Honda of Serramonte Revisar

Excelente, excelente, excelente servicio del asesor de servicio Darrell Wilson. Llevé mi vehículo a servicio el miércoles 25 de abril de 2018 y debido a todo el trabajo que se necesitaba hacer, mi vehículo no estaba listo para ser recogido hasta el día siguiente, jueves 26 de abril. Este era el día en que Darrell se había ido, así que no pude verlo. Para mi sorpresa, al día siguiente recibí una llamada telefónica de Darrell para ver cómo fue todo y cómo estuvo el vehículo después del servicio. Él nunca deja de brindar un excelente servicio al cliente, por eso solo llevo mi vehículo cuando él está trabajando. ¡Gracias Darrell y gracias Honda de Serramonte por tener a alguien como Darrell en su equipo!

Cuando vine a financiar un auto usado, el vendedor inicialmente me mostró autos que estaban completamente fuera de servicio. Uno tenía quemaduras de cigarrillo en los asientos, otro tenía una llanta pinchada y otro tenía una navaja de afeitar oxidada dentro del automóvil en el tablero. No sabría decir si me los estaban mostrando debido a mi carrera o si esa es una táctica de ventas para que mires vehículos más nuevos. De cualquier forma, era ridículo. Cuando finalmente encontré el auto que quería, no desactivaron el dispositivo que previene el robo, así que cuando me acerqué a una persona de servicio al respecto, pensaron que en realidad estaba mintiendo sobre en qué auto había pasado todo ese tiempo llenando el papeleo. Si es negro o latino, no recomiendo venir a este lugar.

Gran servicio, super amable! Realmente valoran tu tiempo. Compré un automóvil aquí y también revisé mi otro Honda.

Muy buen servicio, la gente es amable y está dispuesta a ayudar.

En primer lugar, este concesionario es una broma. Fui a este en Serramonte porque está cerca de donde vivo, fui inicialmente porque había un retiro en mi airbag. Mientras estaba allí, le pregunté a Ricardo si mi luz SRS estaba encendida. Me dijo al final del día que necesitaban pedir una pieza y que estaba cubierta por la garantía. Me dijo que trabaja, comuníquese conmigo cuando llegó la pieza. ¡No escuché nada de este representante de servicio durante semanas! Dejé mensajes a los recepcionistas, a su extensión e incluso a la señora que prometió que me devolvería la llamada, NADIE LO HIZO. Entonces, después de semanas de espera, me dijeron que entrara el sábado 21, así que dejé mi auto. Teddy (un tipo realmente genial, todos los representantes deberían ser como él) me hizo saber que enviaron el papel de vuelta porque fueron más de 30 días. Terminaré con esto. Estoy buscando una nueva Odessey. Debido a la falta de comunicación con el departamento de servicio, perderán mi negocio. ¡Teddy, fuiste increíble! Ricard necesita trabajar en el seguimiento de los clientes. 1 estrella. Lo siento, chicos, les encantaría darles 5 estrellas, pero la gente del departamento de servicio. Necesita mejorar.

Mi experiencia aquí fue muy buena; el servicio estuvo muy bien hecho y el asesor estuvo muy bien informado, fue amable y realmente nos ayudó mucho.

El personal de Honda serramonte es excelente,
probablemente en el centro de servicio. Sigan con el buen trabajo gente ... nos vemos pronto ... Me encanta volver en su oficina gays Muy hospitalidad para su cliente como yo ... excelencia

Tuve una experiencia increíble en Honda de Serramonte. Fue un proceso rápido y completamente indoloro, todo facilitado por el asociado de ventas Eric Wu. Él estaba al frente y consiguió el vehículo que quería al precio correcto. Ken Luk, el gerente de finanzas, fue muy profesional y cortés y yo estaba muy satisfecho con toda mi experiencia. Gracias Eric, Ken y Honda de Serramonte.

Fui a Honda para un cambio de aceite. La persona que me ayudó fue muy profesional y muy útil. El trabajo se hizo bien. Mi único problema es que me tomó dos horas cambiar el aceite. De alguna manera parece que podría planearse un poco mejor, es el cambio de aceite más lento que he experimentado. ¿O no hay suficientes mecánicos o hay demasiadas citas para las franjas horarias?

