Homeguard Inc. Revisar

¡Siempre es genial trabajar con HomeGuard! Son mi opción cuando se trata de solicitar inspecciones e informes. Siempre super amable, servicial y receptivo. La profesionalidad es excelente y son de primera categoría para trabajar. Stephania Perez fue muy útil para rastrear algunos artículos y Marlin Handley es la MEJOR.

¡¡¡ÉSTO ES UN FRAUDE!!! esta no es una empresa legítima. Saqué un cordón eléctrico de la pared y lo pegué con cinta adhesiva. Y cuando trato de que alguien salga y vea el problema, siguen haciéndome tantas preguntas hasta que consiguen algo para decir "no estás encubierto para esto". Y estaba tan enojada que quería pasar por su oficina y ella dijo que estaba bien, puedes venir y un poco más tarde dijo que no puedes venir. La oficina es solo para que el empleado trabaje, no para que los clientes vengan y se quejen.

Ha sido un placer volver a trabajar con Brenda Muñoz. Hasta la proxima vez.

Me impresionó mucho lo rápido que programaron y realizaron mi inspección, el informe fue completo.

Gracias,

John Costa

Excelente servicio de parte de los inspectores y el representante de servicio al cliente que me ayudó por teléfono a pagar mi inspección. Su nombre era Brenda Muñoz, fue muy amable y paciente conmigo.

La Sra. Brenda Muñoz en contabilidad fue de gran ayuda esta mañana. Ella me ayudó con todos mis problemas e hizo un gran trabajo. ¡Realmente aprecio su ayuda!

no obtenga una garantía de esta compañía, ellos buscan cualquier motivo para denegar su reclamo. los contratistas que utilizan son horribles. Estaban extremadamente limitados en cuanto a a quién podían enviar y la empresa que vino tomó 6 visitas para tratar de solucionar un problema, regresó con la parte incorrecta y desperdició mi tiempo. Terminé diciéndoles que quiero que otra empresa solucione el problema. luego, si obtiene una estimación que no los favorece, ellos le obligan a seguir obteniendo estimaciones adicionales hasta que obtienen una que los favorece y luego niega el reclamo. Tuve que presentar una queja ante el departamento de seguros y llevarlos a la corte de reclamos menores para que lo arreglaran. Si está comprando una casa y el agente intenta usar esta empresa, dígales que no y consiga una empresa de mayor reputación ... me lo agradecerá más tarde.

Mi equipo ha estado usando Homeguard durante años. Kristi McPartland siempre ha estado disponible para ayudarme a programar mis inspecciones dentro de mi período de tiempo, a veces con una ventana muy pequeña, generalmente con nuestros inspectores elegidos. Recomendaría encarecidamente a Kristi a cualquiera.

Angelique Martinez estuvo genial. Ella trabaja en el departamento de facturación y fue muy paciente y amable. ¡¡Gracias!!

No es posible dar cero estrellas.

Los trabajadores dejaron huellas de botas sucias en mi casa recién limpia y preparada. Los trabajadores dejaron pis en el suelo frente al baño en mi casa recién limpiada y preparada. Los trabajadores no tenían trabajo dentro de casa. El acceso era por el poder. Cogí a un trabajador merodeando dentro de mi garaje. El trabajador estaba completamente sorprendido y prácticamente corrió afuera. Probablemente debería haber despedido a toda la tripulación en el acto, pero tenía plazos de entrega.

Por supuesto que no te los puedo recomendar.

Paula Brown hizo un trabajo increíble y fue más allá ... ¡gracias!

Homeguard hace un gran trabajo y su gente de seguimiento es excelente
¡Trabajamos con Brenda Munboz en Contabilidad y fue genial! ,
muy considerado e increíblemente útil para asegurarnos de que estuviéramos satisfechos con todo el proceso.

La representante de servicio Brenda Munoz fue muy rápida, receptiva y servicial. Recomendaría la empresa en general y también a Brenda.

Stephania Perez fue muy útil para pagar mi factura en línea.

Pagué la factura, Brenda es una representante amigable. Gracias

Fue fácil trabajar con Angelique, he trabajado con este negocio durante más de 20 años y siempre han sido geniales. Stephanie Perez fue genial para tratar

Stephania Perez fue nuestro contacto, súper profesional, paciente, fácil de trabajar, recomendaría a cualquiera que necesite sus servicios.

