Hotel Nikko Atlanta Revisar

Hermoso hotel. La habitación era genial, el servicio genial. Me encantó poder enviar mensajes de texto a mis solicitudes. Sin embargo, el sitio web decía que había un desayuno continental. La primera mañana vi una barra caliente con una barra fría enfrente. El café de autoservicio llegó hasta la barra fría del vestíbulo. Había otra estación de café instalada cerca de la barra fría. La mayor parte de esto estaba dentro del restaurante, que también podía sentarse y ser atendido. Después de que alguien me preguntó dónde quería sentarme y dije que me dirigía directamente a clase, dijeron que la única barra fría era continental. Además, no había café de cortesía, excepto el café insatisfactorio en tu habitación. Luego, una persona diferente a la del día anterior, dice "Lamento que alguien te haya dicho que hay un desayuno continental, pero no lo tenemos". Aparte de esto, el hotel era maravilloso. Me encantaron las hamburguesas de la piscina en el restaurante.

Nos alojamos aquí para una escapada rápida durante la noche. Pudimos caminar hacia y desde nuestro restaurante. El personal fue genial.

Estuve allí para una conferencia. Me he alojado en el hotel antes y siempre me ha encantado. El servicio es excelente y las habitaciones son increíbles.

Hotel increíble en una excelente ubicación. Muy cerca de muchos restaurantes y bares. También de fácil acceso al centro de la ciudad. Sugiera obtener acceso al gran club, que ofrece refrescos, cerveza y café Starbucks de cortesía las 24 horas, los 7 días de la semana.

Excelentes vistas, excelente servicio, habitaciones extra limpias, gran experiencia. El único inconveniente es que tienes que pagar para aparcar (lo que entiendo en Atlanta, pero por el precio de las habitaciones, pensarías que cubrirían tu aparcamiento).

Siempre me quedo aquí cuando estoy en la ciudad y el personal es siempre profesional y va más allá con su servicio. Y me impresiona que el personal recuerde mi nombre y mis preferencias ... Bravo

Las palabras no pueden explicar lo excelente que es esta ubicación de Hyatt. Justo en el medio de Buckhead, cerca de varios restaurantes populares. El acceso cercano al MARTA también es conveniente y necesario en algunos de los fines de semana más concurridos. ¡Incluso es un tiro directo para llegar al centro comercial Lennox Mall! Me quedaría aquí en cualquier momento si tuviera la opción. La piscina de la azotea y los asientos en la terraza son realmente impresionantes, así como el jardín zen japonés que da al enorme bar y comedor en el interior. Debe ver y permanecer en la ubicación.

Horrible horrible servicio al cliente !! Lo que se suponía que era un escondite pacífico de 2 noches se convirtió en una película de terror. Lydia tiene un tono condescendiente y sarcástico. Se le debería exigir que tome cursos de servicio al cliente. ¡Horrible experiencia!

La peor experiencia de reserva de mi vida. Falta de formación profesional. Me prometieron una tarifa por teléfono y cometí el error de no abrir mi correo electrónico de confirmación hasta más tarde. Llamé para reservar en un bloque de habitaciones profesional y me dijeron que todavía había habitaciones disponibles. Resultó ser una fluctuación masiva de precios cada noche. Envié un correo electrónico al hotel y hablé con la recepción varias veces y el problema siempre se transmitió por la línea ... nunca fue contactado por un gerente ... solo un empleado de primera línea en nombre de la gerencia. Solo tuve que aguantar y pagar el precio exagerado basado en confiar en las reservas por teléfono y no revisar mi correo electrónico antes. Lo más probable es que nunca me quede en otro Hyatt. ¡Revise su correo electrónico de confirmación para asegurarse de que sea lo que realmente le están diciendo por teléfono!

Muy cómoda. Desayuno bien surtido, personal amable y hermoso gimnasio.

Hotel bien mantenido con una ubicación conveniente para las empresas y restaurantes de Buckhead.

Ayer nos fuimos del Grand Hyatt y lo pasamos de maravilla. Nos alojamos aquí para nuestro viaje familiar anual, y lo pasamos muy bien. Las habitaciones del hotel eran increíbles y el personal del hotel organizó una búsqueda de huevos de Pascua y una mesa para decorar galletas. Nuestro hijo mayor era el único niño en el vestíbulo, así que encontró todos los huevos. Mi única queja sería el club de regencia. Por $ 100 al día, debería haber más selecciones de alimentos y debería incluirse el alcohol. No hay forma de que tengamos que pagar $ 100 y aún así tener que pagar por el vino y la cerveza. Me encanta el club de regencia, pero el de aquí estaba bien. Sin embargo, todo lo demás fue increíble. Definitivamente regresaremos, pero no compraremos Regency Club.