Mi experiencia de ayer con el proceso de obtener un intercambio evaluado con Dananh y acordar los detalles de un trato para un auto nuevo, así como todo el resto del proceso para completar el trato en un auto nuevo con Ken, fue la mejor experiencia de compra de auto. Nunca he tenido. Estuvimos en comunicación la mayor parte del día resolviendo todos los detalles. Llegué alrededor de las 5:00 p.m. y revisé todos los aspectos esenciales del trato, hice una prueba de manejo, cambié mi auto viejo, el auto nuevo fue lavado / preparado, firmé toda la documentación, repasé cómo trabajar todas las características en el automóvil, incluido el emparejamiento de mi teléfono con el automóvil, ¡y salió alrededor de las 6:30 pm! Trabajan muy duro para ganar su negocio y hacer que su experiencia sea fluida. Muy recomendable.

Excelente servicio, muy considerado, educado y debido a que estaban respaldados cuando llegué a mi cita, recibí un descuento en mi cambio de aceite. Vivo en SF pero vengo a este centro de servicio por el servicio al cliente.

Siempre llevo mi CRV para el servicio. Respetan la hora de la cita, el servicio de transporte gratuito o la agradable sala de espera si desea trabajar desde su computadora.
El personal es amigable y le brinda excelentes consejos para su automóvil. ¡Gracias!

En general, fue una gran experiencia, esta fue la primera vez que compré un automóvil nuevo. El servicio fue muy rápido, todos los empleados con los que interactué fueron extremadamente educados y muy bien informados.

He estado visitando este concesionario para obtener servicios durante más de 25 años y siempre me han tratado de manera excelente. A lo largo de los años, han sido como amigos para mí, escucharon cualquier problema que me preocupaba y encontraron rápidamente las soluciones adecuadas. Conozco a la mayoría de los asesores de servicio por su nombre y me siento cordialmente tratado cada vez que entro, ¡un lugar muy recomendable para ir!

Fui al Honda de Serramonte un sábado por la tarde después de que se encendiera mi "luz de revisión del motor". Entré sin cita previa. Honda de Serramonte pudo acomodarme sin ningún problema. Xavier salió y me saludó. Llegué a la 1:20 pm, tomé un transporte en autobús a casa, recibí una llamada alrededor de las 3:30 que decía que mi automóvil estaba listo para ser recogido y luego organizó el transporte para que me recogiera. Sin problemas. Sin problemas. Todo salió muy bien. Excelente servicio en todos lados.

Se tarda un poco en esperar 4 horas para que se recupere, espero que pueda priorizar cosas más pequeñas frente a cosas más grandes para minimizar el tiempo de espera.

Zahi Abukhader me ayudó con la compra de mi Honda Civic 2018. Se encargó de todo, desde la A hasta la Z. Estoy muy contento con su trato profesional y amable y estoy muy contento con mi Honda.

¡Gian y Ken fueron muy útiles e hicieron un trabajo increíble! Fueron más allá de sus deberes y fueron muy pacientes con nosotros.

Thomas y la persona de finanzas me trataron maravillosamente.
Me fui en un Honda nuevo con términos de arrendamiento que me parecieron justos.

Voy a este Honda para todas mis necesidades de mantenimiento y revisión. Mi técnico de Honda, Jeric, fue especialmente útil para satisfacer estas necesidades.

Shane fue genial. Negociamos el precio por teléfono antes de que yo llegara y el proceso fue muy fácil y sin problemas.

Así que estuve comprando en línea y llamé a muchos concesionarios y obtuve un trato especial del concesionario de Vallejo, pero desafortunadamente no tenían el auto exacto que quería. Así que hice un trato con los concesionarios de Serra Monte y hable con el vendedor para ver si pueden igualar ese trato especial y tener el auto que yo quería. Y lo hicieron, así que corrí y Constance Liang me ayudó con el proceso y la transacción sin problemas. El final de la línea es La esposa es feliz, yo soy feliz.

