Tim Freund

Repaso de Hotel Nikko Atlanta

La peor experiencia de reserva de mi vida. Falta d...

La peor experiencia de reserva de mi vida. Falta de formación profesional. Me prometieron una tarifa por teléfono y cometí el error de no abrir mi correo electrónico de confirmación hasta más tarde. Llamé para reservar en un bloque de habitaciones profesional y me dijeron que todavía había habitaciones disponibles. Resultó ser una fluctuación masiva de precios cada noche. Envié un correo electrónico al hotel y hablé con la recepción varias veces y el problema siempre se transmitió por la línea ... nunca fue contactado por un gerente ... solo un empleado de primera línea en nombre de la gerencia. Solo tuve que aguantar y pagar el precio exagerado basado en confiar en las reservas por teléfono y no revisar mi correo electrónico antes. Lo más probable es que nunca me quede en otro Hyatt. ¡Revise su correo electrónico de confirmación para asegurarse de que sea lo que realmente le están diciendo por teléfono!

Traducido