Mi esposo y yo hemos sido miembros de world of hyatt durante un par de años, viajamos mucho. Nunca tuve problemas con Hyatt hasta ayer. De alguna manera, cuando mi esposo reservó la habitación para grand hyatt buckhead usando algunos de nuestros puntos, salió el punto, pero la reserva nunca se realizó. Así que para mi sorpresa cuando voy a registrarme, no hay reserva pero no hay necesidad de preocuparse, Cam se encargó de todo. Hizo todo el llamado y trato con el mundo de Hyatt y consiguió que todo se aclarara. Fue más que amable con la forma en que lidiaba con todo, y nos hizo sentir como en casa mientras esperábamos una habitación. Otra razón más por la que nos encantan los hoteles Hyatt. También somos miembros de otros hoteles, pero Hyatt siempre ha sido el mejor en servicio al cliente y satisfacción. Gracias de nuevo Cam, ¡eres lo mejor!

Lujoso 4 estrellas con servicio de 5 estrellas. Muy cerca de muchos restaurantes y tiendas de alto nivel en el centro comercial Lenox Square. Registro de entrada / salida sin problemas por parte del personal acogedor. Rachel fue brillante. Desayuno buffet encantador con opciones fijas que incluyen tostadas francesas para morirse.

Perfectamente ubicado en Buckhead. Fácil acceso a tiendas y restaurantes. ¡No dependa del transporte del hotel! Servicio LENTO.

1. La habitación era básica pero de un tamaño decente. Mi único problema fue que desearía que hubiera puertos USB en la habitación. El baño es de gran tamaño para una familia.

2. El personal fue educado y siempre ya para saludarnos. Vimos estaciones sanitarias en varios lugares del vestíbulo.

3. El servicio de aparcacoches fue conveniente, la comunicación entre los trabajadores del servicio de aparcacoches podría haber sido un poco mejor. Nuestro coche no estaba delante, pero llegó 60 segundos después.

4. El bar estaba muy bien surtido y el juego estaba en muy buenas vibraciones.

5. Me encantan las obras de arte en las paredes. El recinto de rocas era bastante espectacular.

Conocí a gente para un foro técnico en el vestíbulo y me fui.

Está bien, nuestra habitación era pequeña en Nueva York para una supuesta habitación Grand Club. Las áreas comunes parecían muy limpias y todo el personal era amable y agradable. Permiten perros, lo cual es una ventaja. A una caminata de distancia de restaurantes cercanos e incluso de una tienda de comestibles para que no tengas que gastar $ 4 por cerveza en el nivel del club. Fue decepcionante que cobraran precios de barra por un nivel por el que pagaste. El servicio de aparcacoches fue agradable y esperó pacientemente a que todos saliéramos de nuestro vehículo. La habitación olía extremadamente a humedad (como calcetines sucios) y el nivel del club estaba afectado y no se reponía constantemente. Definitivamente, el nivel del club no vale la pena y, en mi opinión, sería mejor que solo pidas aperitivos en un restaurante. Cuida tu paso junto a la piscina. Las baldosas cuadradas están elevadas y pueden romperse si su hijo de 12 años salta hacia arriba y hacia abajo. Mi hija se golpeó bastante la espinilla y va cojeando el resto de nuestro fin de semana. No ha sido un buen fin de semana en este lugar. No recomendaría este.

El personal somos los mejores que he conocido. Tuve el salón del club, fue increíble. Uno de los mejores hoteles. Tienen tarifa de estacionamiento. 39 para estacionamiento con valet y 29 para estacionamiento sin valet. No me quejo porque no es mucho

Me alojé de nuevo para el cumpleaños de mi esposa, el personal fue excelente nos trató como estrellas !!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡No nos alojaremos en ningún otro hotel de Atlanta! El Grand Hyattt es de visita obligada en Atlanta. Ojalá pudiera darle a este hotel 10 estrellas !!!!!!!!

Siempre es un placer estar aquí. Servicios de alta gama a un precio asequible en el corazón de Buckhead.

Fui allí para una conferencia profesional. Muy limpio y profesional. No puedo hablar por servicios nocturnos, ya que no me quedé a pasar la noche.

Habitaciones excepcionales, excelente catering, lugar maravilloso para una reunión.

Hotel decente en Buckhead. El vestíbulo es bonito, pero las habitaciones son una tarifa normal para un Grand Hyatt.

La habitación estaba limpia y era espaciosa, el personal era servicial.