Angelique fue increíble y rápida en responder. ¡Moví todas mis inspecciones a este equipo!

Usamos esta empresa para inspecciones e informes de muchas de nuestras transacciones inmobiliarias. Stephania Perez brinda un servicio al cliente amigable y rápido.

Hicieron la inspección del techo y la inspección de termitas, dijeron que House estaba bien. Poco después de mudarme, necesitaba una reparación del techo de $ 4000 y una reparación de plagas de termitas de $ 1000 de mi bolsillo.

Recibieron recibos del trabajo que se negaron a pagar por las reparaciones y mucho menos reembolsaron las inspecciones.

Ahórrese su dinero y simplemente llame a una buena compañía de techos en la ciudad que vendrá gratis para revisar el techo mejor que ellos y llame a una compañía de termitas para que venga y revise la casa gratis también y mejor que ellos.

No sé por qué existen estas empresas, hacen negocios turbios cuando ya hay empresas bien establecidas que se especializan en estos campos que revisan las casas gratis.

Creo que solo existen para los agentes de bienes raíces porque el agente de bienes raíces puede vender la casa fácilmente recomendándote estas empresas que fácilmente pasarán la casa como buena para que la compres y ellos obtengan la venta.

Espero poder ahorrarle a alguien más este dolor de cabeza y dinero en el futuro.

Buena suerte a todos y que Dios los bendiga, las personas que trabajan para empresas como estas seguramente tendrán su recompensa completa cuando llegue el juicio.

HomeGuard siempre es muy bueno con inspecciones, informes y seguimiento.
Stephania Perez es muy servicial y profesional.

No trabajes con esta empresa. HORRIBLE . POR FAVOR, NO USE.

Mi esposo y yo trabajamos con Darlene Solis, quien ayudó a facilitar las inspecciones en nuestra casa que acabamos de vender. Ella fue muy profesional y rápida con su correspondencia. ¡La recomendaría a ella y a Home Guard a cualquiera!

Home Guard hizo un excelente trabajo al completar la reparación del techo.

Hemos estado usando HomeGuard para la mayoría de nuestras propiedades y siempre han sido profesionales. ¡Hoy Angelique Martínez fue más allá! Ella pudo ayudarme a resolver un problema de manera eficiente y sin problemas.

Descargo de responsabilidad: actualmente estoy trabajando con uno de los empleados de Home Guard para resolver esto, sin embargo, creo que aún es importante compartir mi experiencia para que otros puedan estar al tanto de los problemas con ellos.

Comprador, cuidado: vendimos nuestra casa adosada en marzo de 2018, Home Guard hizo la inspección. Nuestro agente de bienes raíces les aconsejó por correo electrónico que facturaran los cargos a la cuenta de depósito en garantía. NUEVE MESES DESPUÉS recibimos una factura de Home Guard (enviada a nuestra antigua dirección) que nos factura el trabajo realizado. NUEVE MESES. No hubo comunicación antes de esto de nadie para decir "oye, por cierto, esto no se pagó desde el depósito en garantía como debería haber sido". ¿Realmente están atrasados ​​3 trimestres en su facturación? ¡¡Ay !! En Yelp, hay una reseña de otro cliente que recibió una factura 2,5 años después de que se realizó el trabajo. ¿Por qué están tan atrás? Y sin siquiera una disculpa de por qué la factura se envía tan tarde, por qué no se pagó desde la cuenta de depósito en garantía como debería haber sido, nada. Sólo señalar con el dedo y amenazas de ser enviado a colecciones.

Por lo tanto, si termina eligiendo Home Guard, asegúrese de que todas las t estén cruzadas y las i estén punteadas, de lo contrario, también puede terminar con una factura inesperada justo antes de Navidad exigiendo el pago de algo que pensaba que ya se había resuelto. Espero una resolución positiva de esto, pero no estoy conteniendo la respiración.

Como agente inmobiliario, dependo de informes rápidos y fiables. La ayuda de Darlene Solice fue clave para resolver un problema de una propiedad con el fin de que mi comprador refinanciara. Se comunicó con todas las partes, fue persistente, receptiva y profesional. Al final consiguió que el vendedor pagara el trabajo realizado quitando el apoyo de la propiedad. Darlene hizo todo lo que estuvo en su poder para cobrarle al vendedor y, al final, el vendedor pagó. Mi comprador y mi nuevo propietario pudieron refinanciar. ¡Gracias, Darlene!

