veces en un período de 2 semanas. Tuve un par de retiros de bolsas de aire que tenía que hacer, y la primera vez que traje mi auto me dijeron que tenían las piezas, pero después de esperar una hora me dijeron que no las tenían y que debían ordenarlas. Después de venir regresé por segunda vez, tenían las piezas y estaban instaladas, pero recomendaron un par de arreglos (uno era mi cárter de aceite) y les dije que lo pensaría. Todo lo que se necesitó para arreglar el cárter de aceite fue volver a apretar los pernos, algo que podrían haber hecho fácilmente pero que obviamente no lo hicieron porque querían reparar algo que no necesitaba ser reparado.

Una de mis ventanas también fue rayada por la persona que trabajaba en mi automóvil. Nunca volveré a ir aquí y nunca recomendaría sus servicios a otros.

¡Servicio excepcional con Natasha! Nos brindó una experiencia tremenda en la compra de automóviles y la recomiendo mucho. ¡Shane y el equipo de finanzas también fueron de primera categoría! Todos se han ganado un nuevo cliente. ¡Gracias!

¿Por qué cinco estrellas, preguntas?

Cinco Corvette Stingrays al mismo tiempo. Es por eso.

Nunca compro en los concesionarios si puedo evitarlo, pero me sorprendió el servicio al cliente y la naturaleza directa de mi transacción. Encontré el auto en línea y los llamé para programar una prueba de manejo. Cuando llegué, Scott McAtee me recibió en el concesionario Cadillac y me mostró el auto. El personal se quedó hasta tarde para que yo pudiera conseguir el coche ese día y lo agradezco mucho debido a la apretada agenda. No dudaré en tratar con Jerry Seiner y Scott en el futuro.

¡Fue maravilloso trabajar con Tim! Esta fue mi primera visita a Jerry Seiner y definitivamente volveré! Todos fueron amables, serviciales y en general fue una gran experiencia.

Hemos comprado algunos vehículos anteriormente y esta fue la experiencia de compra más rápida y sin problemas. Gracias, George & Mike, por su minuciosidad en relación con nuestro nuevo XT5 y por su seguimiento para comprobar nuestra satisfacción con el vehículo. Creo que su lema es 'Hacer amigos para toda la vida' ... ¡nuestra experiencia estuvo a la altura!

Estoy muy contento con el precio de mi compra, así como con lo bien que el concesionario trabajó conmigo. La única razón para la revisión de 4 estrellas es que tuve que esperar más de una hora solo para obtener mi papeleo y escribirles un cheque.

Tuve una experiencia muy mala con otro concesionario el día anterior y había terminado por completo con los vendedores, pero tenían poca presión y eran muy útiles. Gracias por restaurar principalmente mi fe en la experiencia de comprar un automóvil.

Ty manejó todo e hizo que el proceso fuera excepcionalmente simple.

Llamé al capataz del taller en Jerry Seiner para obtener especificaciones de alineación para un Oldsmobile Cutlass Classic 1972 para un cliente nuestro y su máquina de alineación tampoco tenía las especificaciones enumeradas. Recibí una llamada poco después de ellos nuevamente diciendo que habían tenido cierto éxito al investigar un poco en Internet para ayudarnos a encontrar esas especificaciones. Efectivamente, ¡la información funcionó! Independientemente de eso, me impresionó muchísimo cómo se esforzaron por un cliente que no pagaba y que tenía una pregunta simple pero una respuesta difícil. Podrían haberme dicho fácilmente que ya no tenían esos números y dejarme secar, pero no fue así. Hicieron un esfuerzo adicional y ahora estoy escribiendo esta reseña. ¡Sigan con el excelente servicio, muchachos!

El servicio fue en Utah y Jerrod me recogió, el papeleo ya estaba por terminar y entré y salí en 45 minutos una vez que regresé a casa, llamó para asegurarse de que todo estaba bien y si necesitaba ayuda trabajando en algo en el automóvil en el que vivo. mi nuevo Chevy equinoccio y no podría estar más feliz con el servicio que recibí, fue más de lo que esperaba ....

Mi asesor de servicio Dan siempre es muy útil. Me llama por mi nombre. ¡Siempre una gran experiencia!

