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3 hace años que

Hermoso vestíbulo, excelentes comodidades. Me aloj...

Hermoso vestíbulo, excelentes comodidades. Me alojé en una habitación con cama king, que podría usar una mini nevera y un poco de renovación. Todo está limpio y el personal es amable.

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3 hace años que

Pasé una noche en el Hyatt Regency y me encantó. E...

Pasé una noche en el Hyatt Regency y me encantó. El centro de la ciudad de Albuquerque está mejorando claramente y el Hyatt tiene un bar y un restaurante muy agradable con el Forque abajo.

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3 hace años que

Quedé muy impresionado con el personal y la ubicac...

Quedé muy impresionado con el personal y la ubicación. Mi esposa y yo fuimos al salón del automóvil en el centro de convenciones y decidimos quedarnos en este lugar. Desde el registro hasta la salida fue un gran servicio por parte del personal. La habitación era extremadamente cómoda y estaba bien gestionada. Los usaré de nuevo cuando vuelva a la ciudad.

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Z
3 hace años que

Pasé dos noches en el Hyatt Regency como una espec...

Pasé dos noches en el Hyatt Regency como una especie de micro vacaciones de responsabilidades. A mis ojos, el hotel estaba muy limpio y el personal era bastante amable. Me quedé como un paquete de "alojamiento y desayuno" y el desayuno era muy bueno, cuelgas tu pedido en la puerta y lo traen a la hora especificada. ¡El burrito de desayuno era enorme y delicioso! Intenté pedir la tortilla sin queso, pero la solicitud se perdió, no es un gran problema, pero es algo a tener en cuenta. En general, es un hotel excelente para el rango de precios, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

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J
3 hace años que

El personal nos trató muy mal aquí. Reservé 13 noc...

El personal nos trató muy mal aquí. Reservé 13 noches con Sales Manager. Ella tuvo muy mala comunicación antes de nuestra reserva. Incluyendo, una autorización de tarjeta de crédito que fue enviada por fax y nunca cargada, ni confirmada que fue recibida. A la llegada de mi familia y amigos, varios asuntos se manejaron de manera inapropiada. El gerente de la recepción se enfrentó a una discusión en la recepción, sobre un simple problema de reserva. Fue vergonzoso y una pérdida de tiempo en un día que debería haberse dedicado a celebrar. Basándonos simplemente en el servicio al cliente que recibimos, no volveremos.

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3 hace años que

Muy bonito hotel, uno de los más bonitos, si no el...

Muy bonito hotel, uno de los más bonitos, si no el mejor hotel del centro de la ciudad. Vale la pena su dinero para quedarse aquí, además tienen una camioneta muy agradable que lo llevará al aeropuerto para tomar su vuelo. Tan bueno por todos lados.

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B
3 hace años que

La habitación del hotel estaba limpia pero no actu...

La habitación del hotel estaba limpia pero no actualizada. Los ascensores eran lentos y sucios y había cuatro. No pudieron mantenerse al día con la capacidad de los huéspedes en cuanto a mantener limpias las áreas públicas. ¡El bar y el restaurante eran geniales! El personal de recepción fue lo suficientemente agradable, pero no me preguntaron cómo fue mi estadía. La ubicación era conveniente, pero no sé si me quedaría aquí de nuevo.

Hyatt y la gerencia de este hotel respondieron y dijeron que habían reparado los ascensores y arreglaron las cosas con mis preocupaciones anteriores. Siento que hicieron precisamente eso. Estoy aumentando la calificación de este hotel debido a su reacción.

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K
3 hace años que

Bonitas habitaciones y piscina climatizada. Usamos...

Bonitas habitaciones y piscina climatizada. Usamos ambos cuando hacía alrededor de 40 y hacía mucho viento. Las paredes altas detuvieron el viento, así que lo pasamos muy bien en el jacuzzi y refrescándonos en la piscina. Realmente agradable gimnasio y bar. El restaurante también era bastante bueno.

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G
3 hace años que

Decepcionados y algo molestos, acabamos de irnos. ...