Stephania nos ayudó a programar con poca antelación la inspección de termitas y techos. Ella también nos ayudó a enviarnos información de facturación dentro de las 24 horas y terminamos. Los propios inspectores también fueron muy corteses y minuciosos. TNX

HomeGaurd realizó las inspecciones en una propiedad que recientemente incluí en Belmont, CA. De principio a fin, encontré que el proceso fue sencillo y con profesionalismo en todo momento. Llegaron rápidamente para las inspecciones, eficientes en entregar el informe al propietario y a mí. Cuando el propietario eligió realizar ciertas reparaciones sugeridas, HomeGuard pudo realizar una inspección adicional del sitio e hizo un gran trabajo al explicar el informe de reinspección a todas las partes involucradas. Desde el vendedor que planificó rápidamente las cosas hasta Darlene Solis en el departamento de contabilidad, fue un equipo muy profesional y receptivo.

Siempre es un placer trabajar con la gente de Homeguard. Los llamamos 2-3 veces al mes y siempre es una muy buena experiencia. El personal y los inspectores son excelentes, especialmente Tania Beltran en servicio al cliente.

Disfrutamos trabajando con Stephania Perez. Ella fue sencilla, profesional y receptiva.

Manténgase alejado de esta empresa .... no haré nada .. solo busque excusa para decir NO ... Envíe trabajadores no profesionales que supongo capacitados para encontrar formas de decir que no, no está cubierto o es preexistente, o bla bla ... pero también desperdicia su dinero en la tarifa de servicio. El servicio al cliente también es grosero

Hicimos algunos trabajos en el techo y HomeGuard fue una instalación rápida y fácil con una manera muy profesional. Volvería a utilizar su servicio.

Hicieron una inspección de la casa en nuestra casa, muy minuciosa y flexible al hacer los pagos si era necesario. Muy útil cuando está comprando una casa, porque puede ser estresante. la inspección, el informe y la asequibilidad y las opciones nos resultaron más que útiles, ¡y una cosa MENOS de la que teníamos que preocuparnos! Definitivamente recomiendo esta oficina de HomeGuard y por último, pero no menos importante, Brenda Munoz y su paciencia con los clientes :) ¡La contrataría!

Fue un placer trabajar con Darlene, muy profesional y servicial durante todo el proceso de ordenar una inspección de la casa.

Muy recomendable...

He trabajado con HomeGuards varias veces y siempre llegan a tiempo, son rápidos y profesionales. Stephania Perez, quien maneja la contabilidad de mi transacción más reciente, es fácil de trabajar y también muy receptiva. Volveré por más servicio.

Angelique Martinez me ayudó esta mañana a completar una transacción para la inspección de mi casa. Experiencia muy profesional.

Como agentes inmobiliarios, los hemos estado utilizando para inspecciones durante años. Siempre son profesionales y trabajan con nuestros horarios para que las inspecciones se realicen rápidamente. Un agradecimiento especial a Angelique Martínez en contabilidad. Ella es tan profesional y cortés.

Incluían informes falsos en mis informes de termitas, descubrí que cuando los contratistas reales salían y reparaban los artículos. Se informó como un problema de hongos, pero no fue así. El problema fue que reemplazaron los miembros de madera independientemente y me cobraron por la reparación. Los miembros de madera ni siquiera coinciden con la textura original. Fue la peor experiencia posible que he tenido con un contratista. Manténgase alejado de Homeguard.

Fue genial trabajar con Stephania Perez. Ella pudo resolver mi problema, traer una solución a la mesa y cumplir su palabra. La recomiendo mucho.

Darlene S. Es por eso que le di a esta empresa 5 estrellas, fue comprensiva y muy servicial.

Absolutamente NO recomiendo Homegaurd. Los contraté para trabajar en una propiedad de alquiler. El primer grupo de trabajadores que enviaron olía a cigarrillos y alcohol a las 9:00 de la mañana y discutieron sobre cómo hacer el trabajo. Actualmente estoy trabajando con ellos en una situación de ventana. Me dijeron que era necesario abrir la ventana para poder tratar la madera con fungicida. La ventana luego sería reemplazada con tapajuntas y estuco adecuados por $ 2,300. El día que el trabajador salió, no tenía las instrucciones adecuadas, pero pudo llamar a la oficina para obtener las instrucciones adecuadas. El trabajador dijo que necesitaba otro trabajador porque era un trabajo de dos hombres. No se envió a ningún otro trabajador. Hicimos fotografías que mostraban que no había flashes. Homegaurd ahora confirma que no hubo flasheo, PERO quieren que paguemos por el trabajo. El trabajo que hicieron fue inútil. No confío en ellos para corregir su error. No quiero pagar por un trabajo que NO tiene absolutamente ningún valor.