Abbas es todo lo que desea experimentar al comprar un vehículo. Es honesto, cariñoso y responde a sus llamadas o mensajes de texto de inmediato. Abbas se asegurará de que esté bien atendido y le ofrecerá la mejor oferta disponible. Gracias por brindarnos un servicio de 5 estrellas.

No haría negocios con estas personas bajo ninguna circunstancia. No me permitieron probar el auto durante un tiempo para evaluar los defectos. El gerente de planta no fue flexible ni complaciente en absoluto. Además, creo que algo andaba mal con el coche y su estado. Es por eso que probablemente no pude probar el auto.

Eric es cortés y no hace perder mi tiempo. Compré mi ajuste en Serramonte y les he hecho hacer todo el servicio. Si no necesito cierto trabajo, me lo harán saber. Probablemente podría pagar un poco menos en otro lugar, pero Serramonte es flexible, puedo esperar en el salón o tomar un autobús de enlace hasta el centro comercial. Están detrás de su trabajo.

Llevo años viniendo a Honda de Serramonte. Estoy seguro de que es una experiencia agradable trabajar con todos aquí excepto con Darryl Wilson ... ¿qué puedo decir? ... él hace que las cosas sucedan. Es un placer trabajar con él. ¡¡¡¡¡¡¡¡Excelente trabajo!!!!!!!!

Conseguir una cita fue perfecto. El personal fue educado, cortés y profesional. El trabajo se completó a tiempo. Definitivamente recomendaré amigos a Honda de Serramonte.

Traje mi vehículo de celda de combustible Clarity para reparar una actualización de software de retiro de seguridad de Honda.
Aunque llegué una hora antes de mi cita programada, debido a cambios en mi propio calendario, el asesor de servicio redactó mi trabajo de inmediato.
Una hora más tarde, después de haber trabajado cómodamente en la espaciosa e inmaculada sala de espera del concesionario, estaba en camino.
El recibidor, el asesor de servicio y el gerente de servicio fueron todos amables y eficientes.

Bien hecho ... gracias!

Estaba mirando un HR-V en el lote. La vendedora Ela se acerca y ofrece una prueba de manejo. Acepto, pero advertí que solo tenía alrededor de 1 hora de tiempo. Resulta
la demostración está enterrada en el inventario de lotes. Aquí está el truco, dice ella, dado que tiene poco tiempo, no es posible realizar una prueba de manejo en este momento. Me voy y no volveré.

¡Tuve una gran experiencia en Honda de Serramonte! Nuestro vendedor Tony Chen y todos los demás involucrados hicieron todo lo posible para ayudarme a completar mi compra, ¡especialmente porque tuve un par de obstáculos en mi camino con los que tuvieron que lidiar! Pero eran profesionales y me fui muy emocionado con mi nueva compra. Serán mi primera opción si / cuando necesito comprar otro vehículo y los recomiendo encarecidamente.

Como siempre he tenido una excelente experiencia con mi asesor (Brian) en Honda de Serramonte; el servicio se hizo a tiempo y mi coche ha funcionado muy bien.

Muy minucioso en la evaluación de los servicios requeridos. Explicar la necesidad de los servicios ayudó a aliviar el impacto de las pegatinas. El trabajo se completó en el tiempo estimado.

El consultor de servicios, Eric Chau, fue muy profesional. Detallado todos los servicios realizados. También explicó que el mantenimiento se realizó con regularidad, generalmente cada dos años o 30,000 millas, por lo que el costo no será una sorpresa la próxima vez.

Muy complacido.

"El servicio fue excelente, amable y rápido"
Mi experiencia en Honda fue excelente. Aunque fue un día ajetreado, mi auto fue reparado con prontitud. Eric me explicó el servicio que se había realizado y me preguntó si tenía alguna pregunta. Fue muy cortés y se aseguró de que estuviera completamente satisfecho. Esta es mi segunda vez asistido por Eric, es eficiente y muy profesional. También quiero agradecer al personal del transporte por el servicio de ida y vuelta, muy amable y profesional. Muy satisfecho con el servicio recibido en general. Gracias Honda Serranonte !!!

¡Experiencia siempre agradable! Llevo regularmente mi CR-Z para mantenimiento y compré un Civic Hatchback nuevo recientemente. ¡Gran trabajo!