Decepcionados y algo molestos, acabamos de irnos. La habitación estaba bien, pero por casi $ 200 la noche esperaba un poco más. Me cobraron mi estadía completa por adelantado, pero noté un cargo diario en mi cuenta bancaria. Me dijeron que cobran una tarifa de seguridad diaria de $ 50.00 además del costo de la habitación después de que comenzaron a aparecer en mi cuenta y lo cuestioné. mi esposa no estaba contenta después de la primera noche y quería irse para buscar una habitación que se adaptara mejor a nuestras necesidades. Me dijeron que no reembolsarían los días que se pagaron por adelantado al momento del check in, así que decidí sonreír y soportarlo en lugar de pagar dos veces.
en el registro de salida había un cargo de $ 70 del restaurante que nunca pusimos un pie en mi habitación, cuando Io le dijo a Bryce, el asistente que no había ordenado ni estado en el restaurante durante nuestra estadía, me miró como si estuviera mintiendo a él. También nos dieron la opción de servicio de aparcacoches por $ 22 por noche en el momento del registro, pero la rechazamos. el gerente acordó renunciar al cargo por servicio de aparcacoches en el camión de mi esposa.
En el check out agregaron el cargo. afortunadamente, los caballeros que me registraron pasaron cuando comencé a disputar los cargos adicionales. el cargo de aparcacoches y el cargo del restaurante se eliminaron, pero el encargado parecía más molesto que yo. me informó que no se retirarían en mi próxima estancia. Le informé que no habría una próxima estancia. Dijo que estaba bien. aunque estos problemas se resolvieron, la actitud en la que se manejaron es mi problema. Hubiera sido mejor gastar $ 60.00 la noche en la Quinta. primera y última vez en Hyatt Regency.

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3 hace años que

Bonito hotel limpio, pero si te importa el wifi? D...

Bonito hotel limpio, pero si te importa el wifi? Debería esperar pagar $ 20 por día. El Internet gratuito que tienen es horrible. Muy lento. Tuve un entrenamiento y no pude abrir mis módulos. Cuando pregunté, me dijeron que compraba la prima o si no. El operador (él) incluso me dijo que nunca antes habían tenido esta queja. Así que supongo que está insinuando que estoy mintiendo. Por esa razón publiqué un video de 25 segundos de mi módulo de trabajo que trató de abrirse y nunca lo hizo. Por alguna razón, no pude publicar el video. En esta página. Pero lo publiqué en la revisión de Google

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3 hace años que

¡Dónde empiezo! Entonces, para empezar, estacioné ...

¡Dónde empiezo! Entonces, para empezar, estacioné en el estacionamiento pensando que sería seguro. Mi vehículo fue asaltado, me robaron artículos, ¡también me cortaron dos llantas! Me dijeron que el estacionamiento era "estacione bajo su propio riesgo" y no era propiedad del Hyatt, solo lo usaba. La gerencia fue lo suficientemente amable y al menos trató de ayudar, menos comprarme dos neumáticos. Si está pensando que hay cámaras en el estacionamiento, ¡piénselo de nuevo! Las únicas cámaras están en la entrada del garaje, y ni siquiera son propiedad del Hyatt, sino del edificio al otro lado de la calle.

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3 hace años que

Habitación grande y muy tranquila: registro de ent...

Habitación grande y muy tranquila: registro de entrada fácil, salida fácil, buen restaurante en el lugar, excelente ubicación central. No particularmente lujoso pero perfectamente cómodo.

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3 hace años que

El agua huele y sabe a azufre, las habitaciones so...

El agua huele y sabe a azufre, las habitaciones son pequeñas en comparación con otros hoteles Hyatt Regency en los que me he alojado, la recepción tiene problemas para averiguar cómo dividir la factura final.

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3 hace años que

El mejor lugar para alojarse en el centro. (No es ...

El mejor lugar para alojarse en el centro. (No es que haya muchas otras opciones ¡ja!) Tuvimos el mejor servicio y tiempo con el bartender Serenity. Incluso permaneció abierta una hora más tarde para que todos pudiéramos divertirnos con nuestros nuevos amigos. Además, no estoy seguro de por qué la gente dice que las habitaciones están anticuadas, no lo son en absoluto. Completamente a la altura del alto nivel de Hyatt en mi opinión.

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3 hace años que

Sucio e intrusivo, hizo una tarifa diaria y llegó ...

Sucio e intrusivo, hizo una tarifa diaria y llegó a las 11:30, me molestó a la 1:30, tenía que salir a las 6:00 pm y no estaba seguro de cómo iba a dormir. Le dije al gerente sobre las manchas blancas en la silla y ella dijo que lo sentía

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3 hace años que

Habitación con cama King frente a las montañas. Ho...

