Derrick Wills

Repaso de Hotel Nikko Atlanta

¡Seamos claros! Si pudiera dar una reseña de -5 es...

¡Seamos claros! Si pudiera dar una reseña de -5 estrellas, lo haría. Cada estrella negativa representaría $ 100 que sacaron de mi tarjeta de crédito a los que no tenían derecho. La calificación cero sería para su personal. Específicamente el GM. Una mujer bajita y desagradable que claramente necesita un curso de actualización en servicio al cliente. Si voy a su recepción y le digo que tengo un problema y puedo mostrarle documentación comprobada, debe buscar inmediatamente una solución al problema y una forma de ayudar con el inconveniente. Fue como arrancar los dientes. Es ridículo que el gerente general me ofreciera compensar mi servicio de estacionamiento (que son como una manada de perros salvajes cuando se trata de propinas) después de quitar $ 500 adicionales de mi tarjeta de crédito. Es el principio para mí. El hecho de que nadie en ese hotel esté dispuesto a ser ADULTO y asumir la responsabilidad de sus acciones. Si te equivocas, hazlo bien y sigue adelante. Dicho esto, actualmente estoy en una espera de 19 minutos con el hotel después de que pedí hablar con el departamento de contabilidad que se suponía debía enviar una carta a la compañía de mi tarjeta de crédito indicando que los cargos no eran válidos después de hablar con ellos el sábado por la mañana. Supongo que tendré que llevar mis quejas más lejos. Sugeriría a cualquiera que busque quedarse en la zona que se aloje en el Westin o JW, ambos están cerca. Por último, sus Bloody Mary's eran pobres por $ 15 sin guarnición. Bloody Mary's de $ 15 no viene con vodka Absolute y mezcla de Bloody Mary embotellada. Sugeriría el Grand Hyatt Buckhead a cualquiera con un fetiche masoquista por un trato horrible o si nunca antes te has alojado en un lugar agradable. Si el Ritz Carton no se hubiera movido, me habría quedado allí. En realidad, si hubiera un Super 8 en la cuadra, habría recibido un mejor servicio allí. Para que quede claro, literalmente he estado en espera durante más de 30 minutos. A continuación se muestra una foto real tomada afuera y en el lobby de este entrenador de cucarachas.

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