Había estado comprando un automóvil (durante 6 meses) para reemplazar mi Jetta Diesel. Finalmente me decidí por un Accord Hybrid y visité algunas salas de exposición para comprar la combinación de colores que prefería. Greg Endres fue mi vendedor en Serramonte Honda y fue absolutamente el MEJOR: sin presión, informativo, amable, paciente y receptivo. ¡Pregunte por él si está comprando un Honda!

¡Gran servicio! Pero siempre olvidan algo que parece. La primera vez que se olvidaron de reemplazar mis limpiaparabrisas. Esta última vez fue un simple lavado de autos (lo pedí específicamente).

Excelente servicio al cliente. Fácil de concertar citas.

Vine el viernes por la noche 20/01/17. Tenía curiosidad por saber cuánto costaba mi toyota camry. Lo sé, ¿por qué estaba cambiando un sedán por otro sedán? Siempre me ha gustado el Honda Accord. Además, sentí que Toyota realmente se aprovechó de mí con el precio. En realidad, no tenía la intención de comprar, pero Steven Kim realmente hizo que este proceso fuera tan fácil y fluido. No era el típico vendedor, no era agresivo en absoluto y fue muy paciente con todas mis preguntas. Fue muy amable y no hizo que la experiencia se tratara solo de comprar un automóvil, pero tenía conversaciones regulares sobre la vida en general. Estaba muy bien informado con el automóvil y se tomó el tiempo para mostrarme todas las características incluso bajo la lluvia torrencial. El proceso de firma de documentos fue igual de sencillo, entré y salí en 15-20 minutos. ¡Recomiendo honda de serramonte! ¡Vea a Steven Kim para sus necesidades de ventas de Honda!

Experiencia profesional, reflexiva y relajada. Sin ventas de alta presión ni sentimientos de culpa (incluso cuando rechazamos la garantía extendida).

Necesitábamos ayuda ya que la ventanilla de nuestro crv se rompió y no reparan las ventanas. chico nos dijo que lo buscáramos en Google. Un poco grosero.

Realmente me gusta el servicio rápido y súper amigable aquí. Krist fue súper profesional y tuvo mucha paciencia al escuchar lo que el cliente realmente necesita.

¡Giann y Jimmy fueron increíbles! ¡Hicieron que el proceso de compra de mi automóvil fuera tan fácil! ¡Estoy muy agradecido de haberlos conocido! Referiré a mis amigos y familiares a Serramonte Honda.

El Sr. Rod Valencia del Departamento de Ventas y el Sr. Aung Than del Departamento de Finanzas han sido muy útiles, agradables y pacientes cuando compré un vehículo de reemplazo para mi Honda Odyssey EXL 2014. Hicieron todo lo posible para ayudarme en todas las formas posibles y han elevado mi experiencia de compra de automóviles a un nuevo y alto nivel que no había experimentado con otros concesionarios de automóviles. No dudaré en recomendarlos a todos mis amigos, familiares y conocidos en lo que respecta a la compra de un vehículo nuevo o usado.

¡Wing fue muy útil! Llegó el día anterior y se acomodó a todas mis necesidades. ¡Llegó en su día libre para cerrar el trato! ¡Lo aprecio mucho! Además de eso, todos los vendedores fueron muy amables y serviciales. Definitivamente compraré de nuevo.

Compré mi Honda Civic Hybrid de Mike Harvey e instalaron la "actualización" del software Integrated Motor Assist sabiendo que reduciría mi MPG sin decirme acerca de esta "característica". Nunca volví a confiar en ellos y dejé de llevar mi coche allí. Encontré Honda de Serramonte y son geniales. Darrell Wilson es un representante de servicio fantástico; Confío en él y me cuida bien a mí y a mi coche.

Hace poco revisé aquí nuestro Honda Civic 2012. El centro de servicio fue genial. El personal era amable, especialmente Teddy, que era mi asesor de servicio. Toda la operación fue rápida y eficiente. Tienen un servicio de transporte que fue extremadamente conveniente. El servicio de horario B cuesta $ 180.