Habitación con cama King frente a las montañas. Hotel de lujo con excelente mobiliario y ropa de cama. El restaurante adjunto es de 4 estrellas. Menú limitado pero sabroso. La zona del centro tiene varios lugares para ver y bonitas tiendas.

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3 hace años que

El hotel estuvo genial. Muy bonito y limpio. Conse...

El hotel estuvo genial. Muy bonito y limpio. Conseguí una habitación en el nivel superior con vista. La ubicación en el centro era agradable porque está cerca de muchos. Lo único malo es que tienes que pagar $ 16 por día por el estacionamiento. Definitivamente me quedaría de nuevo.

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3 hace años que

Hotel de lujo con un pequeño restaurante / bar inc...

Hotel de lujo con un pequeño restaurante / bar increíble en la planta baja ... ¡el burrito de desayuno es para morirse! .. también un dólar estrella y pequeñas tiendas también por las escaleras. Las habitaciones y las vistas son bonitas por el precio. Además, después de cierto tiempo, nadie puede subir en ascensor a menos que sea un huésped del hotel con una tarjeta de acceso. Nos quedamos aquí cada vez que venimos a ABQ. ¡También tenga una tarifa del gobierno!

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3 hace años que

Dios mío, ¡el lugar es tan relajante y tranquilo! ...

Dios mío, ¡el lugar es tan relajante y tranquilo! Estamos disfrutando de nuestra estancia. Habitaciones limpias y espaciosas. Personal amable y servicial. Volveremos para futuras estancias.

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3 hace años que

El restaurante Forque es genial. Buen servicio, bu...

El restaurante Forque es genial. Buen servicio, buena comida. El ambiente del hotel es tranquilo. Un lugar genial para pasar el rato en mis descansos ya que trabajo en la zona. Nunca tuve una habitación aquí.

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3 hace años que

El personal aquí hizo todo lo posible para compens...

El personal aquí hizo todo lo posible para compensar un error, eso es una señal segura de calidad. La habitación del hotel en la que nos alojamos era un poco anticuada, que era la razón de las 4 estrellas, pero es un gran hotel por todos lados. Una banda de jazz tocaba en el vestíbulo y hay un Starbucks y un bonito restaurante en la planta baja. Ubicación central al centro de la ciudad, aunque la vida nocturna puede ser un poco peligrosa a veces. El hotel es una fuerte presencia de la marca Hyatt.

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3 hace años que

Acabo de asistir a la boda de un amigo cercano aqu...

Acabo de asistir a la boda de un amigo cercano aquí. Es un hotel muy agradable para bodas. Las habitaciones son bonitas y muy acogedoras. Definitivamente dale un vistazo a este lugar cuando busques lugares.

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3 hace años que

Experimenté el restaurante dentro de Hyatt. Como c...

Experimenté el restaurante dentro de Hyatt. Como comensal soltero, generalmente me ignoraron después de realizar mi pedido. El camarero nunca mencionó el buffet especial. Servicio extremadamente lento. Me tomó más de 40 minutos conseguir mi comida. Tuve que agarrar al camarero para recibir la cuenta. La anfitriona regresó con mi tarjeta de crédito, no con el camarero. Servicio al cliente muy deficiente. La comida era menos que deseable. No es un lugar que recomendaría especialmente para comensales solteros.

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3 hace años que

Este es uno de los mejores hoteles de Albuquerque ...

Este es uno de los mejores hoteles de Albuquerque y está ubicado en el medio del centro de la ciudad. Afortunadamente me pasaron a la suite presidencial, una de tres habitaciones (comedor y sala de estar, un baño de lujo y medio baño) y una gran vista desde la esquina del piso 19. El buffet de desayuno en la cafetería también es excelente.

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3 hace años que

Llegamos tarde en la noche al Hyatt Regency y la r...