Simplemente horrible. Indigno de confianza.

Muy profesional. Servicio a tiempo. El mejor precio en San Diego. Stephania Pérez brindó un excelente servicio al cliente.

Ha sido maravilloso trabajar con Darlene Solis. Ella está atenta y siempre dispuesta a ayudar. Recientemente tuve un percance de facturación en el que la contabilidad no mostraba correctamente el pago en garantía y mi cliente estaba recibiendo avisos y Darlene pudo corregir el problema de inmediato por teléfono y actualizar todos los registros. Como agente de bienes raíces muy ocupado, este tipo de problemas normalmente no se resuelven tan rápido y luego me quitan el tiempo para brindar un buen servicio a los clientes activos con este tipo de problemas de "administración". De todos modos, ¡Darlene me ahorró mucho tiempo e hizo muy feliz a mi cliente!

Nunca jamás extenderé mi garantía y sentiría tanta pena por los últimos dos años de dinero que gasté con ellos. El servicio al cliente es malo e irrespetuoso. Presenté un reclamo y después de que el técnico se detuvo y recomendó reemplazar mi unidad de aire acondicionado, el agente en el teléfono comenzó a presionar qué pasa si hacemos el servicio primero. Luego, otra persona me habló por teléfono y me dijo que no vamos a cambiar su aire acondicionado solo porque usted decide descuidarlo y no repararlo. El nombre de esa persona era Launett y fue muy grosera, y le dije que soy un nuevo propietario y el año pasado no lo usé excepto por una semana más o menos, luego dijo que cuando hicieron la inspección me aconsejaron que la unidad es vieja, ¿qué significa eso? ¿Necesito, pero cosas nuevas puedo complacerlos? Dijeron que el mantenimiento corre por su cuenta y que no lo cubriremos. Le dije cómo me estás acusando de que ignoré el tema sin ni siquiera conocer las situaciones y ella dijo pero esa es la verdad e insistió en decir eso, y lo raro es que había otra dama de fondo diciéndole qué decir. . Es que incluso una empresa o un grupo de personas no tienen modales y no saben cómo hacer negocios.

Angelique Martinez, fue un placer muy servicial
Gracias

Soy comprador de vivienda por primera vez y tengo 2. Reclamaciones 1 plomería y segunda ac. Ambos reclamos han sido denegados. Fontanería desde que iba a hidro desde la azotea denegada. Segundo reclamo ac denegado debido a falta de mantenimiento de propietarios anteriores. Había llamado a otras 3 compañías de aire acondicionado en segundo lugar y dijeron que esto es reparación, no mantenimiento. Dejé 5 mensajes de voz con el propietario Rob y todavía no he recibido una llamada, también le envié un correo electrónico directamente a él. No recomendaría esta empresa ni su servicio. Esperando cancelar mi póliza

¡Angelique Martinez de HomeGuard fue de primera categoría en su servicio y respuesta! ¡Gran trabajo!

Brenda Muñoz brindó un excelente servicio en el procesamiento del pago cuando la llamé. Ella fue muy eficiente en registrar los detalles. Muy apreciado.

La empresa reconoció un pago en exceso y rápidamente emitió un crédito por ello. Brenda Muñoz ha sido muy útil y muy profesional. Gracias.

Fue una muy buena experiencia en general y Darlene Solis fue muy útil cuando llamé para pagar mi factura.

Darlene solis Fue un sueño trabajar con la empresa en su conjunto

¡Angelique fue genial! Tan fácil de trabajar. ¡¡¡Gracias!!!

¡Excelente servicio al cliente de parte de los chicos que vienen y hacen las inspecciones hasta los representantes de servicio al cliente por teléfono!

