Hotel Nikko Atlanta Revisar

Hermoso hotel. Disfrutamos especialmente del jardín zen japonés y la zona de spa. Definitivamente me quedaría de nuevo.

Gran hotel. Excelentes comodidades como piscina, gimnasio, restaurantes y jardín zen. También es una ubicación bastante buena. Estaba limpio y me sentí cómodo durante toda mi estancia.

Servicio 5 estrellas. La única razón por la que menos uno se debe al mobiliario. La puerta de la habitación y las instalaciones de la habitación están un poco gastadas.

Todo estaba demasiado de moda. El personal fue increíble y el servicio también.

No estaba realmente feliz con mi estadía. Nos alojamos en la habitación 909. Fue una estancia para celebrar nuestro aniversario. Nuestras camas eran extremadamente incómodas, nos despertamos con espasmos en la espalda, no tenían un jacuzzi en el lugar, ni piscina cubierta. Gracias a Dios, el lugar de masaje "Treat Your Feet" estaba al otro lado de la calle, realmente ayudó. Nos quedamos despiertos la mayor parte de la noche dando vueltas en la cama. La comida no estaba mal, me decepcionó el cargo de propina del 22% por el servicio a la habitación, sentí que era exagerado, porque además del 22%, me cobraron una tarifa de entrega que era más de lo que cobra Pizza Hut y ellos conducir hacia mí. El estacionamiento no era conveniente por 28,99 al día y 39,99 si aparcabas el servicio de aparcacoches. Solo esperaba más del "Grand Hyatt". Estábamos realmente decepcionados. No nos volveremos a alojar aquí.

La calidad de la habitación era muy buena, proporcionamos un paquete de juegos gratuito para nuestro bebé. Sin embargo, solicitó cama king, recibió camas dobles. Tuve que llevar el paquete y el juego, el bebé y el equipaje a la recepción para corregir la asignación de la habitación. ¡Muy inconveniente!

¡Toda mi experiencia, desde la comida hasta las instalaciones para reuniones y mi habitación, fue excepcional! Desde el registro hasta la salida, el personal fue amable y servicial. Recomiendo encarecidamente el Grand Hyatt por negocios o placer.

Lo pasé de maravilla en el Onyx Bar. Winnie y Work fueron geniales. Recomiendo encarecidamente visitar. Personal amable y gran ambiente.

Excelente personal. Habitaciones bien equipadas, aunque pequeñas. Detalles agradables como molduras de techo y baños con azulejos. Los camareros son amables y mezclan bebidas buenas pero caras. El Grand Hyatt también agrega los pequeños detalles para aumentar la comodidad y el lujo.

Mala experiencia al principio debido a que el hotel no mantuvo las reservas, lo compensaron después. Hizo que la experiencia fuera genial. Gracias

Instalaciones de convenciones limpias, agradables, excelente servicio al cliente. Sin embargo, la política de tarjetas de crédito para viajeros de negocios es algo onerosa.

Este lugar es asombroso en términos de lo que hace para la conservación de energía y agua. Nunca he estado en un hotel que se le parezca.

Tiene todo lo que cabe esperar de un hotel de 5 estrellas. Es grandioso, está bien. Darle una oportunidad. También es fácil caminar a muchos lugares desde aquí.

Las habitaciones del piso 23 son hermosas y las camas son suaves.

Habitaciones espaciosas y tranquilas. Gran área de trabajo en la habitación.

Durante los calurosos y húmedos meses de verano, es genial alojarse en un hotel que tiene buen aire acondicionado y tenemos una gran vista de la ciudad.

Tienen buena acogida agradezco a todos los trabajadores Dios los bendiga

Lugar agradable. El estacionamiento es básicamente un robo, demasiado caro.

El evento fue bueno, aunque una estación de comida se quedó sin comida antes de que se sirviera a todos y no la rellenaron.

Ubicación, comodidad de las habitaciones y excelente comida.

Asistí a un evento profesional. Las comodidades estaban muy limpias y bien organizadas. Personal muy servicial.

Lindo hotel. Ideal para albergar convenciones.
Sinceramente,

LaWanda Brokenborough

Excelente servicio y estancia, como siempre! Si reserva el paquete de alojamiento y estacionamiento, tenga en cuenta que es AUTO estacionamiento. Además, nos informaron que incluye desayuno, que no recogí cuando hice la reserva.