La razón por la que les doy 2 estrellas en lugar de 4 o 5 es que poco después del servicio comenzaron a enviarme avisos repetidos por correo tratando de venderme un Contrato de servicio de vehículo. Estos son francamente engañosos, con fechas límite imaginarias e instrucciones para llamarlos en letras grandes y en negrita. Odio este comportamiento de ventas agresivo y estoy muy decepcionado.

El servicio fue cortés, rápido, con una amplia y limpia sala de espera. El representante de servicio Eric Chai fue considerado durante mi trabajo la mañana del 20 de diciembre de 2017.

Son los peores de todos. Compré un auto nuevo y no le importaba ... no me mostró nada al respecto y simplemente no me importaba ... supongo que Honda vende tantos autos que no tienen que tratar de ser amables.

Bobby Santos estaba muy bien informado sobre mi situación y también se tomó el tiempo de explicármelo. Me complació la rapidez con la que pudieron diagnosticar mi problema y devolverme mi auto.

Acabamos de alquilar un vehículo en esta ubicación; el servicio al cliente fue excelente. El proceso fue muy eficiente de principio a fin. Manejan un barco estrecho aquí y se nota.

Me sorprende haber recibido una solicitud para revisar mi visita reciente. Primero déjeme decirle que tuve un excelente servicio la otra vez que estuve en este concesionario. Esta vez hubo algunos contratiempos desafortunados. La persona que me ayudó fue muy amable, educada y profesional. Terminaron confundiendo mi auto con otro auto. Durante mi hora más de espera (estaba recibiendo un cambio de aceite) me informaron que mi automóvil necesita frenos de inmediato y una reparación para una de mis llantas. Le dije que tendría que volver por eso porque tenía poco tiempo. Me dijeron que mi coche estaba hecho, así que pagué el cambio de aceite. El tipo que recibe los autos me preguntó si sabía dónde estaban mis llaves y le dije que por supuesto que no. Supongo que los encontró porque trajo mi auto, pero antes de que pudiera entrar e irme, dijo que necesitaba hablar con alguien. Resultó que nunca trabajaron en mi coche. La recomendación de reparación de frenos y neumáticos fue para un automóvil diferente que supongo que pensaron que era mío. Así que me fui de allí sin un cambio de aceite, pero lo había pagado. Lo reprogramé para el lunes y me dijo que me iba a dar un cupón de descuento y que también lavarían mi auto a fondo. Dicho todo esto, sé que se esfuerzan mucho por mantener satisfechos a sus clientes. Sé que he cometido algunos errores en mi día y espero que el mecánico o el responsable no se meta en demasiados problemas. Hay tanta gente pasando por cosas extremadamente difíciles que para mí esto no fue gran cosa. Seguiré llevando mi coche hasta Serramonte Honda.

La mejor experiencia al ir a este concesionario, obtuve lo que vine a buscar con una muy buena y excelente hospitalidad por parte de Ela. Señora muy agradable con un buen servicio al cliente y también un servicio muy rápido.

Esta es la primera vez que voy a hacer que un concesionario revise mi automóvil. Estaba nervioso por ir a Honda de Serramonte al principio, pero Bobby me hizo sentir tranquilo y bienvenido. Me señaló otros problemas con el coche y me explicó todo. Excelente servicio. Regreso por otros servicios para mi coche.

Entré a las 7 am para un control de servicio y todo transcurrió sin problemas. Excelente servicio. ¡Gracias Teddy!

El servicio fue excelente. Mi cita fue a las 11:30 am, dejé mi auto a las 7 am y me fui a trabajar. El coche se hizo temprano. Los representantes son profesionales.

Edición 18/11: comprueba la presión de los neumáticos antes de salir. Mi última revisión no actualicé cómo la presión de los neumáticos estaba mal y apagada. Tuve otra cita la semana pasada. El representante de servicio dijo que todos los neumáticos están ajustados a las especificaciones del automóvil. En medio de mi súper viaje (conmigo como conductor), el TPMS se dispara. Reviso la presión de los neumáticos. NO ajustaron la presión como se dijo después de rotar los neumáticos.

ASÍ que verifique la presión de sus neumáticos antes de salir, si puede.