¡MANTENTE ALEJADO! Experiencias muy, muy malas y horribles con esta empresa. Todas las demás reseñas son ciertas, buscan no hacer nada y encuentran la manera de decirle que no a nadie. El desgaste normal no está cubierto debajo de la plomería. También mi casa estaba equipada con una caja eléctrica de 100 amperios y seguíamos teniendo problemas con el aire acondicionado y la calefacción que no funcionaban correctamente. La compañía eléctrica dijo que necesitan cambiar la caja y "HOME GUARD" dijo que debido al sobrecalentamiento no la arreglarán. También tenían un pedido de electricidad durante 2 1/2 semanas y se olvidaron de nosotros hasta que llamé con otro problema. John, de la oficina, dijo que mi agente sabía de estos problemas y no nos lo dijo. Bueno, mi agente es un buen amigo de la familia y no haría negocios así. Así que por favor tenemos 3 niños y 2 adultos y tenemos que arreglar esto en nuestra casa. Buen trabajo, guardia de casa, me alegro de que pueda dormir por la noche.

LA GARANTÍA ES PATÉTICA. Si usted es el comprador y se queda con ellos, lea y prepárese para llevar sus prácticas comerciales cuestionables al arbitraje.

Toda nuestra familia está enferma ahora debido a su falta de diligencia debida y a su pésimo servicio al cliente.

Llamaron a un técnico para que arreglara nuestro calentador, quien solo empeoró el problema y también rompió nuestro termostato. Solicitamos el retiro, pero el representante de reclamos dijo que solo usan técnicos en el horario comercial normal, por lo que tendríamos que esperar después del largo fin de semana festivo. ¡Han sido 4 noches frías y tenemos que dejar nuestra casa para las próximas 3 noches más!

** ACTUALIZACIÓN: Su sitio web dice audazmente "contácteme directamente" para el presidente, pero proporciona un número general. Intenté enviarle un correo electrónico y presenté una queja en BBB. Hablamos con otro representante de reclamaciones que nos explicó el protocolo fuera de la red y pudimos encontrar a nuestro propio técnico para solucionarlo lo antes posible. Su correo electrónico solicita claramente reseñas de Yelp, pero no mencionaré ningún nombre específico porque hay un problema de capacitación interno obvio.

Tania Beltrán fue increíble. Ella es muy profesional con excelentes habilidades de servicio al cliente.

La peor experiencia ... aceptan la factura de la póliza a tiempo, pero en lo que respecta al servicio, me decepcionó mucho. Su técnico programó la fecha y la hora para venir a nuestra casa y nunca apareció. Termino llamándolos una y otra vez, finalmente llegó pero nunca solucionó el problema. Incluso me quejé de problemas con el supervisor de guardia local, pero él nunca tomó ninguna medida. Todo lo que quieren es tu dinero sin un buen servicio. De hecho, quiero dar menos de 1 estrella, pero esa es la menor estrella disponible ...

Maravillosa experiencia con HomeGuard con respecto a un proyecto de reparación. Susan Wilmore y su equipo me mantuvieron informado antes, la fecha del servicio y después de que se completó el trabajo, y lo cumplieron muy bien. No dudaré en volver a utilizar sus servicios.

Gran servicio, buena comunicación. Los usaría otra vez.

Angelique Martinez me ayudó a recibir mi pago por teléfono.

Ángela Martínez fue muy receptiva en el pago y lo hizo fácil. Tanya Beltran tuvo una excelente clientela
Arroz en facturación.
Anteriormente, el inspector de viviendas era profesional, trabajador, puntual, receptivo y la empresa ofrece un gran valor.

Ojalá hubiera una opción SIN ESTRELLA porque se la merecen. Como agente de bienes raíces, nunca he experimentado tanta incompetencia y pereza como estos inspectores. Cómo permanecen en el negocio es un misterio absoluto. No se deje engañar por sus increíbles precios en las inspecciones. Pronto se arrepentirá de haberles pagado un centavo.

¡Gran servicio! Jessica Mejia siempre responde y es fácil trabajar con ella. ¡Ella es una ventaja para Homeguard!

Trabajé con Brenda Munoz y su equipo para que inspeccionaran mi casa antes de venderla. ¡Fue tan fácil que ni siquiera fue divertido! ¡Recomiendo a Brenda y su grupo!

No profesional, no puntual, terminó la inspección de la casa y las termitas en menos de 25 minutos y se cobró> $ 800. Se perdieron la mayoría de las cosas del informe que se me mencionaron durante la inspección. Nunca contrates a estos idiotas. Ahorrarse. Debería haber prestado atención a las críticas.