Excelente alojamiento, buena comida en el restaurante, muchos canales de televisión, el servicio de recepción fue excelente. Gran vista también. Tuve una reunión, buenas instalaciones.

Muy buenas habitaciones, todo en general es excelente.

Todo lo que puede esperar del Grand Hyatt. Servicios atentos, muy buena comida, vestíbulos cómodos con vistas a la cascada y una propiedad muy limpia y cuidada. Recomiendo altamente este hotel.

El hotel es hermoso y está en una bonita zona. El hotel está limpio, el personal es amable y servicial. Las habitaciones son espaciosas y tienen excelentes vistas. El hotel tiene una hermosa cascada justo fuera del salón, un jardín zen y una zona de piscina recién remodelada. La comida en el hotel también es deliciosa. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y se lo recomendaría a cualquiera que viaje a Buckhead.

Este hotel fue genial, tiene una piscina muy grande que a los niños les encantó. La habitación estaba limpia y había muchos restaurantes y tiendas a poca distancia. Lo único que no me gustó fue el estacionamiento nocturno por $ 32 adicionales por noche. Ojalá se hubiera revelado cuando reservé el hotel, ya que estaba igualando los precios en Priceline para obtener la mejor oferta. Sin embargo, valió la pena, la habitación era bonita y el hotel era divertido para mis hijos. ¡Definitivamente me quedaría allí otra vez!

Las habitaciones no están limpias (cáscaras de naranja en el suelo), pelos en el inodoro, baño, ... y ... ¡¡¡pelos en el techo!
Si es así es cierto, aunque no tengo más fotos que lo demuestren

Increíble ubicación en medio del distrito financiero de Buckhead, excelentes lugares para cenar, comprar, caminar, andar en bicicleta y hacer turismo. Habitaciones y suites muy cómodas con impresionantes vistas de la ciudad. Stone Mountain y Atlanta se pueden ver desde algunas habitaciones y suites. Hay un hermoso jardín, una cascada que se puede ver desde el salón cuando tiene una reunión informal o de negocios. Todo el personal es extremadamente servicial y muy profesional; verdaderamente. Hermoso exterior de día y de noche. Limpiar. Limpiar. Limpiar. Los parques y el transporte están cerca y fácilmente disponibles. Espero que disfrutes tanto como yo.

Hermosas habitaciones, el servicio fue excelente y un gran buffet.

Un lugar fantástico para quedarse. El personal fue extremadamente atento e hizo todo lo posible. ¡Definitivamente nos quedaremos aquí de nuevo!

Todos fueron muy complacientes con la afluencia de personas que se registraron debido a irma. El personal fue maravilloso y el servicio fue maravilloso!

Muy linda propiedad. Muy complaciente con nuestras necesidades.

Todo sobre nuestra estancia aquí fue genial durante el fin de semana de nuestra boda. Los cuartos de baño son grandes y muy cómodos. El restaurante y el bar ofrecen comida y bebida bastante increíbles. El personal, al menos todos los miembros con los que estuvimos en contacto, fue muy servicial y muy respetuoso. El jardín zen era un lugar maravilloso para tomar algunas fotos casuales y divertidas después de la boda; es hermoso por derecho propio. No puedo decir lo suficiente sobre este hotel, me encantó.

Me alojé una noche para celebrar una fiesta de cumpleaños en este hotel para un miembro de la familia. Fue una fiesta sorpresa y fue un evento hermoso. El personal de Grand Hyatt Buckhead trató muy bien a mi familia desde el momento en que llegamos. El hotel está convenientemente ubicado a pocos minutos a pie de la estación Marta y justo en medio de múltiples lugares de compras. Las habitaciones eran muy cómodas y cálidas. La cocina de la fiesta fue deliciosa y el brunch de la mañana en Cassis, el restaurante del hotel, fue muy satisfactorio. Lo único que me molestaba era el transporte. El hotel dijo que ofrecen servicio de transporte a los centros comerciales cercanos, pero cuando estábamos listos para viajar no había conductores disponibles. Un sábado por la tarde nada menos. Terminamos caminando. Soy neoyorquino, me adapto según sea necesario.