Vine aquí para cambiar el aceite de mi Honda Accord. Darrell me ayudó. Todo se hizo a tiempo según lo prometido. Tuve una gran experiencia aquí. La gente es amable y el lugar está limpio.

Fue muy rápido mi cambio de aceite, todo bien, definitivamente recomiendo este lugar ¡EXCELENTE!

Teddy me brindó un excelente servicio al cliente. Demostró que estaba pendiente de los mejores intereses de los clientes. Lo cual es raro, por lo general, cuando voy a Honda para hacer algo, generalmente hay una captura ... El automóvil estaba listo horas antes del horario ...
No se gastó dinero extra, el automóvil estaba listo mucho antes de lo programado y se aseguró de que me cuidaran en todo momento. Hombre, honestamente puedo decir que volveré ...

Tenía cita reciente para A1 / A2 y cambio de pastillas de freno y fue atendido por Xavier Contreras. El coche me llegó 1,5 horas antes de lo previsto y todo salió bien. Gran experiencia y volveré para que revisen mi coche (pero no DEMASIADO pronto).

¡Gracias de nuevo y hasta pronto!

La gente fue tan amable que me ayudaron de inmediato cuando llegué. Y me notifican cuando mi auto estaba listo.

El servicio es realmente bueno, lavaron mi auto después de repararlo. Realmente me sorprendió y lo agradezco.

Acabo de recibir un Accord EX-L 2014 este fin de semana pasado y tuve una experiencia muy excepcional aquí en Honda. Alex Cheung era el representante de ventas de Internet. eso hizo que mi experiencia valiera la pena y fuera muy fácil. Me dio el mejor trato posible y fue muy paciente durante toda la transacción. Definitivamente recomendaría este lugar a toda mi familia y amigos.

Re: Charles Pruitt, consultor de ventas

Compré un Acura TSX usado que acababa de llegar al estacionamiento ese día, todavía sucio. Sin negociaciones de alta presión, simplemente "esto es lo que estamos pidiendo", que era más que justo para un automóvil usado excepcionalmente impecable. Charles fue genial, facilitó el trato fácilmente y se esforzó al máximo para localizar la llave extra del propietario anterior. No solo eso, me consiguieron una tasa de interés un 8% más baja que la que tenía en el concesionario. En general, fue una gran transacción. ¡Gracias Charles y al jefe de financiación por conseguirme una tarifa mucho mejor!

Jeric es ingenioso. Nos ayudó a descubrir que el defecto del condensador del aire acondicionado estaba cubierto por Honda 6 años / 100k millas. Ahorramos la tarifa de inspección de 160.

Muy profesional.
El último auto comprado sin mi esposa no fue genial.
Esto era. A ella le encanta.

¡Qué soplo de aire fresco ha sido trabajar con Ela y David en Honda de Serramonte! Sabía que iba a comprar un auto usado certificado y estoy muy contento de haber elegido este equipo para trabajar, ya que mi experiencia no podría haber sido mejor.

Estos son los aspectos más destacados de mi propia experiencia:

1) Parece que eligen su inventario de segunda mano con mucho cuidado, con el número correcto de millas para ofrecer a los compradores un valor óptimo.

2) Ofrecen excelentes precios. El automóvil que elegí figuraba $ 500 por debajo del valor de Kelley Blue Book, y era el precio más bajo en cualquier modelo comparable dentro de las 100 millas de mí. En verdad, era un coche mejor por un precio ligeramente inferior al de cualquier otra persona cercana a mí, incluso los propietarios privados. Comprensiblemente, con su bajo precio de venta, tampoco negociaron el precio en absoluto. Respeto mucho este enfoque. Son honestos, directos y súper justos.

3) Trabajan con CarFax para que los registros de mantenimiento detallados estén disponibles de forma gratuita directamente a través del sitio web de CarFax.

4) Responden muy bien a las necesidades del comprador. Fui muy cauteloso porque el precio de venta era bajo (pensé: ¿es demasiado bueno para ser verdad? ¿Me estoy perdiendo algo?). Ela me ayudó a abordar todas las preocupaciones posibles e incluso le pidió a su equipo que puliera una pequeña mancha para confirmar que la capa transparente y la pintura no estaban dañadas. El coche está en muy buenas condiciones. ¡Gracias Ela!