SERVICIO AL CLIENTE VIVE !!!!
Así que tuve un problema con el servicio en Jerry Seiner hace unas semanas. El departamento de servicio intentó solucionarlo y, lamentablemente, el problema persistió. Después de contactar al concesionario y hablar con el gerente de servicios generales Stephan y el asesor de servicio Tyler J., se me pidió que devolviera el camión al concesionario para intentar resolver el problema. La tripulación de Jerry Seiner restauró total y completamente mi fe en el Departamento de Servicio de Jerry Seiner y en el Arte del Servicio al Cliente. Gracias Seiner por arreglar mi camión para que pueda pasárselo a mi hijo y venir a comprarme un camión nuevo.

Hice una cita para hacer algunos trabajos el jueves porque me iba del país y quería tiempo para aprobar el trabajo a realizar antes de irme. 2 días después, todavía no se ha mirado. No molestes, estos tipos son ridículos. No te arrepentirás a menos que vayas allí.

Honestamente, este es un buen concesionario. ¡He comprado 2 camiones en unos años en este lugar! ¡Me han tratado bien y me han dado mucho! Gracias por tu ayuda y volveré.

Entre mi familia y yo, hemos comprado 6 vehículos de Jerry Seiner Chevrolet. Es genial trabajar con ellos, Mark y Keith son gerentes de ventas muy honestos y directos, y Dan y Shane en finanzas hacen que todo el proceso sea rápido y fácil de entender. Gran concesionario!

Es increíble trabajar con Stan Brown. Es muy informado, servicial y agradable. Esperamos comprar un vehículo a través de él.

Gran lugar. Siempre han sido geniales y me ayudaron con todas mis necesidades.

Pregunté sobre una camioneta y, a diferencia de otros vendedores que se jactan de que "no tienes que pagar mucho para conseguir el auto de tus sueños", él escuchó toda mi situación ... En lugar de decirme: "Gracias por venir "y volviendo a su computadora. Landon, en Jerry Seiner Chevy, era un tipo decente. No salimos con coche, pero todavía tenemos que encontrar un buen partido. Dicho esto, no estoy descartando a estos muchachos por el simple hecho de que su servicio al cliente fue el mejor que recibimos de los cuatro acuerdos que visitamos. Gracias Landon, por tratar a un ser humano con dignidad.

Encontré el coche que quería en Jerry Seiners. El vendedor Landon fue profesional, informativo y muy útil. Me encantaría volver a trabajar con él.

Pasé por Jerry Seiner hace un par de días. Estaba mirando el Chevy Cruze y están tan cerca de la autopista que decidí hacer una prueba de manejo.

Cuando entré, conocí a Jade. Personalidad definida. Ella hizo que la experiencia fuera divertida y valiera la pena. Ella estaba interesada en mi situación y trató de señalar las cosas sobre el auto que podrían hacer una diferencia para mí. Intentó darme todos los datos y detalles sobre el coche para que yo pudiera tomar mi propia decisión, y eso me gustó.

Otra cosa que diría es que tenían muchos colores diferentes para elegir y eso ayuda.

De todos modos, recomendaría a Jade y Jerry Seiner si estás en Salt Lake.

Tal vez porque los amo, ellos me aman a mí y a mi auto. Siempre tengo una gran experiencia y Dan in Service se asegura de que me cuiden. En mi último cambio de aceite, llegué a las 150,000 millas, siempre tuve el departamento de servicio de Jerry Seiner para que cuidara mi automóvil, con ese último servicio. Recibí un video y me dejaron saber que todo se veía genial y que me quedan otras 120,000 millas en ella.

Si Keith Archibald no puede encontrarle el trato de su vida, nadie podrá. ¡No compre a nadie antes de hablar con Keith!

Les compro repuestos, ¡Preston en el departamento de repuestos es increíble!

La luz de verificación del motor vino y la tomé para reparar. Me dijeron que los terminales de la batería estaban sueltos. Ni siquiera volvió a poner la tapa en los terminales. Lo conduje a casa tan pronto como entré en el camino de entrada, la luz de verificación del motor se encendió nuevamente. Tuve que llevar el auto de regreso solo para que me facturaran por segunda vez. También me hizo llegar tarde al trabajo. Muy infeliz. Les daría media estrella si pudiera.