Disfruto de mi estadía el fin de semana de mi cumpleaños del 17 de febrero al 19 de febrero. El personal del salón Onyx era maravilloso. La señorita que atendía mi habitación era maravillosa. Creo que su nombre era Daralyn M. Estuvo muy atenta a mis necesidades y me deseó feliz cumpleaños al día siguiente. Realmente espero que la gerencia lea este comentario. Tener empleados como Daralyn me hizo sentir especial y no dudaría en visitar el Hyatt en el futuro. Ella es un ejemplo de verdadero servicio al cliente y debe ser reconocida.

¡Gracias Hyatt por contribuir a que el fin de semana del cumpleaños de mi esposo sea increíble! Tuvimos una gran habitación en un piso superior. La ubicación del hotel está a poca distancia a pie de varias tiendas y restaurantes cercanos. El personal fue maravilloso ... todas y cada una de las personas. Nos proporcionaron un pequeño postre y champán para que se quedaran muy especiales. No cabe duda de que volveremos para otra estancia. Si encuentra útil esta revisión, presione como a continuación.

El personal es extremadamente amable, las habitaciones son muy grandes y están limpias. Las comodidades y los espacios compartidos en el hotel son realmente agradables. La cascada en la zona del vestíbulo es una gran adición.

Impresionante! El personal fue agradable.Mi favorito es el jardín Zen.

¡¡¡Experiencia terrible!!! Lydia fue tan grosera y sarcástica ... Si reservas a través de una agencia de viajes ... ¡es mejor que te asegures de que "confíen en ellos"! Para ser tan exclusivo y un 4 estrellas ... ¡Es un 0 estrellas en mi libro!

El registro fue muy rápido. La habitación estaba limpia y tranquila. La piscina era refrescante y el jardín zen era hermoso. La plataforma de estacionamiento es una buena caminata desde el vestíbulo. Deje sus maletas en el frente y estacione su automóvil en lugar de intentar llevar su equipaje desde el estacionamiento propio, que cuesta $ 24 por noche

¡Seamos claros! Si pudiera dar una reseña de -5 estrellas, lo haría. Cada estrella negativa representaría $ 100 que sacaron de mi tarjeta de crédito a los que no tenían derecho. La calificación cero sería para su personal. Específicamente el GM. Una mujer bajita y desagradable que claramente necesita un curso de actualización en servicio al cliente. Si voy a su recepción y le digo que tengo un problema y puedo mostrarle documentación comprobada, debe buscar inmediatamente una solución al problema y una forma de ayudar con el inconveniente. Fue como arrancar los dientes. Es ridículo que el gerente general me ofreciera compensar mi servicio de estacionamiento (que son como una manada de perros salvajes cuando se trata de propinas) después de quitar $ 500 adicionales de mi tarjeta de crédito. Es el principio para mí. El hecho de que nadie en ese hotel esté dispuesto a ser ADULTO y asumir la responsabilidad de sus acciones. Si te equivocas, hazlo bien y sigue adelante. Dicho esto, actualmente estoy en una espera de 19 minutos con el hotel después de que pedí hablar con el departamento de contabilidad que se suponía debía enviar una carta a la compañía de mi tarjeta de crédito indicando que los cargos no eran válidos después de hablar con ellos el sábado por la mañana. Supongo que tendré que llevar mis quejas más lejos. Sugeriría a cualquiera que busque quedarse en la zona que se aloje en el Westin o JW, ambos están cerca. Por último, sus Bloody Mary's eran pobres por $ 15 sin guarnición. Bloody Mary's de $ 15 no viene con vodka Absolute y mezcla de Bloody Mary embotellada. Sugeriría el Grand Hyatt Buckhead a cualquiera con un fetiche masoquista por un trato horrible o si nunca antes te has alojado en un lugar agradable. Si el Ritz Carton no se hubiera movido, me habría quedado allí. En realidad, si hubiera un Super 8 en la cuadra, habría recibido un mejor servicio allí. Para que quede claro, literalmente he estado en espera durante más de 30 minutos. A continuación se muestra una foto real tomada afuera y en el lobby de este entrenador de cucarachas.

Lo pasamos muy bien, mi esposo estaba en una conferencia y yo estaba explorando Buckhead y visitando a familiares. El Hyatt es hermoso y el personal muy servicial. Recomiendo encarecidamente el club regency en el piso 24

Personal de primera clase y orientado a los detalles hasta las deliciosas manzanas verdes en la recepción.

¡Excelente servicio al cliente! Maravillosa estancia. Son muy complacientes y atentos. ¡Hyatt nunca decepciona!