5) Son muy creativos, justos y comprometidos cuando se trata de opciones de financiamiento. Tenía un presupuesto limitado para esta compra y David pudo ayudarme a establecer un arreglo que funcionó para mí.

Si alguien que conozco está buscando un Honda usado, ¡lo enviaré de todo corazón a este equipo!

La experiencia fue realmente agradable. Eficiente y receptivo.

Compramos una Honda CRV. Zahi es una persona de ventas muy servicial y amigable que nos ayuda con el trato de Costco, simple y sin empujones, que nos hace sentir muy cómodos. Al final del trato, incluso se sentó con nosotros en el automóvil para revisar todas las configuraciones, descargar la guía del GPS, configurar el programa de la puerta del garaje; todo eso en la compra del coche anterior, tuvimos que pasar por todo el dolor para leer el manual por nosotros mismos. Seguro que apreciará su actitud de servicio y su cálida personalidad.

El gerente de finanzas, José, es una persona divertida y con mucha energía que tiene un conocimiento tan profundo en automóviles, que nos guió para completar la parte financiera del papeleo como una brisa y compartió muchas de las historias interesantes sobre automóviles. Gracias a ambos en Honda Serramonte.

Bobby fue muy útil. Fue amable y brindó un rápido servicio al cliente.

Gran servicio amable y experto. No hay presión para presionar por opciones y decidamos qué podemos permitirnos y qué es lo mejor a largo plazo.

Recibimos un gran servicio de Edmund y Wing en Honda of Serramonte. Hicieron que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera agradable y fácil. ¡Gracias!

He estado tratando de trabajar con Honda de Serramonte solo para no tener que dejar una crítica negativa. Para ser claros, mi experiencia de compra de automóviles con ellos fue buena. Estuve entrando y saliendo en casi 2 horas y sus vendedores son verdaderos profesionales. Mi experiencia horrible y verdaderamente exasperante, que ha empañado la experiencia anterior, tiene que ver con mi vehículo de canje. Entré y entregué mi liberación de gravamen al miembro del personal de recepción. En cambio, ahora, más de 3 semanas después, me dicen que el departamento de Finanzas no tiene el documento y ¿podría obtener otra copia? Además, todavía tengo que recibir un cheque para mi intercambio cuando el retraso se debe a su personal. He tenido mi auto nuevo por 6 semanas y ellos han tenido mi auto viejo por el mismo tiempo, pero todavía no he recibido el cheque. Realmente increíble .. la falta de servicio al cliente, responsabilidad o propiedad de las fallas de este lugar.

Mi experiencia fue absolutamente increíble, Will me ayudó con el mantenimiento de mi Honda Civic 2016 y fue la persona más dulce, todo salió muy bien sin problemas, todos fueron muy amables y respetuosos. Me encanta la honda de serramonte.

Aprecio enormemente el excelente servicio al cliente del Sr. Darrell Wilson - Consultor de servicios. Estoy absolutamente satisfecho con lo que hizo. ¡Muchas gracias!

Oliver V. me ayudó y brindó un servicio cordial al cliente. Hizo todo lo posible para hacerme sentir cómodo mientras esperaba mi cambio de aceite y la rotación de neumáticos. ¡El servicio fue muy rápido e incluso lavó mi auto! Increíble, lo recomendaría!

Thomas Carpio en Ventas realmente nos ayudó cuando tuvimos que comprar un auto a toda prisa después de haber sido chocado por detrás en nuestro auto anterior. Cuando acepté nuestro Accord para su primer servicio (ayer ... un año después) tuve la suerte de contar con la educada y educada asistencia de Jeric Vergara. Gracias a estos dos muchachos, estoy deseando que llegue mi próxima visita a Honda de Serramonte.

Zahee fue muy amable y servicial, con mis necesidades y fue muy eficiente, al igual que el resto de la gente detrás de él.

Gran lugar, increíble servicio certificado. Ofrecen servicio de transporte gratuito. Pregunta por Darrel, él hará desaparecer los problemas de tu coche.