Athnaiel Bazi

Repaso de Homeguard Inc.

Nunca jamás extenderé mi garantía y sentiría tanta...

Nunca jamás extenderé mi garantía y sentiría tanta pena por los últimos dos años de dinero que gasté con ellos. El servicio al cliente es malo e irrespetuoso. Presenté un reclamo y después de que el técnico se detuvo y recomendó reemplazar mi unidad de aire acondicionado, el agente en el teléfono comenzó a presionar qué pasa si hacemos el servicio primero. Luego, otra persona me habló por teléfono y me dijo que no vamos a cambiar su aire acondicionado solo porque usted decide descuidarlo y no repararlo. El nombre de esa persona era Launett y fue muy grosera, y le dije que soy un nuevo propietario y el año pasado no lo usé excepto por una semana más o menos, luego dijo que cuando hicieron la inspección me aconsejaron que la unidad es vieja, ¿qué significa eso? ¿Necesito, pero cosas nuevas puedo complacerlos? Dijeron que el mantenimiento corre por su cuenta y que no lo cubriremos. Le dije cómo me estás acusando de que ignoré el tema sin ni siquiera conocer las situaciones y ella dijo pero esa es la verdad e insistió en decir eso, y lo raro es que había otra dama de fondo diciéndole qué decir. . Es que incluso una empresa o un grupo de personas no tienen modales y no saben cómo hacer negocios.

Traducido