Gracias a Larry Dixon y al resto del equipo de Jerry Seiner. Estaba nerviosa al entrar al concesionario porque nunca había comprado un automóvil, pero Larry hizo todo lo posible por FaceTime, mi papá, en la costa este, para poder ser parte de todo el proceso. Todo lo que pedí fue tomado en consideración. Estoy muy contento y volveré en el futuro por otro vehículo. ¡Gracias Gracias!

Me encanta el servicio y cómo me tratan, no cambiaría nada, es increíble tratar con Tim, ¡siempre volveré!

Estoy escribiendo esto como una revisión de Jerry Seiner Chevrolet

Solo quería tomarme un momento y hablar sobre mi experiencia positiva con Jerry Seiner Chevrolet. Nos lo recomendó un cliente de mucho tiempo y no nos decepcionó. Hemos comprado 2 coches nuevos y usados ​​de ellos y también hemos hecho un intercambio con ellos, y debo decir que no ha sido más que una experiencia agradable y sin estrés.

Primero les compramos un Pontiac G6 GXP 2008 y obtuvimos un trato realmente increíble, se aseguraron de que obtuviéramos todos los descuentos posibles y todo el proceso se hizo muy fácil, se aseguraron de que estuviéramos contentos con todo sobre el automóvil antes de aceptó la compra, esto fue alrededor de 2010 y hasta el día de hoy todavía conducimos el automóvil y no recordamos haber tenido ningún problema importante con él desde que lo poseemos.

Incluso uno de nuestros vehículos que no les compramos, todavía lo llevamos a su centro de servicio por cualquier problema que ocurra y cada vez que son tan corteses y empáticos con los problemas de nuestro automóvil, y nos aseguramos de solucionarlo en un tiempo récord. Fuimos a ellos una vez por un problema con nuestro encendido y solucionamos nuestro problema por mucho menos de lo que otros mecánicos estaban cargando en el área y también pudieron detectar un problema que nadie más pudo detectar y lo solucionaron. ¡GRATIS! Ese coche no ha tenido problemas desde la última vez que fuimos a ellos.

Cuando fuimos a canjear nuestro Jeep Cherokee 1999, nos sorprendió lo mucho que estaban ofreciendo darnos por él en comparación con otros distribuidores populares que aceptan permutas. Todo el excelente servicio y las ofertas que brindan hace que sea una pérdida de tiempo comparar precios y buscar en cualquier otro lugar porque al final del día siempre terminamos de regreso con ellos debido a su servicio y ofertas increíbles.

Mi familia espera volver con ellos dentro de un mes para comprarles nuestro tercer automóvil, y estoy totalmente seguro de que sin duda será una experiencia muy agradable y sin estrés.

5/5, sin duda !!

Muy útil y rápido. Siento que me trataron de manera justa en el precio de los camiones nuevos y en el valor de mi intercambio.

Buen lugar para ir por mi camión de trabajo, tenemos una cuenta comercial aquí y siempre se han llevado el auto de nuestros camiones de trabajo por nosotros. Nunca tuve problemas con los servicios.

servicio amable y honesto, necesitaba un diagnóstico, que resultó ser un filtro de combustible, instalaron el filtro por no más labor que el diagnóstico. Estaba placenteramente sorprendida.

Servicio al cliente rápido y amigable. Muy complaciente y se lo agradezco!

Excelente lugar para reparar mi camión. Gracias al personal de Jerry Seiner, ¡eres increíble!

¡Es maravilloso trabajar con Lance! Manejamos 30 millas fuera del camino para que él nos ayude. Ha hecho que nuestra experiencia de compra sea perfecta y sin complicaciones. Este es el segundo camión que le compramos y continuaremos alejándonos de nuestro camino para nuestras compras futuras. Jerry Seiner, tu equipo es increíble y Lance es una estrella de rock. ¡GRACIAS!

Personal amigable; Tim siempre es un buen asesor de servicio con el que trabajar. Hizo el trabajo solicitado de manera oportuna. Para esta visita esperamos; muy linda area de espera. Casi como visitar un museo Chevrolet. Mejor distribuidor de vehículos eléctricos en Utah. ¡Gracias!

Llamé con anticipación para informar a las ventas de lo que me interesaba, ya que se nos estaba acabando el tiempo ... tenían lo que yo quería listo para cuando llegué allí. ¡El equipo de ventas y Joey fueron fabulosos! Nos dieron mucho por el coche que compramos. Muy justo y agradable trabajar con él. El equipo de ventas fue amable, profesional, cortés y nos trató muy bien.
Muchas gracias! Se los recomendaría a cualquiera que quiera un trato justo y una experiencia positiva.