Fue genial trabajar con Brenda Munos para completar un pedido que se perdió. El proyecto de ley se cayó por las grietas debido a que el fideicomiso nunca se cerró. Ella era profesional en todos los sentidos.

¡Tania Beltran ha sido muy profesional y receptiva a nuestras consultas!

¡Nuestra experiencia con Tania Beltrán fue excelente! Ella se ocupó de nuestra transacción de manera rápida y profesional. Tania fue cortés y eficiente. ¡Gracias Tania!

Amo HomeGuard. Los he estado usando durante años. 1-2-3- y las inspecciones de mi casa se realizan y el informe escrito se recibe a menudo el mismo día de la inspección. Envían recordatorios por correo electrónico de la línea de tiempo y de cualquier cambio. Brenda Munoz y todo el personal son excelentes y muy receptivos cuando necesitas algo. Siempre cortés y servicial. Yo definitivamente los recomendaría.

La Sra. Pérez no solo era bilingüe y estaba sobrecalificada, sino que también era muy servicial y completa. Me ayudó a mí y a toda la familia toda la ayuda que necesitábamos. Solo quiero agradecerles nuevamente y recomendar a Stephania a las familias hispanas que aceptan una buena ayuda.

La Srta. Pérez no solo era bilingüe y estaba excesivamente calificada, sino que también era muy servicial y meticulosa. mi familia y toda la ayuda que necesitábamos. Solo quiero agradecerle nuevamente y recomendar a las familias de habla hispana que pregunten por ella.

No hicieron nuestra remediación de plagas / carpas, sino que subcontrataron a otras empresas para que hicieran el trabajo real. ¡Los chicos que hicieron tiendas de campaña en nuestra casa fueron geniales! ¡Es la oficina de HomeGuards que más allá deja algo que desear!

No pudieron mantener sus libros en orden, aunque en varias ocasiones se les dijo que no lo cargaran en una cuenta de depósito en garantía inexistente. Todavía lo hicieron. Luego nos cobraron de más. Cada comunicación con ellos por teléfono (diferentes personas en diferentes días) era malhumorada, grosera, inútil, breve e hizo que todo pareciera que de alguna manera era mi culpa. Finalmente me envió un cheque de reembolso, ¡y se equivocaron en mi nombre! No trabajes en esta empresa a menos que quieras dolor de cabeza tras dolor de cabeza.

los inspectores llegaron temprano y ya estaban estacionados y listos para comenzar a tiempo. Fueron amables y eficientes. Se cuidaron de mantener el piso limpio usando cubrezapatos. El informe se realizó poco después de la inspección. El proceso de pedido fue fácil y sencillo. Precios publicados en el sitio web muy transparentes.

¡Brenda Muñoz fue una persona tan amable, profesional y servicial con la que trabajar!

Realmente aprecio al equipo de Home Guard y estoy deseando que llegue el día de la inspección.

Brenda Muñoz es una excelente persona que he conocido antes. Gracias por su ayuda profesional. Esperamos trabajar más juntos ^^

He utilizado los servicios de inspección de Homeguards durante muchos años. El inspector de termitas de Homeguard, Jonathan Tanner, hace un gran trabajo. Es muy minucioso, toma fotos de sus hallazgos y luego comunica claramente sus hallazgos y nos muestra las fotos que tomó en su iPad. Homeguard siempre es puntual y les recuerda su cita. Karen Pinkston, es muy amable y siempre está dispuesta a ayudar si es necesario. Recomendaría encarecidamente sus servicios de inspección.

Homeguard ha sido una gran empresa con la que trabajar. Tienen precios muy justos. Tanto Darlene en facturación como Katherine en la oficina principal fueron muy profesionales, serviciales y eficientes. Recomiendo mucho Homeguard.

¡Gran servicio y rápido! Debido a mi loco horario de trabajo, llamé después del cierre, decepcionado de no recibir la tarifa especial de pago el mismo día. Dejé un mensaje. ¡Tania Beltrán me llamó a primera hora de la mañana y realmente respetó el precio que me ahorró dinero! Definitivamente feliz.

¡Chris Reynolds es el mejor inspector! Nos mostró todos los detalles a los que debemos prestar atención. Mi comprador compró la casa con contingencias de inspección y Chris lo ayudó a resolver sus inquietudes e incertidumbres. Incluso regresó a la casa para una inspección de seguimiento de las tuberías cuando restauramos el servicio de agua. Definitivamente es mi mejor experiencia de inspección. ¡Gracias Chris y HomeGuard!