Llegamos tarde en la noche al Hyatt Regency y la recepción nos dijo al registrarnos que el restaurante estaba cerrado, pero que podíamos conseguir comida más ligera en el bar. Pedimos una bebida y pedimos ver el menú del bar y nos dijeron que la cocina estaba cerrada y no había comida disponible. Transmitimos lo que nos dijeron en la recepción y el camarero nos dijo que obviamente eran incorrectos. Un caso de la mano izquierda sin saber lo que hace la mano derecha. Finalmente, otro camarero se acercó a nuestra mesa y nos dijo que tenían salsa y patatas fritas disponibles, lo cual aceptamos con mucho gusto. Imagine nuestra sorpresa cuando recibimos nuestra factura y nos cobraron $ 8.00 por un refrigerio que pensamos que era gratuito. Al ir a nuestra habitación, notamos una tapa de botella de refresco directamente en el medio del pasillo, ¡la parte increíble de la historia es que permaneció en el mismo lugar durante toda nuestra estadía de 5 días! Lo recogimos al salir, ¡quizás deberíamos pedir una propina! Los pisos de los ascensores estaban muy sucios con una sustancia líquida pegajosa, un accidente que estaba a punto de ocurrir. La comida que se preparó para nuestro almuerzo durante mi reunión fue excelente y el servicio fue excelente. Lástima que no se haya trasladado al área de limpieza. Debido a estas deficiencias, no recomendaría este hotel para nuestra próxima reunión de grupo. Ciertamente decepcionado por no mantener la reputación del Hyatt como un hotel exclusivo.

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3 hace años que

Pie triste hacia adelante. Asistí a la boda de una...

Pie triste hacia adelante. Asistí a la boda de una querida sobrina este fin de semana. Fuimos dirigidos hacia arriba a través del ascensor que se abría a una sección del edificio triste y aparentemente abandonada que, cuando se exploró, condujo a un letrero que nos dirigía a un pasillo con algunas mesas escasas. El área de reunión estaba a unos 80 grados sin bebidas disponibles. Después de esperar, nos dirigieron por un tramo de escaleras hacia la "capilla" para la ceremonia. ¡¿No estoy seguro de por qué la necesidad de enviarnos arriba para luego enviarnos abajo y luego, después de la ceremonia, volver arriba ?! Escuché que el ascensor de esa sección estaba roto, pero no puedo confirmarlo. Después de la ceremonia, el piso de arriba había alcanzado de 85 a 90 grados. El bar tenía 2 camareros para 200 personas. Preferí volver al vestíbulo para respirar en lugar de esperar media hora para tomar una bebida. La recepción comenzó sin bajar la temperatura, afortunadamente con un vaso de agua en nuestro lugar. La comida era decente aunque servida al azar. Gracias al cielo, el aire acondicionado se restauró antes de que comenzara el baile. No se pudo encontrar ningún camarero para proporcionar agua a los muchos juerguistas sedientos que estaban allí para celebrar e hicieron todo lo posible para ignorar las deficiencias del lugar. El Hyatt Regency necesita trabajar en su servicio, mantenimiento, limpieza, organización y hospitalidad. Aparte, los aparcacoches eran agradables y eficientes.

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3 hace años que

Hermosa

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D
3 hace años que

Waters of The O'Reilly Factor fue allí para cubrir...

Waters of The O'Reilly Factor fue allí para cubrir la convención NOW y aunque trató de obtener un pase del invierno pasado para informarlo, (el hotel) lo mantuvieron esperando hasta el último minuto. Luego le negó un pase y llamó a la policía para que se lo llevaran y lo amenazaran con arrestarlo si alguna vez volvía a aparecer. ¿Así es como tratas a un invitado? ¿Por qué alguien debería ser tratado tan mal?

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3 hace años que

Recomiendo este hotel a todo el mundo. Está justo ...

Recomiendo este hotel a todo el mundo. Está justo en el centro de la ciudad, a poca distancia del centro. Mi habitación era espaciosa, la cama era cómoda, el baño estaba limpio, los artículos de aseo olían bien. Me encantaba el agua embotellada gratuita. Muchas gracias a los amistosos asociados del vestíbulo. Desafortunadamente, Hyatt se negó a otorgarme puntos por esta estadía.

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3 hace años que

Las habitaciones tenían vistas. Las habitaciones a...

Las habitaciones tenían vistas. Las habitaciones aquí se sienten más como apartamentos tipo estudio que habitaciones de hotel con conexión Wi-Fi gratuita. A los huéspedes les gustó la habitación grande y la hermosa piscina con un bar junto a la piscina y vistas al mar.

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Hyatt Regency Albuquerque

Hyatt Regency Albuquerque

4.2