Estaba buscando una pieza que tenían y me ayudaron a instalarla. Pero le vendría bien algo de trabajo en el servicio custermwe

¡Jade Atkins es increíble!

Su actitud positiva y su personalidad divertida hicieron que comprar nuestro Escalade fuera el vehículo menos estresante que mi esposa y yo hemos comprado. Ella tenía un buen conocimiento del producto y cuando no sabía una respuesta, iba y preguntaba en lugar de fanfarronear. ¡Ese fue un cambio refrescante de mis experiencias en el pasado! ¡Le compraré todos mis vehículos en el futuro y la he recomendado a mis amigos y familiares oa cualquiera que busque una gran experiencia de compra de vehículos!

Alex M en el departamento de repuestos me consiguió todo lo que necesito sin problemas, muy respetuoso y profesional, ¡pronto obtendrá más repuestos de él!

El departamento de servicio no devuelve las llamadas telefónicas. Esta no es la primera vez que tengo este problema y varias veces me dijeron que nunca habían recibido los mensajes. También me dijeron que las piezas se pedirían y estarían en un par de días, pero ahora, 10 días después, aparentemente la pieza no se ha pedido. Quizás es hora de ir a otro distribuidor.

¡Gran servicio, hizo el trabajo rápido!
María S.

Excelente trabajo de tomar mi dinero y romper acuerdos. Llegué a un acuerdo sobre el vehículo pagado y se suponía que debía ser entregado en mi estado de origen, han pasado más de 26 días y todavía no hay automóvil. Actualmente esperando una llamada de GM y ver qué está dispuesto a hacer para remediar mi terrible experiencia en este concesionario ...

Me encanta llevar mi coche a Jerry Seiner. Siempre me cuidan mucho

Vine por la luz de verificación del motor y la verificación del aceite de transición. Les tomó más de 4 horas y fui el primero en entrar y el último en salir.

Llevé mi coche el lunes por la noche 18/03/19 después del trabajo. Tenía una cita a las 7 pm. El gerente de servicio dijo que no estaba seguro de cuándo llegaría a mi automóvil. El gerente de servicio llamó a Uber y pagó el viaje a casa. El martes 19/03/19 llamó para decir que las tuercas, los pernos y la rueda tendrían que ser reemplazados y que costaría alrededor de $ 500. Tuvo que esperar las piezas. El miércoles 20 de marzo llamé para verificar y estaba casi listo. Pasé por Uber enviado por empresa. Recogió mi vehículo. Después de que pagué, pidieron mi coche. Pero hubo un tiempo de espera porque tuvieron que poner aire en el neumático porque estaba bajo. Ahora el vehículo ya había estado allí 2 días, así que no sé por qué no fueron atendidos antes de mi llegada. Me alegré de que repararan mi vehículo y me fui. Cuando llegué a casa del trabajo el viernes, noté que faltaba una tuerca y llamé a Seiner Chevrolet para decirles que alguien había quitado una tuerca de nuevo, pero Tim, el gerente de servicio, se olvidó de informarme sobre eso. No pusieron uno. Así que pregunté si podía venir la semana que viene para hacer eso. Ahora ya tenía mi auto allí por 2 días, falté al trabajo porque no tenía transporte y luego tengo que regresar para que me pongan la tuerca faltante en la rueda. No tengo idea de por qué ocurrió esto. Después de pensar en la experiencia, no estaba contento con eso.

Tomé mi vehículo aquí con el tiempo de congestión bajo sugerido por Google y todavía me tomó 2.5 horas hacer un cambio de aceite sin nadie más esperando en la fila. Servicio horrible.

¡Compramos una travesía Chevy de Jerry Seiner y tuvimos la peor experiencia de compra de autos! Jerry Seiner es una compañía muy mala para hacer negocios.