Lo único que puedo decir es delicioso a la comida aquí

Vine aquí para mi clase de formación de instructores de zumba. Ambiente muy agradable y servicio cortés.

Hermoso hotel con un gran personal. Solo asistí a un evento allí, pero definitivamente consideraría quedarme allí la próxima vez que esté en la zona.

Decir que estoy decepcionado y avergonzado es un eufemismo absoluto con respecto a mi primera y última experiencia con Grand Hyatt Buckhead. Reservé en un bloque de bodas para una habitación de tamaño king. Derroché en quedarme en el Hyatt para esta boda por varias razones, en primer lugar que era para la boda, y toda la fiesta de la boda también se quedaría aquí. Pero también, mi novio voló desde Irlanda para asistir a esta boda, era la semana de su cumpleaños, y esto fue parte de mi regalo para él. La mañana del 23 llamé dos veces, finalmente conseguí que alguien atendiera mi llamada. Solicité el registro temprano esa mañana para asegurarme de que no haya problemas, así como para tener todo mi equipaje allí. La señora fue extremadamente inútil y difícil de entender, y no estaba segura de poder conceder mi solicitud. Así que le pregunté cómo iba a saber que ella dijo "No estoy seguro". Pedí recibir una llamada si podía registrarme temprano y ella dijo que tendría que llamarme yo mismo. Le hice saber que si no podíamos registrarnos temprano, no llegaríamos hasta después de la medianoche, y ella dijo que anotaría la reserva. Envié a mi novio alrededor de las 12 de la tarde para que dejara nuestro equipaje y preguntara. Todavía no hay respuesta si podríamos registrarnos antes de la 1 pm, pero nos preguntaron si nos gustaría que se llevara a cabo el especial para la noche de una habitación libre de alergias de dos camas, dijo que no. Queríamos mantener nuestra reserva como está. Bueno, es casi la 1 de la madrugada y vamos a registrarnos y nuestra habitación ahora "ya no está disponible, solo hay una habitación de dos camas abierta". GUAU. Así que renunciaron a nuestra habitación que admitieron por error, y solo tenían 2 camas dobles. Bueno, eso no funciona, ya que no pagué $ 175 para dormir en una cama grande y mi novio mide 6'3. Tiara y Shonda dijeron que estaban completamente reservados y que no podían hacer nada por mí. Sin suites, sin nada. Así que preguntamos si era el próximo Hyatt para ver si tenían espacio allí. Lo cual hicieron, y dijeron que nuestra habitación sería compensada. Multa. Seguimos nuestro camino para descubrir que fuimos al HYATT PLACE, que no es un Grand Hyatt, y definitivamente no está a la altura de nuestras expectativas. Shonda y Tiara fueron groseros con nosotros. Tuve una actitud porque estábamos molestos, y eso era obvio. ¿No se enojaría si se cambiaran los roles? Y luego, cuando llegamos al Hyatt Place, esperamos 30 minutos adicionales solo por solicitud de almohadas sin plumas. Qué noche tan arruinada.

Solo tomé bebidas en el bar. El personal fue agradable.

No está mal, pero no es lo que yo llamaría grandioso. Limpio hotel antiguo. Puedes escuchar a tus vecinos. Chromecast en la habitación es un buen toque.

Tenían una bonita zona de vestíbulo. La habitación en la que mi novia y yo nos alojamos no tenía una buena vista. La habitación olía a asilo de ancianos. Llamamos a la recepción del hotel y pedimos algo para hacer que la habitación huela mejor ... la recepcionista tuvo una actitud desagradable con mi novia. Luego vamos a usar el baño ... tiramos el inodoro y salió toda la manija. Tuvimos que jugar con él para descargarlo. El grand hyatt no es tan grandioso como pensamos. Muy decepcionado ya que gastamos más de 500 dólares para quedarnos 2 días. No estoy seguro de si volveremos a alojarnos allí.

Es un hotel con todas las comodidades, excelentes salas de conferencias, deliciosa comida y muy buen servicio.

Un lugar muy agradable, las salas de reuniones y de hotel estaban muy limpias y actualizadas. El personal del hotel fue amable y servicial. Bonito centro de ejercicios con sauna y baños de vapor separados para hombres y mujeres. La comida del evento también fue buena.