Excelente ubicación central en el centro de Atlanta, habitaciones limpias y cómodas y personal amable. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí

Gran hotel en el área de Buckhead, restaurantes y tiendas cercanas

Me quedé en el piso 24, después de haber sido trasladado del piso 7 debido a una cucaracha muerta en mi habitación. La habitación doble del piso 24 estaba mal iluminada. Una vez que sostuve el edredón de plumas a contraluz, quedó claro que el moho y el amarilleo se mezclaban con las plumas. Llamé al gerente y me aseguró que esto es normal. Tengo ropa de cama de plumón y sé que si no se limpia bien y se seca adecuadamente, se produce moho. De ahí el color amarillento, las manchas de moho y el olor a humedad. Es triste que el gerente haya dicho lo contrario. Busqué en Google y encontré quejas similares sobre la ropa de cama con moho. ¿Qué tan difícil es lavar y reemplazar adecuadamente la ropa de cama? ¡Inspeccione su ropa de cama!

Buen lugar. La hospitalidad fue el número 1 en su lista de cosas que hacer jaja

Hicieron un gran trabajo en el evento de mi empresa. Las habitaciones eran bonitas, bonitas salas de conferencias / zonas de reuniones

Las habitaciones de fácil registro son amplias y cómodas
Totalmente equipado con una gama de artículos de tocador.
32 dólares para aparcar por la noche fue un poco demasiado

Asistí a un evento de Google, el personal estaba en la parte superior de los refrigerios y se mantuvo al día con la multitud (más de 400). Pasé por el bar del vestíbulo después para tomar una bebida agradable mientras le di al tráfico de Atlanta un tiempo para despejar. En general, una experiencia agradable.

Este es probablemente mi nuevo hotel favorito. El valet, el servicio de botones, el personal de recepción, el servicio de limpieza, el mantenimiento, todos son fantásticos y brindan un servicio excelente. La ubicación en Buckhead lo pone muy cerca de prácticamente todo lo que necesita. La habitación en la que me alojé tenía unas vistas fantásticas y estaba impecablemente limpia.

Hermoso hotel, personal encantador y de lo más servicial. Un hermoso jardín asiático y una cascada en la zona de recepción. Estas personas que forman el personal claramente se preocupan por sus clientes y son muy útiles y van más allá.

Hermoso hotel por dentro y por fuera, las habitaciones están muy bien decoradas y nunca en mi vida había sentido una presión más fuerte en la ducha, lo que hizo que fuera realmente fácil tomar duchas rápidas. Muy buenas instalaciones para hacer ejercicio con equipos actualizados y una bonita zona de bar. Situado muy cerca de varios bares y restaurantes, no hay razón para utilizar un coche para estancias cortas.

El vestíbulo, el ascensor y las habitaciones estaban muy limpias. El estacionamiento de autoservicio está ubicado cerca, pero al otro lado de la calle.

PSA PARA TODOS LOS DUEÑOS DE MASCOTAS:
ESTE NO ES UN HOTEL QUE SE ADMITEN MASCOTAS !!!
este hotel le cobrará una tarifa de $ 100 por traer a su mascota y si su perro ladra, lo llamarán para que venga a buscar a sus perros o LLAMARÁN AL CONTROL DE ANIMALES.
¡esto es absolutamente ridículo! ¡TIENES UN HOTEL QUE ADMITE MASCOTAS Y LOS PERROS LADRAN, SÍ O CAMBIA TU POLÍTICA!

¡Muy agradable! Mi suite venía con desayuno continental y cena ligera en la sala del club. Además, refrigerios gratis las 24 horas. Piscina olímpica y gimnasio bien equipado para un buen entrenamiento matutino. Como siempre, el agradable servicio al cliente de Hyatt fue excelente. ¡Love Hyatt nunca encontró un hotel de esa medida todavía!

Bonito lugar, personal muy atento. Tasas razonables

Estábamos en la zona para ayudar a los huéspedes con una convención, pero no estábamos alojados en el hotel. Por lo que vimos del hotel, era precioso y los huéspedes con los que hablamos estaban muy satisfechos. El servicio de aparcacoches se adaptaba excepcionalmente a las necesidades de los huéspedes. Recomendaría este hotel sin dudarlo.

Éste es un hotel muy bonito en el corazón de Buckhead. Pasé el día en el centro de conferencias, que fue muy cómodo. La sala principal parecía abarrotada, por lo que rápidamente abrieron una sala desbordante. La comida estuvo estupenda.

Solo estaba aquí para organizar un evento para algunos clientes. Por lo que pude decir, parecía muy limpio y el personal era agradable.

Cubre lo básico e incluye un desayuno mediocre. El aparcamiento es gratuito, lo cual es inusual en Buckhead. El hotel en sí está anticuado y, aunque todavía está bien, en unos años necesitará algunas renovaciones. La cama era cómoda, pero la habitación está mal distribuida, lo que dificulta que una familia de 4 se sienta cómoda. El baño es pequeño y el armario es de fácil acceso. Probablemente no me quedaré allí de nuevo si es por más de una noche.