Programé mi servicio básico para las 8:00 am. Les dije que vendría a recogerlo después del trabajo y me dijeron que me enviarían un video del servicio y que me llamarían cuando estuviera terminado. Llegaron las 4:30 y no había recibido un video o una llamada, así que llamé para ver el estado. Hablé con un redactor de servicios que dijo que parecía que el servicio de mi vehículo no estaba completo, pero me transfirió al redactor de servicios que maneja mi caso. Me dijo que el servicio se había completado y que mi automóvil estaba listo para funcionar.
Así que me dirigí al concesionario y cuando llegué a la oficina del cajero, parecía que no podía completar mi servicio (este era un servicio prepago, que es el primero de los 5 servicios gratuitos proporcionados por Chevy / JS). Entonces ella llama a un gerente del equipo de redacción de servicios y él le dice que el trabajo no se ha realizado basándose en lo que hay en la computadora. Llamaron al redactor de servicio con el que había estado trabajando y él hizo otra revisión de mi auto y el servicio no se realizó.
Así que me senté en el Café durante unos 25 minutos mientras completaban el servicio de rutina. Soy pesimista porque se hizo la rotación de neumáticos, pero estoy seguro de que se cambió el aceite. (Lo pequeño, cuando me subí a mi auto para irme, el técnico no restableció el porcentaje de aceite en la computadora de viaje. Fue fácil de hacer yo mismo, pero podría haber sido fácil para él también).
Cuando finalmente se hizo el servicio, el cajero me llamó y mi redactor de servicios me dio 4 fichas de $ 5 para usar en el lavado de autos. Cuando entré en mi auto, noté que mi puerta tenía una huella de mano sucia en la manija, así que pensé que también podría usar las fichas para lavar el auto. Decidí hacer el lavado Platinum de $ 9 para obtener una buena limpieza. Puse mi primera ficha, funcionó bien. Cuando puse mi segundo token, no registró el pago. Así que puse una tercera ficha y tampoco tomó. Entonces estaba pensando que es un token de $ 5, debo $ 4, por lo que no deben estar funcionando porque necesita un cambio exacto. Así que probé con mi tarjeta de crédito para pagar los $ 4 restantes, pero tampoco funcionó. Entonces, finalmente, presioné Basic Wash por $ 5 y puse mi última ficha y funcionó. Conseguí un lavado de autos básico por $ 20 en fichas. Así que el gesto fue agradable, pero ni siquiera eso se cumplió.
En resumen, estoy realmente decepcionado. Programé la cita para la primera hora de la mañana y para las 5:00 de la noche mi servicio básico no estaba completo. Luego, cuando lo completaron, no estoy seguro de si incluso hicieron todo en el servicio, es decir, la rotación de neumáticos. Por último, cuando intentaron mostrar un gesto de buena voluntad con las fichas de lavado de autos, incluso eso falló. Fue una mala experiencia en todos los sentidos.

El servicio fue rápido, profesional y agradable. Siempre disfruto llevar mi auto a este concesionario en particular por estas razones. Los especialistas en servicio son siempre fantásticos y realmente recomiendo este concesionario a amigos, familiares y compañeros de trabajo.

Krystyna Jura fue quien me ayudó, estaba muy bien informada y sabía cómo responder a todas mis muchas preguntas. Krystyna tampoco fue agresiva, sabiendo que estaba allí para mirar y quería tomar mis opciones. Sabiendo que era muy sincera y, sobre todo, muy buena persona, ¡lo más probable es que le compre mi próximo coche!

Recibí un excelente servicio de Kelly Park con mi vehículo. Realmente aprecio el tiempo y el esfuerzo que puso en mi auto y me hizo sentir que realmente me cuidan como cliente y, lo más importante, cuidan mi auto nuevo. Después de ir a tantos concesionarios, encontré el mejor servicio en Jerry Seiner Chevrolet y aprecié lo limpio que está su taller. Me sentí cómodo dejando mi auto para que lo trabajaran. Y lo hicieron y un gran trabajo. Incluso el servicio de transporte fue de primera. Altamente recomendado.

Llevé el equinoccio de mis hijas allí que le compró a Tim Daule porque no podían leer los códigos (creo que si vendes una marca de autos, usados ​​o nuevos, deberías poder leer los códigos) Ron, el tipo de servicio, fue increíble y tratado ella con una enorme cantidad de respeto. Tiene solo 22 años y es nueva en la compra y reparación de automóviles. Aprecio la integridad de un negocio como Jerry Seiner.

La asociada de ventas Sarah Poll fue fantástica. Muy baja presión y atentos a nuestras necesidades para encontrar un coche adecuado al precio justo para nuestra hija de 15 años. Gracias por una agradable experiencia de compra.