Stephania Perez fue muy profesional por teléfono, resolviendo el pago de la inspección de mi casa. Ella me ayudó a completar mi transición en un corto período de tiempo y respondió a todas mis preguntas. Homeguard tiene mucha suerte de tenerla como empleada. Hoy en día es muy difícil encontrar un buen servicio al cliente. Una vez más GRACIAS STEPHANIA PEREZ.

Stephania Perez brindó un excelente servicio al cliente. Ella respondió a mis preguntas y me ayudó a completar mi transacción.

Gracias Homeguard por cuidar siempre mucho a nuestros clientes.

Después de recibir lo que sentí que era un servicio deficiente y negociar una pequeña reducción de costos para la limpieza adicional que necesitaba realizar después de nuestro tratamiento de termitas, publiqué una crítica negativa. Jessy con el servicio de atención al cliente de inmediato (menos de 24 horas) se acercó para ver si podía hacerlo bien. Pudimos llegar a un acuerdo, así que aunque no estaba satisfecho con el servicio inicial, al final hicieron las cosas bien.

Muy bien informada y profesional en cada respuesta que recibimos, la Sra. Stephania Pérez tiene una actitud positiva hacia sus clientes. No podemos agradecerle lo suficiente por su servicio y dedicación para ayudarnos con todas nuestras preguntas. Bravo zulú

Broma absoluta. Dejé mi casa hecha un desastre. Entrada del ático izquierda abierta. ¡Dejé mi propia escalera para que la usaran para entrar en el ático y después de que la usaron la apoyaron contra mi televisor! Al abrir la cavidad de mi espacio de rastreo, astillaron mi piso. ¡Y rompieron la tapa del tomacorriente exterior y luego tuvieron el descaro de llamarlo y notar que es algo que necesitaba ser arreglado! Nunca recomendaría esta empresa a nadie. Y te sugiero que encuentres empleados que se preocupen por los hogares de extraños. Me alegro de haber sacado mis pertenencias personales antes de que tuvieran la oportunidad de hacer Dios sabe qué con ellas.

¡Angelique fue fantástica! Ella hizo que las cosas sucedieran en el apretado cronograma que tenemos con nuestro prestamista, fue amigable, profesional y muy comprensiva y sensible a las necesidades de mi cliente. ¡Volveremos! ¡Gracias! Sue Fredrickson; J. Rockcliff Realtors

Susan Wimore y el conserje de reparación de kimberly fueron muy útiles

Homeguard siempre está en la cima de su juego. Sus niveles de servicio son estelares y sus inspectores son siempre minuciosos y profesionales. Tania en facturación siempre es servicial y complaciente. Es genial que podamos pagar temprano y obtener un descuento o pagar a través de un depósito en garantía para los vendedores que podrían estar un poco cortos en efectivo antes del cierre.

Hago muchas citas con Home Guard, las usamos para todas nuestras inspecciones. Tienen un sistema central de atención al cliente, pero normalmente trabajo con una de sus representantes, Emily James. Emily siempre es extremadamente útil, profesional y brinda constantemente un servicio al cliente de alto nivel.

Angelique Martinez brindó un excelente servicio al cliente. Muy rápido y receptivo.

Fue genial trabajar con Darlene Solis en contabilidad y respondió a mis preguntas de manera oportuna mientras completamos el trabajo de reparación en mi techo. Recomendaría HomeGuard Incorporate para cualquiera de las reparaciones.

Realmente mala experiencia, solo intentan colgar el teléfono cuando los llamas, su servicio es repugnante.

¡Me encanta HomeGuard! Son muy profesionales y siempre puedo contar con una persona en vivo al teléfono. Brenda Munoz es especialmente útil y agradable para trabajar. ¡Y Ted Stephanos es genial!

Hablé con Clifford y Stephanie hoy. Clifford pudo responder a todas mis preguntas y programar una cita que cumplió con nuestro plazo. Muy profesional y eficiente. 5 estrellas.

Reinspección realizada en mi nombre como comprador. El inspector fue excelente y el proceso de pago fue rápido y fácil por teléfono. Stephania Perez fue muy útil.

gracias a toda la tripulación Brenda, Carlos y Rafael buen trabajo !!!!!