La habitación y las vistas eran maravillosas, el vestíbulo y el personal del aparcamiento eran educados y serviciales. Ocupado debido a la temporada de vacaciones.

Estamos en una pandemia, por lo que las cosas no son exactamente normales. Sin embargo, Hyatt hizo un gran trabajo al hacer que la estadía en un hotel aún fuera muy agradable. Disfrutamos especialmente del desayuno en Cassis. El menú era más pequeño de lo habitual, pero todo lo que pedimos fue fenomenal. El personal fue extremadamente amable y servicial. Estamos emocionados de volver lo antes posible.

Mi lugar al que ir en Buckhead. Habitaciones limpias, excelente personal y excelente ubicación para hacer todo en Buckhead

Buena habitación, excelente personal, pero el valet debe ser más asertivo al guiar a los huéspedes. Se amontona mucho, ni siquiera en las horas pico

No hay una buena área para dejar / recoger. Los coches se congestionan mucho. Por lo demás, gran lugar, buena iluminación, sonidos y presentación digital. La comida también era buena. Hubiera sido genial al menos algunas bebidas seguras estaban incluidas. Me sentí un poco apretado.

Hotel muy agradable con un cómodo acceso a pie a los restaurantes.

Si el coche fue asaltado, deberían haberlo pagado, cuando te alojas en un lugar con tan buena reputación, pensarías que tu coche está seguro.

Hotel increible !! Personal fabuloso y gran servicio. La comida está fuera de este mundo. Incluso algo simple como un pan plano con aceite y queso se convierten en una sinfonía en tu boca. Las creaciones de bebidas son sabrosas e imaginativas. Todo, desde el servicio de aparcacoches hasta la salida, es perfecto.

Asistí a una conferencia aquí, y las salas de reuniones, los descansos y las comidas fueron muy agradables. Cerca de muchos buenos restaurantes.

La ubicación de este hotel es genial. Había obras justo enfrente, pero no había demasiado ruido. Las habitaciones son bonitas. Son de un tamaño decente y están limpias.

Asistió al evento Epilepsy Taste of Love Ignighting Hope. ¡Fue increíble!

Original, la cascada del patio central que desciende del jardín japonés.

Vistas impresionantes desde una habitación king en esquina en el piso 22. ¡Incluso puedes ver Stone Mountain!

Fue una buena experiencia. Los alojamientos son lujosos. El personal es útil. Las bebidas eran bastante caras. Además, el estacionamiento está un poco en el lado gougey. No hay necesidad de haber apestado un estacionamiento caro, es solo la codicia que se manifiesta una vez más.

Quedamos realmente impresionados con esta propiedad y esperamos volver pronto.

Excelente hotel, personal muy amable, excelente desayuno. El gimnasio está bien equipado. Buena ubicación, a poca distancia de la plaza Lenox y de muchos restaurantes y bares cercanos.

Comida y servicio increíbles. ¡Los bugers imposibles estaban deliciosos! ¡A mi hija le encantaron las alas de miel, limón y pimienta!

Las habitaciones son excelentes, pero el personal lo lleva al siguiente nivel.

Fue decente por el dinero. Vestíbulo muy agradable y áreas comunes.

Decepcionante. Es caro, así que esperaba un hotel de lujo, bien equipado, con un servicio excelente. En cambio, encontré habitaciones mal equipadas: camas pequeñas (dobles en lugar de queen), sin ropa de cama de lujo (dos sábanas ásperas sobre una manta en lugar de un edredón) y baños mal equipados (secador de pelo viejo y destartalado con mango pegajoso, sin estantes debajo del fregadero para artículos de baño, y no hay estante o mesa pequeña cerca del inodoro, por lo que los suministros personales deben colocarse en el piso). Además de eso, el termostato de la habitación comenzó a emitir aire frío en el momento en que la habitación finalmente se calentó a la temperatura deseada. No fue un sueño cómodo y perturbado. No se puede dormir hasta tarde, ni paz ni tranquilidad. Fuera de mi habitación había un alboroto constante del personal de limpieza gritándose por los pasillos entre sí, conversando en voz alta entre ellos y por teléfonos celulares. Fue exasperante. La comida en el bar / restaurante del vestíbulo era cara y mediocre, y el servicio era deplorable. (Mesas sucias, ni siquiera limpiadas a pedido, sin arreglos, incluso después de que se trajo comida a la mesa, pedidos incorrectos y largas esperas para todo.) En el lado positivo, el vestíbulo está bien equipado, y la recepción y El personal de botones era muy agradable.