Muy satisfecho con la elección del hotel para una conferencia de fin de semana, el hotel era bastante agradable y se sentía exclusivo. El personal fue muy agradable y atento. La comida que se sirvió para nuestra conferencia fue buena, hicieron un gran esfuerzo para mis necesidades sin gluten (aunque no siempre confiables ... etiquetaron el plato de pasta de trigo integral GF y sirvieron chips de trigo en una bolsa de almuerzo GF ...). La habitación era espaciosa y cómoda, con suficiente presión de agua en la ducha y acceso a enchufes y buena conexión wifi. Definitivamente estaría encantado de quedarme aquí de nuevo.

Las instalaciones eran muy agradables. Espero volver aquí en el futuro.

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Experiencia horrible con este hotel, no recibió un buen servicio al cliente. Sobrecargado. Incluso intensificó el problema y habló con el gerente y se ofreció a no hacer nada. Entonces, básicamente una pérdida de tiempo. Nunca me quedaré aquí de nuevo. La razón de las 2 estrellas es la vista desde la habitación y la ubicación del hotel. Demasiado caro, sobrevalorado.

Cerca de todo. Personal agradable. Excelente para reuniones de negocios.

Tuve una estadía encantadora allí, pero creo que deberían ser más estrictos con el estacionamiento, pusieron un automóvil en mi factura que no tenía nada que ver conmigo.Tenía un automóvil a mi nombre en el servicio de valet y pusieron otro automóvil en mi factura por 3 días lo cual no estuvo bien, y el gerente de estacionamiento principal no me respetó en absoluto, hablando en voz alta en mi cara, tuve que llegar al aeropuerto para no poder quedarme a lidiar con el problema y simplemente lo cobraron a Mi factura

Nos alojamos 2 noches en este hotel ubicado en el barrio de Buckhead, justo en la calle Peachtree, que es una de las calles principales de Atlanta. Cerca del hotel hay, de hecho, las principales cosas de Buckhead ... centros comerciales (señalar el centro de lenox), restaurantes, etc, etc ... todos accesibles incluso a pie. entonces la ubicacion es estrategica! el hotel es muy lindo, tiene una gran cascada justo enfrente del longevidad, en la cima de la cual han colocado un jardín zen muy bien diseñado y también bastante grande. luego está la piscina en el 3er piso para uso de los clientes del hotel que le permite nadar y tomar el sol justo en medio de todos esos rascacielos espejados ... ¡hermoso!
Habitacion amplia y comoda, excelente limpieza.
2 noches 355 desayuno no incluido!
¡Desde casa!

ACTUALIZACIÓN: 10/11/2020
Edité mi revisión inicial para aquellos que ya han Reddit todo lo que estaba escrito y que aún se mantiene; sin embargo, desde entonces tuve la oportunidad de hablar con el administrador de sitios real y entre él e incluso el administrador que respondió originalmente a mi revisión. en gran parte por la excelente calidad del servicio que me ofrecieron incluso después de haber tenido la experiencia que tuve. Pudieron llegar al fondo de por qué me cobraron incorrectamente, lo que en realidad ni siquiera fue a través del Hyatt a pesar de que llegué a ellos oa ese sitio desde el sitio de Hyatt, así que solo quería volver y dar un aplauso y un gran agradecimiento por Mons. Mehdi Natanzi y su ayuda. Esta es la marca Hyatt que he llegado a conocer y a amar la casualidad de mi no viaje, afortunadamente fue una casualidad

Vestíbulo magnífico y salas de reuniones agradables.

Es un lugar horrible para trabajar, trabajan en exceso, pagan mal, tienen un liderazgo malo y engañoso y favorecen la pereza.

Personal amable, hotel muy limpio y hermoso. La piscina y la cascada eran HERMOSAS. y la vista era preciosa

Hermoso lugar, con un personal muy servicial. El evento nos llevó a un pequeño salón de baile, pero estoy muy satisfecho.

El personal era amable y profesional y la habitación estaba limpia y era espaciosa. Disfrutamos nadando en la piscina climatizada, y la comida en su restaurante era deliciosa. Cobran extra por el estacionamiento, lo cual es una mierda. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

¡Disfruté muchísimo de mi experiencia! Ambiente fabuloso, las habitaciones se sentían meticulosamente limpias :)

Hermoso hotel, excelente habitación, el servicio fue maravilloso, la situación del estacionamiento es lo único que no es totalmente conveniente.