Nicole Lorusso

Repaso de Homeguard Inc.

Descargo de responsabilidad: actualmente estoy tra...

Descargo de responsabilidad: actualmente estoy trabajando con uno de los empleados de Home Guard para resolver esto, sin embargo, creo que aún es importante compartir mi experiencia para que otros puedan estar al tanto de los problemas con ellos.

Comprador, cuidado: vendimos nuestra casa adosada en marzo de 2018, Home Guard hizo la inspección. Nuestro agente de bienes raíces les aconsejó por correo electrónico que facturaran los cargos a la cuenta de depósito en garantía. NUEVE MESES DESPUÉS recibimos una factura de Home Guard (enviada a nuestra antigua dirección) que nos factura el trabajo realizado. NUEVE MESES. No hubo comunicación antes de esto de nadie para decir "oye, por cierto, esto no se pagó desde el depósito en garantía como debería haber sido". ¿Realmente están atrasados ​​3 trimestres en su facturación? ¡¡Ay !! En Yelp, hay una reseña de otro cliente que recibió una factura 2,5 años después de que se realizó el trabajo. ¿Por qué están tan atrás? Y sin siquiera una disculpa de por qué la factura se envía tan tarde, por qué no se pagó desde la cuenta de depósito en garantía como debería haber sido, nada. Sólo señalar con el dedo y amenazas de ser enviado a colecciones.

Por lo tanto, si termina eligiendo Home Guard, asegúrese de que todas las t estén cruzadas y las i estén punteadas, de lo contrario, también puede terminar con una factura inesperada justo antes de Navidad exigiendo el pago de algo que pensaba que ya se había resuelto. Espero una resolución positiva de esto, pero no estoy conteniendo la respiración.

Traducido